L'essentiel sur l'assurance habitation Pacifica
- Six formules adaptées à tous les profils : Étudiant, Locataire, Locataire Plus, Propriétaire, Propriétaire Plus et Propriétaire non-occupant (PNO).
- Les contrats sont distribués exclusivement par les conseillers du Crédit Agricole et du LCL.
- Toutes les formules incluent les garanties essentielles : incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, responsabilité civile et assistance.
- Des franchises pour catastrophes naturelles fixées par la loi : 380 € pour la 1re et la 2e déclaration, doublées à la 3e et ainsi de suite.
- Les tarifs ne sont pas communiqués publiquement : un devis personnalisé est nécessaire auprès d'une agence Crédit Agricole ou LCL.
Les formules d'assurance habitation de Pacifica
Pacifica est le 7e assureur dommages (IARD) en France, avec un chiffre d'affaires de plus de 2 500 millions d'euros. La société ne vend pas directement ses contrats aux particuliers : ses assurances habitation sont distribuées par les conseillers du Crédit Agricole et du LCL.
Fondée en 1990, Pacifica est devenue le premier assureur français en « garantie des accidents de la vie ». Sa gamme s'étend à l'assurance deux-roues, automobile, accidents de la vie, protection juridique et loisirs.
Pour l'assurance habitation, Pacifica propose six formules adaptées à chaque situation :
- 1 La formule Étudiant.
- 2 La formule Locataire.
- 3 La formule Locataire Plus.
- 4 La formule Propriétaire.
- 5 La formule Propriétaire Plus.
- 6 La formule Propriétaire non-occupant (PNO).
Chaque formule propose une protection de base, personnalisable avec des options et des packs thématiques (jardin, piscine, multimédia, loisirs, etc.).
Les garanties de l'assurance habitation Pacifica
Garanties incluses dans les contrats
Que vous souscriviez au Crédit Agricole ou chez LCL, les garanties et les options proposées sont identiques. Voici la couverture par formule.
| Garanties | Locataire | Locataire Plus | Propriétaire | Propr. Plus | PNO | Étudiant |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Incendies et explosions | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dégâts des eaux | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Catastrophes naturelles | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tempête, grêle, neige, gel | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Acte de vandalisme | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bris de glace | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Attentats | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Responsabilité civile | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Protection corporelle | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assistance aux biens | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | Hors dépannage et serrurerie | ✓ |
| Assistance aux personnes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vol et vandalisme | Option | ✓ | — | — | Pack Contenu | Option |
| Dommages électriques | Équipement + | — | Équipement + | — | Pack Contenu | Pack Multimédia |
| Garantie scolaire | — | — | — | — | — | ✓ |
Source : conditions générales de l'assurance habitation Pacifica / Crédit Agricole et LCL, 2026. ✓ = inclus, — = non couvert, Option = disponible en supplément.
Garanties optionnelles et packs
Les contrats d'assurance habitation Pacifica sont modulables selon votre profil et le type de logement. Voici les principales options et packs disponibles :
- Immo + : règlement sans plafonnement de la vétusté sur les dommages immobiliers (sur justificatifs).
- Équipement + : garantie dommages électriques incluse, et remboursement en valeur à neuf des appareils électroménagers, TV, HI-FI, vidéo et informatique de moins de 5 ans.
- Rachat de franchise : aucune franchise appliquée sur l'indemnisation en cas de sinistre.
- Option Panne : intervention d'un réparateur qualifié et remplacement si nécessaire pour vos appareils de moins de 5 ans.
- Perte de denrées en congélateur : détériorations des denrées suite à un arrêt accidentel du congélateur ou une coupure électrique de plus de 12 heures.
- Pack Canalisations : dommages causés par une canalisation d'alimentation ou d'évacuation d'eau, une pompe, etc.
- Pack Contenu : dommages causés sur le mobilier lors d'un accident couvert par le contrat habitation.
- Pack Jardin : mobilier de jardin, arbres, serres, barbecues, arrosage automatique et clôtures contre tout événement garanti.
- Pack Loisirs : instruments de musique, vélos, matériel de sport et de camping.
- Pack Multimédia : appareils multimédias de moins de 3 ans (télévision, ordinateur portable, tablette, appareil photo, etc.).
- Pack Piscine : piscines et équipements, spas, douches scellées, équipements de sécurité et canalisations.
Packs disponibles selon la formule
Les franchises de l'assurance habitation Pacifica
Comme tous les assureurs, Pacifica applique des franchises en cas de sinistre. Pour rappel, une franchise est le montant qui reste à la charge de l'assuré.
Les montants varient selon la formule souscrite, les options, le type de logement et le profil de l'assuré. Ils sont détaillés dans les conditions générales de vente du Crédit Agricole et de LCL.
Franchises pour catastrophes naturelles
Les franchises applicables aux catastrophes naturelles sont fixées par la loi et progressent à partir de la 3e déclaration dans un délai de cinq ans :
| Déclaration | Franchise |
|---|---|
| 1re et 2e déclaration | 380 € |
| 3e déclaration | 760 € |
| 4e déclaration | 1 140 € |
| 5e déclaration et plus | 1 520 € |
Source : Code des assurances, art. L125-2. Montants fixés par la loi, identiques chez tous les assureurs.
Franchises pour sécheresse et réhydratation des sols
Pour les assurés situés hors d'une zone dotée d'un plan de prévention pour la sécheresse, des franchises spécifiques et plus élevées s'appliquent :
| Déclaration | Franchise |
|---|---|
| 1re et 2e déclaration | 1 520 € |
| 3e déclaration | 3 040 € |
| 4e déclaration | 4 560 € |
| 5e déclaration et plus | 6 080 € |
Source : Code des assurances. S'applique uniquement dans les communes non dotées d'un plan de prévention dédié.
Les tarifs des assurances habitation de Pacifica
Pacifica ne communique pas ses grilles tarifaires en ligne. Le prix de votre assurance habitation dépend de votre profil (locataire, propriétaire, étudiant), de la surface et des caractéristiques de votre logement, et des options choisies. Un couple avec deux enfants louant une maison à Paris ne paiera pas les mêmes cotisations qu'un étudiant à Marseille.
Pour obtenir un tarif précis, effectuez un devis personnalisé directement en agence ou sur les sites du Crédit Agricole ou de LCL.
Eko
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de vitres Inclus
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf
Equilibre
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de vitres Inclus
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf
Optimale
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de vitres Inclus
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf
Prix mis à jour le 20 janvier 2026 · Description du profil : Couple marié de 40 ans, sans enfant, locataires d'un appartement de 50m2 à Niort (2 pièces), situé en étage intermédiaire. Capital mobilier de 9 000€ et 5 000€ d'objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
L'avis de nos experts sur l'assurance habitation Pacifica
Nos experts en assurance habitation ont passé en revue les offres de Pacifica distribuées par le Crédit Agricole et le LCL. Voici les principaux points forts et les limites identifiés.
Les points forts
- Six formules couvrant tous les profils : étudiant, locataire, propriétaire, PNO.
- Options et packs très complets : loisirs, jardin, piscine, canalisations, multimédia.
- Remboursement en 48 h sans justificatif sur simple appel.
- Valeur à neuf sur le mobilier quel que soit l'âge des biens.
- Applications mobiles pour gérer les sinistres depuis un smartphone.
Les points faibles
- Tarifs non communiqués en ligne : impossibilité de comparer rapidement avec la concurrence.
- Distribution exclusive via Crédit Agricole et LCL : inaccessible si vous n'avez pas accès à ce réseau.
- Certaines garanties clés (vol, dommages électriques) sont en option sur certaines formules.
L'avis de l'expert Selectra
L'assurance habitation Pacifica rassure par l'adossement au premier réseau bancaire français et par une gamme d'options très étendue. Mais l'absence de tarification en ligne la rend difficile à comparer. Si vous n'êtes pas déjà client Crédit Agricole ou LCL, commencez par comparer les offres accessibles en ligne avant de vous orienter vers Pacifica.
Mareva Gobbini Rédactrice Énergie & Assurances
Questions fréquentes sur l'assurance habitation Pacifica
Quelle est la différence entre les formules Locataire et Locataire Plus de Pacifica ?
La formule Locataire Plus est une version renforcée de la formule Locataire. Elle inclut notamment la garantie vol et vandalism sans option supplémentaire, ainsi qu'un niveau de couverture élargi sur certains postes. Pour connaître précisément les différences entre ces deux formules, il convient de demander un devis détaillé auprès d'un conseiller Crédit Agricole ou LCL.
Pacifica propose-t-elle une assurance habitation pour les étudiants ?
Oui. Pacifica dispose d'une formule Étudiant qui couvre les besoins spécifiques des jeunes locataires (studio, chambre en résidence universitaire, etc.). Elle inclut les garanties essentielles (incendie, dégâts des eaux, responsabilité civile) ainsi qu'une garantie scolaire. Un pack Multimédia est disponible en option pour couvrir les équipements électroniques.
Peut-on souscrire une assurance habitation Pacifica sans être client Crédit Agricole ?
Non. Les contrats d'assurance habitation de Pacifica sont distribués exclusivement par les agences du Crédit Agricole et de LCL. Vous n'avez pas à être titulaire d'un compte bancaire pour souscrire une assurance, mais vous devrez passer par le réseau de ces deux établissements. Pour comparer les offres d'autres assureurs, consultez notre comparatif assurance habitation.
Quelle est la franchise catastrophe naturelle chez Pacifica ?
Les franchises pour catastrophes naturelles sont fixées par la loi pour l'ensemble des assureurs. Chez Pacifica, elles s'appliquent de la même façon : 380 € pour la 1re et la 2e déclaration, 760 € pour la 3e, 1 140 € pour la 4e et 1 520 € à partir de la 5e déclaration dans un délai de cinq ans. Des franchises spécifiques, plus élevées, s'appliquent en cas de sécheresse ou de réhydratation des sols hors zone de prévention.
Comment obtenir un tarif pour l'assurance habitation Pacifica ?
Pacifica ne communique pas ses grilles tarifaires en ligne. Pour connaître le prix de votre assurance habitation, vous devez effectuer un devis personnalisé auprès d'une agence du Crédit Agricole ou du LCL, ou directement sur leurs sites web respectifs. Le tarif final dépend de votre profil (locataire, propriétaire, étudiant), de la surface et des caractéristiques de votre logement, et des options que vous souhaitez souscrire.
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