Changer d'assurance auto : comment faire et quand ?
Depuis le 1er janvier 2015, vous pouvez changer d’assurance auto après un an de contrat, sans aucun motif particulier et sans frais supplémentaires, grâce à la loi Hamon. En plus, votre nouvel assureur se charge des démarches de résiliation, le tout gratuitement ! Et si vous souhaitez changer d’assurance voiture avant 1 an, sachez que c’est possible également, à certaines conditions. On vous en dit plus dans notre guide sur le changement d’assurance auto !
🔎 Peut-on changer d’assurance auto quand on veut ? |
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🤔 Comment changer d’assurance auto ? | Plusieurs options:
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📄 Quels documents fournir pour un changement d’assurance auto ? |
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Besoin d’aide pour changer d’assurance auto ? On s’occupe de tout gratuitement !
⌚ Quand peut-on changer d'assurance auto ?
Vous ne savez pas quand vous pouvez changer d'assurance auto ? L'assurance auto, tout comme l'assurance habitation et l'assurance moto, sont des assurances obligatoires que vous pouvez résilier à tout moment après la première année de contrat, et ce grâce à la loi Hamon, mise en vigueur le 1er janvier 2015. Le changement d'assurance voiture peut également s'effectuer avant l'échéance annuelle dans certaines situations qui sont considérées comme des exceptions.
1️⃣ Changer d’assurance auto après un an de contrat
Changer d’assurance auto est possible à n’importe quel moment, dès lors que votre actuel contrat est arrivé à sa première échéance, et ce, sans frais supplémentaires ni pénalités. En effet, depuis la mise en vigueur de la loi Hamon ou loi Consommation, vous pouvez résilier votre assurance auto quand vous le souhaitez une fois que votre contrat a plus d'un an.
En principe, votre nouvel assureur s'occupera de toutes les démarches de résiliation de votre assurance auto auprès de votre ancien assureur.
Attention, la résiliation du contrat est effective 30 jours après l’envoi de la demande de résiliation par lettre recommandée à votre ancien assureur. Si vous avez réglé votre prime d'assurance auto pour l'année entière, ce dernier se doit de vous rembourser le montant du trop perçu.
2️⃣ Changer d'assurance auto en cours de contrat
Tout contrat d’assurance automobile ne peut en principe être résilié avant sa première date d'anniversaire. Cependant, il existe quelques changements de situation personnelle qui vous permettront de changer d'assurance auto en cours d'année. Les voici :
- un déménagement ;
- un mariage/concubinage, un divorce ou la naissance d'un enfant ;
- un changement de profession ;
- un départ en retraite ou une cessation définitive d'activité professionnelle.
Vous devrez avertir votre assureur au plus tard 3 mois après la date du changement de situation par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée de pièces justificatives (selon votre situation, cela peut être un nouveau contrat de travail, un acte de mariage, etc).
Nos modèles de lettre de résiliation Vous ne savez pas comment faire la demande de résiliation de votre contrat actuel ? Pas de panique ! Voici nos modèles de lettre de résiliation assurance auto, à recopier en fonction de votre situation.
Sachez qu’en plus de l’envoi de la lettre de résiliation, vous devrez fournir des preuves de votre changement de situation pour changer d’assurance auto.
Vente du véhicule | Certificat de cession ou copie de la déclaration de vente |
Destruction ou vol du véhicule | Attestation de destruction / Dépôt de plainte / Rapport de police |
Changement de domicile | Justificatif de domicile récent (facture, quittance, bail, etc.) |
Mariage ou divorce | Acte de mariage / Jugement de divorce |
Retraite ou cessation d’activité professionnelle | Attestation de retraite ou justificatif de cessation d’activité |
💬 Changement d'assurance auto : cas particuliers
Il existe plusieurs situations dans lesquelles un assuré peut légitimement mettre fin à son contrat d’assurance auto en dehors de l’échéance annuelle. Ces cas, prévus par la loi ou les conditions générales des contrats, permettent de changer d’assureur sans pénalité lorsque certains événements modifient la nature du risque ou les conditions du contrat.
Peut-on changer d'assurance auto quand on veut ?
📈 Suite à une augmentation ou une baisse du risque garanti
Au cours d'une année, votre situation personnelle peut changer, ce qui peut modifier le risque que vous représentez aux yeux de votre assureur.
En cas de hausse du risque (présence d’un conducteur secondaire par exemple), l’article L.113-2 du Code des assurances oblige l’assuré à en avertir l’assureur dans un délai de 15 jours.
Dans ce cas, votre assureur est en droit de résilier votre contrat d’assurance auto ou d'augmenter votre cotisation. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pourrez alors demander la résiliation pure et simple de votre contrat d’assurance auto par courrier recommandé. Celle-ci prendra effet 1 mois après.
Parallèlement, vous avez droit à une baisse du prix de votre assurance voiture en cas de diminution du risque (vous n’utilisez plus votre véhicule pour vos trajets professionnels par exemple). Si l’assureur ne consent pas à revoir votre cotisation à la baisse, vous êtes en droit de renoncer à votre contrat auto. Celle-ci prendra effet 30 jours après la renonciation.
Voici une liste de changements personnels susceptibles d’amener votre assureur à réduire le montant de vos cotisations. Pensez à informer votre assureur de toute modification. En cas de refus de sa part, il peut être judicieux d’envisager de changer d’assurance auto.
- Changement de l'emplacement de stationnement
- Suppression d’un conducteur secondaire
- Diminution du kilométrage annuel déclaré
- Déménagement dans une zone moins risquée
- Passage à une utilisation moins fréquente du véhicule
- Changement de véhicule pour un modèle moins puissant ou plus sécurisé
💸 Changer d’assurance auto en cas d’augmentation non justifiée de la cotisation
Si votre prime d’assurance auto a soudainement été revue à la hausse sans que cela ne soit justifié (absence de sinistre, pas d'augmentation du malus ou des taxes, etc.), vous pouvez résilier sans frais et à tout moment votre contrat. Vous avez généralement droit à 30 jours suite à l'augmentation pour demander la résiliation de votre assurance auto.
Attention !
Pour vérifier si l’augmentation est injustifiée, nous vous conseillons de comparer les tarifs proposés par d’autres assureurs. Vous pourrez ainsi déterminer si votre assureur est le seul à appliquer une hausse de prix. Cela vous évitera de changer d’assurance auto sans que cela ne vous fasse réellement économiser.
❌ En cas de résiliation d’un autre contrat d’assurance par votre assureur
Si vous détenez plusieurs contrats chez le même assureur et que celui-ci en résilie un, vous pouvez demander la cessation immédiate de votre contrat d'assurance auto ainsi que des autres contrats d'assurance (habitation, santé, etc.). Votre couverture cessera 30 jours après réception de votre demande par accusé de réception.
🚗 En cas de vente ou de cession du véhicule assuré
Si vous vendez ou cédez votre voiture, votre assureur suspendra les garanties de votre contrat dès le lendemain à minuit. Si vous achetez un nouveau véhicule, c’est peut-être le moment de changer d’assurance voiture.
La suspension des garanties n'est pas une résiliation !Après la vente ou cession de votre véhicule, vous ne devez pas oublier d'envoyer une lettre de résiliation à votre assureur. La résiliation prendra effet dans les 10 jours suivants la réception du courrier.
😵 En cas de décès de l’assuré
En cas de décès du souscripteur, le contrat d’assurance auto est transféré sur les héritiers qui peuvent demander la résiliation dans les 3 mois.
🤔 Pourquoi changer d'assurance auto ?
Les raisons pour lesquelles vous souhaitez changer d'assurance auto en cours de contrat peuvent être nombreuses :
- le prix de votre assurance voiture a augmenté ;
- vos garanties actuelles ne correspondent plus à vos besoins ;
- vous avez trouvé une assurance auto moins chère ;
- vous avez été décu par le service client de votre assureur lors d'un sinistre ;
- vous avez vendu votre véhicule et ne souhaitez donc plus être assuré ;
- votre voiture a été volée ou détruite ;
- vous voulez simplement changer d'assureur voiture, car vous n'êtes plus satisfait (indemnisation insuffisante, les services proposés ne correspondent plus à vos attentes, etc).
Voici notre recommandation d'assurance auto, basée sur les raisons qui vous ont poussé à changer :
📈 Mon contrat d'assurance auto coûte trop cher
Même sans hausse de tarif, ou en cas d’augmentation classique comme les assureurs peuvent en appliquer chaque année, vous trouvez que votre assurance auto vous coûte trop cher ? Dans ce cas, il est tout à fait normal de vouloir changer pour une offre plus avantageuse.
Selon nons experts, L'Olivier assurance présente des tarifs très compétitifs par rapport à la moyenne du marché. En plus d'un prix attractif, L'Olivier Assurance propose des offres d'assurance qui restent couvrantes en cas de sinistre. Tout ça grâce à leur gestion 100 % en ligne, ce qui signifie, pas d'agences physiques, et donc moins de frais !
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
😓 Mon assurance auto n’est pas assez couvrante
Si vous estimez que votre contrat offre une protection insuffisante (manque de garanties différenciantes, faible taux de remboursements, etc), nos experts vous conseillent de vous tourner vers Direct Assurance. Cet assureur propose des offres couvrantes dès la formule au Tiers, jusqu'à la Tous Risques.
Direct Assurance est aussi une filiale du groupe Axa, leader de l’assurance sur le marché français, ce qui rime avec hauts plafonds d’indemnisation !
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
♻️ Mon statut de conducteur a changé
Si vous utilisez moins votre véhicule qu'auparavant, il peut être intéressant de passer à une assurance au kilomètre. Cette formule vous permet d'économiser en moyenne 15 à 30 % par rapport à un contrat classique.
Dans le cas où vous roulez moins de 10 000 km par an, alors l'offre d'assurance au km faite pour vous est Flitter. Les tarifs sont intéressants et c'est l'assureur auto le mieux noté du marché par ses clients. Côté garanties, vous ne serez pas lésé : l'assistance 0km est incluse d'office dès la formule au Tiers.
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme de 35 ans, Née le01/05/1989, Permis obtenu en 07/2007, Habite à Lyon, Boulevard anatole france 69006, Citroën C3 aircross pure tech 110 shine, 110 cv ou 6cv, 5 portes, 2018, essence et acheté en 01/2019, Assurée depuis +2 ans aucun sinsitre, Voiture garée en parking privé couvert, Bonus 0,5, Trajet travail - loisirs, 6 000km
🔎 Comment changer d'assurance auto ?
Si pour l'une des raisons citées vous souhaitez changer d'assurance voiture, sachez qu'aujourd'hui les démarches sont plus simples, grâce à une législation plus souple pour les assurés. Quelles sont les différentes étapes à suivre pour changer d'assurance auto ?
👍 Les étapes à suivre pour un changement d'assurance auto
📊 Première étape : étudier sa formule actuelle et les offres de la concurrence
La première chose à faire quand vous envisagez de changer d’assurance voiture est de faire le bilan de votre couverture actuelle. Quels sont les points à étudier ?
- le prix de votre assurance auto ;
- l’étendue de votre couverture, c'est-à-dire les garanties et les plafonds de remboursements ;
- les exclusions de garantie ;
- le montant des franchises ;
- les modes d’indemnisation (délais, moyens de paiement, etc.).
Une fois que vous avez fait le point sur votre offre actuelle et que vous connaissez votre budget ainsi que les garanties qui correspondent à vos besoins, vous pouvez commencer à comparer les offres du marché.
Tous les assureurs ne pratiquant pas les mêmes prix et n'ayant pas les mêmes stratégies commerciales et marketing, nous vous conseillons de réaliser et de comparer un maximum de devis d'assurance auto. Pour cela, le mieux reste encore d'utiliser un comparateur d'assurance auto. Prenez le temps de lire les conditions générales, de regarder les exclusions de garanties, ainsi que les plafonds de remboursements.
✍🏻 Deuxième étape : souscrire un nouveau contrat d’assurance voiture
Une fois que vous avez sélectionné une offre d’assurance au meilleur rapport qualité/prix en fonction de votre profil, vérifiez que vous êtes en droit de résilier votre contrat actuel.
Si c’est le cas, vous pouvez vous diriger vers l’offre qui vous semble la plus adaptée à votre situation pour demander à souscrire un contrat d’assurance auto. En effet, il est interdit de conduire sans être assuré, sous peine de sanctions !
❌ Troisième étape : résilier son contrat d’assurance voiture
Les démarches à effectuer pour résilier votre assurance auto seront différentes selon le contexte :
- si vous résiliez dans le cadre de la loi Hamon, après un an de souscription, c’est à votre nouvel assureur de prendre en charge les démarches de résiliation ;
- si vous préférez envoyer la demande de résiliation vous-même ou dans le cadre d’un changement de situation, de la vente de votre voiture ou autres motifs valables décrits dans ce guide, vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre ancien assureur. N'oubliez pas d'y ajouter des justificatifs si nécessaires !
Connaissez-vous la résiliation en 3 clics ? Depuis le 1er Juin 2023, tous les assureurs qui proposent la souscription en ligne doivent obligatoirement proposer une fonctionnalité "Résiliser mon contrat" sur leur espace en ligne. Ceci permet à l'assuré de résilier simplement et rapidement, en seulement 3 clics ! Avec cette fonctionnalité, il suffit de remplir un formulaire avec les informations de l'assuré et d'envoyer la demande de résiliation !
🥇 Comment optimiser son changement d’assurance auto ?
Vous êtes en processus pour changer d’assurance auto ? Voici nos conseils d’expert pour vous orienter vers votre nouveau contrat.
- Évaluez vos besoins : prenez le temps de réfléchir à l’évolution de vos besoins en termes de couverture. Par exemple, votre situation a-t-elle changé (nouveau véhicule, changement de domicile, vous n’avez plus besoin d’un conducteur secondaire…) ? Cela vous permettra de déterminer quelles garanties sont réellement nécessaires.
- Comparez les garanties, pas seulement les prix : ne vous fiez pas uniquement au prix de l’assurance. Analysez les garanties proposées en détail. Parfois, il peut être judicieux de payer un peu plus cher pour une garantie optionnelle qui peut offrir une couverture plus complète ou plus adaptée à votre situation.
- Vérifiez la réputation de l’assureur et l’assistance client : prenez en compte les avis clients et les retours des courtiers sur la qualité du service client. Certains assureurs offrent un service client réactif et une assistance de qualité, tandis que d'autres peuvent avoir des services médiocres ou totalement digitalisés, ce qui peut nuire à la réactivité en cas de besoin. Choisir un assureur avec un bon service d'assistance peut faire une grande différence en cas d'incident.
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🧐 Tout savoir sur le changement d'assurance auto
🤔 Puis-je changer d'assurance auto quand je veux ?
Oui, vous pouvez changer d'assurance quand vous le souhaitez après la première échéance annuelle de votre contrat.
Pour changer d'assurance en cours d'année, vous devez être dans l'une des situations suivantes :
- déménagement ;
- mariage, divorce, naissance d'un enfant ;
- changement de profession ;
- départ à la retraite ou cessation d'activité.
⌛ Quel est le délai pour changer d'assurance auto ?
Le délai de changement d'assurance auto est de 30 jours.
Il faut compter 30 jours entre la mise en place du nouveau contrat suite à la résiliation de l'ancien contrat d'assurance auto.
🚗 Peut-on changer d'assurance auto avec un malus ?
Il est tout à fait possible de changer d'assurance auto en ayant un malus, mais sachez que le changement d'assurance ne fera pas disparaître votre malus.
📑 Quels documents pour changer d'assurance auto ?
Pour effectuer une changement d'assurance auto, il vous faudra les documents suivants :
- votre relevé d'informations envoyé par votre ancien assureur
- une copie de votre permis de conduire
- une copie du certificat d'immatriculation (carte grise) du véhicule assuré.