Changer d'assurance auto : comment faire et quand ?

Changer d’assurance auto est possible à n’importe quel moment, dès lors que votre actuel contrat est arrivé à sa première échéance, et ce, sans frais supplémentaires ni pénalités. En effet, depuis la mise en vigueur de la loi Hamon ou loi Consommation, vous pouvez résilier votre assurance auto quand vous le souhaitez une fois que votre contrat a plus d'un an.

En principe, votre nouvel assureur s'occupera de toutes les démarches de résiliation de votre assurance auto auprès de votre ancien assureur.

Attention, la résiliation du contrat est effective 30 jours après l’envoi de la demande de résiliation par lettre recommandée à votre ancien assureur. Si vous avez réglé votre prime d'assurance auto pour l'année entière, ce dernier se doit de vous rembourser le montant du trop perçu.

La loi Chatel de 2005 permet aux assurés d'être informés par leur assureur de la date anniversaire de leur contrat. En effet, votre assureur doit vous envoyer par courrier un avis d'échéance annuel, au plus tôt 3 mois, et au plus tard 15 jours avant cette date.

Si vous ne recevez pas l'avis d'échéance dans ce délai, vous êtes totalement libre de changer d’assurance sans qu’aucuns frais ne vous soient imputés.

La loi Chatel moins importante aujourd'hui !Depuis la mise en vigueur de la loi Hamon en 2015, les délais de résiliation imposés par la loi Chatel ne sont plus importants pour l'assurance auto puisque vous pouvez changer de contrat sans justification après un an d'engagement !

Tout contrat d’assurance automobile ne peut en principe être résilié avant sa première date d'anniversaire. Cependant, il existe quelques changements de situation personnelle qui vous permettront de changer d'assurance auto en cours d'année. Les voici :

• un déménagement ;
• un mariage/concubinage, un divorce ou la naissance d'un enfant ;
• un changement de profession ;
• un départ en retraite ou une cessation définitive d'activité professionnelle.

Vous devrez avertir votre assureur au plus tard 3 mois après la date du changement de situation par lettre recommandée avec accusé de réception, accompagnée de pièces justificatives (selon votre situation, cela peut être un nouveau contrat de travail, un acte de mariage, etc).

Nos modèles de lettre de résiliation Vous ne savez pas comment faire la demande de résiliation de votre contrat actuel ? Pas de panique ! Voici nos modèles de lettre de résiliation à recopier en fonction de votre situation.

La première chose à faire quand vous envisagez de changer d’assurance voiture est de faire le bilan de votre couverture actuelle. Quels sont les points à étudier ?

1. le prix de votre assurance auto ;
2. l’étendue de votre couverture, c'est-à-dire les garanties et les plafonds de remboursements ;
3. les exclusions de garantie ;
4. le montant des franchises ;
5. les modes d’indemnisation (délais, moyens de paiement, etc.).

Une fois que vous avez fait le point sur votre offre actuelle et que vous connaissez votre budget ainsi que les garanties qui correspondent à vos besoins, vous pouvez commencer à comparer les offres du marché.

Tous les assureurs ne pratiquant pas les mêmes prix et n'ayant pas les mêmes stratégies commerciales et marketing, nous vous conseillons de réaliser et de comparer un maximum de devis d'assurance auto. Pour cela, le mieux reste encore d'utiliser un comparateur d'assurance auto. Prenez le temps de lire les conditions générales, de regarder les exclusions de garanties, ainsi que les plafonds de remboursements.

Une fois que vous avez sélectionné une offre d’assurance au meilleur rapport qualité/prix en fonction de votre profil, vérifiez que vous êtes en droit de résilier votre contrat actuel.

Si c’est le cas, vous pouvez vous diriger vers l’offre qui vous semble la plus adaptée à votre situation pour demander à souscrire un contrat d’assurance auto. En effet, il est interdit de conduire sans être assuré sous peine de sanctions !

Les démarches à effectuer pour résilier votre assurance auto seront différentes selon le contexte :

• si vous résiliez dans le cadre de la loi Hamon, après un an de souscription, c’est à votre nouvel assureur de prendre en charge les démarches de résiliation ;
• si vous préférez envoyer la demande de résiliation vous-même ou dans le cadre d’un changement de situation, de la vente de votre voiture ou autres motifs valables décrits dans ce guide, vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à votre ancien assureur. N'oubliez pas d'y ajouter des justificatifs si nécessaires !

Connaissez-vous la résiliation en 3 clics ? Depuis le 1er Juin 2023, tous les assureurs qui proposent la souscription en ligne doivent obligatoirement proposer une fonctionnalité "résiliser mon contrat" sur leur espace en ligne. Ceci permet à l'assuré de résilier simplement et rapidement, en seulement 3 clics ! Avec cette fonctionnalité, il suffit de remplir un formulaire avec les informations de l'assuré, validez vos informations et envoyer la demande de résiliation !

Au cours d'une année, votre situation personnelle peut changer, ce qui peut modifier le risque que vous représentez aux yeux de votre assureur.

En cas de hausse du risque (présence d’un conducteur secondaire par exemple), l’article L.113-2 du Code des assurances oblige l’assuré à en avertir l’assureur dans un délai de 15 jours.

Dans ce cas, votre assureur est en droit de résilier votre contrat d’assurance auto ou d'augmenter votre cotisation. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pourrez alors demander la résiliation pure et simple de votre contrat d’assurance auto par courrier recommandé. Celle-ci prendra effet 1 mois après.

Parallèlement, vous avez droit à une baisse du prix de votre assurance voiture en cas de diminution du risque (vous n’utilisez plus votre véhicule pour vos trajets professionnels par exemple). Si l’assureur ne consent pas à revoir votre cotisation à la baisse, vous êtes en droit de renoncer à votre contrat auto. Celle-ci prendra effet 30 jours après la renonciation.

Si votre prime d’assurance auto a soudainement été revue à la hausse sans que cela ne soit justifié (absence de sinistre, pas d'augmentation du malus ou des taxes, etc.), vous pouvez résilier sans frais et à tout moment votre contrat. Vous avez généralement droit à 30 jours suite à l'augmentation pour demander la résiliation de votre assurance auto.

Si vous détenez plusieurs contrats chez le même assureur et que celui-ci en résilie un, vous pouvez demander la cessation immédiate de votre contrat d'assurance auto ainsi que des autres contrats d'assurance (habitation, santé, etc.). Votre couverture cessera 30 jours après réception de votre demande par accusé de réception.

Si vous vendez ou cédez votre voiture, votre assureur suspendra les garanties de votre contrat dès le lendemain à minuit. Si vous achetez un nouveau véhicule, c’est peut-être le moment de changer d’assurance voiture.

La suspension des garanties n'est pas une résiliation !Après la vente ou cession de votre véhicule, vous ne devez pas oublier d'envoyer une lettre de résiliation à votre assureur. La résiliation prendra effet dans les 10 jours suivants la réception du courrier.

En cas de décès du souscripteur, le contrat d’assurance auto est transféré sur les héritiers qui peuvent demander la résiliation dans les 3 mois.

Oui, vous pouvez changer d'assurance quand vous le souhaitez après la première échéance annuelle de votre contrat.

Pour changer d'assurance en cours d'année, vous devez être dans l'une des situations suivantes :

• déménagement
• mariage, divorce, naissance d'un enfant
• changement de profession
• départ à la retraite ou cessation d'activité

Le délai de changement d'assurance auto est de 30 jours. Il faut compter 30 jours entre la mise en place du nouveau contrat suite à la résiliation de l'ancien contrat d'assurance auto.

Il est tout à fait possible de changer d'assurance auto en ayant un malus, mais sachez que le changement d'assurance ne fera pas disparaître votre malus.

Pour effectuer une changement d'assurance auto, il vous faudra les documents suivants :

1. votre relevé d'informations envoyé par votre ancien assureur 
2. une copie de votre permis de conduire 
3. une copie du certificat d'immatriculation (carte grise) du véhicule assuré.

Si vous souhaitez changer d'assurance auto en cours d'année, seul un changement de siuation personnelle peut vous permettre de résilier avant la fin de votre première année de contrat. Voici les changements de situation personnelle en question :

• Déménagement
• Mariage/concubinage, un divorce ou la naissance d'un enfant ;
• Changement de profession ;
• Départ en retraite ou une cessation définitive d'activité professionnelle.