Vous êtes client de L'olivier Assurance ? Donnez-nous votre avis !
🌟 Les offres d'assurance Auto d'L'olivier Assurance
Données mises à jour le 24/10/2024
19€ /mois
noté 4.3⭐ sur OpinionAssurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 50km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
| Assistance 0 km |
| Véhicule de remplacement |
Données mises à jour le 24/10/2024
34€ /mois
noté 4.3⭐ sur OpinionAssurances
| Garanties incluses |
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| Extension financière de l'indemnisation du conducteur |
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 50km |
| Garanties optionelles |
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| Valeur à neuf de mobilier |
| Assistance 0 km |
| Contenu du véhicule |
| Véhicule de remplacement |
Données mises à jour le 24/10/2024
46€ /mois
noté 4.3⭐ sur OpinionAssurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 50km |
| Garanties optionelles |
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| Assistance 0 km |
| Véhicule de remplacement |
| Contenu du véhicule |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance L'olivier Assurance : offres, tarifs et devis | mai 2026
L’olivier Assurance s’adresse à tous les conducteurs et locataires recherchant une assurance auto ou habitation accessible et simple à gérer. Filiale du groupe Admiral, l’assureur compte plus de 500 000 clients en France. On apprécie un service client basé à Lille, une gestion 100 % en ligne et des offres auto dès 19 €/mois, habitation dès 7 €/mois.
🔎 Qui est L'olivier Assurance ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de L'olivier Assurance
L'olivier Assurance propose trois formules dédiées à la protection du logement, adaptées aux besoins des locataires et des propriétaires non-occupants.
La formule de base offre les principales garanties indispensables, tandis que les niveaux supérieurs incluent des couvertures élargies.
- Formule Essentielle : protection contre l’incendie, dégât des eaux, événements climatiques, catastrophes naturelles et responsabilité civile.
- Formule Confort : inclut toutes les garanties de la formule Essentielle, en y ajoutant le vol, le vandalisme, le bris de glace et les dommages électriques.
- Formule PNO : couverture dédiée pour les propriétaires non occupants.
Les formules sont fixes et peu modulables, chaque niveau apportant des garanties supplémentaires selon le profil assuré.
🌟 Les offres d'assurance habitation de L'olivier Assurance
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site L'olivier Assurance |
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Avis client ⭐ 4 / 5 sur 11000 avis Trustpilot⭐ 4.3 / 5 sur 27500 avis OpinionAssurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe L'olivier Assurance dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de L'olivier Assurance
L’olivier Assurance est un spécialiste reconnu de l’assurance auto et propose une gamme accessible à tous les profils de conducteurs, y compris les malussés. Trois formules sont proposées à la souscription, chacune bénéficiant d’un socle commun de garanties : responsabilité civile, défense pénale et recours suite à un accident, une garantie du conducteur à hauteur de 100 000 € et une assistance 50 km. Pour compléter la couverture, il est possible d’ajouter l’un des trois packs optionnels : Assistance, Sécurité ou Premium.
- Tiers Essentiel : la formule de base, avec les garanties obligatoires pour circuler (responsabilité civile, défense pénale, garantie du conducteur 100 000 €, assistance 50 km).
- Tiers Confort : inclut toutes les garanties du Tiers Essentiel, avec des extensions (dommages complémentaires selon les situations précisées au contrat).
- Tous Risques : la couverture la plus complète, intégrant l’ensemble des garanties des formules précédentes et une protection étendue contre la plupart des dommages inclus dans la formule tous risques.
Parmi les options, le pack Assistance propose l’assistance 0 kilomètre et un véhicule de remplacement ; le pack Sécurité étend la garantie du conducteur à 1 million d’euros et inclut toutes les prestations du pack précédent ; le pack Premium introduit la garantie perte de véhicule et le déblocage de fonds. L’olivier Assurance mise sur la clarté et la simplicité du parcours digital : la souscription se fait intégralement en ligne, en moins de 5 minutes, et le service client basé à Lille accompagne les assurés en cas de besoin.
🌟 Les offres d'assurance auto de L'olivier Assurance
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site L'olivier Assurance |
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Avis client ⭐ 4 / 5 sur 11000 avis Trustpilot⭐ 4.3 / 5 sur 27500 avis OpinionAssurances |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs de L’olivier Assurance sont particulièrement attractifs en auto : l’assureur se classe 3e moins cher du marché, avec par exemple un tarif 52 % sous la moyenne pour les profils malussés. En habitation, les prix sont compétitifs pour les locataires, mais restent standards pour les propriétaires. Attention, des frais de dossier s’appliquent à la souscription (de 36 à 72 €). Des offres promotionnelles et de parrainage permettent d’alléger la facture.
Garanties
L’olivier Assurance propose trois formules auto (Tiers Essentiel, Tiers Confort, Tous Risques), toutes incluant la responsabilité civile, une garantie du conducteur (100 000 €), et l’assistance dès 50 km. Trois packs optionnels complètent l’offre : Assistance (assistance 0 km, véhicule de remplacement), Sécurité (garantie conducteur à 1 million €) et Premium (perte de véhicule, déblocage de fonds). En habitation, chaque formule (Essentielle ou Confort) répond à des besoins précis mais peu personnalisables.
Assistance
L’assistance est un point fort de L’olivier Assurance : l’assistance auto est disponible 24h/24 et 7j/7, avec un dépannage garanti en 45 minutes. En habitation, tous les contrats incluent une assistance 24/7, notamment la prise en charge des frais de serrurier jusqu’à 300 €. L’assistance couvre également des besoins pratiques comme deux heures de ménage offertes une fois par an. Support accessible par téléphone dédié ou depuis l’espace client.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres chez L’olivier Assurance se fait via l’espace client en ligne ou par téléphone, avec un service réputé pour sa disponibilité et son professionnalisme. Élu Service Client de l’Année 2022, 95 % des clients restent après sinistre. Cependant, certains clients signalent une lenteur d’indemnisation ou des difficultés à joindre un conseiller après un sinistre important, notamment via téléphone. Les remboursements suivent généralement les standards du marché.
⭐ Avis L'olivier Assurance : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur L'olivier Assurance
- Parcours de souscription 100 % en ligne, rapide et intuitif
- Assurance auto ouverte à tous les profils, y compris malussés et jeunes conducteurs
- Garantie du conducteur dès la formule Tiers et assistance 24/7 incluse
- Franchises dégressives et bonus -10 % pour les petits rouleurs en auto
- Bon rapport garanties/prix en habitation, mais formules peu modulables
💚 Ce qu'on aime chez L'olivier Assurance : La grande accessibilité de l’assurance auto : L’olivier Assurance couvre non seulement les conducteurs expérimentés, mais accepte aussi les jeunes conducteurs ou ceux ayant du malus, ce qui est rare sur le marché. La garantie du conducteur (100 000 €) est incluse de série dans toutes les formules, même au tiers ! L’assistance auto disponible 24h/24, la franchise auto qui baisse de 30 % après 3 ans sans accident et le bonus pour les petits rouleurs sont autant d’avantages concrets pour tous les profils. Côté habitation, on apprécie les garanties incluses dès la formule d’entrée de gamme, avec notamment la prise en charge jusqu’à 300 € de frais de serrurier et 2h de ménage offertes par an. Enfin, le service client basé à Lille, plébiscité pour sa réactivité et son accompagnement personnalisé, fait vraiment la différence – L’olivier a d’ailleurs été élu Service client de l’année 2022.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les formules d’assurance habitation manquent de flexibilité : impossible d’ajouter des garanties optionnelles comme le vol ou les dommages électriques sur la formule Essentiel, il faut obligatoirement passer à la formule supérieure. Les frais de dossier à la souscription (entre 36 et 72 €) alourdissent la facture, surtout en auto. Enfin, certains clients relèvent une gestion des sinistres et des remboursements parfois lente en cas de problème, ainsi qu’une difficulté à joindre le service client dans ces moments clés.
]Les avis clients sur L'olivier Assurance
Avis positifs
Avec plus de 4 étoiles sur 5 sur Trustpilot, L'olivier Assurance se distingue par la rapidité de traitement des dossiers et la clarté des informations transmises lors de la souscription. De nombreux assurés mettent en avant la simplicité du parcours en ligne ainsi que la disponibilité du service client pour répondre aux questions. Certains témoignages soulignent aussi la transparence sur les garanties et l'absence de mauvaises surprises lors de la gestion des contrats auto ou habitation.
" Très satisfaite, tout a été très clair, la souscription a été rapide, et j'ai reçu immédiatement la carte verte par e-mail. Rien à redire sur le service proposé. "
Avis laissé le 22/03/2024 sur Trustpilot ; Date de l'expérience : 22/03/2024
" J’ai pu effectuer toutes mes démarches pour assurer ma voiture en ligne, c’était simple et rapide. Le service client a répondu très vite à mes questions par téléphone. "
Avis laissé le 05/02/2024 sur Trustpilot ; Date de l'expérience : 05/02/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients pointent un manque de réactivité du service client en cas de sinistre et jugent difficile, voire impossible, de joindre un conseiller autrement que par chat automatisé. Certains assurés mettent également en avant la lenteur dans la gestion des remboursements, notamment lors de sinistres importants, ce qui génère un fort mécontentement.
" Suite à un gros sinistre (vol du véhicule), l'olivier Assurance n'est devenu plus joignable par téléphone, mais uniquement par tchat. J'attends le remboursement de mon véhicule depuis mai (plus de 6 mois) malgré l'envoi de tous les documents en temps et en heure. "
Avis laissé le 26/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 26/11/2024
" 2 semaines pour répondre à une mise à jour de mon dossier. Il faut parler à un robot qui répond à côté de la plaque. Difficile voir impossible de joindre un conseiller "
Avis laissé le 25/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 25/11/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter L'olivier Assurance ?
Les assurés disposent de plusieurs solutions concrètes pour contacter L'Olivier Assurance selon leur besoin :
- Service client joignable au 09 70 26 60 12 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00
- Gestion des sinistres auto au 01 84 02 20 22, du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00
- Gestion des sinistres habitation au 01 41 85 87 28, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
- Adresse e-mail pour les sinistres : [email protected]
- Assistance 24h/24 et 7j/7 au 01 41 85 99 73
- Espace client en ligne sur le site officiel et gestion via application mobile disponible pour smartphone
- Adresse postale service client : L'Olivier Assurance TSA 95000 59071 Roubaix Cedex 1
- Adresse postale sinistres : L’Olivier Assurance Service Sinistre TSA 30888 59874 Wambrechies Cedex
💬 FAQ sur L'olivier Assurance
Comment se passe la souscription chez L'olivier Assurance ?
La souscription chez L'olivier Assurance est 100 % en ligne et se fait en moins de cinq minutes via un formulaire intuitif. Il vous suffit de remplir vos informations, de personnaliser votre devis, puis de finaliser votre contrat en quelques clics. En cas de question, un service client basé à Lille peut vous accompagner par téléphone. L’assureur accorde jusqu’à 15 % de réduction sur votre cotisation si vous optez pour une souscription en ligne et un paiement annuel. Les frais de dossier s’élèvent à 36 € pour l’auto.
Comment se passe la résiliation chez L'olivier Assurance ?
La résiliation chez L'olivier Assurance est simplifiée puisqu’il suffit d’envoyer un email à [email protected] en précisant la raison. Vous pouvez aussi choisir le courrier recommandé pour une trace formelle. Résilier en ligne est apprécié pour sa souplesse, mais certains clients notent des retards dans la prise en compte de la demande ou des difficultés à obtenir une confirmation écrite. Il est conseillé de garder toutes les preuves d’envoi et de suivi pour éviter tout litige.
L'olivier Assurance propose-t-il des offres promo ?
L'olivier Assurance propose régulièrement des offres promotionnelles très attractives. Actuellement, en souscrivant un contrat auto et un contrat habitation, vous bénéficiez de 50 € remboursés jusqu’au 31 décembre 2024. Il existe aussi une réduction de 10 % sur le second contrat auto grâce à l’offre MultiAuto. Les promotions sont à la fois accessibles aux nouveaux comme aux clients actuels, avec versement direct sur votre compte bancaire dans les trois mois suivant la souscription.
Comment fonctionne le système de parrainage de L'olivier Assurance ?
Le système de parrainage chez L'olivier Assurance permet à chaque client de parrainer jusqu’à 5 personnes par an. Pour chaque contrat auto souscrit par un filleul, le parrain et le filleul reçoivent 50 € chacun ; pour un contrat habitation, c’est 20 € chacun. Les gains peuvent aller jusqu’à 250 € par an. La prime est versée directement sur votre compte bancaire, généralement dans les trois mois suivant la souscription du filleul.