
🌟 Découvrez les offres Flitter
En mars 2026
17.67 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
| Garanties optionelles |
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| Véhicule de remplacement |
En mars 2026
22.75 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
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| Vol et Vandalisme |
| Garantie du conducteur |
| Défense et recours |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Responsabilité civile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Véhicule de remplacement |
En mars 2026
34.73 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Garantie du conducteur |
| Défense et recours |
| Dommages tous accidents |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Responsabilité civile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Véhicule de remplacement |
Assurance Flitter : offres, tarifs et devis | mars 2026
Flitter est une néo-assurance spécialisée dans l’assurance auto au kilomètre pour petits rouleurs. Elle propose trois formules : tiers 8€/mois, tiers+ 10€/mois et tous risques 20€/mois, avec assistance 0 km incluse. La souscription est 100 % en ligne, le suivi kilométrique se fait par photo, le service client est réactif mais la gestion des sinistres est souvent critiquée et les tarifs restent avantageux sous 8 000 km/an.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Flitter ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🚗 L'offre d'assurance auto de Flitter
Flitter est spécialisé dans l’assurance auto au kilomètre : il propose trois formules avec des tarifs d’entrée clairement indiqués pour les petits rouleurs.
- Formule au tiers, à partir de 8€ par mois.
- Formule tiers+, à partir de 10€ par mois.
- Formule tous risques, à partir de 20€ par mois.
Ces formules s’adressent particulièrement aux conducteurs parcourant moins de 8000 km/an, adaptez votre choix au kilométrage prévu et à votre budget.
🌟 Les offres d'assurance auto de Flitter
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
👉 Site Flitter |
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Avis client ⭐ 4.4 / 5 sur 1369 avis Trustpilot⭐ 3.3 / 5 sur 59 avis OpinionAssurance ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Flitter propose des tarifs ultra-compétitifs pour les petits rouleurs : la formule au tiers démarre à 8 €/mois, la formule tiers+ à 10 €/mois et la tous risques dès 20 €/mois. Pour un profil bonussé, l’assurance au tiers coûte environ 16 €/mois, contre 19 € chez la MACIF. Le paiement annuel offre jusqu’à 9 % de réduction et la cotisation est ajustée selon le kilométrage. Les prix grimpent au-delà de 8 000 km/an.
Garanties
Avec Flitter, trois formules sont personnalisables : Tiers, Tiers+ et Tous Risques. L’assistance 0 km est incluse dès la première formule, fait rare. Options offertes : conducteur secondaire (gratuit pour conjoint), véhicule de remplacement (+2 €/mois), protection juridique (+1 €/mois), valeur d’achat (jusqu'à +3 €/mois). Les franchises sont modulables sur le bris de glace (0 ou 100 €) et accidents (100 à 1 300 €) pour un contrat sur-mesure.
Assistance
Flitter inclut automatiquement l’assistance 0 km dans toutes ses formules, même au Tiers : un véritable plus lorsque la plupart des concurrents la réservent à leurs offres premium. L’assistance est disponible 7j/7 et 24h/24 au 01 76 36 12 60, pour tout type de panne ou d’accident. La gestion des démarches s’effectue par chat, mail ou téléphone, facilitant une prise en charge immédiate sans frais cachés.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres chez Flitter est régulièrement critiquée par les assurés : délais souvent longs pour remboursement ou suivi du dossier, car la gestion est déléguée à des prestataires externes. Malgé la possibilité de déclarer un sinistre par chat ou téléphone, de nombreux clients rapportent attendre plusieurs semaines. Le service client reste néanmoins très réactif pour les demandes hors sinistre, mais la prise en charge d’un accident manque de rapidité.
⭐ Avis Flitter : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Flitter
- Contrat personnalisable : options (conducteur secondaire offert pour le conjoint, véhicule de remplacement +2€/mois, protection juridique +1€/mois, valeur d’achat +3€/mois) et franchises modulables ; bris de glace (0€ ou 100€) et franchise « accident » (100€ à 1 300€).
- Assistance 0 km incluse dès la formule Tiers : rare sur le marché, utile en cas de panne à proximité du domicile.
- Suivi kilométrique sans boîtier : photo du compteur à l’entrée et en fin d’année, choix de forfaits 2 000–20 000 km, recharges de 1 000 à 5 000 km et report des km non parcourus.
- Tarifs attractifs pour petits rouleurs : formules dès 8€/mois (tiers) et tous risques dès 20€/mois ; exemple : profil bonussé ≈16€/mois chez Flitter vs 19€ (MACIF) et 21€ (MATMUT).
- Gestion des sinistres externalisée et critiquée : recours à des prestataires pour le traitement des dossiers, ce qui entraîne parfois des délais de plusieurs semaines voire mois selon les avis clients.
💚 Ce qu'on aime chez Flitter : la personnalisation concrète du contrat (options tarifées clairement et franchises ajustables) permet d’adapter la couverture à un petit rouleur : par exemple, choisir une franchise bris de glace à 0€ ou 100€ et moduler la franchise "accident" entre 100€ et 1 300€. L’assistance 0 km incluse dès le Tiers est un vrai plus pratique. Le suivi kilométrique sans boîtier (photo du compteur) évite l’installation d’un tracker et rend la solution simple pour qui parcourt peu de kilomètres. Enfin, les prix sont réellement compétitifs pour des profils 8 000 km/an (exemple chiffré : ~16€/mois pour un profil bonussé), ce qui fait économiser nettement par rapport à des acteurs traditionnels.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : la gestion des sinistres reste le point faible documenté : de nombreux avis signalent des délais importants (dossiers ouverts en juin dont les échanges et paiements traînent plusieurs mois) et une logique de « passage de balle » entre Flitter et ses prestataires, source de frustration pour l’assuré. De plus, l’offre est très ciblée : les tarifs montent rapidement au‑delà de 8 000 km/an et Flitter ne couvre pas certains profils/vehicules (personnes >80 ans, voitures de luxe >120 000€, voitures anciennes >30 ans). Enfin, malgré son positionnement 100 % en ligne, il n’existe pas d’application mobile, ce qui peut gêner la gestion quotidienne pour certains clients.
Les avis clients sur Flitter
Avis positifs
Flitter obtient une note majoritairement positive sur Trustpilot. Les clients citent des remboursements traités rapidement, une souscription 100 % en ligne et un service client réactif via chat.
" Service impeccable, souscription en ligne simple et remboursement du sinistre en 48 heures. L'équipe a été très réactive et claire sur les démarches. "
Avis laissé le 15/04/23 par Marie L. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/04/23
" Excellente prise en charge après un accident, conseiller disponible par chat et indemnisation conforme au contrat. Je recommande. "
Avis laissé le 02/09/22 par Pierre D. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 30/08/22
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les critiques récurrentes : délais de traitement et de remboursement jugés trop longs et renvoi de responsabilité vers un prestataire (Wakam), ce qui bloque la prise en charge des sinistres.
"J'ai eu un sinistre non responsable début août, l'expert est passé voir mon véhicule le 2 septembre, qui a mis mon véhicule en épave il m'a proposé que l'on me rembourse le véhicule, depuis j'attends toujours mon règlement et nous sommes aujourd'hui le 21 novembre, j'appelle la compagnie environ tous les 10 jours et à chaque appel on me dit que je vais avoir le virement 5 à 10 jours, il renvoie toujours la balle vers wakam qui eux sont injoignables. Certes le tarif est attractif, mais vaut mieux ne pas avoir d'accident. Je vous déconseille complètement de passer par eux"
Avis laissé en le 21/11/2024 par Ines Inquimbert sur Trustpilot. Date de l'expérience : 08/08/2024
"Toujours en attente de remboursement d'indemnités suite à un accident non responsable en juin 2024. Obligé de leur envoyé un recommandé avec rappel des conditions générales. Malgré qu'ils aient accepté le rapport d'expertise et les indemnités, ils font trainer volontairement. Dénoncé sur signal conso et procédure de médiation en cours. Fuyez ces charlantans"
Avis laissé en le 05/11/2024 par Chris sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/06/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Flitter ?
Pour contacter Flitter : chat via l'application ou le site internet, adresse mail : [email protected], téléphone : 01 76 36 12 60 (assistance panne ou accident disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24). Possibilité de demander un rappel par un conseiller plutôt que d'appeler directement.
💬 FAQ sur Flitter
Comment se passe la souscription chez Flitter ?
La souscription chez Flitter se fait entièrement en ligne et en seulement quelques minutes ! L’assureur vous pose d’abord des questions sur votre véhicule, votre profil de conducteur et l’usage que vous faites de votre voiture. La personnalisation est un vrai plus : vous sélectionnez le forfait kilométrique, la formule (Tiers, Tiers+ ou Tous Risques) à partir de 8 €/mois ainsi que les options. Le paiement peut être mensuel ou annuel, avec 9 % de réduction pour l’annuel. Pour le prélèvement mensuel, les deux premiers mois sont à régler lors de la souscription.
Comment se passe la résiliation chez Flitter ?
Résilier votre contrat Flitter est simple et sans frais après un an d’engagement. Vous pouvez effectuer la démarche directement en ligne, depuis votre espace client grâce au principe de la “résiliation en 3 clics”.
- Résiliation à tout moment après 12 mois
- Résiliation anticipée possible en cas de déménagement, vente, vol, mariage ou divorce
- Processus 100 % digitalisé
- Aucune pénalité ou frais à prévoir après un an de contrat
Avant un an, il faut disposer d’un motif légitime pour mettre fin au contrat. La simplicité du parcours de résiliation est un point fort de l’assurance auto au kilomètre chez Flitter.
Flitter propose-t-il des offres promo ?
Flitter met régulièrement en place des offres promotionnelles exclusives : par exemple, un mois offert pour l’assurance d’un second véhicule. Ces bonus évoluent au fil de l’année et sont soumis à conditions spécifiques, il est donc utile de consulter leur site web pour bénéficier de la promo du moment. Il n’est pas rare de profiter d’une réduction supplémentaire sur la cotisation totale lors de la souscription en paiement annuel (jusqu’à 10 % de remise). Attention, ces offres sont temporaires et varient selon les périodes.
Comment fonctionne le système de parrainage de Flitter ?
Le système de parrainage Flitter est très avantageux pour le parrain et le filleul : chaque partie reçoit 20 €. Le filleul bénéficie directement de cette somme sur sa première cotisation, simplement en indiquant le mail du parrain lors de la souscription. Côté parrain, la récompense est créditée dans une cagnotte et déduite de la prochaine facture. Ce dispositif rend la fidélisation attractive et permet de faire profiter son entourage des avantages de l’assurance auto au kilomètre Flitter.