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🌟 Découvrez les offres Flitter
En décembre 2025
17.67 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
| Garanties optionelles |
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| Véhicule de remplacement |
En décembre 2025
22.75 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Garantie du conducteur |
| Défense et recours |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Responsabilité civile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Véhicule de remplacement |
En décembre 2025
34.73 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Garantie du conducteur |
| Défense et recours |
| Dommages tous accidents |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Responsabilité civile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Véhicule de remplacement |
Assurance Flitter : offres, tarifs et devis | décembre 2025
Flitter est un néo-assureur 100 % en ligne, spécialisé dans l’assurance auto au kilomètre pour les petits rouleurs : vous choisissez votre forfait dès 2 000 km/an et bénéficiez d’une assistance 0 km incluse dès la formule au tiers. Formules à partir de 8 €/mois, tarifs très compétitifs, parcours de souscription simple, service client réactif… Flitter séduit de plus en plus d’automobilistes à la recherche d’économies !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Flitter ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🚗 L'offre d'assurance auto de Flitter
Flitter propose une assurance auto au kilomètre conçue spécialement pour les petits rouleurs, ceux qui parcourent moins de 8 000 km/an. L’offre est 100 % en ligne et modulable : vous choisissez le nombre de kilomètres à assurer, le niveau de franchise et les options selon vos besoins. Les tarifs sont parmi les plus compétitifs du marché, avec la formule au tiers affichée à partir de 8 €/mois. Dès la souscription, vous gérez tout depuis l’espace client web – il n’y a pas d’application à installer, et le suivi du kilométrage s’effectue par simple envoi d’une photo du compteur chaque année.
- Formule Tiers : à partir de 8 €/mois, cette formule comprend les garanties obligatoires (responsabilité civile, assistance 0 km incluse), idéale pour ceux qui cherchent la protection de base à petit prix.
- Formule Tiers+ : accessible dès 10 €/mois, elle ajoute des garanties complémentaires telles que le bris de glace et la couverture contre le vol et l’incendie.
- Formule Tous risques : dès 20 €/mois, la solution la plus protectrice, incluant une prise en charge des dommages tous accidents.
Chaque formule est personnalisable avec des options (véhicule de remplacement, protection juridique, ajout de conducteur secondaire offert pour le conjoint, etc.), et le prix est ajusté selon le kilométrage choisi (de 2 000 km à 20 000 km/an). Flitter s’adresse uniquement aux conducteurs de véhicules récents de moins de 120 000 €, et n’assure pas les plus de 80 ans ni les véhicules anciens. Pour les petits rouleurs en quête d’économies, l’offre auto Flitter allie simplicité, flexibilité et prix attractif.
🌟 Les offres d'assurance auto de Flitter
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site Flitter |
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Avis client ⭐ 4.4 / 5 sur 1369 avis Trustpilot⭐ 3.3 / 5 sur 59 avis OpinionAssurance ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Chez Flitter, les tarifs sont parmi les plus bas du marché pour les petits rouleurs : assurance au tiers à partir de 8 €/mois, tiers+ dès 10 €/mois et tous risques à 20 €/mois. Les prix sont compétitifs jusqu’à 8 000 km/an puis augmentent nettement au-delà. Par exemple, un assuré bonussé paiera en moyenne 16 €/mois pour une formule au tiers, soit moins cher que la MACIF ou la MATMUT. Paiement annuel : 9 % de réduction sur la cotisation.
Garanties
L’assurance Flitter propose une couverture personnalisable dès la formule Tiers, avec assistance 0 km incluse. Trois formules : Tiers, Tiers+ et Tous risques. Les options incluent le conducteur secondaire offert pour le conjoint, véhicule de remplacement (+2 €/mois), protection juridique (+1 €/mois) et valeur d’achat (+3 €/mois). Deux niveaux de franchise bris de glace (0 ou 100 €) ; trois niveaux de franchise accident (100 à 1 300 €).
Assistance
Flitter inclut l’assistance 0 km dès la formule Tiers, accessible 24h/24 et 7j/7 via le numéro 01 76 36 12 60. Cette assistance intervient en cas de panne, accident, vol, incendie ou vandalisme, avec possibilité d’obtenir un véhicule de remplacement en option. Le suivi des kilomètres s’effectue sans boîtier, simplement en envoyant chaque année une photo du compteur : un fonctionnement simple et digital, adapté aux besoins modernes.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des sinistres chez Flitter est régulièrement critiquée par les assurés : de nombreux avis signalent des délais longs pour le traitement et les remboursements. La gestion est sous-traitée à des prestataires externes, ce qui rallonge souvent la procédure. La déclaration de sinistre se fait via chat ou téléphone, et bien que le service soit réactif côté client, la partie indemnisation demeure un point faible, avec des semaines d’attente parfois constatées pour un règlement.
⭐ Avis Flitter : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Flitter
- Contrat d’assurance auto 100 % personnalisable au kilomètre
- Parcours de souscription rapide et digitalisé sans installation de boîtier
- Assistance 0 km incluse dès la formule au tiers (rare sur le marché)
- Service client réactif salué dans les avis clients (chat ou téléphone)
- Gestion des sinistres critiquée : délais de traitement importants et prise en charge confiée à un prestataire externe
💚 Ce qu'on aime chez Flitter : L’assurance auto au kilomètre proposée par Flitter est idéale pour les petits rouleurs qui souhaitent payer uniquement pour ce qu’ils consomment. Dès la souscription, l’assuré choisit son forfait kilométrique (de 2 000 à 20 000 km/an) et peut le moduler simplement en cours d’année en envoyant une photo du compteur, sans boîtier à installer – une solution ultra flexible et pratique ! La personnalisation du contrat est un vrai bonus : formules au tiers, tiers+ ou tous risques, franchises modulables, ajout gratuit d’un conducteur secondaire pour le conjoint, ou encore l’option véhicule de remplacement à +2 €/mois. L’assistance 0 km est comprise dès la formule de base : en cas de panne ou d’accident devant chez vous, Flitter intervient, un service habituellement réservé aux offres premium ailleurs. Côté tarifs, les prix sont très compétitifs pour les petits rouleurs : jusqu’à 250 € d’économies par an par rapport à la moyenne du marché. Les utilisateurs soulignent la rapidité du service client et la simplicité de souscription, le tout sans avoir à passer par de la paperasse.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les limites de l’offre apparaissent vite dès que le profil ne correspond plus à celui de “petit rouleur” : au-delà de 8 000 km par an, les tarifs rivalisent moins bien avec ceux des assureurs traditionnels et les recharges de kilomètres font grimper la facture. La gestion des sinistres est clairement le gros point noir : les indemnisations sont jugées trop lentes et le suivi de dossier compliqué, car Flitter délègue le traitement des sinistres à un partenaire externe, ce qui allonge sérieusement les délais (beaucoup de clients déplorent devoir attendre plusieurs semaines, voire plus, pour toucher leur indemnisation). Pas d’application dédiée pour gérer son assurance, contrairement à d’autres néoassureurs : tout se passe sur l’espace client web, ce qui peut frustrer les utilisateurs mobiles. Enfin, peu d’options vraiment différenciantes comparé aux meilleures offres du marché, et des garanties (comme le montant d’indemnisation en dommages corporels) révisées à la baisse depuis le changement de porteur de risque en décembre 2024.
Les avis clients sur Flitter
Avis positifs
Flitter obtient une note client de 4,4/5 sur Trustpilot avec plus de 1 300 avis. Les clients apprécient tout particulièrement les tarifs avantageux proposés aux petits rouleurs, la simplicité des démarches de souscription 100 % en ligne, ainsi que la réactivité du service client.
"Si vous faites peu de km 10000/12000 ça devient très intéressant de souscrire cette assurance, pour moi + de 250 € de réduction !!! en catégorie « confort » à couverture égale, très efficace service client, je suis très satisfait des premiers pas avec cette assurance !"
Avis laissé le 18/12/2024 par Marc Maurer sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Assurance parfaite pour les petits rouleurs, les tarifs sont vraiment raisonnables. En allant chez Flitter, j'ai vu mon prix baisser de moitié sur ma cotisation, alors que j'avais déjà une assurance petit rouleur chez un concurrent. Le service client est très réactif. Je recommande ! ! ! ! ! !"
Avis laissé le 02/12/2024 par Lynda doumze sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/12/2024
"Bonjour, tarifs très attractifs, équipe à l'écoute du client, réactive et suivi dossier au top. Véhicule vendu le 05 novembre remboursement au prorata 2 jours après. Agréablement surpris de mon expérience chez vous. Je ne pensais jamais dire cela à un assureur un jour, mais là je m'incline et vous dis FELICITATIONS !!!!!!"
Avis laissé le 07/11/2024 par michel brutinel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/11/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients expriment leur mécontentement concernant la gestion des sinistres chez Flitter : les délais de remboursement sont jugés excessivement longs et il y a un manque d’informations lors du traitement des dossiers. Plusieurs témoignages pointent également une tendance à renvoyer la responsabilité vers le prestataire d’indemnisation, ce qui ajoute à la frustration des assurés.
"J'ai eu un sinistre non responsable début août, l'expert est passé voir mon véhicule le 2 septembre, qui a mis mon véhicule en épave il m'a proposé que l'on me rembourse le véhicule, depuis j'attends toujours mon règlement et nous sommes aujourd'hui le 21 novembre, j'appelle la compagnie environ tous les 10 jours et à chaque appel on me dit que je vais avoir le virement 5 à 10 jours, il renvoie toujours la balle vers wakam qui eux sont injoignables. Certes le tarif est attractif, mais vaut mieux ne pas avoir d'accident. Je vous déconseille complètement de passer par eux."
Avis laissé le 21/11/2024 par Ines Inquimbert sur Trustpilot. Date de l'expérience : 08/08/2024
"Toujours en attente de remboursement d'indemnités suite à un accident non responsable en juin 2024. Obligé de leur envoyé un recommandé avec rappel des conditions générales. Malgré qu'ils aient accepté le rapport d'expertise et les indemnités, ils font trainer volontairement. Dénoncé sur signal conso et procédure de médiation en cours. Fuyez ces charlatans."
Avis laissé le 05/11/2024 par Chris sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/06/2024
"Toujours pas indemnisé 1 mois après l'expertise pour un accident non responsable ! ! Je déconseille très fortement. Allez chez la concurrence qui ne prend pas ses membres pour des idiots."
Avis laissé le 23/10/2024 par Loïc P. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 23/10/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Flitter ?
Flitter propose plusieurs moyens de contact pour ses assurés et prospects, principalement accessibles en ligne ou par téléphone selon votre besoin. Pour toute question générale, il est possible de joindre le service client via chat sur le site internet ou par e-mail à [email protected]. En cas d’urgence (panne ou accident), une assistance téléphonique est disponible au 01 76 36 12 60, accessible 7j/7 et 24h/24.
- Chat en ligne : accessible depuis l’espace client du site Flitter
- E-mail : [email protected]
- Téléphone assistance : 01 76 36 12 60 (disponible 24h/24 et 7j/7 pour les pannes ou accidents)
- Prise de rendez-vous téléphonique : un conseiller peut vous rappeler sur demande
💬 FAQ sur Flitter
Comment se passe la souscription chez Flitter ?
Chez Flitter, la souscription s’opère 100 % en ligne en quelques minutes, via un parcours simple et fluide. Après avoir indiqué les caractéristiques de votre véhicule et le kilométrage annuel souhaité (de 2 000 à 20 000 km), vous choisissez l’une des trois formules proposées (à partir de 8 €/mois) et modulez votre franchise selon vos besoins. L’ajout d’options, comme un véhicule de remplacement ou la protection juridique, est possible. Le paiement peut s’effectuer mensuellement — les deux premiers mois sont dus à la souscription — ou annuellement, avec une réduction de 9 % sur la cotisation.
Comment se passe la résiliation chez Flitter ?
La résiliation chez Flitter est ultra-facile : après un an, elle peut se faire à tout moment sans frais ni pénalités, directement en ligne grâce à la « résiliation en 3 clics » depuis votre espace client. Avant un an, vous pouvez aussi résilier en cas de changement de situation (par exemple : déménagement, vente ou vol du véhicule, mariage, divorce). Ce fonctionnement s’aligne sur la législation applicable à la plupart des contrats d’assurance auto du marché et évite les démarches papier longues et contraignantes.
Flitter propose-t-il des offres promo ?
Oui, Flitter propose régulièrement des offres promotionnelles exclusives : par exemple, un mois offert sous condition (assurance d’un second véhicule), ou des réductions ponctuelles sur la cotisation annuelle. Ces promotions évoluent au fil du temps et peuvent être sujettes à conditions spécifiques. Pour obtenir une information à jour, il est recommandé de consulter directement le site officiel lors de la souscription. Les promos sont généralement appliquées automatiquement selon l’offre en vigueur au moment de votre adhésion.
Comment fonctionne le système de parrainage de Flitter ?
Le système de parrainage Flitter récompense autant le parrain que le filleul : 20 € offerts à chacun. Pour le filleul, le bonus de 20 € vient en déduction de la première cotisation dès la souscription, simplement en renseignant l’adresse e-mail de son parrain. Quant au parrain, la somme est créditée sur sa cagnotte Flitter et déduite de ses prochaines factures. Ce système est simple et ne demande aucune démarche complexe, ce qui en fait une opportunité intéressante pour économiser sur votre assurance auto.