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🌟 Découvrez les offres Flitter
En août 2025
17.67 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
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| Assistance 0 km |
| Défense et recours |
| Responsabilité civile |
| Garanties optionelles |
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| Véhicule de remplacement |
En août 2025
22.75 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
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| Vol et Vandalisme |
| Garantie du conducteur |
| Défense et recours |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Responsabilité civile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Véhicule de remplacement |
En août 2025
34.73 €/mois
noté 4.6⭐ sur Google
| Garanties incluses |
|---|
| Vol et Vandalisme |
| Garantie du conducteur |
| Défense et recours |
| Dommages tous accidents |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Responsabilité civile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Véhicule de remplacement |
Assurance Flitter : offres, tarifs et devis | août 2025
Flitter est un néo-assureur français spécialisé dans l’assurance auto au kilomètre, idéale pour les petits rouleurs. Entièrement en ligne, il permet de choisir son forfait à partir de 2 000 km/an, avec des formules dès 8€/mois. Tarifs très compétitifs, assistance 0 km incluse et souscription rapide sont au rendez-vous, mais la gestion des sinistres peut parfois décevoir. Notre avis détaillé et tous les points essentiels à connaître, juste en dessous !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
| Contact | 📧 [email protected] |
🔎 Qui est Flitter ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🚗 L'offre d'assurance auto de Flitter
Flitter est un néo-courtier spécialisé dans l’assurance auto au kilomètre pour les petits rouleurs parcourant moins de 8 000 km/an. Son offre repose exclusivement sur trois formules d’assurance auto, à des tarifs parmi les plus accessibles du marché. Voici le détail des garanties proposées :
- Formule au tiers : accessible à partir de 8 €/mois, cette formule comprend les garanties de base exigées par la loi (responsabilité civile), idéales pour un minimum de couverture à petit prix.
- Formule tiers + : proposée dès 10 €/mois, elle ajoute à la responsabilité civile des garanties étendues telles que le bris de glace ou les catastrophes naturelles.
- Formule tous risques : à partir de 20 €/mois, il s’agit de la formule la plus protectrice, couvrant un maximum de sinistres, y compris les dommages tous accidents.
L’assurance auto Flitter a été pensée pour s’adapter à votre usage : le contrat se base sur le nombre de kilomètres parcourus à l’année, pour une facturation au plus juste. Une solution innovante et économique, parfaitement adaptée à ceux qui utilisent peu leur voiture.
🌟 Les offres d'assurance auto de Flitter
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site Flitter |
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Avis client ⭐ 4.4 / 5 sur 1369 avis Trustpilot⭐ 3.3 / 5 sur 59 avis OpinionAssurance ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Flitter mise sur des tarifs compétitifs pour les petits rouleurs : à partir de 8 €/mois pour la formule au tiers, 10 €/mois en tiers+ et 20 €/mois en tous risques. Un conducteur bonussé paie environ 16 €/mois en tiers, contre 19 € à la MACIF ou 21 € à la MATMUT. Le paiement annuel offre jusqu’à 9 % de réduction sur la cotisation. Au-delà de 8 000 km/an, la compétitivité des prix chute nettement.
Garanties
Flitter propose trois formules : tiers, tiers+ et tous risques, toutes personnalisables. Vous pouvez choisir le niveau de franchise pour le bris de glace (0 ou 100 €) et pour les accidents et catastrophes (100 €, 500 €, 1300 €). Les options incluent : véhicule de remplacement (+2 €/mois), protection juridique (+1 €/mois) et valeur d’achat (+3 €/mois). Conducteur secondaire offert pour le conjoint.
Assistance
L’assistance 0 km est incluse de base chez Flitter, même dès la formule au tiers : en cas de panne ou d'accident, une aide est disponible 24h/24, 7j/7 via le 01 76 36 12 60. Aucune installation de boîtier n’est requise : le suivi du kilométrage s’effectue par l’envoi de photos du compteur. La gestion des services complémentaires se fait entièrement en ligne via un espace client ergonomique.
Gestion de sinistre et remboursements
Chez Flitter, la déclaration de sinistre se fait par chat, mail ou téléphone. Toutefois, la gestion des sinistres est régulièrement critiquée : les clients dénoncent des délais longs pour les remboursements et un suivi jugé fastidieux. Cette situation s’explique car Flitter délègue la gestion à des prestataires extérieurs, ce qui occasionne souvent plusieurs semaines d’attente pour la résolution des dossiers.
⭐ Avis Flitter : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Flitter
- Spécialisé dans l’assurance auto au kilomètre pour petits rouleurs (moins de 8 000 km/an)
- Offres ajustables : formule au tiers dès 8€/mois, tiers+ dès 10€/mois, tous risques à partir de 20€/mois
- Assistance 0 km incluse automatiquement, même en formule Tiers
- Parcours de souscription 100 % en ligne sans installation de boîtier, suivi du kilométrage par simple photo du compteur
- Gestion des sinistres déléguée à un prestataire externe, parfois jugée trop lente par les assurés
💚 Ce qu'on aime chez Flitter : La flexibilité du contrat est au rendez-vous : vous choisissez le nombre de kilomètres parcourus, puis modulez votre niveau de franchise en fonction de votre profil. L’assistance 0 km incluse même pour la formule au tiers est un vrai plus rarement vu ailleurs — idéal en cas de panne à domicile ! Les petits rouleurs tirent pleinement profit d’un tarif ultra-compétitif (dès 8 €/mois), avec des formules claires et la possibilité d’ajuster son forfait en cours d’année. Autre point fort, la réactivité du service client : que ce soit par chat ou téléphone, les assurés saluent l’efficacité et la prise en charge rapide de leurs questions. Enfin, le suivi des kilomètres se fait sans boîtier, via une simple photo, rendant l’offre accessible à tous types de véhicules récents comme plus anciens (hors modèles exclus).
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les tarifs avantageux deviennent moins compétitifs si vous roulez plus de 8 000 km par an — au-delà, l’intérêt du forfait décroît rapidement. Le grand point noir reste la gestion des sinistres : beaucoup d’assurés témoignent de délais de traitement longs, manque de suivi et difficulté à obtenir les remboursements, en partie liés à la délégation à un tiers externe. Notez aussi que Flitter n’a pas d’application mobile, ce qui peut freiner certains profils, même si l’interface web reste ergonomique. Enfin, l’offre s’adresse avant tout aux conducteurs classiques : pas d’assurance possible pour les véhicules de luxe, anciens (>30 ans) ou pour les seniors de plus de 80 ans.
Les avis clients sur Flitter
Avis positifs
Flitter obtient une excellente réputation auprès de ses assurés, avec une note de 4,4/5 sur Trustpilot basée sur plus de 1300 avis, et une note de 4,6/5 sur Google. Les clients saluent la rapidité du service client, les prix très compétitifs et la simplicité du parcours de souscription.
"Si vous faites peu de km 10000/12000 ça devient très intéressant de souscrire cette assurance, pour moi + de 250 € de réduction !!! en catégorie « confort » à couverture égale, très efficace service client, je suis très satisfait des premiers pas avec cette assurance !"
Avis laissé le 18/12/2024 par Marc Maurer sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Assurance parfaite pour les petits rouleurs, les tarifs sont vraiment raisonnables. En allant chez Flitter, j'ai vu mon prix baisser de moitié sur ma cotisation, alors que j'avais déjà une assurance petit rouleur chez un concurrent. Le service client est très réactif. Je recommande ! ! ! ! !"
Avis laissé le 02/12/2024 par Lynda doumze sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/12/2024
"Bonjour, tarifs très attractifs, équipe à l'écoute du client, réactive et suivi dossier au top. Véhicule vendu le 05 novembre remboursement au prorata 2 jours après. Agréablement surpris de mon expérience chez vous. Je ne pensais jamais dire cela à un assureur un jour, mais là je m'incline et vous dis FELICITATIONS !!!!!!"
Avis laissé le 07/11/2024 par michel brutinel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/11/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients expriment leur mécontentement vis-à-vis de la gestion des sinistres chez Flitter, évoquant des délais très longs pour l’indemnisation ou le suivi de dossier. Certains assurés dénoncent également un manque de transparence et de réactivité lors du traitement des sinistres.
"J'ai eu un sinistre non responsable début août, l'expert est passé voir mon véhicule le 2 septembre, qui a mis mon véhicule en épave il m'a proposé que l'on me rembourse le véhicule, depuis j'attends toujours mon règlement et nous sommes aujourd'hui le 21 novembre, j'appelle la compagnie environ tous les 10 jours et à chaque appel on me dit que je vais avoir le virement 5 à 10 jours, il renvoie toujours la balle vers wakam qui eux sont injoignables. Certes le tarif est attractif, mais vaut mieux ne pas avoir d'accident. Je vous déconseille complètement de passer par eux"
Avis laissé en le 21/11/2024 par Ines Inquimbert sur Trustpilot. Date de l'expérience : 08/08/2024
"Toujours pas indemnisé 1 mois après l'expertise pour un accident non responsable ! Je déconseille très fortement. Allez chez la concurrence qui ne prend pas ses membres pour des idiots."
Avis laissé en le 23/10/2024 par Loïc P. sur Trustpilot. Date de l'expérience : 23/10/2024
"Toujours en attente de remboursement d'indemnités suite à un accident non responsable en juin 2024. Obligé de leur envoyé un recommandé avec rappel des conditions générales. Malgré qu'ils aient accepté le rapport d'expertise et les indemnités, ils font trainer volontairement. Dénoncé sur signal conso et procédure de médiation en cours. Fuyez ces charlatans"
Avis laissé en le 05/11/2024 par Chris sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/06/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Flitter ?
Flitter offre plusieurs moyens de contact pour ses assurés et prospects : vous pouvez joindre le service client par chat (accessible depuis votre espace client sur le site), par e-mail à l’adresse [email protected], ou encore par téléphone. Pour toute assistance liée à une panne ou un accident, une ligne dédiée est disponible 24h/24 et 7j/7.
- Chat en ligne : accessible depuis le site internet de Flitter dans l’espace client
- E-mail : [email protected]
- Téléphone (assistance panne ou accident) : 01 76 36 12 60 (disponible 24h/24 et 7j/7)
- Prise de rendez-vous téléphonique : possibilité de planifier un rappel par un conseiller depuis le site de Flitter
💬 FAQ sur Flitter
Comment se passe la souscription chez Flitter ?
La souscription chez Flitter se fait intégralement en ligne, de manière rapide et intuitive. Il vous suffit de répondre à quelques questions sur le modèle de votre véhicule, votre profil de conducteur ainsi que l’utilisation prévue du véhicule. Vous pouvez ensuite sélectionner la formule souhaitée (tiers, tiers+ ou tous risques) et choisir vos options. La franchise est modulable, et l’ajout d’un conducteur secondaire est offert pour le conjoint. Le paiement peut être mensuel ou annuel (réduction de 9 % sur l’annuel).
Comment se passe la résiliation chez Flitter ?
La résiliation d’un contrat chez Flitter est extrêmement simple et peut s’effectuer en ligne en seulement 3 clics via votre espace client. Après un an de contrat, la résiliation est possible à tout moment, sans frais ni pénalités. Avant cette échéance, certaines situations particulières (vente ou vol du véhicule, déménagement) permettent également de rompre le contrat. Toutes les démarches sont dématérialisées, ce qui rend le processus rapide et accessible à tous.
Flitter propose-t-il des offres promo ?
Flitter met en place ponctuellement des offres promotionnelles, comme des mois gratuits ou des avantages lors de l’assurance d’un second véhicule. Ces promotions varient dans le temps et sont régies par des conditions spécifiques. Pour bénéficier de la meilleure offre, il est recommandé de vérifier régulièrement le site internet de Flitter. Attention : les promotions sont généralement limitées dans le temps et concernent parfois uniquement certains profils ou situations.
Comment fonctionne le système de parrainage de Flitter ?
Le parrainage Flitter permet au parrain et au filleul de bénéficier chacun de 20 €. Pour en profiter, le filleul doit indiquer l’adresse e-mail de son parrain lors de la souscription de son contrat. Le filleul profite immédiatement de la remise qui sera déduite de sa première cotisation, tandis que le parrain voit sa récompense créditée sur sa cagnotte Flitter puis déduite lors de la prochaine facture. Cette démarche se fait directement en ligne.