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Lovys, start-up innovante dans le domaine de l’Assurtech, est désormais disponible en France ! Avec une souscription 100 % digitale, Lovys propose une assurance habitation et une assurance smartphone flexibles et sans engagement. Formules d’assurance, garanties, moyens de contact, histoire… Voici tout ce qu’il faut savoir sur la néo-assurance Lovys !

Qui est Lovys ?

Lovys
Création 2017
Président João Cardoso
Siège social Paris, France
Effectif Entre 1 et 10 salariés

L’assurance habitation de Lovys

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Assurance Habitation Lovys

Obtenez votre devis gratuit en quelques minutes et assurez au mieux votre logement

contrat assurance habitation

Lovys est la première néo-assurance à protéger tous les types de foyers (appartements ou maisons) en France : résidences principales, résidences secondaires et Lovys propose également des assurances propriétaires non-occupants (PNO).

  • Les garanties présentes dans les assurances habitation Lovys :
  • Les garanties de base : Incendies dommages assimilés, Dégâts des eaux, Vol et vandalisme, Responsabilité civile corporelle et matérielle, Défense pénale et recours suite à un accident, Événements climatiques, Attentat, Catastrophes naturelles et technologiques.
  • Les garanties optionnelles : Bris de glace, Location meublée, Jardins et biens extérieurs, Dommages matériels piscine, Bris de glace aux vérandas, Dommages électriques, Rééquipement à neuf, Assurance scolaire, RC colocataires, Cave à vin, Congélateur.
Exemples de tarifs des formules d’assurance habitation Lovys
Profil assuré Prix TTC* Souscription
Assurance habitation locataire : appartement 1 pièce de 35m² à Lyon, résidence principale au dernier étage

5,64 €/mois*

J'en profite
Assurance habitation propriétaire : maison 4 pièces de 90 m 2 à Nantes, résidence principale avec dépendance de moins de 50m²

20,73 €/mois*

J'en profite
Assurance habitation propriétaire non-occupant : appartement 2 pièces de 45m² à Paris, étage intermédiaire

5,82 €/mois*

J'en profite

*Prix TTC, sous conditions. Tarifs au 01/07/2019.

L’assurance smartphone de Lovys

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Assurance smartphone Lovys

Protégez votre smartphone en quelques clics à partir de 3,99 €/mois TTC.

Téléphone portable

En plus de l’assurance habitation, Lovys propose une assurance smartphone pour protéger son téléphone en quelques clics. Une assurance mensuelle, sans engagement et une déclaration de sinistre directement en ligne. Une seule obligation : posséder un téléphone de moins de 3 ans.

  • Les garanties présentes dans les assurances smartphone Lovys :
  • Écran fissuré
  • Vol
  • Infiltration
  • Oxydation et humidité
  • Boutons cassés
  • Court-circuit
Exemples de tarifs de l’assurance smartphone Lovys
Profil assuré Prix TTC* Souscription
IPhone X

8,99 €/mois* (Franchise 90 €)

J'en profite
Samsung Galaxy S8+

7,99 €/mois* (Franchise 90 €)

J'en profite
Huawei (Prix d’achat 500~749 €)

6,49 €/mois* (Franchise 50 €)

J'en profite

*Prix TTC, sous conditions. Tarifs au 01/07/2019.

Comment souscrire une assurance auprès de Lovys?

Pour souscrire une assurance chez Lovys, rien de plus simple ! Tout peut s'effectuer en ligne, en quelques clics :

Assurance Habitation Lovys

Assurez votre logement en quelques minutes avec Lovys.

Habitation Lovys

Assurance Smartphone Lovys

Protégez votre smartphone en quelques clics contre le vol et la casse.

Smartphone Lovys

Après avoir répondu à quelques rapides questions sur le site de Lovys, vous obtenez votre tarif personnalisé pour une assurance habitation ou une assurance smartphone. Il ne vous reste plus qu’à souscrire directement en ligne. Tout se passe sur le site internet : devis, souscription, signature électronique et paiement ! Chez Lovys, le maître mot est définitivement digital !

Présentation de Lovys

Fondé en 2017 au sein de l’accélérateur de start-up Techstars par 3 collaborateurs, dont deux anciens développeurs du comparateur d’assurance brésilien TaCerto, l’assureur en ligne Lovys a été lancé officiellement en 2018.

Avec un processus de souscription et de gestion de contrat entièrement en ligne, Lovys est une assurance 100 % digitale qui bouscule les codes de l’assurance classique. Exit le jargon technique, Lovys se veut accessible et compréhensible par tous, de la souscription à la déclaration de sinistres.

Le positionnement et les objectifs de Lovys

Partant du constat que le secteur de l’assurance reste souvent obscur ou compliqué pour la majorité des personnes, Lovys veut réinventer l’assurance et la moderniser :

 Nous voulons dépoussiérer l’assurance et vous offrir une toute nouvelle expérience en la rendant enfin simple, agréable et personnalisable. Nous avons développé une interface digitale où tous les process sont dématérialisés et en temps réel

L’objectif de Lovys ? Fournir à ses utilisateurs une assurance accessible à tous en se basant sur 3 grands axes :

  • Simplicité : une interface 100 % digitale, intuitive et facile d’utilisation ;
  • Transparence : des contrats aux garanties claires et compréhensibles par tous ;
  • Personnalisation : une assurance qui s’adapte aux utilisateurs et leurs besoins, et non l’inverse.

Ainsi, Lovys propose aujourd’hui une assurance habitation et une assurance smartphone flexibles, à prix compétitifs : il est possible de modifier ou résilier un contrat instantanément, puisque ces derniers sont sans engagement (souscription mensuelle). Les factures sont simplifiées, sans frais cachés, et le parcours digitalisé permet une gestion 100 % en ligne de ses contrats.

Gouvernance de Lovys

Lovys est le fruit du travail de trois collaborateurs :

  • João Cardoso, co fondateur et également mentor à Techstars ;
  • Elise Moutarlier, co fondatrice et cheffe des opérations ;
  • Carlos Oliveira, développeur manager.

Les chiffres clés de Lovys

  • Fondation en 2017 et lancement officiel en 2018 ;
  • 3 collaborateurs ;
  • 2 investisseurs : Partech Ventures et Techstars ;
  • 2 partenaires de renom : Generali pour l’assurance habitation et Helvetia pour l’assurance smartphone.

Comment contacter Lovys ?

Besoin de renseignements, d’informations sur votre contrat, d’un devis ou de déclarer un sinistre à votre assureur ? Voici comment contacter Lovys !

Déjà client Lovys ? Rendez-vous dans votre espace personnel

Si vous êtes déjà titulaire d’un contrat d’assurance habitation ou d’assurance smartphone chez Lovys, vous disposez alors d’un espace client sur leur site internet. Pour contacter Lovys, que ce soit pour poser une question ou déclarer un sinistre, rendez-vous directement dans votre espace personnel ! Vous pourrez également gérer l’ensemble de vos contrats, consulter ou modifier vos informations personnelles et effectuer un certain nombre de démarches : demander une attestation d’assurance par exemple.

Contacter Lovys par email ou courrier

Si vous n’êtes pas encore client chez Lovys, il existe d’autres moyens de les contacter ! Une question à propos de leurs contrats d’assurance ? Besoin d’un devis personnalisé ? Ecrivez à Lovys par mail ou par courrier :

  • Adresse email Lovys : contact@lovys.com pour les demandes générales ou reclamations@lovys.com pour faire une réclamation au service client ;
  • Adresse postale Lovys : envoyez vos demandes par courrier à Lovys à l’adresse suivante : LOVYS — 38, Rue des Jeuneurs — 75002 Paris ;
  • Les réseaux sociaux de Lovys : contactez Lovys sur Twitter, Facebook et Linkedin.

Il est également possible de discuter directement avec un conseiller par chat, en vous rendant sur le site internet de Lovys. Ce chat est accessible toute la journée, et les conseillers Lovys répondent en général en quelques minutes. Il comporte également une partie « Foire aux questions », pour trouver rapidement une réponse à vos interrogations !

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