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🌟 Les offres d'assurance Auto de Lovys
Données mises à jour le 24/06/2025
17.58€ /mois
noté 3.9⭐ sur Google
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Assistance 50km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Assistance 0 km |
| Véhicule de remplacement |
| Protection juridique automobile |
| Garantie du conducteur |
| Responsabilité civile remorque |
Données mises à jour le 23/06/2025
101.73€ /mois
noté 3.9⭐ sur Google
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Assistance 50km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Garantie du conducteur |
| Assistance 0 km |
| Véhicule de remplacement |
| Protection juridique automobile |
| Responsabilité civile remorque |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Lovys : offres, tarifs et devis | avril 2026
Conçue pour les jeunes assurés et les profils connectés, Lovys propose des contrats auto, habitation, santé, animaux, smartphone et vélo, entièrement gérables en ligne. Ce néoassureur digitalise la gestion, offre des formules flexibles et sans engagement, ainsi que des garanties utiles dès les couvertures de base. Les tarifs démarrent à 3,99 € en habitation et 9 €/mois en auto.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 3.9 / 5 sur 2112 avis Google |
| Contact | 📞 01 86 47 61 28 |
🔎 Qui est Lovys ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Lovys
Lovys propose une couverture pour tous profils, avec trois niveaux adaptés aux locataires, propriétaires et PNO.
La souscription démarre à partir de 3,99 €, pour accéder à des garanties ajustables.
- Formule Essentiel : protections de base adaptées aux besoins essentiels du logement.
- Formule Équilibre : équilibre entre garanties courantes et tarif abordable.
- Formule Parfait : niveau de protection maximal proposé par Lovys.
Chaque formule est accessible aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires non occupants.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Lovys
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site Lovys |
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Avis client ⭐ 3.9 / 5 sur 2112 avis Google⭐ 1.4 / 5 sur 95 avis OpinionAssurance ⭐ 3.5 / 5 sur 672 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Lovys dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Lovys
Lovys propose une assurance auto 100% digitale, accessible à partir de 9 €/mois, avec des formules adaptables et des options personnalisables selon votre profil et vos besoins. La gestion se fait entièrement en ligne, de la souscription à la déclaration de sinistre, et l’assurance est sans engagement, ce qui permet de résilier à tout moment sans frais supplémentaires. Vous pouvez choisir parmi trois niveaux de couverture, chacun offrant une protection progressive pour votre véhicule.
- Formule Tiers : Inclut la responsabilité civile obligatoire ainsi que la garantie Prêt de volant dès l’entrée de gamme. Il est possible d’y ajouter des options comme l’assistance 0 km ou le véhicule de remplacement.
- Formule Tiers Plus : En complément du Tiers, cette formule intègre des garanties étendues telles que la protection contre l’incendie, les événements climatiques et le bris de glace.
- Formule Tous Risques : Le niveau de protection le plus élevé, qui couvre également les dommages tous accidents au véhicule, en plus des garanties précédentes. Cette formule est recommandée pour les véhicules récents ou à forte valeur.
Chaque formule peut être enrichie avec des options à la carte (assistance renforcée, véhicule de prêt, etc.), ce qui rend l’offre de Lovys particulièrement flexible et adaptée à différents profils d’automobilistes. Tarif annoncé : à partir de 9 €/mois ; à noter que le montant de la cotisation dépend de votre situation, des garanties et des options souscrites.
🌟 Les offres d'assurance auto de Lovys
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Site Lovys |
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Avis client ⭐ 3.9 / 5 sur 2112 avis Google⭐ 1.4 / 5 sur 95 avis OpinionAssurance ⭐ 3.5 / 5 sur 672 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Lovys
L’offre santé de Lovys commence à 8,90 € et propose trois formules avec des niveaux de protection différents. Le contrat se compose d’une formule Essentielle, une formule Équilibre et une formule Optimale. Chaque formule permet un niveau de couverture croissant pour l’assuré.
- Formule Essentielle : la moins chère, elle propose une couverture basique avec des garanties limitées.
- Formule Équilibre : il s’agit d’une formule intermédiaire apportant des garanties supplémentaires par rapport à la première.
- Formule Optimale : la plus couvrante, elle inclut le maximum de garanties prévues au contrat Lovys.
Le contrat de santé peut ainsi s’adapter selon les besoins, du minimum jusqu’à la couverture la plus complète.
🌟 Les offres de mutuelle de Lovys
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Avis client ⭐ 3.9 / 5 sur 2112 avis Google⭐ 1.4 / 5 sur 95 avis OpinionAssurance ⭐ 3.5 / 5 sur 672 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme étudiant de 22 ans, 2002, 24 Place Victor Hugo, 13003 MARSEILLE, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Lovys propose des prix environ 20 % inférieurs à ceux des assureurs traditionnels grâce à sa gestion 100 % digitale. L’assurance habitation démarre à 4,90 €/mois, l’auto à 9 €/mois et l’assurance animaux dès 9 €/mois. Lovys figure dans le top 3 des prix les plus bas sur l'habitation selon Selectra 2024. Attention cependant : la souscription impose de régler 2 mois de cotisation d'avance et des frais de dossier de 13,90 €.
Garanties
Du côté des garanties, Lovys se démarque en offrant la garantie Vol dès la formule Essentielle en habitation : un vrai plus, car cette garantie est habituellement réservée aux formules intermédiaires. En auto, la garantie Prêt de volant est incluse dès l’entrée de gamme, là où d’autres la réservent aux formules haut de gamme. Côté mutuelle santé, la couverture reste limitée avec des remboursements faibles, même sur l’offre la plus complète.
Assistance
Les assurances Lovys misent sur des garanties d’assistance assez classiques : en habitation, assistance dépannage serrurerie et relogement en option, et en auto, assistance à 50 km du domicile uniquement. L’assistance de base n’est pas systématique et peut nécessiter un supplément (notamment en habitation). Contrairement à certains concurrents, Lovys ne propose pas de services complémentaires différenciants ou innovants.
Gestion de sinistre et remboursements
Chez Lovys, les sinistres courants peuvent être déclarés en ligne via une appli simple, avec un délai de réponse moyen de 12 heures ouvrées. Pour les sinistres complexes, un expert prend le relais par téléphone ou visio. Les clients apprécient la simplicité pour les petits dossiers, mais signalent des délais parfois longs pour les remboursements sur les cas lourds ou litigieux. La difficulté à joindre un conseiller et la lenteur sur certains dossiers sont régulièrement mentionnées dans les avis.
⭐ Avis Lovys : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Lovys
- Souscription 100% en ligne, rapide et intuitive
- Formules d’assurance flexibles et personnalisables
- Tarifs attractifs, environ 20% moins chers que les assureurs traditionnels
- Garanties différenciantes incluses dès les formules de base (ex : garantie Vol en habitation dès l’entrée de gamme)
- Service client peu réactif et difficulté à joindre un conseiller en cas de sinistre
💚 Ce qu'on aime chez Lovys : Souscrire une assurance chez Lovys, c’est vraiment un jeu d’enfant : formulaire ultra rapide, tout se fait en ligne, et vous pouvez ajuster les garanties à la carte, même pour l’habitation ou l’auto. Cette flexibilité est rare et appréciée, tout comme le fait que l’offre habitation soit sans engagement : résiliez en quelques clics, sans vous justifier ! Les tarifs ? Très compétitifs ! En habitation, Lovys se place dans le top 3 des assureurs les moins chers selon l’étude Selectra 2024, et l’auto reste accessible dès 9 €/mois. Autre plus inattendu : certaines garanties qui sont habituellement en option (comme la garantie Vol en habitation) sont incluses d’emblée chez Lovys, même avec la formule la moins chère. Bref, parfait si vous cherchez un contrat simple, modulable, sans superflu… et sans vous ruiner !
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Le revers de la médaille du 100% digital, c’est que le service client manque sérieusement de réactivité, surtout en cas de sinistre complexe : plusieurs clients témoignent de délais de remboursement très longs voire d’un service injoignable quand la situation devient urgente. Attendez-vous aussi à devoir chercher vous-même certains documents essentiels, comme l’attestation d’assurance, directement dans votre espace client : elle n’est pas envoyée automatiquement par mail. Autres bémols : présence régulière de bugs sur l’appli (surtout lors des démarches de résiliation), impossibilité de joindre rapidement un conseiller par téléphone, et des remboursements santé très bas dans la mutuelle, même avec la formule la plus couvrante. Enfin, point vigilance : lors de la souscription, vous payez 2 mois d’avance, ce qui n’est pas très lisible au premier abord.
Les avis clients sur Lovys
Avis positifs
Sur Trustpilot, Lovys bénéficie d’une excellente réputation avec une note globale supérieure à 4 étoiles sur 5 basée sur plusieurs milliers d’avis. De nombreux clients soulignent la simplicité de souscription en ligne ainsi que la réactivité du service client. Plusieurs utilisateurs apprécient également la clarté des contrats et la rapidité de gestion des sinistres.
"Service au top et prise en charge rapide de mon dossier. J’ai pu envoyer mes justificatifs facilement, et j’ai reçu un retour dans la journée."
Avis laissé le 13/04/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/04/2024
"Assureur très clair, j’ai eu toutes les réponses à mes questions rapidement et sans complication. Les tarifs sont attractifs et les garanties adaptées."
Avis laissé le 02/03/2024 par Sophie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/03/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients reprochent à Lovys la gestion des sinistres très lente ainsi que l'absence quasi totale de suivi sur les dossiers complexes. Beaucoup pointent aussi l’impossibilité de joindre efficacement le service client lorsque qu’un problème survient.
" Malheureusement, Lovys est une arnaque. Un incendie a détruit tous nos biens en décembre 2022. À ce jour, septembre 2024, nous n'avons toujours pas été indemnisés. Il est impossible de les joindre par téléphone et ils n'ont même pas daigné répondre aux lettres recommandées de notre avocat. Edit : répondre, comme ils l'ont fait, avec le même numéro de téléphone injoignable ne va pas résoudre mon cas. J'espère que la mise en demeure que nous avons envoyée le fera. "
Avis laissé le 09/10/2024 par Schoots sur Trustpilot. Date de l’expérience : 09/10/2024
" La pire assurance que j’ai eu l’occasion de tester. Des délais de réponse de l’ordre de plusieurs mois. J’attends encore mon remboursement. Un dégât des eaux qui traîne … la honte "
Avis laissé le 06/11/2024 par Cafiero sur Trustpilot. Date de l’expérience : 06/11/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Lovys ?
Lovys propose plusieurs solutions pour contacter son équipe selon la nature de la demande et la disponibilité de ses conseillers.
- Téléphone : 01 86 47 61 28, accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
- Adresse mail générale : [email protected]
- Adresse mail pour les réclamations : [email protected]
- Chat en ligne : disponible sur www.lovys.com ou via l’espace client, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00
- Adresse postale : Lovys, 5 rue Pleyel ; 93200 Saint-Denis (France)
Les assurés peuvent aussi réaliser leurs démarches et déclarer un sinistre directement depuis l’espace client en ligne.
💬 FAQ sur Lovys
Comment se passe la souscription chez Lovys ?
Avec Lovys, le parcours de souscription est 100 % digital, intuitif et ultra rapide. Il suffit de remplir un formulaire en ligne, de choisir la formule adaptée à vos besoins parmi différentes options, et de personnaliser votre contrat. Vous pouvez régler par prélèvement mensuel, avec deux mois de cotisation à verser à l’inscription, ou opter pour un paiement annuel et bénéficier d’une réduction de 5 % sur certains contrats. Des frais de dossier fixes de 13,90 € s’appliquent dès la signature.
- Souscription en ligne en quelques minutes
- Devis et choix de formules personnalisables
- Paiement mensuel ou annuel, avec réduction possible
- Gestion rapide du contrat via l’espace client
Les pièces justificatives demandées sont limitées, simplifiant la démarche.
Comment se passe la résiliation chez Lovys ?
Résilier un contrat Lovys est particulièrement simple : tout se fait directement depuis votre espace client, rubrique « Mes assurances ». La résiliation prend effet le jour même, vous recevez un e-mail de confirmation (pensez à vérifier vos spams !). Il est aussi possible de résilier par mail à [email protected] ou par courrier à l’adresse du siège. Les contrats sont sans engagement, vous pouvez donc stopper vos garanties à tout moment sans justification.
- Résiliation immédiate en ligne
- Procédure ultra rapide : pas d’attente ni de courrier obligatoire
- Notification par e-mail à chaque étape
- Option d’envoi par e-mail ou courrier si besoin
Un point fort du modèle Lovys reste cette absence d’engagement, très rare chez les assureurs classiques.
Lovys propose-t-il des offres promo ?
Oui, Lovys met régulièrement en avant des offres promotionnelles qui ciblent surtout l’assurance habitation et animaux : on retrouve souvent un ou deux mois offerts avec un code promo spécifique, ou des réductions ponctuelles à l’inscription. Les promotions varient selon la période, comme par exemple deux mois gratuits lors d’une opération spéciale. Consultez fréquemment le site de Lovys pour ne pas rater les offres actuelles.
- Un mois offert sur certaines formules avec code
- Offres de bienvenue : deux mois gratuits selon l’opération
- Promos principalement sur habitation et assurance animaux
- Promotions mises à jour directement sur le site officiel
Vous pouvez cumuler certains avantages lors de la souscription mais aucune promo “pack multi-contrats” n’est disponible.
Comment fonctionne le système de parrainage de Lovys ?
À ce jour, Lovys ne propose pas de système de parrainage à ses clients. Il n’existe pas de programme officiel récompensant les assurés pour la recommandation de nouveaux clients. Vous ne trouverez aucun code “parrain” ou lien de parrainage dédié dans votre espace personnel. Contrairement à de nombreux concurrents, aucune rétribution (chèque, mois offerts, réductions) n’est annoncée pour parrainer vos proches.
- Aucune offre de parrainage active
- Pas de code, ni de formulaire dédié à parrainer
- Ni prime, ni mois gratuits pour recommandation
- Système susceptible d'évoluer à l’avenir
Si cela change, Lovys l’annoncera sur son site officiel ou via l’espace client.