Testez votre éligibilité fibre à Lille
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Fibre à Lille : Démarches, offres Fibre et contact des opérateurs
A Lille, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Son taux de couverture est d'environ 25%.
Vous voulez savoir si la fibre est disponible dans votre quartier ?
Appelez le 09 75 18 43 11 !
Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Lille ? Vous souhaitez savoir si vous serez éligible à la fibre optique dans votre quartier ? Découvrez tout ce qu’il y a à connaître sur la fibre comme les meilleures offres, les démarches d’installation ou encore les numéros des opérateurs dans notre guide dédié à la fibre à Lille.
Notre sélection d'offres fibre à Lille
Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.
Opérateur | Offre | Internet | TV | Prix (première année) | Souscription |
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Bbox Must Fibre | Jusqu'à 1Gbit/s | 180 chaînes | 22,99€/mois | 09 71 07 91 09 |
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Livebox Fibre | Jusqu'à 400Mbit/s | 140 chaînes | 22,99€/mois | Souscrire en ligne |
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SFR Fibre Power | Jusqu'à 1Gbit/s | 200 chaînes | 22€/mois | 09 71 07 91 11 |
Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Lille
Pour savoir si la fibre est disponible dans votre quartier, vous devez effectuer un test d’éligibilité pour votre logement, puis souscrire l’offre à laquelle vous êtes éligible. Il existe plusieurs moyens pour effectuer ce fameux test, les voici :
- Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
- Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
- Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.
Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.
Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Lille
Opérateurs | Test d'éligibilité |
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Sur le site de SFR |
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Sur le site de Bouygues Telecom |
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Sur le site d'Orange |
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Sur le site de Free |
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Sur le site de RED by SFR |
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Sur le site de Sosh |
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Sur le site de NordNet |
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Sur le site de Videofutur |
Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?
Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.
Vous êtes intéressé par une offre internet ? Contactez Selectra au 09 75 18 43 11.
Les abonnements en fibre optique à Lille
A Lille, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

SFR fibre optique Lille
SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre SFR Fibre | Cette offre propose un accès à internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 500Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes, ainsi que le bouquet SFR TV avec 160 chaînes. | 16€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois 12 mois d'engagement |
SFR Fibre Power |
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22 euros par mois pendant 12 mois puis 43 euros par mois 1 an d'engagement |
Offre SFR Fibre Power 8 |
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35€/mois pendant 12 mois puis 50€/mois 1 an d'engagement |
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11. |

Bouygues fibre Lille
Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Bbox Fit Fibre | Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. | 15,99€ par mois pendant 12 mois puis 29,99€ par mois Engagement 1 an |
Abonnement Bbox Must Fibre | Internet jusqu’à 1 Gb/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes |
22,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois Engagement 12 mois |
Offre Bbox Ultym Fibre | Internet en fibre 2 Gb/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes |
28,99 euros par mois pendant 12 mois puis 46,99 euros par mois 12 mois d'engagement |

Infos — Souscription Bouygues Telecom
Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

Orange fibre Lille
Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Abonnement Livebox Fibre | Internet en fibre jusqu’à 400 Mbits/s Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations Bouquet TV d’Orange avec 140 chaînes |
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois 12 mois d'engagement |
Offre Livebox Up Fibre | Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés) Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations Bouquet Orange TV de 140 chaînes |
29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 49,99 euros par mois Engagement 12 mois |
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligne
Free fibre optique Lille
Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Freebox Pop | Internet en Fibre jusqu’à 5 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations Bouquet Freebox TV de 220 chaînes |
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois Engagement de 12 mois |
Abonnement Freebox Révolution | Cette offre propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, ainsi que le bouquet Freebox TV avec ses 220 chaînes et autres 60 chaînes de l'offre TV by Canal. | 19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois Engagement de 12 mois |
Offre Freebox Delta |
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39,99€/mois pendant 1 an, puis 49,99€/mois Sans engagement |

RED fibre Lille
Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre RED Box Fibre | Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations TV en ligne ou option payante |
20€ par mois Sans engagement |
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10 |

Les offres NordNet fibre Lille
NordNet est un opérateur proposant différents abonnements internet en ADSL, en Fibre optique, en satellite et en Radio. NordNet commercialise 4 offres en fibre optique qui incluent un forfait mobile en plus de l’offre triple play classique. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont appelés Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+. Découvrez maintenant la sélection Selectra.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Abonnement Fibre Laser Vital+ |
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19,90 euros par mois pendant 6 mois puis 34,90 euros par mois Engagement 12 mois |
Offre Fibre Laser Ideal+ |
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29,90€/mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois 1 an d'engagement |
Fibre Laser Extra+ |
|
39,90 euros par mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois Engagement de 1 an |
Vous souhaitez souscrire une offre Nordnet ?
09 75 18 43 11
Videofutur fibre optique Lille
Videofutur lance ses abonnements internet en fibre optique juste après la fermeture de ses derniers magasins spécialisés dans la location de DVD. Ces offres ont ensuite évolué pour ne devenir plus qu'une seule et même offre, appelée maFIBRE.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
maFIBRE Videofutur | Cette box offre un accès à internet en fibre jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option, ainsi qu'un bouquet TV en option. | 29,99€/mois pour 6 mois puis 34,99€/mois Engagement de 12 mois |
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79. |
Les débits en fibre optique en France
La technologie fibre optique permet d'atteindre des débits plus importants qu’en ADSL ou en VDSL. En effet, les débits théoriques atteignables annoncés par certains opérateurs sont de 700 Mbits/s pour les débits montant et 8 Gbit/s pour les débits descendants.
Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :
Opérateurs | Débits |
---|---|
SFR | 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant |
Bouygues Telecom | 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant |
Orange | 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant |
Free | 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant |
On constate que les opérateurs Orange et Free semblent offrir les meilleurs débits à leurs clients..
A quoi correspond un “bon débit” ? On peut dire qu’une connexion ou un débit est bon lorsqu’il possède certains éléments comme un débit en upload et en download élevé, ping petit et un temps de latence, ainsi qu’une gigue faible.
Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.
La couverture et le déploiement de la fibre optique à Lille
La couverture en fibre optique à Lille
La couverture de la ville est encore en développement mais une partie des quartiers de votre commune est équipée de la fibre optique. En effet, selon l’ARCEP, 25% des logements sont éligibles à la fibre et vous avez donc le choix entre les offres des 4 principaux opérateurs, et probablement bien d’autres encore.
SFR est présent dans votre ville et couvre une importante partie de la ville avec des débits allant jusqu’à 1Gb/s. RED by SFR est également présent grâce au réseau de sa maison-mère.
Chez Bouygues Telecom, une grande partie des habitants est éligible aux offres Bbox Fibre sur le réseau propre de Bouygues car le fournisseur d’accès se développe de plus en plus dans la ville.
Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.
La fibre de Free est peut-être disponible dans votre quartier de par son réseau en FTTH très développé partout en France. Vous pouvez donc sûrement bénéficier d’une de leurs offres internet en fibre optique.

La fibre est-elle disponible à Lille ?
Oui, la fibre optique est disponible dans une grande partie de la ville à Lille. Mais bien que la majeure partie de la ville soit desservie par cette technologie, il demeure toutefois certains quartiers qui n’y sont pas éligibles.
Vous souhaitez savoir à quel opérateur fibre vous êtes éligible ?Contactez Selectra afin que l’un de nos conseillers réponde à vos questions et vous guide parmi les offres de nos partenaires disponibles au 09 75 18 43 11.
Lille est une commune en Zone Très Dense que l’on appelle aussi ZTD. Les ZTD sont des zones très développées avec une importante superficie et une forte concentration d’habitants qui sont choisies par l’ARCEP (Autorité des Communications Électroniques et des Postes). Les opérateurs privés, SFR, Bouygues, Orange et Free, s’installent dans les ZTD afin d’y développer la fibre optique et proposer leurs offres internet car il s’agit de zones très intéressantes pour eux. D’autres opérateurs peuvent également y proposer leurs abonnements internet en fibre. En effet, ils peuvent proposer leurs offres sur le réseau de l’un des opérateur principal qui est installé sur la ZTD en passant un accord de co-investissement.

Déploiement de la fibre à Lille : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?
Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.
Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Lille :
Mairie de Lille
Numéro de téléphone : +33 3 20 49 50 00
Hôtel de Ville Place Augustin-Laurent BP 667 59033 Lille Cedex
- Lundi :
- Mardi :
- Mercredi :
- Jeudi :
- Vendredi :
- Samedi :
- Dimanche : Fermé
Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD
En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.
Vous souhaitez souscrire une offre fibre ?
09 75 18 43 11Services clients et boutiques fibre à Lille : les différents numéros afin de vous abonner à la fibre optique
Le service client Fibre à Lille
Dans le tableau, suivant nous vous présentons les différents moyens de contacter les opérateurs disponibles dans les ZTD. Nous avons choisi les principaux fournisseurs du marché selon leur qualité de service et leur nombre de clients :
Opérateur | Contacter le service client par téléphone | Contacter le service client par courrier | Contacter le service client sur Twitter | Souscrire une offre |
---|---|---|---|---|
SFR | 1023 | 1 square Bela Bartok 75015 PARIS |
@SFR | 09 71 07 91 11 |
Bouygues | 1064 | 37-39 rue Boissière 75116 PARIS |
@bouyguestelecom | 09 71 07 91 09 |
Orange | 3900 | 78 rue Olivier de Serres 75015 PARIS |
@Orange_France | Souscrire en ligne |
Free | 1044 ou 3244 | 16 rue de la Ville l'Evêque 75008 PARIS |
@Free | Souscrire en ligne |
RED by SFR | 1023 | 16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 PARIS |
@REDbySFR | 09 71 07 91 10 |
Sosh | 3679 | Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9 | @Sosh_fr | Souscrire en ligne |
SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs partenaires de Selectra.
Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Lille

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.
SFR Fibre optique Lille : souscrire la fibre optique facilement
Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.
Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.
Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Lille :
280 rue Gambetta 59000 Lille
238 avenue de Dunkerque 59000 Lambersart
C Cial Auchan Englos 2 rue du Faubourg des Postes 59320 Englos
C Cial Lillenium 2 rue du Faubourg des Postes 59000 Lille
Bouygues Fibre optique Lille : la boutique la plus proche pour s’abonner à la fibre optique
Vous pouvez vous rendre dans l’une des 500 boutiques Bouygues Telecom pour plusieurs raisons : souscription d’offres internet et mobile, achat de téléphone ou autre appareil, renseignements pour tout sujet lié à un abonnement, etc.
Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Le temps que vous passerez à la boutique Bouygues dépend de la raison de votre venue, mais aussi du nombre de personnes présentes à la boutique en même temps que vous. En effet, parfois les clients devant vous peuvent être très nombreux et vous pouvez passer un bon moment à attendre votre tour. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h sur place.
Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Lille :
8 RUE DU QUESNOY 59300 Valenciennes
293 RUE SADI CARNOT 59320 Haubourdin
RUE DES MARQUILLIES, CENTRE COMMERCIAL LILLENIUM 59000 Lille
1 AVENUE DE L EUROPE, CC LEERS 59115 Leers
Les boutiques Orange Fibre Lille : souscrire la fibre avec un conseiller
Si vous voulez avoir des renseignements sur les abonnements internet commercialisés par Orange, vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques de l’opérateur historique.
Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Tout dépend de la raison de votre visite mais nous conseillons généralement de prévoir 1h sur place afin d’effectuer toutes vos demandes auprès d’un conseiller Orange.
Voici les boutiques Orange Fibre à Lille :
10 RUE NEUVE 59000 LILLE
35 RUE LUCAS CENTRE COMMERCIAL LES 4 CHEMINS 03200 VICHY
ROUTE DE VENDEVILLE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 59155 FACHES THUMESNIL
AVENUE DU GRAND COTTIGNIES CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 59290 WASQUEHAL
Les boutiques Free fibre Lille : souscrire à la fibre en boutique Free
Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.
Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.
Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Lille :
6 rue des Manneliers 59800 Lille
352 Route Nationale 59320 Englos
Place de la Défense 62950 Noyelles-Godault
Rue marie LiÈtard 62800 Liévin

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Lille ?
Si vous souhaitez souscrire une offre internet fibre pour votre logement, on vous demandera plusieurs documents au moment de la réalisation du contrat.
Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :
- Un relevé d’identité bancaire
- Une pièce d’identité au choix
- Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
Vous souhaitez souscrire une offre fibre par téléphone ?
09 75 18 43 11Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?
Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.
- Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.
- Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.
Temps de raccordement à la fibre Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.
Quel est le coût de l’installation de la fibre optique ?
Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.
Opérateurs | Technologies utilisées | Frais d'installation au 10 avril 2020 | Pour plus d'informations |
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FTTH / FTTLA | 149€ en souterrain / 299€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 11 |
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FTTH | Gratuit en souterrain / 149€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 09 |
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FTTH | Gratuit en souterrain / 149€ en aérien | Rendez-vous sur le site d’Orange |
![]() |
FTTH | Offert | Contactez le service client de Free |
![]() |
FTTH / FTTLA | 149€ en souterrain / 299€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 10 |
Vous souhaitez faire installer la fibre ?
09 75 18 43 11Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Lille ?
Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.
Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.
La fibre près de Lille
Découvrez toutes nos pages sur la fibre optique dans les communes voisines et trouvez celle qui vous intéresse :
La fibre optique dans les plus grandes villes de France
La fibre est également accessible ailleurs en France :
Liens utiles pour les Lillois
Retrouvez ci-dessous une sélection de guides explicatifs portant sur des sujets du quotidien comme l'électricité et le gaz à Lille.
Déménager à Lille : comment ouvrir un compteur EDF ?
Afin d'ouvrir un compteur EDF à Lille pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.
Retrouvez tous les numéros utiles et le guide pour réaliser toute démarche en lien avec l'électricité dans les communes voisines de Lille ci-dessous :
EDF dans les 8 plus grandes villes de France
En cas de déménagement dans une des plus grandes villes de France, il est possible de retrouver toutes les informations liées à l'électricité sur nos pages dédiées :
Démarches et bons plans pour les offres internet et mobile à Lille
Voici quelques pages à consulter si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur les forfaits mobile et les offres internet. Découvrez également nos pages bons plans avec les promotions des opérateurs !
- Quelle est la couverture mobile dans votre commune ?
- Les promotions internet des opérateurs
- Quel est le meilleur forfait mobile ?
- Comment changer d'opérateur ?
Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?
Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité
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