Fibre à Paris : Démarches, offres Fibre et contact des opérateurs

Vous habitez ou vous déménagez à Paris ? Vous souhaitez savoir si vous serez éligible à la fibre optique dans votre quartier ? Découvrez tout ce qu’il y a à connaître sur la fibre comme les meilleures offres, les démarches d’installation ou encore les numéros des opérateurs dans notre guide dédié à la fibre à Paris.

Notre sélection d'offres fibre à Paris

Vous pouvez découvrir les 3 abonnements internet en fibre optique du moment dans notre tableau ci-dessous. Nous les avons sélectionnés selon différents critères, à savoir leur tarif, leurs débits, leur offre de télévision et leurs services complémentaires.

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Paris

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre à Paris

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous êtes intéressé par une offre internet ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Paris

A Paris, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

SFR fibre optique Paris

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Bouygues fibre optique Paris

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Les offres Orange fibre Paris

Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .

Les offres Free fibre Paris

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.

RED fibre optique Paris

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Les offres NordNet fibre Paris

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Videofutur fibre Paris

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Les débits internet fibre en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :

Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture internet en fibre et son déploiement à Paris

Couverture fibre à Paris

La couverture internet en fibre optique dans votre commune est de 80% .

Pour les habitants de votre commune, la couverture de la fibre optique est très étendue, ce qui permet à la majorité des logements de bénéficier d’un abonnement internet en fibre. Effectivement, d’après les rapports de l’ARCEP les plus récents, 80% des habitations sont éligibles à la fibre optique.

Fibre SFR, la couverture fibre Paris

La fibre de SFR est déployée dans la ville grâce à son réseau en FTTH et FTTLA. RED by SFR possède la même couverture en fibre et permet aux personnes d’avoir la qualité du réseau SFR mais sans engagement.

Bouygues couverture fibre Paris

Bouygues commercialise ses offres internet dans votre commune du fait de sa couverture en fibre très développée en France. Vous pouvez donc surement bénéficier d’une de leurs célèbres Bbox.

Fibre Orange, la couverture fibre Paris

Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.

Couverture Fibre Free Paris

Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.

Fibre SFR, la couverture fibre Paris

La fibre de SFR est déployée dans la ville grâce à son réseau en FTTH et FTTLA. RED by SFR possède la même couverture en fibre et permet aux personnes d’avoir la qualité du réseau SFR mais sans engagement.

Bouygues couverture fibre Paris

Bouygues commercialise ses offres internet dans votre commune du fait de sa couverture en fibre très développée en France. Vous pouvez donc surement bénéficier d’une de leurs célèbres Bbox.

Fibre Orange, la couverture fibre Paris

Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.

Couverture Fibre Free Paris

Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.

Est-il possible d’avoir la fibre à Paris ?

Si vous vivez dans cette commune ou que vous prévoyez d’y emménager, vous pourrez bénéficier d’internet par la fibre à Paris. Cependant, il est possible que quelques quartiers ne soient pas encore équipés de la fibre optique et que votre logement n’y soit pas éligible s’il se trouve dans cette même zone.

Vous voulez savoir à quel fournisseur d’accès internet en fibre vous êtes éligible dans votre quartier ?Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives au 09 75 18 43 11.

Paris fait partie de ce que l’on appelle une Zone Très Dense, aussi appelée ZTD. Celles-ci ont été sélectionnées par l’ARCEP (Autorité des Communications Électroniques et des Postes) et regroupent des villes et des territoires densément urbanisés. Les opérateurs privés n’ont pas pour obligation de déployer la fibre dans les ZTD, mais ils y ont bien souvent un véritable intérêt économique. Dans les ZTD, chaque opérateur doit tirer la fibre depuis le NRO (noeud de raccordement optique) jusqu’au point de mutualisation. Toutefois, il est possible pour les opérateurs de proposer leurs abonnements fibre sans développer leurs propres réseaux en ZTD. Ils doivent pour cela passer un accord de co-investissement avec un autre opérateur.

Déploiement fibre à Paris : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Voici les coordonnées de la mairie à Paris :

Mairie de Paris

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Le service client et les boutiques des opérateurs fibre à Paris : les différents moyens de contacter les opérateurs

Souscrire une offre internet en fibre à Paris

Dans le tableau, suivant nous vous présentons les différents moyens de contacter les opérateurs disponibles dans les ZTD. Nous avons choisi les principaux fournisseurs du marché selon leur qualité de service et leur nombre de clients :

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Paris

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

Boutique SFR Fibre Paris : préparer sa visite en boutique

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR à Paris :

Boutique Boutique SFR à Paris Les Halles

C Cial Forum des Halles Niv -3 1-7 rue Pierre Lescot 75001 Paris

Boutique Boutique SFR à Paris Rivoli

11 rue de Rivoli 75004 Paris

Boutique Boutique SFR à Paris Poissonnière

17 boulevard Poissonniere 75002 Paris

Boutique Boutique SFR à Paris Opéra

43-45 avenue de L'Opera 75002 Paris

Bouygues Fibre Paris : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir quand vous vous rendez en boutique Bouygues Telecom ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom à Paris :

Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS TERNES

100 RUE DU FAUBOURG ST ANTOINE 75012 Paris

Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS TERNES

72 AVENUE DES TERNES 75017 Paris

Boutique BOUYGUES TELECOM CC PARIS ITALIE 2

30 AVENUE D ITALIE, CCIAL ITALIE 2 75013 Paris

Boutique BOUYGUES TELECOM PARIS FLANDRES

100 AVENUE DE FLANDRE 75019 Paris

Les boutiques Orange Fibre Paris : préparer sa visite en boutique

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Paris :

Boutique Orange St Michel - Paris 5

120 RUE RAMBUTEAU 75001 PARIS 01

Boutique Orange St Michel - Paris 5

9 BOULEVARD SAINT MICHEL 75005 PARIS 05

Boutique Orange République - Paris 3

13 PLACE DE LA REPUBLIQUE 75003 PARIS 03

Boutique Orange Opéra - Paris 9

10 RUE HALEVY 75009 PARIS 09

Les boutiques Free fibre Paris : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps prévoir pour souscrire une offre internet fibre Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Paris :

Boutique Boutique Free - Paris République

101 rue Berger 75001 Paris

Boutique Boutique Free - Paris République

16 Place de la République 75010 Paris

Boutique Boutique Free - Paris Rennes

142 Rue de Rennes 75006 Paris

Boutique Boutique Free - Paris Saint Antoine

85 rue du Faubourg St Antoine 75011 Paris

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Paris ?

Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

• Relevé d’identité bancaire
• Une pièce d’identité au choix
• Justificatif de domicile récent

Technologie et raccodement de la fibre en France

Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.

Temps de raccordement à la fibre L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Comment gérer une panne de fibre optique à Paris ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.

La fibre dans les 8 des plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Les bons plans Selectra pour les Parisiens

Voici différents articles que nous avons choisis pour vous afin que vous en appreniez un peu plus à propos de l'électricité, du gaz et des bons plans en cours à Paris.

Déménager à Paris : comment ouvrir un compteur EDF ?

Afin d'ouvrir un compteur EDF à Paris pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.

Le fournisseur historique d'électricité est également présent dans les villes voisines de Paris. Consultez nos pages dédiées :

• EDF Paris 01
• EDF Paris 02
• EDF Paris 03
• EDF Paris 04
• EDF Paris 06

EDF dans les 8 plus grandes villes de France

Les Parisiens prévoyant un déménagement dans une des plus grandes villes de France peuvent retrouver toutes les informations utiles ci-dessous :

• EDF Marseille
• EDF Lyon
• EDF Paris
• EDF Bordeaux
• EDF Nice
• EDF Montpellier
• EDF Toulouse
• EDF Lille

Démarches et bons plans pour les offres internet et mobile à Paris

Découvrez notre sélection de pages bons plans internet et mobile :

1. Comment faire pour changer d'opérateur ?
2. Les promos internet des opérateurs
3. Quelle est la couverture mobile de votre ville ?
4. Quelles sont les promotions en cours sur les offres mobile ?