Fibre à Neuf-Berquin : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

Vous habitez ou vous déménagez à Neuf-Berquin ? Ce guide sur la fibre recense les offres et débit fibre dans votre région, les boutiques des opérateurs et leurs coordonnées, mais aussi vos options pour remédier à l'absence actuelle de la fibre à Neuf-Berquin.

Les offres alternatives à la fibre optique à Neuf-Berquin

Voici les offres internet en ADSL les plus recommandées pour les personnes n'ayant pas encore la fibre optique dans leur quartier.

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Neuf-Berquin

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
2. Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Neuf-Berquin

A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Neuf-Berquin

A Neuf-Berquin, la fibre n’est pas encore déployée dans votre ville mais il est probable que les opérateurs investissent dans ce but durant l’année à venir. De ce fait, vous pourriez sûrement avoir la fibre dans votre quartier très prochainement. Découvrez les nombreuses offres internet en fibre optique proposées par les opérateurs et trouvez la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur Selectra.

SFR fibre optique Neuf-Berquin

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Bouygues fibre optique Neuf-Berquin

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Les offres Orange fibre Neuf-Berquin

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Les offres Free fibre Neuf-Berquin

Free est le dernier “opérateur de réseau” à s’être lancé. Cependant, ce dernier a bien rattrapé son retard puisqu’il propose des offres internet sur son propre réseau en fibre FTTH tout comme les autres acteurs principaux du marché de la fibre. Free est l’opérateur qui propose le plus d’offres internet puisqu’il en commercialise 4 qui sont toutes bien différentes les unes des autres : la Freebox Pop, la Freebox Mini 4K,la Freebox Révolution, et la Freebox Delta. Voici un aperçu de 3 d'entre elles.

RED fibre Neuf-Berquin

RED by SFR est la marque low-cost de SFR. Elle a été lancée en 2011 afin de contrer les offres à bas prix de Free. Depuis 2017, RED propose une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de SFR. Cette offre est proposée à un prix très compétitif.

Les offres NordNet fibre Neuf-Berquin

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Videofutur fibre Neuf-Berquin

Videofutur lance ses abonnements internet en fibre optique juste après la fermeture de ses derniers magasins spécialisés dans la location de DVD. Ces offres ont ensuite évolué pour ne devenir plus qu'une seule et même offre, appelée maFIBRE.

Les débits internet fibre en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Retrouvez les débits moyens observés dans la réalité dans le tableau suivant qui reprend les données de nPerf, un outil servant à mesurer les débits moyens et la qualité de connexion :

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On peut dire qu’une connexion ou un débit est bon lorsqu’il possède certains éléments comme un débit en upload et en download élevé, ping petit et un temps de latence, ainsi qu’une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture fibre et le déploiement à Neuf-Berquin

La couverture internet fibre à Neuf-Berquin

La couverture internet en fibre optique de votre ville n'est pas encore développée.

La couverture internet en fibre dans votre commune est inexistante puisque le déploiement de la fibre optique n’a pas encore commencé dans cette ville. En revanche, les opérateurs privés et publics continuent d’investir massivement afin que toutes les communes de France aient accès à la fibre dans un futur proche. Vous pouvez donc provisoirement choisir un abonnement internet avec une autre technologie parmi celles disponibles dans votre quartier.

Est-il possible d’avoir la fibre à Neuf-Berquin ?

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Neuf-Berquin. Cependant, il existe d’autres solutions pour avoir internet dans votre foyer. Vous pouvez tout à fait souscrire une offre en ADSL ou VDSL si vous y êtes éligible.

Si vous ne pouvez pas non plus souscrire d’offre en ADSL ou en VDSL à cause de votre lieu d’habitat, il est fort probable que vous soyez en “zone blanche”. Si c’est votre cas, vous êtes sûrement éligible aux offres internet par satellite ou par radio qui sont proposées par NordNet.

La fibre n’est pas disponible dans votre quartier et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour que l’un de nos conseillers vous guide vers l’offre la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11

Déploiement fibre à Neuf-Berquin : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Neuf-Berquin :

Mairie de Neuf-Berquin

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Services clients et boutiques des fournisseurs internet

Le service client des opérateurs disponibles en zone blanche ou en ADSL à Neuf-Berquin

Retrouvez ci-dessous les différentes façons de contacter les fournisseurs d’accès à internet présents en zone blanche :

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Si vous ne pouvez pas avoir la fibre dans votre quartier, il est possible que vous ne soyez pas en zone blanche et que vous soyez tout de même éligible à des offres en ADSL. Pour savoir si vous êtes éligible à l’ADSL, vous pouvez contacter le service client des opérateurs proposant des abonnements internet en ADSL afin d’effectuer un test d’éligibilité auprès d’un conseiller.

Voici les différents moyens afin de les contacter et de souscrire une offre internet ADSL:

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Neuf-Berquin

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

SFR Fibre Neuf-Berquin : souscrire la fibre optique facilement

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Neuf-Berquin :

Boutique Boutique SFR à Hazebrouck

C Cial Carrefour Parc de la Creule 59190 Hazebrouck

Boutique Boutique SFR à Armentieres

27 rue de Dunkerque 59280 Armentieres

Boutique Boutique SFR à Bethune

C Cial Auchan la Rotonde Cellule 33 62400 Bethune

Boutique Boutique SFR à Aire Sur La Lys

C Cial Carrefour Val de Lys avenue de L'Europe 62120 Aire Sur la Lys

Bouygues Fibre Neuf-Berquin : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Vous pouvez vous rendre dans l’une des 500 boutiques Bouygues Telecom pour plusieurs raisons : souscription d’offres internet et mobile, achat de téléphone ou autre appareil, renseignements pour tout sujet lié à un abonnement, etc.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Neuf-Berquin :

Boutique BOUYGUES TELECOM DOUAI

CENTRE COMMERCIAL AUCHAN, RN 45 59494 Petite-Forêt

Boutique BOUYGUES TELECOM DOUAI

67 RUE DE BELLAIN 59500 Douai

Boutique BOUYGUES TELECOM CC NOYELLES GODAULT

ROUTE NATIONALE 43, CENTRE COMMERCIAL NOYELLES 62950 Noyelles-Godault

Boutique BOUYGUES TELECOM CC HAZEBROUCK

CENTRE COMMERCIAL LA CREULE, CARREFOUR 59190 Hazebrouck

Orange Fibre optique Neuf-Berquin : souscrire la fibre avec un conseiller

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Neuf-Berquin :

Boutique Orange Gdt La Rotonde - Béthune

24 RUE DU MARECHAL LECLERC 59190 HAZEBROUCK

Boutique Orange Gdt La Rotonde - Béthune

CENTRE COMMERCIAL AUCHAN LA ROTONDE 62400 BETHUNE

Boutique Orange - Englos

ROUTE NATIONALE 352 CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 59320 ENGLOS

Boutique Orange - Vichy

35 RUE LUCAS CENTRE COMMERCIAL LES 4 CHEMINS 03200 VICHY

Les boutiques Free fibre Neuf-Berquin : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche

Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.

Combien de temps prévoir pour souscrire une offre internet fibre Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.

Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Neuf-Berquin :

Boutique Boutique Free - Englos

La Rotonde 483 Rue Benjamin Moloise 62400 Béthune

Boutique Boutique Free - Englos

352 Route Nationale 59320 Englos

Boutique Boutique Free - Lens Liévin

Rue marie LiÈtard 62800 Liévin

Boutique Boutique Free - Lille centre ville

6 rue des Manneliers 59800 Lille

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Neuf-Berquin ?

Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.

Voici les documents à apporter pour les différents opérateurs :

• Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
• Un relevé d’identité bancaire
• Une carte d'identité / passeport

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Neuf-Berquin ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.