Test d'éligibilité fibre et souscription à Tourcoing
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Fibre à Tourcoing : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville
A Tourcoing, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Son taux de couverture est d'environ 50%.
Vous voulez savoir si la fibre est disponible dans votre quartier ?
Appelez le 09 75 18 43 11 !
Vous prévoyez de déménager ou vivez déjà à Tourcoing ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire internet en fibre à Tourcoing.
Les meilleures offres en fibre optique à Tourcoing
Nous avons sélectionné 3 offres parmi les meilleurs abonnements fibre du moment, selon plusieurs critères comme le prix, le débit, les bouquets TV, etc. Ces offres sont très certainement proposées dans votre commune.
Opérateur | Offre | Internet | TV | Prix | Souscription |
---|---|---|---|---|---|
RED Box Fibre | Jusqu'à 300Mbit/s | En option | 20€/mois | 09 71 07 91 10 | |
SFR Fibre Power | Jusqu'à 1Gbit/s | 200 chaînes | 22€/mois | 09 71 07 91 11 | |
Livebox Fibre | Jusqu'à 400Mbit/s | 140 chaînes | 22,99€/mois | Souscrire en ligne |
Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Tourcoing
Pour savoir si la fibre est disponible dans votre quartier, vous devez effectuer un test d’éligibilité pour votre logement, puis souscrire l’offre à laquelle vous êtes éligible. Il existe plusieurs moyens pour effectuer ce fameux test, les voici :
- Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra.
- Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
- En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.
De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.
Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Tourcoing
Opérateurs | Test d'éligibilité |
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Sur le site de SFR | |
Sur le site de Bouygues Telecom | |
Sur le site d'Orange | |
Sur le site de Free | |
Sur le site de RED by SFR | |
Sur le site de Sosh | |
Sur le site de NordNet | |
Sur le site de Videofutur |
A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?
Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.
Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.
Les offres internet fibre à Tourcoing
A Tourcoing, la fibre se déploie de plus en plus et les opérateurs investissent massivement dans ce but. En effet, les fournisseurs d’accès à internet proposent de vous équiper en fibre avec des offres complètes à des prix très compétitifs. Vous pouvez comparer ces offres afin de trouver la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur internet et mobile Selectra.
Les offres SFR fibre Tourcoing
SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
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Offre SFR Fibre |
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16€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois 1 an d'engagement |
SFR Fibre Power | Internet Fibre en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France Bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes |
22€/mois pendant 1 an puis 43€/mois 1 an d'engagement |
SFR Fibre Power 8 |
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35€/mois pendant 12 mois puis 50€/mois Engagement de 12 mois |
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11. |
Bouygues fibre Tourcoing
Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Abonnement Bbox Fit Fibre | Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. | 15,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois 12 mois d'engagement |
Offre Bbox Must Fibre | Cette offre Bouygues propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1 Gbits/s, la téléphonie fixe vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. | 22,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois Engagement 12 mois |
Bbox Ultym Fibre | Cet abonnement propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 2Gb/s (partagés), le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. | 28,99€/mois pendant 12 mois puis 46,99€/mois 12 mois d'engagement |
Infos — Souscription Bouygues Telecom
Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins
Orange fibre Tourcoing
Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Abonnement Livebox Fibre |
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22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois Engagement de 12 mois |
Offre Livebox Up Fibre | Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 2Gb/s (partagés), la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 140 chaînes. | 29,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois Engagement de 12 mois |
Vous souhaitez souscrire une offre Livebox ?
Souscrire en ligneFree fibre Tourcoing
Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Freebox Pop | Internet en Fibre jusqu’à 5 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations Bouquet Freebox TV de 220 chaînes |
29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois Engagement de 12 mois |
Offre Freebox Révolution |
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19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 44,99 euros par mois Engagement de 12 mois |
Offre Freebox Delta | Internet en fibre FTTH jusqu’à 8 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal Netflix Essentiel + Amazon Prime (Player Devialet en option) |
39,99€/mois pendant 1 an, puis 49,99€/mois Sans engagement |
Les offres RED fibre Tourcoing
RED by SFR est la marque low-cost de SFR. Elle a été lancée en 2011 afin de contrer les offres à bas prix de Free. Depuis 2017, RED propose une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de SFR. Cette offre est proposée à un prix très compétitif.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Abonnement RED Box Fibre | Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations TV en ligne ou option payante |
20 euros par mois Aucun engagement |
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10 |
NordNet fibre Tourcoing
NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
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Fibre Laser Vital+ | Cette box offre un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 50 destinations différentes, une option TV pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec 2h d’appels, SMS/MMS illimités et 100Mo d’internet | 19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois Engagement 12 mois |
Abonnement Fibre Laser Ideal+ | Cet abonnement comprend un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, ainsi qu'une option TV à 9,90€/mois. | 29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois 1 an d'engagement |
Offre Laser Fibre Extra+ | Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations Option TV à 9,90€/mois Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet |
39,90 euros par mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois Engagement 12 mois |
Vous souhaitez souscrire une offre Nordnet ?
09 75 18 43 11Videofutur fibre optique Tourcoing
La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.
Offre | Contenu de l'offre | Tarif et engagement au 8 juillet 2021 |
---|---|---|
Offre Videofutur maFIBRE |
|
29,99€/mois pour 6 mois puis 34,99€/mois Engagement de 12 mois |
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79. |
Les débits fibre disponibles en France
La technologie fibre optique permet d'atteindre des débits plus importants qu’en ADSL ou en VDSL. En effet, les débits théoriques atteignables annoncés par certains opérateurs sont de 700 Mbits/s pour les débits montant et 8 Gbit/s pour les débits descendants.
Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :
Opérateurs | Débits |
---|---|
SFR | 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant |
Bouygues Telecom | 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant |
Orange | 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant |
Free | 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant |
D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.
Qu’est-ce qu’un bon débit ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.
Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.
La couverture internet en fibre et son déploiement à Tourcoing
La couverture en fibre optique à Tourcoing
La couverture de la ville est encore en développement mais une partie des quartiers de votre commune est équipée de la fibre optique. En effet, selon l’ARCEP, 50% des logements y est déjà éligible.
Avec un mix entre le FTTH et le FTTLA, SFR couvre une partie de la ville et propose la fibre avec des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s selon l’offre à laquelle vous souscrivez.
Bouygues Telecom est présent dans votre commune et propose ses offres Bbox en fibre optique dans quelques quartiers de la ville.
Orange est déployé sur une grande partie de la ville avec son réseau en fibre optique FTTH. En effet, l’opérateur historique propose sûrement ses offres fibre dans votre quartier.
Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.
La fibre est-elle disponible à Tourcoing ?
A Tourcoing, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Cependant, elle poursuit progressivement son déploiement. D’ici quelques années, l’ensemble de la ville pourra accéder à internet en très haut débit.
Tourcoing est une ville en zone AMII, qui signifie “Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement”. Les zones AMII sont des zones où certains opérateurs privés se sont engagés à déployer un réseau en fibre optique. De ce fait, les collectivités publiques n’ont pas besoin de subventionner le déploiement de la fibre dans la ville et peuvent investir dans les endroits non développés. Seuls deux opérateurs s’implantent dans les zones AMII. Il s’agit d’Orange dans la plupart des cas mais aussi SFR. Orange et SFR proposent donc probablement des offres internet en fibre dans votre commune et continuent leurs déploiements dans les quartiers qui ne sont pas encore équipés de la fibre optique. D’autres opérateurs peuvent également être disponibles dans les quartiers où Orange et SFR se sont engagés à déployer la fibre optique.
Déploiement fibre optique à Tourcoing : A quand la fibre chez moi ?
Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.
Voici les coordonnées de la mairie à Tourcoing :
Mairie de Tourcoing
Numéro de téléphone : +33 3 20 23 37 00
10, place Victor Hassebroucq 59208 Tourcoing
- Lundi : 8h00 à 17h30
- Mardi : 8h00 à 17h30
- Mercredi : 8h00 à 17h30
- Jeudi : Pas de donnée
- Vendredi : 8h00 à 17h30
- Samedi : Pas de donnée
- Dimanche : Fermé
Le déploiement de la fibre sur tout le territoire avec le Plan THD
En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.
Vous souhaitez souscrire une offre fibre ?
09 75 18 43 11Le service client et les boutiques des opérateurs fibre à Tourcoing : les différents moyens pour vous abonner à une offre fibre
Dans le tableau suivant, vous pourrez découvrir les différents moyens de contacter les opérateurs présent dans les zones AMII.
Opérateur | Contacter le service client par téléphone | Contacter le service client par courrier | Contacter le service client sur Twitter | Souscrire une offre |
---|---|---|---|---|
SFR | 1023 | 1 square Bela Bartok 75015 PARIS |
@SFR | 09 71 07 91 11 |
Orange | 3900 | 78 rue Olivier de Serres 75015 PARIS |
@Orange_France | Souscrire en ligne |
RED by SFR | 1023 | 16 rue du Général Alain de Boissieu 75015 PARIS |
@REDbySFR | 09 71 07 91 10 |
Sosh | 3679 | Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9 | @Sosh_fr | Souscrire en ligne |
SFR et RED by SFR sont des fournisseurs partenaires de Selectra.
Les boutiques des fournisseurs internet à Tourcoing
Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.
SFR Fibre Tourcoing : préparer sa souscription à la fibre
Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.
Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.
Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Tourcoing :
7 rue de Tournai 59200 Tourcoing
14/16 Place de la Liberte 59100 Roubaix
C Cial Carrefour avenue Grand Cottignies 59290 Wasquehal
C Cial Auchan Leers 1 avenue de L'Europe Lot 51 59115 Leers
Bouygues Fibre optique Tourcoing : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?
Vous pouvez vous rendre dans l’une des 500 boutiques Bouygues Telecom pour plusieurs raisons : souscription d’offres internet et mobile, achat de téléphone ou autre appareil, renseignements pour tout sujet lié à un abonnement, etc.
Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Le temps que vous passerez à la boutique Bouygues dépend de la raison de votre venue, mais aussi du nombre de personnes présentes à la boutique en même temps que vous. En effet, parfois les clients devant vous peuvent être très nombreux et vous pouvez passer un bon moment à attendre votre tour. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h sur place.
Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Tourcoing :
7 GRAND PLACE 59200 Tourcoing
1 AVENUE DE L EUROPE, CC LEERS 59115 Leers
293 RUE SADI CARNOT 59320 Haubourdin
RUE DES MARQUILLIES, CENTRE COMMERCIAL LILLENIUM 59000 Lille
Orange Fibre optique Tourcoing : préparer sa visite en boutique
Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.
Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.
Découvrez toutes les boutiques Orange à Tourcoing :
6 GRAND PLACE 59200 TOURCOING
BOULEVARD D'HALLUIN CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 59223 RONCQ
AVENUE DU GRAND COTTIGNIES CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 59290 WASQUEHAL
AVENUE DE L'EUROPE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN 59115 LEERS
Free fibre optique Tourcoing : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche
Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.
Combien de temps avec un conseiller Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.
Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Tourcoing :
6 rue des Manneliers 59800 Lille
352 Route Nationale 59320 Englos
Place de la Défense 62950 Noyelles-Godault
Rue marie LiÈtard 62800 Liévin
Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Tourcoing ?
Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.
Voici les documents à apporter pour les différents opérateurs :
- Justificatif de domicile récent
- Relevé d’identité bancaire
- Une pièce d’identité au choix
Vous souhaitez souscrire une offre fibre par téléphone ?
09 75 18 43 11Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?
Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.
- Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.
- Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.
Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.
Combien ça coûte d’avoir la fibre ?
Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.
Opérateurs | Technologies utilisées | Frais d'installation au 10 avril 2020 | Pour plus d'informations |
---|---|---|---|
FTTH / FTTLA | 149€ en souterrain / 299€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 11 | |
FTTH | Gratuit en souterrain / 149€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 09 | |
FTTH | Gratuit en souterrain / 149€ en aérien | Rendez-vous sur le site d’Orange | |
FTTH | Offert | Contactez le service client de Free | |
FTTH / FTTLA | 149€ en souterrain / 299€ en aérien | Appelez le 09 71 07 91 10 |
Vous souhaitez faire installer la fibre ?
09 75 18 43 11Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Tourcoing ?
Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.
En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.
La fibre près de Tourcoing
Voici notre sélection de pages dédiées à la fibre optique près de chez vous. Si votre ville fait partie des villes voisines, elle est sûrement présente dans la liste ci-dessous :
La fibre dans le reste de la France
La fibre est également accessible ailleurs en France :
Liens utiles pour les Tourquennois
Découvrez tous les dossiers Selectra importants pour les habitants de votre ville et également des informations sur l'électricité et le gaz à Tourcoing.
Déménagement Tourcoing, quelles démarches pour l'électricité ?
Les personnes déménageant à Tourcoing doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Tourcoing.
Retrouvez tous les numéros utiles et le guide pour réaliser toute démarche en lien avec l'électricité dans les communes voisines de Tourcoing ci-dessous :
- EDF Mouvaux
- EDF Neuville-en-Ferrain
- EDF Roncq
- EDF Roubaix
- EDF Wattrelos
- Quelle est la couverture mobile dans votre commune ?
- Les promotions internet des opérateurs
- Quel est le meilleur forfait mobile ?
- Comment changer d'opérateur ?
Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France
Si vous quittez Tourcoing pour vous installer ailleurs en France, retrouvez les informations et numéros utiles pour l'électricité dans les plus grandes villes françaises ci-dessous :
Les dossiers explicatifs et bons plans internet et mobile à Tourcoing
Vous êtes intéressé par les offres internet et/ou mobile des opérateurs ? Consultez nos guides explicatifs et nos pages qui recensent toutes les promos en cours :
Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?
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Bons Plans Mobile