Test d'éligibilité fibre optique à Dunkerque

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Avec ou sans engagement

Location box incluse

Fibre à Dunkerque : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

A Dunkerque, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Son taux de couverture est d'environ 50%.
Vous voulez savoir si la fibre est disponible dans votre quartier ?
Appelez le 09 75 18 43 11 !

Vous habitez ou vous déménagez à Dunkerque ? Vous souhaitez savoir si vous serez éligible à la fibre optique dans votre quartier ? Découvrez tout ce qu’il y a à connaître sur la fibre comme les meilleures offres, les démarches d’installation ou encore les numéros des opérateurs dans notre guide dédié à la fibre à Dunkerque.

Les meilleures offres en fibre optique à Dunkerque

Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.

Offres fibre à Dunkerque
Opérateur Offre Internet TV Prix Souscription
RED RED Box Fibre Jusqu'à 300Mbit/s En option 20€/mois 01 86 65 29 78
SFR SFR Fibre Power Jusqu'à 1Gbit/s 200 chaînes 22€/mois 01 86 65 29 77
Orange Livebox Fibre Jusqu'à 400Mbit/s 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne

Test éligibilité fibre à Dunkerque

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
  2. Par internet sur le site de l’opérateur.
  3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Dunkerque

A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les offres internet fibre à Dunkerque

A Dunkerque, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

logo sfr

SFR fibre Dunkerque

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement SFR Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 500 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
16 euros par mois pendant 12 mois puis 38 euros par mois
Engagement de 12 mois
Offre SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 22€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois
Engagement de 12 mois
Offre SFR Fibre Power 8 Internet en Fibre jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France, Chine, Amérique du Nord et Europe
Bouquet SFR TV avec 200 chaînes
35€/mois pendant 1 an puis 50€/mois
Engagement de 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 77.
logo bouygues

Bouygues fibre Dunkerque

Bouygues Telecom, lancé au cours des années 90, propose des offres de téléphonie fixe et mobile, en plus de ses offres internet disponibles en ADSL et en Fibre. Ces abonnements sont au nombre de trois et sont appelés Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Bbox Fit Fibre Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. 15,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois
12 mois d'engagement
Bbox Must Fibre Internet jusqu’à 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
22,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
Engagement 12 mois
Offre Bbox Ultym Fibre
  • Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
  • Téléphonie fixe vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
28,99€/mois pendant 12 mois puis 46,99€/mois
Engagement 1 an
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre Dunkerque

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Livebox Fibre Internet en fibre jusqu’à 400 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
Bouquet TV d’Orange avec 140 chaînes
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
Engagement d'1 an
Offre Livebox Up Fibre Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 2Gb/s (partagés), la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 140 chaînes. 29,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois
Engagement 12 mois
logo free

Free fibre optique Dunkerque

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Freebox Pop Cet abonnement propose internet en FTTH jusqu'à 5 Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers 110 destinations internationales et que le bouquet TV Freebox qui comprend 220 chaînes. 29,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
12 mois d'engagement
Freebox Révolution Internet 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement 12 mois
Abonnement Freebox Delta
  • Internet en Fibre jusqu’à 8Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal + Netlix + Amazon Video (Player Devialet en option)
39,99€/mois pendant 12 mois, puis 49,90€/mois
Sans engagement
logo red

RED fibre Dunkerque

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement RED Box Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Option TV payante
20€ par mois
Aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 78
logo nordnet

NordNet fibre Dunkerque

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Fibre Laser Vital+
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 50 destinations
  • Option TV pour 9,90€/mois
19,90€/mois pour 6 mois puis 34,90€/mois
12 mois d'engagement
Offre Fibre Laser Ideal+ Cet abonnement comprend un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, ainsi qu'une option TV à 9,90€/mois. 29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Offre Laser Fibre Extra+
  • Internet jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
  • Option TV à 9,90 euros par mois
  • Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet
39,90€/mois pour 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 1 an
logo videofutur

Videofutur fibre Dunkerque

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
maFIBRE Videofutur Cette box offre un accès à internet en fibre jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option, ainsi qu'un bouquet TV en option. 29,99 euros par mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement 1 an
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits internet fibre en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Découvrez ci-dessous les débits moyens réels observés auprès des clients des opérateurs principaux, grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

A quoi correspond un “bon débit” ? On peut dire qu’une connexion ou un débit est bon lorsqu’il possède certains éléments comme un débit en upload et en download élevé, ping petit et un temps de latence, ainsi qu’une gigue faible.

Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.

La couverture fibre et le déploiement à Dunkerque

La couverture internet fibre à Dunkerque

Votre ville possède une couverture en fibre optique de 50%.

Dans votre commune, la couverture fibre n’est pas encore présente dans tous les quartiers mais une partie d’entre eux sont éligibles à la fibre optique. En effet, d’après les rapports de l’ARCEP, 50% des foyers peuvent actuellement bénéficier d’une offre internet en fibre au sein de leur logement.

Fibre SFR, la couverture fibre Dunkerque

La fibre de SFR est déployée dans la ville grâce à son réseau en FTTH et FTTLA. RED by SFR possède la même couverture en fibre et permet aux personnes d’avoir la qualité du réseau SFR mais sans engagement.

Fibre Bouygues, la couverture fibre Dunkerque

Chez Bouygues Telecom, une grande partie des habitants est éligible aux offres Bbox Fibre sur le réseau propre de Bouygues car le fournisseur d’accès se développe de plus en plus dans la ville.

Orange couverture fibre Dunkerque

Orange est déployé sur une grande partie de la ville avec son réseau en fibre optique FTTH. En effet, l’opérateur historique propose sûrement ses offres fibre dans votre quartier.

Free couverture fibre Dunkerque

Free est également présent dans une grande majorité de la ville grâce à son réseau en FTTH et propose sûrement ses offres internet en fibre optique.

box-internet

La fibre est-elle disponible à Dunkerque ?

A Dunkerque, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Cependant, elle poursuit progressivement son déploiement. D’ici quelques années, l’ensemble de la ville pourra accéder à internet en très haut débit.

Dunkerque est une ville en zone AMII, qui signifie “Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement”. Les zones AMII sont des zones où certains opérateurs privés se sont engagés à déployer un réseau en fibre optique. De ce fait, les collectivités publiques n’ont pas besoin de subventionner le déploiement de la fibre dans la ville et peuvent investir dans les endroits non développés. Seuls deux opérateurs s’implantent dans les zones AMII. Il s’agit d’Orange dans la plupart des cas mais aussi SFR. Orange et SFR proposent donc probablement des offres internet en fibre dans votre commune et continuent leurs déploiements dans les quartiers qui ne sont pas encore équipés de la fibre optique. D’autres opérateurs peuvent également être disponibles dans les quartiers où Orange et SFR se sont engagés à déployer la fibre optique.

câble fibre optique

Déploiement fibre optique à Dunkerque : A quand la fibre chez moi ?

Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.

Retrouvez ci-dessous l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture de la mairie à Dunkerque :

Mairie de Dunkerque

Numéro de téléphone : +33 3 28 27 40 50

Place Jean-Deconinck BP 60057 59430 Fort-Mardyck

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Mardi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Mercredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Samedi : Pas de donnée
  • Dimanche : Fermé

Le déploiement de la fibre sur tout le territoire avec le Plan THD

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Services clients et boutiques fibre à Dunkerque : les différents numéros afin de vous abonner à la fibre optique

Découvrez ci-dessous les multiples solutions afin de contacter les fournisseurs présents dans les zones AMII en France.

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 01 86 65 29 77
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 01 86 65 29 78
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR et RED by SFR sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des opérateurs internet à Dunkerque

boutique fibre

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Dunkerque : préparer sa visite en boutique

Si vous avez du mal à avoir le service client de SFR par téléphone et que vous ne pouvez pas vous permettre un temps d’attente trop long, vous pouvez vous rendre en boutique SFR. En effet, SFR possède plus de 800 boutiques dans toute la France, vous pouvez donc vous rendre dans l’une de leurs boutiques SFR afin de souscrire une offre internet ou mobile, pour acheter un téléphone ou encore pour avoir des renseignements sur toute question liée à votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Dunkerque :

Boutique Alpha Mobiles Dunkerque

48 Boulevard Alexandre Iii 59140 Dunkerque

Boutique Sfr Distribution Dunkerque

C Cial Auchan Flandre 59760 Grande Synthe

Boutique Detowin St Omer

C Cial Auchan Longuenesse 62219 Longuenesse

Boutique Sfr Distribution Calais 4 Bd

C Cial Des 4 Boulevards 62100 Calais

Bouygues Fibre Dunkerque : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Le temps que vous passerez à la boutique Bouygues dépend de la raison de votre venue, mais aussi du nombre de personnes présentes à la boutique en même temps que vous. En effet, parfois les clients devant vous peuvent être très nombreux et vous pouvez passer un bon moment à attendre votre tour. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h sur place.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Dunkerque :

Boutique Bouygues - Calais

57 Rue Du President Wilson 59140 DUNKERQUE

Boutique Bouygues - Calais

Avenue Georges Guynemer, Cc Mivoix 62100 CALAIS

Boutique Bouygues - Longuenesse

2 Avenue Des Frais Fonds, Ccial Auchan 62219 LONGUENESSE

Boutique Bouygues - Hazebrouck

Centre Commercial La Creule, Carrefour 59190 HAZEBROUCK

Orange Fibre optique Dunkerque : préparer sa visite en boutique

Si vous voulez avoir des renseignements sur les abonnements internet commercialisés par Orange, vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques de l’opérateur historique.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Dunkerque :

Boutique Orange - Longuenesse

100 Boulevard Alexandre Iii 59140 DUNKERQUE

Boutique Orange - Longuenesse

Rue Des Frais Fonds Centre Commercial Auchan 62219 LONGUENESSE

Boutique Orange Gdt - Hazebrouck

24 Rue Du Marechal Leclerc 59190 HAZEBROUCK

Boutique Orange Gdt - Coquelles

Centre Commercial Cite Europe Porte De Belgique Niveau 1 62231 COQUELLES

Free Fibre Dunkerque : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Dunkerque :

Boutique Boutique Free - Calais Cité Europe

56, Boulevard Alexandre III 59140 Dunkerque

Boutique Boutique Free - Calais Cité Europe

Centre Commercial Cité Europe 62231 Coquelles

Boutique Boutique Free - Béthune

Centre Commercial La Rotonde 62400 Béthune

Boutique Boutique Free - Boulogne-sur-Mer

4, Grande rue 62200 Boulogne-sur-Mer

contrat internet fibre

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Dunkerque ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Voici les documents à apporter pour les différents opérateurs :

  • Justificatif de domicile récent
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
  • Une carte d'identité / passeport

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Temps de raccordement à la fibre L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le coût de l’installation de la fibre optique ?

Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 77
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 74
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 78

Comment gérer une panne avec le service assistance fibre à Dunkerque ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

En attendant que l’opérateur s’occupe de votre cas, vous pouvez faire quelques vérifications basiques vous-même comme vérifier tous les câbles, rebrancher tout le matériel et réinitialiser votre box internet.

La fibre près de Dunkerque

Si vous habitez ou que vous comptez emménager près de cette ville, vous pouvez retrouver la liste des communes raccordables à la fibre optique ci-dessous :

La fibre dans le reste de la France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Liens utiles pour les Dunkerquois

Découvrez tous les dossiers Selectra importants pour les habitants de votre ville et également des informations sur l'électricité et le gaz à Dunkerque.

Déménagement Dunkerque, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Dunkerque doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Dunkerque.

Le fournisseur historique d'électricité est également présent dans les villes voisines de Dunkerque. Consultez nos pages dédiées :

Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France

En cas de déménagement dans une des plus grandes villes de France, il est possible de retrouver toutes les informations liées à l'électricité sur nos pages dédiées :

  1. EDF Paris
  2. EDF Marseille
  3. EDF Lyon
  4. EDF Toulouse
  5. EDF Nice
  6. EDF Bordeaux
  7. EDF Montpellier
  8. EDF Lille

Les promos des opérateurs et les démarches importantes à Dunkerque

Voici quelques pages à consulter si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur les forfaits mobile et les offres internet. Découvrez également nos pages bons plans avec les promotions des opérateurs !

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