Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 38ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 5ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en Suède en 1909 et détenu à 100 % par l’État suédois, ce groupe d’envergure européenne accompagne aujourd’hui plus de 14 millions de clients, dont 100 000 particuliers en France. Noté 4,16/5 par les internautes, il affiche un taux de saisines du médiateur légèrement supérieur à la moyenne, avec 43 dossiers pour 100 000 contrats résidentiels.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L'offre Sérénité est la plus avantageuse du fournisseur Vattenfall, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix bloqués pendant 1 an. Elle propose également de l'électricité verte standard garantie par des Certificats d'Origine. Cependant, les prix fixes s'appliquent uniquement hors taxes et ne protègent donc pas des éventuelles hausses de taxes. Notée B au Selectra Score, cette offre combine simplicité et sécurité, mais il existe sur le marché des alternatives plus compétitives pour bénéficier d’électricité verte à prix fixe.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la plus compétitive du fournisseur pour les particuliers, avec un prix du kWh HT indexé 5 % inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE. Son prix suit donc l’évolution mensuelle du marché, permettant de profiter des baisses éventuelles tout en restant aligné sur les hausses. L’offre est surtout avantageuse pour les ménages chauffés au gaz, même si l’abonnement est un peu plus élevé que la moyenne. À noter : il n’y a aucun engagement environnemental et pas d’option biogaz. Bénéficiant d’une note C au Selectra Score, cette offre convient avant tout aux foyers à la recherche d’un prix au kWh attractif sans critère écologique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne globale attribuée à Vattenfall sur l’ensemble des plateformes est de 4,16/5, une performance qui traduit un niveau de satisfaction élevé parmi les clients interrogés.

En détail, Vattenfall se distingue par des évaluations excellentes à très bonnes sur Trustpilot (4,2/5), iGraal (4,3/5) et Avis Vérifiés (4,4/5), qui témoignent d’une expérience client globalement très positive. À contrario, la note obtenue sur Selectra (3,11/5) est nettement plus faible, ce qui montre une forte disparité entre cette plateforme et les autres supports d’avis ; à noter que ces avis Selectra sont modérés et issus exclusivement de clients authentifiés. La note donnée par les utilisateurs de Poulpeo (4/5) reste bonne mais est à relativiser, car elle s’appuie sur un faible volume d’avis (moins de 20), ce qui la rend peu représentative.

De manière générale, la majorité des clients donnent à Vattenfall une note excellente ou très bonne, ce qui confirme la qualité perçue du fournisseur, notamment sur le suivi client et la clarté des offres. Les avis négatifs, moins nombreux mais présents, reflètent surtout des insatisfactions ponctuelles ou un manque de réactivité dans le traitement des dossiers, thème classique dans l’ensemble du secteur, parfois davantage lié à un manque d’accompagnement dans la gestion des situations problématiques plutôt qu’à une mauvaise expérience généralisée.

Ainsi, avec une note moyenne largement au-dessus de 4/5 et plusieurs milliers d’avis collectés, Vattenfall confirme son sérieux et sa capacité à satisfaire durablement ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines du fournisseur Vattenfall à l’édition de mi-2025 s’établit à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est au-dessus de la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. L’écart avec le taux le plus bas ― enregistré par Enercoop à 10 saisines pour 100 000 contrats ― reste significatif.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 mars 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 26 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 28 mars 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, reposant sur le système des Garanties d'Origine. Il s'agit du niveau standard de verdissement sur le marché, sans engagement spécifique de traçabilité ou soutien direct aux producteurs français d'énergie renouvelable.
• Concernant le gaz, Vattenfall commercialisait jusqu'à récemment des offres à destination des particuliers et des entreprises, mais il s'agissait de gaz conventionnel, sans apport de gaz vert ou de biométhane.
• Aucune offre Vattenfall ne mentionne l'obtention du label Vertvolt de l'ADEME. Par conséquent, les clients en quête d'un véritable impact environnemental devront se tourner vers d'autres fournisseurs mieux labellisés.
• En tant que grand producteur européen, Vattenfall exploite des moyens de production variés : centrales hydroélectriques, nucléaires et thermiques. Le groupe tend à se séparer progressivement du charbon au profit du renouvelable, mais reste historiquement très marqué par le nucléaire, notamment en Suède et en Allemagne, et il continue d'opérer d'importantes capacités non renouvelables.

En résumé : Vattenfall communique sur l’électricité verte via Garanties d’Origine mais ne se distingue pas par un engagement profond pour la transition écologique en France. Son offre reste standard, sans gaz vert ni label Vertvolt. Si posséder ses propres moyens renouvelables compte, la forte part de nucléaire et la lenteur du virage vers le 100% renouvelable restent des points faibles pour les consommateurs les plus exigeants sur ce sujet.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Vattenfall propose divers moyens de contact au client, tels que le téléphone, l’e-mail pour les professionnels, le courrier, et les formulaires en ligne. Le client dispose également d’un espace client accessible depuis le site. Certains moyens comme le téléphone ou l’e-mail sont réservés à des profils spécifiques de clientèle. Les horaires sont plutôt étendus pour les demandes téléphoniques générales, ce qui renforce l’accessibilité du service client.