Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 39ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 5ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire de Suède et détenu à 100 % par l’État suédois, ce groupe historique, actif depuis 1909, compte plus de 14 millions de clients à travers l’Europe. En France, il bénéficiait d’une solide notoriété, avec des avis très positifs sur Trustpilot (4,2/5) mais plus nuancés sur Selectra (3,1/5).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L'offre Sérénité est la plus avantageuse du fournisseur Vattenfall, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix bloqués pendant 1 an. Elle propose également de l'électricité verte standard garantie par des Certificats d'Origine. Cependant, les prix fixes s'appliquent uniquement hors taxes et ne protègent donc pas des éventuelles hausses de taxes. Notée B au Selectra Score, cette offre combine simplicité et sécurité, mais il existe sur le marché des alternatives plus compétitives pour bénéficier d’électricité verte à prix fixe.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la formule la plus compétitive proposée par Vattenfall pour les particuliers. Elle garantit un prix du kWh HT toujours 5 % inférieur au Prix Repère Gaz, avec des tarifs indexés évoluant chaque mois selon le marché. Le service client est basé en France, ce qui facilite les échanges en cas de besoin. Attention toutefois : cette offre ne présente aucun engagement environnemental particulier et n'inclut pas de biogaz. Elle est particulièrement intéressante pour les ménages chauffés au gaz souhaitant profiter des fluctuations à la baisse sur les prix de marché. Selon le Selectra Score, elle obtient la note C, indiquant un positionnement compétitif sans être la meilleure du marché.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée attribuée à Vattenfall par l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,16/5, sur un total de 5 213 avis recueillis. Cette note globale se situe dans la catégorie excellente, avec des scores très élevés sur Avis Vérifiés (4,4/5 pour 1 631 avis), Trustpilot (4,2/5 pour 2 929 avis) et iGraal (4,3/5 pour 120 avis). À noter cependant que la note sur Selectra est sensiblement plus basse : 3,11/5 sur 517 avis vérifiés, ce qui correspond à une appréciation seulement « bonne » et dénote une certaine disparité entre les plateformes les plus fréquentées, mais aussi une exigence souvent accrue ou une modération stricte des avis sur ce site. La note de Poulpeo (4/5) n’est pas très représentative avec seulement 16 avis déposés. Globalement, Vattenfall bénéficie d’une très bonne image auprès de ses clients, notamment grâce à un service jugé sérieux, stable et sans mauvaise surprise sur les prix. Mais quelques avis négatifs évoquent une hausse des tarifs et, plus rarement, des difficultés de remboursement ou de traitement administratif — des insatisfactions qui, selon la tendance observée sur l’ensemble du secteur, reflètent parfois un moindre traitement des réclamations clients plutôt qu’une mauvaise expérience généralisée. Enfin, la plupart des retours restent positifs et la volumétrie d’avis suffisamment importante pour garantir la fiabilité du ressenti client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines de Vattenfall dans l’édition de mi-2025 s’établit à 43 pour 100 000 contrats résidentiels. Cela place le fournisseur au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est détenu par Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 mars 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 26 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 24 mars 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d'électricité verte pour les particuliers et les professionnels, mentionnées comme Vertes Standard avec Garanties d'Origine. Cela signifie que l'électricité fournie est "verte" sur le papier, mais il s'agit principalement d'un mécanisme de compensation, sans garantie d'approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables en France.
• Concernant le gaz, Vattenfall propose uniquement des offres de gaz classique, sans mise en avant de gaz vert ou de biogaz, ni offre partiellement renouvelable.
• Aucune offre de Vattenfall recensée ne figure parmi celles ayant obtenu le label Vertvolt ("engagé" ou "très engagé") de l’ADEME, qui distingue les offres véritablement vertes et très exigeantes d’un point de vue environnemental.
• En matière de production, le groupe Vattenfall exploite à la fois des moyens de production d'énergie renouvelable (notamment l’hydroélectricité), mais aussi d’importantes capacités nucléaires et thermiques dans le reste de l’Europe. Cela garantit une forme de stabilité et une certaine part d’électricité décarbonée, mais n’assure pas que l’électricité fournie en France provienne exclusivement de sources renouvelables.

En résumé : Si Vattenfall donne accès à des offres "vertes" via des Garanties d'Origine, l'engagement environnemental reste modéré puisqu’aucune offre n’a décroché le label Vertvolt de l’ADEME et que le gaz proposé n’est pas renouvelable. Un fournisseur qui avance à petits pas sur la transition écologique, mais sans se positionner comme un acteur de référence sur ce terrain.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client Vattenfall se distingue par la diversité de ses moyens de contact, accessibles à la fois aux particuliers et aux professionnels. Les clients peuvent utiliser le téléphone, l’e-mail, le courrier postal ou encore l’espace client en ligne. Certains moyens sont réservés à des profils spécifiques et leurs horaires varient selon le canal, ce qui permet une prise en charge adaptée des demandes.