Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 38ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 5ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en Suède en 1909 et détenu par l’État suédois, Vattenfall compte plus de 14 millions de clients à travers l’Europe. Apprécié pour son engagement pédagogique et une satisfaction client élevée, le groupe affiche cependant un taux de saisines (43/100 000) supérieur à la moyenne. Les avis restent globalement positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L'offre Sérénité est la plus avantageuse du fournisseur Vattenfall, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix bloqués pendant 1 an. Elle propose également de l'électricité verte standard garantie par des Certificats d'Origine. Cependant, les prix fixes s'appliquent uniquement hors taxes et ne protègent donc pas des éventuelles hausses de taxes. Notée B au Selectra Score, cette offre combine simplicité et sécurité, mais il existe sur le marché des alternatives plus compétitives pour bénéficier d’électricité verte à prix fixe.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Vattenfall

1. Gaz Essentiel
2. Sérénité Gaz

Zoom sur Gaz Essentiel, la meilleure offre de gaz de Vattenfall

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel est la plus compétitive du fournisseur pour les particuliers, avec un prix du kWh HT indexé 5 % inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE. Son prix suit donc l’évolution mensuelle du marché, permettant de profiter des baisses éventuelles tout en restant aligné sur les hausses. L’offre est surtout avantageuse pour les ménages chauffés au gaz, même si l’abonnement est un peu plus élevé que la moyenne. À noter : il n’y a aucun engagement environnemental et pas d’option biogaz. Bénéficiant d’une note C au Selectra Score, cette offre convient avant tout aux foyers à la recherche d’un prix au kWh attractif sans critère écologique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée donnée par les clients à Vattenfall sur l’ensemble des plateformes est de 4,16/5. Cette note globale traduit une expérience client clairement excellente, bien au-dessus du seuil de 4/5. Sur Trustpilot (4,2/5 pour 2929 avis), iGraal (4,3/5 pour 120 avis) et Avis Vérifiés (4,4/5 pour 1631 avis), Vattenfall bénéficie d’une excellente réputation, tandis que sur Selectra, la note est plus mitigée (3,11/5, 518 avis), indiquant une expérience plutôt bonne mais laissant apparaître davantage de réserves. La note obtenue sur Poulpeo (4/5, 16 avis) doit être nuancée car elle repose sur un faible nombre d’avis, donc peu représentative. La vaste majorité des avis mettent en avant la fiabilité du service et la satisfaction globale des clients. Toutefois, la note plus basse sur Selectra — qui publie exclusivement des avis vérifiés, ce qui limite les faux retours — laisse à penser que certains clients rencontrent des insatisfactions ponctuelles, souvent liées à des questions de service client ou de tarification. Cette disparité entre plateformes suggère des perceptions différentes selon les publics, mais le volume très élevé d’avis positifs sur les principaux sites place Vattenfall parmi les fournisseurs les mieux notés du marché. Globalement, Vattenfall se distingue donc comme un fournisseur solide, stable et efficace, largement recommandé par ses utilisateurs.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines de Vattenfall ressort à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025. Ce chiffre est nettement supérieur à la moyenne des fournisseurs, qui s’établit autour de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est détenu par Enercoop avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 31 mars 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 26 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 31 mars 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose des offres d’électricité verte sur le marché français, aussi bien pour les particuliers ("Équilibre", "Sérénité") que pour les professionnels, avec la mention systématique de Garanties d’Origine. Cependant, il s'agit d'électricité verte standard : cela signifie que l’électricité commercialisée n’est pas nécessairement produite en France ni issue de filières très engagées, mais plutôt adossée à l'achat de Garanties d’Origine sur le marché européen.
• Côté gaz, Vattenfall commercialisait notamment des offres comme "Sérénité Gaz" et "Gaz Essentiel". Ces offres n’intègrent pas de biogaz : il s'agit donc exclusivement de gaz fossile, sans composante renouvelable ni de compensation carbone affirmée.
• Aucune des offres Vattenfall, sur la période, n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (ni en version "engagé", ni "très engagé"), ce qui limite la reconnaissance officielle de la qualité environnementale de ses offres vertes.
• Vattenfall possède et exploite une palette très large de moyens de production d’électricité : hydraulique (important en Suède), nucléaire et fossile (centrales thermiques classiques, en diminution progressive), avec une volonté affichée de se verdir, mais une part d’énergie encore significative provenant du nucléaire et du thermique à l’échelle européenne.

En résumé : Vattenfall propose des offres d’électricité verte « standard » reposant sur des Garanties d’Origine, sans offre de gaz renouvelable et sans reconnaissance par le label Vertvolt. L’entreprise reste un important producteur nucléaire et fossile à l’échelle européenne. Le verdissement est réel mais modéré : Vattenfall n’est pas encore un leader de la transition énergétique.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le service client de Vattenfall propose plusieurs moyens de contact, permettant au consommateur de choisir l’option la plus adaptée. On trouve ainsi le téléphone, l’email pour les professionnels, l’espace client et un formulaire en ligne. La répartition des moyens de contact varie puisqu’un numéro est dédié aux particuliers et un autre aux professionnels, et certains services sont accessibles sur plages horaires élargies.