Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

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Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 31ème sur 52 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 7ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Originaire de Suède et détenu à 100 % par l’État suédois, Vattenfall rassemble près de 15 millions de clients en Europe, dont environ 193 000 en France début 2026. Le fournisseur bénéficie d’une bonne réputation avec une note globale de 4,1/5 sur Internet, malgré un taux de saisines légèrement supérieur à la moyenne nationale.

logo Vattenfall

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

  1. Équilibre
  2. Sérénité
Les offres d'électricité de Vattenfall

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

SÉRÉNITÉ
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget estimé
1270 €
Vous gagnez
82 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

ÉQUILIBRE
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1316 €
Vous gagnez
35 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure du fournisseur, avec une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et des prix fixes pendant 1 an (hors taxes). Elle inclut une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine, sans surcoût. Idéale pour ceux qui recherchent la stabilité, cette offre reste compétitive à court terme mais peut devenir moins avantageuse si le tarif réglementé baisse. Son Selectra Score « B » témoigne d’un bon rapport qualité/prix, même si d’autres offres du marché peuvent être plus attractives pour l’électricité verte à prix fixes.

Gaz Essentiel, l'unique offre de gaz de Vattenfall

Vattenfall ne propose actuellement que son offre Gaz Essentiel.

L'offre de gaz de Vattenfall

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Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

GAZ ESSENTIEL
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1490 €
Vous gagnez
33 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/06/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

L’offre Gaz Essentiel est la formule unique de gaz pour les particuliers proposée. Elle fonctionne avec un prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le principal avantage pour le client est de bénéficier en permanence d’un kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui permet de réaliser des économies tous les mois.

L’offre inclut la gestion complète de l’accès au réseau et une facture électronique, avec un paiement par prélèvement automatique et un échéancier de 11 mensualités plus une régularisation annuelle. Le service client est basé en France, offrant un accompagnement en cas de besoin, mais cette offre ne propose pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

Notes du fournisseur Vattenfall sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/06/2026
4,1/5 2986 avis
iGraal
Mis à jour le 18/06/2026
4,3/5 120 avis
Poulpeo
Mis à jour le 15/04/2026
4/5 16 avis
Selectra
Mis à jour le 19/06/2026
3,5/5 511 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 18/06/2026
4,4/5 1716 avis
Total 4,1/5 5349 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.10 x 2986 + 4.30 x 120 + 4.00 x 16 + 3.50 x 511 + 4.40 x 1716) / 5349 = 4.14 sur 5.

La note moyenne globale reçue par Vattenfall sur les différentes plateformes d’avis s’établit à 4,1/5, ce qui se classe dans la catégorie des très bons fournisseurs. Cette moyenne est issue d’un large panel de 5379 avis clients, ce qui la rend d’autant plus représentative. Vattenfall tire notamment de très bons résultats sur Avis Vérifiés (4,4/5 pour 1716 avis), Trustpilot (4,1/5 pour 2986 avis), et iGraal (4,3/5 pour 120 avis). Sur Selectra, la note est sensiblement plus basse à 3,13/5, fruit d’un mode de modération strict axé sur la fiabilité, mais reste dans la moyenne du marché, tandis que Poulpeo affiche 4/5 (16 avis, donc peu significatif). L’appréciation générale accordée à Vattenfall par les clients est donc largement positive, avec une majorité de notes dépassant 4/5 : cela témoigne d’un fournisseur apprécié, reconnu pour son sérieux et son efficacité. La forte disparité entre certains sites – Selectra se situant nettement sous les autres – illustre toutefois une expérience qui peut varier selon les profils ou les attentes. À noter également que les plateformes où la note est un peu plus élevée, comme Avis Vérifiés ou Trustpilot, concentrent le plus grand nombre d’avis et représentent donc bien la tendance de fond. Enfin, une note inférieure à 3,5 serait le signe d’un défaut d’engagement dans le service après-vente, mais dans le cas de Vattenfall, la satisfaction semble bien au rendez-vous et les éventuels retours négatifs restent minoritaires et souvent liés à la gestion des litiges ou aux évolutions de tarifs.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Pour l’édition de mi‑2025, le taux de saisines du fournisseur Vattenfall s’établit à 43 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se positionne au-dessus de la moyenne, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats sur la période. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est celui d’Enercoop, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

-6 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Sérénité et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Vattenfall est-il moins cher que le TRV ?
Vattenfall
Sérénité
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1270 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1783 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1894 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1457 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 199,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 19 juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

-2 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre Gaz Essentiel et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Vattenfall et le Prix Repère du Gaz ?
Vattenfall
Gaz Essentiel
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1490 €/an 1523 €/an
Prix du kWh 0,1122 €/kWh 0,11789 €/kWh
Prix de l'abonnement 367,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 19 juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

top 10

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Vattenfall propose des offres d'électricité verte aux particuliers comme aux professionnels, reposant sur le système de Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'offres dites « Vertes Standard », dont l'engagement concret en faveur de la transition énergétique reste modéré.
  • Certaines offres Vattenfall pour particuliers intègrent du gaz naturel, mais aucune offre de gaz vert ou de biogaz n'est proposée : le gaz commercialisé reste d'origine fossile.
  • Aucune offre Vattenfall ne bénéficie du label Vertvolt, ni dans la version « engagé » ni « très engagé » attribuées par l'ADEME au label Vertvolt. Cela confirme un positionnement environnemental prudent par rapport aux acteurs réellement engagés dans le renouvelable.
  • Vattenfall est historiquement producteur d'énergie et possède des moyens de production hydroélectriques, nucléaires et fossiles en Europe, mais il ne s'agit pas d'un fournisseur exclusivement « 100 % renouvelable » pour ses clients français. Ses offres « vertes » reposent sur des achats de Garanties d'Origine, plus que sur la production directe d'électricité renouvelable affectée au client final.

Avis : En résumé, l'engagement écologique de Vattenfall reste modéré : pas d'offre labellisée Vertvolt, électricité verte standard par Garanties d’Origine et aucune offre de gaz vert. On est loin des acteurs pionniers de la transition énergétique.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le consommateur peut contacter le service client de Vattenfall par téléphone, e-mail, courrier postal, chat en ligne ou via un formulaire de contact. Chaque moyen de contact présente des horaires adaptés à la cible : certains sont réservés aux particuliers, d’autres aux professionnels. Vattenfall propose ainsi une diversité de canaux permettant au client de choisir le mode d’échange le plus approprié à sa demande.

Moyens de contact Vattenfall
Moyen de contact Détail / Accès Type de client concerné
Téléphone 0806 800 308 (service client particuliers, prix d’un appel local)
3255 (particuliers)
Particuliers
Téléphone 0 800 400 114 (professionnels, appel et services gratuits) Professionnels
Téléphone 01 55 92 14 81 (Assistance Dépannage, 24h/24, 7j/7) Titulaires de l’Assistance Dépannage
Email [email protected] (service client) Particuliers
Email [email protected] Professionnels
Courrier Vattenfall Energies S.A., Service clients,
6, avenue de Bruxelles,
Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II,
68350 Didenheim, France
Tous clients
Formulaire de contact Accès au formulaire de contact Tous clients
Espace client Espace client en ligne Tous clients
Chat en ligne Disponible depuis le site et l’espace client Tous clients
Réseaux sociaux Facebook
X (Twitter)
Instagram
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YouTube
Tous clients
Application mobile Google Play
App Store
Tous clients
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Vattenfall a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].