Vattenfall : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Vattenfall est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Sérénité, se classe 31ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Essentiel, se classe 8ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine suédoise et créé en 1909, ce fournisseur est détenu à 100 % par l’État suédois et compte près de 15 millions de clients en Europe, dont 100 000 particuliers en France. Une large majorité de ses clients se déclare satisfaite, bien que son taux de saisines reste légèrement supérieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Vattenfall

1. Équilibre
2. Sérénité

Découvrez tous les tarifs de Vattenfall

Zoom sur Sérénité, l'offre la moins chère de Vattenfall

L’offre Sérénité de Vattenfall est la meilleure option du fournisseur pour les particuliers, grâce à sa réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé lors de la souscription et à ses prix bloqués pendant 1 an. Elle inclut de l’électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cette offre obtient la note B au Selectra Score, ce qui la place parmi les offres bien positionnées en termes de rapport qualité/prix, même si elle reste à comparer face aux offres concurrentes. Attention : la baisse future des tarifs réglementés ne sera pas répercutée et les prix fixes ne concernent que la partie hors taxes.

Gaz Essentiel, l'unique offre de gaz de Vattenfall

Vattenfall ne propose actuellement que son offre Gaz Essentiel.

L’offre Gaz Essentiel est la formule unique de gaz pour les particuliers proposée. Elle fonctionne avec un prix indexé : le prix du kWh HT suit les évolutions du Prix Repère de Vente du Gaz publié par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le principal avantage pour le client est de bénéficier en permanence d’un kWh HT 5 % moins cher que le Prix Repère, ce qui permet de réaliser des économies tous les mois.

L’offre inclut la gestion complète de l’accès au réseau et une facture électronique, avec un paiement par prélèvement automatique et un échéancier de 11 mensualités plus une régularisation annuelle. Le service client est basé en France, offrant un accompagnement en cas de besoin, mais cette offre ne propose pas de biogaz ni d’engagement environnemental spécifique.

Que penser de Vattenfall ?

Quels sont les avis sur Vattenfall ?

La note moyenne pondérée de Vattenfall sur les différentes plateformes d'avis clients est de 4,07/5, ce qui traduit une expérience globalement positive, voire excellente selon la majorité des avis recueillis (plus de 5000). La grande majorité des plateformes reconnues affichent des avis supérieurs à 4/5, notamment Trustpilot (4,10/5 pour près de 3000 avis) et Avis Vérifiés (4,30/5 pour plus de 1600 avis), preuve d’une satisfaction client significative. Les notes attribuées sur les plateformes populaires de cashback (iGraal 4,30/5, Poulpeo 4,00/5) confirment cet engouement ; attention toutefois, le nombre d’avis sur Poulpeo reste trop limité pour être réellement représentatif.
En revanche, la note récoltée sur Selectra (3,12/5, avec plus de 500 avis) est sensiblement inférieure à la moyenne, ce qui dénote une certaine disparité entre les plateformes. Cette note "bonne" mais en retrait peut s’expliquer par l’exigence de la plateforme en matière de vérification des avis, mais aussi par le fait que les retours publiés reflètent souvent des situations d’insatisfaction ou des difficultés de contact, davantage exprimées que les expériences positives.
Au global, Vattenfall bénéficie d’une excellente réputation sur le marché français, même si certains clients évoquent ponctuellement une gestion perfectible du service client ou des prix. Comme souvent, une mauvaise note traduit parfois davantage une frustration face à la gestion des réclamations qu’une réelle insatisfaction durable vis-à-vis du fournisseur ou de ses offres.

Quel est le taux de saisines en médiation de Vattenfall ?

Le taux de saisines du fournisseur Vattenfall pour l’édition de mi-2025 s’élève à 43 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est supérieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats, et nettement au-dessus du taux le plus faible, enregistré par Enercoop (10 saisines pour 100 000 contrats).

Vattenfall a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Vattenfall est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Vattenfall, un ménage français moyen pourrait faire 82 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 3 juin 2026.

Vattenfall est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Vattenfall pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 33 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 3 juin 2026.

Vattenfall est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Vattenfall ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Vattenfall ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Vattenfall parmi les 10 offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

L'offre Gaz Essentiel place Vattenfall parmi les 10 options les moins chères en juin 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 34 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Vattenfall : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Vattenfall propose, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, des offres d’électricité verte reposant sur l’utilisation de Garanties d’Origine. Il s'agit d'une "verte standard", c'est-à-dire qu’aucune offre n’est labellisée Vertvolt de l’ADEME, ni « engagée » ni « très engagée ».
• Pour le gaz, Vattenfall ne proposait qu’une offre conventionnelle, sans part de biogaz pour les particuliers (« Gaz Essentiel ») et il n’existe pas d’offre de gaz spécifiquement « vert » ou avec composante renouvelable.
• Vattenfall exploite à l’échelle européenne des moyens de production hydroélectriques, nucléaires et thermiques, mais pour le marché français, ses offres vertes reposaient exclusivement sur l’achat de Garanties d’Origine, sans que la production soit spécifiquement française ni issue du parc propre du groupe.

En résumé : les offres dites "vertes" de Vattenfall correspondent à un standard minimal (achats de Garanties d’Origine), sans démarche plus poussée ni atteinte du label Vertvolt de l’ADEME. L’impact environnemental est donc limité face à des acteurs plus engagés. Pour un consommateur en recherche d’exemplarité écologique, Vattenfall n’est pas un choix de référence.

Vattenfall propose un programme de parrainage !

Comment contacter Vattenfall ?

Le client peut joindre Vattenfall par différents moyens, ce qui facilite la communication avec le service client. Le fournisseur propose le téléphone, l’e-mail pour les professionnels, un formulaire en ligne et le courrier postal. La diversité des canaux assure une accessibilité adaptée aux profils variés, bien que certains canaux soient réservés aux professionnels. L’accès à l’espace client permet au consommateur de gérer son contrat à tout moment.