Station connectée Sowee : fonctionnalités, installation et aide
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Sowee est un fournisseur d’énergie qui a également développé une station connectée du même nom pour permettre à ses clients de faire des économies sur leur facture Sowee. Pas en proposant un prix du kWh particulièrement bas, mais plutôt en leur permettant de maîtriser leur consommation. La station connectée Sowee est en effet dotée de plusieurs fonctionnalités qui allient confort et économies.
A quoi sert la station connectée Sowee ?
Il faut d’abord rappeler que Sowee est une filiale d’EDF. La station connectée Sowee destinée au réglage du chauffage marque d’ailleurs la volonté du fournisseur historique d’électricité de s’investir dans l’innovation technologique. Concrètement, la station Sowee est un outil qui, couplé avec l’application dédiée, permet de piloter son chauffage à distance, parmi d'autres fonctionnalités intéressantes.
Pour information, la station connectée Sowee a été lancée en 2016, mais une version 2.0 est sortie en 2018, avec comme nouveauté l’intégration de l’intelligence artificielle d’Amazon, Alexa.
Piloter son chauffage avec la station connectée Sowee
La fonctionnalité principale de la station Sowee d’EDF est le pilotage de chauffage à distance pour permettre à ses utilisateurs de maîtriser leur consommation énergétique et surtout leur budget, en optimisant l’utilisation de leurs appareils de chauffage. Sowee annonce jusqu’à 25% d’économies d’énergie avec sa station connectée. L’outil permet de :
- Programmer la température idéale pour chaque moment de la journée (nuit, jour, travail, etc.) ;
- Modifier la température sur la station connectée Sowee facilement et sans bouger, en utilisant simplement l’application ou en utilisant sa voix via la reconnaissance vocale d’Amazon Alexa. A savoir que pour ceux qui ont des chaudières à gaz, un planning est appliqué pour tout le logement, en fonction de la température de la pièce où est posée la station Sowee. Pour les radiateurs électriques, il faut gérer les températures et les plannings pièce par pièce ;
- Baisser le chauffage en cas d’absence pour un week-end ou des vacances, et programmer à l’avance les températures pour le retour afin de bénéficier d’une chaleur optimale une fois rentré chez soi ;
- Couper automatiquement les radiateurs de la pièce dès qu’on aère ou ouvre les fenêtres pour éviter les pertes inutiles de chaleur. La station connectée Sowee peut en effet détecter les fenêtres ouvertes, mais cette option n’est pour le moment disponible que pour ceux qui utilisent des appareils de chauffage électriques (non valable pour les chaudières à gaz donc).
Suivre et maîtriser sa consommation
La maîtrise de sa consommation d'énergie est une autre fonctionnalité qui fait tout l’intérêt de la station connectée Sowee. En effet, c’est cela qui aide les clients à consommer moins ou à anticiper et limiter leurs dépenses. Le chauffage représentant pas moins de 67% de la consommation d’énergie d’une maison, pouvoir le maîtriser est un véritable avantage
En fait, la station connectée Sowee permet au consommateur de fixer un budget en fonction de ses températures de chauffe et de se faire alerter si ce budget risque d'être dépassé. De nombreux facteurs sont pris en compte pour établir ces estimations, dont les prévisions météo, les caractéristiques thermiques du logement, etc.
Il est également possible de suivre ses consommations en temps réel sur l’application et sur la station connectée Sowee. Cette consommation est exprimée en euros ou en kWh, par jour, par mois et par année.
Obtenir des infos pratiques sur la station Sowee
La station connectée Sowee a été imaginée pour simplifier la vie de ses utilisateurs, en leur permettant d’accéder à des informations pratiques à tout moment de la journée. Ces informations concernent :
- La météo ;
- La fête du jour ;
- Le temps du trajet pour aller au travail par rapport à la circulation du moment ;
- Les heures pleines et les heures creuses ;
- La pollution de l’air extérieur ;
- Les précipitations à venir ;
- L’heure ;
- Des informations liées aux véhicules électriques pour les clients équipés d’une borne de recharge Sowee.
Comment installer la station connectée Sowee
L’installation de la station connectée Sowee se fait en suivant quelques étapes relativement simples qui ne nécessitent pas forcément de connaissances techniques. Il est en fait possible de l’installer soi-même, sans faire appel à un technicien, mais le choix appartient totalement au consommateur.
Les équipements contenus dans le pack de la station Sowee
Il est indispensable de connaître les équipements fournis avec la station connectée Sowee, afin de faciliter l’installation de l’outil. La station est fournie avec les éléments suivants :
- La station connectée elle-même : elle est conçue en aluminium anodisé pour un design qui s’intègre bien dans tous les logements, avec écran tactile et bouton cliquable. Elle fonctionne sur batterie, ce qui lui permet d’être portable et facile d’utilisation ;
- Le socle : le socle de la station connectée Sowee est doté d’un haut-parleur, d’un protocole radio et de la reconnaissance vocale d’Amazon Alexa qui y est intégrée. Il doit par contre être branché à une prise électrique et relié au réseau Internet en Wi-Fi pour fonctionner ;
- L’actionneur ou le récepteur : ceux qui ont un radiateur électrique devront raccorder un récepteur à chaque radiateur qu’ils souhaitent piloter. Ceux qui utilisent le gaz doivent seulement raccorder l’actionneur à l’alimentation électrique de leur chaudière ;
- Les capteurs : les capteurs gaz et électricité s’installent sur les compteurs via des adhésifs qui sont fournis. Ce sont les capteurs qui lisent la consommation des utilisateurs et leur permettent de suivre leur consommation. Ils sont compatibles avec tous les compteurs de gaz (Gazpar et classiques) et électriques (électromécaniques, électroniques et compteur Linky).
Comment puis-je installer ma station connectée ?
Une fois en connaissance de tous les équipements fournis avec la station connectée Sowee et les utilités de chacun d’entre eux, l’installation devrait prendre en moyenne 1 heure. Voici les étapes :
- Télécharger l’application Sowee sur l’App Store ou Google Play ;
- Connecter les récepteurs pour la Station élec et brancher l’actionneur pour la Station Gaz ;
- Coller le capteur sur le compteur électrique ou gaz ;
- Connecter la station connectée, ce qui va permettre d’activer le pilotage ;
- Activer Alexa dans la station Sowee pour ceux qui le souhaitent.
Et si je veux faire appel à un professionnel ?
Pour ceux qui ne veulent pas installer leur station connectée Sowee et préfèrent plutôt bénéficier de l’assistance d’un technicien, Sowee propose un service d’installation pour les stations électriques et gaz :
- Le fournisseur dispose d’un réseau d’électriciens qui peuvent intervenir partout en France dans le cadre d’une installation Sowee. Cette intervention est disponible à partir de 99€ ;
- Sowee dispose également d’une équipe de chauffagistes pour installer la station Sowee à un prix de 60€, ou gratuitement si l’utilisateur prend aussi un contrat d’entretien de chaudière avec le fournisseur.
Comment être sûr que mes équipements sont compatibles ?
En général, on peut profiter de la station connectée sans changer d’appareils de chauffage car elle est compatible avec la plupart des radiateurs et chaudières. Pour les radiateurs en particulier, la station connectée Sowee est compatible avec les radiateurs électriques dits fils pilotes. Il y a deux manières de vérifier cela sur son appareil :
- Regarder si le radiateur possède deux molettes de réglage, si oui, il est compatible ;
- S’il n’y a pas de mention de programmation, il faut vérifier le branchement électrique. S’il y a trois fils, c’est que le radiateur dispose du fil pilote. Si, en revanche, il n’y a que deux fils, le radiateur ne sera pas pilotable.
Un outil de vérification de compatibilité est aussi disponible sur le site de Sowee pour s’assurer que son appareil est bien adapté, avant de se faire installer sa station connectée.
Combien coûte la station connectée Sowee ?
Sowee est aussi un fournisseur d’énergie, c’est-à-dire qu’il propose également des offres d’électricité et de gaz naturel. Les consommateurs sont cependant libres de choisir les options dont ils souhaitent bénéficier : un contrat d’électricité et/ou gaz seul, la station connectée seule ou un contrat d’électricité et/ou gaz + la station connectée Sowee.
L’avantage de prendre le pack tout-en-un est le prix. En effet, le prix de la station Sowee est assez élevé si elle n’est pas couplée avec un contrat d’énergie. En fait, la station connectée coûte 399€ si elle est achetée seule. Une réduction de 100€ est accordée à ceux qui souscrivent un contrat d’énergie en plus, ou la possibilité de louer la station connectée Sowee pour 6,99€ / mois.
Que faire en cas de problème avec la station Sowee ?
Pour tout problème avec la station Sowee, il peut être intéressant de jeter un œil à la foire aux questions présente sur le site du fournisseur. En effet, cette FAQ résout de nombreux problèmes liés à l’appareil, comme par exemple :
- Comment effectuer un Reset de la station Sowee ;
- Comment régler l’heure ;
- Comment résoudre une panne de son capteur ;
- Comment personnaliser les infos pratiques sur son écran, etc.
Si la solution ne se trouve pas dans la FAQ ou si le problème persiste après avoir tenté les manipulations suggérées, il est possible de contacter le service client de Sowee par téléphone au numéro 0 806 800 444 et de bénéficier d’une assistance personnalisée par les conseillers du fournisseur.
La station Sowee vaut-elle le coup ?
La station connectée de Sowee est un outil innovant qui peut faire réaliser des économies considérables, mais il est vrai que son prix d’achat est relativement élevé. Alors, est-ce un investissement qui vaut le coup ?
Que pensent les utilisateurs de la station Sowee ?
Pour savoir ce que vaut cet outil, il est toujours intéressant de s’appuyer sur les avis sur la station Sowee laissés par les utilisateurs. Ci-dessous des avis sur Sowee positifs et négatifs collectés sur les différents sites d'avis et forums :
- Une station 2-en-1 : thermostat et assistant domotique ;
- Une application simple d’utilisation qui permet de piloter le chauffage à distance ;
- La possibilité de fixer le budget et de se faire alerter en cas de dépassement ;
- Le suivi de la consommation en temps réel est fiable ;
- La station connectée seule est chère à l’achat ;
- La station n’est pas compatible avec tous les modèles de radiateurs et de chaudières ;
- L’écran tactile n’est pas assez sensible.
Que vaut-elle par rapport aux autres offres connectées du marché ?
Il existe de nombreux autres outils connectés qui permettent de piloter le chauffage de sa maison, entre autres. Il peut aussi être intéressant de les comparer avant d’acheter une station connectée Sowee.
| Offre | Outil de suivi | Caractéristiques |
|---|---|---|
 Avantage Gaz Connecté ☎️ 3004 |
Thermostat Netatmo, pour piloter son chauffage |
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 Contrat Elec Souscrire en ligne |
Station connectée Sowee |
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Clé Conso Live à brancher sur le compteur Linky |
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| Service gratuit ⭐️ Selectra | ||
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Sowee alexa : assistance vocale
La station connectée Sowee est reliée à Alexa qui est un assistant vocal développé par Amazon. Il est donc possible de poser directement des questions à voix haute ou de demander de baisser ou augmenter le chauffage sans bouger.
Il est également possible de programmer des routines de chauffage avec l’application Amazon Alexa. Cela permet de gagner du temps. Grâce à des commandes vocales définies par l’utilisateur, la station saura quoi faire en entendant certaines phrases.
L’avantage de Sowee Alexa est que les commandes passées par les clients peuvent s’appliquer à plus d’appareils électriques que les radiateurs. Il est possible d’y relier des aspirateurs connectés, les ampoules, et tout autre appareil compatible.
Installation de sowee alexa
Pour activer l’assistant vocal Alexa, la station guide le client lors de la première installation mais il peut également le configurer plus tard.
Pour activer sowee alexa, il faut suivre les étapes suivantes :
- Aller sur l’application Sowee, dans “paramètres” ;
- Selectionner Amazon Alexa ;
- Cliquer sur “J’active le service vocal”.
Désactiver sowee alexa
Il est possible de désactiver l’assistant vocal facilement pour les clients qui ne souhaitent pas ou plus bénéficier de ce service. Pour se faire, voici la démarche à faire :
- Aller sur l’application Sowee, dans “paramètres” ;
- Selectionner Service vocal Alexa ;
- Cliquer sur “Désactiver le service vocal” en bas de l’écran ;
- Suivre les indications dans l’application Amazon Alexa.
Sowee alexa et la protection des données
L’assistant vocal peut faire peur à certains clients qui se demandent comment les données sont traitées. Il faut tout d’abord savoir que l'assistance vocale sowee alexa est configurable par le client. Il peut donc choisir de l’activer ou non.
La plus grande inquiétude par rapport à la protection des données concerne l’enregistrement des conversations. Et la réponse est non. La station capte les sons pour pouvoir réagir aux commandes vocales le moment venu mais n'enregistre pas.
Le seul moment ou la station va enregistrer est quand quelqu’un fait appel à la commande vocale c’est-à dire quand l’utilisateur dit “Alexa” suivi d’une requête. Dans ce cas, l’utilisateur peut voir que la station est active avec une LED de couleur bleue qui s’allume.