⚠️ Arrêt de E.Leclerc énergies

E.Leclerc énergies a arrêté son activité de fournisseur le 31 mars 2022. Il ne propose donc plus d'offre d'électricité.

Un conseiller vous aide à trouver la meilleure option pour payer moins cher l'électricité (Annonce  - Service Selectra) :

Arrêt de E.Leclerc énergies en 2022

Face à la hausse des prix de l'électricité, E.Leclerc énergies a annoncé arrêter son activité de fournisseur à compter du 31 mars 2022. Notons que les contrats des clients ont pris fin le 15 octobre 2021 et que ceux-ci ont dû se tourner vers un autre fournisseur.

J'étais client chez E.Leclerc énergies, quels risques ?

E.Leclerc énergies ne fournit plus d'électricité à ses clients depuis le 31 octobre. Les anciens clients devaient donc souscrire au plus vite auprès du fournisseur de son choix : cela permettait d'éviter la coupure de courant et de payer à nouveau des frais de mise en service du compteur électrique !

J'étais intéressé par les offres de E.Leclerc énergies, que faire ?

Plus aucun fournisseur ne propose d'offre d'électricité à prix coûtant : le seul autre fournisseur à en proposer était Barry, mais face à la hausse des prix, celui-ci a également suspendu ses offres.

Il faut alors opter pour une offre à prix fixe ou indexé. Ces dernières permettent souvent de bénéficier d'une remise sur le prix du kWh HT d'électricité par rapport au Tarif Réglementé. De quoi économiser sur ses factures d'énergie !

Ci-dessous, le top 10 des offres d'électricité les moins chères en juillet 2024 :

⚡ Qui est le meilleur fournisseur d'électricité en option base ?
Fournisseurs d'électricité Nom de l'offre Budget annuel - TTC Économies sur le Tarif Réglementé d'électricité Prix de l'abonnement TTC Prix du kWh TTC
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
1277 €
Vous gagnez
384 €
150.39 € 0.1878 €
OHM Énergie
HYPER ECO FIXE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1297 €
Vous gagnez
364 €
166.85 € 0.1883 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1298 €
Vous gagnez
363 €
168.24 € 0.1883 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE PRIX FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1300 €
Vous gagnez
360 €
197.99 € 0.1837 €
Alterna
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
1322 €
Vous gagnez
339 €
165.58 € 0.1927 €
Energie d'ici
ENERGIE BLEUE
🌿 Offre verte !
📣 Selectra Score : C
Budget annuel estimé
1338 €
Vous gagnez
323 €
154.44 € 0.1972 €
Octopus Energy
ECO-CONSO FIXE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : A
Budget annuel estimé
1364 €
Vous gagnez
297 €
152.54 € 0.2018 €
Alpiq
ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1377 €
Vous gagnez
284 €
152.54 € 0.2041 €
TotalEnergies
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Budget annuel estimé
1389 €
Vous gagnez
272 €
150.64 € 0.2064 €
EDF
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués !
📣 Selectra Score : B
Avis clients EDF : 1.8/5

Budget annuel estimé
1390 €
Vous gagnez
271 €
151.2 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 13/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 6000 kWh en option base (6 kVA)

Que proposait E.Leclerc énergies pour l'électricité ?

leclerc energies

E.Leclerc énergies ne propose plus qu'une seule offre d'électricité : celle à prix coûtant, qui devait initialement être lancée le 15 octobre 2021. Le 23 septembre 2021, le fournisseur a annoncé que le lancement de l'offre à tarification dynamique était reportée à "une période plus favorable".

Aucune offre n'était donc disponible chez le fournisseur à compter du 15 octobre 2021. Les clients ont ainsi été contraints de changer de fournisseur, pour ne pas subir de coupure de courant.

Voici les offres d'énergie qui étaient commercialisées par le fournisseur avant le milieu de l'année 2021.

  1. Offre d'énergie à prix coûtant  : prix du kWh HT d'électricité indexé sur le marché de gros ;
  2. Offre remise immédiate : un prix du kWh HT d'électricité moins cher que le Tarif Réglementé.
  3. Offre fidélité ) : pourcentage des consommations HT crédité sur la carte de fidélité E.Leclerc.

Arrêt d'activité du fournisseur E.Leclerc énergies

E.Leclerc énergies arrête son activité commerciale le 31 mars 2022. Découvrez les offres d'électricité les moins chères du marché :
⚡ Fournisseurs d'électricité moins chers

Comment profiter du parrainage E.Leclerc énergies ?

E.Leclerc énergies proposait à ses clients de parrainer leurs proches, afin de gagner :

  1. Une prime de 20 € en tickets E.Leclerc ;
  2. Une réduction de 10 € sur la prochaine facture d'électricité.

Le filleul profitait des mêmes avantages que le parrain. Pour parrainer un proche, il suffisait de se connecter à son espace client E.Leclerc énergies et d'envoyer une invitation de parrainage par e-mail, Facebook, Messenger ou encore par SMS.

Une fois l'invitation reçue, le filleul n'avait plus qu'à souscrire et choisir le type de remise qu'il souhaitait pour le parrainage. Une fois le contrat activé, le parrain recevait lui aussi ses avantages.

Quels sont les avis sur E.Leclerc énergies ?

1.9 /5

Note moyenne basée sur 271 avis

5
10%
4
10%
3
11%
2
23%
1
47%
Delais 08/09/2023

Bonjour, Très déçu, tout est fait pour décourager la démarche, toujours plus de détails à fournir, ça manque souvent de clarté. J'en arrive à la fin où mon dossier à été accepté : "Nos gestionnaires vont maintenant examiner votre dossier pour vérifier sa conformité et nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais." 2 mois après toujours aucune nouvelle. J'appelle donc et on me préviens qu'un expert viendra contrôler l'installation... Merci de prévenir, "Bref délais"... Bien sur on ne me donne pas de date. Tout ça pour 300€ de primes... Le déplacement du controleur va couter bien plus. J'ai fait le même genre de démarche auprès de "ma prim' rénov'" du gouvernement, pour les mêmes travaux et c'est plus clair, plus rapide, et j'ai reçu la prime depuis bien longtemps. Et je peux assurer que je n'y mets pas de mauvaise volonté, appliqué depuis le début, je suis tout au pied de la lettre mais la les travaux sont finis depuis 4 mois, la demande validée depuis 2 mois après quelques motifs qu'il a fallu compléter, et ça traine toujours. Bref la vérité est que ces vendeurs d'énergie tels que Leclerc, et comme ils sont décrits dans le dispositif CEE du gouvernement, sont, je cite "obligés doivent justifier de l’accomplissement de leurs obligations par la détention d’un montant de certificats équivalent à ces obligations" (https://www.ecologie.gouv.fr/dispositif-des-certificats-deconomies-denergie). Lesquels certificats sont, je re-cite "sont exclusivement matérialisés par leur inscription sur un compte individuel ouvert dans le registre national des certificats d’économies d’énergie". Donc ensuite il suffit de décourager un maximum de dossier, de prendre un maximum de temps et voilà l'embrouille, bravo Leclerc, et merci de faire perdre notre temps. Bravo également pour la récolte des données que ça engendre. Abusif, décevant et contre productif. Ref dossier : M2023-01-003403

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Anonyme 02/12/2022

Prime refusée car le délai entre la date d'édition de la facture (et non la date de règlement) est de 3 mois. Si la facture à été marquée comme acquittée après ces 3 mois, la prime est refusée, et personne ne peut rien faire. Personne ne m'a prévenu de ces 3 mois. Les personnes au téléphone ne sont pas capables de répondre à des questions et sur le site de leclerc, seulement les personnes ayant bien reçu leur prime peuvent laisser un avis

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gilbert 29/12/2021

tres long mais cela valais le coup d attendre merci

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Comment contacter E.Leclerc énergies ?

contacter leclerc energies

Le service client de E.Leclerc énergies était disponible 6 jours sur 7 par téléphone au 0809 109 110 du lundi au samedi de 9h à 19h. Ce numéro était utile en cas de question sur son contrat, de changement d'adresse ou encore de réclamation.

Pour ce qui est du dépannage d’électricité Leclerc, en cas de panne de courant, par exemple, ou d'incident sur la ligne électrique, il faudra directement contacter le gestionnaire du réseau Enedis au 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département).

Trouver sa future offre d'énergie

Pour trouver l'offre la moins chère et la plus adaptée à vos besoins, contactez Selectra au :
☎️ 09 73 72 73 00 ou Annonce  - Service Selectra

Le lancement de Leclerc sur le marché de l’énergie

La société E. Leclerc, connue pour ses supermarchés exclusivement présents en dehors des villes, a dévoilé en juillet 2018 qu'elle se lançait dans la commercialisation d'offres d'électricité en France. L’offre se distinguait alors véritablement par son fonctionnement : le consommateur pouvait choisir entre un pourcentage de remise sur le prix du kWh HT par rapport aux Tarifs Réglementés ou un pourcentage du montant de la consommation d’électricité créditée sur la carte Leclerc.

C’était la première offre en France à être associée à la carte de fidélité d’un magasin. Face à la hausse des prix en 2021, E.Leclerc énergies a annoncé arrêter son activité de fournisseur.

Infos clés sur E.Leclerc énergies
NomE.Leclerc énergies
📋 Logo E.Leclerc énergieslogo Leclerc Energies
💡 Energie commercialiséeElectricité
📌 Siège social E.Leclerc énergies26 quai Marcel Boyer, CS10020, 94589 Ivry sur Seine Cedex
💌 Avis des clients3.4/5 (Trustpilot)
4 / 5 (Selectra)
📞 Numéro de E.Leclerc énergies0 806 80 01 02
💻 Site web E.Leclerc énergies
💰 OffrePlus aucune offre - arrêt du fournisseur

Un début sur le marché du carburant

L'entreprise fut la première chaîne d'hypermarchés à venir concurrencer les groupes pétroliers dans la vente de carburants en France en 1985 grâce à une décision de la Cour de justice de l'Union européenne, avant d'être copiée par la majorité de ses concurrents. Elle est d'ailleurs le deuxième vendeur de carburants en France, derrière Total qui s'est, lui aussi, lancé dans la commercialisation d'électricité avec sa marque TotalEnergies.

Le lancement des offres d'électricité

leclerc energie

Puis, quelques années plus tard, Leclerc lançait sa propre marque de bouteilles de gaz Clairgaz afin de concurrencer un autre oligopole sur le marché de l'énergie. C'est en juillet 2018 que l'arrivée de Leclerc sur le marché de l'électricité s'est concrétisée, alors que le marché est de plus en plus mature et que la concurrence s'intensifie.

Son offre a, pendant un temps, été réservée à ses 127 000 collaborateurs et leurs familles. Les 2000 premiers d'entre eux à souscrire avaient même pu bénéficier de 20 euros en Tickets E.Leclerc. Puis, Michel-Edouard Leclerc a annoncé qu'à partir du 13 septembre 2018, l'offre serait proposée à tous les Français particuliers et aux professionnels dont les communes sont raccordées à l'électricité via le gestionnaire Enedis (95% du territoire).

Autres activités de E.Leclerc énergies

Bien que son nom ("Energies" au pluriel) puisse laisser entendre que le fournisseur souhaitait se diversifier, aucune offre de gaz n'a été lancée.

❓ F.A.Q.

J'étais client chez E.Leclerc énergies, que se passait-il le 31 octobre 2021 ?

Dans un courrier adressé à ses clients, E.Leclerc énergies a informé la fin de ses deux offres d'électricité (remise sur le prix du kWh HT et remise sur la facture dans les supermarchés E.Leclerc) à partir du 15 octobre 2021. Initialement, ceux disposant d'un compteur Linky devaient donc basculer sur l'offre à prix coûtant.

Cependant, le fournisseur a annoncé le 23 septembre que son offre à tarification dynamique ne serait finalement pas disponible le 15 octobre (aucune date de lancement n'a été communiquée). Seule solution pour les clients actuels : changer de fournisseur. En effet, à compter du 15 octobre prochain, E.Leclerc énergies ne proposera plus aucune offre d'électricité. Les clients ont eu jusqu'au 31 mars 2022 pour changer de fournisseur.

Courant octobre, le fournisseur a ensuite communiqué qu'il cessait définitivement ses activités le 31 octobre 2021 : les clients devaient en conséquence changer de fournisseur de toute urgence, pour éviter une coupure de courant. Finalement, en décembre, E.Leclerc énergies a indiqué que la date d'arrêt définitive de ses activités sera finalement le 31 mars 2022

Comment faire une résiliation chez E.Leclerc énergies ?

E.Leclerc énergies a arrêté son activité de fournisseur le 31 octobre 2021 : les clients devaient donc changer de fournisseur au plus vite pour éviter la coupure de courant et payer des frais de mise en service du compteur.

Pour résilier son contrat chez E.Leclerc énergies, il suffisait de souscrire auprès du fournisseur d'électricité de son choix : c'est ce dernier qui se chargeait alors de résilier le contrat chez E.Leclerc énergies. Le changement de fournisseur est sans frais, sans engagement (la résiliation est possible à n'importe quel moment) et n'entraîne pas de coupure de courant si elle est demandée à temps.

Résiliation auprès de E.Leclerc énergies : quels problèmes ?

E.Leclerc énergies a cessé son activité de fournisseur le 31 octobre 2021. Les clients devaient donc souscrire auprès du fournisseur de leur choix au plus vite, afin d'éviter une coupure de courant.

Cependant, de nombreux avis clients en ligne critiquent la gestion de la résiliation par E.Leclerc énergies, notamment une facture de clôture trop élevée.

 

Client depuis 2019 chez énergie Leclerc j’étais plutôt satisfait jusque-là sauf que après nous avoir notifié que nous devions changer de fournisseur nous recevons ce jour une facture de clôture de 2000€. Une blague. Elle a bon dos la hausse de l’énergie !!!!! [...]
Mathieu, 22/10/2021, Trustpilot

 

 

1200 euros de facture de clôture!!! J'aurais doublé ma consommation sur cette dernière année, alors qu'une de mes filles est partie à la fac, donc on est repassé à une famille de 4... 180 euros de mensualité par mois... [...]
MathiLacassyeu, 21/10/2021, Trustpilot

 

Je veux une offre à prix coûtant, vers quel fournisseur me tourner ?

Pour les particuliers intéressés par l'offre à prix coûtant de E.Leclerc énergies, il fallait se tourner vers le fournisseur danois Barry : celui-ci était le seul à proposer une offre d'électricité à tarification dynamique.

Cependant, face à la hausse des prix de l'énergie, il ne commercialise plus ses offres. Il faut donc opter pour une offre d'électricité plus "classique", à savoir à prix fixe ou prix indexé sur le Tarif Réglementé.

Puis-je toujours demander la prime énergie ?

Bien que E.Leclerc énergies arrête son activité de fournisseur, il continue de proposer la prime Energie. Celle-ci permet à chacun de financer ses travaux de rénovation énergétique.

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