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Leclerc énergies : l’offre d’électricité 20% moins chère

La société E. Leclerc, connue pour ses supermarchés exclusivement présents en dehors des villes, a dévoilé en juillet 2018 qu'elle se lançait dans la commercialisation d'offres d'électricité en France. D'abord destinée à ses collaborateurs, tous les particuliers et les professionnels en France peuvent désormais souscrire à l'électricité verte de Leclerc depuis le 13 septembre 2018.


L'ESSENTIEL A RETENIR

Leclerc Energie propose au départ les mêmes tarifs que ceux du tarif réglementé d’EDF, mais y applique deux types de réduction au choix :

  • Réduction 1 : 20% du prix HT de chaque kWh consommé est crédité sur sa carte fidélité E.Leclerc ;
  • Réduction 2 : Le prix du kWh est réduit de 10% directement sur la facture.

Quelles offres propose Leclerc Energie ?

ampoule verte

Leclerc ne propose actuellement qu’une offre : c’est l'offre Leclerc électricité qui est une offre d’électricité verte, certifiée par des garanties d'origine hydraulique, solaire et éolienne. On ne connaît toutefois pas les parts du mix d'approvisionnement, ni la provenance exacte de la production, si ce n'est qu'elle est européenne.

Ce détail est important à souligner, puisque certains fournisseurs verts se démarquent avec de l'énergie produite localement en France, via des sources de production nouvelles comme les énergies solaire et éolienne - à l'inverse des barrages hydrauliques amortis depuis longtemps.

L'offre est à prix fixe pendant 1 an, ce qui signifie que le prix de l'abonnement et du kWh hors-taxes n'évoluera pas pendant les douze premiers mois du contrat. Ensuite, Energies Leclerc se réserve le droit de faire évoluer les tarifs de son offre, tout en le notifiant au préalable à ses clients.

Les réductions de l'offre ne sont pas les mêmes selon que le client veuille bénéficier de ses remises sur ses courses ou directement sur les consommations d'électricité qui lui seront facturées.

L’offre avec remise sur la carte de fidélité Leclerc

Si le client décide de créditer ses réductions sur sa carte de fidélité E. Leclerc, alors il bénéficiera d'une réduction de 20% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF : c’est-à-dire qu’il paiera le même prix que le tarif réglementé, mais que 20% de sa consommation sera transférée en cashback sur sa carte Leclerc. Il s'agit là de l'offre la moins chère du marché devant celle de Cdiscount énergie, lancée quelques mois auparavant par le groupe Casino.

Avec ce cashback, Leclerc a pour but de fidéliser ses clients, tout en récupérant d'une certaine façon une partie des économies offertes à ses clients. Il sera possible de dépenser cet argent en magasin ou sur le site internet de l'enseigne, une fois sa facture réglée (mais pas en carburants, ni en billetterie, ni en livres).

Alors que la fréquentation des grandes surfaces est en baisse pour la première fois depuis dix ans et que le panier moyen est en baisse, cette offre est également un moyen pour Leclerc de conquérir de nouveaux clients et faire revenir ses meilleurs clients plus souvent. En outre, quatorze millions de Français disposeraient d'une carte de fidélité chez cette enseigne de supermarchés.

L’offre avec remise directe sur la facture

argent sac

Si le client préfère bénéficier d’une remise directe sur ses consommations afin qu'elle soit reportée directement sur sa facture d'électricité, alors la réduction sera de 10% par rapport au prix du kWh HT de ce même tarif Bleu d'EDF, auquel souscrivent encore plus de quatre Français sur cinq.

Il s'agit là d'un taux de remise équivalent à celui proposé par d'autres fournisseurs d'électricité verte, à l'instar de Greenyellow (l'autre marque de Casino).

Quels sont les tarifs de Leclerc energie ?

Comme précisé ci-dessus, l’abonnement et le prix du kWh sont identiques à celui du TRV si l’on choisit l’option du cashback sur sa carte de fidélité E.Leclerc. Si le client choisit plutôt l’option de la remise immédiate sur sa facture, alors il paiera les kWh consommés 10% moins chers HT que le Tarif Réglementé de Vente.

Voici la grille tarifaire exacte de l’offre d’électricité verte de Leclerc Energies.

Option Base

L’option base consiste à payer son électricité au même prix toute la journée : il s’agit de l’option la plus simple.

Tarifs de l’offre Leclerc Energie - Option cashback sur sa carte fidélité (base)
Puissance souscrite (kVA) Abonnement annuel Prix du kWh Montant crédité sur la carte fidélité E.Leclerc (/kWh)
3 99,12 € 0.1546 € 0,0193 €
6 121,2 €
9 143,64 € 0.1587 € 0,02 €
12 166,2 €
15 187,44 €
18 210,72 €
24 261,96 €
30 310,8 €
36 355,92 €

Tarifs TTC Leclerc Energie mis à jour au 3 juillet 2020.

Tarifs de l’offre Leclerc Energie - Option remise immédiate (base)
Puissance souscrite (kVA) Abonnement annuel Prix du kWh Remise sur la facture (soit -10% sur le prix du kWh)
3 99,12 € 0.1546 € 0.1429 €
6 121,2 €
9 143,64 € 0.1587 € 0.1465 €
12 166,2 €
15 187,44 €
18 210,72 €
24 261,96 €
30 310,8 €
36 355,92 €

Tarifs TTC Leclerc Energie mis à jour au 3 juillet 2020.

Option Heures pleines / Heures creuses

L’option Heures pleines / Heures creuses consiste à payer son électricité plus cher lors des périodes d’heures pleines, et au contraire moins cher lors des périodes d’heures creuses (généralement la nuit).

Tarifs de l’offre Leclerc Energie - Option cashback sur sa carte fidélité (HP/HC)
Puissance souscrite (kVA) Abonnement annuel Prix du kWh Crédits sur la carte fidélité E.Leclerc (/kWh)
HP HC HP HC
6 133,2 € 0.1781 € 0.1337 € 0,0232 € 0,0158 €
9 163,44 €
12 192 €
15 218,76 €
18 243,6 €
24 299,64 €
30 349,44 €
36 397,92 €

Tarifs TTC Leclerc Energie mis à jour au 3 juillet 2020.

Tarifs de l’offre Leclerc Energie - Option remise immédiate (HP/HC)
Puissance souscrite (kVA) Abonnement annuel Prix du kWh Remise sur la facture (soit -10% sur le prix du kWh)
HP HC HP HC
6 133,2 € 0.1781 € 0.1337 € 0.1640 € 0.1241 €
9 163,44 €
12 192 €
15 218,76 €
18 243,6 €
24 299,64 €
30 349,44 €
36 397,92 €

Tarifs TTC Leclerc Energie mis à jour au 3 juillet 2020.

Comment Leclerc Energie facture ses clients ?

Comme la grande majorité des fournisseurs d'électricité en France, celui-ci propose deux modes de facturation à ses clients.

La mensualisation des factures sur 11 mois

facture électricite

Lors de la souscription au contrat, une estimation des consommations d'électricité est réalisée, à partir de laquelle sont fixées les mensualités des factures. Le client paiera donc un même montant pendant onze mois, à la suite de quoi une relève du compteur électrique par ENEDIS sera faite afin d'établir la facture de régularisation. Elle est la différence entre les mensualités estimées et les consommations réelles en kWh du foyer. Si le client a plus consommé que prévu, il devra donc payer un surplus au douzième mois, et le conseiller E.Leclerc Energies proposera certainement d'augmenter les mensualités pour les douze prochains mois.

Une facture bimestrielle

Pour ce mode de facturation, le client peut également opter pour une mensualisation, afin de lisser ses factures. La régularisation aura alors lieu tous les six mois, à chaque relève du compteur par un agent ENEDIS.

Sinon, le client peut choisir de relever son compteur tous les deux mois, afin d'être facturé sur ses consommations réelles. Cela permet de faire plus attention à ce que l'on consomme ; mais il est déconseillé de faire cela si l'on est chauffé à l'électricité car les factures en hiver peuvent être très importantes.

Les moyens de paiement acceptés par Leclerc

Dans le cadre d'une mensualisation, seul le prélèvement automatique est accepté comme moyen de paiement. Pour le reste, tous les moyens sont acceptés : paiement en ligne par carte bancaire, en espèces par mandat cash, ou bien en chèque par courrier postal. Il y a fort à parier que le fournisseur permette un jour de pouvoir régler ses factures directement en magasin.

Le client peut choisir de régler sa facture à la date qu’il souhaite dans la première partie de chauque mois, entre le 1er et le 15e jour du mois en cours.

Comment contacter Leclerc Energie ?

téléphone

Voici les différents moyens de contacter Leclerc énergies, que ce soit pour une information ou bien pour un dépannage.

Numéro de téléphone Leclerc énergies

Le service client de Leclerc énergies est disponible 6 jours sur 7 par téléphone au 0809 109 110 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il répondra à toutes les questions et interrogations sur les factures, le contrat ou le compteur électrique.

L’espace client de Leclerc énergies

L'espace client Leclerc énergies permet de gérer les informations relatives à son contrat, retrouver ses anciennes factures, et consulter des conseils pour réduire sa consommation, alléger son portefeuille et adopter des attitudes de consommation plus respectueuses de l'environnement. Sur le modèle de ce que propose déjà Plüm Energie sera créée une communauté de clients pour partager ses bonnes pratiques en la matière.

En cas de dépannage

Pour ce qui est du dépannage d’électricité Leclerc en cas de panne de courant par exemple ou d'incident sur la ligne électrique, il faudra directement contacter le gestionnaire du réseau ENEDIS au 09 726 750 XX (où XX correspond au numéro de département).

Comment souscrire chez Leclerc énergies ?

Pour souscrire chez Leclerc énergies, il faudra se rendre sur le site internet du fournisseur. Sinon, il est aussi possible de le faire par téléphone au 0 806 80 01 02 (du lundi au samedi de 9h à 19h). Dans les deux cas, voici les démarches.

Quitter son fournisseur d’électricité pour Leclerc énergies

Le changement de fournisseur est effectué sous 3 jours, sans intervention sur le compteur. Pour changer pour Leclerc, le client sera tenu de fournir :

  • Ses coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) ;
  • Une relève de son compteur pour établir la facture de base ;
  • Ainsi que son numéro de point de livraison (PDL) afin d'identifier son compteur ;
  • Un RIB si le mode de paiement par prélèvement automatique est choisi.

A terme, il y a fort à parier qu'il devienne possible de souscrire un contrat électricité dans l'un des 660 magasins de l'entreprise.

Déménagement avec Leclerc

Pour faire un déménagement de l’électricité avec Leclerc, les démarches sont identiques que lorsque l'on change de fournisseur. Il faudra fournir :

  • Ses coordonnées personnelles ;
  • Une relève du compteur électrique ;
  • Les coordonnées du logement et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  • Éventuellement un RIB pour ceux qui choisiront le prélèvement automatique.

S'il s'agit d'un logement neuf, les techniciens ENEDIS interviendront sous 10 jours ouvrés pour mettre en service le compteur électrique et factureront 50,10 €. S'il s'agit d'un logement ancien, le délai pour ouvrir le compteur électrique sera de 5 jours ouvrés et les frais seront de 18,46 €.

AttentionIl faut bien penser à résilier son ancien contrat dans son logement précédent au moment où on le quitte, afin de ne pas payer les consommations de l’occupant suivant.

Trouver un fournisseur pour son déménagement - Annonce SelectraPour obtenir des conseils et souscrire chez l'un des fournisseurs partenaires de Selectra, il suffit d'appeler le 09 73 72 73 00
Rappel gratuit

Quels sont les avis sur Leclerc Energie ?

femme contente

Du fait que le fournisseur soit assez récent, les avis sur le fournisseur Leclerc énergies sont peu nombreux. Toutefois, on peut d’ores et déjà constater certaines tendances au niveau des différents points positifs et négatifs.

Leclerc Energies a l’avantage de :

  • Proposer de l’électricité verte certifiée ;
  • Offrir des réductions par rapport au Tarif réglementé ;
  • Proposer deux solutions pour obtenir ces réductions, en fonction de la préférence du client.

Toutefois, Leclerc énergies est aussi critiqué pour :

  • Le fait qu’il faille être client des grandes surfaces et avoir une carte de fidélité pour bénéficier de la remise de 20% ;
  • Qu’il soit impossible de souscrire en magasin ;
  • Qu’il n’est pas le seul fournisseur à proposer des offres à -10%.

Le lancement de Leclerc sur le marché de l’énergie

L'entreprise fut la première chaîne d'hypermarchés à venir concurrencer les groupes pétroliers dans la vente de carburants en France en 1985 grâce à une décision de la Cour Européenne de Justice, avant d'être copiée par la majorité de ses concurrents. Elle est d'ailleurs le deuxième vendeur de carburants en France, derrière Total qui s'est lui aussi lancé dans la commercialisation d'électricité avec sa marque Total Direct Energie.

Puis, quelques années plus tard, Leclerc lançait sa propre marque de bouteilles de gaz Clairgaz afin de concurrencer un autre oligopole sur le marché de l'énergie. C'est en juillet 2018 que l'arrivée de Leclerc sur le marché de l'électricité s'est concrétisée, alors que le marché est de plus en plus mature et que la concurrence s'intensifie.

Son offre a, pendant un temps, été réservée à ses 127 000 collaborateurs et leurs familles. Les 2000 premiers d'entre eux à souscrire avaient même pu bénéficier de 20 euros en Tickets E.Leclerc. Puis, Michel-Edouard Leclerc a annoncé qu'à partir du 13 septembre 2018, l'offre serait proposée à tous les Français particuliers et aux professionnels dont les communes sont raccordées à l'électricité via le gestionnaire ENEDIS (95% du territoire).

Pour l'heure, aucune annonce n'a été faite concernant une offre de gaz de ville Leclerc. Mais puisque le nom de la marque est « Leclerc énergies », il y a fort à parier que l'entreprise se mette à commercialiser du gaz à bas prix dans les prochaines années.

F.A.Q.

homme doute

Vais-je payer pour passer chez Leclerc Energie ?

Non, en France un contrat d’électricité est gratuit et sans engagement. Ainsi, un consommateur peut non seulement décider de changer de fournisseur à n’importe quel moment, mais aussi sans aucun frais.

AnnoncePour changer de fournisseur d’énergie et payer ses factures moins chères, appelez Selectra au 09 73 72 73 00
Rappel gratuit

Mon électricité va-t-elle être de la même qualité ?

Oui, car ce ne sont pas les fournisseurs d’électricité qui se chargent d’acheminer l’énergie en question mais le gestionnaire de réseau Enedis. De plus, un électron est le même, quel que soit sa provenance, ainsi, la qualité de l’électricité que l’on reçoit est la même, qu’importe le fournisseur.

Je ne fais pas mes courses chez Leclerc, puis-je souscrire à cette offre ?

Oui, car comme précisé ci-dessus, il existe deux options de réduction pour un consommateur. Soit les 20% de réduction sur sa carte fidélité Leclerc, soit une réduction de 10% par rapport au tarif réglementé d’EDF.

Ainsi, si l’on ne fait pas ses achats chez l’enseigne Leclerc, il suffit de choisir de payer le prix du kWh 10% moins cher, ce qui reste une offre attractive.

Lire nos guides sur Energies E.Leclerc