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Les contacts pour joindre le fournisseur d'électricité Greenyellow de Casino.

GreenYellow est un fournisseur d'électricité issu du groupe de distribution Casino. Autrefois tourné vers les professionnels, depuis juin 2017 il propose aux particuliers une offre d'électricité renouvelable et connectée. Que vous soyez client ou non, vous retrouverez sur cette page tous les moyens de contacter à coup sûr le bon interlocuteur.

Pour toute souscription réalisée avant le 31 août 2018, Greenyellow offre 30€ de remise sur la facture à la troisième échéance.

Contacter Greenyellow par téléphone

Le numéro de contact Greenyellow est différent selon votre situation.

  1. Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez joindre le service de souscription.
  2. Les clients pourront, quant à eux, joindre le service client Greenyellow.

Téléphone service commercial Greenyellow

Pour souscrire un abonnement ou simplement obtenir des informations sur les offres Greenyellow, les particuliers peuvent composer le 09 74 59 56 44 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30) ou demander un rappel gratuit. L'appel est au prix d'un appel local.

Téléphone service client Greenyellow

Si vous êtes déjà client et avez une question concernant la facturation, l'offre souscrite ou ses éléments contractuels, vous pouvez joindre le service client Greenyellow au 09 69 39 09 89.

Le service client est accessible du lundi au vendredi de 8h à 20h. L'appel est au prix d'un appel local.

Retrouvez ou donnez votre avis sur Greenyellow.

Numéro à contacter en cas de problèmes techniques

enedis techniciens
Technicien ENEDIS

Pour signaler une panne de courant, un incident sur la ligne ou tous types de problèmes pour un dépannage lié au compteur électrique, il convient de contacter le numéro d'urgence ENEDIS (ex ERDF).

  • Numéro urgence ENEDIS
  • Composez le 09 726 750 XX en terminant par les deux chiffres de votre département (ex : 09 726 750 75 pour Paris)

En cas de dépannage, le gestionnaire de réseaux est joignable tous les jours 24h/24 et aussi bien par les particuliers que par les professionnels.

Contacter Greenyellow par internet

Greenyellow est également joignable sur internet. Il est notamment présent sur les réseaux sociaux. De leur côté, Les clients disposent d'un espace personnel accessible à tout moment.

Formulaire de contact Greenyellow

smartphone

Greenyellow ne dispose pas d'adresse e-mail dédiée. En revanche, un formulaire de contact est accessible sur son site internet.

Pour envoyer un message à Greenyellow c'est ici.

Greenyellow sur les réseaux sociaux

Greenyellow assure une présence sur les réseaux sociaux :

  • Sur Facebook, vous pourrez retrouver l'actualité commerciale de Greenyellow. Pour toutes questions, les utilisateurs peuvent contacter Greenyellow via Messenger ; un interlocuteur répond généralement dans la journée.
  • Vous pouvez suivre l'actualité sociale de Greenyellow sur Linkedin. En effet, le fournisseur donne de nombreuses conférences et anime des ateliers sur des sujets liés à la production et la consommation énergétique.

Espace client Greenyellow

Greenyellow met à disposition de ses clients un espace client privé. Celui-ci permet :

  • De prendre contact avec Greenyellow ;
  • D'accéder à ses informations client ;
  • D'accéder à ses éléments de facturation.

Une application est également disponible au téléchargement et permet de suivre sa consommation électrique en temps réel. Un capteur est founir par le fournisseur.

Siège social de Greenyellow

Greenyellow est une entreprise parisienne. Son siège social se situe dans le XVème arrodissement.

Pour envoyer un courrier à Greenyellow, adressez-le au :

Service Client Greenyellow
44 rue Cambronne
75015 Paris

Vous pouvez également contacter le siège social de Greenyellow par téléphone au 01 53 65 64 64

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