Enercoop : fournisseur d'électricité | février 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Basic Watt, se classe 54ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Issu d’un modèle coopératif unique, ce fournisseur compte plus de 64 000 sociétaires et 112 000 clients en 2024. Créé en 2005, il est reconnu d’utilité sociale (agrément ESUS) et dispose d’un taux de saisines remarquablement bas : 6 pour 100 000 contrats résidentiels, soit nettement inférieur à la moyenne nationale.

logo Enercoop

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

  1. Basic Watt
  2. Flexi Watt
  3. Flexi Watt Nuit et Week-End
  4. Flexi Watt 2 saisons
L'offre d'électricité d'Enercoop
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

BASIC WATT
  • Offre verte premium, labellisée VertVolt (niveau très engagé)
  • Prix non garantis dans le temps
Budget estimé
1697 €
Surcoût
345 €
Selectra Score C
Vérifié le 06/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop

L’offre Enercoop Basic Watt est la principale offre du fournisseur Enercoop, reconnue pour son électricité 100 % renouvelable d’origine française et son haut niveau d’engagement environnemental (label VertVolt “très engagé”). Elle est disponible uniquement en option Base, sans option Heures Creuses, ce qui signifie un tarif unique pour le kWh toute la journée. Le contrat, à durée indéterminée, est sans engagement, mais les prix sont plus élevés que le tarif réglementé et peuvent être révisés avec un préavis d’un mois. Enercoop Basic Watt est notée “C” au Selectra Score : c’est le meilleur choix chez Enercoop pour les consommateurs privilégiant la transition énergétique et une traçabilité exemplaire, mais elle n’offre pas d’avantage tarifaire particulier par rapport aux autres offres du marché.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :

Top 3 des offres de gaz en février 2026

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Estimation Caractéristiques Score Contact
Spéciale Gaz

4,4

232.9k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

SPÉCIALE GAZ
Budget annuel
1214 €/an
1214 €/an 1694 €/an
Abonnement TTC : 343,92 €/an
kWh TTC : 0,0870 €/kWh
Vous gagnez
128 €/an
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 27/02/2026
Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz

L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une remise de 10 % sur le prix du kWh HT, valable la première année, par rapport au prix repère fixé par la CRE. Les tarifs restent indexés et suivent chaque mois le marché du gaz. Le client peut choisir le mode et le rythme de facturation, avec un suivi de consommation en temps réel. Le service client reste accessible par téléphone. Aucune option verte n’est intégrée et l’offre ne concerne que les nouveaux souscripteurs, pour une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • -10% de remise sur le prix du kWh HT ;
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.

Inconvénients

  • La réduction proposée n'est valable qu'un an ;
  • La réduction n'est pas applicable aux clients TotalEnergies actuels.

L'avis de Selectra

L'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

216.8k avis sur Avis Vérifiés

4,0

191 avis sur Poulpeo

2,8

3.1k avis sur Selectra

3,7

7.7k avis sur Trustpilot

4,6

5.1k avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Spéciale Gaz par TotalEnergies (TTC)
Spéciale Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1165 € 0,0870 €
Zone 2 0,1172 € 0,0886 €
Zone 3 0,1185 € 0,0907 €
Zone 4 0,1199 € 0,0940 €
Zone 5 0,1218 € 0,0978 €
Zone 6 0,1241 € 0,1029 €

Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 04/02/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 870,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1214€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 870,00€ = 1 214,00€

Eco-conso Gaz

4,8

38.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

ECO-CONSO GAZ
Budget annuel
1291 €/an
1214 €/an 1694 €/an
Abonnement TTC : 343,92 €/an
kWh TTC : 0,0947 €/kWh
Vous gagnez
52 €/an
Gaz à prix fixes 2 ans
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 23/02/2026
Voir le détail de l'offre Eco-conso Gaz Cacher le détail de l'offre Eco-conso Gaz

L’offre Eco-conso Gaz d’Octopus Energy propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans, avec une réduction de 4 % par rapport au Prix Repère lors de la souscription. Cette offre inclut un système de cagnotte récompensant les économies d’énergie : le client peut utiliser son bonus pour réduire ses factures ou soutenir des associations. Le service client est reconnu pour son sérieux et son taux de litiges parmi les plus bas du marché. Aucun engagement environnemental spécifique n’est inclus : il n’y a pas de biogaz. L’offre est sans engagement et la résiliation reste gratuite à tout moment.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Un prix du kWh HTT bloqué pendant 2 ans avec 4% de réduction
  • Un système de cagnotte unique sur le marché
  • Un service client compétent avec l'un des taux de litiges le plus bas du marché

Inconvénients

  • Pas de biogaz
  • Un système de cagnotte pas simple à comprendre et peu transparent 
  • Les gains de la cagnotte sont limités à 15% de la consommation réelle

L'avis de Selectra

L’offre de gaz d’Octopus Energy permet de bénéficier de tarifs bloqués sur deux ans, avec une réduction de 4% par rapport au tarif de référence HTT en vigueur au moment de la souscription. Cette réduction permet donc de bloquer son prix à un niveau compétitif.

Attention toutefois, au printemps prochain, les prix risquent à nouveau de baisser. Ce sera alors le moment de basculer sur une offre indexée afin de bénéficier des baisses. Le service client d'Octopus Energy est reconnu pour son sérieux. Les litiges relevés par le Médiateur national de l'énergie sont particulièrement faibles chez ce fournisseur depuis plusieurs années.

Rappelons enfin que le blocage des prix ne couvre pas d'éventuelles hausses des taxes ou des contributions obligatoires.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,1

280 avis sur Selectra

4,8

38.5k avis sur Trustpilot

Grille tarifaire de l'offre Eco-conso Gaz par Octopus Energy (TTC)
Eco-conso Gaz
Souscrire en ligne
0 - 4 000 kWh/an
eau chaude
4 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 147,24 €343,92 €
Zone 1 0,1249 € 0,0947 €
Zone 2 0,1260 € 0,0966 €
Zone 3 0,1271 € 0,0991 €
Zone 4 0,1279 € 0,1005 €
Zone 5 0,1282 € 0,1013 €
Zone 6 0,1282 € 0,1013 €

Prix en € TTC de l'offre Eco-conso Gaz du fournisseur Octopus Energy à jour au 01/02/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 946,60€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1291€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 343,92€ + 946,60€ = 1 291,00€

Gaz Essentiel

4,2

5.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

GAZ ESSENTIEL
Budget annuel
1318 €/an
1214 €/an 1694 €/an
Abonnement TTC : 367,92 €/an
kWh TTC : 0,0950 €/kWh
Vous gagnez
24 €/an
Indexation PRVG
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 19/02/2026
Voir le détail de l'offre Gaz Essentiel Cacher le détail de l'offre Gaz Essentiel

L’offre Vattenfall Gaz Essentiel permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement de durée et résiliable à tout moment. Le prix du kWh HT est indexé sur le tarif réglementé et inclut une remise intéressante par rapport à ce tarif de référence. Cette offre ne propose pas de gaz vert. Le client gère facilement son contrat et sa consommation depuis un espace client en ligne. Le service client est disponible par téléphone ou en ligne, afin d’accompagner le consommateur dans toutes ses démarches.

Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles

Avantages

  • Le prix du gaz est systématiquement 5% moins cher que le Prix Repère Gaz
  • Service client basé en France

Inconvénients

  • Pas de biogaz

L'avis de Selectra

Avec ses prix indexés, l'offre Gaz Essentielle de Vattenfall a permis profiter de la chute des prix ces derniers mois, le tout couronné avec une réduction de 5% par rapport au Prix Repère. Toutefois, avec l'arrivée de l'hiver, les prix du gaz pourraient légèrement augmenter mais devrait à nouveau baisser au cours des mois d'avril/mai 2026.

Ainsi, malgré un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture), l'offre reste compétitive, en particulier pour les ménages chauffés au gaz.

Les notations des autres plateformes d'avis

4,4

1.6k avis sur Avis Vérifiés

4,0

16 avis sur Poulpeo

3,5

511 avis sur Selectra

4,2

2.9k avis sur Trustpilot

4,3

120 avis sur iGraal

Grille tarifaire de l'offre Gaz Essentiel par Vattenfall (TTC)
Gaz Essentiel
Souscrire en ligne
0 - 6 000 kWh/an
eau chaude
6 001 - 300 000 kWh/an
chauffage
Abonnement (€/an) 159,24 €367,92 €
Zone 1 0,1248 € 0,0950 €
Zone 2 0,1248 € 0,0957 €
Zone 3 0,1248 € 0,0965 €
Zone 4 0,1248 € 0,0971 €
Zone 5 0,1248 € 0,0978 €
Zone 6 0,1248 € 0,0985 €

Prix en € TTC de l'offre Gaz Essentiel du fournisseur Vattenfall à jour au 03/02/2026

Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon

Abonnement €/an

Prix de l'abonnement : 0,00€/mois

Consommation 950,00€/kWh

Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Calcul :
kWh consommés x prix du kWh = 10000kWh x 0,0000€/kWh

Total de la facture 1318€/an

Calcul :
Prix de l'abonnement + Coût de la consommation = 367,92€ + 950,00€ = 1 318,00€

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

Notes du fournisseur Enercoop sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 25/02/2026
4,9/5 230 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 25/02/2026
4,8/5 2426 avis
Selectra
Mis à jour le 28/02/2026
4,7/5 438 avis
Total 4,8/5 3094 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.90 x 230 + 4.80 x 2426 + 4.70 x 438) / 3094 = 4.79 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Enercoop par ses clients s’élève à 4,79/5, sur plus de 3 000 avis collectés sur Trustpilot, Avis Vérifiés et Selectra. Cela témoigne d’un niveau de satisfaction exceptionnel, bien supérieur à la moyenne du secteur. Les notes, très homogènes sur l’ensemble des plateformes (entre 4,7 et 4,9/5), traduisent une qualité de service perçue comme irréprochable et la reconnaissance de l’engagement éthique du fournisseur. Enercoop figure ainsi parmi les fournisseurs les mieux notés en France. Un tel score reflète non seulement l’adhésion à ses valeurs mais aussi une réelle implication dans le suivi des clients et le traitement des demandes, et ce, sur un volume d’avis largement représentatif.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Pour l’édition de mi-2025, Enercoop affiche le taux de saisines le plus faible du marché, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. La performance d’Enercoop traduit une grande satisfaction client et une gestion efficace des litiges.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en février 2026

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en février 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 28 février 2026.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Toutes les offres d’électricité d’Enercoop sont 100 % vertes premium : la provenance de l’énergie est garantie exclusivement renouvelable (éolien, solaire, hydraulique, biomasse). Enercoop achète son électricité directement auprès de producteurs français grâce à des contrats directs, ce qui garantit une traçabilité et un véritable impact sur le développement des énergies renouvelables en France.
  • Aucune offre de gaz (vert ou non) n’est proposée : Enercoop fait le choix assumé de se concentrer exclusivement sur l’électricité verte d’origine renouvelable, sans diversification vers le gaz.
  • L’ensemble des offres Enercoop est labellisé “VertVolt très engagé” par l’ADEME : il s’agit du niveau le plus exigeant de ce label VertVolt, réservé aux offres qui garantissent que l’électricité (et ses garanties d’origine) viennent du même producteur, en circuit court, sans nucléaire, et sans recours à l’ARENH pour l’alimentation de leurs clients.
  • Enercoop est également producteur et co-développeur d’installations d’énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biomasse), renforçant ainsi son engagement et sa contribution directe à la filière verte française. Zéro énergie fossile, zéro nucléaire : le mix est 100 % renouvelable.

Avis : Enercoop place la barre très haut sur l’écologie : toutes ses offres sont “très engagées” au label VertVolt, l’approvisionnement est direct, local et exclusivement renouvelable, et la coopérative participe activement à la production. C’est sans conteste le choix le plus pur et le plus transparent pour les particuliers qui veulent soutenir une électricité réellement verte en France.

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop offre au client une diversité de moyens pour contacter son service client, dont téléphone, email, courrier postal, et chat en ligne via l’espace client. Le consommateur bénéficie d’un service adapté selon son profil, des contacts spécialisés étant prévus pour les particuliers, professionnels ou situations particulières, mais les horaires d'accès restent standards.

Moyens de contact du service client Enercoop
Type de contact Coordonnée Destinataire / Précision
Téléphone 09 70 68 07 65 Clients particuliers, service client
Email [email protected] Clients particuliers
Email [email protected] Réclamations
Email [email protected] Clients professionnels
Email [email protected] Entreprises et collectivités
Adresse postale ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 9 Client & souscription
Adresse postale Enercoop TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 Chèque énergie et réclamations
Chat en ligne L’espace client est accessible depuis le site du fournisseur Tous clients
Formulaire de contact Formulaire en ligne Général
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Enercoop a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].