Enercoop : fournisseur d'électricité | juin 2026
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Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Issue d’une initiative collective lancée en 2005 par des acteurs des énergies renouvelables et de l’économie sociale et solidaire, cette coopérative française réunit aujourd’hui plus de 100 000 clients et 64 000 sociétaires. Son taux de saisines très bas (6 pour 100 000 contrats) et ses excellentes notes clients témoignent d’une réputation solide.
Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
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OFFRE BASE |
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Budget estimé
1697 € Surcoût 345 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/06/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
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Zoom sur Offre Base, l'offre la moins chère d'Enercoop
L’offre Enercoop Offre Base se distingue comme la meilleure proposition du fournisseur, grâce à son électricité 100 % verte et locale, issue exclusivement de producteurs français et certifiée par des Garanties d’Origine. Cette offre est sans engagement, adaptée à ceux qui veulent soutenir activement la transition énergétique, même si son prix du kWh est supérieur à la moyenne du marché. Elle affiche un Selectra Score de 4,6 / 5, ce qui traduit une excellence sur la qualité écologique, mais elle s’adresse avant tout aux consommateurs engagés, priorisant l’aspect environnemental plutôt que la recherche d’un prix bas.
Pas de gaz chez Enercoop
Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en juin 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 19/05/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, librement fixé par le fournisseur sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ce contrat, sans engagement de durée, se renouvelle automatiquement et peut être résilié à tout moment sans frais. Le client bénéficie d’une facturation mensualisée avec lissage des paiements sur l’année et d’un suivi de consommation via l’application OHM et Moi. Cette offre présente des prix globalement inférieurs à la moyenne, mais ne propose aucune garantie sur les prix ni option biogaz incluse. Le client peut souscrire à un service de plantation d’arbre en supplément. L’espace client en ligne permet de gérer facilement son contrat. Aucune condition environnementale spécifique n’est attachée à cette offre.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 19/05/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
971,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1304€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois. Seul le prix du gaz reste bloqué sur cette période, ce qui protège le client contre les hausses du marché. Le service client est entièrement basé en France. Le contrat est sans engagement de durée : le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité. Attention : le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an, à la hausse comme à la baisse. L’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. EDF est réputé pour la fiabilité et la sécurité de son service.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est une bonne option. Elle garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui est l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle des prix du gaz. Les tarifs proposés sont actuellement compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 080,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1359€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 1 an
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Vérifié le 01/06/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Zen 1 an Cacher le détail de l'offre Gaz Zen 1 an | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Gaz Zen 1 an d’Alterna propose un prix fixe pendant 12 mois pour le gaz naturel. Le client bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses du marché, avec un tarif souvent inférieur au prix repère défini par la CRE. Cette offre n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Le service client est basé en France, apportant réactivité et proximité. En cas d’évolution des taxes ou des frais d’acheminement, les modifications sont répercutées. Ce contrat permet au particulier de prévoir plus sereinement son budget énergie sur un an.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
InconvénientsL'avis de SelectraBien que nous ne recommandions pas particulièrement les offres à prix fixes, étant donné la baisse actuelle des prix du gaz, l’offre Gaz Zen 1 an d'Alterna reste l’une des plus compétitives. Elle propose un tarif souvent inférieur au prix repère de vente du gaz publié par la CRE. Combinée avec l’offre Électricité Verte 100% française d'Alterna, elle constitue l’une des solutions duales les moins chères du marché. De plus, la réputation d’Alterna en termes de sérieux et de fiabilité permet de penser que ces prix resteront avantageusement stables sur le long terme. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Zen 1 an du fournisseur Alterna à jour au 01/06/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 070,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1410€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser d'Enercoop ?
Quels sont les avis sur Enercoop ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 14/06/2026 |
4,7/5 | 250 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 14/06/2026 |
4,8/5 | 2450 avis |
| Selectra Mis à jour le 15/06/2026 |
4,7/5 | 438 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 14/06/2026 |
4,6/5 | 281 avis |
| Total | 4,7/5 | 3473 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.70 x 250 + 4.80 x 2491 + 4.43 x 451 + 4.60 x 281) / 3473 = 4.73 sur 5.
La note moyenne pondérée d’Enercoop s’élève à 4,73/5, une performance remarquable au vu du nombre total d’avis recueillis (plus de 3400). Sur l’ensemble des plateformes principales (Avis Vérifiés, Trustpilot, Google Reviews et Selectra), Enercoop affiche des notes supérieures à 4,4/5, traduisant une satisfaction client très élevée et homogène. Cette excellente réputation s’appuie sur un service client reconnu pour sa disponibilité, la qualité de l’accompagnement ainsi que l’engagement environnemental du fournisseur. La faible fréquence de litiges (6 saisines pour 100 000 clients) confirme que les expériences négatives sont l’exception plutôt que la règle. En résumé, Enercoop bénéficie d’une excellente image auprès de ses clients, qui saluent tant son modèle coopératif que la réactivité et l’écoute du service client.
Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?
Pour l’édition de mi-2025, Enercoop affiche le taux de saisines le plus faible du marché résidentiel, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce résultat est largement inférieur à la moyenne qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats, traduisant une consonance positive de la qualité de son service client et de la gestion des litiges.
Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
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Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026
Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Offre Base, est 25 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 345 € (1697 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 juin 2026.
Je compare l'ensemble des offres d'électricité en un clin d'œil avec Selectra :
Comparer les tarifs d'Enercoop avec d'autres fournisseurs :
Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Toutes les offres d’Enercoop sont des offres d’électricité 100 % verte Premium, reposant exclusivement sur des contrats directs avec des producteurs français d’énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique et biomasse).
- Aucune offre de gaz (ni vert, ni partiellement renouvelable) n’est proposée : Enercoop se concentre uniquement sur l’électricité issue de ressources renouvelables.
- L’ensemble des offres Enercoop sont labellisées « Très engagé » par le label Vertvolt de l’ADEME. C'est l’engagement environnemental le plus strict du marché — le fournisseur fait partie du cercle très restreint des acteurs à obtenir cette distinction sur toutes ses offres.
- Energie réellement tracée : Enercoop va bien au-delà de la simple utilisation de garanties d’origine. Il achète directement l’électricité renouvelable auprès de plus de 570 sites de production, répartis sur tout le territoire, et il développe et exploite également certains moyens de production en propre. Aucune part fossile ni nucléaire dans son mix.
Avis : Enercoop est, à ce jour, le fournisseur d’énergie le plus engagé en faveur de la transition écologique, avec une traçabilité sans faille de son électricité et un positionnement sans compromis. C’est le choix militant par excellence !
Comment contacter Enercoop ?
Enercoop propose plusieurs moyens de contact pour le service client, tels que le téléphone, l’email et le courrier postal. Le consommateur dispose de moyens dédiés selon qu’il est particulier ou professionnel. Les horaires d’accès sont relativement classiques, avec certains canaux réservés aux réclamations ou à des besoins spécifiques. Le client peut également passer par un espace client sécurisé sur le site.
| Moyen | Contact | Destinataire |
|---|---|---|
| Téléphone (particuliers) | 09 70 68 07 65 | Service client particuliers |
| Téléphone (professionnels) | 01 81 80 23 88 | Service client professionnels |
| Email (service client particuliers) | [email protected] | Clients particuliers |
| Email (service client professionnels) | [email protected] | Clients professionnels |
| Email réclamation | [email protected] | Tous clients |
| Adresse postale | ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19 | Tous clients |
| Formulaire en ligne | Accéder au formulaire | Tous clients |
| Espace client | Accéder à l’espace client | Clients disposant d’un compte |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Enercoop a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
