Enercoop : fournisseur d'électricité | février 2026

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en février 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Basic Watt, se classe 54ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Issue d’une initiative collective en 2005, cette coopérative réunit aujourd’hui plus de 112 000 clients et près de 64 200 sociétaires à travers toute la France. Reconnue d’utilité sociale, elle se distingue par son taux de saisines très bas (10 pour 100 000), bien inférieur à la moyenne du secteur.

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne pondérée des clients d’Enercoop, toutes plateformes confondues, est de 4,79/5, ce qui témoigne d’un excellent niveau de satisfaction. Que ce soit sur Trustpilot (4,9/5 pour 230 avis), Avis Vérifiés (4,8/5 pour 2 426 avis) ou Selectra (4,7/5 pour 438 avis), les notes sont élevées et très homogènes, chacune largement au-dessus du seuil d’excellence fixé à 4/5. Cette constance sur un volume important d’avis (plus de 3 000 contributions) atteste autant de la qualité du service client que du modèle vertueux de la coopérative. À ce niveau, le score reflète une gestion attentive et humaine de la relation client : Enercoop parvient non seulement à répondre aux attentes de ses clients, mais également à fidéliser sur la durée. Il est donc permis de choisir Enercoop en toute confiance pour la qualité de son accompagnement, d’autant que la quasi-totalité des avis recueillis sont vérifiés et représentatifs.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Enercoop affiche en 2025 un taux de saisines particulièrement bas, avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon l'édition mi-2025 du baromètre. Ce chiffre reste très largement inférieur au taux de saisines moyen observé sur le marché, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. Enercoop se positionne ainsi comme le fournisseur avec le taux de saisines le plus faible à mi-2025, ce qui traduit une excellente satisfaction clients concernant le traitement des litiges et la gestion des réclamations.

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Basic Watt
2. Flexi Watt
3. Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop

L’offre Enercoop Basic Watt est la principale offre du fournisseur Enercoop, reconnue pour son électricité 100 % renouvelable d’origine française et son haut niveau d’engagement environnemental (label VertVolt “très engagé”). Elle est disponible uniquement en option Base, sans option Heures Creuses, ce qui signifie un tarif unique pour le kWh toute la journée. Le contrat, à durée indéterminée, est sans engagement, mais les prix sont plus élevés que le tarif réglementé et peuvent être révisés avec un préavis d’un mois. Enercoop Basic Watt est notée “C” au Selectra Score : c’est le meilleur choix chez Enercoop pour les consommateurs privilégiant la transition énergétique et une traçabilité exemplaire, mais elle n’offre pas d’avantage tarifaire particulier par rapport aux autres offres du marché.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en février 2026 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en février 2026

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en février 2026. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 360 € (1712 €/an chez Enercoop contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 février 2026.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enercoop propose uniquement des offres d'électricité 100 % renouvelable, avec un engagement rare sur le marché français. Il s'agit d'électricité achetée en contrat direct auprès de producteurs d'énergie renouvelable basés en France, ce qui garantit une traçabilité maximale et une véritable dimension citoyenne dans la démarche.
• Pas d’offre de gaz chez Enercoop : le fournisseur reste totalement concentré sur l’électricité verte.
• Toutes les offres d’Enercoop ont obtenu le label Vertvolt « Très engagé » de l’ADEME, soit le plus haut niveau d’exigence possible : cela certifie que l’intégralité de l’électricité et des garanties d’origine sont achetées ensemble, auprès d’un même producteur renouvelable, donc zéro nucléaire et aucun flou sur la provenance.
• Enercoop n’est pas qu’un simple fournisseur : il exploite et co-développe ses propres moyens de production renouvelable (éolien, solaire, hydraulique, biomasse) répartis sur tout le territoire. Le modèle coopératif implique producteurs et consommateurs, pour une électricité vraiment par et pour les citoyens, avec un mix composé à 70 % d’éolien, 16 % de photovoltaïque, 14 % d’hydraulique et 0,2 % de biomasse.

Avis sans détour : Enercoop est LE fournisseur de référence pour les consommateurs qui souhaitent minimiser leur empreinte carbone et soutenir un modèle énergétique coopératif, local et 100 % renouvelable. Si vous cherchez ce qu’il se fait de mieux pour l’environnement aujourd’hui, foncez !

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop propose une diversité de moyens permettant au client d’entrer facilement en contact avec son service client, par téléphone, email, courrier postal ou chat, ce qui assure une grande accessibilité. Le fournisseur réserve certains contacts à des demandes spécifiques, et répartit ses canaux selon les besoins (particulier, professionnel, réclamation), avec des horaires généralement en semaine, ce qui facilite l’orientation du client.