Enercoop : fournisseur d'électricité | novembre 2025

Enercoop est un fournisseur d'électricité actif en novembre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Basic Watt, se classe 55ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Créée en 2005 sous forme coopérative, cette entreprise rassemble aujourd’hui plus de 110 000 clients et 64 000 sociétaires. Implantée sur tout le territoire, elle a obtenu l’agrément d’entreprise solidaire d’utilité sociale et affiche un taux de saisines très bas (10 pour 100 000 contrats résidentiels).

Que penser d'Enercoop ?

Quels sont les avis sur Enercoop ?

La note moyenne pondérée attribuée à Enercoop par ses clients sur l'ensemble des plateformes est de 4,87/5, ce qui correspond à un niveau d'excellence rare. Sur Trustpilot (216 avis), la note atteint 4,8/5, sur Avis Vérifiés (2425 avis), elle s'élève à 4,9/5, et sur Selectra (392 avis), elle est de 4,7/5. Toutes ces notes, largement supérieures à 4, traduisent une très forte satisfaction des clients à propos de la qualité de service et de l’engagement du fournisseur. L'ensemble des plateformes reçoit d'ailleurs un nombre significatif d'avis, ce qui rend la moyenne particulièrement fiable et représentative. Avec une telle réputation, Enercoop s’illustre comme un fournisseur extrêmement apprécié, autant pour la qualité humaine de sa relation client que pour sa démarche coopérative et écologique.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Enercoop ?

Enercoop affiche pour l’édition de mi-2025 un taux de saisines de 10 pour 100 000 contrats résidentiels, soit le taux le plus faible relevé parmi les fournisseurs cette année. À titre de comparaison, la moyenne du marché s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. Ce très faible taux de saisines confirme la capacité d’Enercoop à limiter les litiges portés devant le Médiateur national de l’énergie, traduisant généralement une relation client apaisée et une gestion efficace des réclamations en interne.

Les 4 offres d'électricité pour les particuliers d'Enercoop

1. Basic Watt
2. Flexi Watt
3. Flexi Watt Nuit et Week-End
4. Flexi Watt 2 saisons

Découvrez tous les tarifs d'Enercoop

Zoom sur Basic Watt, l'offre la moins chère d'Enercoop

L'offre Basic Watt est la meilleure proposition d'Enercoop, réservée à ceux qui souhaitent une électricité 100 % renouvelable et certifiée VertVolt "Très engagé". Disponible uniquement en option Base, elle garantit un tarif unique toute l'année et s'appuie sur un engagement environnemental exemplaire avec une énergie achetée en direct auprès de producteurs français. Toutefois, son principal inconvénient réside dans des tarifs plus élevés que le tarif réglementé, sans avantage économique particulier. À noter : le Selectra Score de l'offre est de type C, récompensant la qualité mais signalant un positionnement tarifaire moins compétitif face à d'autres offres à option spéciale.

Pas de gaz chez Enercoop

Le fournisseur Enercoop ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en novembre 2025 :

Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Enercoop a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Enercoop est plus cher que le Tarif Réglementé en novembre 2025

Enercoop ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en novembre 2025. Son offre la plus économique, Basic Watt, est 26 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 355 € (1712 €/an chez Enercoop contre 1357 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 novembre 2025.

• Enercoop ne propose aucune offre moins chère que le tarif réglementé : toutes les offres destinées aux particuliers sont affichées à un prix supérieur d’au moins +25 % par rapport au tarif réglementé d’EDF, sans la moindre exception. Ce différentiel tarifaire reflète son engagement exclusif pour une électricité renouvelable de qualité et labellisée « très engagée ».
• Absence d’offres à tarification dynamique et d’offres à effacement : à ce jour, Enercoop ne propose ni tarification dynamique indexée sur les prix du marché spot, ni formule à effacement pour encourager la réduction ou le report de la consommation en période de forte demande.
• Aucune offre pour particuliers notée A ou B au Selectra Score : malgré une reconnaissance remarquable en matière d’éthique environnementale, les offres « Basic Watt », « Flexi Watt » (et ses variantes) sont systématiquement notées C, en raison d’un rapport qualité-prix pénalisé par des tarifs élevés et une évolution du prix peu avantageuse pour le consommateur.

En résumé, Enercoop est clairement un choix militant avant tout : la politique tarifaire de la coopérative exclut tout positionnement compétitif sur le prix et vise un public prêt à payer nettement plus cher pour soutenir une transition énergétique rigoureuse, transparente et solidaire. Si votre priorité absolue est de soutenir un modèle citoyen et une électricité 100 % verte « premium », vous êtes à la bonne adresse. En revanche, ceux qui cherchent des tarifs réglementés ou des alternatives économiques trouveront bien mieux ailleurs.

Enercoop : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Enercoop propose exclusivement des offres d'électricité 100% verte, issues de sources renouvelables françaises. L'intégralité de son approvisionnement se fait via des contrats directs avec des producteurs, garantissant une traçabilité totale et une transparence remarquable.
• Aucune offre de gaz, même partiellement renouvelable, n'est proposée par Enercoop. Le fournisseur se concentre uniquement sur l'électricité verte et ne commercialise pas de gaz, ce qui souligne son engagement exclusif pour une énergie propre.
• Toutes les offres d'électricité d'Enercoop bénéficient du label Vertvolt de l'ADEME en niveau “Très engagé”. Ce niveau, le plus exigeant, garantit que l'électricité est achetée conjointement avec les garanties d'origine auprès de producteurs renouvelables, en direct, et qu'aucune énergie nucléaire ou fossile n'est utilisée.
• Enercoop est à la fois fournisseur et producteur d'électricité renouvelable. L’entreprise exploite elle-même plusieurs moyens de production d’énergie verte – éolien, solaire, hydraulique, biomasse – et n’utilise ni énergies fossiles, ni nucléaire.

Avis tranché : Enercoop est le fournisseur le plus exemplaire du marché pour ses choix environnementaux. Si vous cherchez une électricité vraiment verte, locale et engagée, difficile de faire mieux !

Comment contacter Enercoop ?

Enercoop offre au client plusieurs moyens de contact : téléphone, e-mail, adresse postale et chat en ligne, le client particulier bénéficie d'une diversité d'options pour joindre le service client, certains moyens sont réservés à des demandes spécifiques ou à des profils différents, les horaires restent classiques et sont adaptés au grand public.