Quel est le numéro de téléphone de Macif ?
Pour joindre le service client, la Macif est joignable au 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h. En revanche, pour ceux qui ont besoin d'une assistance, il faut contacter la Macif au 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l’étranger), disponible 24/24h et 7/7j.
| ☎️ Numéro de téléphone | 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l’étranger) ✔️ Appel non surtaxé |
| 🕢 Horaire du service client | du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h |
| 🔧 Assistance Macif | 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l’étranger) |
| 🏢 Siège social | 1 rue Jacques Vandier - 79037 Niort cedex 09 |
| 📧 Adresse e-mail | [email protected] |
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❓ Comment contacter par téléphone votre assureur la Macif ?
En fonction de vos besoins, la Macif a mis en place divers numéros de téléphone avec des conseillers spécialisés dans la résolution de votre problème. Vous pouvez contacter ces différents numéros de téléphone pour obtenir des devis sur les différents produits d'assurance ou obtenir plus de renseignement sur vos contrats en cours.
🚗 Comment contacter un conseiller auto et habitation par téléphone ?
Comment contacter un conseiller spécialiste des assurances auto et habitation ? Il suffit d'appeler le 09 69 39 49 49 (Appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h).
⚕️ Numéro de téléphone Macif dédié à la mutuelle santé
Avez-vous une question sur l'assurance santé ? Vous pouvez contacter la Macif par téléphone au 09 69 32 49 06 (Service gratuit + prix d'un appel, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00).
Comment contacter l'assistance juridique de la MACIF ?
La Macif propose, en option de ses contrats d'assurance habitation, un service d'assistance juridique. Il s'agit d'un accompagnement en cas de litige, par exemple en lien avec un problème de voisinage, une construction ou un achat en ligne. Si vous avez souscrit cette option et que vous avez besoin d’une assistance juridique, connectez-vous à votre espace client ou prenez directement rendez-vous en ligne en laissant votre numéro de téléphone. Il n'y a pas de numéro de téléphone permettant de contacter directement l'assistance juridique Macif.
🧑🔧 Le numéro Macif pour joindre l'assistance par téléphone
Vous avez besoin d'une assistance 24h/24 et 7j/7 puisque vous venez de subir une panne auto ou un accident, en France ou à l'étranger ? Dans les situations d'urgence, la Macif a mis en place un numéro de téléphone pour vous aider dans les démarches à suivre. Il s'agit du 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l’étranger) (Service & appel gratuits).
☹️ Quel numéro de téléphone appeler pour déclarer un sinistre auprès de la Macif ?
Souhaitez-vous déclarer un sinistre ? Que ce soit un sinistre auto ou un sinistre habitation, vous pouvez contacter la Macif par téléphone au 09 69 39 49 49 (Appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 17h00).
✉️Comment envoyer un courrier à la Macif ?
Vous pouvez contacter le siège social de la Macif par courrier à cette adresse postale :
1 rue Jacques Vandier - 79037 Niort cedex 09
🚩 Comment faire une réclamation auprès de la Macif ?
Souhaitez-vous exprimer votre insatisfaction ou signaler un problème à votre assureur la Macif ? Pour veiller à satisfaire ses assurés, la Macif a un service réclamation que vous pouvez contacter via votre espace en ligne ou en envoyant un courrier en recommandé avec accusé de réception. L'adresse diffère en fonction de votre type d'assurance.
Pour une réclamation au sujet de votre assurance auto et habitation, vous pouvez envoyer votre courrier à l'adresse :
TSA 17260 79060 NIORT CEDEX 9
Pour envoyer une réclamation par courrier au sujet de votre assurance santé, il vous suffit de l'envoyer au Service Qualité figurant sur votre carte de tiers-payant.
😡 Médiation Macif
Suite à un désaccord, vous avez contacté un conseiller puis vous avez porté réclamation ? Sachez que la Macif s'engage à vous répondre sous 15 jours. Si malgré cela, vous n'êtes toujours pas satisfait, le service qualité vous proposera le recours interne. Vous recevrez la réponse du service qualité sous 30 jours.
Après avoir contacté votre conseiller, porté réclamation, et obtenu un recours interne, vous n'avez toujours pas convenu d'un accord avec la Macif ? Si votre litige persiste, et que vous êtes un particulier (hors contrats professionnels), vous pouvez alors saisir le Médiateur de l’Assurance, à l'adresse suivante :
La Médiation de l’Assurance TSA 50110 75441 Paris cedex 09
🧏 Quelles sont les solutions pour contacter la Macif en tant que personne sourde ou malentendante ?
Depuis le site de la Macif, vous avez possibilité de faire un tchat et/ou une conversation par webcam avec un conseiller Macif. Pour une demande d'attestation ou pour prendre rendez-vous en agence, vous pouvez envoyer un SMS au 07 57 50 04 17 (disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h). Pour une demande d'assistance, envoyez un SMS au 06 71 17 27 77 (disponible 24h/24 et 7j/7).
À savoirCe mode de communication est strictement réservé aux personnes sourdes et malentendantes.
👨🦯 Comment contacter la Macif pour une personne aveugle ou malvoyante ?
Vous pouvez accéder à vos documents en caractères agrandis, en braille, sur CD audio ou en ligne gratuitement en appelant le 0800 39 39 51 (service et appel gratuits).
📱 Les réseaux sociaux de la Macif
La Macif est présente sur Facebook, X, Linkedin et Youtube. L'assureur y partage l'actualité du secteur et de ses produits.