MACIF mutuelle : offres, tarifs et devis
La MACIF couvre les salariés, familles, seniors et étudiants grâce à six formules adaptées à chaque profil. Chaque formule propose un niveau de remboursement différent, avec des tarifs très compétitifs sur les offres de base et intermédiaires, autour de 110 € par mois pour un senior.
L'assurance santé MACIF santé : ce qu'il faut retenir !
- La MACIF propose 6 formules de complémentaire santé, permettant d’ajuster vos garanties selon vos besoins.
- La tarification des offres est inférieure à la moyenne du marché sur les formules basses ou intermédiaires, mais devient moins avantageuse pour les formules haut de gamme.
- Les clients attribuent une note de 1,4 / 5 sur Trustpilot et de 1,7 / 5 sur Opinion Assurances.
- Pour contacter la MACIF, téléphonez au 09 69 39 49 49.
💊 Les formules de MACIF mutuelle
MACIF propose 6 formules de mutuelle santé, associées à 5 niveaux d'équipements, permettant ainsi d’adapter précisément la couverture à chaque besoin. Les garanties varient du remboursement de base des soins courants à une couverture étendue pour l’hospitalisation, le dentaire et l’optique. Chaque formule offre un niveau de remboursement différent, qui s’ajuste selon la formule et le niveau d’équipement choisi.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| formule basse |
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| formule intermédiaire |
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| formule haute |
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La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
MACIF santé propose une mutuelle sénior avec une formule Excellence adaptée aux besoins renforcés en santé. Ce niveau maximise les remboursements, comme 250 % de la BRSS sur les consultations et hospitalisations, 80 € par nuit pour la chambre particulière et jusqu'à 750 € par appareil auditif adulte. Ce niveau de protection convient particulièrement aux séniors recherchant une couverture élevée sur les soins essentiels.
🔍 Découvrez plus en détail MACIF :
Tout savoir sur MACIF⭐ Avis sur la mutuelle MACIF
L'avis de nos experts sur l’assurance santé MACIF
- Formules modulables : 6 niveaux pour soins courants et hospitaliers, + 5 niveaux d’équipement pour l’optique, le dentaire et l’audio.
- Prix compétitifs sur les formules basses et intermédiaires ; par exemple, 110 € par mois pour un senior de 65 ans, sous la moyenne du marché.
- Plafonds de remboursement limités sur les formules hautes (jusqu’à 250 % BRSS) contre 400 % chez certains concurrents.
- Réseau Carte Blanche Partenaires : tarifs négociés sur l’optique, le dentaire et l’audition, et tiers payant inclus.
- Avis clients globalement négatifs : note moyenne 1,4/5 sur Trustpilot (1066 avis), critiques fréquentes sur la gestion et le service client.
Les avis clients sur la mutuelle MACIF
Les avis positifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- La qualité d’écoute et de conseil fournie par les conseillers séduit de nombreux adhérents de la MACIF.
- Plusieurs clients apprécient le prix compétitif par rapport aux garanties offertes.
- Les assurés soulignent la rapidité et simplicité des démarches d’adhésion avec la MACIF.
✅ Exemples d'avis positifs sur MACIF santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"Je voulais changer de mutuelle; j'ai pris beaucoup de temps à regarder un peu partout; j'ai envoyé cet après-midi un questionnaire, on me rappelle peu de temps après. J'ai eu de la chance de tomber sur un jeune homme très à l'écoute, Axel , nous avons fait le grand tour de la question; vraiment, il m'a écouté, m'a conseillé, et surtout m'a convaincue, j'ai tout de suite( enfin après presque une heure au téléphone (avec un rappelle aussi) fait mon adhésion. Après; il a tout vérifié avec moi: les mails; le contrat; les garanties; et la signature par sms . Je suis heureuse et même soulagée de tomber sur Axel qui va être aussi mon référent et onterlocuteur avec la Macif; je le remercie du fond du cœur et lui souhaite le meilleur à venir . Cordialement AUBRÉE"
Avis publié par Zelis sur Opinion Assurances le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Tout est parfait. Conseillère très compétente et agréable. Elle s'est occupée de toutes les démarches. Prix compétitif. Prestations très intéressantes."
Avis publié par Florentinou sur Opinion Assurances le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très à l’écoute de mais besoin satisfaite de l’accueil pas cher fait rapidement orienter vers une très bonne mutuelle qui correspond totalement à mais besoin par mon conseillère"
Avis publié par Ldmp38 sur Opinion Assurances le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Les avis négatifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- Plusieurs clients dénoncent un service client qui ne répond pas aux demandes de prise en charge.
- De nombreux assurés regrettent des cotisations très élevées pour une couverture jugée insuffisante.
- Certains signalent des pratiques commerciales jugées trompeuses sur les montants et l’évolution des cotisations.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MACIF santé
⭐
"Le service client et suivi des dossiers à la MACIF s'est dégradé au cours des trois dernières années ! Certains de mes messages pour des prises en charge (psychologue, kiné etc.) sont simplement ignorés. Après plusieurs non réponses, je me pose la question de changer d'assureur."
Avis publié par Fredis sur OpinionAssurances le 07/09/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
⭐
"Mutuelle déplorable ! C'est simple nous payons des cotisations monstrueuses pour zéro service ! Je me suis cassé la jambe il y a trois semaines, j'ai encore trois enfants a charge et un mari en invalidité et aucune aide depuis trois semaines ! Inutile de vous décrire l état de notre maison, sans parler qu évidemment je ne peux pas conduire... je souhaiterais les voir dans notre cas juste pour rire cinq minutes !!!!Je ne parle même pas des frais d hospitalisation payé de notre poche car prise en charge de 30 euros seulement par jour par la mutuelle ! Qui va vous rétorquer oui mais si vous voulez plus faut payer plus.... Alors je vous rassure même en payant plus rien n'est remboursé ou si peu (sur trois enfants encore à charge, deux portent des lunettes et deux des appareils dentaires) et quasiment aucun remboursement... . Bref mutuelle à fuir comme beaucoup d autre. Je songe personnellement a ne plus en prendre car au final on paiera tout de notre poche comme actuellement mais sans mensualités exorbitantes mensuelles pour rien."
Avis publié par Ségo sur OpinionAssurances le 07/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
⭐
"Je suis allé en agence Macif de bergerac en novembre 2024 pour une mutuelle en déduction d une aide sécurité sociale ont m annonce 23€ mensuel,donc l lissé sur l année ,ok pour moi les papiers traine a arrivée, donc je téléphone,ont me dit c'est en cours,et là je reçois juste avant les fêtes la cotisation de 100€ en plus soit 680€ de ce qui avait été convenu en agence,je téléphone ont me dit c'est trop tard pour le délais de résiliation du contrat mutuelle, donc je suis piègé,je vais en agence, elle téléphone au siège et la ont lui dit sa augmenter de 100€ sans même que je sois informé donc je suis pris au piège je ne peux plus résilier et pour me faire passer la pilule l agence me dit vous avez le temps de mettre l argent de côté les prélèvements seront après déduction de l aide sécurité sociale C'est vraiment honteux de traiter les gens comme ça en plus avec de petits revenus si la sécu m'a octroyé une aide c'est bien parce que je n' ai pas les moyens.ils ont n' ont rien à foutre des gens, manque total de professionnalisme des incompétents Je peux rien faire je suis piègé ils me foute dans une grosse galère Honteux cette assurance Macif En décembre juste avant les fêtes"
Avis publié par Elisabeth sur OpinionAssurances le 28/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
💸 Les tarifs de MACIF mutuelle santé
Les tarifs de la MACIF varient selon la formule choisie, avec un positionnement globalement attractif sur les formules d’entrée et intermédiaires : par exemple, une formule intermédiaire coûte environ 110 € par mois pour un senior de 65 ans, contre 113 € en moyenne sur le marché. Sur les formules les plus complètes, les prix deviennent plus élevés : 208 € par mois contre 180 € pour la moyenne du marché pour ce profil.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MACIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle MACIF avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de MACIF mutuelle ?
Les remboursements proposés par la Macif se situent dans la moyenne du marché, quels que soient les postes de soins. Pour une formule intermédiaire, le remboursement d’une paire de lunettes atteint environ 160 €, tandis que la formule la plus élevée propose jusqu’à 300 €. Sur les soins importants, une couronne dentaire est prise en charge entre 200 et 400 € selon la garantie. Si ces montants limitent souvent le reste à charge, ils peuvent s’avérer insuffisants pour des besoins médicaux lourds ou des dépassements d’honoraires fréquents.
🌟 Les offres de mutuelle santé de MACIF
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
63.6 €/mois
- Soins courants : 150%
- Hospitalisation : 150%
109.69 €/mois
- Soins courants : 250%
- Hospitalisation : 250%
208.78 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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📞 Comment contacter MACIF mutuelle ?
MACIF propose plusieurs moyens de contact pour joindre son service dédié à la mutuelle :
- Par téléphone : le numéro du service client (09 69 39 49 49) permet d’obtenir des informations sur votre contrat, vos garanties ou sur vos remboursements.
- Pour une assistance en urgence, un autre numéro est accessible 24h/24 et 7j/7 : 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l’étranger).
- Espace client en ligne : l’accès à votre espace personnel sur le site MACIF permet de gérer vos démarches courantes (consultation et suivi de contrat, remboursement, gestion des options, etc.).
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