MACIF mutuelle : offres, tarifs et devis
La MACIF couvre familles, seniors et jeunes actifs avec 6 niveaux modulables : chaque assuré adapte séparément la prise en charge de ses soins courants, hospitaliers et ses besoins en optique, dentaire ou audition. Pour un profil de 65 ans, la formule intermédiaire débute à 110 € par mois et la formule complète atteint 208 €.
L'assurance santé MACIF : ce qu'il faut retenir !
- MACIF propose six formules pour adapter la prise en charge de vos soins courants et hospitaliers à vos besoins.
- Le prix des offres santé MACIF est généralement inférieur à la moyenne du marché pour les formules basses ou intermédiaires.
- Les clients attribuent à MACIF la note de 1,4 / 5 sur Trustpilot et 1,7 / 5 sur Opinion Assurances.
- Pour contacter la MACIF, appelez le 09 69 39 49 49.
💊 Les formules de MACIF mutuelle
MACIF propose une mutuelle santé modulable avec plusieurs niveaux de couverture, comportant six options pour les soins courants et hospitaliers, et cinq niveaux pour les équipements. Parmi les formules, on retrouve notamment Primo (formule basse), Équilibrée (intermédiaire) et Excellence (haute). Les garanties et niveaux de remboursement varient selon la formule choisie, notamment pour les soins courants, l’hospitalisation, l’optique et le dentaire.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| Formule basse (Primo) |
|
| Formule intermédiaire (Équilibrée) |
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| Formule haute (Excellence) |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins. Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
MACIF met à disposition des formules spécialement adaptées pour les séniors, notamment avec son offre Excellence qui cible les besoins médicaux accrus avec l’âge. Sa mutuelle sénior propose par exemple des remboursements allant jusqu’à 200 % à 250 % de la BRSS pour les consultations chez les médecins, selon qu'ils soient OPTAM ou non. Les équipements essentiels bénéficient également de prises en charge améliorées : la chambre particulière à l’hôpital est remboursée jusqu'à 80 €/nuit, tandis que le forfait pour une couronne dentaire atteint 400 €. Cette structuration en plusieurs niveaux assure une couverture optimisée des principaux postes de dépenses pour les personnes âgées.
🔍 Découvrez plus en détail MACIF :
Tout savoir sur MACIF⭐ Avis sur la mutuelle MACIF
L'avis de nos experts sur l’assurance santé MACIF
- Formules modulables avec choix séparé entre hospitalisation et équipements (optique, dentaire, audio) pour un vrai pilotage des garanties.
- Tarifs très compétitifs sur les formules basses et intermédiaires, souvent sous la moyenne du marché à garanties équivalentes.
- Remboursements limités chez les spécialistes pratiquant des dépassements d’honoraires : maximum 250 % BRSS pour le niveau Excellence.
- Prise en charge correcte pour l’optique (jusqu’à 300 € pour une paire de lunettes), le dentaire (couronne jusqu’à 400 €) et l’audio (750 €/oreille pour un appareil auditif adulte).
- Cotisation gratuite dès le 3ème enfant et accès à un réseau de soins Carte Blanche pour profiter de tarifs négociés.
Les avis clients sur la mutuelle MACIF
Les avis positifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- La disponibilité et l’écoute des conseillers sont très appréciées par les nouveaux adhérents.
- De nombreux clients mentionnent le prix compétitif de la mutuelle, jugé attractif pour les garanties proposées.
- Plusieurs avis soulignent la prise en charge complète et efficace des démarches administratives par le service client.
✅ Exemples d'avis positifs sur MACIF santé
⭐⭐⭐⭐⭐
" Je voulais changer de mutuelle; j'ai pris beaucoup de temps à regarder un peu partout; j'ai envoyé cet après-midi un questionnaire, on me rappelle peu de temps après. J'ai eu de la chance de tomber sur un jeune homme très à l'écoute, Axel , nous avons fait le grand tour de la question; vraiment, il m'a écouté, m'a conseillé, et surtout m'a convaincue, j'ai tout de suite( enfin après presque une heure au téléphone (avec un rappelle aussi) fait mon adhésion. Après; il a tout vérifié avec moi: les mails; le contrat; les garanties; et la signature par sms . Je suis heureuse et même soulagée de tomber sur Axel qui va être aussi mon référent et onterlocuteur avec la Macif; je le remercie du fond du cœur et lui souhaite le meilleur à venir . Cordialement AUBRÉE"
Avis publié par Zelis sur OpinionAssurances le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Tout est parfait. Conseillère très compétente et agréable. Elle s'est occupée de toutes les démarches. Prix compétitif. Prestations très intéressantes."
Avis publié par Florentinou sur OpinionAssurances le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très à l’écoute de mais besoin satisfaite de l’accueil pas cher fait rapidement orienter vers une très bonne mutuelle qui correspond totalement à mais besoin par mon conseillère"
Avis publié par Ldmp38 sur OpinionAssurances le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Les avis négatifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- Plusieurs clients déplorent un service client peu réactif et souvent injoignable lors de la gestion des dossiers.
- De nombreux avis mentionnent des remboursements très faibles même sur des niveaux de garantie élevés.
- Les augmentations de cotisations sont signalées comme imprévues et mal expliquées, plongeant certains clients dans des situations difficiles.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MACIF santé
⭐
"Le service client et suivi des dossiers à la MACIF s'est dégradé au cours des trois dernières années ! Certains de mes messages pour des prises en charge (psychologue, kiné etc.) sont simplement ignorés. Après plusieurs non réponses, je me pose la question de changer d'assureur."
Avis publié par Fredis sur OpinionAssurances le 07/09/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
⭐
"Mutuelle déplorable ! C'est simple nous payons des cotisations monstrueuses pour zéro service ! Je me suis cassé la jambe il y a trois semaines, j'ai encore trois enfants a charge et un mari en invalidité et aucune aide depuis trois semaines ! Inutile de vous décrire l état de notre maison, sans parler qu évidemment je ne peux pas conduire... je souhaiterais les voir dans notre cas juste pour rire cinq minutes !!!!Je ne parle même pas des frais d hospitalisation payé de notre poche car prise en charge de 30 euros seulement par jour par la mutuelle ! Qui va vous rétorquer oui mais si vous voulez plus faut payer plus.... Alors je vous rassure même en payant plus rien n'est remboursé ou si peu (sur trois enfants encore à charge, deux portent des lunettes et deux des appareils dentaires) et quasiment aucun remboursement... . Bref mutuelle à fuir comme beaucoup d autre. Je songe personnellement a ne plus en prendre car au final on paiera tout de notre poche comme actuellement mais sans mensualités exorbitantes mensuelles pour rien."
Avis publié par Ségo sur OpinionAssurances le 07/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
⭐
"Je suis allé en agence Macif de bergerac en novembre 2024 pour une mutuelle en déduction d une aide sécurité sociale ont m annonce 23€ mensuel,donc l lissé sur l année ,ok pour moi les papiers traine a arrivée, donc je téléphone,ont me dit c'est en cours,et là je reçois juste avant les fêtes la cotisation de 100€ en plus soit 680€ de ce qui avait été convenu en agence,je téléphone ont me dit c'est trop tard pour le délais de résiliation du contrat mutuelle, donc je suis piègé,je vais en agence, elle téléphone au siège et la ont lui dit sa augmenter de 100€ sans même que je sois informé donc je suis pris au piège je ne peux plus résilier et pour me faire passer la pilule l agence me dit vous avez le temps de mettre l argent de côté les prélèvements seront après déduction de l aide sécurité sociale C'est vraiment honteux de traiter les gens comme ça en plus avec de petits revenus si la sécu m'a octroyé une aide c'est bien parce que je n' ai pas les moyens.ils ont n' ont rien à foutre des gens, manque total de professionnalisme des incompétents Je peux rien faire je suis piègé ils me foute dans une grosse galère Honteux cette assurance Macif En décembre juste avant les fêtes"
Avis publié par Elisabeth sur OpinionAssurances le 28/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
💸 Les tarifs de MACIF mutuelle santé
Les prix de la mutuelle santé MACIF sont généralement attractifs pour les formules de base ou intermédiaires : à garanties comparables, ils se situent souvent sous la moyenne du marché. Par exemple : formule intermédiaire à 110 € par mois pour un senior de 65 ans contre 113 € en moyenne. Attention cependant : pour les formules les plus complètes, la MACIF devient moins compétitive (208 €/mois contre 180 € ailleurs).
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MACIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle MACIF avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de MACIF mutuelle ?
Les remboursements chez MACIF varient sensiblement selon la formule choisie : l'offre de base permet le strict remboursement du ticket modérateur, alors que la formule la plus complète va jusqu’à 250 % de la BRSS chez un médecin OPTAM. Pour l’optique et le dentaire, les montants remboursés évoluent de 160 € à 300 € pour les lunettes et de 200 € à 400 € pour une couronne. Les prestations restent dans la moyenne du marché, mais peuvent s’avérer limitées pour les besoins élevés. Tiers payant et réseau de soins partenaires inclus.
🌟 Les offres de mutuelle santé de MACIF
- Soins courants : 125%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 80€
- Dentaire : 100€
- Auditif : 100%
63.6 €/mois
- Soins courants : 150%
- Hospitalisation : 150%
- Optique : 400€
- Dentaire : 200€
- Auditif : 450€
109.69 €/mois
- Soins courants : 275%
- Hospitalisation : 250%
- Optique : 400€
- Dentaire : 450€
- Auditif : 750€
208.78 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter MACIF mutuelle ?
Vous souhaitez contacter MACIF pour une question sur votre contrat santé ou un remboursement ? Voici les différents moyens mis à votre disposition :
- Par téléphone : le service mutuelle MACIF est joignable au 09 69 39 49 49 pour toute question relative à votre contrat, à vos garanties ou à vos remboursements.
- En cas d’urgence ou pour une assistance immédiate 24h/24 et 7j/7, contactez le 08 00 774 774 (numéro d’assistance MACIF).
- Via votre espace client en ligne : connectez-vous sur macif.fr pour suivre vos remboursements, gérer vos contrats ou effectuer des démarches simples.
- En agence : trouvez l’agence la plus proche sur le site de la MACIF pour un accompagnement personnalisé.
Astuce : privilégiez l’espace client en ligne pour obtenir rapidement vos informations sans attendre au téléphone !
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