MACIF mutuelle : offres, tarifs et devis
La MACIF propose 6 formules de mutuelle santé combinables avec 5 niveaux d’équipements, couvrant tous les profils : actifs, familles, seniors. Les tarifs démarrent sous la moyenne du marché pour les formules courantes (environ 110 €/mois pour un senior) et incluent la gratuité à partir du 3e enfant assuré, permettant d’ajuster précisément garanties et budget.
L'assurance santé MACIF santé : ce qu'il faut retenir !
- MACIF propose 6 formules pour adapter votre couverture santé à vos besoins.
- Le prix des formules d’entrée et intermédiaires est inférieur à la moyenne du marché, mais les formules haut de gamme sont plus chères.
- La note attribuée par les assurés est de 1,7 / 5 sur Opinion Assurances et 1,4 / 5 sur Trustpilot.
- Le service client MACIF est joignable au 09 69 39 49 49.
💊 Les formules de MACIF mutuelle
MACIF propose 6 formules de mutuelle santé modulables, allant de la formule Primo jusqu’à la formule Excellence. Chaque formule offre un niveau de remboursement différent pour les soins courants, hospitalisation, optique et dentaire. Vous pouvez adapter votre couverture en choisissant parmi 5 niveaux d’équipement selon vos besoins.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| Formule basse (Primo) |
|
| Formule intermédiaire (Essentielle / Équilibrée) |
|
| Formule haute (Étendue / Excellence) |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
La mutuelle sénior de MACIF se distingue par ses formules modulables, adaptées à l'évolution des besoins de santé après 60 ans. En choisissant la formule Excellence, les assurés bénéficient de remboursements renforcés sur les frais médicaux et équipements essentiels. À ce niveau, MACIF prend en charge jusqu’à 250 % de la BRSS pour les consultations et hospitalisations, ce qui limite nettement le reste à charge en cas de dépassements d’honoraires. La chambre particulière est indemnisée à hauteur de 80 € par nuit, un atout notable lors d’un séjour prolongé à l’hôpital. Pour l’équipement, le remboursement atteint jusqu’à 750 € par appareil auditif, ce qui répond aux besoins fréquents des séniors.
🔍 Découvrez plus en détail MACIF :
Tout savoir sur MACIF⭐ Avis sur la mutuelle MACIF
L'avis de nos experts sur l’assurance santé MACIF
- Modularité réussie : choix entre 6 formules et 5 niveaux d’équipements pour adapter la couverture à vos besoins.
- Tarifs attractifs : prix généralement compétitifs sur les formules basses à intermédiaires, notamment pour les profils sans besoins médicaux importants.
- Remboursements limités : plafonds de 200 % à 250 % BRSS sur la formule Excellence, en deçà de certains concurrents pour les spécialistes avec dépassements d’honoraires.
- Accès au réseau Carte Blanche : tarifs préférentiels en optique, dentaire et audioprothèse chez de nombreux partenaires affiliés.
- Service client critiqué : retours négatifs fréquents sur le suivi des dossiers et la clarté des cotisations recensés sur les plateformes d’avis.
Les avis clients sur la mutuelle MACIF
Les avis positifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- Les clients apprécient tout particulièrement la qualité d’écoute et le professionnalisme du service client.
- De nombreux avis soulignent la rapidité et la simplicité des démarches d’adhésion avec la MACIF.
- Les clients sont satisfaits par le tarif compétitif et les prestations intéressantes de la mutuelle.
✅ Exemples d'avis positifs sur MACIF santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"Je voulais changer de mutuelle; j'ai pris beaucoup de temps à regarder un peu partout; j'ai envoyé cet après-midi un questionnaire, on me rappelle peu de temps après. J'ai eu de la chance de tomber sur un jeune homme très à l'écoute, Axel , nous avons fait le grand tour de la question; vraiment, il m'a écouté, m'a conseillé, et surtout m'a convaincue, j'ai tout de suite( enfin après presque une heure au téléphone (avec un rappelle aussi) fait mon adhésion. Après; il a tout vérifié avec moi: les mails; le contrat; les garanties; et la signature par sms . Je suis heureuse et même soulagée de tomber sur Axel qui va être aussi mon référent et onterlocuteur avec la Macif; je le remercie du fond du cœur et lui souhaite le meilleur à venir . Cordialement AUBRÉE"
Avis publié par Zelis sur Opinion Assurances le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Tout est parfait. Conseillère très compétente et agréable. Elle s'est occupée de toutes les démarches. Prix compétitif. Prestations très intéressantes."
Avis publié par Florentinou sur Opinion Assurances le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très à l’écoute de mais besoin satisfaite de l’accueil pas cher fait rapidement orienter vers une très bonne mutuelle qui correspond totalement à mais besoin par mon conseillère"
Avis publié par Ldmp38 sur Opinion Assurances le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Les avis négatifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- Plusieurs clients dénoncent un service client peu réactif et un suivi des dossiers insatisfaisant.
- Beaucoup trouvent que les remboursements sont insuffisants, même avec des cotisations jugées élevées.
- Des assurés déplorent une hausse tarifaire imprévue et un manque de transparence à la souscription.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MACIF santé
⭐
" Le service client et suivi des dossiers à la MACIF s'est dégradé au cours des trois dernières années ! Certains de mes messages pour des prises en charge (psychologue, kiné etc.) sont simplement ignorés. Après plusieurs non réponses, je me pose la question de changer d'assureur."
Avis publié par Fredis sur OpinionAssurances le 07/09/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
⭐
"Mutuelle déplorable ! C'est simple nous payons des cotisations monstrueuses pour zéro service ! Je me suis cassé la jambe il y a trois semaines, j'ai encore trois enfants a charge et un mari en invalidité et aucune aide depuis trois semaines ! Inutile de vous décrire l état de notre maison, sans parler qu évidemment je ne peux pas conduire... je souhaiterais les voir dans notre cas juste pour rire cinq minutes !!!!Je ne parle même pas des frais d hospitalisation payé de notre poche car prise en charge de 30 euros seulement par jour par la mutuelle ! Qui va vous rétorquer oui mais si vous voulez plus faut payer plus.... Alors je vous rassure même en payant plus rien n'est remboursé ou si peu (sur trois enfants encore à charge, deux portent des lunettes et deux des appareils dentaires) et quasiment aucun remboursement... . Bref mutuelle à fuir comme beaucoup d autre. Je songe personnellement a ne plus en prendre car au final on paiera tout de notre poche comme actuellement mais sans mensualités exorbitantes mensuelles pour rien."
Avis publié par Ségo sur OpinionAssurances le 07/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
⭐
"Je suis allé en agence Macif de bergerac en novembre 2024 pour une mutuelle en déduction d une aide sécurité sociale ont m annonce 23€ mensuel,donc l lissé sur l année ,ok pour moi les papiers traine a arrivée, donc je téléphone,ont me dit c'est en cours,et là je reçois juste avant les fêtes la cotisation de 100€ en plus soit 680€ de ce qui avait été convenu en agence,je téléphone ont me dit c'est trop tard pour le délais de résiliation du contrat mutuelle, donc je suis piègé,je vais en agence, elle téléphone au siège et la ont lui dit sa augmenter de 100€ sans même que je sois informé donc je suis pris au piège je ne peux plus résilier et pour me faire passer la pilule l agence me dit vous avez le temps de mettre l argent de côté les prélèvements seront après déduction de l aide sécurité sociale C'est vraiment honteux de traiter les gens comme ça en plus avec de petits revenus si la sécu m'a octroyé une aide c'est bien parce que je n' ai pas les moyens.ils ont n' ont rien à foutre des gens, manque total de professionnalisme des incompétents Je peux rien faire je suis piègé ils me foute dans une grosse galère Honteux cette assurance Macif En décembre juste avant les fêtes"
Avis publié par Elisabeth sur OpinionAssurances le 28/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
💸 Les tarifs de MACIF mutuelle santé
Les prix pratiqués par la MACIF varient selon la formule choisie. Pour une formule intermédiaire, comptez en moyenne 110 € par mois pour un senior de 65 ans, contre 113 € en moyenne sur le marché. Pour la formule la plus complète, le tarif monte à 208 € par mois, quand la moyenne concurrente est d’environ 180 €. La MACIF est donc compétitive sur les niveaux d’entrée et intermédiaires, mais moins avantageuse sur les formules premium.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MACIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle MACIF avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de MACIF mutuelle ?
MACIF pratique des remboursements dans la moyenne du marché, avec des niveaux directement liés à la formule choisie. Les consultations sans dépassements d’honoraires sont prises en charge à 100 % du tarif de base, tandis que les formules « équilibrée », « étendue » ou « excellence » proposent des plafonds de remboursement allant de 150 % à 250 % du tarif de la Sécurité sociale. Pour l’optique, le dentaire ou l’audio, les montants varient sensiblement selon le niveau de garantie, pouvant atteindre jusqu’à 300 € pour des lunettes ou 400 € pour une couronne dentaire.
🌟 Les offres de mutuelle santé de MACIF
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
63.6 €/mois
- Soins courants : 150%
- Hospitalisation : 150%
109.69 €/mois
- Soins courants : 250%
- Hospitalisation : 250%
208.78 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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📞 Comment contacter MACIF mutuelle ?
Pour contacter MACIF concernant votre contrat de mutuelle, plusieurs solutions s’offrent à vous : téléphone pour obtenir des informations sur votre contrat, service d’assistance en cas d’urgence, ou encore gestion de vos demandes directement depuis l’espace client en ligne.
- Service client mutuelle : par téléphone au 09 69 39 49 49 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
- Assistance 24h/24 et 7j/7 : contactez le 0800 774 774 (numéro vert gratuit) pour toute demande urgente
- Espace client en ligne : accessible via www.macif.fr pour consulter vos contrats ou effectuer vos démarches simplement
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