MACIF mutuelle : offres, tarifs et devis
La MACIF propose six formules couplées à cinq niveaux d’équipement pour rembourser consultations, hospitalisation, optique, dentaire et audiologie. Elle couvre particuliers, familles et seniors et se montre compétitive sur les formules basses à intermédiaires (exemple pour un senior : 110 €/mois), la formule la plus complète s’élevant à environ 208 €/mois.
L'assurance santé MACIF santé : ce qu'il faut retenir !
- MACIF propose 6 formules santé, permettant d'adapter le niveau de protection à vos besoins courants ou spécifiques.
- Le prix des offres de MACIF est inférieur à la moyenne du marché pour les formules basses et intermédiaires.
- Les clients laissent globalement une note de 1.4 sur 5 sur Trustpilot et 1.7 sur 5 sur Opinion Assurances.
- Le numéro de téléphone pour joindre MACIF est : 09 69 39 49 49.
💊 Les formules de MACIF mutuelle
L’offre de mutuelle de MACIF propose 6 formules santé au choix pour vos remboursements de soins courants et hospitaliers, de la formule Primo (entrée de gamme) à la formule Excellence (protection maximale). Chaque formule combine un niveau de prise en charge santé et un niveau d’équipement modulable (optique, dentaire, audio), pour s’ajuster à votre budget et à vos besoins. Les garanties varient du simple remboursement du ticket modérateur jusqu’à 250 % de la BRSS et des forfaits élevés sur les équipements dans les offres haut de gamme.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| formule basse (Primo) |
|
| formule intermédiaire (Essentielle/Équilibrée) |
|
| formule haute (Excellence) |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
La MACIF santé propose des formules adaptées à la mutuelle sénior, la plus élevée étant conçue pour des besoins de santé plus importants. La formule la plus élevée rembourse consultations et hospitalisation jusqu’à 250 % de la BRSS avec praticien OPTAM et 200 % avec praticien non‑OPTAM. Elle inclut une chambre particulière à 80 € la nuit, un remboursement pour appareil auditif jusqu’à 750 € par appareil et environ 300 € pour une paire de lunettes.
🔍 Découvrez plus en détail MACIF :
Tout savoir sur MACIF⭐ Avis sur la mutuelle MACIF
L'avis de nos experts sur l’assurance santé MACIF
- Contrats très modulables : 6 formules soins courants/hospitalisation + 5 niveaux d’équipements (dentaire, optique, audio)
- Tarifs attractifs sur formules intermédiaires : remboursements satisfaisants pour un budget maîtrisé
- Remboursements soins spécialistes jusqu’à 250 % BRSS en formule la plus élevée, mais moins élevés que certains concurrents pour dépassements d’honoraires importants
- Tiers payant généralisé et accès à un réseau de soins partenaires (Carte Blanche) pour optique, dentaire, audioprothèse
- Prix des formules premium au-dessus de la moyenne marché et remboursements plafonnés pour lunettes ou dents hors panier 100 % Santé
Les avis clients sur la mutuelle MACIF
Les avis positifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- La qualité de l'accompagnement et l'écoute du conseiller sont très appréciées par les clients.
- Les utilisateurs mettent en avant le prix compétitif et les prestations intéressantes proposées par la mutuelle.
- La rapidité de prise en charge et la capacité à trouver une offre parfaitement adaptée sont souvent citées.
✅ Exemples d'avis positifs sur MACIF santé
⭐⭐⭐⭐⭐
" Je voulais changer de mutuelle; j'ai pris beaucoup de temps à regarder un peu partout; j'ai envoyé cet après-midi un questionnaire, on me rappelle peu de temps après. J'ai eu de la chance de tomber sur un jeune homme très à l'écoute, Axel , nous avons fait le grand tour de la question; vraiment, il m'a écouté, m'a conseillé, et surtout m'a convaincue, j'ai tout de suite( enfin après presque une heure au téléphone (avec un rappelle aussi) fait mon adhésion. Après; il a tout vérifié avec moi: les mails; le contrat; les garanties; et la signature par sms . Je suis heureuse et même soulagée de tomber sur Axel qui va être aussi mon référent et onterlocuteur avec la Macif; je le remercie du fond du cœur et lui souhaite le meilleur à venir . Cordialement AUBRÉE"
Avis publié par Zelis sur Opinion Assurances le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Tout est parfait. Conseillère très compétente et agréable. Elle s'est occupée de toutes les démarches. Prix compétitif. Prestations très intéressantes."
Avis publié par Florentinou sur Opinion Assurances le 18/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très à l’écoute de mais besoin satisfaite de l’accueil pas cher fait rapidement orienter vers une très bonne mutuelle qui correspond totalement à mais besoin par mon conseillère"
Avis publié par Ldmp38 sur Opinion Assurances le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024
Les avis négatifs sur MACIF santé d’après les assurés :
- Plusieurs clients déplorent un service client très difficile à contacter et peu réactif pour la gestion des dossiers.
- Beaucoup pointent du doigt des cotisations jugées très élevées au regard des remboursements proposés.
- Certains assurés évoquent une mauvaise surprise sur les modifications contractuelles non signalées à l'avance.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MACIF santé
⭐
" Le service client et suivi des dossiers à la MACIF s'est dégradé au cours des trois dernières années ! Certains de mes messages pour des prises en charge (psychologue, kiné etc.) sont simplement ignorés. Après plusieurs non réponses, je me pose la question de changer d'assureur. "
Avis publié par Fredis sur Opinion Assurances le 07/09/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
⭐
" Mutuelle déplorable ! C'est simple nous payons des cotisations monstrueuses pour zéro service ! Je me suis cassé la jambe il y a trois semaines, j'ai encore trois enfants a charge et un mari en invalidité et aucune aide depuis trois semaines ! Inutile de vous décrire l état de notre maison, sans parler qu évidemment je ne peux pas conduire... je souhaiterais les voir dans notre cas juste pour rire cinq minutes !!!!Je ne parle même pas des frais d hospitalisation payé de notre poche car prise en charge de 30 euros seulement par jour par la mutuelle ! Qui va vous rétorquer oui mais si vous voulez plus faut payer plus.... Alors je vous rassure même en payant plus rien n'est remboursé ou si peu (sur trois enfants encore à charge, deux portent des lunettes et deux des appareils dentaires) et quasiment aucun remboursement... . Bref mutuelle à fuir comme beaucoup d autre. Je songe personnellement a ne plus en prendre car au final on paiera tout de notre poche comme actuellement mais sans mensualités exorbitantes mensuelles pour rien. "
Avis publié par Ségo sur Opinion Assurances le 07/01/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
⭐
" Je suis allé en agence Macif de bergerac en novembre 2024 pour une mutuelle en déduction d une aide sécurité sociale ont m annonce 23€ mensuel,donc l lissé sur l année ,ok pour moi les papiers traine a arrivée, donc je téléphone,ont me dit c'est en cours,et là je reçois juste avant les fêtes la cotisation de 100€ en plus soit 680€ de ce qui avait été convenu en agence,je téléphone ont me dit c'est trop tard pour le délais de résiliation du contrat mutuelle, donc je suis piègé,je vais en agence, elle téléphone au siège et la ont lui dit sa augmenter de 100€ sans même que je sois informé donc je suis pris au piège je ne peux plus résilier et pour me faire passer la pilule l agence me dit vous avez le temps de mettre l argent de côté les prélèvements seront après déduction de l aide sécurité sociale C'est vraiment honteux de traiter les gens comme ça en plus avec de petits revenus si la sécu m'a octroyé une aide c'est bien parce que je n' ai pas les moyens.ils ont n' ont rien à foutre des gens, manque total de professionnalisme des incompétents Je peux rien faire je suis piègé ils me foute dans une grosse galère Honteux cette assurance Macif En décembre juste avant les fêtes "
Avis publié par Elisabeth sur Opinion Assurances le 28/12/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
💸 Les tarifs de MACIF mutuelle santé
Les tarifs de la Macif varient selon les formules et niveaux d’équipement. Les formules basses et intermédiaires sont compétitives face à la moyenne du marché. Par exemple, pour un senior de 65 ans, une formule intermédiaire vaut 110 € par mois vs 113 € moyenne marché. À l’inverse, la formule la plus complète revient à 208 € par mois vs 180 € moyenne marché, moins avantageuse pour profils à besoins importants. Notre avis : privilégier l’intermédiaire si budget limité.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MACIF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle MACIF avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de MACIF mutuelle ?
En tant qu’experts, nous jugeons les remboursements de MACIF globalement dans la moyenne du marché. Les formules basses à intermédiaires offrent des prises en charge satisfaisantes pour le prix. Le plafond de la meilleure formule atteint 250 % de la BRSS, contre jusqu’à 400 % chez certains concurrents. Exemples concrets : paire de lunettes 160 € en formule intermédiaire et 300 € en formule la plus élevée. Couronnes dentaires remboursées de 200 € à 400 € selon le niveau. Conclusion : adaptés aux besoins courants, moins avantageux pour spécialistes avec dépassements d’honoraires élevés.
🌟 Les offres de mutuelle santé de MACIF
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
63.6 €/mois
- Soins courants : 150%
- Hospitalisation : 150%
109.69 €/mois
- Soins courants : 250%
- Hospitalisation : 250%
208.78 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter MACIF mutuelle ?
MACIF : pour des informations sur votre contrat, vos garanties ou le suivi de vos remboursements, appelez le 09 69 39 49 49 ; en cas d'urgence, joignez l'assistance au 0 800 774 774 (+33 5 49 77 47 74 depuis l’étranger), disponible 24h/24 et 7j/7. Pour les démarches courantes (consultation des remboursements, téléchargement de vos attestations, déclaration de sinistre), utilisez votre espace client en ligne ou l'application MACIF. Documentation et contacts complémentaires : selectra, goodassur.
Vous êtes client de MACIF ? Donnez-nous votre avis !