Hello bank! ou Boursorama banque : comparatif - Cartes, Frais Bancaires, service client
Les banques en ligne proposant de nombreuses offres tout aussi attractives les unes que les autres, il peut être difficile de faire son choix. Alors, comment décider entre Hello bank! ou Boursorama ? Cartes, frais bancaires, service client, produits annexes : on vous explique tout ce que vous devez savoir pour faire le bon choix entre Boursorama et Hello Bank!
🆚 Hello bank! ou Boursobank (ex boursorama banque) : quelle banque en ligne choisir ?
Hello bank! et Boursobank (ex boursorama banque) sont deux banques en ligne qui ont pour point commun d’être liées à de grandes banques françaises : la BNP Paribas pour la première et la Société Générale pour la seconde. Elles proposent toutes deux des offres accessibles et pratiques à l'étranger.
Hello One
| Prix | 0 €/mois |
| Type de carte | VISA classic |
| Offre de bienvenue | Jusqu'à 140 € offerts |
| Plafonds de paiement | 1000€ /mois |
| Plafonds de retrait | 400€ /semaine |
| Retraits HZE | 1.5% de frais par retrait |
| Paiements HZE | Paiements gratuits et illimités |
- ✅Carte gratuite
- ✅Sans condition de revenu
- ✅Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌ Carte à autorisation systématique
- ❌Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
- ❌Aucune assurance
Freedom
| Prix | 0 €/mois |
| Type de carte | VISA classic |
| Offre de bienvenue | Aucune offre de bienvenue |
| Plafonds de paiement | 200€ /mois |
| Plafonds de retrait | 100€ /semaine |
| Retraits HZE | 1.69% de frais par retrait |
| Paiements HZE | Paiements gratuits et illimités |
- ✅Une offre gratuite et accessible dès 12 ans
- ✅Frais à l'étranger réduits
- ✅Virements par SMS et notifications en temps réel pour les transactions bancaires
- ❌Carte à autorisation systématique
- ❌Pas de découvert autorisé
- ❌Un parent doit être client Boursorama
Boursobank (ex boursorama banque) a été de nouveau élue banque la moins chère en 2020. Les tarifs bancaires avantageux de Boursobank sont un atout, mais restent un avantage marginal si le client ne souhaite pas souscrire à l'assurance des moyens de paiement, le seul service où la différence de prix est réellement significative.
💳 Boursorama vs Hello bank! : les cartes bancaires
Hello bank! et Boursobank (ex boursorama banque) proposent différents types de cartes, des cartes d'entrée de gamme aux cartes plus premium. L’obtention de ces cartes n’est pas régie par les mêmes conditions dans les deux banques.
Comptes bancaires gratuits Boursobank (ex boursorama banque) et Hello bank!
Welcome
| Prix | 0 €/mois |
| Type de carte | VISA classic |
| Offre de bienvenue | Jusqu'à 220 € offerts |
| Plafonds de paiement | 5000€ /mois |
| Plafonds de retrait | 400€ /semaine |
| Retraits HZE | 1 retrait(s) gratuit(s) puis 1.69% de frais par retrait |
| Paiements HZE | Paiements gratuits et illimités |
- ✅Carte gratuite
- ✅Sans conditions de revenus
- ✅Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌Carte à autorisation systématique
- ❌Plafonds faibles (500€ de retrait 7j et 5000€ de paiement sur 30j)
- ❌Dépôt de 300€ à l'ouverture
Hello One
| Prix | 0 €/mois |
| Type de carte | VISA classic |
| Offre de bienvenue | Jusqu'à 140 € offerts |
| Plafonds de paiement | 1000€ /mois |
| Plafonds de retrait | 400€ /semaine |
| Retraits HZE | 1.5% de frais par retrait |
| Paiements HZE | Paiements gratuits et illimités |
- ✅Carte gratuite
- ✅Sans condition de revenu
- ✅Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌ Carte à autorisation systématique
- ❌Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
- ❌Aucune assurance
Hello One HelloBank ou Boursorama Welcome ? Léger avantage pour Boursobank (ex boursorama banque) Les offres d’entrée de gamme de Hello bank! et Boursobank sont toutes les deux gratuites et sans conditions de revenus. La différence se trouve dans les plafonds plus élevés chez Boursobank, ainsi que dans une offre de bienvenue plus avantageuse et la possibilité d'un découvert autorisé. En revanche, l’offre Hello One se distingue par des frais de paiement et de retrait à l’étranger gratuits et illimités, mais ne propose pas de découvert autorisé.
Cartes bancaires haut de gamme chez Boursobank (ex boursorama banque) et Hello bank!
Ultim
| Prix | 0 €/mois |
| Type de carte | VISA classic |
| Offre de bienvenue | Jusqu'à 220 € offerts |
| Plafonds de paiement | 20000€ /mois |
| Plafonds de retrait | 2000€ /semaine |
| Retraits HZE | 3 retrait(s) gratuit(s) puis 1.69% de frais par retrait |
| Paiements HZE | Paiements gratuits et illimités |
- ✅Carte gratuite
- ✅Sans conditions de revenus (débit immédiat)
- ✅Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- ❌Carte à autorisation systématique
- ❌Débit différé sous conditions de revenus
- ❌Dépôt de 300€ à l'ouverture
Hello Prime
| Prix | 5 €/mois |
| Type de carte | VISA classic |
| Offre de bienvenue | jusqu'à 180 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur les offres Hello Prime |
| Plafonds de paiement | 2500€ /mois |
| Plafonds de retrait | 1000€ /semaine |
| Retraits HZE | Gratuits et illimités |
| Paiements HZE | Paiements gratuits et illimités |
- ✅Aucun frais à l'étranger
- ✅Assurance premium
- ✅Accès prioritaire au service client
- ❌Offre de compte payant sous condition de revenu
- ❌Carte à autorisation systématique
- ❌Peu de services haut de gamme
Hello bank ou Boursobank (ex boursorama) ? Avantage pour Boursobank Boursobank se distingue légèrement de sa concurrente en proposant son offre premium Ultim gratuite, à condition de l’utiliser (sinon 9 euros par mois). De plus, Ultim et Metal de Boursobank sont accessibles sans conditions de revenus si le client choisit une carte à débit immédiat. La carte Ultim Metal offre des plafonds de paiement très élevés, jusqu'à 50 000 euros par mois, ainsi qu'une couverture d'assurance ultra complète.
💰 Comparatif des Frais bancaires : Hello bank! ou Boursorama ?
Les frais bancaires des cartes entrée de gamme : Welcome Boursobank vs Hello One Hello bank!
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WELCOME de BoursoBank
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HELLO ONE de Hello Bank
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2025
Les frais bancaires des cartes premium : Ultim Boursobank vs Hello Prime Hello bank!
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ULTIM de BoursoBank
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HELLO PRIME de Hello Bank
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Souscrire en ligne
jusqu'à 180 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur les offres Hello Prime
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2025
Boursobank (ex boursorama banque) ou Hello Bank! ? Avantage pour BoursobankLes tarifs de tenue de compte sont extrêmement similaires. La différence se fait sur des lignes tarifaires concernant un nombre limité d’utilisateurs : les virements non SEPA et l’assurance des moyens de paiement.
En revanche, les frais sur incident de paiement ou d'irrégularité sur le compte bancaire sont bien plus élevés chez les cartes bancaires d'Hello bank!.
🌟 L’expérience client : Boursobank (ex boursorama banque) vs Hello bank!
Le meilleur service client : Boursorama ou Hello bank! ?
Hello bank! multiplie les moyens par lesquels ses clients peuvent la joindre : téléphone, chatbot, forum ou encore réseaux sociaux. Disponible via chatbot 24h/24 et 7j/7, le site Hello bank! propose même une fonctionnalité pour vous indiquer les meilleurs créneaux pour joindre le service clients Hello bank!.
Pour ses clients, Boursobank (ex boursorama banque) dispose d’une ligne téléphonique disponible de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi, et le samedi de 8h45 à 16h30. Et son Chatbox Eliott disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions et vous accompagner.
Les applications mobiles
Concernant les fonctionnalités des applications, celles-ci sont très similaires. L'application de Boursorama est toutefois plus complète et diversifé avec son verrouillage et déverrouillage virtuel de carte bancaire, pilotage du découvert en temps réel et retrait d’espèce exceptionnel si besoin.
Applications bancaires : Boursobank ou Hello bank!
Plus d'avis sur Hello bank! : Que vaut Hello bank! ? Découvrez les avis des clients de la banque en ligne
Les sites internet
Le site Boursobank (ex boursorama banque) regroupe toutes les offres dans un seul onglet et les différentes pages comportent beaucoup d’informations dans lesquelles il peut être aisé de s’y perdre. A contrario, le site Hello bank! est plus ergonomique et chaque produit bancaire est catégorisé dans une rubrique.
Le parcours de souscription
Les étapes d’inscription chez Boursobank (ex boursorama banque) ou Hello bank! sont très similaires : le formulaire est à remplir en ligne, la signature du contrat se fait par voie électronique et les pièces justificatives sont à télécharger sur le site. L’ouverture du compte est finalisée lors du premier versement.
Selon le test réalisé par la rédaction, le parcours de souscription de Hello bank!! semble plus rapide et plus clair. Si l’utilisateur effectue sa souscription en plusieurs étapes, il recevra régulièrement un mail “le point sur votre ouverture de compte”, appréciable pour s’y retrouver.
Boursobank ou Hello Bank! ? Avantage Hello bank!Si Boursobank (ex boursorama banque) se distingue par son application mobile proposant des fonctionnalités légèrement plus avancées, Hello bank! l’emporte toutefois avec un parcours de souscription plus fluide,et un site qui a semblé plus clair à notre rédaction.
🫅 Pour les profils spécifiques : Hello bank! ou Boursobank (ex boursorama banque) ?
Hello Bank! ou Boursorama : quelle carte bancaire pour voyager ?
Boursobank (ex Boursorama Banque) et Hello bank! vous offrent la possibilité de voyager partout dans le monde sans frais de paiement à l’étranger. Profitez de la carte Hello Prime d’Hello bank! ainsi que des cartes bancaires Ultim et Métal de Boursobank pour payer sans surcoût à l'international.
| Meilleure offre pour les voyageurs | ||
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ULTIM de BoursoBank
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2025
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METAL de BoursoBank
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2025
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HELLO PRIME de Hello Bank
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Souscrire en ligne
jusqu'à 180 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur les offres Hello Prime
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2025
La meilleure carte sans frais à l'étranger entre Hello bank! et Boursobank (ex Boursorama Banque) est la carte Ultim de Boursobank.
Gratuite et sans frais de paiement à l’étranger, elle est parfaite pour les globe-trotteurs qui veulent voyager sans frais tout en bénéficiant d’assurances voyage : garantie interruption ou annulation de voyage, véhicule de location, garantie Responsabilité Civile à l’étranger, garantie retard de transport et de bagages, garantie perte ou vol de bagages….
Seul bémol : les retraits sont gratuits en zone euro, mais seuls les trois premiers sont offerts en devises. Au-delà, des frais de 1,69 % s’appliquent.
Hello Bank! ou Boursobank (ex boursorama banque) : Quelle banque pour un étudiant ?
Boursobank se démarque grâce à ses offres gratuites et sans condition de revenus : Ultim et Welcome.
Ultim
de BoursoBank
- Carte gratuite
- Sans conditions de revenus (débit immédiat)
- Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- Assurance Visa Premier
- Découvert autorisé après 3 mois d'ancienneté
- Carte à autorisation systématique
- Débit différé sous conditions de revenus
- Dépôt de 300€ à l'ouverture
- 3 retraits en devises gratuits par mois puis 1,69%
- Personne en interdit bancaire non acceptée
Welcome
de BoursoBank
- Carte gratuite
- Sans conditions de revenus
- Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
- Assurance Visa Classic
- Découvert autorisé après 3 mois jusqu'à 2500€
- Carte à autorisation systématique
- Plafonds faibles (500€ de retrait 7j et 5000€ de paiement sur 30j)
- Dépôt de 300€ à l'ouverture
- 1 seul retrait gratuit par mois à l'étranger, puis 1,69% de commission
- Personne en interdit bancaire non acceptée
Toujours à l’affût des bons plans, les étudiants seront séduits par la prime de bienvenue et l'offre de parrainage de Boursorama, parmi les plus généreux du marché. Les nouveaux clients Hello bank! peuvent aussi prétendre à une prime de parrainage.
✨Le vrai plus de Boursorama ?
Des frais bancaires ultra faibles, notamment à l’étranger, assortis d’assurances voyage, idéales pour les étudiants en stage ou en échange à l’étranger. Autre point fort de Boursorama : une application mobile ergonomique et performante, un indispensable pour les étudiants technophiles.
Hello Bank! vs Boursobank (ex boursorama banque) : quelle banque pour un jeune actif ?
Un jeune actif recherche une banque abordable, avec un service client accessible et une interface digitale appréciée. Boursobank (ex-Boursorama Banque), élue banque la moins chère pour les jeunes actifs par Le Monde Argent, est légèrement plus compétitive sur les tarifs.
Toutefois, Hello bank! offre une application plus moderne et intuitive. Hello bank! propose également des services annexes comme Les Bons Comptes pour gérer les dépenses entre amis.
Hello Bank! ou Boursobank (ex boursorama) pour les jeunes actifs ? Boursobank est légèrement moins chère, mais Hello bank! propose une application plus adaptés au profil type du jeune actif.
Pour en savoir plus, consultez notre comparatif des banques en ligne pour étudiants.
Quelle banque pour une personne sans revenu ?
L'offre Hello One est sans conditions de revenus ni d'utilisation, permettant à plus de clients d'accéder aux services Hello bank!.
De son côté, Boursobank (ex-Boursorama Banque) propose l'offre Welcome, également sans condition de revenus. Cependant, la carte reste gratuite seulement si au moins une opération est effectuée chaque mois, sinon des frais de 5 € s'appliquent. Boursobank propose également l'offre premium Ultim gratuite (sous condition d'utilisation sinon 9 euros), avec des retraits et paiements gratuits à l'étranger.
Hello Bank! ou Boursobank (ex boursorama) : Avantage à Boursobank ! La concurrence se joue sur les services et les frais. Élue banque la moins chère pour la 12ᵉ année consécutive en 2019, Boursorama reste un choix solide pour les personnes sans revenu.
Pour en savoir plus, consultez notre guide : quelle banque en ligne sans conditions de revenus ?
🛟 Livret d’Epargne chez Boursorama et Hello bank!
Hello bank! et Boursobank (ex boursorama banque), comme une grande partie des banques, proposent les livrets réglementés tels que le livret A, le LDDS, le PEL et le CEL.
En plus de ses livrets réglementés, l’offre Boursobank (ex-Boursorama Banque) propose un compte épargne rémunéré à 2,50 % : le Livret Bourso+. Sans frais d’ouverture ni de gestion, il est accessible dès 10 euros et entièrement en ligne
En plus des livrets réglementés, Hello bank! propose le Livret Hello+, à taux évolutif, rémunéré jusqu’à 3,50 %, qui augmente en fonction des fonds disponibles, pour un montant allant jusqu’à 50 000 euros.
D'autre part, les deux banques en ligne proposent des contrats d'assurance vie, des comptes PEA (plan épargne en action) ainsi qu'une offre de Bourse.
Hellobank vs Boursobank (ex boursorama) : Avantage pour Hello bank! Sur l’épargne Hello bank! propose des taux plus avantageux que ceux proposés par Boursorama.