Société Générale : offres, tarifs, contact et avis

Banque généraliste historique, la Société Générale propose des offres très variées à ses clients et qui s'adaptent à toutes les situations financières, tant pour les particuliers que pour les professionnels.


Présentation de la Société Générale

Service client 01 42 14 31 69 ou 3955
Siège social Paris
Offre de bienvenue* 80€

La Société Générale en dates-clés

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Les bureaux de la Société Générale, La Défense

La Société Générale a été crée sous le Second Empire. C'est l'une des banques françaises les plus anciennes. Dans l'industrie bancaire non mutualiste, elle représente l'un des trois piliers avec le Crédit Lyonnais et BNP Paribas, surnommées "Les Trois Vieilles".

  • 1864 : date de création de la Société Générale. La banque fut fondée le 4 mai 1864 par un groupe d'industriels dont Paulin Talabot, son premier directeur, et la famille Rothschild. La Société GénéraleSon but premier est de favoriser le développement du commerce et de l'industrie en France. La banque se développe en France avec une clientèle à la fois de particuliers et de PME.
  • 1871 : elle est déjà présente à Londres, première étape de son expansion à l'étranger.
  • 1894 : la banque se lance dans les rédits d'exploitation à court terme, concernant les négociants et industriels.
  • Dans les années 20 : la Société Générale décroche le titre de première banque française dans les . Son réseau sur le territoire connaît un fort accroissement. Elle connaît cependant une forte baisse d'activité juste avant la deuxième guerre mondiale.
  • 1945 : Les règles bancaires françaises sont réorganisées en et la Société Générale fait partie des quatre grandes banques nationalisées avec le CNEP, la BNCI et le Crédit Lyonnais.
  • Le 29 juillet 1987 : la banque est privatisée.
  • 1997 : elle acquiert le Crédit du Nord pour renforcer son pôle banque de détail.
  • 2008 :Avec la crise des subprimes en puis l'affaire Kerviel, la Société Générale connaît un début de siècle compliqué et perd beaucoup d'argent. Fin 2008, elle bénéficie d'un emprunt d'État de 1,7 milliards d'euros

À partir de 2010, la Société Générale reprend son rôle de leader du marché. Cependant, la banque continue de supprimer des postes et vendre des ; rien qu'en 2016, un projet de réorganisation prévoit la suppression de 550 emplois sur 5 ans. La Société Générale s'est aussi illustrée en prenant des décisions pour la planète : en décembre 2017, au One Planet Summit, pour le Climate Finance Day, la Société Générale annonce la fin du financement de la production la production de pétrole venant de sables bitumeux.

Comment ouvrir un compte Société Générale ?Il est possible d'ouvrir un compte en se rendant dans une agence au choix ou effectuer la demande en ligne. Les mineurs doivent demander l'assistance d'un représentant légal – parent ou tuteur – pour les démarches. A l'ouverture du compte, le client est libre de souscrire ou non à l'offre groupée de services Sobrio. Deux documents sont nécessaires :
  • une pièce d'identité officielle comportant la photo et la signature du titulaire ;
  • un justificatif de domicile de moins de 3 mois : quittance EDF/GDF, quittance de loyer, facture de téléphone fixe …

Les offres de compte courant à la Société Générale

Chez la Société Générale, le client a le choix entre deux offres de compte bancaire :

  • Kapsul, l'offre digitale
  • Sobrio, l'offre bancaire incluant l'accès aux agences Société Générale

Pour 2 € /mois, l'offre Kapsul dans l'esprit de l'offre Eko du Crédit Agricole et Essentiel du LCL, inclut : une carte Visa sans découvert autorisé, compatible à Apple Pay et Paylib. Le client bénéficie d'un Cashback Société Générale. Le plafond de retrait est de 1000 € sur un mois et celui de retrait de 300 € sur 7 jours

À partir de 6,20 €, avec l'offre personnalisable Sobrio, le client bénéficie d'une offre complète incluant :

  • Une carte bancaire CB V-Pay, Visa Classic ou Visa Premier avec le choix des visuels;
  • un plafond de paiement pouvant aller jusqu'à 15 300 € par mois;
  • un plafond de retrait pouvant atteindre les 3 050 € / 7 jours;
  • avec des options telles que : le cashback Société Générale, Apple Pay et Paylib,...
  • ainsi que des garanties et assurances : assurance des moyens de paiement, assurance premium, prolongation garantie constructeur,...
Tarifs de l'offre Sobrio
 
CB V-Pay
CB Visa
CB Visa Premier
Code personnalisable      
Assurances  
  • Assurance voyage et assistance médicale
  • Assurance voyage et assistance médicale
  • Assurance neige et montagne
  • Assurance voiture de location
  • Garantie achat
Sans contact      

Les offres de carte bancaire Société Générale

La Société Générale propose les deux grands leaders d'édition de cartes bancaires, Visa et Mastercard : de la simple carte de paiement V-pay, à des cartes haut-de-gamme telles que la Visa Premier ou la Visa Infinite. De plus, la banque propose aussi les cartes bancaires American Express : de la carte Green à la Platinum.

Cotisations annuelles des cartes de paiement
Carte CB V Pay – carte de débit à autorisation systématique
  • Pour les 18-24 ans
  • Pour les mineurs à partir de 12 ans
35 €
  • - 50%
  • Gratuit
Carte CB Visa ou CB Mastercard avec débit immédiat ou différé
  • Pour les 18-24 ans
  • Pour les mineurs à partir de 12 ans
45 €
  • - 50%
  • Gratuit
Carte CB Visa Premier ou CB Gold Mastercard avec débit immédiat ou différé 135 €
Carte CB Visa Infinite avec débit immédiat ou différé 330 €
Carte American Express
Carte Green par an 95 €
Carte Gold par an 185 €
Carte Platinum par mois 49 €
Options des cartes de paiement (hors cotisations)
Apple Pay – solution de paiement mobile Gratuit
Bouquet de services Paylib – solution de paiement mobile et transfert d'argent entre particuliers – Paylib entre amis Gratuit
e-carte Bleue – numéro de carte bancaire virtuel à usage unique, par an 12 €
Option carte Collection, par an
  • Modèle avec visuel (Collections So Music, caritative, sensation…)
  • Modèle avec visuel et services (Collections pour elle, animaux…)
 
  • 12 €
  • 24 €
Option crypto dynamique : numéro au dos de la carte changeant toutes les heures, par an 12 €
Opérations diverses
Choix du code secret 10 €
Envoi de carte à domicile Gratuit
Réédition de codes
  • Code secret de la carte
  • Codes e-Carte Bleue : identifiant & mot de passe<
 
  • 10 €
  • 5 €
Modification de plafonds d'utilisation de la carte Gratuit
Frais d'opposition et blocage de la carte
  • Par le client à la suite d'une perte, d'un vol ou d'une utilisation frauduleuse, hors frais de remplacement de la carte
  • Par la banque pour utilisation abusive
 
  • Gratuit
  • Gratuit
Frais pour déclaration à la Banque de France d'une décision de retrait de carte bancaire 16 €
Remplacement de la carte
  • À l'occasion de son renouvellement automatique
  • En cas de dysfonctionnement
  • À la demande du client pour détérioration ou renouvellement anticipé
  • Suite au blocage pour perte, vol ou utilisation frauduleuse
 
  • Gratuit
  • Gratuit
  • 16 €
  • 16 €
Tarifs des paiements et retraits par carte dans la zone euro
Paiement par carte Gratuit
Retrait d'espèces
  • Au guichet d'un autre établissement
  • À un distributeur automatique de billets Société Générale ou Crédit du Nord
 
  • 3 €
  • Gratuit
Forfait de retraits DAB Illimités, par mois 2 €
Tarifs des paiements et retraits par carte hors la zone euro
Commission fixe par retrait ou paiement
  • Paiement par carte inférieur ou égal à 10 €
  • Paiement par carte supérieur à 10 €
  • Retrait d'espèces
 
  • Gratuit
  • 1 €
  • 3 €
Commission supplémentaire sur le montant du retrait ou du paiement
  • Pour la carte CB Visa Infinite
  • Pour les autres cartes
 
  • 2%
  • 2,70%

Cartes bancaires gratuitesPlusieurs établissements bancaires proposent des cartes bancaires gratuites, de la carte classique à la carte haut-de-gamme Visa Premier ou MasterCard Gold. Consultez ici notre guide des cartes bancaires gratuites.

Tarifs des opérations courantes chez Société Générale

À la Société Générale, il est possible d'ouvrir un compte bancaire gratuitement. Concernant les opérations bancaires courantes, retrouvez le prix des opérations principales ci-dessous !

Abonnement aux services à distance : Internet, téléphone fixe, téléphone mobile, SMS Gratuit
Abonnement aux alertes SMS sur la situation du compte 1 €/mois
Tenue de compte 2 €/mois
Relevés de comptes mensuels Gratuit
Retrait et versement d'espèces au guichet Gratuit
Location de coffre-fort jusqu'à 30 dm3, par an 115 €
Virement SEPA occasionnel
  • Émission d'un virement SEPA par le client
  • Émission d'un virement SEPA par l'agence
    • entre des comptes Société Générale
    • vers la France ou transfrontalier
 
  • Gratuit
  • Gratuit
    • Gratuit
    • 5 €
Réception d'un SEPA Gratuit
Virement SEPA permanent
  • Émission d'un virement SEPA par le client
  • Émission d'un virement SEPA par l'agence
 
  • Gratuit
  • 1,50 €

Frais bancairesQuels sont les principaux frais bancaires et comment les réduire ? Découvrez notre guide complet dédié à ce sujet, ainsi que notre comparatif des banques sans frais de tenue de compte.

Société Générale particuliers : autres comptes et services

Les livrets d'épargne Société Générale

La Société Générale propose des livrets d'épargne pour financer un projet ou protéger ses économies.

Livret Taux Plafond Montant minimum
Livret A 0,75 % 22.950 € 10 €
Livret de Développement Durable 0,75 % 12.000 € 10 €
Livret d'Épargne Populaire 1,25 % 7.700 € 30 €
Livret Jeune 2,00 % 1.600 € 10 €
Compte sur Livret 0,20 % Sans plafond 10 €
Compte Épargne Logement 0,50 %
(hors prime d'État)
15.300 € 300 €
Plan d'Épargne Logement 1,00 %
(hors prime d'État)
61.200 € 225 €
Livret Épargne Plus Société Générale 0,80 % Sans plafond 10 €

Assurance Vie Société Générale

La Société Générale propose des assurances vie pour se constituer un capital et le valoriser dans un cadre fiscal attractif. C’est une solution d’épargne à moyen/long terme pour réaliser un ou plusieurs projets : financement des études des enfants, préparation de la retraite ... C’est également un moyen de transmettre un capital à ses proches.

Elle propose différentes formules, dont :

  • Érable Essentiel : pour se constituer une épargne à partir de 25 € par mois ;
  • Séquoia : pour un capital garanti disponible à tout moment ;
  • Ébène : le contrat prestige ;
  • PERP Épicéa : pour préparer sa retraite aujourd'hui en bénéficiant d'avantages fiscaux.

Investir en bourse avec la Société Générale

La Société Générale propose à ses clients d'investir sur les marchés financiers et de diversifier l'épargne de ses clients. Les formules de base sont les suivantes :

  • SG Formule Essentielle : le potentiel des marchés financiers en limitant les risques ;
  • SG Actions France : pour investir dans les principales actions françaises ;
  • SG Opcimmo : pour investir dans l'immobilier d'entreprise ;
  • SG Flexible : pour rechercher une performance durable sur les marchés ;
  • SG Actions Europe ISR : pour accéder aux entreprises les plus responsables ;
  • SG Solidarité : pour investir dans un fonds solidaire accessible en assurance vie.

La banque propose aussi d'étudier des produits sur mesure avec des placements financiers, des investissements immobiliers, de la gestion de patrimoine …

Société Générale professionnels

Le compte bancaire professionnel de la Société Générale

La Société Générale propose deux formules de compte professionnel : le compte classique socle et le compte Jazz Pro.

Comparatif sur la base d’un équipement minimum en € HT / mois
Frais bancaire Avec JAZZ PRO Sans JAZZ PRO
Cotisation mensuelle 36,90€  
Commission d’ouverture et d’actualisation du dossier Gratuit 12,08€
Frais fixes de tenue de compte Gratuit 25€
Commission de mouvement jusqu’à 12 500 € d’opérations débitrices par mois Gratuit Mini 7€
Abonnement à la banque en ligne Gratuit 20€
Carte Visa Business débit immédiat ou différé 3,18€ 4,25€
Assurance clés, papiers, téléphone mobile et moyens de paiement (Quétis Pro)1 3,68€ 4,91€
TOTAL 43,76€ 73,24€

La carte bancaire professionnelle

Carte CB Visa Business CB Visa Gold Business CB Visa Gold Business Class Carte Business Green American Express Carte Business Gold American Express
Débit Immédiat ou différé Immédiat ou différé Immédiat ou différé Différé jusqu'à 1 mois Différé jusqu'à 58 jours
Plafond de paiement mensuel 15.300 € 137.300 € 137.300 € Évolutif Évolutif
Niveau d'assurance + +++ +++ ++ +++

Les autres services bancaires pour les professionnels

Le Service Bienvenue Pro

Il permet de changer de banque gratuitement et en toute simplicité. La banque se charge des formalités administratives en cas de changement de domiciliation bancaire.

Représentation des chèques impayés

Le client n'a plus à représenter lui-même les chèques revenus impayés, gérer son échéancier de représentation et relancer ses clients, c'est la banque qui s'en charge pour lui.

Quiétis Pro, l’assurance qui pense à tout

Protection des moyens de paiement, clefs, mobile … pour 4,91 € par mois.
À cela s'ajoute une assistance en cas de litige ou de sinistre grave affectant les locaux ou biens professionnels et un service de renseignements pratiques disponible par téléphone pour assister le professionnel au quotidien.

Professions libérales de santé

Avec Jazz Pro et KelDoc, un contrat de gestion des rendez-vous et de télésecrétariat.

Service client Société Générale : contact

Quel est le numéro de téléphone de la Société Générale ?

01 42 14 31 69 du lundi au vendredi de 8h 30 à 17h 30 ou le 3955 et dites "Société Générale".

Adresse de la Société Générale

Société Générale
Service Relations Clientèle
BDDF/SEG/SRC
75886 Paris Cedex 18

Joindre la société générale sur le web

La Société Générale peut être jointe via son site web ou les réseaux sociaux. Consultez notre guide comment contacter la Société Générale pour obtenir toutes les adresses et choisir le canal le plus optimal.

Notre avis sur la Société Générale

La Société Générale propose une offre complète et diversifiée : compte courant, carte bancaire, épargne, crédits,... De plus la banque continue de se moderniser en proposant une offre de compte courant dont l'ouverture peut se faire directement sur le site. De plus, depuis début 2020, la banque a mis en place une offre 100% digitale avec Kapsul.

Avantages Inconvénients
  • Services extrêmement complets et offres diversifiées pour les particuliers et les professionnels.
  • Sécurité et services de gestion des comptes optimaux
  • Service client encombré

Lire nos guides sur Société Générale