Société Générale : offres, tarifs, avis et contact

Société Générale, créée en 1864, se distingue par son immense éventail de produits bancaires incluant cartes à partir de 2 €/mois (Visa, Mastercard), crédits et épargne. Faisant partie des plus grandes banques françaises avec 25 millions de clients, elle a récemment été reconnue comme leader du conseil en financement lors des Project Finance International Awards 2024.


Mis à jour le    14 minutes de lecture
  • L’essentiel à savoir sur Société Générale
  • Fondée en 1864, une des principales banques françaises,
  • Présence dans 68 pays, offre de services bancaires complets,
  • Spécialisation en banque de détail et financements spécialisés,
  • Investissements dans la sustainabilité et l'innovation digitale,
  • Leader dans les services de banque en ligne via Boursorama,
  • Engagement envers la responsabilité sociale et environnementale.

Plus d'infos sur Société Générale

💳 Les offres de compte bancaire Société Générale

Les cartes bancaires Société Générale

Kapsul : Pour seulement 2 €/mois, cette carte Visa Classic à autorisation systématique est parfaite pour ceux sans condition de revenus. Elle ne propose pas d'assurance, et ses plafonds sont limités à 1 000 €/mois pour les paiements et 300 €/semaine pour les retraits.

Sobrio Premier : Disponible à 15,50 €/mois, cette carte inclut le choix entre Visa Premier ou Mastercard Gold. Offrant des assurances premium, comme l'assurance achat, cette carte propose également un cashback allant jusqu'à 20 % et est parfaite pour ceux qui souhaitent des garanties supplémentaires.

Sobrio Infinite : Avec un tarif de 29 €/mois, cette carte Visa Infinite offre des assurances haut de gamme, un service de conciergerie 24h/24, ainsi que des avantages du Club Visa Infinite. Un choix idéal pour ceux recherchant des privilèges exclusifs et une couverture assurantielle étendue.

KAPSUL

de Société Générale
Kapsul
  • Prix : 2€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • Sans conditions de revenus ni d'utilisation
  • Service client disponible 24/7
  • Programme cashback SG

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Choisir cette carte
Jusqu'à 100€ offerts
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2.7% de frais et 1€ de frais fixes par paiement

Avantages

  • Sans conditions de revenus ni d'utilisation
  • Service client disponible 24/7
  • Programme cashback SG

Inconvénients

  • Offre de compte payant
  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 300€/semaine)

SOBRIO EVOLUTION

de Société Générale
Sobrio Evolution
  • Prix : 3.17€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • Sans conditions de revenus ni d'utilisation
  • Assurance Visa Classic
  • Découvert disponible sur demande

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Choisir cette carte
Jusqu'à 200€ offerts + Sobrio à 1€/mois la première année
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2.7% de frais et 1€ de frais fixes par paiement

Avantages

  • Sans conditions de revenus ni d'utilisation
  • Assurance Visa Classic
  • Découvert disponible sur demande

Inconvénients

  • Offre de compte payant
  • Carte à autorisation systématique
  • Frais à l'étranger élevés

SOBRIO VISA

de Société Générale
Sobrio Visa
  • Prix : 4.2€ /mois
  • Plafond de paiements : € /semaine
  • Carte : VISA classic
  • Sans conditions de revenus ni d'utilisation
  • Assurance Visa Classic
  • Découvert disponible sur demande

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Jusqu'à 200€ offerts + Sobrio à 1€/mois la première année
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Débit Débit immédiat
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits € /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2.7% de frais et 1€ de frais fixes par paiement

Avantages

  • Sans conditions de revenus ni d'utilisation
  • Assurance Visa Classic
  • Découvert disponible sur demande

Inconvénients

  • Offre de compte payant
  • Carte à autorisation systématique
  • Frais à l'étranger élevés

Mise à jour des offres proposées faite en 05/2025

Les tarifs et frais bancaires Société Générale

Particulièrement reconnue pour son expertise, la Société Générale offre un large éventail de cartes bancaires. En dépit de coûts souvent élevés, les cartes proposées se distinguent par leur gamme de services, qui inclut des options premium ainsi que des avantages exclusifs.

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Kapsul 2 €/mois 7,20 €/trimestre 1 € + 2,70% (paiements et retraits hors zone euro) 30 €/an (frais d'inactivité) 18,81% autorisé / 22,49% non autorisé
Sobrio Évolution 6,20 €/mois (ou 50 % de réduction pour les 18-24 ans) 7,20 €/trimestre 1 € + 2,70% (paiements et retraits hors zone euro) 30 €/an (frais d'inactivité) 18,81% autorisé / 22,49% non autorisé
Sobrio Classic 6,90 €/mois (ou 50 % de réduction pour les 18-24 ans) 7,20 €/trimestre 1 € + 2,70% (paiements et retraits hors zone euro) 30 €/an (frais d'inactivité) 18,81% autorisé / 22,49% non autorisé
Sobrio Premier ou Gold 15,50 €/mois 7,20 €/trimestre 1 € + 2,70% (paiements et retraits hors zone euro) 30 €/an (frais d'inactivité) 18,81% autorisé / 22,49% non autorisé
Sobrio Infinite 29 €/mois 7,20 €/trimestre 1 € + 2% (paiements et retraits hors zone euro) 30 €/an (frais d'inactivité) 18,81% autorisé / 22,49% non autorisé

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en mai 2025.


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Ouvrir un compte Société Générale : les étapes à suivre

Ouvrir un compte chez Société Générale est simple et rapide. Choisissez l'option qui vous convient le mieux : en ligne via le site Internet ou l'application mobile, ou en agence avec un conseiller. Suivez ces étapes pour débuter dès maintenant :

  1. Remplissez le formulaire en ligne avec vos coordonnées personnelles et choisissez votre agence.
  2. Téléchargez les pièces justificatives demandées, comme un justificatif d’identité et de domicile.
  3. Confirmez votre demande lors d’un entretien virtuel, immédiatement ou via rendez-vous, pour l'ouverture de votre compte.

📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte

  • Justificatif d’identité en cours de validité : carte nationale d’identité ou passeport
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois : facture d’électricité ou de gaz, avis d’imposition, taxe d’habitation, facture de téléphone ou internet, etc.
  • Justificatif de revenus : bulletins de salaire de moins de 3 mois, avis d’imposition

J'ouvre un compte Société Générale

⭐ Que vaut Société Générale ?

⭐ Notes de Société Générale sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
App Store
4.7/5
364800
Google Play
3.7/5
197921
Trustpilot
2.0/5
2538

Les notes de Société Générale ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en mai 2025.

Les avis positifs

  • Réactivité des conseillers qui accompagnent bien les clients dans leurs projets.
  • Accueil en agence particulièrement apprécié pour son efficacité et sa convivialité.
  • Diversité des services proposés, notamment pour les prêts immobiliers et à la consommation.

Les avis négatifs

  • Service client difficile à joindre avec des temps d'attente longs et des assistants vocaux inefficaces.
  • Application mobile critiquée pour des blocages fréquents, rendant l'accès aux comptes compliqué.
  • Frais jugés excessifs sur les découverts et les virements instantanés.
  • Rotation rapide des conseillers, ce qui complique le suivi des demandes.

⭐ Notre avis d’expert sur Société Générale

Chez Société Générale, nous apprécions l'offre complète qui inclut comptes courants, épargne, et crédits. Cependant, ses tarifs élevés ne rivalisent pas avec ceux des banques en ligne qui proposent des services similaires à moindre coût. L’offre Kapsul, conçue pour être abordable, répond bien aux besoins digitaux actuels. Malgré sa gamme diversifiée, les frais à l'étranger et les frais courants restent un frein pour de nombreux clients cherchant une meilleure valeur.

📱 Les fonctionnalités de l'application Société Générale

L’application Société Générale est disponible sur Google Play et l'App Store. Elle offre des fonctionnalités essentielles telles que le suivi du solde en temps réel, la gestion des plafonds de paiement et de retrait, ainsi que le blocage/déblocage de carte. Elle permet également d’activer ou désactiver les paiements en ligne et les retraits aux distributeurs pour garantir une sécurité optimale. Cela permet une gestion efficace et sécurisée de vos comptes bancaires.


Notre avis sur l'application Société Générale
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Application intuitive et facile à utiliser
  • Suivi du solde en temps réel
  • Fonctionnalités de gestion comme le blocage/déblocage de carte
  • Problèmes techniques récurrents signalés par les utilisateurs
  • Gestion du budget limitée
  • Absence de paiement mobile via Google Pay

Application bancaire 📱
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Blocage/déblocage de la carte
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 364800 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à 200€ offerts 
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OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Activer / désactiver le paiement en ligne et/ou des retraits au distributeur
☑️ Opposition à la carte

Avantages

  • Application intuititve
  • Augmentation temporaire des plafonds
  • Verrouillage provisoire de la carte

Inconvénients

  • Bugs récurrents
  • Gestion du budget limitée
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

☎️ Comment contacter le service client de Société Générale ?

Pour joindre le service client de la Société Générale, vous pouvez appeler le 3933 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 19 h. Vous avez également la possibilité de contacter votre conseiller personnel via l'application ou par e-mail sur la messagerie sécurisée.

Numéro de téléphone

Pour contacter le service client de la Société Générale par téléphone, vous pouvez composer le 3933. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. Cet appel est non surtaxé.

Application

Vous pouvez également contacter votre conseiller personnel directement via l'application de la Société Générale, où vous avez la possibilité d'envoyer un e-mail via la messagerie sécurisée disponible. Profitez de ce service à toute heure.

🔎 Zoom sur Société Générale

Logo Société Générale

Société Générale, créée en 1864, est l'un des piliers du paysage bancaire français. Avec plus de 25 millions de clients à travers le monde, elle offre une vaste gamme de produits financiers, incluant les comptes courants, crédits, épargne et investissement en bourse. La banque se distingue par son engagement envers l'innovation et le service client, fournissant un service accessible à travers plus de 1400 agences en France et des solutions digitales avancées.

Société Générale a récemment fusionné avec le Crédit du Nord, affirmant sa stature parmi les plus grandes banques en France aux côtés de BNP Paribas et du Crédit Mutuel. En 2023, elle a atteint un chiffre d’affaires de 25,1 milliards d’euros. La banque a été honorée par les Project Finance International Awards 2024, étant reconnue comme leader du conseil en financement de projets, soulignant sa compétence dans le domaine financier.

Plus d'infos sur Société Générale

💬 Toutes vos questions sur Société Générale

Quel livret rapporte le plus à la Société Générale ?

Le livret d'épargne le plus rémunérateur de la Société Générale est son Livret Épargne Plus, offrant un taux de 0,40 % annuel brut dès le premier euro placé. Ce livret se distingue par sa prime de fidélité de 0,20 % annuel brut, appliquée dès le 7e mois, sur l'épargne restée plus de 6 mois consécutifs sur le livret.

Comment consulter mon compte Société Générale ?

Pour consulter vos comptes Société Générale, il vous suffit de vous rendre sur le site Société Générale Particulier ou l’application mobile, de vous connecter à l’aide de votre identifiant code client et de votre code secret à 6 chiffres.

Comment obtenir un relevé de compte Société Générale ?

Pour obtenir vos relevés de compte Société Générale, rendez-vous sur votre Espace Client et consultez la Rubrique Documents dans l’onglet Autres. Vous pourrez alors consulter et télécharger en PDF l'ensemble de vos relevés de compte. Pour consulter des relevés antérieurs, utilisez la fonction recherche.

Comment simuler un prêt Société Générale ?

La banque de détail Société Générale propose sur son site un ensemble de simulateurs de prêts immobiliers et de crédits pour l’ensemble de ces solutions d’emprunt, de crédit ou d’épargne. Le simulateur de crédit immobilier vous permet de calculer vos mensualités ainsi que votre capacité d’emprunt.