Société Générale : offres, tarifs, avis et contact

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Fondée en 1864, la Société Générale, devenue SG après sa fusion avec le Crédit du Nord, est l'une des principales banques françaises, comptant 25 millions de clients. Elle propose une large gamme de produits bancaires, incluant des cartes dès 2 €/mois, allant de Visa Classic à Visa Infinite, ainsi que des solutions de crédit, épargne et bourse. Reconnu pour son service client, SG a été lauréate de 9 prix aux Sustainable Finance Awards 2025.

• L’essentiel à savoir sur Société Générale
• Fondée en 1864, une des plus anciennes banques françaises,
• Présente dans plus de 60 pays avec une forte présence mondiale,
• Offre une large gamme de services financiers pour particuliers, entreprises et investisseurs,
• Engagée dans la responsabilité sociale et environnementale,
• Objectif d’atteindre la neutralité carbone d'ici 2050,
• Réputée pour son innovation en numérique bancaire.

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💳 Les offres de compte bancaire Société Générale

Les cartes bancaires Société Générale

Kapsul : L'offre d'entrée de gamme de la Société Générale propose une carte Visa Classic pour 2 €/mois. Accessible sans condition de revenus, elle inclut des plafonds de paiement de 1 000 €/mois et de retrait de 300 €/semaine, mais aucune assurance.

Sobrio Premier/Gold : Pour 15,50 €/mois, cette carte Visa Premier ou Gold Mastercard propose une assurance achat et protection ticket, avec un cashback jusqu'à 20 % chez plus de 1 000 enseignes partenaires.

Sobrio Infinite : À 29 €/mois, la carte Visa Infinite offre des avantages premium incluant une assurance haut de gamme et des services comme une conciergerie 24h/24. Cette carte est idéale pour ceux cherchant une couverture solide et un service conciergerie exclusif.

Les tarifs et frais bancaires Société Générale

La Société Générale propose une large gamme de cartes bancaires adaptées aux différents besoins des consommateurs. Néanmoins, ses tarifs, bien qu'offrant des services complets, restent plus élevés que ceux des banques en ligne. Voici les détails sur leurs prix et frais associés :

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en avril 2025.

Ouvrir un compte Société Générale : les étapes à suivre

Ouvrir un compte chez Société Générale est simple et peut se faire en ligne via leur site internet, ou en rendez-vous avec un conseiller en agence. Voici les étapes à suivre pour démarrer rapidement :

1. Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
2. Téléchargez les documents justificatifs nécessaires et réalisez un selfie dynamique.
3. Confirmez votre demande lors d'un entretien virtuel en visioconférence.

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⭐ Que vaut Société Générale ?

⭐ Notes de Société Générale sur les différentes plateformes d'avis

Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
App Store	4.7/5	364800
Google Play	3.7/5	197921
Trustpilot	2.0/5	2538

Les notes de Société Générale ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en avril 2025.

Les avis positifs

• Réactivité des conseillers qui accompagnent efficacement dans les projets des clients.
• Un accueil en agence très apprécié par les clients.
• La diversité des services proposés, notamment pour les prêts immobiliers et à la consommation.
• Les clients mettent en avant un suivi régulier et des conseils excellents pour la gestion des finances.
• Les conseillers sont considérés comme compétents et disponibles pour répondre rapidement aux demandes.

Les avis négatifs

• Un service client jugé difficile à joindre avec des attentes longues au téléphone.
• La fréquence élevée du turnover des conseillers rendant le suivi compliqué.
• Blocages fréquents de l'application mobile empêchant l'accès aux comptes.
• Des frais bancaires jugés excessifs, notamment pour les découverts et virements instantanés.
• Un manque d'écoute et de réactivité de la part du service client.

📱 Les fonctionnalités de l'application Société Générale

L'application Société Générale, accessible sur Google Play et l'App Store, offre une gestion complète et sécurisée des comptes bancaires. Elle permet de suivre le solde en temps réel, de modifier les plafonds de paiement et retrait et de bloquer temporairement la carte. De plus, elle offre des fonctionnalités de sécurité renforcées telles que l'activation/désactivation des paiements en ligne et des retraits, garantissant une utilisation optimale et sûre de vos services bancaires.

☎️ Comment contacter le service client de Société Générale ?

Contactez le service client de la Société Générale par téléphone au 3933 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. Vous pouvez également contacter votre conseiller personnel directement via l'application ou lui envoyer un e-mail sur la messagerie sécurisée.

🔎 Zoom sur Société Générale

Société Générale, créée en 1864, est une des banques traditionnelles les plus anciennes en France, servant aujourd'hui plus de 25 millions de clients à travers le monde. Elle propose une large gamme de produits bancaires, incluant les comptes courants, les cartes bancaires, les crédits ainsi que les investissements boursiers. La banque s'engage à offrir un service client de qualité avec une présence dans plus de 1400 agences en France.

Longtemps connue sous le nom de Société Générale, la banque est devenue SG après sa fusion avec le groupe Crédit du Nord. Elle a été reconnue en tant que leader du conseil en financement de projets aux Project Finance International Awards 2024. En 2023, SG a réalisé un chiffre d'affaires de 25,1 milliards d’euros, confirmant sa position parmi les plus grandes banques françaises, aux côtés de BNP Paribas et du groupe BPCE.

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