Société Générale : offres, tarifs, avis et contact

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Société Générale, créée en 1864, compte plus de 25 millions de clients et propose un large choix de cartes bancaires dès 2 €/mois (Visa, Mastercard). Lauréate de 9 prix aux Sustainable Finance Awards 2025, la banque offre une gamme complète : comptes, crédits, bourse, épargne, assurance-vie et services digitaux accessibles en ligne ou en agence.

• L’essentiel à savoir sur Société Générale
• Banque historique française, créée en 1864,
• Large réseau d’agences en France et à l’international,
• Offre complète : comptes, crédits, épargne, assurances,
• Tarifs en moyenne plus élevés que les banques en ligne,
• Application mobile performante avec de nombreuses fonctionnalités,

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💳 Les offres de compte bancaire Société Générale

Les cartes bancaires Société Générale

Société Générale propose plusieurs types de cartes bancaires, accessibles sans condition de revenus, avec différents plafonds et couvertures. Voici l’essentiel à connaître :

Kapsul Carte Visa Classic à autorisation systématique, à 2 €/mois, sans condition de revenu ni d’utilisation. Assurances exclues. Plafonds : paiements jusqu’à 1 000 €/mois, retraits jusqu’à 300 €/semaine.

Sobrio Premier / Gold Carte Visa Premier ou Mastercard Gold, à 15,50 €/mois, sans condition de revenu imposée, avec une assurance premium (assurance achat et protection ticket), cashback jusqu’à 20 % chez plus de 1 000 enseignes partenaires et programme exclusif Priceless Mastercard.

Sobrio Infinite Carte Visa Infinite à 29 €/mois, accessible sans condition de revenu mentionnée, avec assurance haut de gamme, garantie Smart Delay, conciergerie 24h/24, avantages Club Visa Infinite, cashback et offres partenaires premium.

Les tarifs et frais bancaires Société Générale

Récompensée leader du conseil en financement aux Project Finance International Awards 2024 et plusieurs fois pour ses engagements responsables, la Société Générale propose une gamme de cartes complètes mais affichant des frais supérieurs à ceux des banques en ligne. Voici le détail des tarifs carte par carte :

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en juin 2025.

Ouvrir un compte Société Générale : les étapes à suivre

Ouvrir un compte à la Société Générale se fait simplement, soit 100% en ligne via le site internet ou l’application mobile, soit en agence avec un conseiller. Découvrez les étapes à suivre pour finaliser votre ouverture de compte :

1. Remplissez le formulaire en ligne en renseignant vos informations et choisissez votre agence de proximité.
2. Téléchargez les pièces justificatives demandées (justificatif d’identité, de domicile et de revenus) et réalisez un selfie dynamique.
3. Participez à l'entretien en visioconférence pour valider votre demande, puis signez électroniquement votre contrat.

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⭐ Que vaut Société Générale ?

⭐ Notes de Société Générale sur les différentes plateformes d'avis

Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
App Store	4.7/5	368664
Google Play	3.7/5	199536
Trustpilot	2.0/5	2538

Les notes de Société Générale ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en juin 2025.

Les avis positifs

• Réactivité des conseillers de la Société Générale et accompagnement lors des projets importants (prêt immobilier, crédit à la consommation, etc.).
• Accueil en agence particulièrement apprécié et suivi personnalisé par le conseiller bancaire.
• Diversité des services proposés qui permet aux clients d'avoir toutes les solutions bancaires regroupées dans une seule banque.
• Conseillers investis pour leurs clients et capacité à obtenir rapidement un prêt à des conditions intéressantes.

Les avis négatifs

• Service client jugé difficile à joindre avec des délais d’attente longs et un assistant vocal peu efficace.
• Turnover fréquent des conseillers rendant le suivi client compliqué et parfois impersonnel.
• Application mobile régulièrement critiquée pour des bugs importants et des blocages d'accès aux comptes.
• Frais bancaires jugés excessifs notamment sur les découverts, les virements instantanés et à l’étranger.

📱 Les fonctionnalités de l'application Société Générale

L’application Société Générale, disponible gratuitement sur Google Play et l’App Store, permet une gestion avancée de vos comptes depuis votre mobile. Suivi du solde en temps réel, modification des plafonds, blocage temporaire ou définitif de la carte, activation/désactivation des paiements en ligne ou retraits : toutes les opérations essentielles sont accessibles en quelques clics. L’application Société Générale inclut aussi l’opposition à la carte bancaire pour une sécurité maximale.

☎️ Comment contacter le service client de Société Générale ?

Contactez le service client Société Générale par téléphone au 3933, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 19h. Vous pouvez également joindre votre conseiller personnel via l'application ou par e-mail sur la messagerie sécurisée.

🔎 Zoom sur Société Générale

Société Générale est l’un des piliers du secteur bancaire français, reconnu pour ses valeurs d’accompagnement, d’innovation et de proximité. Forte de plus de 25 millions de clients, elle propose une offre complète : comptes courants, cartes Visa ou Mastercard, crédit, épargne et bourse. Son réseau de plus de 1 400 agences sur tout le territoire et ses services bancaires 100% en ligne témoignent de son ambition d’allier tradition et digital.

Fondée en 1864, la Société Générale a su évoluer avec les besoins de ses clients, notamment après sa fusion récente avec le Crédit du Nord. Cette histoire s’accompagne de distinctions majeures, comme sa reconnaissance en 2024 comme leader du conseil en financement de projets et infrastructures lors des Project Finance International Awards et son titre de lauréate aux Sustainable Finance Awards 2025.

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