Hello bank! : offres et tarifs


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank ! est la banque en ligne filiale de BNP Paribas, avec Hello One (Visa Classic gratuite si un paiement ou retrait mensuel) et Hello Prime à 5 €/mois (revenu mini 1 500 €/mois, paiements et retraits gratuits à l'étranger). Elle propose comptes, livrets, crédits, assurance‑vie et bourse, et son atout est le dépôt et retrait gratuits dans 1 800 agences BNP Paribas.

  • L’essentiel à savoir sur Hello bank!
  • Filiale de BNP Paribas, lancée en 2013, accès aux agences pour dépôts et retraits gratuits,
  • Deux offres principales : Hello One gratuite (usage minimum), Hello Prime 5€/mois — 1 500 € net/mois,
  • Retraits gratuits dans le réseau BNP Paribas et dépôt d’espèces/chèques en agence,
  • Application mobile : solde en temps réel, catégorisation des dépenses, gestion des plafonds, Paylib et Lyf,
  • Prime d’accueil jusqu’à 260€ (jusqu'à 260€ offerts + Hello Prime à 1€/mois pendant 6 mois) et parrainage (filleul : jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois, parrain : jusqu'à 20€).

Plus d'infos sur Hello bank!

💳 Les cartes bancaires Hello bank!

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
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Jusqu'à 260€ d'avantages offerts
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro 1.2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO ORIGIN

de Hello bank!
Hello Origin
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Selectra Score en cours de calcul

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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€€
Plafond de retraits 200.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Carte pour ado disponible à partir de 12 ans
  • Service de remise de chèque

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 500€/mois, retraits jusqu’à 200€/semaine)
  • Pas d'assurance ou d'assistance

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 260€ offerts + 1€/mois pendant 6 mois
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé 8% du montant du découvert
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Hello bank! se déclinent en deux offres : une carte d’entrée de gamme gratuite accessible à tous et une carte premium avec services renforcés, pour répondre à tous les usages et tous les budgets.

Hello One Carte Visa Classic à autorisation systématique, gratuite et sans condition de revenus (à condition d’effectuer au moins un paiement ou retrait par mois, sinon 3 €/mois). Plafond de paiement : 1 000 €/30 j et retrait : 400 €/7 j. Paiements gratuits en euro et à l’international, mais 1,5 % de frais sur les retraits en devises hors DAB BNP Paribas Global Network. Aucune assurance ou assistance incluse.

Hello Prime Carte Visa Classic à autorisation systématique, 5 €/mois, accessible sous condition de revenus : 1 500 € nets/mois. Plafond de paiement : 1 200 à 2 500 €/30 j et retrait : 500 à 1 000 €/7 j selon vos revenus. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde. Inclus : assurances voyage et assistance médicale (similaires à Visa Premier), découvert autorisé possible.

🎁 Offre de parrainage Hello bank!

Avec le parrainage Hello bank!, le parrain reçoit jusqu'à 20€ pour chaque filleul et celui-ci peut obtenir jusqu’à jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois lors de l’ouverture de son compte. Pour en profiter, il suffit d’accepter une invitation d’un client existant et d’ouvrir un compte éligible.

Je profite du parrainage Hello bank! !

💚 Top 3 des meilleures offres de bienvenue du moment !

💰 Jusqu'à 280 € offerts + taux boosté Livret d’épargne 5 % pendant 3 mois

Gagnez jusqu'à 280€ offerts + taux boosté Livret d’épargne 5 % pendant 3 mois  !

4,1

7.2k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 270 € d'avantages offerts

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2,4

2.8k avis sur Trustpilot

💰 Jusqu'à 260 € d'avantages offerts

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4,3

6.3k avis sur Trustpilot

Le signe    indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

💰 Les frais bancaires Hello bank!

Les tarifs de Hello bank! sont régulièrement salués pour leur compétitivité sur le marché, avec une carte gratuite et des frais courants réduits. Mention spéciale pour l’accessibilité et la transparence, qui en font une référence pour celles et ceux qui veillent à leur budget !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Hello One Gratuite (sous condition d'usage) aucun Paiement à l’étranger : aucun frais. Retrait en zone euro : gratuit dans les DAB BNP Paribas, sinon 1€/retrait. Retrait hors zone euro : gratuit dans les DAB Global Network, sinon 1,5 % du montant. 3 €/mois si aucune opération avec la carte Pas de découvert autorisé
Hello Prime 5 €/mois aucun Paiements et retraits gratuits et illimités, partout dans le monde aucun Découvert autorisé : 8 %/an (dans la limite du découvert autorisé).
Pas de découvert non autorisé.
Hello One Duo (compte joint) Gratuite (sous condition d'usage) aucun Paiement à l’étranger : aucun frais.
Retrait en zone euro : gratuit chez BNP Paribas, sinon 1€/retrait.
Retrait hors zone euro : gratuit dans le réseau Global Network, sinon 1,5 % du montant.
6 €/mois si aucune opération avec la carte Pas de découvert autorisé
Hello Prime Duo (compte joint) 8 €/mois aucun Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde aucun Découvert autorisé : 8 %/an (dans la limite autorisée, selon revenus).
Pas de découvert non autorisé.
Hello Origin (pour mineur) Gratuite aucun Paiements gratuits en zone euro.
Retraits gratuits dans les DAB partenaires (Global Alliance et BNP Global Network).
Paiements hors zone euro : 2 % du montant.
aucun Pas de découvert autorisé

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en .

Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?

  1. Accédez au formulaire en ligne pour ouvrir un compte chez Hello bank!.
  2. Choisissez l’offre bancaire souhaitée (ex : Hello One ou Hello Prime).
  3. Renseignez vos informations personnelles et validez-les.
  4. Signez électroniquement votre demande d’ouverture de compte chez Hello bank!.
  5. Téléchargez vos pièces justificatives : pièce d’identité, justificatif de domicile, RIB, et justificatif de revenus si nécessaire.
  6. Finalisez la demande d’ouverture de compte Hello bank! et attendez la validation de votre dossier.
  7. Une fois confirmé, recevez votre carte bancaire Hello bank! sous 5 à 7 jours ouvrés.
 Ouvrir un compte Hello bank!

📱 Application Hello bank! : fonctionnalités et avis

Disponible sur Google Play et l'App Store, l'application Hello bank! permet le suivi du solde en temps réel, la modification des plafonds, la catégorisation des dépenses, les virements instantanés, le blocage/déblocage et l'opposition de carte ainsi que l'accès à Paylib et Lyf. Elle localise les distributeurs BNP Paribas. Notez que l'app n'offre pas de coffre‑fort numérique, ne prend pas en charge Google Pay et la personnalisation du code de carte est impossible.


Notre avis sur l'application Hello bank!
Ce qu'on aime Ce qu'on aime moins
  • Interface ergonomique et intuitive de Hello bank!
  • Sécurité renforcée (clé digitale activable depuis l'application)
  • Outils de gestion de budget : catégorisation des dépenses et notifications personnalisées
  • Support des services de paiement mobile Paylib et Lyf pour simplifier les paiements
 
  • Pas de coffre-fort numérique dans l'application
  • Impossible de consulter le code en cas d'oubli et procédures de récupération longues et potentiellement payantes
  • Pas de personnalisation du code de la carte
  • Absence de paiement via Google Pay, limité aux solutions proposées (Paylib, Lyf)

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Catégorisation des dépenses
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 82000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Notifications personnalisées
☑️ Accès à Paylib et Lyf
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Opposition à la carte
☑️ Localisation des distributeurs BNP Paribas et de son partenaire Global Alliace.

Avantages

  • Application ergonomique
  • Sécurité renforcée
  • Outils de gestion de budget

Inconvénients

  • Pas de coffre-fort numérique
  • Pas de consultation du code en cas d'oubli et frais d'envoi pour récupérer son code (long et payant)
  • Pas de personnalisation du code de sa carte
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Zoom sur Hello bank!

Hello bank!, filiale 100 % en ligne de BNP Paribas, propose un modèle hybride qui combine la souplesse d'une banque digitale et l'accès à un réseau d'agences. Lancée en 2013, elle mise sur une application ergonomique, une sécurité renforcée et des outils de gestion de budget, tout en offrant des cartes Hello One (gratuite) et Hello Prime (premium) adaptées aux besoins quotidiens.

Créée en 2013 par BNP Paribas, Hello bank! s'est d'abord déployée en Allemagne et en Belgique avant d'arriver en France et a dépassé le cap de 1 million de clients en 2024. Parmi ses faits récents, la banque propose une prime de bienvenue allant jusqu'à 260€ d'avantages et permet de déposer et retirer des espèces dans plus de 1 800 agences BNP Paribas, un atout rare pour une banque en ligne.

Plus d'infos sur Hello bank!

💬 Les questions les plus récurrentes sur Hello bank!

À qui appartient Hello bank! ?

Hello bank! est une filiale du groupe BNP Paribas.

Comment déposer des espèces chez Hello bank! ?

Oui, il est possible de dépôt d’espèce chez Hello bank! : vous pouvez déposer des espèces en passant par le réseau d’agences BNP Paribas. Pour déposer des espèces chez Hello bank!, allez dans une agence BNP Paribas et utilisez l’automate de dépôt (ou le guichet si l’agence le propose).

  • Repérez une agence BNP Paribas du réseau partenaire d’Hello bank!.
  • Présentez votre carte ou vos identifiants et utilisez l’automate de dépôt d’espèces de l’agence.
  • Confirmez l’opération : le montant sera crédité sur votre compte Hello bank! via le réseau BNP Paribas.

Combien peut-on déposer d'espèce à la banque sans problèmes chez BNP Paribas ? La source fournie ne précise pas de plafond pour les dépôts en espèces via le réseau BNP Paribas : pour connaître un éventuel montant maximum ou des conditions particulières, rapprochez‑vous d’une agence BNP Paribas ou du service client Hello bank!.

Comment déposer un chèque sur mon compte Hello bank! ?

Oui, il est possible de déposer un chèque chez Hello bank! : grâce au réseau BNP Paribas (plus de 1 800 agences), vous pouvez effectuer une remise de chèque Hello bank! en agence ou utiliser l’application pour scanner votre chèque Hello bank!.

  • Via l’application : ouvrez l’app Hello bank! > « Paiements » > « Gérer mes chèques » > « Scanner un chèque », prenez la photo et envoyez ensuite le chèque par courrier à l’adresse indiquée.
  • En borne « Scan Chèques » : rendez‑vous dans une agence BNP Paribas équipée, suivez les instructions et déposez le chèque avec votre carte.
  • En agence BNP Paribas : remplissez un bordereau de remise et déposez votre chèque dans l’urne dédiée ou au guichet.

Choisissez la solution la plus pratique pour vous : l’application pour une dépôt de chèque chez Hello bank! sans vous déplacer, ou l’agence pour une remise physique et sécurisée.

Comment clôturer un compte Hello bank! ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Ouvrez d’abord un nouveau compte pour transférer vos fonds, recensez vos opérations récurrentes et prélèvements, prévenez les organismes si vous gérez vous‑même la migration, conservez l’ancien compte 1 à 2 mois pour vérifier que tout est bien passé, puis clôturez votre ancien compte une fois tout confirmé.

  • Depuis votre espace client, envoyez un message à l’équipe Hello bank! en précisant le numéro de compte à fermer et en joignant le RIB du compte sur lequel créditer le solde restant (procédure simple pour fermer compte Hello bank!).
  • Ou allez dans la rubrique « Résiliation de contrat » (Comptes, épargnes, crédit, assurance/résiliation de contrat) de votre espace client et suivez les instructions pour demander la clôture de compte Hello bank!.
  • Pour une clôture de compte joint, Hello bank! demande une lettre manuscrite indiquant les noms, le numéro du compte, la date et la signature des deux cotitulaires (obligatoire pour résilier compte Hello bank!).
  • Pensez à joindre un RIB nominatif pour le virement du solde et à vérifier que tous les prélèvements et virements sont bien transférés avant la résiliation de mon compte chez Hello bank!.

Ces démarches couvrent la clôture d'un compte chez Hello bank! et vous permettent de résilier compte Hello bank! en ligne rapidement et en sécurisant le transfert de vos fonds.

 Lettre de résiliation Hello bank!