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BoursoBank : offres, tarifs, avis et contact
BoursoBank, filiale du groupe Société Générale, est reconnue pour ses frais bancaires parmi les plus avantageux, avec des cartes gratuites comme Welcome et Ultim. Disposant d'une offre complète incluant crédit, assurance et bourse, elle attire plus de 7 millions de clients. Élue “banque la moins chère” pour la 17ᵉ année, elle propose des services innovants entièrement en ligne.
- L'essentiel à savoir sur BoursoBank
- BoursoBank, filiale de banque en ligne,
- Offres de comptes courants et épargne,
- Services de bourse et assurance-vie,
- Cartes bancaires gratuites sous conditions,
- Accès via une application mobile intuitive,
- Service clientèle disponible 24/7.
💳 Les offres de compte bancaire BoursoBank
Les cartes bancaires BoursoBank
Carte Welcome : Idéale pour les étudiants et jeunes actifs, cette carte Visa à autorisation systématique est accessible sans condition de revenus et en option de débit immédiat. Elle est gratuite à condition d'effectuer au moins un paiement par mois, sinon des frais de 5 € s’appliquent. Un découvert de 1 000 € est autorisé après trois mois, et des retraits en devise sont offerts gratuitement une fois par mois, avec des frais de 1,69 % pour les suivants, complétée par des assurances incluses de la carte Visa Classic.
Carte Ultim : Avec un style premium, cette carte Visa à autorisation systématique est également sans condition de revenus pour le débit immédiat. Gratuite sous condition d'un paiement mensuel, elle impose des frais de 9 € par mois en cas de non-respect. Le débit différé requiert 2 400 € de revenus nets mensuels. Les titulaires bénéficient de 3 retraits gratuits par mois en devises, avec frais de 1,69 % ensuite. Assures une assistance voyages premium, et un découvert autorisé allant jusqu’à 2 500 €.
Carte Metal : Reconnue pour ses prestations haut de gamme, cette carte Visa classique offre des paiements et retraits internationaux gratuits et illimités. En débit immédiat, elle est disponible sans conditions de revenus, alors que le débit différé requiert un revenu de 6 520 € nets mensuels. À partir de 5,90 € pour la carte dématérialisée, cette carte permet un découvert autorisé jusqu’à 10 000 €, tout en incluant des assurances et assistances voyages complètes, avec une couverture pouvant atteindre 5 020 000 €.
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Mise à jour des offres proposées faite en 05/2025
Les tarifs et frais bancaires BoursoBank
BoursoBank, récompensée pour la 17ᵉ année consécutive comme la banque la moins chère selon Le Monde et Panorabanques, propose une gamme de cartes bancaires imbattable, adaptée à tous les profils ! Voici un aperçu détaillé de leurs tarifs et frais bancaires :
Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
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Welcome | Gratuite | Aucun | 1 paiement ou retrait en devises gratuit/mois puis 1,69% | 5 € (si pas d'utilisation mensuelle) | Découvert autorisé : 7% Découvert non autorisé : 16% |
Ultim | Gratuite | Aucun | 3 paiements ou retraits en devises gratuits/mois puis 1,69% | 9 € (si pas d'utilisation mensuelle) | Découvert autorisé : 7% Découvert non autorisé : 16% |
Metal | 9,90 €/mois | Aucun | Aucun frais (illimité) | Aucun | Découvert autorisé : 7% Découvert non autorisé : 16% |
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en mai 2025.

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Ouvrir un compte BoursoBank : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez BoursoBank est simple et rapide. Il vous suffit de passer par l'application mobile ou le site internet de la banque, sans besoin de vous déplacer ou de passer un appel. Voici les étapes pour débuter cette aventure bancaire :
- Téléchargez l'application BoursoBank depuis votre store ou cliquez sur "Devenir client" pour accéder à l'application.
- Remplissez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
- Signez électroniquement votre contrat grâce au code reçu par SMS et fournissez vos pièces justificatives.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Une photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité
- Un relevé d'identité bancaire d’un compte situé dans l’Espace Économique Européen à vos nom et prénom
- Un selfie
⭐ Que vaut BoursoBank ?
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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Les notes de BoursoBank ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en mai 2025.
Les avis positifs
- Absence de frais sur de nombreuses opérations bancaires.
- Facilité et rapidité des exécutions des opérations bancaires.
- Application facile à prendre en main avec une sérénité des opérations sécurisées.
- Offres de parrainage très avantageuses.
- Facilité à joindre un conseiller ou une conseillère.
Les avis négatifs
- Difficulté à joindre les conseillers par téléphone.
- Service client souvent long à répondre par email.
- Chatbot peu performant pour résoudre les problèmes rapidement.
- Difficulté à réaliser certaines opérations en ligne de manière autonome.
- Manque d'informations claires sur certains services proposés par la banque.
⭐ Notre avis d’expert sur BoursoBank
Boursobank, filiale du groupe Société Générale, continue de séduire avec son offre bancaire complète et ses tarifs ultra-compétitifs, confirmant son statut de référence dans le secteur des banques en ligne. Sa gamme de cartes bancaires gratuites et ses primes de bienvenue généreuses font de cette banque une option attractive pour une large clientèle. Toutefois, l'absence de dépôt d'espèces et la complexité du parcours pour contacter un conseiller peuvent être des inconvénients selon certains utilisateurs.
📱 Les fonctionnalités de l'application BoursoBank
L’application BoursoBank, disponible sur Google Store et Apple Store, propose un ensemble de fonctionnalités permettant une gestion optimisée et sécurisée des comptes bancaires. Parmi ses atouts, on retrouve l'accès au solde en temps réel, la possibilité d'effectuer des virements instantanés, ainsi que la gestion complète de la carte bancaire. De plus, l'application intègre un Coffre-fort 2.0 sécurisé et un système 3D Secure pour protéger les transactions en ligne.
💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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☎️ Comment contacter le service client de BoursoBank ?
Le service client BoursoBank est disponible pour les clients du lundi au vendredi de 9 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 8 h 45 à 16 h 30. BoursoBank ne dispose pas de numéro de téléphone direct, vous devez faire une demande de rappel pour être contacté par un conseiller.
☎️ Numéro de téléphone
Si vous souhaitez joindre le service client de BoursoBank, notez que le numéro de téléphone du service client pour les clients est le 0 800 09 20 09. Les horaires d’ouverture sont de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 8h45 à 16h30 le samedi. Cependant, BoursoBank ne met pas de numéro de téléphone direct à disposition pour les non-clients, qui doivent demander un rappel via le site ou l'application.
💬 Chat en ligne
Pour contacter le service client de BoursoBank via le chat, rendez-vous dans la rubrique “Aide & Contact” sur le site boursobank.com ou depuis l’application mobile. Le chatbox, nommé Elliot, vous guidera vers les guides correspondant à vos besoins.
🔎 Zoom sur BoursoBank

BoursoBank, fondée en 2006, est une filiale du groupe Société Générale, qui s'est imposée comme une référence dans le domaine de la banque en ligne en France. Avec plus de 7 millions de clients séduits, elle propose une gamme complète de produits bancaires allant des comptes courants aux épargnes réglementées. Son concept repose sur la simplicité et l'accessibilité, offrant aux clients des services bancaires modernes et efficaces accessibles via une interface intuitive.
Initialement connue sous le nom de Boursorama Banque, BoursoBank s'est d'abord illustrée dans l'information boursière en ligne avant de s'orienter vers la banque de détail. Elle a été élue “banque la moins chère” pour la 17ᵉ année consécutive en 2025 par Le Monde et Panorabanques. Ces distinctions confirment son engagement à offrir des tarifs compétitifs et des services de haute qualité, renforçant ainsi la confiance de ses clients.
💬 Toutes vos questions sur BoursoBank
Quels sont les avantages de BoursoBank ?
BoursoBank offre une gamme complète de produits bancaires incluant des comptes bancaires, des crédits, des assurances, et des services de bourse. Les frais bancaires sont parmi les plus avantageux du marché, avec des cartes bancaires gratuites sans condition de revenus. Les paiements et retraits gratuits à l’étranger et la modulation des plafonds de paiements et retraits en font une banque en ligne particulièrement attractive.
Quels sont les inconvénients de BoursoBank ?
BoursoBank présente plusieurs inconvénients, tels que l'absence d'agences physiques et l'impossibilité de déposer des espèces. De plus, les cartes bancaires imposent une autorisation systématique, et il existe des conditions de revenus pour bénéficier du débit différé avec les cartes Metal et Ultim Metal.
Comment fonctionne le parrainage chez BoursoBank ?
Pour parrainer, le client BoursoBank doit générer un lien d'invitation depuis son espace client et le partager avec le filleul. Le filleul doit effectuer un premier dépôt de 300 € pour obtenir la prime de parrainage maximale. Le parrain peut cumuler jusqu'à 20 parrainages par an, offrant la possibilité de gagner jusqu'à 2000 €.
Comment ouvrir un compte chez BoursoBank ?
L'ouverture d'un compte BoursoBank se fait exclusivement via l'application. Il faut télécharger l'application BoursoBank, remplir le formulaire en ligne, signer le contrat électroniquement, et effectuer un premier dépôt. Pour finaliser, certains justificatifs comme une pièce d’identité et un RIB sont nécessaires.