EDF : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Avantage Gaz 2 ans, se classe 2ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1946 et détenue à 100 % par l’État français, cette entreprise historique compte près de 28,7 millions de clients. Son taux de saisines au médiateur reste faible (17 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025), traduisant une gestion des litiges généralement maîtrisée. Les avis clients varient fortement selon les plateformes.

Les 12 offres d'électricité pour les particuliers d'EDF

1. Tarif bleu résidentiel
2. Vert Electrique
3. Vert Électrique Week-End
4. Zen Week-End
5. Zen Week-End Plus
6. Vert Electrique Régional
7. Vert Electrique Auto
8. Zen Flex
9. Zen Online
10. Zen Fixe
11. Tempo
12. Zen Estival

Découvrez tous les tarifs d'EDF

Zoom sur Zen Fixe, l'offre la moins chère d'EDF

L’offre Zen Fixe est la meilleure offre d’EDF pour les particuliers, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et une réduction de 5,7 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé à la souscription. Cette offre assure la stabilité des tarifs, la sécurité du fournisseur historique, et s’adresse à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en se protégeant d’une éventuelle hausse du TRV. En revanche, Zen Fixe ne propose pas d’électricité verte et n’inclut aucun engagement environnemental spécifique. Elle obtient la note C au Selectra Score, ce qui la classe loin des meilleures offres du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'EDF

1. Avantage Gaz Optimisé
2. Avantage Gaz 2 ans

Zoom sur Avantage Gaz 2 ans, la meilleure offre de gaz d'EDF

L’offre EDF Avantage Gaz 2 ans est la meilleure offre gaz du fournisseur historique EDF, avec un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi une réelle sécurité contre les éventuelles hausses du marché. Cette stabilité tarifaire, associée à un service client 100 % basé en France, en fait une option adaptée aux particuliers recherchant tranquillité et fiabilité. Notée A sur le Selectra Score, elle se distingue aussi par sa compétitivité, bien qu’elle ne comprenne aucun engagement environnemental particulier. Attention : seul le prix du gaz est bloqué, l’abonnement restant révisable une fois par an.

Que penser d'EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée attribuée à EDF sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,55/5, principalement tirée vers le haut par Trustpilot (4,6/5 pour plus de 52 000 avis), tandis que sur d’autres sites comme Selectra (1,85/5, 779 avis), Custplace (1,4/5, 25 avis) et Google Reviews (2,2/5, 238 avis), les scores restent nettement plus bas.
On constate une très forte disparité entre les plateformes. Sur Trustpilot, la note est excellente et se distingue nettement de celles relevées ailleurs, qui oscillent entre mauvais et médiocre. Cette différence prononcée peut s’expliquer par une implication renforcée de la part d’EDF sur Trustpilot pour la gestion des retours clients, mais elle interroge également sur la représentativité réelle de cette unique plateforme.
Globalement, les avis sur Selectra et Google soulignent régulièrement des soucis d’accompagnement client et de résolution de problèmes, ce qui pourrait, en plus d’un manque de réponse ou de gestion des avis sur ces plateformes, expliquer le niveau bas obtenu. À l’inverse, Trustpilot voit sa note grimper rapidement, ce qui peut traduire un effort récent d’EDF mais qui rend nécessaire de considérer avec recul les avis en ligne pour se faire une idée nuancée de la qualité du service.

Quel est le taux de saisines en médiation d'EDF ?

Le taux de saisines pour EDF s’élève à 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025 de l’Observatoire des marchés de la CRE. Ce chiffre place EDF nettement en-dessous de la moyenne nationale, fixée à 27 pour 100 000 contrats. Le taux d’EDF est donc plutôt favorable au regard du marché, même si Enercoop fait encore mieux avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Les offres de marché EDF sont moins chères que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de EDF, un ménage français moyen pourrait faire 54 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 juin 2026.

EDF est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de EDF pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 164 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 juin 2026.

EDF est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

EDF ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par EDF ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

EDF sur le podium des offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

EDF occupe la 2ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Avantage Gaz 2 ans, classée 2ème sur les 34 offres disponibles sur le réseau GRDF.

EDF : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• EDF propose plusieurs offres d’électricité verte pour les particuliers et les professionnels, comme « Vert Electrique », « Vert Electrique Week-End », « Vert Electrique Auto », ou encore « Vert Electrique Régional ». Cependant, la plupart de ces offres sont des vertes standards avec garanties d’origine et donc peu exigeantes sur l’origine de la production verte.
• L’offre « Vert Electrique Régional » bénéficie du label Vertvolt « engagé » de l’ADEME, ce qui garantit un engagement réel sur l’achat d’électricité verte d’origine renouvelable auprès de producteurs français. Attention : il s’agit d’une offre spécifique, plus chère, et non de l’offre EDF la plus répandue.
• EDF propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers (« Avantage Gaz Optimisé », « Avantage Gaz 2 ans », etc.), mais aucune n’est du gaz vert ou partiellement renouvelable.
• Pour la production, EDF s’appuie sur un mix à très forte dominante nucléaire, mais exploite aussi des moyens renouvelables (hydraulique, éolien, solaire) et fossiles (centrales à gaz, fioul, charbon).
• EDF commercialise aussi des offres avec tarification dynamique ou effacement (« Tempo », « Zen Flex »), qui ne sont pas des offres officiellement « vertes », mais qui incitent à consommer l’électricité lorsque l’empreinte carbone du réseau est la plus faible. Le prix dynamique est un levier très efficace pour une consommation plus responsable, en alignant intérêt écologique et financier.

En résumé : Si EDF s’est adapté au marché en déployant des offres labellisées Vertvolt, cet engagement reste aujourd’hui l’exception : la majorité des clients restent sur l’électricité standard ou sur des offres vertes « standard » (peu engageantes). Côté gaz, l’absence d’offre réellement verte est un vrai point faible. EDF conserve toutefois un vrai point fort : un mix électrique très décarboné, essentiellement grâce au nucléaire, mais il reste du chemin à parcourir sur le volet gaz et sur l’accessibilité des offres Vertvolt.

Comment contacter EDF ?

Le client bénéficie d’une large diversité de moyens de contact, tels que le téléphone, l’email, le formulaire en ligne ou le courrier postal. Des outils spécifiques sont accessibles à certaines catégories, comme les clients sourds, avec une répartition adaptée selon leurs besoins. Les horaires d’accès s’avèrent étendus pour la plupart des moyens, même si certaines options sont dédiées à des usages particuliers.