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EDF EJP, offre en voie de disparition
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Les points clés de l'offre EJP EDF
OFFRE EJP EDF
▪︎
Inconvénients
▪︎ 22 jours de pointe mobile EJP où le prix de l'électricité est très cher qui ont lieu pendant l'hiver quand les besoins en chauffage des ménages sont les plus élevés
▪︎ 343 jours non-EJP où le prix de l'électricité est cher
▪︎ L'offre EJP oblige le consommateur à devoir s'informer chaque jour si demain sera un jour EJP ou pas
▪︎ L'option EJP du Tarif Bleu n'est plus disponible à la souscription depuis 1998
▪︎ L'option EJP oblige le client à avoir une puissance souscrite de 9 kVA ou supérieure
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre EJP EDF
Selon Selectra, l'option EJP d'EDF n’est plus une bonne affaire depuis février 2026. L’augmentation des tarifs lors des 343 jours normaux la rend bien moins compétitive que l’option Tempo. L’effort de réduire sa consommation pendant les 22 jours de pointe EJP n'est plus rentable. Ceux qui souhaitent optimiser leur budget ont tout intérêt à passer sur Tempo, qui valorise davantage la flexibilité du client. Selectra ne conseille donc pas de rester chez EJP pour des raisons nostalgiques ou par peur de changer.
L'offre EJP d'EDF obtient un Selectra Score C.
Le calendrier de l'offre EJP 2026
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La chaîne ejp par SelectraQue vaut l'offre EJP EDF ?
L’offre EJP proposée par EDF, anciennement ouverte à la souscription avant 1998, est en extinction : seuls les particuliers qui l’avaient gardée peuvent encore en bénéficier. EJP (Effacement des Jours de Pointe) impose 22 jours par an dits "jours de pointe mobile" où l’électricité coûte nettement plus cher, en contrepartie d’un prix censé être attractif sur les 343 autres jours. Ce mécanisme visait à inciter à réduire sa consommation lors des pics, en particulier l’hiver.
Depuis le 1ᵉʳ février 2026, l’offre n’est plus attractive : les hausses de tarifs ont supprimé l’avantage des "jours normaux", tout en maintenant un prix toujours élevé les "jours EJP". Le contrat exige une puissance d’au moins 9 kVA. Les jours EJP concernent la période du 1er novembre au 31 mars, sont déclenchés parfois à la dernière minute, et leur suivi quotidien est indispensable.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre EJP est-elle une offre verte ?
L’offre d’électricité EJP d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement en faveur de l’environnement ni de garantie d’origine renouvelable. L’électricité fournie n’est donc pas certifiée comme issue de sources renouvelables.
Tarifs de l'offre EJP en avril 2026
EJP
- Effacement tarifaire
- Offre indexée sur le tarif réglementé
L’offre EJP d’EDF est une option tarifaire spéciale, réservée aux anciens contrats, qui distingue 22 jours de pointe mobile EJP par an à tarif élevé et 343 jours « normaux » à tarif plus classique. Seuls les clients ayant conservé cette option avant 1998 y ont encore accès.
- Jours « normaux » non-EJP : 0,3154 € / kWh
- Jours de Pointe Mobile EJP : 0,6164 € / kWh
Grille tarifaire complète de l'offre EJP
|
Abonnement | Prix du kWh Prix du kWh en heure normale | Prix du kWh Prix du kWh Pointe mobile |
|---|---|---|---|
| 9 kVA | 19,20 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 12 kVA | 22,71 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 15 kVA | 26,27 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 18 kVA | 29,74 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 36 kVA | 51,31 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre EJP du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026
Les tarifs de l’offre EJP d’EDF sont indexés sur le Tarif Réglementé de Vente. Ainsi, le prix de l’abonnement HT comme celui du kWh HT pour les jours normaux et les jours de pointe évoluent à la hausse ou à la baisse en même temps que le tarif réglementé. Ces prix peuvent être modifiés jusqu’à deux fois par an ; leurs évolutions sont décidées par les pouvoirs publics et non par EDF. Le client n’a donc aucune garantie de stabilité et doit s’attendre à des changements réguliers.
Faut-il choisir EDF ?
Quels sont les avis sur EDF ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 26/04/2026 |
4,6/5 | 48092 avis |
| Selectra Mis à jour le 27/04/2026 |
1,7/5 | 960 avis |
| Custplace Mis à jour le 26/04/2026 |
1,4/5 | 25 avis |
| Total | 4,5/5 | 49077 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 48092 + 1.70 x 960 + 1.40 x 25) / 49077 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée d’EDF, tous sites confondus, s’établit à 4,54/5. Dans le détail, la note sur Trustpilot s’envole à 4,6/5 (près de 48 100 avis), tandis qu’elle tombe à 1,77/5 sur Selectra (près de 1 000 avis) et à 1,4/5 sur Custplace (25 avis). L'écart important entre Trustpilot et les autres plateformes est particulièrement marquant. Cette forte disparité s’explique notamment par les méthodes de publication : sur Selectra, seuls les avis authentifiés et vraiment liés à une expérience client sont publiés, ce qui tend à faire ressortir plus de retours négatifs, parfois liés à un manque de suivi des problématiques remontées. À l’inverse, la très bonne note observée sur Trustpilot est récente et semble traduire soit une amélioration notable de la gestion de la relation client, soit le résultat d’une campagne de sollicitation d’avis positifs. Globalement, EDF affiche donc d’excellentes performances sur certains sites alors que sa note reste clairement mauvaise sur d’autres, révélant que la perception client dépend beaucoup du canal de recueil des avis.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
Le taux de saisines pour EDF s’élève à 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Ce taux se situe en dessous de la moyenne nationale, qui atteint 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025.
Le client constate que EDF affiche un taux conforme ou inférieur à la moyenne.
Ce niveau de saisines suggère que la qualité du service client reste globalement dans la norme.
À titre de comparaison, le taux le plus faible du secteur est détenu par Enercoop avec 6 saisines.
Qui est EDF ?
Fondée en 1946, EDF (Électricité de France) est issue de la nationalisation des principaux acteurs du secteur énergétique. L'État français possède aujourd’hui 100 % de l’entreprise. EDF est restée pendant des décennies le fournisseur d’électricité historique en France. Jusqu’en 2007, elle détenait le monopole sur la fourniture d’électricité aux particuliers, aux côtés des Entreprises Locales de Distribution (ELD), restées autonomes.
EDF compte près de 26 600 000 clients en 2026, dont 24 000 000 pour l’électricité et 2 600 000 pour le gaz. À la même date, 69 % des sites résidentiels sont encore clients d’EDF, et 57 % des ménages français sont abonnés au Tarif Réglementé de Vente proposé par EDF ou une ELD. L’entreprise emploie 119 444 salariés selon les chiffres de 2024 et réalise un chiffre d’affaires de 118,7 milliards €.
Le fournisseur propose aujourd’hui de l’électricité (classique et verte) et du gaz aux particuliers, professionnels et collectivités. EDF est le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics. L’entreprise met aussi l'accent sur des offres encourageant la réduction de la consommation (par exemple : MES ÉCO & MOI, SUIVICONSO).
EDF occupe une place particulière sur le marché national de l'énergie, notamment grâce à son statut d’acteur historique et son rôle pilote dans la transition énergétique. L’entreprise investit dans les énergies renouvelables et développe des outils pour optimiser la consommation des clients. EDF est aussi leader sur le marché du gaz pour les particuliers, souvent confondue par le public avec Engie, son concurrent historique.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre EJP de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
