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EDF EJP, offre en voie de disparition
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Les points clés de l'offre EJP EDF
OFFRE EJP EDF
▪︎
Inconvénients
▪︎ 22 jours de pointe mobile EJP où le prix de l'électricité est très cher qui ont lieu pendant l'hiver quand les besoins en chauffage des ménages sont les plus élevés
▪︎ 343 jours non-EJP où le prix de l'électricité est cher
▪︎ L'offre EJP oblige le consommateur à devoir s'informer chaque jour si demain sera un jour EJP ou pas
▪︎ L'option EJP du Tarif Bleu n'est plus disponible à la souscription depuis 1998
▪︎ L'option EJP oblige le client à avoir une puissance souscrite de 9 kVA ou supérieure
L'avis de l'expert Selectra sur l'offre EJP EDF
Selon Selectra, l’option EJP d’EDF n’est plus du tout rentable depuis février 2026. Les hausses de tarifs sur les 343 jours "normaux" et l’absence de gains pour l’effort d’effacement rendent cette offre démodée et peu avantageuse. Selectra ne conseille plus de rester sur EJP, même par attachement au contrat historique. Pour ceux qui souhaitent valoriser leur flexibilité, Tempo s’avère bien plus intéressant et moins cher.
L'offre EJP d'EDF obtient un Selectra Score C.
Le calendrier de l'offre EJP 2026
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La chaîne ejp par SelectraQue vaut l'offre EJP EDF ?
L’offre EJP d’EDF est une option tarifaire spéciale en extinction, réservée uniquement aux clients l’ayant souscrite avant 1998. Elle n’est plus accessible à la souscription. Le client bénéficie d’un suivi de consommation en ligne et d’une facturation basée sur les consommations réelles ou estimées. L’option EJP répartit l’année en 22 jours EJP (hiver), où le prix de l’électricité est très élevé, et 343 jours non-EJP, où le prix, auparavant attractif, est désormais nettement moins intéressant que d’autres options du marché depuis février 2026.
Le client doit vérifier chaque jour s’il s’agit d’un jour EJP, information disponible via plusieurs canaux (compteur, appli EDF & Moi, site internet, notifications, serveur vocal). L’option exige une puissance souscrite supérieure ou égale à 9 kVA. Depuis 2026, l’offre n’apporte plus d’avantage tarifaire et la flexibilité exigée n’est plus récompensée. Aucune spécificité environnementale n’est rattachée à cette offre.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
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L'offre EJP est-elle une offre verte ?
L’offre d’électricité EJP d’EDF n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique : l’électricité fournie provient du mix d’EDF, principalement d’origine nucléaire, sans garantie d'origine ni compensation carbone. Ce contrat ne répond donc pas aux critères des offres vertes actuellement disponibles sur le marché.
Tarifs de l'offre EJP en juin 2026
EJP
- Effacement tarifaire
- Offre indexée sur le tarif réglementé
L’offre EJP d’EDF applique deux tarifs de l’électricité selon les jours : un tarif spécifique les 22 jours "EJP", et un autre pendant les 343 jours restants. Option uniquement possible à partir de 9 kVA.
- Jour non-EJP (343 j/an) : 0,2798 € / kWh
- Jour EJP (22 j/an) : 0,6787 € / kWh
Grille tarifaire complète de l'offre EJP
|
Abonnement | Prix du kWh Prix du kWh en heure normale | Prix du kWh Prix du kWh Pointe mobile |
|---|---|---|---|
| 9 kVA | 19,20 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 12 kVA | 22,71 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 15 kVA | 26,27 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 18 kVA | 29,74 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
| 36 kVA | 51,31 €/mois | 0,1781 €/kWh | 0,3440 €/kWh |
Prix en € TTC de l'offre EJP du fournisseur EDF à jour au 01/06/2026
L'offre EJP d'EDF propose des prix indexés. Le prix du kWh HT et de l'abonnement HT évolue selon les décisions des pouvoirs publics, car l'option EJP fait partie du tarif réglementé. Les tarifs peuvent changer jusqu'à deux fois par an, lors des révisions semestrielles des tarifs réglementés. En dehors de ces périodes, les prix restent stables. Aucun fournisseur ne fixe librement les prix : ils sont toujours déterminés par l'État. Les évolutions concernent à la fois l'abonnement HT et le prix du kWh HT.
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Quels sont les avis sur EDF ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 06/06/2026 |
4,6/5 | 51994 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/06/2026 |
1,7/5 | 960 avis |
| Custplace Mis à jour le 06/06/2026 |
1,4/5 | 25 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 06/06/2026 |
2,2/5 | 238 avis |
| Total | 4,5/5 | 53217 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 51994 + 1.70 x 960 + 1.40 x 25 + 2.20 x 238) / 53217 = 4.54 sur 5.
La note moyenne pondérée d’EDF, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis en ligne et pondérée par le volume de témoignages, ressort à 4,55/5, un score qui reflète globalement une excellente satisfaction client. Toutefois, une forte disparité est à noter : alors que Trustpilot affiche une note remarquable de 4,6/5 basée sur plus de 51 000 avis, les autres plateformes présentent des résultats beaucoup plus nuancés, voire négatifs : 1,84/5 sur Selectra (776 avis), 1,4/5 sur Custplace (25 avis) et 2,2/5 sur Google Reviews (238 avis). Cette variation laisse penser que la perception des clients varie selon la plateforme et le contexte de dépôt d’avis, Trustpilot étant souvent valorisée par des campagnes actives et des process de recueil spécifiques. Les mauvais scores observés sur Selectra, Custplace ou Google ne traduisent cependant pas nécessairement une expérience client systématiquement négative chez EDF : ils reflètent aussi un déficit d’implication dans le traitement et la gestion des avis clients sur certains canaux. Au vu du très grand nombre de clients EDF, la part d’avis déposés reste marginale et les notes issues d’un faible volume (moins de 20) manquent de représentativité. Au global, la forte note pondérée confirme la place d’EDF comme fournisseur plébiscité, même si des axes d’amélioration subsistent, notamment en matière de relation client sur les canaux les moins suivis.
Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?
En 2025, le taux de saisines pour EDF atteint 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 25, ce qui indique que le client se situe dans la norme. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec 6 saisines pour 100 000 contrats. Un taux de saisines contenu traduit une gestion des litiges relativement efficace pour un fournisseur de cette envergure.
Qui est EDF ?
EDF, pour Électricité de France, a été créé en 1946 lors de la nationalisation des réseaux d’électricité. Depuis, EDF joue un rôle central sur le marché français de l’énergie, sous le contrôle de l’État français, qui détient aujourd’hui 100 % du capital. Même si EDF a perdu son monopole en 2007 avec l’ouverture à la concurrence, il reste le fournisseur historique en France métropolitaine pour l’électricité, doté d’une notoriété unique.
En 2024, EDF rassemble 119 444 employés et dessert près de 28,7 millions de clients en France. L’entreprise a généré en 2024 un chiffre d’affaires consolidé de 118,7 milliards d’euros. EDF est un acteur à la fois national et international, avec une présence majeure sur tous les segments : clients résidentiels, professionnels et collectivités.
EDF propose une large gamme d’énergies, avec de l’électricité – classique ou verte – et du gaz, adaptés aux besoins des particuliers comme des entreprises. Le fournisseur commercialise également les tarifs réglementés de vente de l’électricité, un statut unique en France. Au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels restaient clients d’EDF (ou d’une ELD) pour l’électricité.
Le fournisseur met en avant des solutions pour réduire la consommation d’énergie, à travers par exemple les outils MES ECO & MOI (particuliers) ou SUIVICONSO (entreprises). EDF développe aussi des offres spécifiques, telles que Tempo et EJP, pour encourager les clients à adapter leur consommation et limiter les pics de demande.
La marque bénéficie d’une forte reconnaissance sur le marché. EDF occupe la 3e place du classement 2025 du magazine Capital des meilleurs fournisseurs d’énergie et la 1re place du classement Relation Client 2024 (secteur services). Cette notoriété s’appuie sur son histoire et son ancrage auprès des particuliers depuis près de 80 ans.
En savoir plus sur le fournisseur
Cette analyse de l'offre EJP de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.
