EDF EJP, offre en voie de disparition

En savoir plus sur le fournisseur EDF

L'offre EJP est une option tarifaire spéciale proposée par le fournisseur EDF. Durant les jours EJP, le prix du kWh est de 1,1038 €. Durant les autres jours, le prix du kWh est de 0,1476 €. L'abonnement coûte 190 € par an. Le budget annuel pour un foyer moyen est de 1 335 €.

Les prix affichés concernent une puissance de 6 kVA. Le budget annuel est calculé pour une consommation de 6 000 kWh/an (4 000 kWh en Heures Pleines et 2 000 kWh en Heures Creuses).

Les points clés de l'offre EJP EDF

logo EDF

OFFRE EJP EDF

1,7/5 - 864 avis

Abonnement
6 kVA EJP : 0 €/an

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Prix kWh
HN : 0 €/kWh
PM : 0 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Pas d'engagement environnemental spécifique
Option tarifaire spéciale
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ 343 jours non-EJP où le prix de l'électricité est avantageux
Inconvénients
▪︎ 22 jours de pointe mobile EJP où le prix de l'électricité est très cher qui ont lieu pendant l'hiver quand les besoins en chauffage des ménages sont les plus élevés
▪︎ L'offre EJP oblige le consommateur à devoir s'informer chaque jour si demain sera un jour EJP ou pas
▪︎ L'option EJP du Tarif Bleu n'est plus disponible à la souscription depuis 1998
▪︎ L'option EJP oblige le client à avoir une puissance souscrite de 9 kVA ou supérieure

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre EJP EDF

L'offre EJP d'EDF, bien qu'historiquement prisée, présente plusieurs défis pour ses utilisateurs. Le prix du kWh en jours de pointe EJP est six fois plus élevé, touchant durement les foyers qui ne peuvent adapter leur consommation durant les 22 jours rouges d'hiver. Un autre inconvénient majeur est l'obligation de rester informé quotidiennement afin de s'assurer qu'un jour EJP ne soit pas inattendu. Selectra souligne que l'option Tempo est une alternative plus économique pour les ménages flexibles. Cependant, il est crucial de noter qu'une fois quitté, le retour à l'option EJP est impossible, ce qui fait hésiter de nombreux abonnés.

L'offre EJP d'EDF obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre EJP EDF ?

L'offre EJP (Effacement des Jours de Pointe) d'EDF est une option tarifaire spéciale en extinction, maintenant limitée aux clients l'ayant souscrite avant 1998. Elle offre un prix de l'électricité réduit durant 343 jours par an, alors que le prix devient très élevé pour 22 jours de pointe principalement en hiver. Durant ces jours, l'électricité coûte six fois plus cher qu'empreinte énergétique pour encourager les consommateurs à modérer leur consommation. Les tarifs sont définis par les pouvoirs publics et peuvent évoluer deux fois par an. Actuellement, l'option EJP reste l'une des moins compétitives sur le marché.

Avantages et inconvénients de l'offre EJP
Avantages Inconvénients
  • 343 jours non-EJP avec prix de l'électricité avantageux
  • Accès à un espace client en ligne pour le suivi quotidien de la consommation
  • Électricité moins chère en jours non-EJP
  • 22 jours EJP très chers par an, généralement en hiver
  • Nécessité de vérifier quotidiennement si demain sera un jour EJP
  • Option non disponible pour les puissances inférieures à 9 kVA
  • Option plus disponible à la souscription depuis 1998
Les avis sur EDF
1,7 / 5
sur 864 avis
9%
5%
5%
15%
66%
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien.
1/5
Cécile Cabrol
Date de publication 05/05/2025
Date d'expérience 05/02/2025

Meilleur service client ? Elle est où la bonne blague ? Après une réclamation et 16 appels toujours aucune avancé sur mon litige qui est par ailleurs est apparu un mois et demi après que j’ai tout résilié chez vous

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L'offre EJP est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité EJP d'EDF n'est pas une offre d'électricité verte. Cette option tarifaire spéciale, qui vise à encourager la réduction de consommation pendant les pics de demande, ne comprend aucun engagement environnemental spécifique.

Tout particulier souhaitant soutenir la transition énergétique devrait envisager d'autres solutions. Pour explorer les alternatives plus écologiques, consulter notre :

Comparatif des offres d'électricité verte

Tarifs de l'offre EJP en mai 2025

Logo EDF Score C

EJP

1.7 sur 5 864 avis
  • Tarification dynamique
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,188€ /kWh
Économies estimées
-7% vs TRV
Score C

Pour la puissance de 9 kVA, l'offre EJP d'EDF propose un prix du kWh en jours non EJP à 0,1476 €. Ce tarif est avantageux puisque, durant les 343 jours non EJP, il est 30 % moins cher que le tarif de base du Tarif Réglementé de Vente. En revanche, pendant les 22 jours de pointe mobile (jours EJP), le prix du kWh atteint 1,1038 €, soit six fois plus cher. Le client doit être attentif aux annonces de jours EJP afin d'éviter les coûts élevés associés à ces périodes.

Grille tarifaire complète de l'offre EJP

Option EJP

Grille tarifaire de l'offre EJP par EDF (TTC)
EJP
Abonnement (€/an) Prix en €/kWh - Heures Normales Prix en €/kWh - Pointe mobile
9 kVA 206,4 € 0,1476 € 1,1038 €
12 kVA 246 € 0,1476 € 1,1038 €
15 kVA 286,56 € 0,1476 € 1,1038 €
18 kVA 328,56 € 0,1476 € 1,1038 €
36 kVA 569,04 € 0,1476 € 1,1038 €

Prix en € TTC de l'offre EJP du fournisseur EDF à jour au 05/05/2025

Comment évoluent les tarifs de l'offre EJP ?

Les prix de l'offre EJP d'EDF sont définis par les pouvoirs publics, car elle constitue une option du Tarif Réglementé de Vente. Les tarifs peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an, en suivant les modifications décidées par les autorités. Par exemple, au 1ᵉʳ février 2024, le prix du kWh pour les jours non EJP a augmenté de 15,8 %, celui des jours EJP a augmenté de 1,94 %, et l'abonnement de 9 kVA a augmenté de 1,09 %. Le consommateur doit donc être attentif aux révisions périodiques des tarifs pour mieux gérer ses dépenses énergétiques.

L'offre EJP est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

L'offre EJP est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh en option Heures Pleines / Heures Creuses (4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC).

EJP : 1335 €/an VS 1366 €/an au TRV, soit 2,3% moins cher

Cette différence de 31 euros entre la facture annuelle avec l'offre EJP et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

L'offre EJP est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

Comparaison entre les tarifs de l'offre EJP et le TRV
Logo EDF
EJP par EDF
Logo EDF
Tarifs réglementés de l'électricité par EDF
Prix du kWh

EJP :

  • price kwh hn : 0,1476 €/kWh
  • price kwh pm : 1,1038 €/kWh
  • En Base : 0,2016 €/kWh
  • En Heures Pleines : 0,2146 €/kWh
  • En Heures Creuses 0,1696 €/kWh
Prix de l'abonnement EJP : 206,4 €/an
  • Base : 164,64 €/an
  • HP/HC : 168,48 €/an

Faut-il choisir EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

Notes du fournisseur EDF sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot 4,60/5 26678 avis
Selectra 1,70/5 864 avis
Total 4,5/5 27542 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 26678 + 1.70 x 864) / 27542 = 4.51 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur les différentes plateformes présentées ci-dessus est de 4,5/5, ce qui indique une très grande satisfaction des clients vis-à-vis du fournisseur historique. Parmi les points forts, les clients apprécient la rapidité de certains conseillers pour résoudre leurs difficultés et la courtoisie de l’accueil téléphonique dans certains cas. Toutefois, de nombreux avis mettent aussi en avant des problèmes de facturation, des hausses tarifaires brutales et un manque de transparence sur les montants facturés. Plusieurs témoignages relèvent également une difficulté à obtenir de l’aide en cas de litige, ainsi qu’une expérience de gestion des contrats et déménagements perfectible. EDF propose donc un service globalement apprécié, mais la gestion de la relation client et de la facturation peut réserver des déconvenues.

Que faut-il savoir des litiges chez EDF ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur EDF ?

Le taux de saisines constaté pour EDF en 2024 atteint 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale de 32 saisines. Le consommateur constate donc un taux dans la norme, ce qui traduit une situation généralement maîtrisée au niveau du service client. Ce résultat peut rassurer le client sur la gestion des litiges. À titre de comparaison, le plus faible taux du marché reste celui d’Ilek, avec 8 saisines pour 100 000 contrats.

Qui est EDF ?

EDF, ou Électricité de France, a été créée en 1946 lors de la nationalisation du secteur et rassemble alors la quasi-totalité des activités électriques françaises. Resté longtemps fournisseur historique, EDF garde une place centrale sur le marché de l’électricité. Jusqu’en 2007, l’entreprise bénéficiait du monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers, avant l’ouverture à la concurrence. À ce jour, seul EDF peut proposer les tarifs réglementés de l’électricité fixés par l’État.

En 2024, EDF compte près de 23 millions de clients pour l’électricité et environ 2 millions de clients pour le gaz en France. Selon la Commission de Régulation de l'Énergie, près de 70 % des sites résidentiels restent clients d’EDF ou d’une Entreprise Locale de Distribution. De plus, 55 % des ménages français sont toujours abonnés au Tarif Réglementé de Vente d’électricité proposé par ce fournisseur historique.

EDF propose de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz, à la fois pour les particuliers et pour les professionnels. Son portefeuille comprend des offres à tarif réglementé, mais aussi des offres à prix de marché. EDF met également en avant des solutions pour réduire la consommation énergétique des clients, via des services et conseils personnalisés adaptés à chaque type de consommateur.

L’entreprise s’appuie sur un mix énergétique diversifié, composé principalement de nucléaire, d’hydraulique et d’énergies renouvelables. EDF investit massivement dans les énergies propres et la transition énergétique. Ce positionnement lui permet de garantir un large volume d’énergie tout en développant son offre d’électricité verte, pour répondre aux enjeux environnementaux actuels.

En matière de reconnaissance, EDF s’est distinguée par sa 3ème place au classement Capital 2025 des meilleurs fournisseurs d’énergie, et occupe la première place pour la relation client dans le secteur des services (classement BearingPoint/Kantar 2024). L’entreprise s’engage aussi à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, notamment en matière de transparence de l’information.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre EJP de EDF a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.