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Pellets Butagaz : prix des granulés, qualité, comparatif

butagaz granulés pellet

Butagaz est un fournisseur multi-énergies, engagé dans la transition énergétique. Dans ce cadre, en plus de ses offres d'électricité, de gaz naturel et de gaz propane, il commercialise également des granulés de bois 100% naturels, issus de sciure d’arbres résineux. Les granulés Butagaz sont un excellent choix pour ceux qui souhaitent bénéficier d'une énergie écologique et économique.


💰 Quel est le prix des granulés pellets Butagaz ?

palettes granulé de bois butagaz

Les granulés Butagaz sont vendus en différents formats : en palette, en sacs, en bois compressés, en vrac, etc. Les prix varient logiquement selon la quantité et le type de granulés qu'on souhaite commander. Par ailleurs, les prix des pellets Butagaz ne sont pas non plus les mêmes dans toutes les communes. Il est possible d'obtenir le prix qui s'applique à son département en renseignant simplement son code postal sur le site du fournisseur.

Prix des palettes de granulés de bois Butagaz

Pour ceux qui se chauffent essentiellement aux granulés de bois, il est conseillé de commander les pellets Butagaz en palettes. En effet, on estime qu'un foyer peut consommer plus ou moins 2 tonnes de pellets sur une année, soit l'équivalent de 2 palettes de granulés Butagaz en sacs de 15 kg.

Evidemment, cela dépend des habitudes de consommation du foyer. Les granulés Butagaz sont vendus en palette contenant 66 sacs de 15kg ou 126 sacs de 8kg, ou encore en demi-palette contenant 36 sacs de 15kg.

Prix des palettes de granulés Butagaz en 2020
Quantité Prix
Palette de granulés de bois 66 sacs de 15kg 319€
Palette de granulés de bois 126 sacs de 8kg 339€
Demi-palette de granulés - 36 sacs de 15kg 219€

Prix TTC constatés sur le site de granulés de bois Butagaz en octobre 2020, applicables à Paris (75001).

Tarif des sacs de pellets Butagaz

Il est également possible d'acheter des sacs de granulés Butagaz. Le fournisseur commercialise un lot de 2 sacs de 8kg, adapté à toutes les poêles à granulés. Les sacs de pellets Butagaz ont l'avantage d'être plus petits et donc plus faciles à porter et à stocker - à la différence des palettes.

Le prix d'un lot de 2 sacs est de 9.90€ chez Butagaz (prix constaté pour la région de Paris - 75001 en octobre 2020).

Bûches de bois compressé Butagaz

économies

En plus des granulés Butagaz, les clients peuvent aussi choisir de commander des bûches de bois compressé. Il s'agit de bûches "artificielles" issues du compactage de résidus de bois récoltés dans les scieries. Par rapport aux bûches traditionnelles donc, elles sont plus écologiques car elles n'impliquent pas le découpage de troncs d'arbres ni de branches.

Les autres avantages de ces bûches sont leur pouvoir calorifique élevé (équivalent à celui de 2-3 bûches traditionnelles) et leur faible taux d'humidité (inférieur à 10%) qui en font une excellente source d'énergie. Les bûches de bois compressé s'utilisent dans un foyer fermé, de type insert ou poêle à bois.

L'inconvénient des bûches de bois compressé, en revanche, est son prix plutôt élevé par rapport aux granulés. L'ADEME estime son prix moyen à 8ct€ / kWh (en comparaison, le prix moyen de l'électricité est estimé à 15 ct€ / kWh). Chez Butagaz, les bûches de bois compressées sont vendues soit en palette, soit en sac de 6, selon les prix ci-dessous.

Prix des bûches de bois compressé Butagaz en 2020
Quantité Prix
Palette de bûches de bois compressé - 112 sacs 340€
Sac de 6 bûches de bois compressé 19.90€

Prix TTC constatés sur le site de granulés de bois Butagaz en octobre 2020, applicables à Paris (75001).

Granulés de bois Butagaz en vrac

Les granulés de bois Butagaz en vrac sont idéals pour les chaudières à granulés qui nécessitent une quantité importante de combustibles, difficile à conditionner dans des sacs. Les prix des granulés en vrac dépendent évidemment de la quantité à commander.

C'est pourquoi il est conseillé de demander un devis à Butagaz pour obtenir un tarif sur-mesure par rapport à ses besoins. Pour cela, il faut se connecter à son compte Butagaz.

Mon compte Granulés Butagaz

Quelle quantité de granulés Butagaz commander ?

Il faut penser à commander la bonne quantité de granulés nécessaires lorsqu'on commande en vrac. A savoir que les réservoirs de granulés se remplissent toujours à 90% au maximum. A titre d'indication, voici les quantités recommandées en fonction de la taille de son réservoir :

  • Un réservoir vide de 5 tonnes : commande de 4,5 tonnes ;
  • Un réservoir vide de 7 tonnes : commande de 6,3 tonnes ;
  • Un réservoir vide de 10 tonnes : commande de 9 tonnes.

💎 Quelle est la qualité des pellets Butagaz ?

Les granulés Butagaz se présentent comme une source de chauffage de qualité. Ils sont en effet fabriqués dans le respect des normes européennes les plus strictes. Mais ce n'est pas tout, ce sont également des combustibles dont les étapes de production requièrent une faible quantité d'énergie et dont la matière première est 100% naturelle. Cela fait donc aussi des pellets Butagaz une énergie propre.

Quelles sont les aides pour passer au chauffage aux granulés ?

Comme les granulés de bois sont considérés comme une énergie écologique, les installations utilisant ce combustible sont éligibles aux dispositifs d'aides à la rénovation énergétique. Voici quelques exemples d'aides pour l'installation d'un poêle ou d'une chaudière à granulés :

Processus de fabrication

émissions de co2

Les granulés Butagaz, aussi appelés Granulés de Bob (nom de l'ours bleu - mascotte du fournisseur), sont 100% résineux et 100% naturels. Ils sont fabriqués à partir de sciure d’arbres résineux qui ont poussé dans les forêts ardennaises, landaises et auvergnates. Ils sont produits dans 9 usines françaises et belges en respectant toutes les normes européennes.

Pour assurer la qualité de ses granulés de bois, Butagaz dispose d'un service Qualité Produit qui effectue régulièrement des contrôles autant sur la matière première que dans le processus de fabrication. A savoir que les granulés Butagaz respectent la certification DINPlus qui est la certification allemande et la plus connue en France.

En ce qui concerne les étapes de fabrication des pellets Butagaz, voici le procédé en détails :

  1. La matière première, soit la sciure de bois non traitée, est acheminée vers les centres de transformation ;
  2. La sciure est séchée pour éliminer l’eau qu’elle contient - sachant qu'elle contient 50% d'eau à l'état pur. Le séchage se fait le plus souvent à plat ou dans un tambour chauffé par des chaudières à bois ;
  3. La sciure passe ensuite dans des broyeurs, jusqu'à obtenir une matière aussi fine que la farine. Puis, elle est brassée afin d'homogénéiser le mélange des différents types de sciure ;
  4. Après le broyage, la sciure passe au pressage pour former le combustible. Le pressage consiste concrètement à passer la sciure dans une filière cylindrique percée de trous de 6 millimètres ;
  5. Après l'étape de pressage, les granulés ont une température entre 85°C et 90°C. Il faut donc les refroidir, puis les tamiser pour supprimer tous les mauvais pellets et les poussières ;
  6. Enfin, les granulés sont placés dans leur conditionnement final (notamment les sacs).

Caractéristiques techniques des pellets

Les pellets de Butagaz sont reconnus pour leur pouvoir calorifique élevé, qui permet un confort optimal et un chauffage homogène. Le taux d'humidité est aussi faible, par rapport aux bûches et au bois traditionnels. Pour preuve, voici les caractéristiques techniques des bûches de bois compressé et des granulés de bois Butagaz :

Caractéristiques techniques des pellets Butagaz
Critères Granulés de bois Bûches de bois compressé
Pouvoir calorifique > 4.9kWh/kg > 4.4kWh/kg
Taux d'humidité 6.5% < 8,9%
Taux de cendres 0.4 % < 1 %
Taux de poussières 0.2% NC
Dimension 16x6mm 120x90mm
Résistance mécanique 98.8% NC
Certification DINPlus

🚛 Comment sont livrés les granulés de bois Butagaz ?

livraison butagaz

Les granulés Butagaz peuvent être livrés à domicile, au plus près du lieu de stockage du client (dans un abri de jardin, dans un garage, etc.). Voici comment la livraison se déroule :

  1. Le client effectue sa commande de granulés Butagaz en ligne ;
  2. Une fois la commande validée, un conseiller Butagaz contacte le client pour convenir des détails de la livraison : lieu, date et heure ;
  3. Si l'accès au logement est difficile ou limité, il faut prévenir le service client Butagaz afin de trouver une alternative ;
  4. Le jour de la livraison, les palettes de pellets sont livrées par des camions de 19T ou 26T. Pour les granulés Butagaz en vrac, ils sont livrés par un camion souffleur, soit un camion doté d'un dispositif qui permet de souffler les granulés dans le silo de stockage.

👍 Quels sont les avis sur les pellets Butagaz ?

Les avis sur les pellets Butagaz sont majoritairement positifs. Butagaz affirme que 93% de ses clients sont satisfaits du pouvoir calorifique de ses granulés de bois. De plus, 97% apprécient la qualité de service offerte par le chauffeur-livreur lors de la livraison. Ces chiffres sont le résultat d'une enquête Satcli menée en Mars 2020 par le cabinet BVA sur 500 clients granulés Butagaz.

Exemples d'avis clients

Outre les résultats de l'enquête menée sur ses clients, Butagaz affiche également les avis des consommateurs sur son site. Là aussi, les avis Butagaz sont majoritairement favorables : plus de 9 clients sur 10 recommandent les granulés de bois Butagaz.

J'ai passé commande sur le site internet. Les pellets étaient vraiment d'excellente qualité. Pour la livraison, nous avons été très agréablement surpris, le livreur était très sympathique. Il nous a livré notre palette jusqu'à l'emplacement souhaité au fond de notre garage. La livraison s'est bien passée à tout point de vu !" Françoise, cliente Butagaz Nous utilisons depuis 2 ans les granulés de Bob, conditionnés en sacs de 15kg. C'est le meilleur rapport qualité/prix qu'on ait trouvé. Celui-ci a un très bon rendement, un pouvoir calorifique important, et peu de cendres. On peut aussi constater qu'il y a peu d'humidité dans le pellet
Benjamin, client Butagaz

Très peu de résidus de cendres et pas d'encrassement de la chaudière. Un mode de chauffage écologique. Nous avons décidé de faire confiance à Butagaz pour la qualité de leur produit, le service de livraison et le service client
Joël, client Butagaz

Faut-il choisir Butagaz ou Total pour ses pellets ?

Total est un autre fournisseur reconnu dans la commercialisation de pellets de qualité premium, avec des caractéristiques similaires à celles des granulés de bois Butagaz. Le client est évidemment libre de commander ses granulés chez le fournisseur de son choix. Mais pour être sûr de bénéficier des meilleurs services et des tarifs les plus avantageux, il peut être intéressant de comparer les offres de ces deux grands fournisseurs :

Granulés Butagaz ou Total ? Quels sont les meilleurs ?
Critères logo butagaz
Butagaz
logo total
Total
Pouvoir calorifique des granulés > 4.9kWh/kg 4,8 ≤ PCI ≤ 5,3kWh/kg
Variété des offres
  • Granulés en palettes
  • Granulés en demi-palettes
  • Granulés en sacs
  • Granulés en vrac
  • Bûches de bois compressé
  • Granulés en palettes
  • Granulés en sacs
  • Granulés en vrac
  • Bûches de bois compressé
Livraison
  • Livraison premium au plus près du lieu de rangement du client
  • Livraison standard
  • Livraison en deux fois
Livraison dans toute la France, sous 3 semaines
Certification DINPlus
Prix palette de granulés (66 sacs de 15kg) 319€ 310€
Modes de paiement
  • Paiement en une fois par carte bancaire
  • Paiement en trois fois avec un échéancier
  • Paiement par chèque énergie
  • Paiement en une, 3 ou 4 fois par carte bancaire
  • Paiement par chèque
  • Paiement par chèque énergie
Note globale par les clients 4.5 / 5
Basée sur 817 avis
4.5 / 5
Basée sur 4401 avis

Prix constatés sur les sites des fournisseurs en octobre 2020, applicables dans la région de Paris (75001).

📞 Quel est le téléphone Butagaz pour les pellets ?

téléphone butagaz granulés

En cas de problème ou de question sur les granulés de bois Butagaz, le service client du fournisseur est joignable par téléphone au 09 69 39 04 54 (appel non-surtaxé). Comme Butagaz propose d'autres offres d'énergie, il met à disposition différents numéros pour chaque type d'offre qu'il propose - il est donc important de bien composer le numéro de téléphone dédié aux granulés de bois Butagaz pour gagner du temps et obtenir les réponses les plus précises.

Le service client Butagaz peut répondre à toutes les questions sur les granulés de bois, mais s'il s'agit d'une commande, il est conseillé de la passer directement en ligne. De même, s'il s'agit de connaître les prix de ses granulés, il suffit de sélectionner le produit souhaité et de renseigner son code postal sur le site afin d'obtenir instantanément son prix (sauf pour les granulés en vrac, qui sont communiqués sur devis).

🔎 Questions fréquentes

♻️ Que faire de mes palettes et sacs Butagaz ensuite ?

Les palettes et les sacs vides peuvent être encombrants, après l'utilisation des granulés Butagaz - sans compter que ce sont des déchets qui ont un impact sur l'environnement. Dans une démarche de préservation de l'environnement et de lutte contre le changement climatique, Butagaz propose le recyclage de ses palettes et sacs en plastique. Ce service est entièrement gratuit pour le client, et il n'a aucune démarche à effectuer :

  1. Une fois que les palettes et les sacs qui contenaient les granulés Butagaz sont vides et ne sont plus utilisés, le client doit simplement les conserver. Une façon de les conserver est de les mettre dans un ou plusieurs sacs vides. A titre indicatif, environ 3 sacs suffisent pour contenir les 63 autres sacs (si on a commandé une palette de 66 sacs) ;
  2. A la prochaine livraison au domicile du client, le chauffeur-livreur les collecte gratuitement ;
  3. Ils sont ensuite récupérés par une entreprise spécialisée dans le recyclage, où le bois de la palette est converti en énergie à destination des chaufferies industrielles ou collectives, ou encore aux réseaux de chaleur (sauf si la palette est encore en bon état, auquel cas elle est simplement réutilisée). Le sac en plastique quant à lui sera nettoyé et broyé pour être réutilisé dans la fabrication de nouveaux produits.

💳 Comment payer sa commande Pellets Butagaz ?

Le paiement des granulés Butagaz se fait à la commande. Le moyen de paiement le plus courant est par carte bancaire, où le client paie la totalité de la somme due pour valider sa commande.

Cependant, il est aussi possible de choisir un paiement en trois fois pour faciliter l'achat. Dans ce cas, le paiement est divisé par 3 et un échéancier de paiement sera proposé au client.

Bon à savoir : Il est possible de payer une commande de granulés Butagaz avec son chèque énergie. Il faut contacter le service client Butagaz pour plus d'informations sur ce moyen de paiement.

👤 Où trouver un revendeur pellets Butagaz ?

Les granulés de Butagaz sont principalement vendus en ligne sur le site internet du fournisseur. Butagaz ne donne aucune information sur l'existence de revendeurs physiques pour ses produits.

Cela dit, les granulés de Bob peuvent aussi être commandés sur d'autres grands sites de vente comme Amazon, Manomano ou encore Mr Bricolage.

💎 Comment profiter du parrainage Butagaz ?

Les clients satisfaits des granulés de bois Butagaz ont la possibilité de recommander le fournisseur à leurs proches, afin de recevoir des primes en euros. L'offre de parrainage Butagaz permet au parrain de gagner 10€, dans la limite de 10 filleuls, soit un gain total de 100€. En outre, le filleul lui aussi bénéficie de 10€ de promotion sur sa première commande de granulés chez Butagaz :

  1. Le client partage son code parrain à ses proches. Le code est à retrouver dans l'espace client Butagaz ;
  2. Lors de sa première commande sur le site de Butagaz, le filleul renseigne ce code parrain et obtient instantanément une réduction de 10€ ;
  3. Lorsque la commande du filleul est payée et livrée, le parrain reçoit son virement de 10€ dans un délai d'un mois.

💡 Quels pellets Butagaz choisir ?

Les granulés de bois Butagaz sont vendus soit en sacs, soit en vrac. La question est de savoir quel conditionnement est le plus conseillé. Evidemment, il convient de choisir selon ses besoins et selon ses équipements.

En outre, il faut prendre en compte la certification. En effet, il ne s'agit pas simplement d'un titre, mais d'une véritable garantie que le produit répond aux normes. La certification prend en compte de nombreux éléments, notamment :

  • Le pouvoir calorifique ;
  • Le taux d'humidité ;
  • La densité ;
  • La longueur et le diamètre sachant que les poêles à granulés sont conçus pour fonctionner avec des combustibles d'une dimension bien définie, etc.

Les sacs de granulés ont l'avantage de toujours contenir les informations sur la certification - ce qui rend plus facile le contrôle de la qualité du produit. En termes de prix en revanche, les granulés en vrac sont bien souvent moins chers. Mais attention, ils ne sont pas recommandés pour les poêles aux granulés à cause de la forte présence de fines qui peut diminuer la durée de vie de l'appareil.

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