EDF : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Avantage Gaz 2 ans, se classe 2ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1946 et détenue à 100 % par l’État français, l’entreprise compte aujourd’hui près de 28,7 millions de clients. Son taux de saisines (17 pour 100 000 contrats résidentiels) reste nettement inférieur à la moyenne nationale. À noter cependant des avis clients globalement mitigés selon les plateformes de référence.

Les 12 offres d'électricité pour les particuliers d'EDF

1. Tarif bleu résidentiel
2. Vert Electrique
3. Vert Électrique Week-End
4. Zen Week-End
5. Zen Week-End Plus
6. Vert Electrique Régional
7. Vert Electrique Auto
8. Zen Flex
9. Zen Online
10. Zen Fixe
11. Tempo
12. Zen Estival

Découvrez tous les tarifs d'EDF

Zoom sur Zen Fixe, l'offre la moins chère d'EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF est la meilleure formule proposée par le fournisseur historique, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé à la souscription. Cette offre permet ainsi de se prémunir contre les hausses du tarif réglementé tout en conservant la sécurité d’EDF. Elle ne comporte toutefois aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte. Notée B au Selectra Score, elle s’adresse avant tout à ceux qui souhaitent rester chez EDF avec des prix plus attractifs et stables, sans renoncer à la fiabilité du fournisseur historique.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'EDF

1. Avantage Gaz Optimisé
2. Avantage Gaz 2 ans

Zoom sur Avantage Gaz 2 ans, la meilleure offre de gaz d'EDF

L’offre EDF Avantage Gaz 2 ans permet de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché sur cette période. Cette stabilité s’accompagne d’un service client 100 % basé en France, très apprécié pour sa fiabilité. Il faut cependant noter que le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an. L’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier. Recommandée pour les particuliers à la recherche d’une solution sécurisante et simple, elle obtient la note A au Selectra Score, et se positionne comme la meilleure proposition gaz d’EDF, sans pour autant être la meilleure du marché.

Que penser d'EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée attribuée à EDF par les consommateurs, toutes plateformes confondues, s’élève à 4,55/5, un score qui peut sembler particulièrement élevé. Cependant, une forte disparité entre les plateformes est observable : si la note Trustpilot est excellente avec 4,6/5 (sur près de 52 000 avis), les retours sont nettement plus critiques sur d’autres sites, notamment Selectra (1,83/5 pour 775 avis), Google Reviews (2,2/5 pour 238 avis) et Custplace (1,4/5 pour 25 avis). Cela indique que la note globale, influencée par le volume très important d’avis positifs sur Trustpilot, ne reflète pas l’intégralité des expériences vécues par les clients sur l’ensemble des plateformes.

Concrètement, la note Trustpilot classe EDF parmi les meilleurs fournisseurs du marché, alors que les scores relevés sur les autres sites traduisent un ressenti plutôt médiocre à clairement mauvais (notamment en termes d’écoute et de qualité du service client). On peut donc penser que la perception des clients est très variable, selon qu’ils se manifestent au cœur de l’expérience positive (invités à donner leur avis) ou négative (recherche de recours ou d’expression de mécontentement). Enfin, il est à noter qu’une mauvaise note reflète souvent un manque d’implication perçu dans le traitement des réclamations plus qu’une insatisfaction généralisée sur la fourniture d’énergie elle-même. Les notes provenant de plateformes avec un faible nombre d’avis, comme Custplace, sont à relativiser, car elles ne sont pas forcément représentatives.

Quel est le taux de saisines en médiation d'EDF ?

Le taux de saisines pour EDF s'établit à 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon l'édition de mi-2025 de l’Observatoire des marchés de la CRE. Ce chiffre positionne EDF nettement en dessous de la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats à la même date. Il traduit une performance solide en matière de gestion des litiges et réclamations par rapport à la majorité des fournisseurs du marché.

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Les offres de marché EDF sont moins chères que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de EDF, un ménage français moyen pourrait faire 54 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 juin 2026.

EDF est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de EDF pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 164 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 juin 2026.

EDF est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

EDF ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par EDF ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

EDF sur le podium des offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

EDF occupe la 2ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Avantage Gaz 2 ans, classée 2ème sur les 34 offres disponibles sur le réseau GRDF.

EDF : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• EDF propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers : « Vert Electrique », « Vert Electrique Regional », « Vert Electrique Week-End » ou encore « Vert Electrique Auto ». La plupart de ces offres sont de type verte standard : elles fonctionnent via des Garanties d’Origine, ce qui ne garantit pas un réel impact sur la transition énergétique.
• L’offre « Vert Electrique Régional » bénéficie du label Vertvolt engagé de l’ADEME, ce qui constitue une vraie valeur ajoutée pour les consommateurs soucieux d’un engagement environnemental fort : en savoir plus sur le label Vertvolt de l'ADEME.
• En matière de gaz, EDF commercialise des offres pour les particuliers (« Avantage Gaz », « Avantage Gaz Optimisé », « Avantage Gaz 2 ans »…), mais il ne s’agit que de gaz naturel non renouvelable (aucun gaz vert ou partiellement renouvelable n’est proposé). C’est un vrai retard par rapport à certains concurrents.
• EDF exploite ses propres moyens de production, avec un mix composé majoritairement de nucléaire et d’hydraulique, mais aussi d’énergies renouvelables (éolien, solaire…). En tant que producteur historique, EDF investit dans le développement des renouvelables, même si la transition reste lente au vu du poids du nucléaire.
• Plusieurs offres à tarification dynamique ou différenciée (comme « Tempo » ou « Zen Flex ») incitent à consommer en dehors des pics. Même sans être des offres vertes, elles constituent un véritable levier pour réduire l’empreinte carbone : elles poussent à consommer quand la production renouvelable française est la plus haute et contribuent à un usage plus responsable de l’électricité.

En résumé : EDF affiche quelques avancées – notamment avec l’offre régionale labellisée Vertvolt – mais reste globalement en retrait sur le gaz vert et sur l’impact environnemental de ses offres dites « vertes ». Pour un virage vraiment écologique, EDF doit aller plus loin !

Comment contacter EDF ?

Le service client d’EDF met à disposition du consommateur de nombreux moyens de contact, tels que le téléphone, l’email, le courrier et le chat en ligne. Ces canaux sont répartis selon les besoins, certains étant réservés aux particuliers ou professionnels, avec des horaires généralement étendus.