EDF : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Zen Fixe, se classe 27ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Avantage Gaz 2 ans, se classe 3ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1946 et détenue à 100 % par l’État français, l’entreprise fédère aujourd’hui plus de 41 millions de clients dans le monde. Elle affiche un taux de saisines auprès du médiateur de l’énergie nettement inférieur à la moyenne nationale, soit 17 pour 100 000 contrats résidentiels. EDF s’engage également sur la transparence et la pédagogie.

Les 11 offres d'électricité pour les particuliers d'EDF

1. Tarif bleu résidentiel
2. Vert Electrique
3. Vert Électrique Week-End
4. Zen Week-End
5. Zen Week-End Plus
6. Vert Electrique Régional
7. Vert Electrique Auto
8. Zen Flex
9. Zen Online
10. Zen Fixe
11. Tempo

Découvrez tous les tarifs d'EDF

Zoom sur Zen Fixe, l'offre la moins chère d'EDF

L’offre Zen Fixe est la meilleure proposition d’EDF pour les particuliers, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Elle permet ainsi de se protéger contre les hausses de prix, tout en conservant la sécurité du fournisseur historique. Attention : l’offre ne propose aucun engagement environnemental spécifique et ne contient pas d’électricité verte. Sans option supplémentaire, Zen Fixe est particulièrement adaptée à ceux qui souhaitent profiter des meilleurs tarifs EDF sans changer de fournisseur. Selon le Selectra Score, elle obtient la note « C », ce qui la place dans la moyenne du marché, mais pas parmi les offres les plus compétitives en France.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'EDF

1. Avantage Gaz Optimisé
2. Avantage Gaz 2 ans

Zoom sur Avantage Gaz 2 ans, la meilleure offre de gaz d'EDF

L’offre EDF Avantage Gaz 2 ans propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois, assurant ainsi une protection contre les hausses durant cette période, tandis que le prix de l’abonnement peut évoluer chaque année. Cette offre, notée B au Selectra Score, se distingue par la fiabilité et la sécurité du fournisseur historique, avec un service client basé en France. Elle conviendra particulièrement à ceux qui privilégient la stabilité des prix plutôt que de tenter de profiter de potentielles baisses du marché. À noter : l’offre ne comporte pas d’engagement environnemental spécifique.

Que penser d'EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée obtenue par EDF sur l’ensemble des plateformes est de 4,54/5. Ce score global est principalement tiré vers le haut par la très bonne performance sur Trustpilot (4,6/5, avec plus de 45 000 avis), tandis que les notes sur Selectra (1,77/5, près de 1 000 avis vérifiés) et Custplace (1,4/5, 23 avis non représentatifs) sont nettement plus faibles, révélant une forte disparité entre les différentes plateformes.
Globalement, la note sur Trustpilot est considérée comme excellente, alors que celles de Selectra et Custplace témoignent d’une insatisfaction marquée, bien qu’il soit important de rappeler que ces deux dernières plateformes attirent historiquement davantage de clients rencontrant des difficultés avec leur fournisseur, notamment en l’absence de traitement ou de réponse personnalisée à leurs réclamations en ligne. Ce contraste suggère que, malgré la grande confiance d’un grand nombre d’usagers, EDF doit accorder une attention particulière au suivi des avis négatifs et à l’engagement auprès de ses clients insatisfaits pour améliorer sa réputation sur l’ensemble des canaux.

Quel est le taux de saisines en médiation d'EDF ?

Le taux de saisines pour EDF, selon l’édition de mi-2025 de l’Observatoire des marchés de la CRE, s’établit à 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale, qui se situe à 27 pour 100 000 contrats. Ce résultat place EDF parmi les fournisseurs ayant un taux de recours relativement bas par rapport au volume de ses clients, même si Enercoop affiche le taux le plus faible du marché (10/100 000).

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Les offres de marché EDF sont moins chères que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de EDF, un ménage français moyen pourrait faire 110 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 mars 2026.

EDF est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de EDF pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 45 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 mars 2026.

EDF est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

EDF ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par EDF ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

EDF sur le podium des offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

EDF occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Avantage Gaz 2 ans, classée 3ème sur les 41 offres disponibles sur le réseau GRDF.

EDF : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• EDF propose plusieurs offres d'électricité verte à destination des particuliers et professionnels, le plus souvent avec de simples Garanties d’Origine (verte standard). Seule l'offre Vert Electrique Régional est certifiée avec le label Vertvolt engagé, preuve d’un meilleur soutien direct aux producteurs locaux d’électricité renouvelable. Attention, cette offre n’est pas la plus commercialisée par EDF.
• Pour les particuliers, aucune offre de gaz 100 % verte n'est proposée – uniquement du gaz naturel classique ou indexé, contrairement à certains concurrents qui injectent une part de biométhane.
• EDF détient ses propres moyens de production, majoritairement nucléaires, mais aussi hydrauliques, solaires, éoliens et thermiques fossiles. Sa production électrique est donc très décarbonée, mais pas 100 % renouvelable.
• EDF propose également une offre à tarification dynamique (Tempo), qui n’est pas officiellement une offre d’électricité verte mais qui incite fortement à consommer en dehors des pics de demande, principalement lors des périodes où la part d’électricité renouvelable dans le mix est la plus forte. Ce signal prix encourage une consommation plus responsable, alignée avec une moindre empreinte carbone.

Notre avis : EDF poursuit sa transition en diversifiant ses offres et en soutenant progressivement le renouvelable, mais l’impact environnemental varie selon l’offre choisie. Sa démarche est réelle, mais reste insuffisante pour un consommateur souhaitant un engagement maximal sur le renouvelable. Pour aller plus loin, privilégiez l’offre Vertvolt d’EDF, ou tournez-vous vers un fournisseur 100 % renouvelable indépendant !

Comment contacter EDF ?

Le service client EDF propose plusieurs moyens de contact pour faciliter l'accès aux informations et à l’assistance. Le client peut contacter EDF par téléphone, courrier, email, formulaire en ligne, ou chatbot. Certains moyens sont réservés à des besoins spécifiques, et les horaires sont adaptés pour couvrir une large amplitude.