Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 11ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion des groupes Suez et GDF, ce fournisseur accompagne aujourd’hui plus de 9 millions de clients particuliers en France. Présent dans 31 pays et engagé sur les énergies renouvelables, il se distingue par un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale et d’excellents retours clients sur des plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour Engie sur l’ensemble des plateformes est de 4,31/5, calculée sur un total conséquent de 27 742 avis. Cette note se situe dans la catégorie bonne à excellente, traduisant un niveau de satisfaction globalement élevé des clients, en particulier sur les grands sites d’avis comme Trustpilot (4,5/5) et Avis Vérifiés (4,6/5), tous deux recueillant plusieurs milliers de retours. À l’inverse, les plateformes où Engie obtient des notes inférieures à 3/5 (notamment Custplace à 1,5/5 ou Poulpeo à 3/5) ne représentent qu’un nombre restreint d’avis, ce qui limite la portée statistique de ces appréciations isolées. L’écart observé sur ces plateformes est donc à relativiser, d’autant que les notes les plus faibles sont souvent le reflet d’expériences individuelles négatives ou d’un manque d’accompagnement ressenti lors du traitement de réclamations, phénomène classique chez les grands fournisseurs. Enfin, la présence de plus de 5 000 avis sur Selectra (3,45/5) confirme un bon niveau de fiabilité des retours clients, même si la note y est plus moyenne. Au regard de ces volumes et de cette diversité d’opinions, Engie apparaît comme un fournisseur apprécié de la majorité de ses clients, tout en affichant, comme la plupart des acteurs historiques, un volant non négligeable de clients insatisfaits ou en attente d’améliorations sur certains aspects du service.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Pour l'édition de mi-2025, Engie enregistre un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est détenu par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats au même point de mesure.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 juin 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 6 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 juin 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose plusieurs offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, mais elles sont toutes de type verte standard, c'est-à-dire « électricité garantie d'origine », sans dispositif de traçabilité physique renforcée ni impact direct sur la production renouvelable locale.
• Les offres gaz Engie (notamment « Gaz Référence ») incluent du gaz vert en partie seulement (mélange de gaz naturel et de biométhane certifié par Garanties d'Origine), mais il ne s'agit pas d'un approvisionnement 100 % renouvelable.
• À ce jour, aucune offre Engie n'affiche le label Vertvolt de l'ADEME, qu'il s'agisse du niveau « engagé » ou « très engagé ». Ce manque d'obtention du label peut laisser penser qu'Engie n'atteint pas les critères les plus stricts en matière d'accès direct aux producteurs ou de soutien à de nouveaux projets renouvelables.
• Côté production, Engie est un acteur majeur dans l'éolien, le solaire et l'hydroélectricité en France, et annonce que 58 % de son mix électrique sera renouvelable à horizon 2030. Cependant, l'autre partie de son électricité provient toujours de moyens fossiles, et Engie n'est pas présente dans le nucléaire.
• À noter : Engie propose une offre à tarification dynamique (« Dynamic'Clic »). Ce n'est certes pas une offre d'électricité verte, mais elle encourage à consommer en heures creuses, souvent très renouvelables. La dynamique de prix est un puissant levier pour une consommation plus responsable, alignant intérêt financier et écologie.

En résumé : Engie a massivement investi dans le renouvelable et propose des offres vertes « standard », mais l'absence de label Vertvolt montre des limites sur la traçabilité et l'engagement réel. Son offre à prix dynamique est un vrai plus pour les consommateurs responsables, mais globalement, Engie reste en retrait des acteurs les plus engagés en matière d'énergie verte en France.

Comment contacter Engie ?

Le service client ENGIE offre une grande diversité de moyens de contact pour le particulier, incluant téléphone, email, courrier, tchat et réseaux sociaux. Chaque canal bénéficie de plages horaires variées, ce qui permet au client de choisir selon sa disponibilité. Certains services sont spécifiquement adaptés, notamment pour les personnes en situation de handicap ou selon le type de demande.