Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 45ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 8ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion de Suez et GDF, ce groupe fondé en 2008 compte aujourd’hui près de 10 millions de clients particuliers en France. Présent dans plus de 30 pays, il mise fortement sur les énergies renouvelables et la réduction de la consommation via des programmes incitatifs innovants comme les écodéfis, qui récompensent les économies d’énergie.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur Engie, avec un prix du kWh et un abonnement fixes pendant 3 ans, assurant la stabilité budgétaire face aux hausses du tarif réglementé. Elle inclut de l’électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine. Cependant, ses tarifs sont aujourd’hui plus élevés que le tarif réglementé, et l’option permettant de garantir une origine 100 % française de l’électricité verte reste payante. L’offre présente un Selectra Score C : elle est surtout adaptée à ceux qui souhaitent une visibilité totale sur les prix, mais ne fait plus partie des offres fixes les plus compétitives du marché.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la formule haut de gamme du fournisseur Engie, se distinguant par des prix HT fixes pendant 3 ans, qui protègent contre les hausses du marché pendant la durée du contrat. Elle inclut 5 % de gaz vert sous forme de garanties d’origine, ce qui en fait une offre plus respectueuse de l’environnement que la plupart des offres classiques, sans pour autant être totalement verte. Attention cependant : seuls les prix hors taxes sont gelés, toute évolution de taxes ou de frais d’acheminement reste répercutée sur la facture. Bien notée pour sa qualité (note A au Selectra Score), l’offre Gaz Référence 3 ans conviendra surtout aux consommateurs souhaitant privilégier la stabilité du prix du kWh, mais elle n’est pas la plus intéressante si votre critère principal est le prix, surtout dans un contexte de baisse attendue des cours du gaz.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne globale d’Engie, tous sites confondus, s’élève à 4,38/5, calculée sur près de 25 000 avis clients certifiés. Cette excellente note traduit un niveau général de satisfaction très élevé, confirmé par des scores particulièrement forts sur les plateformes où le volume d’avis est significatif : 4,5/5 sur Trustpilot (plus de 12 000 avis), 4,6/5 sur Avis Vérifiés (plus de 6 000 avis), 3,9/5 sur Selectra (plus de 5 000 avis), ou encore 4,31/5 sur iGraal. À l’inverse, la note observée sur Poulpeo (1,5/5) est clairement mauvaise et doit être relativisée du fait du nombre très faible d’avis (moins de 80), ce qui la rend peu représentative.
Dans l’ensemble, Engie bénéficie donc d’une image très positive auprès des consommateurs, qui saluent notamment la qualité de son service client. Un score élevé, supérieur à 4/5, reflète une expérience client jugée excellente et régulière. Comme souvent chez les grands fournisseurs, la note globale intègre à la fois des insatisfactions ponctuelles mais aussi des milliers d’expériences positives, expliquant la constance de ce très bon niveau sur la majorité des plateformes reconnues.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines d’Engie s’élève à 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne du marché, qui est de 27 pour 100 000 contrats. Engie se situe donc dans la bonne moitié du classement, sans toutefois atteindre le niveau des fournisseurs les plus vertueux, comme Enercoop (10 saisines pour 100 000 contrats). Cela montre une gestion des litiges plutôt satisfaisante pour un acteur de cette taille.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 10 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 10 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 8ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose des offres d'électricité "verte", mais il s'agit uniquement d'offres Vertes Standard, avec garanties d'origine. Aucune offre du fournisseur ne semble bénéficier du label Vertvolt "engagé" ou "très engagé" de l'ADEME à ce jour.
• Pour le gaz, ENGIE commercialise des offres de gaz vert, mais là encore il s'agit de gaz "vert standard", c'est-à-dire composé uniquement partiellement de biométhane garanti d'origine. Les offres 100 % gaz renouvelable ne sont pas proposées au grand public.
• ENGIE n'affiche pas à ce jour d'offre labellisée Vertvolt, ni en électricité ni en gaz, sur son catalogue grand public. Cela rend difficile l'identification d'un engagement supplémentaire envers la filière renouvelable au-delà des garanties d'origine.
• À noter néanmoins : ENGIE est un important producteur d'énergies renouvelables et de biométhane en France (hydroélectricité, éolien, solaire, production de biométhane avec ENGIE Bioz). Sa part de renouvelable dans la production progresse rapidement, avec 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023, soit une dynamique bien réelle du côté industriel.
• ENGIE propose aussi une offre à tarification dynamique pour les professionnels. Ce n'est certes pas une offre officiellement "verte", mais elle incite à consommer aux heures où la production renouvelable est la plus forte, réduisant ainsi l'empreinte carbone de la consommation. Le prix dynamique est un puissant levier pour une consommation responsable et intelligente.
• Par ailleurs, ENGIE développe des initiatives comme les "écodéfis" pour encourager ses clients à consommer moins et mieux, en offrant des primes à la sobriété énergétique. Cette démarche favorise une approche plus responsable de l'énergie, même si elle ne garantit pas une fourniture 100 % renouvelable.

Avis : ENGIE avance du côté producteur, mais ses offres pour les particuliers restent loin de l'exemplarité environnementale, limitées à des garanties d'origine. Pour un impact maximal, privilégiez un fournisseur disposant d'une offre labellisée Vertvolt !

Comment contacter Engie ?

Le service client ENGIE offre une grande diversité de moyens de contact, incluant téléphone, adresse postale, formulaire en ligne ainsi qu’un tchat, et une assistance dédiée aux malentendants. Le client bénéficie de créneaux horaires généralement étendus, cependant certains dispositifs sont accessibles selon le type de client ou de besoin. Ces modalités favorisent une bonne accessibilité du service.