Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 92ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 11ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issue de la fusion entre Suez et GDF en 2008, cette entreprise française accompagne aujourd’hui plus de 6 millions de particuliers. Engagée dans la transition énergétique, elle investit massivement dans les énergies renouvelables et propose des programmes innovants pour encourager la sobriété, tout en affichant un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur les différentes plateformes d’avis est de 4,31 /5, ce qui témoigne d’une qualité perçue très satisfaisante par l’ensemble de ses clients, tous sites confondus. Dans le détail, Engie obtient d’excellentes notes sur Avis Vérifiés (4,6 /5) et Trustpilot (4,5 /5), ainsi qu’une très bonne note sur iGraal (4,31 /5). La note est plus mitigée sur Selectra (3,45 /5) et Poulpeo (3 /5, avec un volume d’avis peu représentatif), tandis qu’elle s’avère clairement insuffisante sur Custplace (1,5 /5, seulement 94 avis). Globalement, l’image d’Engie reste très positive, ce qui est remarquable au vu du volume élevé d’avis collectés sur les plateformes principales. Les quelques notes très basses sont le plus souvent liées à des clients insatisfaits qui prennent la peine de se manifester, parfois pour dénoncer un suivi de réclamation qu’ils estiment défaillant plutôt qu’un problème systématique de l’offre. À l’inverse, la majorité des clients, qui n’ont pas connu de difficultés majeures, ne laissent pas nécessairement d’avis. On observe donc parfois un biais dans la représentativité, surtout sur les plateformes où le nombre de retours est limité. En conclusion, les notes élevées constatées sur les principaux sites témoignent d’une prestation fiable et d’un service client jugé globalement efficace, même si des axes de progrès subsistent localement dans le traitement des réclamations.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines pour Engie au premier semestre 2025 s’établit à 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui atteint 27 pour 100 000 contrats sur la même période. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus faible avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en juin 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en juin 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 juin 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 6 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 juin 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose plusieurs offres d'électricité verte, notamment pour les particuliers (« Elec Référence 3 ans », « Elec'Car 1 an ») et pour les professionnels, mais il s'agit exclusivement d'électricité « Verte Standard » reposant sur les Garanties d'Origine classiques. Aucune offre ne valorise une électricité 100 % d’origine renouvelable française ou ne va au-delà de la mécanique standard du marché.
• Pour le gaz, Engie propose des offres de « gaz vert », qui intègrent une part de biométhane via des Garanties d'Origine. Là encore, il s’agit d’un « gaz vert standard », ce qui signifie que seule une fraction du gaz est réellement d’origine renouvelable et issue de filières françaises, le reste étant du gaz naturel conventionnel. L'intégration reste donc partielle.
• À ce jour, aucune des offres Engie ne semble afficher le label Vertvolt (« engagé » ou « très engagé ») délivré par l’ADEME, ce qui questionne leur degré d’exigence en matière de transition énergétique. Ce label, gage d’un engagement supérieur, n’est donc retrouvé sur aucune offre à destination des particuliers.
• Engie possède d’importantes capacités de production d’électricité renouvelable (hydraulique, éolien, solaire), et le fournisseur ambitionne d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix à l’horizon 2030. Engie est le premier producteur d’énergies renouvelables en France et le premier producteur de biométhane, mais continue aussi d’exploiter des centrales à gaz et des actifs fossiles, notamment à l’international.
• Engie propose une offre à tarification dynamique (pour les pros), qui n’est pas officiellement verte mais incite à consommer au moment où les énergies renouvelables sont les plus abondantes. Ce type d’offre tend à réduire l’empreinte carbone de la consommation, même sans garantie d’origine renouvelable, en alignant prix, signal CO₂ et responsabilités du consommateur.

Notre avis : Engie affiche un engagement réel sur la transition énergétique côté production, et fait un effort de pédagogie avec ses programmes autour de la sobriété. Mais du côté de la fourniture, ses offres vertes restent standards, sans labellisation « Vertvolt », ni offre 100 % renouvelable premium pour les particuliers. Pour un impact maximal, mieux vaut se tourner vers un fournisseur qui va plus loin sur la traçabilité et la transformation du mix, ou choisir une offre labellisée Vertvolt !

Comment contacter Engie ?

Le service client d’Engie propose une diversité de moyens de contact adaptés à chaque profil de consommateur. Le client peut joindre Engie par téléphone, courrier, tchat en ligne, messagerie depuis l’espace client, ou encore via les réseaux sociaux. Des dispositifs spécifiques, comme la visioconférence en LSF/LPC, sont prévus pour les personnes malentendantes. La disponibilité varie selon le canal : certains sont réservés aux particuliers, d’autres aux professionnels.