Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 94ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion de GDF et Suez, ce groupe français compte plus de 9 millions de clients particuliers et près de 98 000 collaborateurs dans le monde. Très engagé dans les énergies renouvelables et la transition écologique, il propose régulièrement des programmes d’incitation à la sobriété comme les écodéfis, qui ont permis à ses clients de baisser de 12 % leur consommation cet hiver.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d'Engie sur l'ensemble des plateformes s'établit à 4,31/5, un score qui traduit un niveau de satisfaction globalement élevé. Engie affiche de très bons résultats sur Avis Vérifiés (4,6/5, 7632 avis) et Trustpilot (4,5/5, 13488 avis), ce qui confirme une expérience client majoritairement positive ; sur iGraal, la note reste excellente (4,31/5, 1261 avis). Sur Selectra, la note obtenue (3,46/5, 5186 avis) est bonne, mais inférieure à celle d'autres plateformes, tandis que Poulpeo (3/5, 80 avis) et Custplace (1,5/5, 94 avis) se situent nettement plus bas. La disparité entre ces plateformes reflète principalement des approches différentes dans la modération des avis ou le déclenchement du partage d’expérience (par exemple, la faible note sur Custplace, malgré un faible nombre d’avis, n’est pas représentative). Globalement, la majorité des clients d’Engie sont satisfaits, ce qui atteste d’un service client reconnu et efficace sur la plupart des canaux. En revanche, les retours les plus négatifs signalent plutôt un manque d'implication dans la gestion de certains cas que des problèmes systémiques majeurs. À noter enfin que les plateformes recueillant moins de 100 avis n’offrent qu’un aperçu peu représentatif de la réalité.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines pour Engie est de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025. Ce chiffre se situe légèrement en-dessous de la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible est observé chez Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce résultat montre que le taux de litiges clients chez Engie reste maîtrisé, malgré sa position de leader du marché résidentiel.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 24 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose plusieurs offres d’électricité verte en option standard, c’est-à-dire avec des Garanties d’Origine. Toutefois, il n’apparaît pas qu’une offre Engie destinée aux particuliers ait obtenu le label Vertvolt, que ce soit en version “engagé” ou “très engagé”. Pour mieux comprendre le label Vertvolt de l’ADEME, retrouvez ici ses critères détaillés.
• Pour le gaz, Engie propose également des offres de gaz vert « standard », incorporant une part de gaz renouvelable grâce à des Garanties d’Origine partielles, mais aucune offre avec un approvisionnement 100 % biométhane n’est mise en avant pour les particuliers.
• Côté production, Engie se distingue par ses moyens importants : il est le principal producteur d’énergies renouvelables (éolien, solaire, hydro) en France et accélère sa dynamique, avec 41,4 GW de capacités installées renouvelables fin 2023. En 2030, 58 % de sa production électrique mondiale devrait être renouvelable, mais une part non négligeable de son mix reste fossile ou, pour les marchés européens, parfois nucléaire.
• Engie a mis en place des démarches pour encourager la sobriété énergétique, comme le programme “écodéfis”, qui récompense ses clients particuliers s’ils réduisent leur consommation lors des pics de tension du réseau.
• À noter : Engie propose également une offre d’électricité à tarification dynamique (« Dynamic’Clic » sur le segment pro), qui n’est certes pas une offre d’électricité verte mais incite à déplacer sa consommation sur les heures où l’électricité est la moins émettrice de CO₂. Ce levier économique permet d’adopter une consommation plus responsable en phase avec la disponibilité des énergies renouvelables sur le réseau.

En résumé : Engie avance sur les enjeux de transition grâce à ses propres moyens de production renouvelable et quelques incitations à la sobriété, mais ses offres “vertes” restent en grande majorité standard et n’atteignent pas, à ce jour, les plus hauts critères du label Vertvolt. Le géant bleu a les moyens d’aller plus loin, mais son engagement vis-à-vis des particuliers demeure encore partiel.

Comment contacter Engie ?

Engie propose une large diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email via formulaire, le chat, la messagerie en ligne, l’adresse postale et des dispositifs spécifiques pour les malentendants. Les horaires d'accès diffèrent selon le canal : certains sont étendus et d’autres spécifiques, permettant ainsi au client de choisir le moyen le plus adapté à sa situation.