Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 94ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion de Suez et GDF, ce groupe français est actif depuis 2008 et revendique près de 10 millions de clients particuliers. Sa dimension internationale s'accompagne d'un engagement fort dans les énergies renouvelables. Il affiche un faible taux de saisines (25 pour 100 000 contrats résidentiels, sous la moyenne nationale).

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur l’ensemble des plateformes d’avis est de 4,31/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction client excellent. Les avis sont particulièrement positifs sur Avis Vérifiés (4,6/5) et Trustpilot (4,5/5), qui rassemblent à eux deux plus de 20 000 évaluations, un volume particulièrement représentatif. Sur iGraal (4,31/5), la satisfaction reste également très forte. À l’inverse, la note chute nettement sur Custplace (1,5/5), mais avec un nombre d’avis faible (94), peu significatif face à la masse d’évaluations globales. Sur Selectra, la note s’établit à 3,45/5 (plus de 5 000 avis vérifiés), une note correcte mais en retrait, alors que sur Poulpeo (3/5), le nombre d’avis collectés (80) reste limité et donc peu représentatif.

En synthèse, Engie bénéficie d’une véritable reconnaissance client sur la grande majorité des plateformes, ce qui reflète une expérience globalement positive et un service client apprécié par ses usagers. Les rares notes très basses, issues de sites à faible volume d’avis, paraissent davantage traduire des difficultés individuelles non résolues ou un manque de suivi ponctuel dans le traitement des réclamations, plutôt qu’un ressenti négatif généralisé auprès de l’ensemble de sa clientèle.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Engie affiche un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025. Ce taux se situe légèrement en dessous de la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats sur la même période. Pour rappel, le taux de saisines le plus faible du marché est enregistré par Enercoop, avec seulement 10 pour 100 000 contrats.

Ce niveau de saisines montre que la part des clients Engie ayant saisi le médiateur de l’énergie reste maîtrisée, tout en signalant que des marges d’amélioration sont possibles pour s’approcher des fournisseurs les plus exemplaires.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 30 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• ENGIE propose des offres d'électricité verte pour les particuliers et professionnels, principalement via l’achat de Garanties d’Origine : il s’agit donc de « verte standard », basée essentiellement sur la compensation et non sur l’approvisionnement direct auprès des producteurs.
• ENGIE propose également des offres de gaz vert, mais uniquement de manière partielle : là encore, le recours aux Garanties d’Origine limite l’impact environnemental réel, même si ENGIE met en avant le développement du biométhane via ses filiales et projets d’avenir.
• Aucune des offres ENGIE actuellement proposées, notamment pour les particuliers, ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (ni en “engagé”, ni en “très engagé”). Pour en savoir plus sur ce référentiel très exigeant, vous pouvez consulter notre page dédiée au label Vertvolt.
• ENGIE se distingue tout de même comme premier producteur d'énergie renouvelable en France (hors hydraulique EDF), avec un parc conséquent d’éolien, solaire et hydraulique. Pour 2030, le groupe vise 58 % de production électrique d’origine renouvelable, mais ENGIE exploite aussi d’importantes centrales à gaz et reste très actif sur le gaz fossile.
• Pour les professionnels, une offre à tarification dynamique (Dynamic'Clic) est disponible : il ne s’agit pas d’une offre verte certifiée, mais elle encourage une consommation lors des périodes où l’électricité est la moins carbonée (souvent lorsque la production renouvelable est élevée). Cela favorise donc une empreinte carbone réduite. La tarification dynamique représente un levier concret pour une consommation responsable, permettant d’aligner économies et impact écologique.

En résumé, ENGIE est un acteur majeur des renouvelables en France et s’engage dans la transition énergétique à grande échelle, mais ses offres pour les particuliers se limitent à de l’électricité et du gaz « verts » standards, sans certification Vertvolt. L’impact environnemental direct de ses offres reste donc modéré malgré d’importants investissements industriels. Un bon point : l’incitation financière à la sobriété proposée via leur programme Écodéfis.

Comment contacter Engie ?

Engie met à disposition du consommateur de nombreux moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le chat, la messagerie en ligne et l’adresse postale. Le client bénéficie de canaux adaptés, dont certains sont accessibles sur des plages horaires étendues ou réservés à des profils spécifiques, comme les malentendants. Grâce à cette diversité, le service client s’adapte aux besoins et préférences de chaque particulier.