Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 94ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 7ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion du belge Suez et du fournisseur historique GDF, ce groupe né en 2008 compte près de 10 millions de clients en France. Présent dans 31 pays et employant près de 98 000 collaborateurs, il mise fortement sur les énergies renouvelables, tout en proposant des dispositifs incitatifs pour aider ses clients à réduire leur consommation.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans, ainsi qu’une électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine. En revanche, cette stabilité tarifaire concerne uniquement la fourniture : les coûts liés à l’acheminement et aux obligations réglementaires peuvent évoluer, et les prix affichés sont actuellement plus élevés que le tarif réglementé. Une option « Elec Vert+ » permet d’obtenir de l’électricité d’origine française, mais moyennant un supplément de 5,90 € par mois. L’offre obtient la note « C » au Selectra Score en raison de son manque de compétitivité tarifaire, bien qu’elle soit complète en services. Résumons : une offre adaptée aux clients à la recherche d’un contrat longue durée avec un prix garanti, mais qui souhaitent avant tout la sécurité plutôt que les économies.

Gaz Référence 3 ans, l'unique offre de gaz d'Engie

Engie ne propose actuellement que son offre Gaz Référence 3 ans.

L’offre Gaz Référence 3 ans garantit au particulier un prix du kWh HTT fixe pendant 3 ans, offrant ainsi une prévisibilité budgétaire en protégeant contre les variations du marché du gaz naturel. Cependant, il reste possible que la facture évolue si les taxes, contributions ou frais d’acheminement venaient à augmenter durant la période d’engagement.

Par ailleurs, cette offre inclut 5 % de gaz vert via des Garanties d’Origine, ce qui permet au client de soutenir le développement du biométhane en France, bien que la grande majorité du gaz fourni reste d’origine fossile. Le client dispose d’outils de suivi de consommation en ligne, accessibles via un espace personnel, facilitant la gestion de son contrat.

En résumé, Gaz Référence 3 ans s’adresse à ceux qui privilégient la stabilité sur le long terme avec une légère dimension écologique. Il conviendra moins à un particulier recherchant le prix le plus bas ou une offre 100 % renouvelable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

Engie obtient une note moyenne pondérée de 4,31/5 sur les principales plateformes d'avis clients, tous sites confondus. Ce résultat global révèle une perception positive des consommateurs, proche de l’excellence selon notre grille d’évaluation. Dans le détail, les plateformes à grand volume comme Trustpilot (4,5/5 sur 13 488 avis) ou Avis Vérifiés (4,6/5 sur 7 632 avis) affichent des scores excellents, confortant la solidité de l’image du fournisseur auprès du grand public. Sur iGraal, la note reste très bonne (4,31/5 pour plus de 1 200 votes). À l’inverse, Poulpeo (3/5, 80 avis) et surtout Custplace (1,5/5, 94 avis) sont plus critiques, mais avec un volume d’avis bien moins significatif et donc peu représentatif. Sur Selectra, la note (3,46/5, plus de 5 000 avis) correspond à un niveau correct, sachant que seuls les avis vérifiés sont publiés et que le filtrage permet de garantir leur fiabilité. L’ensemble dépeint donc un fournisseur solide et apprécié de la majorité des utilisateurs, même si quelques plateformes font état d’insatisfactions ponctuelles, souvent liées à la gestion du service client ou à la facturation. À noter : sur les plateformes où le nombre d’avis est faible, la note doit être interprétée avec prudence. Enfin, une note clairement dégradée signale plus souvent des problèmes réactifs au traitement des réclamations que des problèmes majeurs sur l’ensemble de l’expérience client.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie à mi-2025 s’établit à 25 pour 100 000 contrats résidentiels, selon la dernière édition de l’Observatoire des marchés publiée par la CRE. Ce taux est inférieur à la moyenne du marché, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible mi-2025 est observé chez Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mai 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mai 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 4 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 65 € (1417 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 mai 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 54 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 mai 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 35 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose des offres d'électricité verte pour particuliers et professionnels, mais il s'agit principalement d'offres « standard », c'est-à-dire reposant sur des Garanties d'Origine. Ce mécanisme permet de soutenir la production d'énergie renouvelable, mais il ne garantit pas que l'électricité fournie est directement issue de sources renouvelables à tout instant.
• Sur le gaz, Engie met à disposition des offres de gaz vert, mais uniquement de manière partielle avec des Garanties d'Origine. Cela signifie qu'une fraction du gaz consommé est compensée par l'achat de biogaz injecté localement dans le réseau, sans aller jusqu'au 100 % renouvelable pour la plupart des offres particulières ou pros.
• Aucune offre Engie actuellement disponible n'affiche la mention du label Vertvolt de l'ADEME (« Engagé » ou « Très engagé »), que ce soit en électricité ou en gaz. C'est un point de vigilance si vous cherchez une offre vraiment performante d'un point de vue écologique.
• Engie est un acteur majeur dans la production d'énergie : il est le premier producteur français d'électricité renouvelable, notamment dans l’éolien et le solaire (plus de 41 GW installés à fin 2023, dont 17,9 GW hydraulique, 14,3 GW éolien terrestre et 6,9 GW solaire). Mais Engie reste également actif dans les moyens fossiles, et, en France, n’exploite pas de nucléaire.
• À noter : Engie propose pour les pros l'offre « Dynamic'Clic », une offre à tarification dynamique. Ce n'est certes pas une offre d'électricité verte, mais elle incite à consommer lors des heures où le prix (et donc l’empreinte carbone du mix électrique) est le plus bas, ce qui correspond souvent à une forte part de renouvelables. La tarification dynamique, même sans label vert, agit donc comme un vrai levier pour une consommation plus responsable.

Au final, Engie s'affiche comme un leader de la transition énergétique à l’échelle industrielle, mais ses offres à destination des particuliers restent assez standards côté « vert ». Pour un engagement écologique maximal vérifié, on préférera encore des fournisseurs labellisés Vertvolt par l’ADEME.

Comment contacter Engie ?

Engie propose une large diversité de moyens pour contacter son service client, afin de répondre aux besoins de chaque consommateur. Le client peut joindre le fournisseur par téléphone, formulaire, courrier ou chat, et utiliser l’espace client en ligne. Certains modes sont adaptés à des situations spécifiques, comme la visioconférence pour les malentendants, et les horaires sont particulièrement étendus pour garantir une excellente accessibilité.