Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 90ème sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 4ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issue d’une longue histoire industrielle en France et en Europe, cette entreprise accueille aujourd’hui plus de 9 millions de clients particuliers dans l’Hexagone. Engagée dans la transition énergétique, elle multiplie les initiatives pour encourager la sobriété grâce à des programmes récompensant réellement la réduction de la consommation, tout en affichant un faible taux de saisines du médiateur.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L’offre Engie Elec Référence 3 ans est la meilleure du fournisseur Engie, se distinguant par des prix fixes pendant 3 ans sur l’abonnement et le prix du kWh pour la fourniture, afin de sécuriser votre budget en cas de hausse du tarif réglementé. Elle garantit également une électricité verte Standard via les Garanties d’Origine. Attention, ses tarifs sont actuellement plus élevés que le Tarif Réglementé et une option payante est nécessaire pour bénéficier d’une électricité garantie 100 % française (+5,90 € /mois). Le Selectra Score « B » valorise la qualité de l’offre, mais sa compétitivité prix reste moyenne sur le marché. Cette offre conviendra surtout aux clients cherchant la stabilité des prix sur la durée, sans la meilleure compétitivité tarifaire.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L'offre Engie Gaz Référence 3 ans est la meilleure proposition du fournisseur historique, avec un prix du kWh HT fixe garanti pendant 3 ans et 5 % de gaz vert inclus grâce à l'achat de biométhane certifié. Seules les composantes hors taxes sont bloquées : toute évolution des taxes ou frais d’acheminement sera répercutée sur la facture. Cette offre obtient la note A du Selectra Score, soulignant sa très bonne qualité globale parmi les offres de gaz pour particuliers. Cependant, même si le prix du kWh est compétitif, le coût élevé de l’abonnement la rend moins intéressante pour les petits consommateurs et, dans un contexte de baisse des prix du gaz, le choix du prix fixe peut être discutable.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée attribuée à Engie par les consommateurs, toutes plateformes confondues, s’élève à 4,29/5, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction globalement excellent. Cette moyenne reflète un grand nombre d’avis recueillis (plus de 25 000), ce qui la rend très représentative de l’expérience client. Les plateformes majeures telles que Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,6/5) et iGraal (4,31/5) affichent toutes des scores élevés. Seule Custplace présente une note nettement inférieure (1,6/5), mais elle repose sur un volume d’avis bien plus faible, et n’influe donc que faiblement sur la moyenne globale. La note obtenue sur Selectra (3,45/5), où seuls les avis vérifiés sont publiés, reste correcte, bien qu’inférieure aux autres plateformes. Cette légère disparité illustre que, si certains clients expriment des insatisfactions liées souvent au service client ou à la facturation, la grande majorité plébiscite néanmoins la qualité d’ensemble du fournisseur. À noter enfin que dans le secteur, une note inférieure à 2/5 est généralement le reflet d’un manque de réactivité vis-à-vis des avis, davantage que d’une mauvaise expérience globale, ce qui ne concerne pas Engie. Au vu du nombre très élevé de retours clients, la note d’Engie peut être considérée comme stable et significative.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Le taux de saisines d’Engie s’élève à 25 pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition mi-2025 de l’Observatoire des marchés de détail de la CRE. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché est enregistré par Enercoop, à 10 saisines pour 100 000 contrats. Ce niveau de saisines traduit un volume de sollicitations auprès du médiateur de l’énergie relativement contenu pour un fournisseur de l’ampleur d’Engie.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 24 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 4ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose systématiquement des offres d'électricité verte dite "standard" : toutes sont adossées à des Garanties d’Origine, mais ne dépassent pas ce cadre, ce qui reste le niveau le plus bas de l’électricité verte actuellement commercialisée. Pour l’instant, aucune offre Engie à destination des particuliers n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (en savoir plus sur le label Vertvolt).
• Côté gaz, Engie commercialise également des offres de gaz vert "standard", c’est-à-dire partiellement compensées avec des Garanties d’Origine. Cela signifie que seule une petite partie de la consommation est réellement issue du biométhane.
• En revanche, Engie se distingue par sa place de leader dans les énergies renouvelables en France : le groupe exploite directement plus de 41 GW de capacités renouvelables (hydraulique, éolien, solaire) fin 2023, et cible 58 % de renouvelables dans son mix de production électrique d’ici 2030. Engie est également le premier producteur de biométhane dans l’Hexagone.
• À noter que l’offre Dynamic’Clic d’Engie pour les professionnels est une offre à tarification dynamique. Certes, ce n’est pas officiellement une offre d’électricité verte, mais elle incite fortement à consommer en phase avec la production renouvelable et renforce l’impact écologique de la démarche via une incitation économique concrète. Le prix dynamique constitue un puissant levier vers une consommation plus responsable.

Mon avis : Engie mise avant tout sur le volume et le développement massif de ses propres capacités renouvelables, mais ses offres "vertes" standard pour les particuliers restent perfectibles comparé aux standards les plus exigeants du marché (label Vertvolt). Le groupe montre un engagement industriel impressionnant, mais le client lambda n’y retrouve pas (encore) !

Comment contacter Engie ?

Le service client Engie propose de nombreux moyens de contact adaptés aux besoins du consommateur. Le particulier peut choisir entre téléphone, courrier, messagerie en ligne, tchat, ou réseaux sociaux. Certains canaux affichent des horaires étendus, tandis que d’autres sont réservés à des situations spécifiques. Engie veille ainsi à garantir une accessibilité optimale pour tous ses clients.