Engie : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Engie est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Elec Référence 3 ans, se classe 90ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Gaz Référence 3 ans, se classe 4ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Issu de la fusion de grandes entreprises historiques en 2008, ce fournisseur s’appuie aujourd’hui sur près de 10 millions de clients particuliers en France. Son engagement en faveur de la transition énergétique se traduit par des initiatives concrètes, comme les “écodéfis”. Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale, il bénéficie également d’avis clients globalement positifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers d'Engie

1. Elec Référence 3 ans
2. Elec'Car 1 an

Découvrez tous les tarifs d'Engie

Zoom sur Elec Référence 3 ans, l'offre la moins chère d'Engie

L'offre Engie Elec Référence 3 ans est la formule la plus complète d'Engie, avec un prix du kWh et de l’abonnement fixes pendant 3 ans, à l’abri des hausses du tarif réglementé sur cette période. Elle propose de l'électricité verte standard certifiée par des Garanties d’Origine, et donne accès à différents services en ligne pour gérer sa consommation. Cependant, ses tarifs sont aujourd'hui supérieurs au tarif réglementé et elle ne bénéficie plus d'un positionnement compétitif sur le marché des offres vertes. De plus, l’option “Elec Vert+” permettant de garantir une origine 100 % française est facturée 5,90 € par mois. Selon le Selectra Score, l’offre obtient la note B, se distinguant par sa qualité, mais n’est pas parmi les moins chères : elle peut donc convenir principalement aux clients fidèles à Engie recherchant la tranquillité d’un prix stable, sans attendre d’économies particulières.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'Engie

1. Passerelle
2. Gaz Référence 3 ans

Zoom sur Gaz Référence 3 ans, la meilleure offre de gaz d'Engie

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est la plus haut de gamme proposée par Engie pour les particuliers. Elle se distingue par un prix du kWh HT fixe pendant 3 ans, ce qui protège des hausses de prix sur la période contractuelle (hors taxes et frais d’acheminement, qui peuvent évoluer). L’offre inclut 5 % de gaz vert grâce à des Garanties d’Origine, participant à la transition énergétique. Positionnée en tête du Selectra Score (note : A), c’est l’offre la mieux notée en qualité, même si son abonnement est relativement élevé et qu’elle n’est pas la plus compétitive sur le prix global. Elle s’adresse avant tout aux foyers recherchant la stabilité tarifaire et la qualité de service, mais il existe des offres moins chères pour ceux qui souhaitent avant tout économiser.

Que penser d'Engie ?

Quels sont les avis sur Engie ?

La note moyenne pondérée d’Engie sur les différentes plateformes s’établit à 4,29 / 5, ce qui reflète une qualité globale jugée excellente par les consommateurs. Cette évaluation s’appuie sur plus de 25 000 avis, ce qui en fait une moyenne particulièrement représentative. Les notes varient cependant sensiblement selon les plateformes : si Engie obtient d’excellentes appréciations sur Trustpilot (4,5 / 5), Avis Vérifiés (4,6 / 5) et iGraal (4,31 / 5), la moyenne est plus modérée sur Selectra (3,45 / 5, avis filtrés et vérifiés) et très faible sur Custplace (1,6 / 5) – plateforme pour laquelle le faible volume d’avis (89) rend la note moins significative. Dans l’ensemble, le haut niveau de satisfaction constaté sur les principales plateformes souligne une expérience client globalement positive ; les avis plus critiques, rarement majoritaires, traduisent surtout des retours isolés ou un manque d’accompagnement sur des situations spécifiques. Une note aussi élevée témoigne d’un service client reconnu et d’une bonne gestion de la relation client, aspect régulièrement souligné dans les retours d’expérience.

Quel est le taux de saisines en médiation d'Engie ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines enregistré par Engie est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est légèrement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. Engie se situe donc tout juste en dessous de la moyenne, mais reste loin du meilleur taux, détenu par Enercoop avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Engie a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Engie est plus cher que le Tarif Réglementé en mars 2026

Engie ne propose pas de tarifs inférieurs au Tarif Réglementé en mars 2026. Son offre la plus économique, Elec Référence 3 ans, est 1 % plus coûteuse que le TRV. Cette légere différence de budget engendre un surcoût annuel de 23 € (1375 €/an chez Engie contre 1352 €/an au TRV).

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 27 mars 2026.

Engie est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Engie pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 40 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 27 mars 2026.

Engie est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

Engie ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par Engie ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Engie parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

L'offre Gaz Référence 3 ans place Engie parmi les 10 options les moins chères en mars 2026. Elle obtient la 4ème position sur les 41 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Engie : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Engie propose plusieurs offres d’électricité verte pour les particuliers (Elec Référence, Elec’Car…), mais celles-ci reposent principalement sur des Garanties d’Origine. Elles sont donc répertoriées en « verte standard », ce qui signifie qu’elles ne bénéficient pas du label Vertvolt « engagé » ou « très engagé » de l’ADEME.
• Pour le gaz, les offres ENGIE intègrent du gaz vert de manière partielle (via Garanties d’Origine), mais là encore il s’agit de gaz vert standard, ce qui limite l’impact environnemental réel par rapport à des offres « premium » (100 % biométhane, par exemple).
• Aucune offre d’Engie ne semble à ce jour labellisée Vertvolt, ni à titre « engagé », ni « très engagé ». C’est une différence notable avec certains concurrents engagés plus fortement dans la traçabilité ou l’achat direct auprès de petits producteurs. Vous pouvez en savoir plus en consultant notre page dédiée au label Vertvolt de l’ADEME.
• Engie exploite en propre d’importants moyens de production renouvelables (hydroélectricité, éolien, solaire) et reste le premier producteur d’énergie renouvelable de France. Néanmoins, le mix de production du groupe inclut également des moyens fossiles et l’entreprise reste le premier fournisseur de gaz naturel en France. Sur la trajectoire, Engie vise un mix électrique composé à 58 % de renouvelables d’ici 2030.
• Engie propose une offre d’électricité à tarification dynamique pour professionnels (Dynamic’Clic). Ce n’est pas une offre « verte » officiellement, mais elle incite à consommer l’électricité quand elle est moins chère, donc souvent plus renouvelable. La tarification dynamique agit comme un levier puissant pour une consommation plus responsable – vous limitez votre facture tout en réduisant l’empreinte carbone de votre consommation. Pas mal !
• ENGIE a mis en place le programme écodéfis, qui encourage la sobriété énergétique en récompensant financièrement les baisses de consommation lors des pointes ou sur la durée. Un bon point pour impulser des changements de comportements !

En résumé : Engie capitalise sur de solides capacités renouvelables et encourage la sobriété via ses écodéfis, mais ses offres « vertes » demeurent standard et non labellisées Vertvolt. Engie avance, mais il reste un cran en-dessous des fournisseurs réellement engagés dans la transition énergétique. Choix rassurant, mais perfectible pour l’environnement !

Comment contacter Engie ?

Le service client Engie propose plusieurs modes de contact, dont le téléphone, l’email, le tchat et l’adresse postale, afin de répondre aux besoins variés des clients particuliers. Le consommateur bénéficie d’une répartition adaptée des moyens, incluant des horaires larges en semaine et des services pensés pour l’accessibilité.Certains moyens sont spécifiquement réservés à des catégories de clients ou à certaines situations, ce qui garantit une prise en charge optimale.