Raccordement Enedis : portail, demande et téléphone

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Pour votre projet de construction ou d'extension, pensez à faire une demande de raccordement Enedis. Cette étape est nécessaire pour brancher votre maison au réseau électrique. Rendez-vous sur le portail raccordement Enedis particulier ou appelez le 09 70 83 19 70 (numéro non surtaxé) pour faire votre demande. Le prix Enedis pour un raccordement particulier évolue entre 426,24 € et 3 955,20 € selon la complexité du projet.
Enedis portail raccordement particulier : site web et démarches
Rendez-vous sur le portail raccordement Enedis pour faire ou suivre votre demande de raccordement Enedis !
Le portail raccordement Enedis particulier vous permet de réaliser vos démarches en ligne :
- Déposer une nouvelle demande de raccordement (construction neuve, extension, modification de puissance).
- Suivre en temps réel l'avancement de votre dossier.
- Télécharger les documents nécessaires (devis, convention de raccordement, attestation de conformité).
- Communiquer avec votre conseiller Enedis directement depuis votre espace personnel.
- Payer en ligne votre devis de raccordement.
Pour accéder au portail, vous devrez créer un compte ou vous connecter avec vos identifiants existants. Une fois connecté, l'interface vous guide pas à pas selon la nature de votre projet.
Professionnels : artisans, PME, industriels, vous disposez d'un portail raccordement Enedis entreprise pour soumettre des demandes de raccordement en puissance > 36 kVA ou en triphasé.
Enedis raccordement téléphone : ligne directe
Envie de parler à un conseiller ? Enedis met à disposition un service téléphonique dédié au raccordement.
Contacter Enedis raccordement vous permet de :
- Demander des informations sur les étapes de raccordement Enedis.
- Suivre l'état d'avancement de votre dossier de raccordement.
- Signaler un problème ou une anomalie.
- Prendre ou modifier un rendez-vous avec un technicien Enedis.
⚠️ Urgence
En cas d'urgence ou pour un dépannage Enedis, composez le 09 72 67 50 XX (XX = numéro de département).
Demande de raccordement Enedis : dossier et délai
Comptez environ 3 à 6 mois entre la demande de raccordement Enedis et la mise en service de l'électricité à votre domicile.
Le délai moyen de raccordement Enedis varie selon le chantier et l'ampleur des travaux :
(Source : CRE, délibération n°2024-22 de juin 2024 et délibération n°2025-78 de mars 2025)
Voici les étapes à suivre pour faire une demande de raccordement Enedis :
Constitution du dossier de raccordement Enedis
Faites votre demande de raccordement depuis votre espace client Enedis dès que vous avez tous les documents nécessaires :
- Préciser le type de logement : maison individuelle, appartement, local professionnel
- Choisir la puissance de compteur (en kVA)
- Indiquer la date souhaitée de fin de réalisation des travaux (J + 2 mois minimum)
- Préciser la nature des travaux (neuf ou existant)
- Renseigner les coordonnées du propriétaire ou du maître d'ouvrage
- Plan de masse de la parcelle
- Copie de l’autorisation d’urbanisme (permis de construire, déclaration préalable de travaux, permis de démolir ou permis d’aménager)
- Plan de situation (extrait de cadastre)
- Photos du logement ou du terrain à raccorder (facultatif)
➕ Bon à savoir
Vous pouvez déléguer la demande de raccordement à un tiers en remplissant le mandat de raccordement Enedis.
Réception et validation du devis Enedis
Enedis vous transmet le devis pour raccordement sous 10 jours ouvrés.
Si des travaux d'extension du réseau sont nécessaires, ce délai peut monter jusqu'à 6 semaines. Vous en serez informé dans les 10 jours ouvrés suivant votre demande. Le gestionnaire de réseau peut demander une visite des lieux pour préparer son étude.
Le devis de raccordement Enedis est valable 3 mois et disponible sur votre espace client. Il détaille votre projet :
- Les travaux de raccordement Enedis
- Le montant à votre charge
- Les travaux dont vous êtes responsable
- Le calendrier prévisionnel
Validation du devis
Pour valider votre demande de raccordement Enedis, signez le devis et réglez l'acompte (50 %) depuis le portail raccordement Enedis. Vous pouvez payer la totalité dès maintenant pour accélérer la mise en service une fois les travaux terminés.
Planification des travaux de raccordement Enedis
Après versement de l'acompte, Enedis vous transmet la date de début des travaux de raccordement. Conformément au devis, il vous appartient de préparer le terrain : réalisation de tranchées, pose du fourreau, préparation des futurs emplacements (CCPI, coffret, etc.).
⚠️ Si les travaux ne sont pas terminés à la date prévue, Enedis applique une pénalité de 114 €.
À tout moment, vous pouvez consulter l'avancement de votre dossier depuis votre espace client raccordement Enedis.
Fin des travaux
À la fin des travaux de raccordement Enedis, vous réglez le solde de la facture (si ce n'est pas déjà fait). Enedis vous transmet alors votre numéro de point référence mesure (PRM), anciennement point de livraison (PDL), nécessaire pour souscrire à une offre chez un fournisseur d'électricité.
Votre électricien doit terminer les travaux et demander un Consuel jaune, document obligatoire pour prouver la conformité de votre installation électrique pour activer le compteur. Vous devez transmettre ce document à Enedis pour activer votre compteur.
Prix du Consuel
Version papier : 146,15 €
Version électronique : 144,67 €
Prix raccordement Enedis : combien ça coûte ?
Le prix du raccordement Enedis se situe entre 426,24 € et 1 684,80 € (hors extension) pour une puissance de compteur jusqu'à 36 kVA.
Évaluez votre budget grâce à notre simulateur :
Simulation prix raccordement Enedis
Type de raccordement
Zone géographique
ZFA : zones rurales et villes moyennes. ZFB : grandes agglomérations.
Type de branchement
Cochez si votre terrain n'est pas directement desservi par le réseau BT existant.
⚠️ Le prix est fourni à titre indicatif ! Le devis officiel vous sera transmis après l'étude technique de votre dossier de raccordement par Enedis.
Le montant du prix Enedis pour le raccordement dépend de plusieurs critères :
- La distance entre le réseau existant et votre logement.
- La puissance souscrite (de 3 kVA à 36 kVA pour un particulier).
- Le type de branchement : type 1 ou type 2.
- La nature du terrain (voirie, passage sous route, etc.).
- Les éventuels travaux d'extension réseau nécessaires.
💡 Comprendre les types de branchement
- Type 1 : la distance entre le CCPI et le disjoncteur de branchement est inférieure à 30 mètres.
- Type 2 : la distance est supérieure à 30 mètres donc le disjoncteur de branchement et le compteur Linky sont installés en limite de propriété.
Le choix du type de branchement impacte directement le coût final du raccordement Enedis.
Le tarif du raccordement Enedis est réglementé par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il couvre :
- La création ou l'extension du réseau basse tension jusqu'au compteur.
- La pose du compteur Linky.
- Les démarches administratives associées.
FAQ : Raccordement Enedis
📆 Quand demander un raccordement provisoire Enedis ?
Vous pouvez demander un raccordement provisoire Enedis pour un chantier ou un événement (concert, marché, fête, etc.). La procédure est allégée et les délais sont plus courts.
Vous devez faire votre demande au moins 25 jours calendaires avant la mise en service du compteur. Ce délai monte à 60 jours calendaires pour Paris.
Côté prix, les tarifs du raccordement provisoire Enedis se situent entre 496,80 € et 39,60 € TTC.
🤔 Comment faire un raccordement Enedis photovoltaïque ?
Vous pouvez faire votre demande de raccordement Enedis photovoltaïque en ligne sur le portail de raccordement Enedis.
Avant, vous devez demander les autorisations d'urbanisme nécessaires à votre installation de panneaux solaires et trouver un installateur RGE certifié.