Par Les assurances habitation de La Banque Postale
La Banque Postale propose trois formules d'assurance habitation, adaptées au statut d'occupation du logement : la formule locataire (également accessible aux étudiants, jeunes apprentis ou en colocation), la formule propriétaire occupant et la formule propriétaire non occupant. Sélectionnez votre profil pour consulter le détail des garanties comprises et des options.
Formule accessible aux locataires, aux étudiants, aux jeunes apprentis ou aux personnes en colocation.
- Responsabilité civile vie privée ;
- Garantie incendie et explosion ;
- Garantie dégât des eaux ;
- Garantie vol et tentative de vol ;
- Garantie vandalisme ;
- Garantie détériorations immobilières ;
- Garantie bris de glace ;
- Garantie événements climatiques ;
- Garantie catastrophe naturelle et technologique ;
- Garantie attentat ;
- Garantie protection en cas d'accident corporel lié à un sinistre ;
- Sauvegarde des droits ;
- Assistance au logement et aux personnes.
- Responsabilité civile de l'assistance maternelle agréée ;
- Responsabilité civile de l'étudiant à l'étranger ;
- Responsabilité civile de l'assuré propriétaire d'un terrain non bâti ;
- Responsabilité civile de l'assuré propriétaire d'animaux de selle ;
- Tous risques électriques ;
- Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison ;
- Assurance scolaire.
Formule destinée aux propriétaires qui occupent eux-mêmes leur logement.
- Responsabilité civile vie privée ;
- Responsabilité civile du fait du bâtiment ;
- Garantie incendie et explosion ;
- Garantie dégât des eaux ;
- Garantie vol et tentative de vol ;
- Garantie vandalisme ;
- Garantie détériorations immobilières ;
- Garantie bris de glace ;
- Garantie événements climatiques ;
- Garantie catastrophe naturelle et technologique ;
- Garantie attentat ;
- Garantie protection en cas d'accident corporel lié à un sinistre ;
- Tous risques propriétaire ;
- Sauvegarde des droits ;
- Assistance au logement et aux personnes.
- Responsabilité civile de l'assistance maternelle agréée ;
- Responsabilité civile de l'étudiant à l'étranger ;
- Responsabilité civile de l'assuré propriétaire d'un terrain non bâti ;
- Responsabilité civile de l'assuré propriétaire d'animaux de selle ;
- Tous risques électriques ;
- Extension de garantie des appareils électroménagers, audiovisuels et informatiques fixes de la maison ;
- Assurance scolaire.
Formule destinée aux propriétaires qui n'occupent pas leur logement (bien mis en location ou vacant).
- Responsabilité civile du fait du bâtiment ;
- Garantie incendie et explosion ;
- Garantie dégât des eaux ;
- Garantie vol et tentative de vol ;
- Garantie vandalisme ;
- Garantie détériorations immobilières ;
- Garantie bris de glace ;
- Garantie événements climatiques ;
- Garantie catastrophe naturelle et technologique ;
- Garantie attentat ;
- Tous risques propriétaire ;
- Sauvegarde des droits.
Aucune garantie optionnelle n'est proposée pour cette formule.
Connaître les tarifs
Les tarifs de ces formules ne sont pas publiés en ligne : ils dépendent du logement, de sa localisation et du niveau de garanties choisi. Pour obtenir un devis personnalisé, vous pouvez contacter La Banque Postale Assurance par téléphone.
Histoire de La Banque Postale
Avant de raconter l'histoire de La Banque Postale, il faut d'abord citer celle de La Poste, fondée via les relais de poste au XVe siècle et les offices de messagers royaux au XVIe siècle. Il s'agit donc d'une très ancienne entité, devenue en 2010 une société anonyme à capitaux publics.
C'est en janvier 2006 que La Banque Postale a été créée. Elle propose tous les services bancaires existants ainsi que des crédits, notamment les crédits immobiliers. En 2008, La Banque Postale reçoit pour mission de favoriser l'accessibilité bancaire, selon la loi de modernisation de l'économie. Elle a ainsi l'obligation d'ouvrir un Livret A à toute personne qui en fait la demande. De plus, les dépôts et retraits de ce livret doivent être gratuits à partir d'1,50 €. Certaines opérations le sont également, comme les virements ou prélèvements pour payer des fournisseurs d'électricité.
Ce n'est qu'en 2009 que La Banque Postale reçoit l'autorisation du gouvernement de proposer l'assurance de dommages. En mars 2015, à la suite d'un partenariat avec Malakoff Médéric et La Mutuelle Générale, La Banque Postale propose une assurance santé collective pour les petites entreprises et les TPE. En janvier 2016, un partenariat entre La Banque Postale et CNP Assurances, portant sur les produits d'assurance vie et de prévoyance, a été mis en place pour une durée de 10 ans. Les contrats d'assurance vie souscrits par ce canal se gèrent d'ailleurs sur une ligne CNP Assurances propre à La Banque Postale, distincte de celles des autres réseaux distributeurs.
La Banque Postale Assurances IARD
La Banque Postale Assurances IARD est la filiale de La Banque Postale qui regroupe les services et produits d'assurances IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). La Banque Postale est, quant à elle, une banque publique française : filiale du groupe La Poste, elle est en charge des services financiers.
Positionnement de La Banque Postale
La Banque Postale, comme La Banque Postale Assurances IARD, suit une politique RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) depuis sa création en 2006. D'un point de vue économique, La Banque Postale s'appuie sur l'accessibilité bancaire, la relation client responsable, l'offre responsable et la maîtrise des risques extra-financiers pour renforcer sa relation client et être perçue comme une banque de confiance. Elle s'emploie également à être un employeur responsable et s'engage sur le plan sociétal.
Pour lutter contre le réchauffement climatique, l'entreprise a développé un plan d'action limitant son impact environnemental, via la réduction des émissions de gaz à effet de serre ou encore la baisse de sa consommation de papier. Au-delà de ses propres efforts, La Banque Postale Assurances IARD commercialise des produits responsables :
- L'Éco-prêt à Taux Zéro (Éco-PTZ) ;
- Le Prêt personnel Travaux Vert ;
- Le micro-crédit habitat ;
- Le Prêt personnel Véhicule Vert ;
- Des assurances auto décarbonées ;
- Des fonds ISR spécialisés.
Ainsi, elle responsabilise ses clients et propose des offres adaptées aux personnes soucieuses de l'environnement, aux particuliers comme aux professionnels.
Palme de l'Innovation 2013
En 2013, La Banque Postale Assurances IARD a été récompensée de la Palme de l'Innovation dans la catégorie « Expérience Client » grâce à son projet « Le fabuleux destin de Vladimir Post », un prix distinguant les projets d'entreprise les plus innovants en matière de relation client. L'assureur a ensuite présenté Digishoot, une application mobile facilitant la déclaration et le traitement des sinistres.
Chiffres clés (2015)
Quelques indicateurs illustrent le poids de La Banque Postale et de son activité d'assurance IARD.
Particuliers actifs
10,8 millions
Contrats IARD souscrits
1 350 000
Collaborateurs
70 000
Source : La Banque Postale, chiffres 2015.
La gouvernance de La Banque Postale
Marc Batave est le Directeur général de la banque commerciale et de l'assurance. Il pilote l'ensemble des activités commerciales, quel que soit le segment de clientèle et quelle que soit la gamme de produits. Catherine Charrier-Leflaive est la Directrice de la banque de détail et de l'assurance.
Le Comité de direction générale de La Banque Postale suit l'avancement des grands projets et gère la politique de Développement responsable. Ce comité est présidé par Rémy Weber et est composé des membres du Comité exécutif, ainsi que de différentes personnes issues d'autres entités du groupe La Poste, dont Guillaume de Lussac, Directeur du pôle assurances et Directeur général de La Banque Postale Assurances IARD.
Contact de La Banque Postale
Vous pouvez contacter La Banque Postale quels que soient votre question, votre demande ou le sujet concerné.
Votre espace client
Vous avez la possibilité de vous connecter à votre espace client à l'aide de votre identifiant et de votre mot de passe. Vous accédez alors à différents services, comme la gestion de vos comptes ou de vos contrats d'assurance.
Le téléphone de La Banque Postale
Vous recherchez des informations complémentaires sur vos contrats ou vous souhaitez établir un devis ? Vous pouvez contacter un conseiller de La Banque Postale Assurances IARD.
Pour aller plus loin sur l'assurance habitation
6 articles