Mon assurance habitation couvre-t-elle mes lunettes cassées ?
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Loin d'être indestructibles, se retrouver avec des lunettes cassées est un scénario dont personne n’est à l'abri. Sachez que dans certains cas, votre assurance habitation peut prendre en charge vos lunettes cassées. On vous explique plus en détail les procédures à suivre pour une telle démarche, ainsi que les autres acteurs qui peuvent rembourser vos lunettes cassées.
| Un tiers à accidentellement cassé mes lunettes | 🏠 Le tiers doit invoquer la garantie responsabilité civile de son assurance habitation. |
| J’ai accidentellement cassé les lunettes d’un tiers | 🏠 Adressez-vous à votre assurance habitation. |
| Mon chien ou mon fils à cassé les lunettes de quelqu’un | 🏠 Adressez vous à votre assurance habitation. |
| Mon fils a cassé ses lunettes à l’école | 🎒 Prise en charge des lunettes cassées par l’assurance scolaire, même si le tiers n’est pas identifié. |
| Je suis moi-même responsable de la casse de mes lunettes | 🤓 Si les lunettes sont classées dans le panier A, alors elles seront couvertes par une garantie de 2 ans par votre opticien. |
👓 Mon assurance habitation couvre-t-elle toujours des lunettes cassées ?
Une chute, une manipulation brutale ou un accident de sport vous ont amené à casser vos lunettes ? Dans ce cas de figure, vous êtes le seul responsable de l’incident, même si cela est involontaire. Alors, que peut faire votre assurance habitation ?
Si vous êtes responsable de la casse, votre assurance habitation ne vous aidera pas à couvrir vos lunettes cassées : il n'existe pas de garanties optionnelles pour ce type de dommage. Certains assureurs, comme la Macif, proposent des garanties pour couvrir vos appareils médicaux, mais les lunettes n’en font pas partie.
Attention La garantie bris de glace pour les biens mobiliers de votre assurance habitation ne couvrira pas vos lunettes cassées. Celle-ci porte généralement sur les aquariums, certains meubles, ou encore les vitres des appareils électroménagers.
Bon à savoir 💡
Allianz propose une garantie Assistance voyage qui prendra en charge à hauteur de 75 € l’envoi d’objets indispensables à votre séjour. Parmi ces objets indispensables, Allianz mentionne entre autres les lunettes de vue.
Verre déboité, monture tordue : que faire ?
Même si vous êtes responsable de la casse de vos lunettes, il est possible qu’elles ne soient que légèrement endommagées et facilement réparables. Dans ce cas, mieux vaut vous adresser à votre opticien plutôt qu'à votre assurance habitation. Après un examen rapide, celui-ci pourra peut-être les réparer gratuitement et sans délai.
Voici une liste des réparations mineures qui peuvent être prise en charge gratuitement par votre opticien :
- Redressement de la monture
- Remplacement ou serrage des vis
- Changement de la plaquette de nez
- Ajustement des branches
- Remise en place d’un verre légèrement sorti de son logement
Lunettes cassées et irréparables : quelles sont les démarches ?
Si une branche de vos lunettes est cassée ou si un verre est rayé, elles sont considérées comme gravement endommagées. De plus, si vous êtes responsable de l’incident, votre assurance habitation ne couvrira ni les réparations importantes, ni un éventuel remplacement complet.
La meilleure solution est de vous rendre chez votre opticien avec vos lunettes cassées et un justificatif de paiement. Selon les garanties souscrites, l’opticien pourra les réparer ou les remplacer gratuitement, ou vous proposer une prise en charge partielle des frais.
Bon à savoir 💡
Les lunettes sont divisées en 2 catégories. La classe A concerne les types de lunettes d’une valeur marchande de 30 euros et totalement prises en charge par la Sécurité sociale (monture et verre compris). La loi oblige les opticiens à prendre en charge toute réparation ou remplacement des lunettes cassées sur une période de 2 ans pour les lunettes du panier 100 % santé. La garantie n'est utilisable qu'une seule fois uniquement.
Sont exclus de la garantie les cas de figure suivants :
- Les rayures
- Utilisation anormale ou contraire à une utilisation conforme
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🤓 Lunettes cassées par un tiers : que peut faire mon assurance habitation ?
Dans le cas où une personne tierce à cassé vos lunettes, alors l’assurance habitation est bel et bien en mesure de prendre en charge l’incident. Cette garantie dépend de la responsabilité civile privée prévue dans votre contrat.
Une personne tierce a cassé mes lunettes : que faire ?
Si l'incident a lieu dans un cadre privé, alors la personne responsable des lunettes cassées est tenue de rembourser les dommages matériels qui vous sont causés. La responsabilité civile privée de son assurance habitation s’applique à vos lunettes cassées. Le tiers responsable doit alors notifier son assureur pour engager le processus d’indemnisation.
J'ai cassé les lunettes d'une tierce personne : faut-il contacter mon assurance habitation ?
La garantie responsabilité civile est incluse dans la plupart des assurances habitation. Si vous avez cassé les lunettes de quelqu’un dans le cadre privé, pas de panique ! Celle-ci prévoit d'indemniser les dommages matériels que vous pouvez causer à une tierce personne. Votre assurance habitation prendra en charge les lunettes cassées.
Voici la procédure à suivre :
- Informer votre assureur des lunettes cassées dans un délai de 5 jours ;
- Envoyer une copie de la facture des lunettes cassées ;
- Joindre une photo des lunettes clairement endommagées ;
- Joindre une facture de la nouvelle paire de lunettes.
Important La garantie responsabilité civile de votre assurance habitation ne fonctionne pas si le dommage a été :
- Causé volontairement ;
- Causé sous l'emprise d'une substance illicite ;
- Infligé à vous-même ou à un de vos ayants-droits ;
- Causé par un animal catégorisé ;
- Causé dans le cadre de votre activité professionnelle, sur votre lieu de travail.
Lunettes cassées par un chien : quelle est la procédure ?
Si votre chien a cassé les lunettes d’une tierce personne, alors il est possible que votre responsabilité civile prenne en charge le sinistre. Nous vous conseillons tout de même de vérifier si ce cas de figure est mentionné dans votre contrat. Certaines races de chien sont classés comme dangereuses, il faut alors soucrire à une assurance responsabilité civile spécifique pour que le sinistre soit pris en charge.
👦 Lunettes cassées par un enfant : qui rembourse ?
Généralement plus agité que les adultes, les enfants ont plus de chances de casser les lunettes de quelqu'un ou de voir leurs propres lunettes cassées lorsqu’il sont à l’école. Voici la marche à suivre pour se faire rembourser les lunettes cassées de votre enfant selon le cas de figure.
Mon fils a cassé ses propres lunettes
Si votre fils est responsable de la casse de ses lunettes, vous devrez vous rendre chez votre opticien afin d'évaluer la garantie qui vous couvre. L’assurance habitation ne pourra pas s’activer puisque aucun tiers n’est responsable.
Mon fils a cassé les lunettes d'un copain
Si votre fils a cassé les lunettes d’un copain, alors l’assurance habitation couvrira les dommages causés. Etant donné que votre enfant habite dans la même maison que vous, celui-ci est également couvert par les dommages matériels qu’il pourrait causer à quelqu’un, au titre de la responsabilité civile.
Important Vous êtes dans l’obligation de fournir une attestation de responsabilité à l’école de votre enfant afin de le protéger face aux dégâts qu’il pourrait causer.
Assurance scolaire et lunettes cassées
Au-delà de l’assurance habitation, vous pouvez également souscrire à une assurance scolaire pour votre enfant. Celle-ci prévoit de prendre en charge les dommages survenus à l’école, lors des activités scolaires et sur le trajet maison/école. L’assurance scolaire présente l’avantage de prendre en charge les lunettes cassées de votre enfant, même dans le cas où le tiers n’a pas été identifié.
⚕ L'assurance santé rembourse-t-elle les lunettes cassées ?
L’assurance habitation est bien en mesure de prendre en charge des lunettes cassées ; cependant, celle-ci ne s'active pas si vous avez vous-même cassé vos lunettes.Heureusement, il existe d’autres solutions afin d’éviter de payer de votre propre poche des lunettes cassées.
La Sécurité sociale prend-elle en charge mes lunettes cassées ?
La prise en charge de vos lunettes cassées dépendra de leur catégorie.
- Les lunettes du panier A sont remboursées à 100% par la Sécurité sociale lors de votre achat. Le panier A représente un panel de lunettes présent chez tous les opticiens et qui vous seront entièrement remboursées si vous choisissez l’une d’entre elles. Le programme 100% santé impose une garantie de 2 ans pour des lunettes du panier A en cas de casse de ces dernières.
- Les lunettes du panier B excèdent les tarifs prévus par la Sécurité sociale. Celles-ci ne sont donc pratiquement pas remboursées par la Sécurité sociale lors de l’achat ou si elles sont cassées, la prise en charge étant conventionnée à hauteur de 3 centimes seulement !
La mutuelle santé rembourse-t-elle les lunettes cassées ?
Votre complémentaire santé ne prendra pas directement en charge vos lunettes cassées, mais celle-ci vous sera utile si vous décidez de troquer vos lunettes cassées pour des lunettes neuves qui ne sont pas incluses dans le panier 100% santé. Dans votre contrat de mutuelle, il est précisé le montant qui sera pris en charge pour votre nouvelle paire de lunettes.
A lire aussi :
❓ FAQ : en savoir plus sur le remboursement des lunettes cassées
♻️ Comment renouveler en urgence une paire de lunettes cassées ?
Votre opticien peut vous fournir une paire de lunettes en cas d’urgence, à condition que vous disposiez d’une ordonnance valide de votre ophtalmologiste. Les délais de validité d’une ordonnance pour lunettes de vue sont les suivants :
- Pour les moins de 16 ans, l’ordonnance est valable 1 an.
- Pour les plus de 16 ans, l’ordonnance est valable 3 ans.
Dans le cas où votre ordonnance n’est plus valide, votre opticien peut tout de même vous délivrer une paire de lunettes. Il procédera alors à un examen afin d’adapter votre nouvelle paire de lunettes aux éventuels changements de votre vue.
✒️ Comment réaliser une lettre de déclaration de sinistre pour lunettes cassées ?
Voici un modèle de lettre de déclaration de sinistre que vous pouvez envoyer à votre assureur pour lui notifier que vous avez involontairement cassé les lunettes d’un tiers. Ici, vous invoquez donc la responsabilité civile de votre assurance habitation.
[Prénom - NOM]
[Votre adresse]
[Numéro de téléphone]
[Votre adresse mail]
Destinataire :
[Adresse organisme d’assurance]
[Lieu, Date]
Objet : Déclaration d’un sinistre – Activation de ma responsabilité civile
Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite déclarer un sinistre relevant de la garantie responsabilité civile incluse dans mon contrat d’assurance habitation n° [Votre Numéro de Contrat].
En effet, le [date de l’incident], j’ai involontairement cassé les lunettes de M./Mme [Nom du tiers], lors de [Circonstances de l’accident (ex : un geste maladroit, une bousculade involontaire, etc).].
Je vous prie donc de bien vouloir prendre en charge ce sinistre conformément aux termes de mon contrat. Vous trouverez en pièces jointes :
- Une déclaration détaillée des faits ;
- Les coordonnées de M./Mme [Nom du tiers] ;
- Une attestation ou facture des lunettes endommagées ;
- Toute autre pièce justificative utile à l’instruction de mon dossier.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer la marche à suivre pour le traitement de ce dossier.
Dans l’attente de votre retour, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Votre nom]
💳 Ma carte bancaire rembourse-t-elle les lunettes cassées ?
En règle générale, vous ne pourrez pas bénéficier du remboursement de vos lunettes cassées grâce à votre carte bancaire. Cependant, celle-ci peut vous être utile si vous perdez vos lunettes à l’étranger, grâce à l’assistance médicale.
L'assistance médicale à l'étranger, incluse avec certaines cartes bancaires, couvre généralement les frais médicaux imprévus, le rapatriement sanitaire et l'assistance en cas d'urgence lors de voyages au-delà des frontières. En revanche, si les lunettes vous sont expédiées depuis la France, vous devrez payer les frais de livraison.
🏢 Lunettes cassées au travail : qui prend en charge ?
La prise en charge sera différente suivant les situations :
- Si vos lunettes sont cassées dans le cadre d’un accident du travail, alors vous pouvez compter sur l’assurance responsabilité civile professionnelle de votre entreprise. Cette assurance couvre les effets personnels des salariés en cas d’accident.
- Si l’employeur est responsable de l’accident, alors celui-ci à le devoir de vous rembourser les dommages matériels.