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🌟 Les offres d'assurance Auto d'Allianz
Données mises à jour le 24/10/2024
53€ /mois
noté 4.8⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 25 km |
Données mises à jour le 17/07/2025
25.19€ /mois
noté 4.8⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance 25 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Assistance 0 km |
| Véhicule de remplacement |
| Protection juridique automobile |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Allianz : offres, tarifs et devis | août 2025
Assureur incontournable en France et leader européen, Allianz propose une gamme complète d’assurances : auto, habitation, mutuelle santé, prévoyance, etc. Présente dans 70 pays et forte de millions de clients, la marque séduit par ses contrats solides, ses services premium et ses agences de proximité. Les tarifs débutent en général autour de 28,75 €/mois pour une auto classique, mais la qualité a parfois un prix !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
| Contact | 📞 0 978 978 040 |
🔎 Qui est Allianz ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Allianz
Allianz propose une assurance habitation entièrement modulable, pensée pour s’adapter au profil de chaque assuré. Que vous soyez propriétaire ou locataire, vous pouvez choisir votre niveau de franchise (de 0 à 380 €) et personnaliser votre contrat à l’envi. Voici le détail des formules :
- Formule de base multirisques : elle couvre tous les indispensables de l’assurance habitation (dégât des eaux, événements climatiques, villégiature, incendie, attentats, catastrophes naturelles et technologiques, responsabilité civile).
- Formule personnalisée : vous pouvez ajouter des garanties optionnelles telles que le vol et vandalisme, le bris de glace, la protection juridique, la panne d’électroménager ou encore la couverture du matériel informatique. Cette flexibilité s’adresse aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires.
À noter : pour la 17e année consécutive, Allianz a obtenu le label Excellence 2023 des Dossiers de l’Épargne pour la qualité de son contrat d’assurance habitation.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Allianz
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Assurance habitation Allianz |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Allianz dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de Allianz
Allianz propose une gamme complète d’assurances auto avec des niveaux de couverture adaptés à tous les profils. À la souscription, vous avez le choix entre trois formules principales, chacune intégrant des garanties bien différenciées. Voici le détail des offres :
- Auto au Tiers : la couverture minimale, incluant notamment l’assistance 25 km et une garantie du conducteur jusqu’à 500 000 €.
- Auto Intermédiaire : cette formule ajoute des garanties essentielles comme le bris de glace, le vol et l’incendie à la protection de base.
- Auto Tous Risques : la plus complète, avec la garantie Dommages tous accidents et la possibilité d’options spécifiques (contenu du véhicule, équipements, etc.).
Pour plus de flexibilité, Allianz permet de renforcer chaque formule avec des options telles que l’assistance 0 km, la protection juridique automobile ou encore l’extension de la garantie conducteur jusqu’à 1 000 000 €. Ce positionnement permet d’adapter la protection à vos besoins, que vous recherchiez une formule économique ou une couverture maximale.
🌟 Les offres d'assurance auto de Allianz
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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👉 Assurance auto Allianz |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme de 22 ans, Né le 01/01/2002, Permis obtenu le 01/01/2022, Vivant à Antibes 06600, 23 rue Vauban, Peugeot 206 4CV - 1+1 access 01/2011, Garé en jardin, Assuré depuis 2 ans (assurance des parents), Voiture garée en garage privé, Bonus de 1, Aucun sinistre, Aucune résiliation, Trajets loisirs - travail, 10 000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Allianz
Allianz propose une mutuelle santé pensée pour s’adapter à tous les profils, grâce à une personnalisation poussée des niveaux de garanties et des options. Vous avez le choix entre trois formules principales :
- Santé Éco : la formule la plus accessible, avec un remboursement à 100 % sur les soins courants et actes médicaux (hors dépassements d’honoraires). Elle cible en priorité les jeunes en bonne santé et les petits budgets.
- Santé Confort : une offre intermédiaire, modulable via 4 niveaux de prise en charge et des taux de remboursements renforcés sur l’ensemble des soins (hospitalisation, optique, dentaire, etc).
- Santé Premium : la formule haut de gamme, idéale pour couvrir les besoins de santé importants ou profiter d’une mutuelle senior complète, avec 3 niveaux de remboursement et des plafonds d’indemnisation élevés.
Chaque formule couvre les principaux postes de santé : hospitalisation, soins courants, optique, aides auditives et soins dentaires. Le point fort de la mutuelle Allianz : la possibilité d’ajuster précisément les niveaux de garantie pour chaque assuré sur un même contrat, ainsi que de souscrire des options spécifiques (renfort hospitalisation, optique, dentaire). Cette flexibilité permet de bâtir une couverture santé vraiment sur mesure, au plus près de vos besoins réels.
🌟 Les offres de mutuelle de Allianz
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👉 Mutuelle santé Allianz |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme auto entrepreneur de 34 ans, 1990, 2 rue Eblé, 75007 PARIS, TNS
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Allianz pratique des tarifs généralement supérieurs à la moyenne du marché : pour certaines offres, le coût peut grimper de 10 à 20 % par rapport aux néoassureurs comme Leocare ou Acheel. Les options additionnelles, telles que l’assistance 0 km ou les équipements spécifiques, sont souvent facturées en supplément. Cette politique tarifaire s’explique par la présence d’un vaste réseau de 2 500 agences, qui génère des coûts de gestion supplémentaires. À profil équivalent, Allianz reste compétitif face aux assureurs traditionnels comme Groupama.
Garanties
Allianz se distingue par des garanties solides et originales : en assurance auto, la garantie « Valeur à neuf » est prolongée jusqu’à 3 ans après l’achat du véhicule (contre 2 ans chez beaucoup d’assureurs). En habitation, certains contrats couvrent les vols sans effraction, une couverture rare. En santé, les remboursements peuvent atteindre 500 % de la BRSS pour les soins dentaires, et jusqu’à 10 séances annuelles pour des médecines douces comme l’ostéopathie ou la sophrologie.
Assistance
L’assistance proposée par Allianz inclut plusieurs prestations rares dès la formule de base : assistance 0 km en auto, aide au déménagement en habitation, et téléconsultations médicales 24/7 pour la santé. En cas d’hospitalisation, l’assistance prévoit également la garde d’enfants et le soutien à domicile. Des réductions chez des professionnels de santé partenaires (optique, dentaire) sont aussi proposées pour optimiser la prise en charge.
Gestion de sinistre et remboursements
Allianz propose la déclaration de sinistre via son application, espace client ou une ligne téléphonique dédiée (0 978 978 000). Les petits sinistres (comme le bris de glace) sont réglés sous 15 jours avec un dossier complet. Pour les sinistres complexes, les délais s’allongent et la communication est parfois critiquée par les assurés. L’outil numérique facilite le suivi, mais certains clients déplorent un manque de clarté et de personnalisation dans le traitement.
⭐ Avis Allianz : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Allianz
- Leader de l'assurance en Europe avec plus de 5,2 millions de clients en France
- Large gamme d’assurances : auto, habitation, santé, prévoyance, vie, etc.
- Réseau de 2 500 agences permettant un accompagnement de proximité
- Garanties solides et options différenciantes : assistance 0 km incluse dès la formule au Tiers auto, remboursement "valeur à neuf" jusqu’à 3 ans pour les véhicules neufs
- Forte personnalisation des contrats, notamment en mutuelle santé (choix du niveau de garanties pour chaque assuré)
💚 Ce qu'on aime chez Allianz : la diversité et la robustesse des formules assurantielles proposées – difficile de ne pas trouver chaussure à son pied, que ce soit pour couvrir son auto, son logement, ses besoins santé ou encore sa famille. On apprécie aussi l’assistance 0 km incluse d’office en auto (peu courant chez d’autres assureurs), ou encore la possibilité de créer une mutuelle entièrement sur mesure (choix distinct de garanties par membre du foyer). Le réseau dense d’agences Allianz est un vrai atout si vous préférez le contact humain et un suivi personnalisé de vos dossiers, notamment en cas de sinistre complexe ou de besoin de conseil. Enfin, les options différenciantes comme la couverture des vols sans effraction en habitation ou la prise en charge des stages de récupération de points dès la formule Tiers font clairement la différence pour certains profils.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Allianz reste souvent plus cher que les néoassureurs ou les assureurs en ligne, notamment dès que l’on ajoute des options à son contrat (dépannage, équipements spécifiques, etc.). Certaines garanties sont encore optionnelles, même sur les formules haut de gamme, ce qui peut vite faire grimper la cotisation. Les avis clients pointent aussi des délais longs pour le traitement des sinistres complexes et un manque de communication ou de suivi personnalisé, surtout pendant les périodes de forte affluence : attention donc si pour vous la rapidité de remboursement est cruciale ! Enfin, l’expérience utilisateur varie d’une agence à l’autre, ce qui signifie que la qualité de service ne sera pas toujours homogène dans toute la France.
]Les avis clients sur Allianz
Avis positifs
Allianz affiche une note de 4,8/5 sur Ekomi (avec plus de 241 000 avis). Les clients apprécient particulièrement la qualité de l’accompagnement en agence, la réactivité du service client et la rapidité de prise en charge lors des sinistres simples.
"L'entretien avec mon conseiller a été parfait. Il m'a rassuré concernant mes contrats."
Avis laissé le 07/11/2024 par Meunier sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2024
"Allianz a su m'écouter et m'aider dans le cadre de mon assurance maison. Je traversais une période difficile et le geste de la conseillère qui a traité mon dossier a beaucoup compté pour moi. Aujourd'hui j'ai malheureusement cédé à la concurrence pour une question financière et je me rends d'autant plus compte de l'importance d'une assurance qualitative."
Avis laissé le 09/09/2024 par Membre Poulpeo sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/09/2024
"Je suis cliente depuis quelques années chez Allianz Rhone Alpes et j'ai souscris également coté professionnel. Rien à déclarer j'ai toujours été bien accueilli, conseillers d'une grande écoute, les seuls pépins que j'ai eu ont toujours étaient réglés rapidement. Peut-être que nos conseillers dans notre région sont mieux que les autres ? en tout cas de mon coté je n'ai rien à leur reprocher et mutuel très abordable qualité/prix."
Avis laissé le 18/05/2023 par Many sur Trustpilot. Date de l'expérience : 15/05/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients d’Allianz sont nombreux à déplorer la lenteur des remboursements, un manque de suivi dans la gestion des sinistres ainsi que des difficultés de communication avec les conseillers. De nombreux avis font également état de refus d’indemnisation ou d’attentes prolongées pour obtenir une réponse lors de dossiers complexes.
" Sinistre dégât des eaux depuis 2016 61000 € de loyer non versé du à la lenteur du service allianz qui n'est toujours pas résolu à ce jour zéro au niveau communication on peut avoir aucun responsable sans compter la société ELEX d'expertise toujours en attente du rapport Sinistre B1680032194 "
Avis laissé en le 22/12/2024 par Fred Lherbon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/12/2023
" Une expérience inacceptable avec cette assurance. Aucun autre mot ne convient mieux : c’est la pire assurance que j’aie jamais connue. Aucune réponse aux emails, des réponses automatiques répétitives au téléphone du type “Votre dossier est en cours”. Six mois pour obtenir un remboursement, et il n’est pas encore fait, c’est inadmissible. À cela s’ajoute une négligence totale dans le suivi du dossier auprès de l’assurance adverse. Une absence complète de professionnalisme. À fuir absolument. "
Avis laissé en le 17/12/2024 par Blade sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
" Mutuelle santé à fuir, télétransmission ne fonctionne pas depuis des mois, ils sont incapables de prendre en compte un changement d’adresse, comme le télétransmission ne fonctionne pas, les remboursements sont extrêmement longs. Et ne comptez pas sur l’agent local avec qui vous signez un contrat, ils sont encore plus nul "
Avis laissé en le 17/12/2024 par David SXM sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Allianz ?
Allianz met à disposition plusieurs moyens concrets pour joindre ses services selon la nature de votre demande, avec des horaires adaptés aux besoins de ses assurés :
- Pour obtenir un devis ou poser une question sur une assurance : 0 978 978 040 (appel gratuit), disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 9h à 15h.
- Assistance habitation : 01 40 25 52 95
- Assistance auto : 0800 103 105 (appel gratuit) ou +33 1 40 25 58 86 depuis l’étranger
- Déclaration ou suivi de sinistre : 0 978 978 000 (appel non surtaxé) ou +33 1 41 86 42 75 depuis l’étranger
- Contact par l’espace client en ligne : possibilité de joindre un conseiller ou de gérer ses contrats directement via le portail web officiel Allianz ou l'application mobile MyAllianz
- Contact physique : rendez-vous possible en agence régionale Allianz
| Contacter le service client Allianz |
0 978 978 040 du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 15h |
| Adresse mail Allianz | [email protected] |
| Adresse postale Allianz | 1 cours Michelet - CS 30051 - 92076 Paris La Défense Cedex - 542 110 291 RCS Nanterre |
💬 FAQ sur Allianz
Comment se passe la souscription chez Allianz ?
Chez Allianz, la souscription s’adapte à votre rythme : vous pouvez la réaliser en ligne, par téléphone ou directement en agence. En ligne, il suffira de réaliser un devis en remplissant vos informations personnelles, le type de contrat désiré (auto, habitation, santé…) et de choisir vos garanties. Une fois le formulaire validé, la signature électronique du contrat est immédiate. Pour finaliser la souscription, vous devrez fournir les pièces justificatives nécessaires (carte grise, RIB, etc.). Le contrat est ensuite disponible dans votre espace client pour un suivi en temps réel.
Comment se passe la résiliation chez Allianz ?
La résiliation d’un contrat Allianz se fait très facilement : il suffit de vous connecter à votre espace client, de sélectionner le contrat concerné, puis de suivre la procédure dédiée à la résiliation. Vous pouvez également demander un accompagnement personnalisé en agence : un conseiller vous assistera pour la marche à suivre et s’assurera avec vous de la prise en compte de votre demande. La résiliation est donc accessible et ne nécessite aucune lettre recommandée si vous passez par l’espace en ligne.
Allianz propose-t-il des offres promo ?
Allianz propose ponctuellement des offres promotionnelles sur certains contrats, qui varient selon les périodes. Vous pouvez par exemple bénéficier d’une réduction de 10 à 20 % sur la première année de cotisation ou profiter d’un mois offert pour la souscription d’une assurance auto ou habitation. Allianz propose également des offres combinées : souscrire plusieurs contrats (auto + habitation) permet d’obtenir des avantages tarifaires cumulés très intéressants selon les campagnes en cours.
Comment fonctionne le système de parrainage de Allianz ?
Il n’existe aucun système de parrainage chez Allianz : cela signifie que vous ne pouvez pas bénéficier d’une prime ou d’un avantage particulier en recommandant l’assureur à vos proches. Contrairement à certains concurrents qui développent des offres de parrainage incitatives et des réductions dédiées, Allianz ne propose actuellement aucun dispositif de récompense lié à l’apport de nouveaux clients par le biais d’une recommandation.