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🌟 Les meilleures offres d'assurance Auto d'Allianz
En mai 2025
53€ /mois
noté 4.8⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
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| Responsabilité Civile |
| Défense et recours |
| Protection du conducteur |
| Assistance 25 km |
En mai 2025
29.56€ /mois
noté 4.8⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité Civile |
| Défense de vos intérêts suite à accident |
| Protection du conducteur |
| Assistance 25 km |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Protection juridique |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 :
Assurance Allianz : offres, tarifs et devis | mai 2025
Fondé en 1890 à Berlin, Allianz est un pilier du secteur de l'assurance, reconnu pour son vaste éventail de produits allant de l'assurance auto à la santé. Présente dans 70 pays, cette compagnie européenne offre des couvertures solides et des services premium qui justifient ses tarifs légèrement supérieurs à la moyenne. Malgré des prix en hausse par rapport aux néoassureurs, Allianz demeure un choix de confiance pour ceux recherchant sérieux et expérience dans la gestion des sinistres. Alors, prêt à découvrir ce géant de l'assurance ?
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
| Contact | 📞 0 978 978 040 |
🔎 Qui est Allianz ?
Allianz, fondée en 1890 à Berlin, est un pilier incontesté du secteur de l'assurance. Forte de plus d'un siècle d'histoire, Allianz s'est imposée en tant que leader en Europe avec une vaste présence dans 70 pays. Ce géant de l'assurance propose une gamme diversifiée de produits incluant : assurance auto, habitation, mutuelle santé, prêt immobilier, assurance vie, protection juridique et bien d'autres. En 2015, Allianz a été reconnue comme la marque d'assurance n°1 mondiale par le classement "Brand Finance Global 500".
Fonctionnant sur un modèle traditionnel tout en intégrant des services numériques modernes, Allianz offre des garanties solides et personnalisables adaptées à chaque client. Cet assureur accorde une importance particulière aux relations de proximité grâce à ses 2 500 agences en France. Allianz se distingue également par ses engagements sociaux et environnementaux, soulignant leur aspiration à une durabilité continue et à un service client de qualité.
🏠 L'offre d'assurance habitation de Allianz
Allianz se distingue avec une offre d’assurance habitation adaptable et complète, conçue tant pour les propriétaires que pour les locataires. L'assurance multirisque habitation proposée par Allianz est une formule sur mesure, offrant une personnalisation sur 5 niveaux de franchise allant de 0 à 380 €. Les garanties incluent les protections essentielles contre le dégât des eaux, les événements climatiques, les événements de villégiature, l'incendie, ainsi que la responsabilité civile. Enrichissez votre contrat avec des garanties optionnelles telles que le vol et vandalisme, le bris de glace, ou encore la protection juridique. Pour la 17ème année consécutive, Allianz a été récompensé par le label Excellence 2023 des Dossiers de l’Epargne, soulignant la qualité de son offre sur le marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Allianz
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Devis en ligne |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
🚗 L'offre d'assurance auto de Allianz
L'assurance auto de Allianz est pensée pour offrir une protection adaptée aux besoins de chaque conducteur. L'assureur propose trois formules principales :
- Auto au Tiers : cette formule inclut l'assistance 25 km et une garantie du conducteur jusqu'à 500 000 €.
- Auto Intermédiaire : elle ajoute des couvertures supplémentaires comme le bris de glace, le vol et les incendies.
- Auto Tous Risques : se démarque par sa garantie Dommages tous accidents et offre la possibilité de souscrire à des options particulières comme les garanties Contenu et Équipements.
Parmi les options disponibles pour tous les niveaux de couverture, Allianz propose l'assistance 0 km, la protection juridique automobile, et l'extension de la garantie du conducteur jusqu'à 1 000 000 €. Que vous soyez à la recherche de couvertures basiques ou de protections étendues, l’assurance auto Allianz est conçue pour répondre aux attentes des automobilistes.
🌟 Les offres d'assurance auto de Allianz
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Devis en ligne |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme de 22 ans, Né le 01/01/2002, Permis obtenu le 01/01/2022, Vivant à Antibes 06600, 23 rue Vauban, Peugeot 206 4CV - 1+1 access 01/2011, Garé en jardin, Assuré depuis 2 ans (assurance des parents), Voiture garée en garage privé, Bonus de 1, Aucun sinistre, Aucune résiliation, Trajets loisirs - travail, 10 000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Allianz
La mutuelle santé d'Allianz se distingue par sa diversité avec trois formules qui s'adaptent à vos besoins et votre budget : Santé Éco, Santé Confort et Santé Premium. En plus d'une couverture complète des principaux postes de santé tels que l'hospitalisation, les soins courants, l'optique, les aides auditives et les soins dentaires, les offres permettent une personnalisation poussée en fonction de vos besoins spécifiques.
- Santé Éco : Cette formule de base couvre les soins courants avec un taux de remboursement à 100 %, idéale pour les jeunes en bonne santé avec un budget limité.
- Santé Confort : Quatre niveaux de prise en charge garantissent des remboursements renforcés, parfaits pour ceux souhaitant un meilleur confort.
- Santé Premium : Destinée à ceux ayant des besoins en santé élevés, cette offre propose trois niveaux de remboursement avec des plafonds d'indemnisation élevés, idéale pour les seniors.
Vous avez également la possibilité d'ajouter des options complémentaires telles que les Renfort Sérénité, Renfort Optique et Renfort Dentaire pour une couverture encore plus pointue des soins coûteux.
🌟 Les offres de mutuelle de Allianz
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Devis en ligne |
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Avis client ⭐ 1.2 / 5 sur 631 avis Trustpilot⭐ 1.6 / 5 sur 1203 avis OpinionAssurances ⭐ 4.8 / 5 sur 241351 avis Ekomi |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme auto entrepreneur de 34 ans, 1990, 2 rue Eblé, 75007 PARIS, TNS
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Allianz se positionne souvent dans une gamme de prix légèrement supérieure au marché. Bien qu'il ne soit pas l'assureur le plus coûteux, les tarifs d'Allianz reflètent une stratégie axée sur des garanties de qualité et des services premium. Si certaines offres de base peuvent être compétitives, les options supplémentaires, comme le dépannage 0 km, peuvent ajouter 10 à 20 % au coût par rapport aux néoassureurs. Pour un comparatif, face à des acteurs comme Groupama, Allianz reste dans des prix similaires, mais il est plus cher que des néoassureurs comme Leocare ou Acheel. Cette différence de prix s'explique par le large réseau d'agences qu'Allianz propose, engendrant des coûts de gestion supplémentaires. Toutefois, ces tarifs incluent des services premium qui justifient cet écart pour de nombreux clients à la recherche de soutien de qualité.
Garanties
Avec Allianz, les garanties sont à la hauteur des attentes. Le géant de l'assurance propose des options distinctives qui se démarquent sur le marché : par exemple, l'option "Valeur à neuf" qui permet de rembourser le prix d'achat du véhicule neuf jusqu'à trois ans après l'achat, tandis que beaucoup d'autres assureurs se limitent à deux ans. En matière d'habitation, Allianz couvre les vols sans effraction, une pratique assez rare dans l'industrie. Côté santé, les niveaux de remboursement peuvent atteindre jusqu'à 500 % de la BRSS pour certains soins dentaires, et incluent la possibilité de couvrir jusqu'à 8 ou 10 séances par an pour l'ostéopathie, l'acupuncture ou la sophrologie. Ces caractéristiques font d'Allianz un choix robuste pour ceux qui recherchent une couverture complète et adaptable suivant leurs besoins.
Assistance
En termes d'assistance, Allianz se distingue par ses offres complètes et bien pensées. En auto, l'assistance 0 km est incluse dès la formule au Tiers, un ajout rarement vu chez d'autres assureurs. Pour l'habitation, Allianz propose une assistance déménagement, facilitant grandement la vie de ses assurés. De plus, la télémédecine est disponible 24/7 pour les assurés santé, et des services comme l'aide à domicile ou la garde d'enfants en cas d'hospitalisation sont proposés. Les assurés Allianz bénéficient également de réductions chez des professionnels de santé partenaires, notamment pour des soins optiques ou dentaires, un avantage non négligeable pour alléger le coût des soins de santé. Cette offre d'assistance diversifiée montre l'engagement d'Allianz à fournir un soutien étendu et à répondre aux multiples besoins de ses assurés.
Gestion de sinistre et remboursements
Allianz met à disposition plusieurs canaux pour le dépôt et le suivi des sinistres, tels que l'application mobile MyAllianz et un portail client dédié. Ces outils numériques permettent une gestion efficace, bien que certains utilisateurs signalent des délais longs pour les sinistres complexes. Toutefois, pour des sinistres courants, comme le bris de glace, le processus est souvent plus rapide, avec des traitements en moins de 15 jours lorsque tous les documents sont fournis. Malgré ces éléments positifs, des clients expriment des frustrations envers le manque de communication et des délais prolongés pour les cas plus difficiles, soulignant un besoin de transparence et de suivi personnalisé. Cependant, avec son vaste réseau de partenaires, Allianz possède des atouts pour accélérer la prise en charge des sinistres via des partenaires privilégiés.
⭐ Avis Allianz : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Allianz
- Large gamme d’assurances disponibles
- Réseau international facilitant les démarches à l’étranger
- Garanties solides et différenciantes
- Bons retours sur la qualité des conseils en agence
- Délais de gestion des sinistres parfois longs
💚 Ce qu'on aime chez Allianz : Allianz propose une gamme variée de produits d’assurance qui couvre presque tous les besoins ! Que vous souhaitiez assurer votre voiture, votre maison ou souscrire une mutuelle santé, Allianz vous aide à regrouper vos contrats, ce qui simplifie la gestion. De plus, avec plus de 2 500 agences en France, il est facile d'entrer en contact avec un conseiller pour une aide personnalisée !
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les tarifs peuvent être un peu plus élevés que chez certains concurrents, en particulier par rapport aux néoassureurs. Côté gestion des sinistres, certains clients ressentent une frustration face à des délais de remboursement jugés longs et à un manque de suivi. Il n'est pas rare d'entendre parler de communication insuffisante de la part des conseillers, ce qui peut laisser les clients perplexes quand ils attendent une indemnisation.
Les avis clients sur Allianz
Avis positifs
Sur Trustpilot, Allianz obtient une note remarquable de 4,8/5. Les clients apprécient particulièrement la qualité de l'accompagnement des conseillers et la rapidité de l'indemnisation. Plusieurs avis mettent en avant l'écoute attentionnée et la réactivité dont font preuve les conseillers Allianz, surtout dans des situations difficiles.
"Je suis cliente depuis quelques années chez Allianz Rhône Alpes et j'ai souscrits également côté professionnel. Rien à déclarer, j'ai toujours été bien accueilli, conseillers d'une grande écoute, les seuls pépins que j'ai eu ont toujours été réglés rapidement. Peut-être que nos conseillers dans notre région sont mieux que les autres ? en tout cas de mon côté je n'ai rien à leur reprocher et mutuel très abordable qualité/prix."
Avis laissé par Many le 18/05/2023 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 15/05/2024
"L'entretien avec mon conseiller a été parfait. Il m'a rassuré concernant mes contrats"
Avis laissé par Meunier le 07/11/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2024
"Assurance un peu chère mais a totalement répondu à ce que j'attendais d'un service d'assurance. Super assurance !"
Avis laissé par Kévin Banchonpanith le 23/01/2023 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/01/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients expriment leur frustration face à la lenteur des remboursements et le manque de communication d'Allianz après la déclaration d'un sinistre. La gestion des sinistres est souvent critiquée, avec des délais jugés trop longs.
"Une expérience inacceptable avec cette assurance. Aucun autre mot ne convient mieux : c’est la pire assurance que j’aie jamais connue. Aucune réponse aux emails, des réponses automatiques répétitives au téléphone du type “Votre dossier est en cours”. Six mois pour obtenir un remboursement, et il n’est pas encore fait,c’est inadmissible. À cela s’ajoute une négligence totale dans le suivi du dossier auprès de l’assurance adverse."
Avis laissé en le 17/12/2024 par Blade sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Sinistre dégât des eaux depuis 2016 61000 € de loyer non versé du à la lenteur du service Allianz qui n'est toujours pas résolu à ce jour zéro au niveau communication on peut avoir aucun responsable sans compter la société ELEX d'expertise toujours en attente du rapport Sinistre B1680032194"
Avis laissé en le 22/12/2024 par Fred Lherbon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/12/2023
"Mutuelle santé à fuir, télétransmission ne fonctionne pas depuis des mois, ils sont incapables de prendre en compte un changement d’adresse, comme la télétransmission ne fonctionne pas, les remboursements sont extrêmement longs."
Avis laissé en le 17/12/2024 par David SXM sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Allianz ?
Allianz propose plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses assurés et potentiels clients. Voici les coordonnées pour joindre l'assureur :
- Numéro de téléphone général : 0 978 978 040 (appel gratuit), disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 15h.
- Assistance habitation : 01 40 25 52 95
- Assistance auto : 0800 103 105 (appel gratuit) ou le +33 1 40 25 58 86 depuis l’étranger.
Pour déclarer ou suivre un sinistre, contactez Allianz au 0 978 978 000 (appel non surtaxé) ou au +33 141 864 275 depuis l’étranger. Vous pouvez également gérer vos contrats et demandes via l'espace client en ligne ou contacter directement une agence régionale.
💬 FAQ sur Allianz
Comment se passe la souscription chez Allianz ?
La souscription chez Allianz est conçue pour être simple et flexible. Vous avez plusieurs options : en ligne, en agence ou par téléphone. En ligne, il suffit de vous rendre sur le site officiel ou d'utiliser l'application My Allianz. Après avoir rempli un formulaire de devis avec les informations requises (véhicule, logement, situation personnelle, garanties souhaitées), vous recevez une estimation instantanée. Si elle vous convient, vous pouvez procéder à la souscription en confirmant vos informations et signer le contrat électroniquement.
En agence, un conseiller vous accompagne pour personnaliser votre offre et finaliser la souscription avec les documents nécessaires, tels que le RIB ou la carte grise. Par téléphone, un conseiller peut vous guider tout au long du processus et expliquer comment envoyer vos justificatifs pour valider le contrat. Allianz propose plusieurs options de paiement : prélèvement automatique (mensuel ou annuel) et paiement par carte pour la première échéance. Une fois le contrat signé, il est disponible dans votre espace client ou sur l'application.
Comment se passe la résiliation chez Allianz ?
Rien de plus simple pour résilier votre contrat d’assurance Allianz ! Vous pouvez le faire directement depuis votre espace client. Connectez-vous à votre compte, accédez à votre contrat et suivez la procédure de résiliation en ligne. Cette option vous permet de gérer votre résiliation de manière autonome et pratique.
Si vous préférez un accompagnement personnalisé, vous avez la possibilité de vous rendre directement dans l’agence Allianz la plus proche de chez vous. Un conseiller pourra vous assister dans les démarches nécessaires. Cette capacité à choisir entre une gestion autonome et un contact direct est un avantage notable pour ceux qui apprécient une approche personnalisée.
Allianz propose-t-il des offres promo ?
Allianz propose parfois des offres promotionnelles sur ses assurances, bien qu'elles dépendent des campagnes commerciales en cours. Voici quelques exemples des types d'offres que vous pourriez rencontrer :
- Réductions tarifaires : rabais sur la première année de cotisation, comme une remise de 10 à 20 % sur une assurance auto ou habitation.
- Mois offerts : certaines campagnes offrent un ou deux mois gratuits pour toute souscription à une assurance.
- Offres combinées : avantages pour la souscription de plusieurs contrats chez Allianz.
- Réductions partenaires : avantages spécifiques via des canaux ou partenaires.
Ces promotions sont généralement affichées sur le site officiel, dans les agences, ou via des campagnes publicitaires. Il est conseillé de demander directement à un conseiller Allianz ou de consulter leur site pour connaître les promotions en cours.
Comment fonctionne le système de parrainage de Allianz ?
Actuellement, Allianz ne propose pas de système de parrainage pour ses assurances. En tant qu'assureur traditionnel, son modèle commercial repose principalement sur la qualité de son service client en agence et sur les garanties offertes, plutôt que sur un système de recommandations clients.
Cette absence de programme de parrainage peut surprendre dans un marché où les recommandations sont souvent récompensées. Cependant, cela peut également être vu comme un engagement de Allianz à fournir une expérience de qualité qui parle d'elle-même, sans avoir à inciter les clients à parrainer d'autres personnes.