Qui est Allianz ?
Allianz naît en 1890 à Berlin sous l'impulsion du directeur de Munich Re, Carl von Thieme, et du banquier munichois Wilhelm Finck. Dès 1913, un cinquième des revenus du groupe provient de l'étranger. Les deux guerres mondiales freinent l'expansion internationale, qui reprend dans les années 1950 avec l'ouverture de bureaux à Paris, en Italie, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Espagne, au Brésil et aux États-Unis. En 1998, Allianz acquiert 58 % du capital de l'assureur français AGF ; en 2009, la filiale AGF prend le nom d'Allianz.
Les 3 assurances proposées par Allianz
Découvrez les formules proposées, leurs garanties principales et leur tarif selon votre profil. Basculez d'un produit à l'autre via le sélecteur en haut à droite de la carte.
Tiers
- Assistance 0 km En option
- Dommages tous accidents
- Vol et vandalisme
- Bris de glace
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Intermédiaire
- Assistance 0 km En option
- Dommages tous accidents
- Vol et vandalisme
- Bris de glace 0 €
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Tous risques
- Assistance 0 km En option
- Dommages tous accidents Inclus
- Vol et vandalisme
- Bris de glace 0 €
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Niveau 0
- Vol et vandalisme En option
- Bris de vitres En option
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf
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Niveau 1
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de vitres Inclus
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf
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Niveau 2
- Vol et vandalisme Inclus
- Bris de vitres Inclus
- Évènements climatiques Inclus
- Valeur à neuf
Annonce — partenaire Selectra
Prix mis à jour le 5 février 2026 · Description du profil : Homme de 50 ans à Nantes, Renault Clio 4 0.9 TCe 90 - ess. - 2015, 5CV, assuré depuis plus de 20 ans, parking collectif couvert, bonus 0,5, 0 sinistre, trajets travail-loisirs, 12 000 km/an.
Prix mis à jour le 20 janvier 2026 · Description du profil : Couple marié de 40 ans, sans enfant, locataires d'un appartement de 50m2 à Niort (2 pièces), situé en étage intermédiaire. Capital mobilier de 9 000€ et 5 000€ d'objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
| Garantie | Intermédiaire | Tiers | Tous risques |
|---|---|---|---|
| Responsabilité civile dommages corporels auto | |||
| Responsabilité civile dommages matériels auto | |||
| Défense et recours | |||
| Garantie du conducteur | |||
| Assistance | |||
| Bris de glace | – | ||
| Catastrophes naturelles et technologiques | – | ||
| Attentats et terrorisme | – | ||
| Incendie | – | ||
| Vol | – | ||
| Assistance 0 km | Option | Option | Option |
| Protection juridique automobile | Option | Option | Option |
| Garanties différenciantes auto | |||
| Dommages tous accidents | – | – | |
| Contenu du véhicule | – | – | Option |
| Garantie | Niveau 0 | Niveau 1 | Niveau 2 |
|---|---|---|---|
| Incendie et explosion | |||
| Dégats des eaux | |||
| Attentats et terrorisme | |||
| Défense et recours | |||
| Évènements climatiques | |||
| Garanties différenciantes habitation | |||
| Responsabilité civile "fête" | |||
| Responsabilité civile villégiature | |||
| Responsabilité civile vie privée | |||
| Responsabilité civile immeuble | |||
| Vol et vandalisme à domicile | Option | ||
| Bris de vitres immobilier | Option | ||
| Protection piscine | Option | Option | Option |
| Garantie panne | Option | Option | Option |
| Protection juridique | Option | Option | Option |
| Vol à l'extérieur | Option | Option | |
| Bris de vitres mobilier | Option | Option | |
| Remise en état | |||
| Perte d'usage | |||
| Contenu congélateur | Option | Option | Option |
| Rapatriement à domicile | Option | ||
| Prise en charge des premiers frais médicaux | Option | Option | Option |
| Rééquipement à neuf | Option | Option | Option |
| Assurance Scolaire | Option | Option | Option |
| Hébergement d'urgence | Option | ||
| Nettoyage domicile | Option | ||
| Assistance psychologique | Option | ||
| Dépannage serrurerie | Option | ||
| Gardiennage | Option | ||
| Garde animaux | Option | ||
| Garde d’enfants | Option |
Lire notre analyse complète de l'assurance habitation Allianz
Combien coûte une assurance chez Allianz selon votre profil
Sans être l'assureur le plus cher du marché, Allianz se situe dans la fourchette moyenne à légèrement supérieure. Le groupe met en avant des garanties solides et des services premium pour justifier le positionnement : avec les options supplémentaires (dépannage 0 km, équipements spécifiques, etc.), Allianz peut être 10 à 20 % plus cher que les acteurs low-cost ou néo-assureurs (Leocare, Acheel, Lovys). Face à Groupama et autres traditionnels, le positionnement reste comparable. Le large réseau d'agences explique en partie ces coûts de gestion plus élevés.
Faites défiler vers la droite pour voir le détail des tarifs.
| Formule | Tarif Allianz | Marché | Écart |
|---|---|---|---|
| € | € |
Prix mis à jour le 1 juin 2026. Profil : . La colonne « Marché » correspond à la moyenne des tarifs des autres assureurs comparés pour le même profil.
Que vaut l'assurance Allianz ?
Leader européen aux garanties très différenciantes, mais délais de sinistre régulièrement pointés.Au crédit de la maison : une large gamme de garanties différenciantes, assistance 0 km incluse dès la formule au Tiers en auto, garantie « Valeur à neuf » prolongée jusqu'à 3 ans, prise en charge des stages de récupération de points pour professions libérales, artisans, commerçants et chefs d'entreprise.
Le revers tient à trois points : les tarifs sont plus élevés que la moyenne du marché (10 à 20 % au-dessus des néo-assureurs avec les options), la gestion de sinistres est régulièrement critiquée pour la lenteur des remboursements et le manque de communication, et il peut être difficile de joindre le service client par téléphone en période d'affluence.
Zoé Gonzalez Experte Assurance
Pour qui ? Allianz cible les profils qui veulent un grand groupe international solide, capable de couvrir l'auto, l'habitation, la mutuelle, la prévoyance, la vie et l'entreprise sous une seule marque. La promesse : solidité financière, réseau étendu pour la gestion des sinistres à l'étranger, garanties premium et services différenciants.
Voici notre avis détaillé sur les garanties, le parcours de souscription, la gestion des sinistres et l'assistance et les services complémentaires :
- Garanties : En tant que leader du marché, Allianz propose plusieurs garanties différenciantes : Stages volontaires de récupération de points remboursés en auto dès la formule au Tiers (professions libérales, artisans, commerçants, chefs d'entreprise) ; Option « Valeur à neuf » prolongée jusqu'à 3 ans en auto (contre 2 ans chez beaucoup de concurrents) ; En habitation, couverture possible des vols sans effraction selon les options, rare car ils sont souvent exclus.
- Souscription : La souscription est possible en ligne, en agence ou par téléphone. Le parcours en ligne via le site ou l'application My Allianz : formulaire de devis (véhicule, logement, situation, garanties), estimation immédiate, signature électronique.
- Gestion des sinistres : La déclaration de sinistre passe par l'application MyAllianz, le portail dédié de l'espace client ou la ligne dédiée 0 978 978 000. Le processus est jugé intuitif, particulièrement via l'application.
- Assistance et services complémentaires : Allianz appuie ses garanties par des services d'assistance étendus. En auto, l'assistance 0 km est incluse dès la formule au Tiers, rarement le cas chez les autres assureurs.
Avantages et inconvénients de Allianz
Avantages
- Assureur de renom avec un large réseau d'agences (2 500 agences, 8 500 collaborateurs en France).
- Offres facilement modulables en fonction des besoins de l'assuré.
- Prix attractifs selon le profil du client.
Inconvénients
- Certaines garanties restent en option même sur les offres les plus protectrices.
- Délais de gestion des sinistres régulièrement critiqués dans les avis clients.
- Prix parfois supérieur à la moyenne du marché.
Allianz vu par ses clients
Les retours élogieux sont presque toujours rattachés à une agence précise et à un conseiller identifié. C'est l'une des forces du modèle : avec un maillage de 2 500 agences, les assurés tissent une relation privilégiée et continue avec un interlocuteur dédié. Les retours critiques pointent surtout des difficultés rencontrées lors de la gestion d'un sinistre. La mutuelle santé est elle aussi visée, les assurés se plaignant de remboursements qui tardent à arriver.
1,00
/ 5
pour 10 avis déposés
Avis Selectra uniquement. Toutes plateformes confondues, Allianz est à 4,8/5.
Notes par plateforme
Comment contacter Allianz ?
Plusieurs canaux sont à disposition :
- Devis ou questions produit : 0 978 978 040 (appel gratuit), du lundi au vendredi 9h-19h, samedi 9h-15h.
- Assistance habitation : 01 40 25 52 95.
- Assistance auto : 0800 103 105 (gratuit) ou +33 1 40 25 58 86 depuis l'étranger.
- Déclaration / suivi de sinistre : 0 978 978 000 (non surtaxé) ou +33 1 41 86 42 75 depuis l'étranger.
- Espace client et application My Allianz, ou contact direct via agence régionale.
Souscrire chez Allianz avec un conseiller Selectra
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Foire aux questions sur Allianz
Comment se passe la souscription chez Allianz ?
La souscription est possible en ligne, en agence ou par téléphone. Le parcours en ligne via le site ou l'application My Allianz : formulaire de devis (véhicule, logement, situation, garanties), estimation immédiate, signature électronique. En agence, un conseiller personnalise le devis avec les documents (RIB, carte grise…). Côté paiement : prélèvement automatique (mensuel ou annuel), carte bancaire pour la première échéance. Le contrat est ensuite consultable depuis l'espace client ou l'application ; la prise d'effet est généralement immédiate (sauf délai en assurance habitation). Le délai légal de rétractation de 14 jours s'applique pour la souscription à distance.
Comment se passe la résiliation chez Allianz ?
La résiliation peut s'effectuer directement depuis l'espace client : connexion, accès au contrat, procédure en ligne. Pour un accompagnement personnalisé, le passage en agence Allianz reste possible.
Allianz propose-t-il des offres promotionnelles ?
Allianz lance ponctuellement des offres promotionnelles selon les campagnes commerciales en cours :
- Réductions tarifaires : rabais de 10 à 20 % sur la première année (auto ou habitation).
- Mois offerts : un à deux mois gratuits pour une souscription habitation ou auto.
- Offres combinées : avantages sur la souscription de plusieurs contrats (auto + habitation, habitation + santé).
- Réductions partenaires : via banques partenaires ou programmes de fidélité.
Les offres ne sont pas systématiques : à vérifier auprès d'un conseiller ou sur le site officiel.
Comment fonctionne le système de parrainage de Allianz ?
Allianz ne propose pas de système de parrainage sur ses contrats d'assurance.
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