Ouverture compteur électrique Grande-Synthe

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Grand-Synthois
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

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Sur le réseau Enedis

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EDF Grande-Synthe (59760) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Agence la plus proche : agence EDF Dunkerque
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Dunkerque :
5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

EDF commercialise plusieurs offres à Grande-Synthe. Des services existent également pour gérer ses contrats électricité et gaz, payer ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.


Coordonnées et horaires agence EDF Grande-Synthe (59760)

L'agence EDF du 5 rue Clémenceau 59140 (Dunkerque) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service client Grande-Synthe

Les particuliers ont plusieurs moyens de se mettre en contact avec le service client d’EDF Grande-Synthe.

Contacter le service client d'EDF Grande-Synthe

Il existe plusieurs n° pour appeler le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, payer ses consommations, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Grande-Synthe
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24h sur 24 et 7j sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier un abonnement EDF
  • Faire raccorder son logement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Faire l'auto-relève de son compteur

Attente service client téléphonique EDF Grande-Synthe

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Grande-Synthe :

Durée d'attente estimée du service client EDF Grande-Synthe
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Grande-Synthe

Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Grande-Synthe est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Grande-Synthe

Face à une coupure électrique à Grande-Synthe, il faut appeler le 09 72 67 50 59.

Panne électrique : comment appeler Enedis Grande-Synthe ?

Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Grande-Synthe !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter face à une coupures généralisées d'électricité à Grande-Synthe. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Grande-Synthe facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour relancer l'électricité.

Electricien Grande-Synthe

Dans la commune de Grande-Synthe, il est possible de contacter les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Grande-Synthe
Nom Numéro
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
E.N.E. 02 31 37 29 19
Masselin Surfaces Commerciales 02 31 35 04 10
Entreprise Lheureux 09 61 62 49 48

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur électrique à Grande-Synthe

Ouverture compteur Grande-Synthe

Ouvrir un compteur électrique à Grande-Synthe

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d’un emménagement dans la commune de Grande-Synthe, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur électrique et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Grande-Synthe

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Grande-Synthe, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Grande-Synthe pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Grande-Synthe

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Grande-Synthe

Avant de mettre en service son compteur électrique à Grande-Synthe, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel de Grande-Syntheafin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Grande-Synthe

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Grande-Synthe, il faut absolument penser à mettre fin à son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Grande-Synthe

Afin de mettre un compteur électrique à son nom à Grande-Synthe, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Grand-Synthois devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Grande-Synthe durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz Grande-Synthe

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Grande-Synthe, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Grand-Synthois ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Grande-Synthe, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Grande-Synthe

Les tarifs de l’énergie à Grande-Synthe varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Grande-Synthe

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Grande-Synthe- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 6 juin 2020

Grille tarif réglementé EDF Grande-Synthe - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 6 juin 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Grande-Synthe
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 6 juin 2020

Facture d’énergie moyenne des Grand-Synthois

Comparatif des factures EDF Grande-Synthe
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Grande-Synthe 4750 kWh 820
EDF Nord 5628 kWh 949
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Grande-Synthe et dans le Nord

Les Grand-Synthois consomment en moyenne 4750 kWh d’électricité par an et 11185 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Grand-Synthois pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Grande-Synthe
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 14.6126%
Chauffage individuel 81.2%
Autre 4.2%

Le mode de chauffage privilégié à Grande-Synthe est donc le chauffage individuel, utilisé par 81.2142% des Grand-Synthois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Grande-Synthe

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Grande-Synthe se déroule entre janvier 2019 et juin 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Grande-Synthe et en France

EDF à proximité de Grande-Synthe

EDF est également disponible dans les villes proches de Grande-Synthe, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Grande-Synthe

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Dunkerque

Fermée définitivement

5 rue Clémenceau 59140 Dunkerque

Agence EDF Calais

Fermée définitivement

63 rue de la Commune de Paris 62100 Calais

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

49 Rue Albert 1er 62400 Béthune

Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

Centrales de prodution électrique près de Grande-Synthe

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Grande-Synthe, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Nucléaire et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 16,6 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 660 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Nord et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS.

Où recharger sa voiture électrique à Grande-Synthe

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Grande-Synthe se situent aux adresses suivantes :

  • AUCHAN GRANDE SYNTHE, Rue de l'ancienne Route Nationale 40 59760 GRANDE SYNTHE
  • ETABLISSEMENT RENAULT DE DUNKERQUE, 21 Rue du Marais 59640 Dunkerque
  • Concession NISSAN Saint-Pol-sur-Mer DUNKERQUE Rue de Berlin - ZAC de Petite Synthe - Pont Loby 59640 Saint-Pol-sur-Mer DUNKERQUE

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