Ouverture de compteur électrique à Cappelle-la-Grande

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Cappelle-la-Grande (59180) : téléphone du service clients, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Dunkerque
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Dunkerque :
5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

EDF propose plusieurs offres à Cappelle-la-Grande. Des services existent également pour gérer son contrat EDF, payer ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette petite commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.


Agence EDF Cappelle-la-Grande (59180)

La boutique EDF la plus proche, située au 59140 (Dunkerque) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients Cappelle-la-Grande

Les clients particuliers disposent de différents moyens de prendre contact avec le service clients d’EDF Cappelle-la-Grande.

Numéro service clients EDF Cappelle-la-Grande

Pour prendre contact avec le service clients d'EDF afin de souscrire un abonnement d’énergie ou gérer son abonnement, il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses factures par téléphone, un serveur vocal interactif est disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Cappelle-la-Grande

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients EDF Cappelle-la-Grande :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Cappelle-la-Grande
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Cappelle-la-Grande

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Cappelle-la-Grande est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Cappelle-la-Grande

Face à une coupure électrique à Cappelle-la-Grande, il faut appeler le 09 72 67 50 59.

Numéros dépannage électrique Cappelle-la-Grande

Attention, généralement EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Cappelle-la-Grande !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures généralisées de courant à Cappelle-la-Grande. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Cappelle-la-Grande facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir l'électricité.

Electricien Cappelle-la-Grande

Dans la petite commune de Cappelle-la-Grande, il est possible de joindre un électricien en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Cappelle-la-Grande
Nom Numéro

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Cappelle-la-Grande

Ouverture compteur Cappelle-la-Grande

Ouvrir un compteur électrique à Cappelle-la-Grande

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 00h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d'un déménagement dans la petite commune de Cappelle-la-Grande, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie de manière à ouvrir son compteur d'électricité et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Cappelle-la-Grande

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Cappelle-la-Grande, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Cappelle-la-Grande pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 7h-00h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Cappelle-la-Grande

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Cappelle-la-Grande

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Cappelle-la-Grande. Les Cappellois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Cappelle-la-Grande en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résilier l'abonnement électricité/gaz de son ancien logement à Cappelle-la-Grande

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone pour résilier un contrat EDF Cappelle-la-Grande est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Cappelle-la-Grande

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom à Cappelle-la-Grande, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Cappellois devront s'acquitter de 16,76€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 55,07€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,19€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,39€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 62,24€ en 24 à 48h, et 149,35€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Cappelle-la-Grande durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz Cappelle-la-Grande

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Cappelle-la-Grande, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Cappellois ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Cappelle-la-Grande, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Cappelle-la-Grande

Les tarifs de l’énergie à Cappelle-la-Grande diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Cappelle-la-Grande

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Cappelle-la-Grande- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Grille tarif réglementé EDF Cappelle-la-Grande - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Cappelle-la-Grande
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Comparaison factures électricité gaz Cappelle-la-Grande

Comparatif des factures EDF Cappelle-la-Grande
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Cappelle-la-Grande 4843 kWh 834
EDF Nord 5233 kWh 891
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Cappelle-la-Grande et dans le Nord

Les Cappellois consomment en moyenne 4843 kWh d’électricité par an et 31839000 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Cappellois pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Cappelle-la-Grande
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 5%
Chauffage individuel 86%
Autre 10%

Le mode de chauffage privilégié à Cappelle-la-Grande est donc le chauffage central, utilisé par 86% des Cappellois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Cappelle-la-Grande

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Cappelle-la-Grande se déroule entre janvier 2020 et juin 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Cappelle-la-Grande et en France

EDF à proximité de Cappelle-la-Grande

EDF est également disponible dans les villes proches de Cappelle-la-Grande, dans le Nord et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Cappelle-la-Grande

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Dunkerque

Fermée définitivement

5 rue Clémenceau 59140 Dunkerque

Agence EDF Calais

Fermée définitivement

62100 Calais

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

62400 Béthune

Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

59000 Lille

Centrales de prodution électrique près de Cappelle-la-Grande

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Cappelle-la-Grande, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Nucléaire et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 16,6 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 660 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Nord et Hauts-de-France

Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.

Voiture électrique Cappelle-la-Grande : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Cappelle-la-Grande se situent aux adresses suivantes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE DUNKERQUE, 21 Rue du Marais 59640 Dunkerque
  • Concession NISSAN Saint-Pol-sur-Mer DUNKERQUE, Rue de Berlin - ZAC de Petite Synthe - Pont Loby 59640 Saint-Pol-sur-Mer DUNKERQUE
  • AUCHAN GRANDE SYNTHE Rue de l'ancienne Route Nationale 40 59760 GRANDE SYNTHE

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