Installation fibre optique : quelles sont les étapes du raccordement et pour quel prix ?
L'installation de la fibre se compose en 3 étapes : la réalisation du test d'éligibilité, la souscription d'une offre fibre et le rendez-vous avec le technicien. Le coût de l'installation fibre chez Orange, SFR, Bouygues et Free peut varier entre 0 et 300€, et dépend du type de raccordement fibre, souterrain ou aérien, et de votre opérateur. L'installation de la fibre est une étape indispensable pour raccorder son logement au réseau fibre optique. On vous guide pas à pas
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- L'Essentiel
- Un test d'éligibilité fibre est nécessaire afin d'être sûr que son logement peut supporter la fibre optique.
- Il faut fixer un rendez-vous à son opérateur afin qu'un technicien procède au raccordement fibre optique.
- Une installation fibre optique en maison individuelle peut coûter jusqu'à 300€ en fonction de son fournisseur d'accès à internet.
- Trouvez l'offre adéquate pour faire baisser le prix d'installation de la fibre gratuitement via notre guide.
Installation fibre : par où commencer ?
Avant de faire installer la fibre chez vous, vous devez tout d'abord faire un test d'éligibilité afin de savoir si votre logement est capable de supporter cette technologie.
Si la fibre optique est déployée dans votre commune et que votre habitation est éligible, vous pouvez souscrire une offre fibre auprès du fournisseur d'accès à internet de votre choix.
Test d'éligibilité Fibre OrangeVous cherchez une offre internet ? Testez votre éligibilité chez Orange pour savoir quelles offres Livebox sont disponibles pour votre logement.
Sur le site d'Orange
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Quelles sont les étapes d'installation de la fibre optique ?
Au niveau "technique", l'installation de la fibre est un processus en plusieurs étapes et en plusieurs lieux :
- D'abord, au niveau du NRO (Noeud de raccordement optique) : il s'agit de petits locaux dans lesquels la fibre va être "amenée" dans la ville par les opérateurs.
- Ensuite, au niveau des PMZ (Points de mutualisation de zone) : il s'agit de ce que l'on appelle de grosses "armoires de rues", réparties dans les différents quartiers de la ville, où vont venir se brancher les opérateurs.
- Enfin, au niveau des PBO (Points de branchements optiques) : c'est la dernière étape, qui consiste à raccorder les différentes rues et maisons de la ville à de petits boîtiers à l'intérieur des bâtiments (pour les immeubles) ou à l'extérieur (pour les maisons).
Si vous souhaitez vous abonner, voici les étapes qu'il vous faudra franchir pour le raccordement de la fibre à votre logement.
1ère étape : faire un test d'éligibilité
Avant toute souscription, tous les opérateurs testent votre éligibilité avec l'aide de votre adresse postale ou de votre numéro de téléphone fixe.
Ce test vous permet de savoir si votre commune ainsi que votre adresse est éligible à la fibre et donc quelles sont les offres auxquelles vous pouvez souscrire. 85.54% des foyers en France sont couverts par la fibre au T4 2023 , ce qui représente 36,75 millions de logements.
En fonction de votre localisation, du type de votre logement et de l'opérateur que vous aurez choisi, vous aurez accès à l'une de ces deux technologies fibre :
- La fibre FTTH ou Fiber to the Home : elle est reliée directement jusqu'à votre domicile, grâce à une prise fibre optique, installée dans votre logement. Il s'agit de la technique la plus performante car elle fournit un débit stable et élevé. On parle d'une installation 100% fibre.C'est notamment la fibre utilisée par l'opérateur Orange.
- La fibre FTTLA ou Fiber to the Last Amplifier : elle raccorde le réseau fibre optique jusqu'au dernier amplificateur. Votre logement est ainsi relié, depuis ce noeud de raccordement, grâce à un câble coaxial. C'est la fibre utilisée avec une partie des offres SFR.
Vous n'êtes pas éligible à la fibre optique ?En attendant que la fibre soit déployée dans votre commune et que votre logement soit raccordé en fibre, vous pouvez souscrire une offre ADSL pour profiter des services proposés par les différents opérateurs. Plus de 95% des foyers en France sont éligibles à l'ADSL.
2ème étape : souscrire une offre fibre
Vous êtes éligible à la fibre mais vous ne savez pas quelle offre souscrire ni vers quel fournisseur d'accès à internet vous tourner ? Il existe de nombreuses offres internet fibre sur le marché, vous pouvez souscrire en boutique, ou directement sur le site internet de l'opérateur de votre choix.
Le tableau ci-dessous compare une sélection d'offres fibre proposées par les principaux fournisseurs d'accès à internet, disponibles dès 15,99€/mois :
| Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
|---|---|---|
 Livebox Fibre Promo jusqu’au 05/06/2024 |
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24,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 09 71 07 91 39 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
 Bbox Must Fibre Vérifié le 17/04/2024 |
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26,99€/mois pendant 6 mois Puis 42,99€/mois 09 71 07 91 45Souscrire |
Livebox Up Fibre Promo jusqu’au 05/06/2024 |
|
29,99€/mois pendant 6 mois Puis 51,99€/mois 09 71 07 91 39 Souscrire en ligne Souscrire en ligne |
 Freebox Révolution Light Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
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29,99€/mois
Souscrire en ligne |
Freebox Pop Fibre Vérifié le 09/04/2024 |
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29,99€/mois pendant 12 mois Puis 39,99€/mois 01 82 88 15 60 |
Bbox Série limitée Fibre Vérifié le 17/04/2024 Exclu client B&You |
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29,99€/mois
09 71 07 91 45Souscrire |
 Box Fibre Starter Vérifié le 09/04/2024 |
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29,99€/mois 09 71 07 91 60Souscrire |
Installation fibre : Info-Souscription
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3ème étape : prendre un rendez-vous d'installation fibre avec un technicien
La prise de rendez-vous avec un technicien n'est pas obligatoire.
En effet, si votre logement est déjà raccordé à la fibre optique, vous pouvez profiter de votre abonnement fibre sans aucun problème et sans réaliser aucune démarche.
En revanche, si votre logement est éligible mais qu'il n’est pas encore raccordé à la fibre, vous devez prendre rendez-vous avec un technicien, qui viendra effectuer les installations fibre optique.
Une fois votre souscription réalisée, vous devrez choisir une date et une plage horaire de rendez-vous pour qu'un technicien vienne faire le raccordement. Le rendez-vous prend environ une demi-journée et vous devez être présent pour accueillir le technicien envoyé par votre fournisseur.
La durée de l'opération varie en fonction du type d'installation (raccordement souterrain ou aérien) et de la distance qui sépare l'amplificateur de votre prise fibre optique.
Mon logement est-il déjà raccordé avec la fibre ?Pour savoir si vous êtes déjà raccordé en fibre, il vous suffit de chercher la prise fibre optique supposée se trouver sur l'un de vos murs. Cette prise terminale optique FTTH ressemble à un petit boîtier blanc et comporte un numéro de série. En cas de fibre FTTLA, elle ressemble à une prise de courant et comporte trois sorties (SAT, TV et Radio). Si l'ancien locataire ou propriétaire était titulaire d'une offre fibre, pas de doute, votre logement est déjà raccordé.
Comment installer la fibre en fonction de son logement ?
L'installation de la fibre se fait de manière différente en fonction de votre situation, et notamment si vous habitez en maison individuelle ou dans un appartement, en immeuble.
Installation fibre optique en maison individuelle
La procédure d'installation fibre optique en maison individuelle se fait très rapidement, il vous suffit de prendre un rendez-vous sur le site de votre fournisseur, après avoir souscrit une offre fibre.
Pour profiter de la fibre, le technicien devra simplement relier, grâce à un câble fibre, votre maison au nœud de raccordement optique le plus proche. Un nœud de raccordement optique est un boîtier qui se situe dans votre rue, grâce auquel vous pouvez bénéficier d'internet.
L'installation se déroule de la manière suivante :
- Le technicien se rend au nœud de raccordement afin de tirer la fibre jusque votre maison grâce à un câble fibre optique.
- Il réalisera le chemin le plus court ou le plus esthétique jusqu'à une prise optique qu'il va souder à l'intérieur de votre maison. Il peut utiliser le fourreau déjà utilisé par vos câbles téléphoniques, les plinthes de votre maison ou passer par vos murs en perçant un trou de petite taille.
- Lors de l'installation fibre optique, le technicien doit aussi prendre en considération l'endroit où seront installés vos équipements box. En effet, plus ils seront proches de la prise optique, plus votre débit sera puissant.
Dès lors que le technicien aura terminé, vous pourrez utiliser votre offre et commencer à profiter de vos services.
Vous avez besoin d'un conseil ? Contactez gratuitement l'un de nos conseillers Selectra pour qu'il vous aide à trouver l'offre qui correspondra le mieux à vos besoins, en fonction de votre adresse et de votre éligibilité.
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Installation fibre optique en appartement
Pour une installation de la fibre en appartement, le raccordement est voté par l'assemblée générale. La demande peut être faite par :
- Le syndicat de copropriété.
- Un propriétaire.
- Un locataire.
- Un opérateur.
Cette demande de raccordement peut prendre jusqu'à plusieurs mois. Le fournisseur qui s'occupe du raccordement fibre s'occupera de réaliser le diagnostic ainsi que des démarches et des accords auprès de votre syndic. Il enverra en amont un technicien afin de faire le diagnostic en question.
L’installation fibre optique pourra alors se faire dans l'immeuble. Une fois celle-ci réalisée, et après avoir déterminé un rendez-vous avec votre opérateur, un technicien pourra venir installer la fibre dans votre logement.
Pour cela, il devra :
- Déterminer le point de raccordement, généralement installé dans les parties communes de votre immeuble.
- Installer une prise fibre optique dans votre habitation.
- Tirer un câble fibre optique depuis ce boîtier jusqu'à la prise fibre optique.
Les câbles passeront soit par les fourreaux utilisés pour vos câbles téléphoniques, soit par un trou, percé dans votre mur par le technicien.
C'est également lui qui s'occupera de réaliser les branchements de votre équipement fibre. Il s'assurera que tout fonctionne parfaitement avant de partir.
Quel est le prix de l'installation fibre chez les différents opérateurs ?
Si vous avez procédé à une installation fibre optique en maison individuelle, des frais de raccordement s'appliquent généralement :
- Un raccordement souterrain peut coûter jusqu'à 149€ en fonction de votre fournisseur.
- Un raccordement aérien peut coûter jusqu'à 299€ en fonction de votre opérateur.
SFR est l'opérateur qui impose le plus de frais de raccordement fibre. En effet, pour les logements de moins de 4 habitations, et par conséquent, pour les maisons individuelles, les frais de raccordement souterrain s'élèvent à 149€. Si vous devez passer par un raccordement aérien, les frais sont encore plus élevés. Vous devrez en effet payer la somme de 299€.
Avec Bouygues, le raccordement fibre en maison individuelle est gratuit, tant que l'installation ne demande pas plus de 100 mètres de câble fibre optique. Au-delà de ces 100 mètres, vous serez facturé 25 à 75€ selon la longueur de fibrage supplémentaire (inférieure ou supérieure à 100 mètres).
Vous êtes éligible à la fibre Orange ? L'installation fibre optique maison individuelle souterraine est incluse avec les offres Livebox fibre. Si vous avez besoin d'un raccordement aérien, l'installation est aussi offerte.
Free quant à lui et comme Orange, est un fournisseur d'accès à internet qui propose le raccordement gratuit quelle que soit votre situation et votre logement. Vous n'aurez pas à payer, même si vous êtes en maison individuelle.
Le tableau ci-dessous récapitule les frais de raccordement en maison en fonction de votre fournisseur d'accès à internet.
| SFR | Bouygues | Orange | Free | |
|---|---|---|---|---|
| Installation fibre par voie souterraine | 149€ | Offerte (jusqu'à 100m) (+25€ entre 100-150m, +75€ au-delà de 150m) | Offerte | Offerte |
| Installation fibre par voie aérienne | 299€ | Offerte (jusqu'à 100m) (+25€ entre 100-150m, +75€ au-delà de 150m) | Offerte | Offerte |
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A noter qu'en ce qui concerne l'installation de la fibre optique en appartement, elle est entièrement prise en charge par l'opérateur lui-même. Si votre logement dispose déjà d'une prise fibre optique mais que vous souhaitez la déplacer pour des raisons personnelles, votre opérateur peut vous facturer des frais de 60€.
Raccordement fibre : réponses aux questions les plus posées
Quels travaux prévoir pour être raccordé à la fibre ?
On peut décomposer le raccordement fibre en 5 étapes : 1) tester son éligibilité à la fibre ; 2) souscrire une offre ; 3) l'opérateur raccorde son logement au réseau fibre via le PBO (point de branchement optique) ; 4) les techniciens installent la fibre à l'intérieur du logement, en faisant circuler le câble fibre optique via les gaines téléphoniques ; 5) la prise fibre est installée à l'intérieur du logement.
Qui paye le raccordement à la fibre optique ?
Le raccordement fibre est gratuit en immeuble ou copropriété, et peut être payant ou gratuit, selon les opérateurs, en maison individuelle.
Où se trouve le raccordement fibre ?
Le PBO se trouve à l'extérieur du domicile, ou au pied de l'immeuble. Il est en tous les cas proche du logement à raccorder.
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