Fusion CanalSat et Canal + : quelles sont les nouvelles offres CANAL ?

Lors de sa fusion avec CanalSat, Canal a décidé de retravailler ses offres TV afin de créer une offre globale et personnalisable pour chaque abonné. Quelle répercussion a eu la disparition de la marque CanalSat au profit de son offre unique Canal ? Découvrez la réponse à cette question ainsi que le nouveau catalogue des offres Canal !

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En savoir plus
  • L'essentiel
  • En 2016, les offres de Télévision Canal+ et CanalSat ont fusionné, créant une offre globale nommée Canal.
  • L'offre CanalSat n'est plus commercialisée, ses anciens bouquets ont disparu au profit d’une nouvelle offre composée de plusieurs options ajustables.
  • Les chaînes du groupe Canal sont disponibles via des offres à la carte proposées par la marque mais également chez les principaux opérateurs internet.

Disparition de CanalSat : les anciens bouquets TV

Vous étiez anciennement abonné à un des bouquets TV de CanalSat ou Canal+ ? Avant leur fusion, les deux marques proposaient à leurs abonnés différentes offres :

CanalSat : les anciens bouquets TV

CanalSat proposait à l’époque 3 offres TV à ses abonnés :

  • CanalSat Panorama à 24,90€/mois : 78 chaînes dans toutes les thématiques.
  • CanalSat Grand Panorama à 39,99€/mois : plus de 80 chaînes thématiques + 17 chaînes séries cinéma + Pass série.
  • CanalSat Séries Cinéma à 19,90€/mois : 17 chaînes séries cinéma

Depuis novembre 2016, l'offre CanalSat n'est plus disponible. Elle était remplacée par la nouvelle offre Canal qui regroupe le contenu (des chaînes) de CanalSat et de Canal+.

Canal+ : les anciens bouquets TV

Canal+, donnait accès à 2 offres TV :

  • Canal+ seul : uniquement la chaîne Canal + à 24,90€/mois
  • Les chaînes Canal+ : le bouquet avec Canal + Cinéma, Canal + Sport, Canal + Séries, Canal + Family et Canal + Décalé à 39,90€/mois.

Migration des abonnés CanalSat

L’annonce de la fusion et disparition de CanalSat a eu plusieurs conséquences pour les anciens abonnés CanalSat :

  • Les abonnés ont eu la possibilité de migrer vers les nouveaux packs proposés par Canal. Au début de l'année 2018, Canal a alors proposé à ses abonnés CanalSat et Canal + de migrer vers les nouvelles offres Canal, avec un supplément de 5€/mois en moyenne.
  • Les abonnés pouvaient également conserver leur anciennes offres avec les mêmes conditions. Dans ce cas les abonnés devaient informer Canal de leur refus de migration (par courrier/mail) pour conserver leur ancien bouquet.
  • Les abonnés ont eu de nombreuses occasions pour résilier leur ancien abonnement sans pénalités. En effet, dans certains cas de motifs légitimes, la résiliation avant la fin de la période d’engagement est gratuite.

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Fusion CanalSat et Canal+ : Quelle est désormais la nouvelle offre Canal ?

En novembre 2016, le groupe Canal + souhaite doubler son nombre d’abonnés, afin d’atteindre 10 millions de français, en pointant 4 piliers fondamentaux : le prix, l’engagement, l’unicité de l’offre et le mode de distribution. Le marque annonce la fusion de « Canal+ et CanalSat », son offre de télévision par satellite, pour donner place à une offre unique et simple nommée « Canal ».

logo canal

Avec cette fusion, Canal+ met fin à la marque CanalSat et ses abonnés deviennent alors des "abonnés Canal". L’offre globale propose une plateforme commune aux deux anciennes offres, avec une charte graphique dans les codes de la marque Canal+. La fusion des deux offres se traduit alors par un nouveau nom et un nouveau logo.

Avant la fusion, il était possible de souscrire CanalSat sans s'abonner à Canal+. Désormais, la nouvelle offre Canal contraint chaque abonné à souscrire Canal+ la chaîne pour ensuite accéder à des chaînes TV thématiques sous forme d'options. Ainsi, l’abonné peut actuellement souscrire aux nouvelles offres proposées par Canal de deux façons : "à la carte" ou via des bouquets.

 Nouvelle offre Canal personnalisée : abonnement à la carte

Canal propose des packs personnalisés. L’abonné doit souscrire le pack principal Pack Canal+ Principal (à partir de 19,90€/mois) qui comprend 2 chaînes exlusives : Canal+ et Canal+ Sport Week-end. L'offre est disponible sans engagement ou avec engagement de 12 mois ou de 24 mois. Ainsi, les tarifs varient entre 19,99€/mois et 24,99€/mois.

Pour personnaliser son pack, l’abonné aura le choix d’ajouter des packs thématiques. Il est possible d'en choisir plusieurs. Les 4 packs thématiques proposés en option sont :

  • les chaînes Canal+ : 4 chaînes exclusives Canal+ CINEMA, Canal+ Sport, Canal+ SERIES, Canal+ Family
  • les chaînes Family : Disney Channel, Carton Network, Piwi+, Boomerang, Polar+, Mangas, Comédie+, MTV, RTL9, Planète+, Voyage, National Geographic, NRJ Hits, La chaîne météo, Trace Urban, Trace latina, Clique TV, My Zen TV etc.
  • les chaînes Ciné Séries : Canal+ CINEMA, Canal+ SERIES, Ciné+ PREMIER, Cine+ Frisson, Cine+ émotion, Cine+ Famiz, Cine+ Club, Ciné+ Classic, OCS Max, OCS City, Disney Cinema, Polar+, Série Club, Action, Paramount Channel, Fox, etc.
  • les chaînes Sport : Canal+ Sport, beIN Sports, Eurosport 1, Eurosport 2,OLTV, Infosport+, FOOT+, Multisports etc.

Ces 4 packs seront facturés en supplément et leur prix varie en fonction de la durée d'engagement choisie.

Pack principal Canal+ : sans engagement
logo canal+ et canal sport week-end
bonus : LeKiosk
19,90€/mois (1 mois offert)
4 options en plus du package principal :
Chaînes Canal+ Chaînes Family Chaînes Ciné Séries Chaînes Sport
Bonus : Lizzie Bonus : izneo Bonus : Télérama Bonus : L'équipe

20€/mois, sans engagement

10€/mois, sans engagement

20€/mois, sans engagement

30€/mois, sans engagement

Pack principal Canal+ : engagement 2 ans

logo canal+ et canal sport week-end
bonus : LeKiosk et MultiSports (offert pendant 3 mois, puis 10€/mois sans engagement)
19,90€/mois pendant 2 ans (1er mois pour essayer)

4 options en plus du package principal :
Chaînes Canal+ Chaînes Family Chaînes Ciné Séries Chaînes Sport
Bonus : Lizzie Bonus : izneo Bonus : Télérama Bonus : L'équipe

15€/mois pendant 2 ans
1er mois pour essayer

10€/mois pendant 2 ans
1er mois pour essayer

20€/mois pendant 2 ans
1er mois pour essayer

30€/mois pendant 2 ans
1er mois pour essayer

Pack principal Canal+ : engagement 1 an

logo canal+ et canal sport week-end
bonus : LeKiosk et MultiSports (offert pendant 3 mois, puis 10€/mois sans engagement)
24,90€/mois pendant 1 an (1er mois pour essayer)

4 options en plus du package principal :
Chaînes Canal+ Chaînes Family Chaînes Ciné Séries Chaînes Sport
Bonus : Lizzie Bonus : izneo Bonus : Télérama Bonus : L'équipe

15€/mois pendant 1 an
1er mois pour essayer

10€/mois pendant 1 an
1er mois pour essayer

20€/mois pendant 1 an
1er mois pour essayer

30€/mois pendant 1 an
1er mois pour essayer

Cet article présente des tarifs hors promotion mais Canal propose souvent des remises avantageuses. Pour découvrir les promotions actuelles, consultez le site Internet de Canal.

 Nouvelle offre Canal : les bouquets

Canal donne également la possibilité de souscrire des offres appelées "bouquets", légèrement différentes dans leur contenu des offres "à la carte" présentées précédemment. Ainsi, l’abonné peut choisir entre 3 bouquets différents : bouquet Canal+, bouquet Canal+ avec les chaînes Canal+ et bouquet Canal+ avec les chaînes Sport. Les tarifs varient entre 19,99€/mois et 54€/mois en fonction de bouquet souhaité et de durée d'engament choisi. Quant à l'engagement, vous pouvez souscrire ces offres sans engagement ou avec engagement de 12 ou 24 mois.

Offre à la carte ou le bouquet : quelle est la différence ?À la différence de l'abonnement personnalisable "à la carte", l'abonnement "bouquets" est une offre fixe. Cela signifie que l'offre est déjà définie et que l'on ne peut pas choisir l'ensemble de chaînes incluses. On ne choisit que la durée d'engagement (sans engagement, engagement 1 an ou 2 ans).

Canal+
sans engagement engagement 2 ans engagement 1 an
logo canal+ et canal sport week-end
logo canal+ et canal sport week-end
logo canal+ et canal sport week-end
bonus : LeKiosk bonus : LeKiosk, MultiSports* bonus : LeKiosk, MultiSports*
19,90€/mois
1 mois offert
19,90€/mois (pendant 2 ans)
1er mois pour essayer
24,90€/mois (pendant 1 an)
1er mois pour essayer
*offert pendant 3 mois, puis 10€/mois sans engagement
Canal+ et les chaînes Canal+
sans engagement engagement 2 ans engagement 1 an
logo canal+ et chaînes canal
logo canal+ et chaînes canal
logo canal+ et chaînes canal
bonus : LeKiosk, Lizzie bonus : LeKiosk, Lizzie, MultiSports* bonus : LeKiosk, Lizzie, MultiSports*
39,90€/mois 34,90€/mois
1er mois pour essayer
39,90€/mois
1er mois pour essayer
*offert pendant 3 mois, puis 10€/mois sans engagement
Canal+ et les chaînes Sport
sans engagement engagement 2 ans engagement 1 an
logo canal+ et chaînes sports

...et +

logo canal+ et chaînes sports

...et +

logo canal+ et chaînes sports

...et +

bonus : LeKiosk, L'Équipe, MultiSports bonus : LeKiosk, L'Équipe, MultiSports bonus : LeKiosk, L'Équipe, MultiSports
49,90€/mois 49,90€/mois
1er mois pour essayer
54,90€/mois
1er mois pour essayer

Vous souhaitez profiter du meilleur de la TV ? Souscrivez les nouvelles offres Canal !

 Bouquet Canal Panorama

Un autre abonnement Canal promettant un divertissement pour toute la famille, c'est le bouquet Canal Panorama. Il s'agit d'un ensemble des chaînes des thématiques différentes :

  • sport : InfoSport+, Eurosport 1, Eurosport 2, AutoMoto, OLTV, Equidia, etc.
  • découverte : Planète+, Voyage, National Geographic, Toute l'histoire, Viceland, etc.
  • divertissement : Comédie+, Polar+, MTV, Mangas, Téva, RTL9, etc.
  • jeunesse : Disney Channel, Cartoon Network, Boomerang, Piwi+, Tiji, Nickelodeon, etc.
  • styles de vie/informations : la chaîne météo, Euro News, My Zen TV, etc.
  • musique : Trace Urban, NRJ Hits, Clique TV, Trace Latina, etc.

L'abonnement Canal Panorama est disponible uniquement avec engagement. L'abonné peut choisir entre l'engagement d'un an au prix de 24,90€/mois et l'engagement de deux ans dont le prix s'élève à 19,90€/mois. Dans les deux cas, l'abonné profite d'un mois d'essai gratuitement. Le Kiosk est également inclus dans l'offre et la chaîne MultiSport est offert pendant 3 mois (puis disponible pour 10€/mois, sans engagement).

Les offres Canal chez les opérateurs

Avec le succès des offres TV, de nombreux fournisseurs d’accès à Internet (Bouygues Telecom, Orange et Free) ont négocié un accord avec le groupe Canal afin d’intégrer des offres Canal directement dans leurs abonnements internet. Vous aimeriez pouvoir bénéficier d'une offre Canal mais vous ne savez pas vers quel opérateur vous orienter ? Nous vous donnons les informations essentielles sur le fonctionnement des différentes offres Canal présentes chez les 4 principaux fournisseurs d'accès à internet avec leurs différents tarifs.

BOX INTERNET + TV : Comparez les bouquets TV proposés par les fournisseurs d'accès internet. Pour comparer et souscrire les offres internet avec TV, contactez-nous au 09 75 18 33 47 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Offre Canal+ Orange

orange logo

Vous êtes abonné à la Livebox Fibre ou à la Livebox ADSL d'Orange ? L'opérateur propose l'option Canal pour tous ses abonnés.
Avec la fibre, vous pouvez accéder à des offres suivantes :

  • Canal+ : 14,90€/mois, sans engagement
  • Canal+ et les chaînes Ciné Séries : 24,90€/mois pendant 24 mois puis 34,90€/mois, engagement 2 ans
  • Canal+ et les chaînes Canal+ : 15,90€/mois pendant 24 mois puis 29,90€/mois, engagement 2 ans
  • Canal+ et les chaînes Sport : 34,90€/mois pendant 24 mois puis 44,90€/mois, engagement 2 ans

Avec l'ADSL, vous disposez des offres suivantes :

  • Canal+ : 19,90€/mois, sans engagement
  • Canal+ et les chaînes Ciné Séries : 29,90€/mois pendant 24 mois puis 39,90€/mois, engagement 2 ans
  • Canal+ et les chaînes Canal+ : 20,90€/mois pendant 24 mois puis 34,90€/mois, engagement 2 ans
  • Canal+ et les chaînes Sport : 39,90€/mois pendant 24 mois puis 49,90€/mois, engagement 2 ans

Offre Canal+ Free

free logo

Free propose le bouquet TV by Canal inclus dans son offre Freebox Revolution au prix de 44,90€/mois et Freebox Delta au prix de 49€/mois. Le bouquet donne accès à 50 chaînes (l'ensemble des chaînes thématiques : chaînes Canal+, Family, Ciné Séries, Sport) et à l'application myCanal qui s'ajoutent au 220 chaînes incluses dans le bouquet Freebox TV. Quant aux autres Freebox, le bouquet TV by Canal peut être ajouté au forfait comme une option.

Offre Canal+ Bouygues

logo bouygues

Bouygues propose l'option Canal+ Séries incluse dans l'abonnement Bbox Ultym avec la fibre, au prix de 41,99€/mois et avec l'ADSL au prix de 39,99€/mois. Il est également possible de souscrire le bouquet Canal qui sera facturé en supplément.

Offre Canal+ SFR

logo sfr

Avec SFR vous profitez de chaîne Canal+ pour 19,90€/mois (engagement 24 mois). Pour enrichir le bouquet Canal+, ses chaînes thématiques sont à disposition au prix de 15€/mois.

Vous souhaitez souscrire à une offre Internet + TV ? Contactez Selectra au 09 75 18 33 47 pour qu’un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires.

Les offres de Canal se sont beaucoup développées depuis la fusion entre Cana+ et CanalSat, cependant la concurrence indirecte est lourde : de nombreux fournisseurs d’accès à Internet collaborent avec les plateformes de SVOD (Netflix, Amazon Prime Video, OCS) et avec les groupes TV spécialisés dans le sport (RMC Sport, BeIN Sports).

Comment contacter le service client Canal ?

Pour toutes vos questions commerciales ou techniques, il vous est possible de contacter le service client de Canal :

  • Par téléphone : en composant 0 892 39 39 10 (0,35€/min + prix appel) du lundi au samedi de 8h00 à 22h00 et le dimanche de 10h00 à 20h00 ou bien le 3190 (0,25€/min + prix appel), si vous n'êtes pas encore client.
  • Via un formulaire de rappel : dans la rublique "nous contacter" de l'espace client (si éligible)
  • Via les réseaux sociaux : Facebook et Twitter
  • Via courrier au siège social : Groupe Canal+, 1, place du Spectacle, 92863 Issy-Les-Moulineaux Cedex 9
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