EDF Clermont-Ferrand (63000) : téléphone du service clients, urgence

Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 4 rue Ernest Renan, à Clermont-Ferrand, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.

Agence EDF Clermont-Ferrand (63000)

La boutique EDF la plus proche, située au 63000 (Clermont-Ferrand) a fermé ses portes, comme l'ensemble des boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou faire des démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients Clermont-Ferrand

Aucune agence EDF ne peut accueillir les usagers, mais il existe néanmoins différents moyens pour contacter le service clients EDF Clermont-Ferrand.

Numéro service clients EDF Clermont-Ferrand

Pour contacter le service clients d'EDF afin de souscrire une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Envoyer un courrier au service clients EDF Clermont-Ferrand

L’adresse pour envoyer un courrier au service clients d’EDF est la suivante :

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

Coupure électrique Clermont-Ferrand

Face à une coupure électrique à Clermont-Ferrand, il faut appeler Enedis Clermont-Ferrand au 09 72 67 50 63.

Vous subissez une panne de courant à Clermont-Ferrand ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Clermont-Ferrand à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Numéros dépannage électrique Clermont-Ferrand

Attention, dans la majorité des cas le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Clermont-Ferrand !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupure générale de courant à Clermont-Ferrand. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
• En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Clermont-Ferrand facture entre 43,96€ et 184,84€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,32€ pour un compteur Linky
• Si la coupure électrique est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut contacter son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 34 04. Sinon, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues
• Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur Linky suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 04 81 68 52 46 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer le courant.

Mettre en service mon compteur Linky à Clermont-Ferrand

Suite à un emménagement dans la ville de Clermont-Ferrand, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie afin de mettre en service son compteur Linky et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscrire contrat électricité gaz Clermont-Ferrand

Afin d’ouvrir son compteur Linky à Clermont-Ferrand, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire une offre au 34 04. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Clermont-Ferrand pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Clermont-Ferrand

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Clermont-Ferrand

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Clermont-Ferrand. Les Clermontois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Clermont-Ferrand en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur Linky ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : numéros et démarches

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Clermont-Ferrand est le 34 04.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Clermont-Ferrand

Le prix d’une mise en service de compteur Linky ou GRDF à Clermont-Ferrand diffère en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 32,69€ pour l'électricité et 22,55€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés
• Mise en service express : 76,84€ pour l'électricité et 72,35€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h
• Mise en service urgente : 152,78€ pour l'électricité et 173,56€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de faire ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Clermont-Ferrand est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs électricité et gaz Clermont-Ferrand

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Clermont-Ferrand, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Clermontois ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Clermont-Ferrand, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Clermont-Ferrand et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Tarifs et taxes énergie à Clermont-Ferrand

Les tarifs de l’énergie à Clermont-Ferrand diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Clermont-Ferrand

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Informations sur l'électricité et le gaz à Clermont-Ferrand

Les Clermontois consomment en moyenne 0 kWh d’électricité par an et 13000 kWh de gaz de ville par an.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Clermontois pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Clermont-Ferrand est donc le , utilisé par % des Clermontois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Clermont-Ferrand

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Clermont-Ferrand s'est déroulé jusqu'en 2023.

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.