EDF Béthune (62400) : téléphone du service clients, urgence

Les clients particuliers EDF de la commune de Béthune ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 49 Rue Albert 1er suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Béthune ainsi que des conseils pour faire les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz.

Coordonnées et horaires agence EDF Béthune (62400)

Votre agence EDF localisée au 49 Rue Albert 1er 62400 (Béthune) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service clients Béthune (Pas-de-Calais)

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les clients, mais il existe cependant différents moyens pour prendre contact avec le service clients EDF Béthune.

Contacter le service clients d'EDF Béthune

Voici les différents numeros pour joindre Electricité de France afin de gérer son contrat, payer ses factures, mettre fin à son contrat EDF ou faire une réclamation :

Temps d’attente appel EDF particuliers Béthune

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Béthune :

Adresse EDF service clients Béthune

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Béthune est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :

Coupure électrique Béthune

Quand il y a une coupure électrique à Béthune, il faut appeler le 09 72 67 50 62.

Numéros dépannage électrique Béthune

Attention, la plupart du temps Electricité de France n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Béthune !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages en cas de coupures générales d'électricité à Béthune. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Béthune facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
• Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Trouver un électricien à Béthune

Dans la commune de Béthune, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Béthune

Ouvrir un compteur électrique à Béthune

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

09 87 67 38 17 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement à Béthune, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Béthune

Le tarif réglementé de l’électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la commune de Béthune. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Numéros raccordement logement neuf Béthune

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Béthune

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Béthune. Les Béthunois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Béthune en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Béthune

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone de résiliation EDF Béthune est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Béthune ?

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou gaz à Béthune varie en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 16,76€ pour l'électricité et 19,39€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 55,07€ pour l'électricité et 62,24€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,19€ pour l'électricité et 149,35€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Béthune est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Béthune

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Béthune, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à proposer des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Béthune, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Béthune

Les tarifs de l’énergie à Béthune varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Béthune

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Béthune et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 1er Septembre 2020

Comparaison factures électricité gaz Béthune

Energie à Béthune et dans le Pas-de-Calais

Les Béthunois consomment en moyenne 5277 kWh d’électricité par an et 15822 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Béthunois pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Béthune est donc le chauffage individuel, utilisé par 79.5416% des Béthunois.

Quand Linky arrivera-t-il à Béthune ?

L’installation de Linky à Béthune a lieu entre janvier 2019 et juin 2019. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).