Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Freyming-Merlebach (57800) : téléphone du service clients particuliers, urgence

EDF propose ses offres et services aux Freyming-Merlebachois souhaitant se fournir en électricité. En cas de déménagement dans cette commune, certaines démarches doivent obligatoirement être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur d'énergie alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.

Agence la plus proche : agence EDF Sarreguemines
Google map de Freyming-Merlebach

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

40 rue A de Geiger
57200 Sarreguemines

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 11h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Freyming-Merlebach (57800)

L'agence EDF du 40 rue A de Geiger 57200 (Sarreguemines) n'accueille plus de clients, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches en agence EDF.

Comment contacter EDF Freyming-Merlebach ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les clients, mais il existe par ailleurs différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Freyming-Merlebach.

Numéro service clients particuliers EDF Freyming-Merlebach

EDF met à la disposition de ses particuliers plusieurs plusieurs numéros selon la requête.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Freyming-Merlebach au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, faire une réclamation ou encore mettre fin à une offre. Ce numero est non-surtaxé et disponible du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore faire une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est disponible 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Freyming-Merlebach, en Moselle et partout ailleurs en France :

Quand appeler le service clients particuliers EDF Freyming-Merlebach ?

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Freyming-Merlebach :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Freyming-Merlebach
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Freyming-Merlebach

Un autre moyen de contacter Electricité de France Freyming-Merlebach est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Freyming-Merlebach

En cas d’urgence électricité/gaz, de panne électrique à Freyming-Merlebach ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Freyming-Merlebach

Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Freyming-Merlebach !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une pannes générales de courant à Freyming-Merlebach. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Freyming-Merlebach facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir le courant.

Coordonnées électriciens Freyming-Merlebach

Dans la commune de Freyming-Merlebach, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Freyming-Merlebach
Nom Numéro
Olivier Tencheni 03 25 01 86 26
Lecaillon Pascal 09 60 44 00 12
Boussena Hama 03 25 27 94 03
Est-Elec 03 25 76 30 30
Entreprise Générale Electricité Urbano 03 80 75 88 44

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Freyming-Merlebach

Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Freyming-Merlebach.

Souscription à l’électricité et au gaz à Freyming-Merlebach

Le numero pour la souscription d'une offre électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à Freyming-Merlebach, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).

Faire raccorder son logement à Freyming-Merlebach

recevoir l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Freyming-Merlebach

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Freyming-Merlebach. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 49. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Freyming-Merlebach en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Freyming-Merlebach

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Freyming-Merlebach est le 09 69 32 15 15.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Freyming-Merlebach

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou gaz à Freyming-Merlebach diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 131,22€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Quel fournisseur contacter à Freyming-Merlebach pour l'électricité et le gaz ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Freyming-Merlebach. Par conséquent, les Freyming-Merlebachois sont invités à se référer à la liste suivante afin de connaître les possibilités dans leur commune :

Tarifs électricité et gaz Freyming-Merlebach

Les tarifs de l’énergie à Freyming-Merlebach diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix d'EDF à Freyming-Merlebach

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé de l’électricité est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF vend également l'offre Vert Electrique par exemple.

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Prix EDF avec l'option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines (HP) Prix du kWh en Heures Creuses (HC)
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 5 mars 2020

Comparaison factures électricité gaz Freyming-Merlebach

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Freyming-Merlebach 5992 kWh 1003
EDF Moselle 5482 kWh 928
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Freyming-Merlebach et en Moselle

Les Freyming-Merlebachois consomment en moyenne 5992 kWh d’électricité par an et 12878 kWh de gaz de commune par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Freyming-Merlebachois.

Dates installation compteur Linky Freyming-Merlebach

Les compteurs de nouvelle génération Linky ont commencé à être installésen France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique.Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d 'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la communede Freyming-Merlebach est effectué entre janvier 2019 et juin 2019.

EDF Moselle

EDF est présent dans ailleurs en Moselle. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Autres contacts pour l’énergie à Freyming-Merlebach et en Moselle

Agence EDF Sarreguemines

Fermée définitivement

40 rue A de Geiger 57200 Sarreguemines

Agence EDF Thionville

Fermée définitivement

4 square du 11 novembre 57100 Thionville

Agence EDF Epinal

Fermée définitivement

6 quai des Bons Enfants 88000 Epinal

Agence EDF St Dizier cedex

Fermée définitivement

7-8 place de l'Europe 52100 Saint-Dizier

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France