Toujours pas de chèque énergie dans votre boite aux lettres ? La démarche à faire d'urgence sur internet
Pas éligible au chèque énergie ? Économisez quand même !
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L'année 2025 touche bientôt à sa fin, et pour de nombreux foyers, une question reste en suspens : "Où est mon chèque énergie ?". Habituellement reçu au printemps, ce précieux sésame a pris du retard cette année. Plus inquiétant encore, le système d'attribution a changé, et certains d'entre vous, pourtant éligibles, ont pu passer à travers les mailles du filet administratif. Pas de panique, il n'est pas trop tard pour réagir. Voici la marche à suivre précise si votre boîte aux lettres est restée vide.
Un calendrier 2025 bouleversé
Cette année n'est pas comme les autres. En raison de l'adoption tardive de la loi de finances, la campagne d'envoi du chèque énergie a été décalée de plusieurs mois. Au lieu d'arriver avec les premières fleurs du printemps, les chèques ont commencé à être expédiés seulement début novembre.
La distribution officielle du chèque énergie s'est étalée sur trois semaines, du 3 au 28 novembre 2025. Si nous sommes aujourd'hui début décembre et que vous n'avez toujours rien reçu, il est légitime de s'inquiéter. Mais avant de crier à l'erreur, vérifiez d'abord si vous n'avez pas opté pour la "pré-affectation". Dans ce cas, le montant est déduit directement de votre facture sans envoi de courrier.
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Pourquoi vous avez pu être "oublié"
La grande nouveauté de 2025, c'est le passage à un système "semi-automatique". Jusqu'à présent, l'envoi était automatique pour tout le monde. Désormais, l'administration croise les fichiers des impôts et des fournisseurs d'énergie pour identifier les bénéficiaires.
Le problème ? Ce croisement n'est pas infaillible :
- Nouveaux éligibles : Si votre situation a changé récemment (baisse de revenus, naissance, séparation), les fichiers de 2023 peuvent ne pas refléter votre réalité actuelle.
- Fichiers incomplets : Parfois, le lien entre votre numéro fiscal et votre point de livraison d'électricité ne se fait pas correctement.
Le critère d'éligibilité
Pour rappel, pour toucher le chèque énergie cette année, votre Revenu Fiscal de Référence (RFR) par unité de consommation doit être inférieur à 11.000 €. Si vous êtes sous ce seuil et que vous n'avez rien reçu, vous devez agir.
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La démarche pour réclamer votre dû
Heureusement, l'administration a prévu une séance de rattrapage. Si vous avez été oublié par l'envoi automatique, vous pouvez déposer une réclamation.
- Rendez-vous sur le site officiel : Connectez-vous à chequeenergie.gouv.fr. Un portail de réclamation est ouvert depuis le 15 octobre.
- Préparez vos documents : Vous aurez besoin de votre avis d'imposition (pour le numéro fiscal) et d'une facture d'électricité récente (pour le numéro de Point de Livraison ou PDL).
- Déposez votre demande : Remplissez le formulaire en ligne. Vous avez jusqu'au 28 février 2026 pour le faire. Ne tardez pas !
Si vous n'êtes pas à l'aise avec internet, vous pouvez appeler le numéro vert dédié : 0 805 204 805 (appel gratuit, du lundi au vendredi de 8h à 20h).
Bonne nouvelle : une validité prolongée
Pour compenser ce retard d'envoi exceptionnel, la durée de vie de votre chèque a été rallongée. Le chèque énergie 2025 sera valable jusqu'au 31 mars 2027. Vous aurez donc près de 16 mois pour l'utiliser auprès de votre fournisseur d'électricité, de gaz, ou même pour acheter du bois de chauffage.
N'oubliez pas que le chèque énergie n'est pas encaissable en banque. Il sert uniquement à payer des dépenses d'énergie ou des travaux de rénovation énergétique.
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