Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Béthune (62400) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

EDF propose plusieurs offres à Béthune. Des services existent aussi pour gérer son contrat EDF, régler ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.

Agence la plus proche : agence EDF Béthune
Google map de Béthune

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

49 Rue Albert 1er
62400 Béthune

Horaires :
  • Lundi : 14:00-17:45
  • Mardi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Mercredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Jeudi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Vendredi : 9:30-12:30,14:00-17:45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Béthune (62400)

L'agence EDF du 49 Rue Albert 1er 62400 (Béthune) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service client Béthune (Pas-de-Calais)

Les clients particuliers disposent de différents moyens de se mettre en contact avec le service client d’EDF Béthune.

Contacter le service client d'EDF Béthune

Electricité de France propose aux clients particuliers plusieurs n° selon le type de demande.

  1. Contacter le service client EDF Béthune au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif bleu EDF, pour une demande de raccordement électrique, faire une réclamation ou encore clôturer un abonnement. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour régler une facture EDF ou encore faire une relève de compteur. Ce service gratuit est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches de Béthune, dans le Pas-de-Calais et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Béthune

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Béthune :

Durée d'attente estimée du service client EDF Béthune
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Béthune

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Béthune est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Béthune

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Béthune ou encore de fuite de gaz, plusieurs n° peuvent être appelés.

Panne électrique : comment service client Enedis Béthune ?

Attention, généralement EDF ne peut pas intervenir en cas de coupure de courant à Béthune !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de pannes générales d'électricité à Béthune. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Béthune facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir le courant.

Quel electricien contacter à Béthune ?

Dans la commune de Béthune, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Béthune
Nom Numéro
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Slima 03 25 76 65 95
Est-Elec 03 25 76 30 30
E.N.E. 02 31 37 29 19

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Béthune

Lors d’un emménagement dans la commune de Béthune, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur électrique et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Béthune

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Béthune, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Béthune pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Béthune ?

bénéficier de l’énergie dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Béthune

Avant de mettre en service son compteur électrique à Béthune, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 39 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 822 203 202.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Béthune

Résilier un abonnement EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

Dans le cadre d'un déménagement à Béthune, il faut absolument penser à clôturer son offre EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Béthune

Numéros de fournisseurs électricité et gaz à Béthune

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarifs électricité et gaz Béthune

Les tarifs de l’énergie à Béthune diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Béthune

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 97.68€ 0.1525€
6 kVA 119.76€ 0.1525€
9 kVA 142.08€ 0.1557€
12 kVA 164.76€
15 kVA 185.88€
18 kVA 209.40€
24 kVA 260.64€
30 kVA 309.24€
36 kVA 354.60€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 131.64€ 0.1711€ 0.1321€
9 kVA 162.12
12 kVA 190.68€
15 kVA 217.32€
18 kVA 242.16€
24 kVA 298.20€
30 kVA 326.28€
36 kVA 370.56€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0,1214 0,1460 0,1287 0,1619 0,1370 0,6182
12 kVA 177,24€
15 kVA 198,24€
18 kVA 218,04€
30 kVA 313,08€
36 kVA 359,52€

Tableau à jour au 4 janvier 2020

Comparaison factures électricité gaz Béthune

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Béthune 5277 kWh 898
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Béthune et dans le Pas-de-Calais

Les Béthunois consomment en moyenne 5277 kWh d’électricité par an et 15822 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Béthunois.

Déploiement compteur Linky   :date installation Linky à Béthune

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Béthune se déroule entre janvier 2019 et juin 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Tous les services d’électricité aux alentours de Béthune

Agence EDF Béthune

Fermée définitivement

49 Rue Albert 1er 62400 Béthune

Agence EDF Liévin

Fermée définitivement

7 Place Gambetta 62800 Liévin

Agence EDF Lille rue nationale

Fermée définitivement

88 rue nationale 59000 Lille

Agence EDF Dunkerque

Fermée définitivement

5 rue Clémenceau 59140 Dunkerque

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15