Vous êtes client d'April ? Donnez-nous votre avis !
🌟 Les offres d'assurance Auto d'April
Données mises à jour le 23/07/2025
19.85€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Données mises à jour le 23/07/2025
71.11€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance April : offres, tarifs et devis | février 2026
Courtier grossiste français, April propose une large gamme d’assurances : auto, moto, santé, prévoyance, habitation, emprunteur, etc. Célèbre pour la personnalisation de ses offres et ses services pratiques, April affiche des tarifs à partir de 2,73€/mois. Un acteur incontournable pour assurer tous vos besoins, avec des formules modulables et des avantages concrets… mais aussi quelques points faibles à connaître avant de se lancer !
| Produits d’assurance |
|
| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
L’assurance habitation April se distingue par son approche modulaire : trois formules couvrent tout le spectre des besoins, du locataire au propriétaire exigeant. Point appréciable : la formule de base inclut des garanties généralement réservées aux offres premium chez la concurrence. Voici le détail précis des formules proposées :
- Essentielle : la formule la plus accessible et économique, déjà très complète : elle intègre d’office les garanties Vol et Bris de glace, ce qui reste rare à ce niveau de prix pour l’assurance habitation.
- Confort : la formule « intermédiaire » offre une couverture étendue contre les dommages électriques, le bris de vitrages du mobilier (miroirs, éléments en verre de meubles ou appareils ménagers), et propose des options pour le rééquipement à neuf ou la couverture des appareils nomades même en cas de vol hors du domicile.
- Tranquillité : la formule la plus complète : elle ajoute la garantie Vandalisme, la protection contre la perte de denrées du congélateur, le rééquipement à neuf et une option Bris de matériel exclusive (mobilier large, matériel de sport, électroménager, TV, couverts contre les accidents domestiques).
À noter : il n’est pas possible de souscrire ou de réaliser un devis en ligne pour l’assurance habitation April, la souscription passe obligatoirement par un courtier. Les prix peuvent être élevés pour certains profils, mais la modularité et la robustesse des garanties proposées distinguent clairement April sur ce segment.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
|
|||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe April dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de April
L’assurance auto chez April se décline en 4 formules personnalisables, pour s’adapter à chaque conducteur et à chaque budget. L’assureur vous laisse la main sur de nombreux paramètres clés : ajustez le nombre de kilomètres parcourus dans l’année (- ou + de 5 000 km), choisissez votre niveau de franchise (voire l’option rachat de franchise), et fixez le montant d’indemnisation de certaines garanties comme la garantie du conducteur ou celle des accessoires.
- Formule Mini : l’assurance au tiers, idéale pour les petits budgets ou les véhicules de faible valeur.
- Formule Mini+ : une version enrichie du tiers, avec des garanties supplémentaires par rapport à la formule Mini.
- Formule Medium : la formule tiers+, qui inclut des garanties complémentaires comme le bris de glace ou le vol (selon conditions).
- Formule Maxi : l’assurance tous risques, pour une protection complète y compris en cas d’accident responsable.
Avec ses formules flexibles, April cible aussi bien les jeunes conducteurs, les profils expérimentés, que les conducteurs malussés ou résiliés. Chaque offre est adaptative, et vous avez la possibilité de moduler les franchises ainsi que le plafond d’indemnisation de certaines garanties, pour une couverture vraiment sur-mesure.
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
|
|
|
Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
|
||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
La mutuelle santé April se distingue par un large choix de formules, adaptées à tous les profils : particuliers, travailleurs indépendants, familles, seniors ou expatriés. L’assureur propose 9 couvertures santé différentes, avec pour chacune entre 3 et 8 niveaux de remboursement personnalisables. Vous pouvez ainsi ajuster vos garanties en fonction de vos besoins réels (soins courants, hospitalisation, dentaire, optique…). Les prix sont plutôt élevés : il faut compter entre 40 € et 90 €/mois pour un étudiant, entre 87 € et 200 €/mois pour un senior, et de 150 € à 500 €/mois pour une famille de 4 personnes selon le niveau choisi. Presque toutes les formules sont éligibles au dispositif 100 % Santé (sauf “APRIL Santé Eco”).
- APRIL Moove Santé : couverture adaptée aux travailleurs indépendants avec plusieurs niveaux de remboursement.
- APRIL Tranquillité Santé : pour ceux qui souhaitent un équilibre entre protection étendue et budget maîtrisé.
- APRIL Santé Eco : la formule la plus économique, idéale pour limiter son budget santé (non compatible 100 % Santé).
- APRIL Santé Brio : offre renforcée pour des remboursements élevés sur des postes clés (hospitalisation, optique…).
- APRIL Santé Globale+ : formule premium, pour une prise en charge maximale tous postes confondus.
- APRIL Santé Zen : pour privilégier sérénité et accompagnement, avec des niveaux de remboursement souples.
- APRIL Santé Primo : entrée de gamme pour les besoins essentiels.
- APRIL Santé Mix Proximité : combinaison de garanties renforcées sur les soins courants, récompensée par un Label d’Excellence.
- APRIL Internationale : formule dédiée à la santé à l’étranger.
Certaines formules incluent des remboursements élevés (jusqu’à 350 % de la base Sécurité sociale pour les prothèses dentaires) et des forfaits pour les médecines alternatives. Les assurés bénéficient aussi de services pratiques : téléconsultation 7j/7, réductions sur les soins et chez des partenaires, soutien psychologique, ou assistance à domicile. La souscription est rapide et peut se faire entièrement en ligne. En bref : April cible ceux qui cherchent une mutuelle complète et évolutive, même si le tarif se situe plutôt dans la fourchette haute du marché.
🌟 Les offres de mutuelle de April
|
|
|
Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Chez April, les tarifs se situent dans la fourchette haute du marché sur la mutuelle : comptez entre 40 € et 90 €/mois pour un étudiant, 87 € à 200 €/mois pour un senior, ou 150 € à 500 €/mois pour une famille de 4 personnes selon la formule. Pour l’assurance auto, le jeune conducteur paie entre 80 € et 130 €/mois, mais un profil bonussé bénéficie d’un tarif allant de 17 € à 37 €/mois. Des frais de dossier de 25 € sont systématiquement appliqués à la souscription.
Garanties
April propose des garanties modulables : en auto, le plafond d’indemnisation va jusqu’à 50 000 € pour le véhicule, et le maintien du bonus en cas d’accident responsable est offert pour les assurés entre 0,50 et 0,90 de bonus. Côté santé, les formules haut de gamme permettent des remboursements jusqu’à 350 % de la BRSS pour les prothèses dentaires. Des options sont prévues pour les médecines alternatives et les accessoires auto, et la personnalisation est possible sans frais dans de nombreux cas.
Assistance
April offre une assistance connectée 24h/24 pour ses contrats auto : localisation en temps réel de la dépanneuse et accompagnement continu. En mutuelle, les assurés bénéficient de téléconsultations 7j/7, de réductions chez des partenaires tels que Wonderbox ou Pierre & Vacances, et d’un soutien psychologique ou juridique. Des soins optiques en ligne et des aides à domicile sont accessibles, renforçant ainsi la dimension servicielle de la marque.
Gestion de sinistre et remboursements
En cas de sinistre, April met à disposition un numéro dédié par produit et la déclaration peut s’effectuer en ligne dans l’espace assuré. Cependant, de nombreux clients déplorent des délais de traitement jugés longs et une difficulté à joindre le service client. Les remboursements tardent souvent, notamment en santé et auto, et la gestion des dossiers manque de réactivité selon les avis d’assurés recueillis en 2024, ce qui impacte la satisfaction globale.
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Large choix de produits d’assurance : auto, moto, santé, prévoyance, emprunteur, expatriés, habitation, bateau…
- Offres personnalisables : 4 formules auto et 9 formules mutuelle modulables selon le profil
- Garanties fortes sur les contrats premium : jusqu’à 350 % sur les prothèses dentaires, indemnisation auto jusqu’à 50 000 €
- Parcours de souscription digitalisé et rapide pour la mutuelle, application mobile bien notée (4,6/5 sur l’App Store)
- Prix élevés sur la mutuelle et nombreux retours négatifs sur la gestion des sinistres et la réactivité du service client
💚 Ce qu'on aime chez April : La diversité et la personnalisation des offres ! April se distingue par la richesse de sa gamme : auto, moto, santé, prévoyance, habitation… Impossible de ne pas y trouver son compte, que ce soit pour un particulier ou une entreprise. Les packs auto sont ultra flexibles : franchise ajustable, modulation des kilomètres (économique si vous roulez peu), bonus conservé même après un accident responsable pour les conducteurs sages… Côté santé, jusqu’à 8 niveaux de remboursement par formule, et des garanties premium vraiment solides (350 % sur le dentaire, forfaits médecines douces, téléconsultations 7j/7, assistance connectée 24h/24…). Application mobile intuitive : gestion, remboursement, envoi de justificatifs en quelques clics ! Enfin, April a multiplié les distinctions (Label d’Excellence 2023) sur ses formules santé.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Des tarifs globalement au-dessus du marché : pour la mutuelle, un étudiant paie fréquemment entre 40 et 90 €/mois, une famille jusqu’à 500 €/mois… Autre point faible : souscription auto impossible en ligne — il faut attendre le rappel d’un conseiller, ce qui peut freiner les plus pressés. Et côté expérience client, April souffre de retours critiques sur la lenteur des remboursements, les difficultés à joindre un conseiller en cas de sinistre et l’augmentation régulière des cotisations ces dernières années. À noter aussi : 25 € de frais de dossier à la souscription, et la gestion post-sinistre qui reste un point noir fréquemment remonté par les assurés.
Les avis clients sur April
Avis positifs
L’assureur April recueille sur Trustpilot une note de 1,7/5 (355 avis), tandis que sur Ekomi, il affiche un excellent 4,6/5 (4682 avis). Les avis positifs mettent en avant la simplicité de souscription, la réactivité du service client et la capacité d’April à traiter honnêtement les litiges.
"Après BEAUCOUP de négociations, la mutuelle April a eu un geste commercial envers moi ! Et a pu résoudre mon litige !!! j’apprécie vraiment ce geste !! et je tenais à le dire ! ils ont été honnêtes !! Merci"
Avis laissé le 24/04/2024 par Madame Claire Irlinger sur Trustpilot. Date de l'expérience : 02/04/2024
"Excellente assurance pour les entrepreneurs, très bonne réactivité de la part des agents, un prix adapté à mon activité. non encore testée sur un problème mais je ne souhaite pas le faire"
Avis laissé le 28/05/2023 par M. michel pradel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/05/2023
"Je recherchais une assurance RC + décennale, après plusieurs refus du fait que je n’avais pas d’expérience professionnelle dans mon nouveau domaine, la société April a pris en compte mon adhésion sans surprime. Très bon rapport qualité prix par rapport à d’autres établissements pour les mêmes garanties. Très bon service commercial, pas de mauvaise surprise sur mon contrat. Je recommande."
Avis laissé le 28/10/2022 par Dominique Deudon sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/10/2022
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients déplorent les délais de traitement trop longs et une gestion des sinistres inefficace chez April. D’autres critiquent le manque de réactivité du service client ainsi que la hausse importante des cotisations, jugée injustifiée.
"Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700 € par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre…"
Avis laissé le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Traite les demandes sous au moins 2 voire 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de « facture pas assez détaillée » alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent. J’ai perdu plus d’argent en ayant une assurance que sans. J’attends qu’ils me remboursent mes médicaments qu’ils me refusent car c’est une pilule contraceptive alors qu’elle m’a été prescrite que 3 mois pour retirer un kyste. Bref à fuir mettez votre argent ailleurs."
Avis laissé le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/12/2024
"Mon contrat voiture n'a cessé d’augmenter (121 € pour seul le bris de glace remboursé). En attente de remboursement de bris de glace depuis début octobre. Entreprise non fiable, non sérieuse, non professionnelle, non efficace. À éviter à 200 %."
Avis laissé le 13/12/2024 par Rudie Autumn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
April propose plusieurs moyens de contact dédiés en fonction du produit d’assurance concerné. Il est possible de joindre un conseiller par téléphone grâce à des numéros spécifiques pour chaque service (auto, moto, santé, emprunteur, expatriés, prévoyance, bateau), avec une distinction entre clients et non-clients. Par exemple, pour une assurance santé, les non-clients peuvent composer le 04 26 83 66 85 et les clients le 04 87 94 04 04.
- Assurance auto : 02 23 51 03 00 (non-clients) ; 01 59 20 00 00 (clients)
- Assurance emprunteur : 04 81 68 23 77 (non-clients) ; 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance santé expatriés : 01 73 03 41 29 (non-clients) ; 01 73 02 93 93 (clients)
- Assurance moto : 02 55 45 34 59 (non-clients) ; 02 47 51 07 07 (clients)
- Assurance bateau : 02 49 98 85 00 (pour tous)
April met également à disposition un grand nombre de numéros dédiés pour la déclaration de sinistres et propose un espace assuré en ligne pour gérer ses contrats ou effectuer des démarches. Les horaires d'ouverture ne sont pas spécifiés dans l'information fournie.
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
La souscription chez April dépend du produit choisi. Pour la mutuelle santé, tout peut se faire en ligne : vous réalisez un devis, sélectionnez une offre adaptée et finalisez la souscription directement sur le site. Cependant, pour l’assurance auto et habitation, il est impossible de souscrire en ligne – il faut remplir un formulaire et attendre d’être rappelé par un conseiller pour finaliser le contrat. Cette étape supplémentaire peut être vue comme un frein à l’autonomie pour les clients souhaitant tout gérer en ligne.
Comment se passe la résiliation chez April ?
La résiliation chez April est généralement facile après un an de contrat : il vous suffit de souscrire ailleurs et d’envoyer une demande de résiliation à April. Pour plus de simplicité, April met à disposition le dispositif « résiliation en 3 clics » via l’espace assuré : après 12 mois, vous pouvez mettre fin à votre contrat en seulement trois étapes en ligne. Selon le type d’assurance, la démarche détaillée peut varier, mais l’automatisation facilite la vie des assurés.
April propose-t-il des offres promo ?
April propose régulièrement des offres promotionnelles sur ses complémentaires santé et assurances auto. Par exemple, pour une mutuelle familiale, le 3e enfant et les suivants peuvent être assurés gratuitement. Pour les couples, April offre également 10 % de réduction sur la cotisation de la mutuelle du conjoint. Ces avantages permettent d’optimiser votre budget, notamment en famille, grâce à des remises immédiates lors de la souscription.
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
April propose un système de parrainage sur plusieurs produits : santé, moto, emprunteur. Le fonctionnement est simple : le parrain et le filleul reçoivent une récompense après la souscription du contrat par le filleul. Par exemple : 20 € pour chaque parrainage santé (pour le filleul et le parrain), 50 € pour chaque parrainage emprunteur, ou une carte cadeau de 30 € pour la moto (scooter > 50cm³). C’est un vrai coup de pouce financier, facile à utiliser !