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🌟 Les offres d'assurance Auto d'April
Données mises à jour le 23/07/2025
19.85€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Assistance |
Données mises à jour le 23/07/2025
71.11€ /mois
noté 4.6⭐ sur Ekomi
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance April : offres, tarifs et devis | juin 2026
April s’adresse aux particuliers comme aux entreprises avec une large gamme de contrats : auto, moto, santé, habitation, prévoyance et solutions pour expatriés. Acteur majeur du marché, April se distingue par la diversité de ses formules, des garanties personnalisables, un accompagnement expert et une gestion en ligne simplifiée. Les tarifs débutent à 17 €/mois pour l’auto bonussé et 40 €/mois pour la mutuelle étudiant.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi |
| Contact | 📞 04 72 36 73 73 |
🔎 Qui est April ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
🏠 L'offre d'assurance habitation de April
April propose trois niveaux de couverture pour protéger votre logement et vos biens contre une large gamme de risques.
Chaque formule inclut des garanties spécifiques et des options complémentaires adaptées à différents besoins.
- Formule Essentielle : protections de base incluant le vol et le bris de glace.
- Formule Confort : couvertures élargies contre les dommages électriques et bris de vitrages du mobilier.
- Formule Tranquillité : garanties renforcées contre le vandalisme, la perte de denrées du congélateur et rééquipement à neuf.
Une option exclusive couvre un ensemble étendu de biens domestiques contre les chocs et accidents du quotidien.
🌟 Les offres d'assurance habitation de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme celibataire de 30 ans, Vivant à Montpellier, Appartement de 3 pièces, 70 m2, Capital mobilier : 10 000 €, Pas d'animaux
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe April dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de April
🌟 Les offres d'assurance auto de April
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 :
💊 L'offre de mutuelle santé de April
April propose 9 formules de contrat santé, chacune avec 3 à 8 niveaux de remboursement possibles. Toutes les offres sont accessibles à l’étranger via une formule dédiée. La majorité des contrats sont compatibles avec le dispositif 100% Santé.
- APRIL Moove Santé : plusieurs niveaux de garanties avec prise en charge adaptée aux besoins courants.
- APRIL Tranquillité Santé : couverture modulable sur de nombreux postes comme l’optique, le dentaire ou l’hospitalisation.
- APRIL Santé Eco : formule économique, non éligible au 100% Santé, avec remboursements de base essentiels.
- APRIL Santé Brio : contrats ajustables, avec des niveaux de remboursement élevés pour certaines garanties.
- APRIL Santé Globale+ : protection complète avec des plafonds étendus sur les principaux postes de soins.
- APRIL Santé Zen : offre intermédiaire, équilibre entre prix et niveau de garanties, adaptée aux besoins courants.
- APRIL Santé Primo : formule accessible priorisant les soins médicaux standards avec plusieurs niveaux au choix.
- APRIL Santé Mix Proximité : attention particulière aux actes courants de santé et médecine dite de proximité.
- APRIL Internationale : offre réservée à une couverture santé à l’étranger uniquement.
Chaque formule inclut un choix de remboursement et s’adapte au profil grâce à différents niveaux de couverture.
🌟 Les offres de mutuelle de April
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 4.6 / 5 sur 4682 avis Ekomi ⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs de April sont dans la fourchette moyenne à haute du marché, surtout en mutuelle santé où il faut compter entre 40 € et 90 €/mois pour un étudiant, 87 € à 200 €/mois pour un senior et 150 € à 500 €/mois pour une famille de 4 personnes selon la formule. Pour l’auto, un jeune conducteur paie de 80 € à 130 €/mois. Des tarifs souvent jugés élevés, mais April propose des prix attractifs pour les profils à risques (malussés, résiliés).
Garanties
April se distingue par des garanties complètes et modulables. En auto, le maintien du bonus en cas d’accident responsable est proposé pour les conducteurs bonussés, et l’indemnisation peut atteindre jusqu’à 50 000 € pour le véhicule. Pour la santé, certains forfaits remboursent jusqu’à 350 % de la base Sécurité sociale pour les prothèses dentaires, et des options incluent des forfaits médecines alternatives : de nombreux niveaux de couverture, adaptés à tous les besoins.
Assistance
April propose une assistance connectée 24h/24 avec un suivi de dépanneuse en temps réel pour les contrats auto, un vrai plus dans l’urgence. En mutuelle, les assurés accèdent à la téléconsultation 7j/7, des réductions sur soins optiques ou dentaires, soutien psychologique, aide à domicile et même des avantages chez des partenaires (Wonderbox, Thalasseo…). Des services complémentaires concrets, pensés pour le quotidien.
Gestion de sinistre et remboursements
En cas de sinistre, la déclaration se fait sur l’espace assuré ou par téléphone via des numéros dédiés par produit. Toutefois, la gestion des sinistres April est fortement critiquée : nombreux clients dénoncent des délais de remboursement longs, des difficultés à joindre le service client et un suivi de dossier peu réactif. Les attentes pour le traitement des demandes dépassent souvent 2 à 3 semaines, ce qui frustre de nombreux assurés.
⭐ Avis April : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur April
- Large choix de produits : auto, moto, santé, prévoyance, emprunteur, expatriés…
- Formules auto et mutuelle personnalisables et modulables selon les besoins
- Nombreuses garanties et options différenciantes (garantie assurcotisation auto, garanties renforcées en santé)
- Application mobile intuitive (notée 4,6/5 sur Apple Store)
- Tarifs élevés, impossibilité de souscrire en ligne pour toutes les offres, gestion des sinistres critiquée
💚 Ce qu'on aime chez April : April coche presque toutes les cases côté choix et qualité des garanties ! Vous cherchez un assureur tout-en-un ? April propose une belle palette de produits : auto, moto, santé, prévoyance, habitation, même pour les profils “hors normes” comme les jeunes malussés ou résiliés. Côté auto, vous modulez le niveau de franchise, de kilomètres, le plafond d’indemnisation… et la garantie assurcotisation est automatiquement incluse : en cas d’accident ou d’arrêt de travail, c’est April qui prend le relai sur vos cotisations. Pour la santé, vous avez le choix entre 9 formules et jusqu’à 8 niveaux de remboursements, dont certaines avec des garanties “renforcées” sur des soins onéreux – parfait si vous avez de gros besoins en optique ou dentaire (jusqu'à 350 % de la base sécu !). Deux formules santé ont même décroché un Label d’Excellence 2023 : plutôt rassurant sur la qualité. Sur le service client, April se défend avec des conseillers réactifs, à l’écoute, des numéros dédiés selon le contrat, ainsi qu’une appli mobile ultra pratique pour suivre ou gérer ses contrats. Enfin, on apprécie les petits plus : offres promo récurrentes, réductions pour couples et familles, parrainage, et quelques exclusivités (assistance 24h/24, téléconsultation 7j/7, options de résiliation simplifiée en 3 clics).
💔 Ce qu'on aime un peu moins : On aurait aimé une expérience 100 % digitale sur toute la ligne, mais pour l’auto ou l’habitation, il est impossible de souscrire ou même de faire un devis en ligne : le passage par un conseiller (souvent téléphonique) est obligatoire… Pas idéal pour ceux qui apprécient l’autonomie. Les prises en charge lors des sinistres sont un vrai point noir : de très nombreux assurés dénoncent des délais de remboursement longs, un service client difficile à joindre une fois le contrat signé, et parfois même des réponses hasardeuses sur certaines indemnisations (notamment en santé : refus de remboursement, demandes de documents jugées abusives…). Autre bémol : les tarifs. April se situe largement au-dessus du marché sur la mutuelle, avec parfois 50 % de plus que certains concurrents pour un senior ; l’assurance auto est relativement chère sauf pour les profils malussés ou résiliés, où April peut être compétitif. Attention enfin aux 25 € de frais de dossier à la souscription, qui s’ajoutent à une facture déjà salée pour certains profils.
Les avis clients sur April
Sur Trustpilot, l’assureur April bénéficie d’une évaluation très favorable avec un score de 4,6 sur 5 recueillant plus de 7 700 avis. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de prise en charge, la qualité du service client ainsi que la clarté des explications apportées lors de la souscription ou du suivi d’un dossier. Ces éléments sont fréquemment cités comme des points forts, en plus d’une disponibilité et réactivité appréciées pour la gestion des contrats d’assurance santé et prévoyance.
Avis positifs
"Très bon accueil téléphonique, explications claires et réponses rapides à mes questions. Le conseiller a vraiment pris le temps de m’écouter et m’a proposé une solution adaptée à mes besoins."
Avis laissé le 18/05/2023 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 14/05/2023
"Service client réactif et très professionnel. Mes remboursements ont été traités rapidement, et j'ai toujours eu des réponses efficaces à mes demandes."
Avis laissé le 02/01/2024 par Sophie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 29/12/2023
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients dénoncent des délais de traitement excessivement longs, un service client difficile à joindre et des problèmes de gestion des sinistres et de remboursements chez April. Plusieurs assurés expriment aussi leur mécontentement face à l’augmentation importante des cotisations et des démarches de résiliation lentes.
"Scandalisée par le montant de l’augmentation de la mutuelle. Pas les moyens de mettre 1700€ par an... je demande un devis pour diminuer le montant, 15 jours d’attente pour me répondre par mail que je suis au plus bas. Qu’est-ce que ce sera quand je serai senior ! C’est fou comme ils sont réactifs lorsque vous voulez adhérer par contre…"
Avis laissé le 17/12/2024 par Caro Lys sur Trustpilot. Date de l’expérience : 17/12/2024
"Traite les demandes sous au moins 2 voir 3 semaines pour au final les refuser. M’a demandé le compte rendu d’une IRM pour pouvoir la rembourser alors que je ne suis pas sûr que ça soit très légal de demander ce genre d’information. Me refuse des remboursements sous motif de « facture pas assez détaillée » alors que chaque acte est mentionné et facturé. Je n’en peux plus ils me doivent beaucoup d’argent. J’ai perdu plus d’argent en ayant une assurance que sans. J’attends qu’ils me remboursent mes médicaments qu’ils me refusent car c’est une pilule contraceptive alors qu’elle m’a été prescrite que 3 mois pour retirer un kyste. Bref à fuir mettez votre argent ailleurs."
Avis laissé le 17/12/2024 par Fanny Albanel sur Trustpilot. Date de l’expérience : 17/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter April ?
April propose plusieurs moyens concrets pour joindre son service client, avec des lignes téléphoniques distinctes selon le type de contrat et le statut (client ou non-client) :
- Assurance santé : 04 26 83 66 85 (non-clients) ; 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance emprunteur : 04 81 68 23 77 (non-clients) ; 04 87 94 04 04 (clients)
- Assurance auto : 02 23 51 03 00 (non-clients) ; 01 59 20 00 00 (clients)
- Assurance santé expatriés : 01 73 03 41 29 (non-clients) ; 01 73 02 93 93 (clients)
- Assurance moto : 02 55 45 34 59 (non-clients) ; 02 47 51 07 07 (clients)
- Assurance bateau : 02 49 98 85 00 (non-clients et clients)
- Standard : 04 72 36 73 73
April dispose ainsi d'un numéro pour chaque besoin précis, que vous soyez déjà assuré ou non.
💬 FAQ sur April
Comment se passe la souscription chez April ?
Le processus de souscription dépend fortement du produit chez April. Pour la mutuelle santé, le parcours est totalement digitalisé : il suffit de réaliser un devis, de sélectionner l’offre puis de finaliser la souscription en ligne, ce qui prend quelques minutes seulement. En revanche, pour l’assurance auto, impossible de souscrire ou de faire un devis totalement en ligne ; il est nécessaire de remplir un formulaire sur le site et d’être recontacté par un conseiller par téléphone pour valider la souscription.
Comment se passe la résiliation chez April ?
Lorsqu’il s’agit de résilier un contrat chez April, la démarche varie selon le produit mais reste très accessible après un an d’ancienneté. Vous pouvez généralement résilier en demandant à votre nouvel assureur de prendre le relais ou en envoyant directement la demande à April. L’assureur propose également un dispositif de « résiliation en 3 clics » pour la plupart des contrats : la démarche se fait alors entièrement depuis l’espace assuré en ligne, ce qui rend la résiliation particulièrement simple et rapide.
April propose-t-il des offres promo ?
Chez April, il existe régulièrement des offres promotionnelles sur les assurances auto et mutuelle santé. Parmi les avantages concrets, on trouve par exemple :
- 10 % de réduction sur la cotisation de la mutuelle du conjoint
- Gratuité de l’assurance pour le 3e enfant et les suivants sur les garanties familiales
- Tarifs remisés pour les familles et les couples au moment de la souscription
Comment fonctionne le système de parrainage de April ?
April met en place un système de parrainage qui permet de récompenser à la fois le parrain et le filleul sur plusieurs types de contrats. Concrètement :
- Pour la mutuelle, 20 € offerts à chacun
- En assurance emprunteur, 50 € pour le parrain ET le filleul
- Pour l’assurance moto (scooter >50cm³), l’offre prend la forme d’une carte cadeau de 30 € pour chacun