Test d'éligibilité fibre et souscription à Saint-Genest-Lerpt

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Fibre à Saint-Genest-Lerpt : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Saint-Genest-Lerpt.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Saint-Genest-Lerpt ? Découvrez les opérateurs, les offres et les technologies internet qui vous permettront de bénéficier des meilleurs débits possibles en attendant le déploiement prochain de la fibre optique à Saint-Genest-Lerpt.

Les offres alternatives à la fibre optique à Saint-Genest-Lerpt

Découvrez ci-dessous notre sélection d'abonnements internet en ADSL.

Offres ADSL à Saint-Genest-Lerpt
Opérateur Offre Internet TV Prix Souscription
Bouygues Telecom Bbox Must ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes 22,99€/mois 01 86 65 29 74
Orange Livebox ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne
RED RED Box ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL En option 16€/mois 01 86 65 29 78

Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Saint-Genest-Lerpt

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
  2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
  3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Saint-Genest-Lerpt

A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Contactez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Saint-Genest-Lerpt

A Saint-Genest-Lerpt, la fibre n’est pas encore déployée dans votre ville mais il est probable que les opérateurs investissent dans ce but durant l’année à venir. De ce fait, vous pourriez sûrement avoir la fibre dans votre quartier très prochainement. Découvrez les nombreuses offres internet en fibre optique proposées par les opérateurs et trouvez la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur Selectra.

logo sfr

SFR fibre Saint-Genest-Lerpt

SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement SFR Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 500 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
16€/mois pendant 1 an puis 38€/mois
Engagement de 12 mois
SFR Fibre Power
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France
  • Bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes
22 euros par mois pendant 12 mois puis 43 euros par mois
Engagement de 12 mois
SFR Fibre Power 8
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 2 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 200 chaînes
35 euros par mois pendant 12 mois puis 50 euros par mois
1 an d'engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 77.
logo bouygues

Bouygues fibre optique Saint-Genest-Lerpt

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Bbox Fit Fibre Internet en fibre optique jusqu’à 300 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
15,99euros/mois pendant 1an puis 29,99euros/mois
Engagement 12 mois
Abonnement Bbox Must Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 1Gbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
22,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
Engagement 1 an
Bbox Ultym Fibre
  • Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
  • Téléphonie fixe vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
28,99 euros par mois pendant 12 mois puis 46,99 euros par mois
Engagement 12 mois
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre optique Saint-Genest-Lerpt

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Livebox Fibre Internet en fibre jusqu’à 400 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
Bouquet TV d’Orange avec 140 chaînes
22,99euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
Engagement d'1 an
Livebox Up Fibre Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 2Gb/s (partagés), la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 140 chaînes. 29,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois
Engagement 1 an
logo free

Les offres Free fibre Saint-Genest-Lerpt

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Freebox Pop
  • Internet en fibre optique 5Gb/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois
12 mois d'engagement
Freebox Révolution Cette offre propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, ainsi que le bouquet Freebox TV avec ses 220 chaînes et autres 60 chaînes de l'offre TV by Canal. 19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 44,99 euros par mois
Engagement 12 mois
Abonnement Freebox Delta Internet en fibre FTTH jusqu’à 8 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
Netflix Essentiel + Amazon Prime (Player Devialet en option)
39,99€ par mois pendant 1 an, puis 49€ par mois
Aucun engagement
logo red

RED fibre optique Saint-Genest-Lerpt

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
RED Box Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Option TV payante
20€/mois
Aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 78
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Saint-Genest-Lerpt

NordNet est un opérateur proposant différents abonnements internet en ADSL, en Fibre optique, en satellite et en Radio. NordNet commercialise 4 offres en fibre optique qui incluent un forfait mobile en plus de l’offre triple play classique. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont appelés Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+. Découvrez maintenant la sélection Selectra.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Fibre Laser Vital+ Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations
Option TV à 9,90€/mois
19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois
Engagement 12 mois
Offre Fibre Laser Ideal+
  • Internet en Fibre jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
  • Option Bouquet TV pour 9,90€/mois
  • Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Offre Laser Fibre Extra+ Cette offre NordNet propose un accès à internet avec jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, la TV en option pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet. 39,90€/mois pour 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement 12 mois
logo videofutur

Videofutur fibre Saint-Genest-Lerpt

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
maFIBRE Videofutur Internet jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe et mobile en options
Bouquet TV en option
29,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits internet fibre en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.

Retrouvez les débits moyens observés dans la réalité dans le tableau suivant qui reprend les données de nPerf, un outil servant à mesurer les débits moyens et la qualité de connexion :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture internet en fibre et son déploiement à Saint-Genest-Lerpt

La couverture en fibre optique à Saint-Genest-Lerpt

Dans votre ville, la couverture fibre n'existe pas encore.

Dans votre ville, le déploiement de la fibre n’a pas encore démarré mais c’est un projet à venir. En effet, grâce au Plan THD, à horizon 2022, toutes les communes de France seront théoriquement équipées par la fibre optique. D’ici là, vous pouvez choisir une offre internet disponible en ADSL, en VDSL, par satellite ou encore par ondes radio.

box-internet

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Saint-Genest-Lerpt ?

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Saint-Genest-Lerpt. Toutefois, il est peut-être possible d’avoir internet dans votre logement grâce aux offres internet en ADSL ou en VDSL (qui est une version améliorée de l’ADSL).

Si vous n’êtes pas éligible à l’ADSL, c’est que vous habitez dans ce que l’on appelle une zone blanche. Dans ce cas, vous pouvez choisir une offre internet adaptée chez l’un de nos partenaires. En effet, si vous êtes en zone blanche, certains opérateurs comme NordNet proposent des offres internet par satellite ou par radio Wimax.

Vous ne pouvez pas avoir la fibre optique dans votre logement et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11

câble fibre optique

Déploiement de la fibre à Saint-Genest-Lerpt : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Saint-Genest-Lerpt :

Mairie de Saint-Genest-Lerpt

Numéro de téléphone : +33 4 77 50 51 80

Place Charles-de-Gaulle BP 27 42530 Saint-Genest-Lerpt

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
  • Mardi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
  • Mercredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h30
  • Samedi : 9h30 à 11h30
  • Dimanche : Fermé

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Services clients et boutiques des fournisseurs internet

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Saint-Genest-Lerpt

Retrouvez ci-dessous les différentes façons de contacter les fournisseurs d’accès à internet présents en zone blanche :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL 01 86 65 29 76
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr 09 87 67 95 59
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Ne pas être éligible à la fibre optique ne veut pas dire être en zone blanche. De ce fait, il est possible que vous puissiez choisir une offre internet en ADSL ou en VDSL. Pour connaître la technologie à laquelle vous pouvez prétendre, il est conseillé d’effectuer un test d’éligibilité auprès de l’un de nos conseillers.

Découvrez les différents opérateurs proposant des offres internet complètes en ADSL, ainsi que les multiples moyens afin de les contacter ou de souscrire l’un de leurs abonnements:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 01 86 65 29 77
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom 01 86 65 29 74
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 01 86 65 29 78
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Saint-Genest-Lerpt

boutique fibre

Vous avez besoin d’aller dans la boutique de votre fournisseur internet la plus proche de chez vous afin de régler un problème ou pour souscrire une nouvelle offre ? Découvrez tout ce qu’il faut connaître à propos des boutiques des opérateurs afin de préparer votre visite.

SFR Fibre optique Saint-Genest-Lerpt : préparer sa visite en boutique

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Saint-Genest-Lerpt :

Boutique Sfr Distribution Villars

C Cial Auchan Portes Du Forez 42390 Villars

Boutique Sfr Distribution St Etienne Gal Foy

5/7 Rue Du General Foy 42000 Saint Etienne

Boutique Sfr Distribution St Etiennemonthieu

Galerie Commerciale Geant 42000 Saint Etienne

Boutique Solytem Firminy

83 Rue Jean Jaures 42700 Firminy

Bouygues Fibre optique Saint-Genest-Lerpt : la boutique la plus proche pour s’abonner à la fibre optique

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Pour être sûr de ne pas être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place, même si tout cela dépend de la raison de votre visite. En effet, si vous allez en boutique Bouygues simplement pour un renseignement, 30 minutes sur place peuvent être suffisantes. Mais si vous souhaitez rencontrer un conseiller Bouygues afin de souscrire une offre internet en fibre, il vaut mieux prévoir un peu plus de temps.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Saint-Genest-Lerpt :

Boutique Bouygues - Saint-Étienne

Chemin De Montravel, Cc Auchan 42390 VILLARS

Boutique Bouygues - Saint-Étienne

9 - 11 Rue Du General Foy 42000 SAINT-ÉTIENNE

Boutique Bouygues - Saint-Étienne

1-7 Rue Des Docteurs Charcot, Niv 2 Face Caisse 42100 SAINT-ÉTIENNE

Boutique Bouygues - Firminy

72 Rue Jean Jaures 42700 FIRMINY

Orange Fibre Saint-Genest-Lerpt : souscrire la fibre avec un conseiller

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Saint-Genest-Lerpt :

Boutique Orange Foy - St Etienne

Centre Commercial Auchan Montravel 42390 VILLARS

Boutique Orange Foy - St Etienne

13 Rue Du General Foy 42000 ST ETIENNE

Boutique Orange Centre 2 - St Etienne

2 Rue Des Docteurs Charcot Centre Commercial Centre Deux 42100 ST ETIENNE

Boutique Orange Monthieu - St Etienne

Centre Commercial Geant Casino Monthieu Quartier Monthieu 42100 ST ETIENNE

Les boutiques Free fibre Saint-Genest-Lerpt : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Saint-Genest-Lerpt :

Boutique Boutique Free - Saint Genis 2

3 Place du Peuple 42000 Saint-Étienne

Boutique Boutique Free - Saint Genis 2

Centre Commercial Saint Genis 2 69230 Saint-Genis-Laval

Boutique Boutique Free - Lyon Bellecour

10, rue de la Barre 69002 Lyon

Boutique Boutique Free - Lyon Part-Dieu

Centre Commercial La Part-Dieu 69003 Lyon

contrat internet fibre

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Saint-Genest-Lerpt ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

  • Un relevé d’identité bancaire
  • Une pièce d’identité au choix
  • Justificatif de domicile récent

Installation de la fibre dans votre logement

Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 77
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 74
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 78

Comment gérer une panne de fibre optique à Saint-Genest-Lerpt ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.

La fibre près de Saint-Genest-Lerpt

Si vous habitez ou que vous comptez emménager près de cette ville, vous pouvez retrouver la liste des communes raccordables à la fibre optique ci-dessous :

La fibre dans les 8 des plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Les bons plans Selectra pour les Lerptien

Retrouvez ci-dessous une sélection de guides explicatifs portant sur des sujets du quotidien comme l'électricité et le gaz à Saint-Genest-Lerpt.

Déménager à Saint-Genest-Lerpt : comment ouvrir un compteur EDF ?

Afin d'ouvrir un compteur EDF à Saint-Genest-Lerpt pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.

En cas de déménagement dans une ville proche de Saint-Genest-Lerpt, les contacts peuvent être retrouvés sur nos pages dédiées :

EDF dans les 8 plus grandes villes de France

Les promos des opérateurs et les démarches importantes à Saint-Genest-Lerpt

Vous êtes intéressé par les offres internet et/ou mobile des opérateurs ? Consultez nos guides explicatifs et nos pages qui recensent toutes les promos en cours :

  1. Comment faire pour changer d'opérateur ?
  2. Les promos internet des opérateurs
  3. Quelle est la couverture mobile de votre ville ?
  4. Quelles sont les promotions en cours sur les offres mobile ?

appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité

Bons plans Mobile

20Go 4,99€ Voir
70Go 9,99€ Voir

50Go 9,99€ Voir

100Go 9,90€    Voir
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