Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 6 place de l'Hôtel de Ville, à Saint-Etienne, a fermé ses portes. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne EDF.

EDF Saint-Étienne (42100) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Faire ses démarches en boutique EDF Saint-Étienne (42100)

L'agence EDF du 42000 (Saint-Etienne) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité en agence EDF.

Comment se mettre en contact avec EDF Saint-Étienne ?

Tous les contacts EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, en ligne ou par lettre.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Saint-Étienne

EDF propose aux particuliers plusieurs n° selon la requête.

1. Contacter le service clients particuliers EDF Saint-Étienne au 34 04 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une démarche de raccordement, ou encore une réclamation. Ce numéro est non-surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8h à 20h ;
2. Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore réaliser une relève de compteur. Gratuit, ce service est ouvert 24/24h et 7/7j.

Adresse EDF service clients particuliers Saint-Étienne

Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Saint-Étienne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Coupure électrique Saint-Étienne

Quand il y a une coupure électrique à Saint-Étienne, il faut appeler Enedis Saint-Étienne au 09 72 67 50 42.

Panne électrique : comment appeler Enedis Saint-Étienne ?

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Saint-Étienne !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une panne générale de courant à Saint-Étienne. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique pour rétablir le courant.
• En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Saint-Étienne facture entre 42,81€ et 179,95€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,21€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 34 04. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
• Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur Linky suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 04 81 68 52 46 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.

Numéros pour ouvrir son compteur Linky à Saint-Étienne

Ouvrir un compteur électrique à Saint-Étienne

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)

04 81 68 52 46 OU Rappel gratuit

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d'un déménagement dans la ville de Saint-Étienne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie pour mettre en service son compteur Linky et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Étienne

Afin d’ouvrir son compteur Linky à Saint-Étienne, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Saint-Étienne pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Saint-Étienne

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Saint-Étienne

Avant de mettre en service son compteur Linky à Saint-Étienne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Saint-Étienne afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

Numéro pour résiliation EDF Saint-Étienne

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à réaliser pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Étienne, il faut absolument penser à mettre fin à son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Saint-Étienne

Afin de mettre un compteur Linky à son nom à Saint-Étienne, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Stéphanois devront s'acquitter de 31,83€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 74,83€ pour un délai de 24 à 48h, et de 148,73€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 21,95€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 70,43€ en 24 à 48h, et 168,96€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Saint-Étienne durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz Saint-Étienne

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Saint-Étienne, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Stéphanois ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Saint-Étienne, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Saint-Étienne

Les tarifs de l’énergie à Saint-Étienne changent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Saint-Étienne

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base (TTC)

3404	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Base
3 kVA	124,92 €	0,2016 €
6 kVA	164,64 €	0,2016 €
9 kVA	207,24 €	0,2016 €
12 kVA	250,32 €	0,2016 €
15 kVA	290,4 €	0,2016 €
18 kVA	328,68 €	0,2016 €
24 kVA	416,16 €	0,2016 €
30 kVA	503,88 €	0,2016 €
36 kVA	580,68 €	0,2016 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC (TTC)

3404	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh Heures Creuses	Prix en €/kWh Heures Pleines
6 kVA	168,48 €	0,1696 €	0,2146 €
9 kVA	216,12 €	0,1696 €	0,2146 €
12 kVA	260,28 €	0,1696 €	0,2146 €
15 kVA	301,92 €	0,1696 €	0,2146 €
18 kVA	344,88 €	0,1696 €	0,2146 €
24 kVA	434,76 €	0,1696 €	0,2146 €
30 kVA	503,52 €	0,1696 €	0,2146 €
36 kVA	584,64 €	0,1696 €	0,2146 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option tempo (TTC)

3404	Abonnement (€/an)	Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines	Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines	Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses	Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines
6 kVA	167,64 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
9 kVA	209,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
12 kVA	251,52 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
15 kVA	290,76 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
18 kVA	330 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
24 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
30 kVA	495,24 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €
36 kVA	581,4 €	0,1288 €	0,1552 €	0,1447 €	0,1792 €	0,1518 €	0,6586 €

Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 01/04/2025

Comparaison factures électricité gaz Saint-Étienne

Energie à Saint-Étienne et dans la Loire

Les Stéphanois consomment en moyenne 3664 kWh d’électricité par an et 9982 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Stéphanois pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Saint-Étienne est donc le chauffage individuel, utilisé par 52% des Stéphanois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Saint-Étienne

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Saint-Étienne s'est déroulé entre juillet 2017 et décembre 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Saint-Étienne et en France

Centrales EDF à proximité de Saint-Étienne

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Saint-Étienne, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et En déconstruction).

EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

Recrutement EDF Loire et Auvergne-Rhône-Alpes

Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.

Où recharger sa voiture électrique à Saint-Étienne

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Étienne se situent aux adresses suivantes :

• SEMOB Sablière, 79 rue de la Sablière 42000 ST ETIENNE
• SEMOB Jules Serret, Rue Jules serret 42000 ST ETIENNE
• SEMOB Jovin Bouchard 4 Cours Jovin Bouchard 42000 ST ETIENNE