EDF Saint-Étienne (42000) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 6 place de l'Hôtel de Ville, à Saint-Etienne, a fermé ses portes. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.

Coordonnées et horaires agence EDF Saint-Étienne (42000)

La boutique EDF la plus proche, située au 42000 (Saint-Etienne) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Saint-Étienne

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe néanmoins différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients particuliers EDF Saint-Étienne.

Numéro service clients particuliers EDF Saint-Étienne

Pour se mettre en contact avec le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour faire une auto-relève ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Coordonnées postales EDF service clients particuliers

Les demandes des particuliers peuvent être adressées à EDF Saint-Étienne par courrier, à cette adresse :

En revanche, les Stéphanois souhaitant faire parvenir un chèque énergie à EDF doivent adresser un courrier ici :

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

Coupure électrique Saint-Étienne

Quand il y a une coupure électrique à Saint-Étienne, il faut appeler Enedis Saint-Étienne au 09 72 67 50 42.

Vous subissez une panne de courant à Saint-Étienne ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Saint-Étienne à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Panne électrique : comment joindre Enedis Saint-Étienne ?

Quand il y a une coupure électrique, le premier réflexe est souvent de joindre EDF. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Saint-Étienne. Retrouver les bons numéros à joindre en fonction du type de panne :

Numéro coupure EDF Saint-ÉtienneBien qu’un numéro de téléphone d’urgence d'ENEDIS soit mis à disposition des consommateurs, le plus souvent le gestionnaire du réseau est déjà au courant des pannes générales d'électricité voire déjà en cours d’intervention pour remettre l'électricité. Il est donc préférable d'éviter de saturer etde n’appeler le 09 72 67 50 42 qu’en cas de problème urgent de sécurité !

Ouverture de compteur d'électricité : démarches et contacts à Saint-Étienne

Lors d’un emménagement dans la ville de Saint-Étienne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscrire contrat électricité gaz Saint-Étienne

Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Saint-Étienne, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Saint-Étienne pour souscrire un contrat électricité ou gaz naturel tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Saint-Étienne

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite recevoir l'électricité à Saint-Étienne. C'est également un passage obligé pour recevoir le gaz naturel dans son logement.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Saint-Étienne

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Saint-Étienne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Saint-Étienne afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

Résiliation EDF : numéros et démarches

Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Étienne, il faut absolument penser à résilier son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Saint-Étienne

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Stéphanois de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Saint-Étienne.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Saint-Étienne

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Saint-Étienne, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Stéphanois ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Saint-Étienne, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Saint-Étienne et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Tarifs et taxes énergie à Saint-Étienne

Les tarifs de l’électricité et du gaz naturel ainsi que les taxes diffèrent régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Stéphanois.

Tarif Bleu EDF Saint-Étienne

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

• Option Base : un prix du kWh unique
• Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
• Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

Informations sur l'électricité et le gaz naturel à Saint-Étienne

Dans la ville de 0 kWh, contre 0 kWh dans la Loire et 0 kWh en France. Quant au gaz naturel, elle s'élève à 13000 kWh de gaz naturel par an contre kWh en moyenne dans la Loire et kWh en France. Dans la ville de Saint-Étienne, les énergies utilisées pour le chauffage se répartissent comme suit :

Le type de chauffage privilégié à Saint-Étienne est donc le , utilisé par % des Stéphanois.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Saint-Étienne

Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.

Le déploiement de Linky à Saint-Étienne s'est déroulé jusqu'en 2023.

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.