Tarif Bleu / offres de marché EDF : 34 04
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF St Etienne - Cœur de Ville :
6 place de l'Hôtel de Ville
42000
Saint-Etienne
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au 6 place de l'Hôtel de Ville, à Saint-Etienne, a fermé ses portes. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne EDF.
EDF Saint-Étienne (42000) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz
Faire ses démarches en boutique EDF Saint-Étienne (42000)
L'agence EDF du 42000 (Saint-Etienne) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité en agence EDF.
Comment se mettre en contact avec EDF Saint-Étienne ?
Tous les contacts EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, en ligne ou par lettre.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Saint-Étienne
EDF propose aux particuliers plusieurs n° selon la requête.
- Contacter le service clients particuliers EDF Saint-Étienne au 34 04 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une démarche de raccordement, ou encore une réclamation. Ce numéro est non-surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8h à 20h ;
- Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore réaliser une relève de compteur. Gratuit, ce service est ouvert 24/24h et 7/7j.
Adresse EDF service clients particuliers Saint-Étienne
Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Saint-Étienne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Saint-Étienne
Signaler une coupure d'électricité ⚡
Quand il y a une coupure électrique à Saint-Étienne, il faut appeler Enedis Saint-Étienne au 09 72 67 50 42.
Panne électrique : comment appeler Enedis Saint-Étienne ?
Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Saint-Étienne !
- C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une panne générale de courant à Saint-Étienne. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique pour rétablir le courant.
- En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Saint-Étienne facture entre 43,57€ et 183,19€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,28€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut se mettre en contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 34 04. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
- Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur Linky suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 04 81 68 52 46 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir l'électricité.
Numéros pour ouvrir son compteur Linky à Saint-Étienne
Ouvrir un compteur électrique à Saint-Étienne
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h
Lors d'un déménagement dans la ville de Saint-Étienne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie pour mettre en service son compteur Linky et pouvoir recevoir l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Étienne
Afin d’ouvrir son compteur Linky à Saint-Étienne, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 34 04. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Néanmoins, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Saint-Étienne pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Faire raccorder son logement à Saint-Étienne
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Saint-Étienne
Avant de mettre en service son compteur Linky à Saint-Étienne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Saint-Étienne afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.
Numéro pour résiliation EDF Saint-Étienne
Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à réaliser pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.
Dans le cadre d'un déménagement à Saint-Étienne, il faut absolument penser à mettre fin à son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Saint-Étienne
Afin de mettre un compteur Linky à son nom à Saint-Étienne, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Stéphanois devront s'acquitter de 32,40€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,16€ pour un délai de 24 à 48h, et de 151,42€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.
En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,34€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 71,7€ en 24 à 48h, et 172€ en 24h.
Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Saint-Étienne durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.
Fournisseurs électricité et gaz Saint-Étienne
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Saint-Étienne, appelez Selectra au ☎️ 04 81 68 52 46 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Stéphanois ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Saint-Étienne, il est possible d'appeler nos conseillers au 04 81 68 52 46 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Actuellement, le fournisseur qui propose les tarifs les plus compétitifs à Saint-Étienne est Alpiq avec son offre Électricité Stable :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
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Vérifié le 27/02/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux garantit des prix du kWh HT fixes pendant 2 ans, permettant au client de se protéger des hausses du marché. Le contrat garantit également un prix du kWh 18 % moins cher que le tarif réglementé sur toute la durée. Il propose de l’électricité 100 % verte, certifiée par des garanties d’origine, issue du solaire, de l’hydraulique et de l’éolien. L’offre s'adresse aux particuliers désirant sécurité et énergie verte. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni préavis. Le service client, basé à Bordeaux, reste reconnu pour sa qualité. La facturation a lieu tous les deux mois ou en mensualisation, avec de nombreux moyens de paiement acceptés.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 18% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 02/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
994,38€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1182€/an
Calcul : |
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Electricité à prix fixes 1 an
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Électricité Stable Cacher le détail de l'offre Électricité Stable | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Électricité Stable d’Alpiq garantit un prix du kWh HT fixe jusqu’au 31 mars 2027, protégeant ainsi le particulier contre les hausses du marché. Le client bénéficie d’une réduction de 17 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. L’électricité verte reste disponible en option, moyennant un léger supplément. Le particulier peut également choisir le montant des mensualités et la date de prélèvement, pour une gestion simplifiée de son budget. Aucune démarche environnementale n’est imposée, ce qui laisse une vraie liberté de personnalisation.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix de l'offre Électricité Stable est avantageux avec aujourd'hui une remise de 17% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé en vigueur au 1er février 2026. C'est aussi une offre à prix fixe sur la part de l'électricité jusqu'au 31 mars 2027. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Électricité Stable - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 27/02/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Électricité Stable du fournisseur Alpiq à jour au 27/02/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 003,80€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1192€/an
Calcul : |
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Prix non garantis dans le temps
Remise non garantie dans le temps |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Cacher le détail de l'offre Extra Eco | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco d’OHM Énergie s’adresse au particulier cherchant à réaliser 15,1 % d’économie sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Le prix est bloqué pendant 1 an, protégeant ainsi contre toute hausse du marché durant cette période. Le contrat dure un an puis se renouvelle automatiquement, sans engagement à long terme. La résiliation est possible à tout moment et sans frais. L’offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut, mais une option verte existe en supplément. Un espace client en ligne et un assistant énergétique personnel sont inclus pour mieux suivre ses consommations.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco a pour objectif d'attirer une nouvelle clientèle désireuse de faire des économies vers Ohm Energie avec sa réduction de 15,8% sur le prix du kWh HT. Cependant, cette offre n'offre aucune sécurité quant à l'évolution des prix. En effet, Ohm Energie se réserve le droit de revoir ses tarifs jusqu'à 2 fois par an maximum. Le client doit donc très attentif. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco du fournisseur OHM Énergie à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
182,88€/an
Prix de l'abonnement : 15,24€/mois
Consommation
1 015,20€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1198€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Tarifs électricité et gaz Saint-Étienne
Les tarifs de l’énergie à Saint-Étienne changent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Saint-Étienne
Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 € | 0,194 € |
| 6 kVA | 187,8 € | 0,194 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1927 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1927 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1927 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1927 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1927 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1927 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1927 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,8 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
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Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,08 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 12 kVA | 276,84 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 18 kVA | 360,48 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 30 kVA | 536,76 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 36 kVA | 629,04 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 02/02/2026
Comparaison factures électricité gaz Saint-Étienne
| Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
|---|---|---|
| Saint-Étienne | 3664 kWh | 899€ |
| Loire | 4453 kWh | 1052€ |
| France | 5326 kWh | 1221€ |
Option base pour une puissance de compteur de 6 kVA
Energie à Saint-Étienne et dans la Loire
Les Stéphanois consomment en moyenne 3664 kWh d’électricité par an et 9982 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Stéphanois pour le chauffage.
| Mode de chauffage | Part d'utilisation |
|---|---|
| Chauffage collectif | 46% |
| Chauffage individuel | 52% |
| Autre | 2% |
Le type de chauffage privilégié à Saint-Étienne est donc le chauffage individuel, utilisé par 52% des Stéphanois.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Saint-Étienne
Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.
Le déploiement de Linky à Saint-Étienne s'est déroulé entre juillet 2017 et décembre 2018
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
EDF dans la Loire
EDF est présent dans ailleurs dans la Loire. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :
Autres informations sur EDF Saint-Étienne et en France
Centrales EDF à proximité de Saint-Étienne
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Saint-Étienne, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et En déconstruction).
| Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 16 TWh en 2022 | 2 réacteurs de 1300 MW | 671 agents |
| Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 24 TWh en 2023 | 4 réacteurs de 900 MW | 1200 agents |
| Centrale nucléaire de Creys Malville | En déconstruction | inconnu | 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium | inconnu |
EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.
Recrutement EDF Loire et Auvergne-Rhône-Alpes
Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 288 Rue Duguesclin.
Où recharger sa voiture électrique à Saint-Étienne
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Étienne se situent aux adresses suivantes :
- SEMOB Sablière, 79 rue de la Sablière 42000 ST ETIENNE
- SEMOB Jules Serret, Rue Jules serret 42000 ST ETIENNE
- SEMOB Jovin Bouchard 4 Cours Jovin Bouchard 42000 ST ETIENNE