Numéro de téléphone Sélia : comment joindre le service client ?
Le fournisseur Sélia est une filiale de l'entreprise locale de distribution Séolis. Le fournisseur est joignable par téléphone au 09 69 397 001 (appel non surtaxé). Les conseillers Sélia peuvent être contactés du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Sinon, les consommateurs peuvent utiliser le formulaire de contact en ligne, disponible sur le site internet du fournisseur.
Comment contacter Sélia par téléphone ?
Historiquement implanté dans les Deux-Sèvres, ce fournisseur d'électricité et de gaz peu compétitif souhaite néanmoins s'étendre au marché national. Si vous êtes déjà client ou si vous souhaitez plus d'informations sur ses offres nous vous détaillons les numéros et les adresses utiles pour joindre Sélia à coup sûr.
Déjà client ou non un seul numéro vous permet de contacter par téléphone le service client Sélia. Un conseiller vous répondra, hors jours fériés, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Que vous soyez un particulier, un professionnel, une entreprise ou une collectivité vous pouvez composer le ☎️ 09 69 397 001 (prix d'un appel local).
Service technique Sélia
Pour une demande de raccordement ou en cas de problème technique sur les lignes et compteurs d'électricité et de gaz, il convient de contacter directement le gestionnaire de réseau de distribution d'éléctricité ou de gaz dont vous dépendez.
- Pour l'électricité : il s'agit d'Enedis, joignable au ☎️ 09 726 750 XX (XX : numéro de votre département).
- Pour le gaz : GRDF doit être contacté en cas de fuite ou tout autre problème. Pour cela, il faut composer le ☎️ 0 800 47 33 33.
Si vous résidez dans les Deux-Sèvres, l'Entreprise Locale de Distribution (ELD) Séolis est compétent. Pour toute demande concernant le réseau de distribution de gaz naturel, vous pouvez la contacter directement. Pour le réseau de distribution de l'électricité, vous devez contacter sa filiale Gérédis.
Contacter Sélia par email
Pour toutes vos demandes vous pouvez contacter Sélia via le formulaire en ligne disponible sur son site internet.
Vous pouvez également prendre contact avec Sélia en utilisant directement l'adresse email suivante : [email protected].
Envoyer son chèque énergie à Sélia
Pour aider les foyers modestes, le gouvernement a créé le chèque énergie qui permet de payer ses factures d'électricité et de gaz. Pour l'utiliser auprès de Sélia, il faut soit le renseigner sur le site officiel du gouvernement (chequeeenergie.gouv.fr), soit l'envoyer à Sélia à l'adresse suivante :
Sélia
336 Avenue de Paris
Traitement des règlements
TSA 32222 - 79060 Niort Cedex 9
Le siège social de Sélia
Pour toutes vos demandes par courrier, l'adresse du siège social de Sélia est la suivante :
SELIA - Siège social
336 avenue de Paris CS 78650
79026 Niort Cedex
Le standard du siège social de Sélia est également joignable par téléphone au ☎️ 05 49 09 91 00.
Les agences Sélia
Sélia possède également cinq agences dans les Deux-Sèvres.
Vous pouvez y rencontrer des conseillers du lundi au vendredi, hors jours fériés, de 09h à 12h15 et de 13h30 à 17h30 (ou 17h45 en fonction des agences).
| Localité | Adresse | Horaires d'ouverture |
|---|---|---|
| Agence de Niort | 14, rue Joule - 79 000 Niort | 9H00 - 12H15 et 13H30 - 17H30 |
| Agence de Bressuire | 92, route de Riparfond - 79 300 Bressuire | 9H00 - 12H15 et 13H30 - 17H45 |
| Agence de Melle | 28, route de Saintes - 79 500 Melle | 9H00 - 12H15 et 13H30 - 17H45 |
| Agence de Thouars | 2, rue du Général Lescure - 79 100 Saint Radegonde | 9H00 - 12H15 et 13H30 - 17H45 |
| Agence de Parteney | 13, route de Thouars - 79 200 Chatillon sur Thouet | 9H00 - 12H15 et 13H30 - 17H45 |