Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, la société s’appuie sur une gouvernance locale et un solide ancrage territorial. Forte de 150 000 clients et de près de 200 salariés, elle s’investit également dans les énergies renouvelables et la mobilité durable. Ses engagements incluent la certification QSE et la promotion du développement durable.
Une offre locale non disponible au niveau national
Séolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui fournit de l’électricité uniquement sur son territoire historique des Deux-Sèvres. Par conséquent, ses offres ne sont pas disponibles sur le territoire géré par Enedis, car chaque ELD possède son propre périmètre d’intervention distinct de celui d’Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 16/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 15/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Seolis par les clients est de 1,4/5, tous supports confondus. Les avis collectés sur Selectra (1,18/5 pour 28 avis) et Trustpilot (2,6/5 pour 5 avis) révèlent une perception très négative du fournisseur, avec une disparité significative entre les plateformes : la note sur Trustpilot, bien que médiocre, reste sensiblement supérieure à celle relevée sur Selectra. Une telle note, clairement inférieure à 2/5, est considérée comme très mauvaise et invite à s'interroger surtout sur la gestion des avis clients chez Seolis, et non uniquement sur la qualité intrinsèque du service. Il convient toutefois de signaler que le nombre total d’avis (33) reste assez limité, ce qui réduit la représentativité des résultats et leur portée statistique.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS propose uniquement le tarif réglementé de l'électricité à destination des particuliers sur son territoire. Aucune offre d'électricité verte n'est mentionnée à ce jour, ni d'option pour souscrire à une énergie certifiée renouvelable par des Garanties d'Origine.
- On relève que SÉOLIS est également producteur d'énergies renouvelables grâce à sa filiale SÉOLIS PROD. Toutefois, il n'est pas précisé que cette électricité renouvelable est dédiée à l'approvisionnement de ses clients particuliers – il n'existe donc pas d'offre dédiée affichée comme verte à cet effet.
- Aucun élément n'indique que SÉOLIS propose des offres ayant obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, ni que SÉOLIS commercialise une offre d'électricité dynamique incitant à une consommation plus responsable.
- Aucune information non plus sur la présence d'une offre de gaz pour les particuliers sur le territoire couvert, ni sur une éventuelle offre de gaz vert ou partiellement renouvelable.
En résumé : SÉOLIS, bien qu'acteur local impliqué dans la production d'énergies renouvelables, ne propose pas d'offre d'électricité verte distincte, labellisée ou à tarification dynamique pour les particuliers. Son engagement environnemental ne se traduit pas à ce jour dans la gamme d'offres disponibles.
Comment contacter Seolis ?
Le fournisseur Seolis propose plusieurs moyens pour contacter son service client : le client peut utiliser le téléphone, l’email, un formulaire en ligne ou accéder à une agence physique. Ces solutions offrent une grande flexibilité et la répartition des moyens répond aux besoins des clients, avec certaines options réservées à des cas spécifiques. Le consommateur bénéficie d’un service adapté à différentes situations tout en profitant d’une organisation claire des canaux de contact.
| Moyen | Coordonnées | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone service client | 05 49 09 91 00 | Pour les demandes générales des clients particuliers |
| Téléphone urgence électricité | 09 69 32 14 11 | Spécifique en cas d'urgence ou de panne sur le réseau |
| Téléphone urgence gaz | 09 69 32 14 12 | Pour toute urgence liée au gaz naturel |
| [email protected] | Service client disponible par courrier électronique | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Envoi de documents ou de courriers officiels |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Disponible sur le site du fournisseur |
| Espace client | Espace client | Gestion du contrat, factures et démarches en ligne |
| Agence physique | Différentes agences dans les Deux-Sèvres | Horaires d'ouverture disponibles sur le site |
| Réseaux sociaux | Facebook, X (ex-Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube | Informations et échanges publics |
| Visioconférence | Service ACCEO | Pour l’accessibilité des personnes sourdes ou malentendantes |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
