Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée historiquement dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, cette entreprise locale rassemble aujourd’hui 150 000 clients et appartient majoritairement à la collectivité. Engagée dans la transition énergétique, elle a développé des activités de production d’énergies renouvelables et de mobilité durable en complément de ses missions classiques.

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Séolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose ses offres d'électricité uniquement sur le territoire des Deux-Sèvres, où elle gère historiquement le réseau. En dehors de cette zone, notamment sur le territoire d’Enedis, aucune offre Séolis n’est disponible, car chaque ELD opère exclusivement sur son secteur de desserte défini par la réglementation.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 19/05/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 18/05/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.18 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.4 sur 5.

La note moyenne pondérée de Seolis, calculée sur l’ensemble des plateformes, est de 1,4/5. Les retours clients sont donc très négatifs, notamment sur Selectra où la note est particulièrement basse (1,18/5 sur 28 avis), tandis qu’elle atteint 2,6/5 sur Trustpilot (avec seulement 5 avis). Cette note globale inférieure à 2/5 est clairement mauvaise et doit alerter, car elle traduit souvent un manque d’implication dans le traitement des avis clients plus qu’une insatisfaction généralisée sur la qualité des services. Par ailleurs, le nombre total d’avis reste faible, surtout sur Trustpilot, ce qui limite la représentativité de l’évaluation globale.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Seolis ne propose actuellement que le Tarif Bleu réglementé, sans offre d'électricité verte dédiée ni option de souscription à une offre renouvelable pour les particuliers.
  • Il n’existe aucune offre de gaz vert ni même partiellement renouvelable référencée chez Seolis à ce jour.
  • Aucune des offres Seolis n’a obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, une distinction importante pour signaler un réel engagement sectoriel.
  • Seolis est aussi producteur d’énergies renouvelables à travers sa filiale Séolis Prod, ce qui traduit un certain engagement dans la transition énergétique même si cela ne se reflète pas dans ses offres aux particuliers.

Au final, l’engagement environnemental de Seolis demeure essentiellement institutionnel et local, sans réelle répercussion sur son offre destinée aux particuliers. Dommage ! Pour un consommateur en quête d’électricité vraiment verte reconnue par le label Vertvolt, l’offre actuelle ne répond clairement pas aux attentes.

Comment contacter Seolis ?

Le client bénéficie d'une large diversité de moyens pour contacter Seolis : téléphone, email, formulaire en ligne, courrier, et réseaux sociaux. Les horaires proposés sont adaptés pour garantir une accessibilité suffisante. Des dispositifs spécifiques, comme la visio-assistance, facilitent l’échange pour certains publics, offrant ainsi une approche inclusive du service client.

Moyens de contact du service client Seolis
Moyen Coordonnées Commentaires
Téléphone 05 49 09 91 00 Service client
Téléphone d'urgence Électricité : 09 69 32 14 11
Gaz : 09 69 32 14 12
Dépannage électricité ou gaz
Email [email protected] Contact général
Adresse postale 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex Correspondance écrite
Formulaire en ligne Accéder au formulaire Sur le site du fournisseur
Espace client en ligne Accéder à l’espace client Gestion du contrat et factures
Visio-assistance Service ACCEO Pour personnes sourdes ou malentendantes
Facebook Page Facebook Seolis Messages privés ou informations
X (ex-Twitter) @SEOLIS_Energies Actualités et messages
Instagram @seolis_energies Actualités et messages
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YouTube Chaîne YouTube Seolis Vidéos d'information
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].