Seolis : fournisseur d'électricité | mars 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mars 2026. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local regroupe aujourd’hui environ 150 000 clients. Issu d’une initiative publique portée par le SIEDS, il s’investit dans le développement durable, la production d’énergies renouvelables et la mobilité électrique, tout en conservant un ancrage territorial marqué.

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Séolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose des offres d’électricité uniquement sur son territoire historique, principalement les Deux-Sèvres. À ce titre, Séolis ne commercialise pas d’offres sur les zones gérées par Enedis, car la distribution sur ces territoires relève exclusivement des fournisseurs nationaux ou locaux habilités pour le réseau Enedis.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 21/03/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 20/03/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.

La note moyenne obtenue par Seolis sur les différentes plateformes est de 1,2 / 5. Cette note, basée sur 28 avis vérifiés, est clairement mauvaise et reflète un important mécontentement des clients, même si un volume d’avis inférieur à 20 serait considéré comme peu représentatif – ici, la tendance reste significative.

Une telle note semble surtout indiquer un manque d’implication de la part du fournisseur dans la prise en compte et le traitement des retours clients, plus qu’une succession généralisée de mauvaises expériences. En l’absence d’avis sur d’autres plateformes, aucune disparité particulière n’est à signaler. Seolis gagnerait donc à s’investir davantage dans la gestion des avis clients pour améliorer son image et la satisfaction de ses usagers.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Seolis ne propose actuellement que le tarif réglementé de l’électricité sur son territoire, sans mention d’offre d’électricité verte ou d’options associées à des Garanties d’Origine renouvelable.
  • Le fournisseur se positionne comme acteur du développement durable localement, et a créé SÉOLIS PROD pour développer la production d’énergies renouvelables, démontrant ainsi un engagement sur ce volet, même si cela ne se traduit pas par des offres spécifiques à destination des particuliers.
  • Aucune information ne fait état d’une offre s’étant vu attribuer le label Vertvolt de l’ADEME, ni d’une différenciation entre plusieurs gammes (entrée de gamme – haut de gamme) sur ce critère.
  • Pas d’offre de gaz vert ou de gaz renouvelable portée à la connaissance du public ou des particuliers dans les Deux-Sèvres.

Avis court : Seolis affiche un certain engagement dans les énergies renouvelables via la production locale, mais, pour ses clients particuliers, l’offre se limite au tarif réglementé classique sans véritable alternative verte ni valeur ajoutée environnementale concrète. L’obtention du label Vertvolt manque à l’appel. À ce jour, ce n’est pas un choix pertinent pour la transition écologique côté particulier.

Comment contacter Seolis ?

Le client dispose d’une large diversité de moyens pour contacter Seolis, tels que téléphone, e-mail, courrier postal, réseaux sociaux, formulaire en ligne et espace client, ce qui facilite les échanges. Les différents canaux sont pensés pour répondre à tous les besoins, mais certains services sont réservés à des situations particulières ou à des clients spécifiques.

Moyens de contact de Seolis
Type de contact Moyen Remarque
Téléphone 0 969 397 901 (Particuliers) Service client, numéro spécifique pour les particuliers
Téléphone (urgences) Électricité : 0 969 321 411  ; Gaz : 0 969 321 412 Urgences électricité et gaz, disponible 24h/24
E-mail [email protected] Contact général par messagerie électronique
Adresse postale 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex Courrier et documents officiels
Formulaire de contact Formulaire en ligne Via le site officiel
Espace client Accès en ligne Gestion des contrats et factures
Réseaux sociaux Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube Informations, actualités, support
Service ACCEO Oui (visio, accessibilité pour sourds et malentendants) Accessibilité dédiée
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].