Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implantée dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, cette entreprise locale regroupe aujourd'hui près de 150 000 clients et déploie ses activités autour du développement durable et de l'engagement territorial. Propriété majoritaire du SIEDS, elle s’investit aussi dans la mobilité électrique et la production d’énergies renouvelables sur son territoire.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Seolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose ses offres d'électricité exclusivement sur son territoire historique, c’est-à-dire dans le département des Deux-Sèvres. Par conséquent, Seolis ne commercialise pas d’offres d’électricité sur les zones gérées par Enedis, car chaque ELD intervient uniquement sur son secteur géographique spécifique.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 17/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 16/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.18 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.4 sur 5.
La note moyenne pondérée des clients pour Seolis, toutes plateformes confondues, s’élève à 1,4/5. Sur Selectra, la note est particulièrement basse, à 1,18/5 pour 28 avis, et elle atteint 2,6/5 sur Trustpilot mais avec seulement 5 avis, ce qui reste un volume trop faible pour être vraiment représentatif. Ces résultats globalement très faibles témoignent d’un mécontentement marqué de la part des clients. Une note aussi basse (inférieure à 2/5) renvoie généralement à une expérience client perçue comme très insatisfaisante, ou à un manque d’attention porté aux retours, demandes et problématiques soulevés par les usagers. Il est donc probable qu’il s’agisse moins d’une insatisfaction généralisée sur l’offre que d’un manque d’implication du fournisseur dans le traitement des avis clients. Enfin, la valeur de la note sur Trustpilot doit être prise avec précaution compte tenu du très faible nombre d’avis, n’offrant pas un reflet fidèle de la qualité de service.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS propose uniquement le tarif réglementé d'électricité sur son territoire en tant qu'Entreprise Locale de Distribution (ELD). Aucune offre d'électricité verte pour les particuliers n'est disponible à ce jour.
- Il n'existe pas d'offre de gaz pour les particuliers proposée par SÉOLIS à ce jour.
- Aucune indication ne permet d'affirmer qu'une offre SÉOLIS détient le label Vertvolt — ni pour une formule engagée, ni très engagée. L'absence de signalement d'une offre labellisée est un point faible face aux enjeux de transparence sur l'origine de l'énergie.
- SÉOLIS est producteur d'énergies renouvelables à travers sa filiale SÉOLIS PROD. Cette implication locale dans la production renouvelable constitue un atout environnemental, bien que, dans ses offres aux particuliers, rien n'indique qu'une proportion déterminée d'énergie verte soit allouée.
Avis : Malgré son engagement dans la production locale d'énergies renouvelables et ses valeurs affichées de proximité et de responsabilité, SÉOLIS ne propose actuellement aucune offre verte ni labellisée Vertvolt. Son positionnement environnemental reste donc limité pour les foyers souhaitant consommer une électricité certifiée verte ou particulièrement engagée. !
Comment contacter Seolis ?
Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter SÉOLIS, tels que le téléphone, l’email, un formulaire en ligne ou un accueil en agence. La diversité des canaux répond aux besoins des particuliers comme des professionnels. Les horaires restent adaptés, bien que certains services ciblent uniquement des types de clients spécifiques.
| Moyen | Détails | Destinataires |
|---|---|---|
| Téléphone service client | 05 49 09 91 00 | Particuliers et professionnels |
| Téléphone urgence électricité | 09 69 32 14 11 | Clients concernés par une urgence électricité |
| Téléphone urgence gaz | 09 69 32 14 12 | Clients concernés par une urgence gaz |
| [email protected] | Particuliers et professionnels | |
| Formulaire de contact | https://www.seolis.net/nous-contacter/ | Tous clients |
| Espace client en ligne | https://monagenceenligne.seolis.net | Clients ayant déjà un contrat |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Tous clients |
| Accueil en agence | Plusieurs agences dans les Deux-Sèvres | Particuliers et professionnels |
| Visioconférence (service ACCEO) | Service accessible pour l’accessibilité | Clients en situation de handicap |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
