Seolis : fournisseur d'électricité | juin 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implanté depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, ce fournisseur local accompagne près de 150 000 clients et se distingue par son ancrage territorial et son engagement en faveur du développement durable. Appartenant principalement au SIEDS, il joue aussi un rôle dans la mobilité électrique et la production d’énergies renouvelables sur son territoire.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Séolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) dont l'activité de fourniture est limitée à sa zone historique, principalement dans les Deux-Sèvres. Par conséquent, ses offres ne sont pas disponibles en dehors de ce secteur, notamment sur le territoire géré par Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 15/06/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 14/06/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée au fournisseur Seolis est de 1,38/5, calculée sur l’ensemble des plateformes ayant recueilli des avis clients.
L’analyse des commentaires révèle une insatisfaction marquée, principalement sur Selectra où la note atteint 1,17/5 avec 29 avis, et une note légèrement meilleure sur Trustpilot à 2,6/5 mais avec seulement 5 avis — ce faible nombre ne permet toutefois pas de considérer ce score comme représentatif. Une telle note, nettement inférieure à 2/5, correspond à une perception très mauvaise du fournisseur. Dans la plupart des cas, ce type de résultat reflète davantage un manque d’implication dans la gestion des retours clients qu’une mauvaise qualité de service globale. Il est également à noter que le volume d’avis reste limité au regard du nombre total de clients, mais la tendance des retours publics reste très négative à ce jour.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Seolis ne propose actuellement qu'une seule offre d'électricité : le Tarif Bleu réglementé, sans déclinaison spécifique d'électricité verte, ni option dédiée à une électricité d'origine renouvelable pour les particuliers.
- Selon les informations disponibles, il n'est pas précisé que des offres de Seolis disposent du label Vertvolt de l'ADEME, qu'il s'agisse du niveau engagé ou très engagé.
- Seolis est impliqué en tant que producteur d'énergies renouvelables, via sa filiale SÉOLIS PROD, ce qui traduit un engagement local en faveur de la transition énergétique. Cependant, la part de production renouvelable présente dans le mix de l'électricité fournie n'est pas indiquée pour l'offre Tarif Bleu, qui reste une offre réglementée.
- Aucune offre d'électricité à tarification dynamique ni d'option verte spécialement dédiée n'est proposée par Seolis.
- Seolis propose principalement de l'électricité à ses clients particuliers. Les activités liées au gaz (propane, gaz naturel) restent très marginales sur ce segment : il n'existe pas, à ce jour, d'offre de gaz vert à destination des particuliers référencée.
Au final, Seolis affiche un engagement territorial dans le développement des énergies renouvelables, mais ne propose pas d'offre dédiée à l'électricité verte ni d'offre labellisée Vertvolt. Pour les particuliers attachés à la transition écologique, ce choix reste donc limité.
Comment contacter Seolis ?
Le service client de SÉOLIS propose de nombreux moyens de contact : téléphone, mail, courrier, agences physiques, ainsi qu’un formulaire en ligne, le client dispose de canaux adaptés à ses besoins. Les horaires d’accès varient selon les moyens et types de clients, certains contacts étant réservés aux particuliers ou aux professionnels, ce qui renforce la réactivité et l’accessibilité.
| Type de contact | Coordonnées | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone particulier | 0 969 397 901 | Service client, appel non surtaxé |
| Téléphone urgence électricité | 0 969 321 411 | Urgence électricité 24h/24 |
| Téléphone urgence gaz | 0 969 321 412 | Urgence gaz 24h/24 |
| Téléphone TPE et Pros | 0 969 397 902 | Numéro réservé aux professionnels |
| Téléphone PME/PMI/Industrie/Tertiaire | 0 969 397 903 | Numéro réservé aux grandes entreprises |
| Téléphone Collectivités | 0 800 879 111 | Service et appel gratuit pour les collectivités |
| [email protected] | Adresse de contact client | |
| Adresse postale | SÉOLIS, 336 avenue de Paris, CS 98536, 79025 Niort Cedex, France | Siège social et correspondance |
| Fax | 05 49 09 91 23 | |
| Formulaire de contact | Formulaire disponible ici | Contact en ligne |
| Espace client | Accès à l’espace client | Gestion des contrats en ligne |
| Agences physiques | Niort, Bressuire, Parthenay, Melle, Thouars | Accueil physique du client |
| Réseaux sociaux | Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube | Actualités & contact digital |
| Service ACCEO (visio/interprétation/tchat) | Le service ACCEO est disponible via le site SEOLIS | Accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
