Seolis : fournisseur d'électricité | juin 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implanté depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, ce fournisseur local propose aujourd’hui des solutions à près de 150 000 clients et s’engage activement pour le développement durable. S’appuyant sur des valeurs de proximité et d’ancrage territorial, il développe également des activités autour des énergies renouvelables et de la mobilité électrique.

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur SÉOLIS ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) exclusivement active sur son territoire historique, principalement dans les Deux-Sèvres. Ses offres sont donc réservées aux clients situés sur son réseau, en dehors des zones desservies par Enedis.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 07/06/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 06/06/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.18 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.4 sur 5.

La note moyenne pondérée de SÉOLIS sur l’ensemble des plateformes est de 1,4/5. Ce score est largement en deçà des attentes : sur Selectra, la moyenne est de 1,18/5 pour 28 avis, tandis que Trustpilot affiche une note de 2,6/5, mais sur seulement 5 avis. Cette moyenne globale clairement mauvaise laisse apparaître un mécontentement marqué des clients, principalement sur la plateforme la plus représentative (Selectra). On notera que sur Trustpilot, la note est meilleure mais peu significative en raison du très faible nombre d’avis (20), ce qui limite sa représentativité. Un niveau d’insatisfaction aussi bas reflète souvent des difficultés dans la gestion des retours clients et un manque d’implication dans le traitement des avis, plus qu’une expérience client uniformément négative.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • SÉOLIS ne propose actuellement que le tarif réglementé de l'électricité (Tarif Bleu), sans offre spécifique d’électricité verte ou de fourniture 100 % renouvelable à destination des particuliers.
  • Bien que SÉOLIS affirme être un producteur d’énergies renouvelables à travers sa filiale SÉOLIS PROD, aucune de ses offres de fourniture à destination des particuliers n’est présentée comme « verte », et elle ne communique pas sur la valorisation de Garanties d’Origine dans ses offres.
  • Aucune des offres proposées par SÉOLIS n'a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (voir notre guide dédié au label Vertvolt de l'ADEME), ce qui limite la visibilité et le gage d’exigence environnementale des contrats disponibles pour les particuliers.
  • SÉOLIS est acteur local de la transition énergétique au travers de la production d’électricité verte sur son territoire (notamment via SÉOLIS PROD), mais cela ne se traduit pas, à ce jour, par une offre « verte » accessible à ses clients grand public.

Mon avis : SÉOLIS affiche une implication territoriale en faveur du développement des énergies renouvelables, mais cela ne se retrouve pas dans sa gamme d’offres pour particuliers, qui restent cantonnées au tarif réglementé, sans composante explicitement verte ni reconnaissance par le label Vertvolt. Cela reste donc en retrait par rapport aux fournisseurs engagés sur une véritable offre d’électricité verte pour tous.

Comment contacter Seolis ?

Le service client de Seolis se distingue par la diversité de ses moyens de contact : téléphone, email, courrier, formulaire en ligne et réseaux sociaux sont proposés, le consommateur accède ainsi facilement à l’assistance souhaitée. La répartition de ces canaux permet de répondre aux besoins des particuliers et professionnels, avec notamment des numéros dédiés et des solutions adaptées aux publics spécifiques.

Moyens de contact du service client Seolis
Moyen Détails Pour qui/quelle situation
Téléphone 0 969 397 901 (service client particuliers, appel non surtaxé) Particuliers
Téléphone urgence électricité 0 969 321 411 (24h/24, appel non surtaxé) En cas d’urgence électricité
Téléphone urgence gaz 0 969 321 412 (24h/24, appel non surtaxé) En cas d’urgence gaz
Téléphone professionnels 0 969 397 902 (TPE et Pros) ; 0 969 397 903 (PME, PMI, Industrie) ; 0 800 879 111 (collectivités, appel gratuit) Professionnels et collectivités
Email [email protected] Grand public et clients particuliers
Adresse postale SÉOLIS, 336 avenue de Paris, CS 98536, 79025 Niort Cedex, France Tous types de demandes courrier
Formulaire de contact Accéder au formulaire Tous clients via le site
Espace client en ligne Accès à l’espace client Clients particuliers et professionnels
Agences locales Présence à Niort, Bressuire, Parthenay, Melle, Thouars Accueil physique sur rendez-vous ou en accès libre selon les agences
ACCEO Vidéo-interprétation en LSF et tchat, service d’accessibilité Clients sourds, malentendants ou avec difficultés d’élocution
Réseaux sociaux Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube Informations, actualités, et échanges généraux
Fax 05 49 09 91 23 Seolis Niort (usage administratif)
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].