Seolis : fournisseur d'électricité | janvier 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en janvier 2026. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local dessert près de 150 000 clients. Issu d’une démarche de solidarité régionale, il appartient majoritairement au syndicat d’énergie local et affiche une forte implication dans le développement durable, la production d’énergies renouvelables et la mobilité électrique.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 21/01/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Total | 1,2/5 | 28 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28) / 28 = 1.2 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée au fournisseur SÉOLIS est actuellement de 1,2 /5 sur la plateforme Selectra, calculée à partir de 28 avis vérifiés. Cette note est clairement mauvaise selon notre échelle, et traduit souvent davantage un manque d'implication dans la gestion des avis clients ou des réponses apportées qu'une réalité globale sur la qualité du service. Par ailleurs, avec un nombre d'avis assez limité, la moyenne doit être interprétée avec prudence, car elle peut ne pas refléter l'expérience de l'ensemble de la clientèle de SÉOLIS.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur SÉOLIS ne propose pas d'offre d'électricité sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) dont l'activité commerciale est limitée à son territoire historique, principalement dans les Deux-Sèvres. Ainsi, ses offres ne sont pas accessibles aux clients raccordés aux réseaux nationaux gérés par Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS propose uniquement le tarif réglementé de l'électricité : il n’existe actuellement pas d’offre d’électricité verte destinée aux particuliers dans sa gamme. Les clients n'ont donc pas la possibilité de choisir une offre certifiée renouvelable.
- Aucune offre à tarification dynamique n’est mentionnée, ce qui signifie qu’il n’existe pas de mécanisme incitant à une consommation alignée sur les périodes de forte production renouvelable.
- Aucune information ne laisse entendre que SÉOLIS propose une offre ayant obtenu le label Vertvolt de l’ADEME – ni en version engagée, ni très engagée.
- SÉOLIS est également producteur d’énergies renouvelables au travers de sa filiale SÉOLIS PROD, ce qui témoigne d’une implication locale sur le volet production, mais cet engagement ne se retrouve pas aujourd’hui dans les offres accessibles aux particuliers.
En résumé, l’engagement environnemental de SÉOLIS du côté production est notable, mais son offre pour les particuliers ne permet pas d’encourager concrètement la consommation d’électricité verte. Reste à espérer que le fournisseur proposera bientôt des offres conformes aux standards du label Vertvolt.
Comment contacter Seolis ?
Le fournisseur propose une grande diversité de moyens pour contacter son service client, ce qui permet au consommateur d’obtenir une réponse rapide. Des canaux variés comme le téléphone, l’e-mail et le formulaire sont accessibles, certains étant réservés à des types de clients spécifiques. Les horaires des agences ou du standard téléphonique restent classiques, adaptés principalement au public local. Ce panel facilite la prise de contact, mais pourrait être encore élargi pour mieux s'adapter à toutes les situations.
| Moyen | Détail | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone Service client particuliers | 0 969 397 901 | Pour les demandes générales des clients particuliers |
| Téléphone Urgences | Électricité : 0 969 321 411 ; Gaz : 0 969 321 412 | 24h/24 – pour les situations d'urgence |
| Adresse e-mail | [email protected] | Courriel de contact principal |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Pour l’envoi de courriers et documents officiels |
| Formulaire de contact | Via le site du fournisseur | Permet d’adresser des démarches diverses |
| Espace client en ligne | Accessible depuis le site du fournisseur | Suivi des contrats, factures, démarches |
| ACCEO Vidéo (sourds et malentendants) | Oui | Service d’interprétation disponible |
| Réseaux sociaux | Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube | Informations, actualités et interactions |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
