Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté historiquement dans les Deux-Sèvres et fondé il y a plus de 90 ans par le SIEDS, ce fournisseur local dessert aujourd’hui près de 150 000 clients, principalement dans le département. L’entreprise affiche un engagement notable pour le développement durable et diverses activités, dont la production d’énergies renouvelables et la mobilité électrique.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Seolis est une entreprise locale de distribution (ELD), ce qui signifie qu'il ne commercialise ses offres d'électricité uniquement que sur son territoire historique des Deux-Sèvres. Ainsi, aucune offre Seolis n’est disponible sur le territoire Enedis, car ce réseau est réservé aux fournisseurs nationaux ou spécifiques à Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 21/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 20/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Seolis sur l'ensemble des plateformes s'établit à 1,4/5. Les avis clients sur Selectra (28 avis) donnent une note particulièrement faible de 1,18/5, tandis que la note sur Trustpilot (5 avis) s'élève à 2,6/5, ce qui traduit une forte disparité entre les plateformes. Dans l'ensemble, ces résultats indiquent une image clairement mauvaise de la qualité perçue du fournisseur, en particulier lorsque l'on considère que la grande majorité des avis sont négatifs. Cette mauvaise moyenne reflète probablement, au moins en partie, un déficit d'implication de l'entreprise dans le traitement et la prise en compte des retours clients, plutôt qu'une expérience uniformément mauvaise pour l'ensemble des usagers. Enfin, il faut noter que le nombre d'avis collectés, notamment sur Trustpilot, reste limité, ce qui tempère la représentativité des résultats.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS ne propose pour les particuliers que le Tarif Bleu, c’est-à-dire le tarif réglementé de l’électricité. Il s’agit d’une offre standard, non présentée comme de l'électricité verte et sans option verte dédiée pour les particuliers.
- D’après les informations disponibles, SÉOLIS ne commercialise pas d’offres de gaz naturel ou de gaz vert pour les particuliers – aucun produit de ce type n’apparaît dans l’offre existante.
- Aucune mention n’est faite de l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME pour l’offre proposée, que ce soit dans la version engagée ou très engagée.
- SÉOLIS affirme être également producteur d’énergies renouvelables (via sa filiale SÉOLIS PROD), ce qui est positif et témoigne d’une implication territoriale dans la transition énergétique. Cependant, il n’y a pas de précision sur la part de production renouvelable vs fossile ou nucléaire dans le mix vendu aux particuliers via le Tarif Bleu.
En résumé : SÉOLIS affiche des engagements locaux dans la production d’énergies renouvelables, mais son offre à destination des particuliers reste standard et ne se distingue pas par un engagement fort du point de vue environnemental (pas d’électricité ou de gaz vert, ni de label Vertvolt). Pour le consommateur soucieux de son empreinte carbone, il existe aujourd'hui des fournisseurs proposant des offres plus ambitieuses en la matière.
Comment contacter Seolis ?
Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter SÉOLIS, notamment par téléphone, email, formulaire en ligne et courrier postal. La présence de supports numériques et traditionnels offre une accessibilité satisfaisante. Certains canaux sont dédiés à l’assistance d’urgence ou à l’accessibilité, ce qui témoigne d’une adaptation aux besoins divers, bien que les horaires restent classiques.
| Type de contact | Coordonnées | Informations complémentaires |
|---|---|---|
| Téléphone service client | 05 49 09 91 00 | Appel non surtaxé, assistance générale |
| Urgence électricité | 09 69 32 14 11 | Urgences, dépannage réseau électricité |
| Urgence gaz | 09 69 32 14 12 | Urgences, dépannage réseau gaz |
| [email protected] | Contact électronique, questions générales | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Courrier, dossiers administratifs |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Pour toutes demandes, via le site officiel |
| Espace client | Accès espace client | Suivi contrat, factures, démarches en ligne |
| Visio (accessibilité) | Service ACCEO | Assistance visuelle ou adaptée pour personnes en situation de handicap |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
