Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Présente depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, SÉOLIS appartient majoritairement au Syndicat d’énergie des Deux-Sèvres et sert environ 150 000 clients. Ancrée localement, l’entreprise développe également des activités autour des énergies renouvelables et de la mobilité durable, tout en affichant un engagement reconnu pour la qualité, la sécurité et l’environnement.
Une offre locale non disponible au niveau national
SÉOLIS est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose ses offres d'électricité uniquement sur son territoire historique, principalement les Deux-Sèvres. Ainsi, ses offres ne sont pas valables sur le territoire géré par Enedis, car chaque ELD dessert un périmètre spécifique et ne concurrence pas les fournisseurs nationaux sur l'ensemble du réseau Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 02/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 01/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de Seolis, calculée sur l’ensemble des plateformes, est de 1,4/5, ce qui correspond à une appréciation clairement mauvaise selon nos critères. Cette note, portée principalement par les avis déposés sur Selectra (1,18/5 pour 28 avis vérifiés) et Trustpilot (2,6/5 pour seulement 5 avis, donc peu représentatif), traduit une insatisfaction globale. À noter que la faible note semble davantage révéler un manque d’implication dans la gestion des retours clients plutôt qu’une accumulation d’expériences catastrophiques. Enfin, les avis recueillis sur Trustpilot restent trop peu nombreux pour contrebalancer la tendance observée.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS ne propose actuellement que le tarif réglementé de l’électricité pour les particuliers, sans offre spécifique d’électricité verte ou d'option renouvelable clairement identifiée.
- Le fournisseur met en avant un engagement historique en faveur du développement durable et exploitant ses propres moyens de production d’énergies renouvelables via la filiale SÉOLIS PROD. Cela témoigne d’une implication réelle dans la production verte sur son territoire.
- À ce jour, il n’existe aucune mention d’obtention du label Vertvolt par l’une des offres de SÉOLIS, ce qui limite la reconnaissance officielle de leurs engagements sur ce point. Pour rappel, le label Vertvolt de l'ADEME distingue spécifiquement les offres dont l’origine renouvelable est garantie et maîtrisée.
- Du côté du gaz, SÉOLIS distribue du gaz naturel sur certains territoires via son activité de gestionnaire de réseau, mais ne propose pas d’offre de fourniture de gaz vert à destination des particuliers.
En résumé, SÉOLIS appuie sa communication sur le développement durable local et possède des projets de production d’énergie renouvelable, mais, en l’absence d’offres d’électricité verte ou labellisées Vertvolt, son positionnement environnemental reste limité pour le consommateur final. Si vous recherchez une offre explicitement verte, d'autres fournisseurs seront sans doute plus transparents et adaptés à vos attentes.
Comment contacter Seolis ?
Le service client de SÉOLIS met à disposition du consommateur différents moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le formulaire en ligne et l’espace client. Cette diversité permet au particulier de choisir le canal qui correspond à ses attentes, certains moyens étant adaptés aux besoins généraux, tandis que d’autres sont parfois réservés à des demandes spécifiques. Les horaires d’accès aux différents contacts sont globalement étendus.
| Moyen | Contact | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone (service client) | 05 49 09 91 00 | Pour toute demande générale ou assistance clientèle |
| Téléphone (urgences électricité) | 09 69 32 14 11 | Urgence liée à l’électricité |
| Téléphone (urgences gaz) | 09 69 32 14 12 | Urgence liée au gaz |
| [email protected] | Demandes générales et réclamations | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Pour l’envoi de courriers ou documents |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire | Pour contacter SÉOLIS directement en ligne |
| Espace client en ligne | monagenceenligne.seolis.net | Gestion du contrat et des factures |
| Visio-interprétation (ACCEO) | Disponible | Service d’accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes |
| Réseaux sociaux | Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube | Actualités et messagerie |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
