Seolis : fournisseur d'électricité | novembre 2025

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en novembre 2025. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local s’appuie sur de fortes valeurs de proximité et de développement durable. Avec plus de 165 000 contrats d’électricité, il figure parmi les grandes entreprises locales du secteur, et bénéficie d’une solide expertise dans la gestion et l’innovation énergétique sur son territoire.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

La note moyenne pondérée de Seolis sur les plateformes recensées est de 1,2 /5, calculée à partir de 28 avis clients. Cette note, clairement mauvaise, traduit un niveau de satisfaction des clients très faible. Il convient cependant de souligner que de telles notes reflètent souvent davantage un déficit d'implication dans le suivi et le traitement des avis clients qu'une expérience négative généralisée. Avec un peu moins de 30 avis, l’échantillon reste assez faible et la note n’est donc pas pleinement représentative de l’ensemble de la clientèle. Seolis gagnerait à renforcer sa relation client et à mieux valoriser les retours positifs pour améliorer sa réputation sur internet.

Quel est le taux de saisines en médiation de Seolis ?

Pour l’édition de mi-2025, Seolis ne dispose pas d’un taux de saisines publié dans le baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur, en tant qu’entreprise locale de distribution (ELD), compte moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. C’est un cas fréquent pour les ELD ou certains petits fournisseurs alternatifs, qui ne sont alors pas concernés par la publication de ce taux.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Séolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire géré par Enedis, car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) dont l'activité est limitée à sa zone historique, principalement dans les Deux-Sèvres. En dehors de cette zone, dont la gestion du réseau revient à Enedis, Séolis n'est pas autorisé à commercialiser ses offres d'électricité.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Séolis ne propose actuellement qu'une offre d'électricité au tarif réglementé dans sa zone de desserte, sans mention d'offres d'électricité verte spécifiques ou différenciées.
• Le fournisseur met en avant son engagement local pour le développement durable et exploitE des moyens de production d’énergies renouvelables via sa filiale SÉOLIS PROD, ce qui souligne un investissement territorial dans les énergies propres.
• Aucune information ne fait état, à ce jour, d'offres labellisées Vertvolt par l’ADEME, toutes catégories confondues.
• L'offre "Tarif Bleu" n'est pas une offre verte labellisée et il n'est pas précisé qu'elle repose intégralement sur des sources renouvelables, ce qui la distingue d'une véritable offre verte certifiée.

En résumé, l’engagement de Séolis pour les renouvelables au niveau local est réel, mais, pour le consommateur, l’absence d’offres explicitement vertes ou labellisées Vertvolt demeure un frein majeur si l’on recherche un fournisseur d’électricité vraiment engagé.

Comment contacter Seolis ?

Le client bénéficie d’une diversité de moyens pour contacter Seolis, incluant téléphone, email, adresse postale, formulaire en ligne, espace client et réseaux sociaux. La répartition de ces moyens de contact s’adapte aux besoins, certains canaux présentant des horaires étendus, tandis que d’autres sont spécifiquement réservés à certains profils de clients.