Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Présente depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, cette entreprise locale, issue du SIEDS, sert aujourd’hui près de 150 000 clients et est fortement ancrée sur son territoire. Engagée dans le développement durable et la transition énergétique, elle est également certifiée QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Seolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD), ce qui signifie que ses offres d’électricité, comme le Tarif Bleu, sont strictement réservées au territoire des Deux-Sèvres où elle opère le réseau. En dehors de sa zone historique, notamment sur le territoire Enedis, Seolis ne peut légalement pas proposer ses offres d’électricité.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 08/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 07/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de Seolis sur l’ensemble des plateformes s’élève à 1,4/5. Sur Selectra, avec 28 avis vérifiés, la note est particulièrement basse (1,18/5), tandis que sur Trustpilot (5 avis seulement), elle remonte à 2,6/5. On observe donc une forte disparité entre les plateformes, mais le nombre très limité d’avis sur Trustpilot rend cette note peu représentative. Globalement, la note est clairement mauvaise : cela traduit souvent plus un manque d’écoute ou de réactivité vis-à-vis des commentaires clients qu’une expérience généralisée insatisfaisante. Il est important de noter que la majorité des avis négatifs ne constituent pas nécessairement un reflet fidèle de la qualité de service globale, mais montrent généralement un déficit dans la gestion des retours clients.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Seolis ne propose actuellement que le tarif réglementé de l’électricité à destination des particuliers, sans mention d'offre d'électricité verte basée sur des Garanties d’Origine.
- Aucune offre de gaz (vert ou non) n’est proposée aux particuliers par Seolis : seul le réseau de gaz naturel est géré localement.
- Aucune offre de Seolis ne semble bénéficier du label Vertvolt de l’ADEME, ce qui limite la lisibilité de son engagement sur la qualité environnementale de l’électricité proposée.
- Seolis s’appuie sur sa propre filiale, Séolis Prod, pour développer et exploiter localement des moyens de production d’énergies renouvelables (notamment solaire et éolien dans les Deux-Sèvres). Cela traduit un investissement concret et positif dans la transition énergétique du territoire.
En résumé, Seolis valorise une démarche durable sur son territoire et participe activement à la production d'énergies renouvelables, mais ses offres destinées aux particuliers ne sont pas spécifiquement « vertes » ou labellisées. Dommage : l’engagement sur l’offre reste en retrait par rapport à certains concurrents, même si l’action locale est à souligner.
Comment contacter Seolis ?
Le consommateur dispose d’une diversité de moyens pour contacter SÉOLIS, notamment le téléphone, l’email, le courrier, les réseaux sociaux et même la visioconférence. Ces options permettent une adaptation aux besoins du client, avec certains canaux réservés à des usages spécifiques, tandis que les horaires d’accès restent généralement adaptés.
| Moyen | Détail | Observations |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 49 09 91 00 | Service client général |
| [email protected] | Contact administratif | |
| Courrier postal | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Adresse du siège |
| Formulaire en ligne | Formulaire de contact | Disponible sur le site |
| Espace client | Accès à l’espace client | Suivi et démarches en ligne |
| Visioconférence | Service ACCEO | Pour l’accessibilité des personnes sourdes ou malentendantes |
| Réseaux sociaux | Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube | Informations, actualités et messages privés |
| Téléphone urgence électricité | 09 69 32 14 11 | En cas de panne ou urgence électrique |
| Téléphone urgence gaz | 09 69 32 14 12 | En cas de problème ou fuite de gaz |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
