Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, ce fournisseur local accompagne aujourd’hui près de 150 000 clients dans la région. Issu d’une initiative intercommunale, il se distingue par son ancrage territorial, un engagement vers la transition énergétique et une diversification de ses activités, notamment autour des énergies renouvelables et de la mobilité durable.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Séolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) dont l'activité commerciale d'électricité est réservée à son territoire historique, principalement dans les Deux-Sèvres. Ainsi, ses offres ne sont disponibles que sur son propre réseau local et pas sur les zones gérées par Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 13/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 12/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de Seolis, calculée sur l'ensemble des plateformes d'avis clients, est de 1,4/5. Cette note, clairement mauvaise, s'explique par de très faibles résultats aussi bien sur Selectra (1,18/5 pour 28 avis) que sur Trustpilot (2,6/5 pour seulement 5 avis). On note ainsi une forte disparité entre les deux plateformes, toutefois, le faible nombre d'avis sur Trustpilot ne permet pas de tirer des conclusions totalement représentatives. Globalement, une note aussi basse traduit souvent un défaut d'implication de l'entreprise dans le traitement des retours clients, plus qu'une généralisation de mauvaises expériences individuelles.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS propose uniquement le tarif réglementé de l'électricité sur son territoire, sans mention d'offre spécifique d'électricité verte pour les particuliers. Aucune indication n'est donnée sur des offres certifiées vertes ou labellisées.
- SÉOLIS est néanmoins producteur d'énergies renouvelables via sa filiale dédiée, ce qui témoigne d'un véritable engagement territorial pour la transition énergétique.
- Aucune offre SÉOLIS ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME à ce jour, ce qui limite la garantie officielle sur la provenance renouvelable de l’électricité distribuée.
- Il n’existe pas d’offre de gaz ou de gaz vert disponible à destination des particuliers chez SÉOLIS.
En résumé : L'implication de SÉOLIS dans la production d’énergies renouvelables est un vrai plus à l’échelle locale. Mais sans offre verte commercialisée ni label Vertvolt, la réalité “verte” pour le client final reste limitée.
Comment contacter Seolis ?
Le client peut contacter SÉOLIS de plusieurs façons, dont le téléphone, l’email ou le courrier postal. Des services en ligne, un formulaire de contact ainsi qu’un accueil physique en agence sont également disponibles. Chaque canal possède des horaires dédiés et certains moyens, comme l’espace client ou le tchat vidéo, se destinent à des besoins spécifiques.
| Moyen | Détails | Usage |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 49 09 91 00 | Relation client, ouverture de contrat, questions sur la facturation |
| [email protected] | Demande d’informations, transmission de documents | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Envoi de courrier officiel |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire en ligne | Toutes demandes et réclamations |
| Espace client | Accès espace client en ligne | Gestion du contrat et des factures |
| Agence physique | Présent à Niort et dans d’autres villes du département | Accueil pour démarches ou renseignements |
| Vidéo tchat (ACCEO) | Service d’accessibilité pour certains publics | Démarches en ligne pour personnes sourdes ou malentendantes |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
