Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Acteur local incontournable depuis plus de 90 ans, SÉOLIS est issu du Syndicat Intercommunal d’Énergie des Deux-Sèvres et dessert aujourd’hui 150 000 clients dans le département. Impliqué dans la transition énergétique, il diversifie ses activités vers les énergies renouvelables, la mobilité durable et l’éclairage public, tout en restant fortement ancré sur son territoire.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Séolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) d'électricité qui propose ses offres uniquement sur le territoire des Deux-Sèvres, en dehors du réseau d'Enedis. Ainsi, il ne commercialise aucune offre valable pour les clients situés sur le territoire Enedis, car chaque ELD possède un monopole local sur sa zone de desserte.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 07/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 06/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de Seolis sur l'ensemble des plateformes est de 1,4/5, ce qui est clairement mauvais. Sur Selectra (28 avis), la note est particulièrement basse avec 1,18/5, tandis que sur Trustpilot (5 avis), elle s'élève à 2,6/5. On observe donc une certaine disparité entre ces deux plateformes, mais dans les deux cas la satisfaction client reste très faible. Ce résultat semble traduire une importante insatisfaction ou, plus probablement, un manque d'implication de la part de Seolis dans le traitement et la gestion des avis clients. À noter également que, notamment sur Trustpilot, le nombre de retours est inférieur à 20, ce qui rend la note moins représentative, mais la tendance globale demeure très négative.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Seolis ne propose actuellement que le tarif réglementé d'électricité (Tarif Bleu), sans mention d’option d’électricité verte ou d’offre spécialement conçue à partir d’énergies 100 % renouvelables.
- Aucune offre de gaz vert, ni même de biogaz injecté partiellement dans son réseau gaz, n’est signalée parmi les propositions à destination des particuliers.
- Il n'est pas fait mention de label Vertvolt (Vertvolt de l'ADEME) sur les offres de Seolis : aucune offre n'a donc reçu à ce jour une reconnaissance officielle d'engagement écologique par l'ADEME.
- Seolis développe et exploite des moyens de production renouvelable via la filiale SÉOLIS PROD, ce qui témoigne d'un engagement concret en faveur de la transition énergétique au niveau local, même si cela n'est pas directement répercuté sur ses offres aux particuliers.
En résumé, Seolis affiche une implication réelle dans la production locale d’énergie renouvelable, mais cela ne se traduit pas par des offres d’électricité ou de gaz vert dédiées aux particuliers, ni par une labellisation Vertvolt. Un acteur engagé au niveau territorial, mais dont l’offre commerciale reste pour l’instant assez classique.
Comment contacter Seolis ?
Le client dispose de plusieurs moyens pour contacter le service client de SÉOLIS, que ce soit par téléphone, email, adresse postale ou en ligne. Le fournisseur propose aussi des outils dédiés à chaque situation, incluant un espace client et un formulaire en ligne, accessibles à tout moment. Certains moyens bénéficient d’horaires relativement étendus, tandis que d’autres services sont réservés à des besoins spécifiques ou d’urgence.
| Moyen de contact | Type de contact | Informations |
|---|---|---|
| Téléphone | Service client | 05 49 09 91 00 |
| Téléphone | Urgence électricité | 09 69 32 14 11 |
| Téléphone | Urgence gaz | 09 69 32 14 12 |
| Général | [email protected] | |
| Adresse postale | Siège | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex |
| Formulaire de contact | En ligne | Formulaire en ligne Séolis |
| Espace client | Compte personnel | Accès espace client |
| Visiophonie | Accessibilité | Service ACCEO proposé (pour personnes sourdes ou malentendantes) |
| Réseau social | Page Facebook Séolis | |
| X (ex-Twitter) | Réseau social | Profil X Séolis |
| Réseau social | Compte Instagram Séolis | |
| Réseau social | Page LinkedIn Séolis | |
| Youtube | Réseau social | Chaîne Youtube Séolis |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
