Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Ancré dans les Deux-Sèvres depuis près d’un siècle, cet acteur public dessert aujourd’hui environ 150 000 clients sur le territoire. S’appuyant sur des valeurs de proximité et de développement durable, il s’illustre également dans la mobilité électrique et les énergies renouvelables. Notez toutefois que les avis clients en ligne sont généralement peu favorables.

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Séolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui est présente uniquement sur le département des Deux-Sèvres. En dehors de sa zone de desserte historique, Séolis n'est pas autorisé à commercialiser d'offres d'électricité, celles-ci étant réservées aux fournisseurs nationaux sur le réseau Enedis.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 20/05/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 19/05/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.18 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.4 sur 5.

La note moyenne pondérée de Seolis, calculée à partir des différentes plateformes d’avis clients, est de 1,4/5. Cette note est clairement mauvaise, même si elle s’explique en partie par un manque d’implication dans la gestion des retours clients, plutôt que par une expérience négative généralisée. Sur Selectra, avec une note de 1,18/5 pour 28 avis, et sur Trustpilot, une note de 2,6/5 pour 5 avis, la tendance reste nettement défavorable, d’autant que le nombre total d’avis reste limité (33 avis), ce qui rend la note indicative mais peu représentative statistiquement. Il est donc recommandé à Seolis d’être plus attentif à la prise en compte des avis clients afin d’améliorer son image auprès du public.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Séolis propose uniquement le tarif réglementé de l’électricité (Tarif Bleu) à destination des particuliers sur son territoire, sans offre d’électricité verte ou à tarification dynamique disponible à ce jour.
  • Le fournisseur met en avant son implication locale et son engagement en faveur du développement durable, notamment via la production d’énergies renouvelables à travers sa filiale SÉOLIS PROD. Cependant, il n’existe pas d’offre explicitement “verte” pour les particuliers ni de mention de l’allocation de Garanties d’Origine sur ses contrats résidentiels.
  • À ce jour, aucune offre Séolis n’a reçu le label Vertvolt de l’ADEME, ce qui limite la lisibilité de l’engagement écologique pour le consommateur final.
  • Séolis est producteur d’énergies renouvelables sur le territoire (par exemple via SÉOLIS PROD), ce qui témoigne d’une véritable volonté d’agir pour la transition énergétique. Toutefois, cette énergie verte ne se retrouve pas dans une offre spécifiquement dédiée aux particuliers, ni mise en valeur à travers des labels reconnus.

En résumé : Séolis développe et produit des énergies renouvelables localement, mais ne propose aucune offre d’électricité verte ou labellisée Vertvolt pour les particuliers. Son engagement environnemental réel ne se traduit donc pas par des offres vertes accessibles au grand public.

Comment contacter Seolis ?

Le consommateur bénéficie d'une grande diversité de moyens de contact chez Seolis, incluant téléphone, email, réseaux sociaux et formulaire en ligne. Le client peut aussi accéder à une agence ou utiliser l'espace client dédié. La disponibilité des services varie selon le canal et certains moyens, comme le tchat vidéo, sont adaptés à des besoins spécifiques.

Moyens de contact de Seolis
Moyen Informations Utilisation
Téléphone 05 49 09 91 00 Service client (particuliers et professionnels)
Email [email protected] Demandes générales
Adresse postale 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex Courrier
Formulaire de contact Formulaire en ligne Questions et réclamations
Espace client Accès en ligne Suivi et gestion du contrat
Réseaux sociaux Facebook, X, Instagram, LinkedIn Informations et interactions
Visioconférence (ACCEO) Service ACCEO disponible Accessibilité pour les personnes sourdes ou malentendantes
Urgences électricité 09 69 32 14 11 Dépannage en cas d'incident
Urgences gaz 09 69 32 14 12 Dépannage en cas d'incident
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].