Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Implanté historiquement dans les Deux-Sèvres, ce fournisseur local accompagne depuis plus de 90 ans l’évolution énergétique de son territoire. Fort de 150 000 clients, il s’appuie sur des valeurs de proximité, de développement durable et d’engagement social, et développe également des activités autour des énergies renouvelables et de la mobilité durable.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui ne commercialise ses offres que sur son secteur historique, principalement dans les Deux-Sèvres. Seolis n'est ainsi pas habilité à fournir de l'électricité sur les zones gérées par Enedis, qui couvre la majorité du territoire national.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 04/05/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 03/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Seolis sur l’ensemble des plateformes est de 1,4/5, un score clairement mauvais qui traduit un niveau de satisfaction très faible de la part des clients ayant déposé un avis. Sur Selectra, avec 28 avis authentifiés, la note est de 1,18/5, tandis que sur Trustpilot, elle atteint 2,6/5 mais avec seulement 5 avis, donc une représentativité à relativiser. La disparité notable entre les plateformes témoigne d’expériences très différentes selon les canaux. Globalement, une telle note s’explique souvent moins par une expérience client globalement catastrophique que par un manque d’implication dans la réponse et la gestion des avis négatifs. Il est important de noter que le faible nombre d’avis limite la représentativité de ces résultats, mais la tendance reste préoccupante pour Seolis.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS commercialise uniquement le Tarif Bleu réglementé d’électricité sur son territoire, et il n’existe pas d’offre d’électricité verte dédiée pour les particuliers dans sa gamme.
- Aucune mention d’offre de gaz vert ou renouvelable n’est présente dans les offres actuellement proposées par SÉOLIS.
- Il n’y a pas d’information indiquant que l’une des offres de SÉOLIS aurait obtenu le label Vertvolt de l’ADEME.
- SÉOLIS développe et exploite ses propres moyens de production d’énergies renouvelables via la filiale SÉOLIS PROD, ce qui reste un point positif sur son implication locale dans la transition énergétique. Cependant, cet engagement ne se traduit pas pour l’instant par des offres d’électricité verte accessibles aux clients particuliers.
Notre avis : SÉOLIS affiche un engagement territorial et produit des énergies renouvelables, mais n’incarne pas, à l’heure actuelle, un choix fort pour les particuliers recherchant une offre d’électricité verte et certifiée. Un positionnement encore trop classique pour une entreprise de cette envergure, à suivre si SÉOLIS diversifie son offre à l’avenir.
Comment contacter Seolis ?
Le client bénéficie d'une grande diversité de moyens pour contacter SÉOLIS, incluant téléphone, email, formulaire en ligne et courrier postal. Des options spécifiques existent pour les urgences, et le client trouve certains canaux réservés à des besoins particuliers comme la visioconférence. Les horaires d'accès au service client sont adaptés, ce qui permet au particulier de choisir le moyen le plus pratique.
| Moyen | Contact | Informations complémentaires |
|---|---|---|
| Téléphone service client | 05 49 09 91 00 | Standard, disponible en journée |
| Téléphone urgence électricité | 09 69 32 14 11 | Pour toute urgence liée à l'électricité |
| Téléphone urgence gaz | 09 69 32 14 12 | Pour toute urgence liée au gaz |
| [email protected] | Contact par messagerie électronique | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Pour tout envoi de courrier |
| Formulaire de contact | Accéder au formulaire | Formulaire disponible sur le site du fournisseur |
| Espace client en ligne | Accéder à l'espace client | Gestion du contrat et des services en ligne |
| Visioconférence ACCEO | Disponible via le site de SÉOLIS | Service destiné à l’accessibilité (ACCEO) |
| Page Facebook | Contact et informations via réseaux sociaux | |
| X (ex-Twitter) | Profil X | Actualités et échanges sur les réseaux sociaux |
| Profil Instagram | Suivi de l’actualité en images | |
| Page LinkedIn | Espace professionnel d’informations | |
| YouTube | Chaîne YouTube | Vidéos d’information et d’actualité |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
