Seolis : fournisseur d'électricité | mars 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mars 2026. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local regroupe aujourd’hui environ 150 000 clients. Issu d’une initiative publique portée par le SIEDS, il s’investit dans le développement durable, la production d’énergies renouvelables et la mobilité électrique, tout en conservant un ancrage territorial marqué.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Séolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui propose des offres d’électricité uniquement sur son territoire historique, principalement les Deux-Sèvres. À ce titre, Séolis ne commercialise pas d’offres sur les zones gérées par Enedis, car la distribution sur ces territoires relève exclusivement des fournisseurs nationaux ou locaux habilités pour le réseau Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 12/03/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Total | 1,2/5 | 28 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28) / 28 = 1.2 sur 5.
La note moyenne obtenue par Seolis sur les différentes plateformes est de 1,2 / 5. Cette note, basée sur 28 avis vérifiés, est clairement mauvaise et reflète un important mécontentement des clients, même si un volume d’avis inférieur à 20 serait considéré comme peu représentatif – ici, la tendance reste significative.
Une telle note semble surtout indiquer un manque d’implication de la part du fournisseur dans la prise en compte et le traitement des retours clients, plus qu’une succession généralisée de mauvaises expériences. En l’absence d’avis sur d’autres plateformes, aucune disparité particulière n’est à signaler. Seolis gagnerait donc à s’investir davantage dans la gestion des avis clients pour améliorer son image et la satisfaction de ses usagers.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Seolis ne propose actuellement que le tarif réglementé de l'électricité pour les particuliers, sans offre spécifique d'électricité verte ou d'électricité labellisée avec des Garanties d'Origine.
- Il n'existe aucune offre de gaz vert ni de gaz partiellement renouvelable proposée aux particuliers par Seolis.
- À ce jour, aucune offre de Seolis n'est labellisée Vertvolt, qu'il s'agisse du niveau engagé ou très engagé de l'ADEME.
- Seolis se distingue cependant comme exploitant de moyens de production d'énergies renouvelables via sa filiale SÉOLIS PROD, ce qui montre une implication concrète dans le développement de la production renouvelable locale. Cependant, il n'y a aucune visibilité sur la part directe de ces énergies dans les offres proposées aux consommateurs particuliers.
Avis tranché : malgré une implication réelle dans la production d’énergies renouvelables sur le territoire, Seolis ne propose actuellement aucune offre d’électricité ou de gaz labellisée verte ou Vertvolt. Son positionnement n’est donc pas à la hauteur d’un engagement environnemental fort côté client particulier, à ce jour.
Comment contacter Seolis ?
Le client dispose d’une large diversité de moyens pour contacter Seolis, tels que téléphone, e-mail, courrier postal, réseaux sociaux, formulaire en ligne et espace client, ce qui facilite les échanges. Les différents canaux sont pensés pour répondre à tous les besoins, mais certains services sont réservés à des situations particulières ou à des clients spécifiques.
| Type de contact | Moyen | Remarque |
|---|---|---|
| Téléphone | 0 969 397 901 (Particuliers) | Service client, numéro spécifique pour les particuliers |
| Téléphone (urgences) | Électricité : 0 969 321 411 ; Gaz : 0 969 321 412 | Urgences électricité et gaz, disponible 24h/24 |
| [email protected] | Contact général par messagerie électronique | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Courrier et documents officiels |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Via le site officiel |
| Espace client | Accès en ligne | Gestion des contrats et factures |
| Réseaux sociaux | Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube | Informations, actualités, support |
| Service ACCEO | Oui (visio, accessibilité pour sourds et malentendants) | Accessibilité dédiée |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
