Seolis : fournisseur d'électricité | octobre 2025

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en octobre 2025. Implanté dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, ce fournisseur local gère aujourd'hui près de 173 000 compteurs d'électricité. Engagé dans la transition énergétique, il s'investit également dans la production d'énergies renouvelables et la mobilité durable. Son histoire met en avant des valeurs de proximité et d'engagement territorial.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

La note moyenne obtenue par Seolis sur les différentes plateformes est de 1,2/5, calculée à partir de 27 avis. Cette note est clairement mauvaise et traduit le fait que les clients sont globalement insatisfaits de la qualité de service proposée, même s'il est possible qu'elle reflète avant tout un manque d'implication de la part de l'entreprise dans le traitement et la gestion des avis clients. Il est à souligner que ce volume d'avis est relativement réduit, ce qui rend la note moins représentative de l'ensemble de la clientèle, d'autant plus pour un fournisseur historique présent sur un territoire important.

Quel est le taux de saisines en médiation de Seolis ?

Le fournisseur Séolis ne dispose pas de taux de saisines pour l’année 2024, car il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD) qui compte moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF en dehors de sa zone historique. Cela explique l’absence de données dans le baromètre national sur les litiges, contrairement aux principaux fournisseurs nationaux.

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Seolis propose ses offres d’électricité uniquement sur son territoire historique, principalement dans les Deux-Sèvres, où il agit en tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD). Ainsi, aucune offre d’électricité Seolis n’est disponible sur le territoire géré par Enedis, car chaque zone de distribution est desservie par son propre opérateur.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Seolis ne propose pas d’offres d’électricité verte ni d’option verte dédiée pour les particuliers : seuls le tarif réglementé et l’électricité classique sont disponibles.
• Aucune offre de gaz vert n’est commercialisée par Seolis, ni partiellement renouvelable, ce qui la positionne en retrait sur l’intégration des gaz d’origine renouvelable.
• Aucune offre Seolis n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, un indicateur de qualité reconnue pour l’électricité vraiment verte auprès des fournisseurs engagés.
• Seolis possède une filiale spécialisée dans la production d'énergies renouvelables (Seolis Prod), ce qui traduit un engagement concret dans le développement de moyens de production renouvelable sur son territoire ; toutefois, cela ne se répercute pas à ce jour dans une offre verte accessible aux particuliers.

En résumé : l’ancrage local et l’investissement de Seolis dans les renouvelables sont notables, mais l'absence totale d’offre verte et de label Vertvolt rend son offre peu attractive pour les consommateurs soucieux d’environnement.

Comment contacter Seolis ?

Le service client de Seolis offre plusieurs moyens de contact afin de répondre aux besoins des clients, particuliers ou professionnels. Le consommateur bénéficie de contacts par téléphone, email et courrier, adaptés à différents profils. Certains moyens sont réservés à des catégories de clients spécifiques, et les horaires d'accès sont adaptés, offrant une certaine flexibilité. La diversité des supports permet au client d'obtenir une réponse personnalisée selon sa situation.