Seolis : fournisseur d'électricité | juin 2026
Seolis est un fournisseur d'électricité actif en juin 2026. Implantée au cœur des Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, l’entreprise s’appuie sur des valeurs de proximité et de développement durable. Forte de 150 000 clients, elle est détenue majoritairement par le Syndicat d’énergie des Deux-Sèvres et joue un rôle moteur dans la transition énergétique locale.
Une offre locale non disponible au niveau national
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis tout simplement parce qu'il s'agit d'une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui exerce ses activités uniquement sur son secteur historique des Deux-Sèvres. Seolis n'est donc pas habilité à commercialiser des offres d'électricité ailleurs que sur sa zone de desserte, gérée indépendamment du réseau Enedis.
Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :
- Tarif Bleu
Pas de gaz chez Seolis
Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Que penser de Seolis ?
Quels sont les avis sur Seolis ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Selectra Mis à jour le 01/06/2026 |
1,2/5 | 28 avis |
| Trustpilot Mis à jour le 31/05/2026 |
2,6/5 | 5 avis |
| Total | 1,4/5 | 33 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de Seolis, calculée à partir des différentes plateformes d’avis, s’élève à 1,4/5.
Ce score globalement très faible (clairement mauvais) traduit un fort mécontentement des clients ayant exprimé leur opinion, en particulier sur Selectra où la note est de 1,18/5 pour 28 avis vérifiés, pendant qu’elle atteint 2,6/5 sur Trustpilot mais reste issue d’un nombre limité (5) de commentaires, ce qui la rend peu représentative.
Cette mauvaise note, observée sur un volume d’avis significatif sur Selectra, semble surtout refléter un manque d’implication perçu dans le traitement des retours clients plutôt qu’une succession d’expériences désastreuses. Dans l’ensemble, Seolis apparaît comme un fournisseur dont l’image client souffre d’un déficit d’écoute ou de réactivité, une situation qui peut masquer la réalité du service fourni au quotidien.
Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- SÉOLIS ne propose actuellement qu’une seule offre pour les particuliers, le Tarif Bleu réglementé. Cette offre n’est pas dédiée à l’électricité verte et ne comporte ni garanties d’origine renouvelable, ni composante spécifique écoresponsable.
- En dépit de son engagement en faveur du développement durable et de la production d’énergies renouvelables sur son territoire via SÉOLIS PROD, aucune de ses offres pour particuliers n’est labellisée Vertvolt de l’ADEME à ce jour.
- La communication de SÉOLIS met en avant sa position d’« acteur du développement durable » et ses investissements dans les énergies renouvelables localement, mais cela ne se traduit pas, pour l’instant, par des offres commerciales explicitement 100 % vertes ou certifiées pour les particuliers.
- SÉOLIS est également producteur d’énergies renouvelables via ses filiales, ce qui représente un atout en matière d’engagement local, mais cet avantage ne bénéficie pas directement aux consommateurs particuliers dans leurs contrats.
En résumé : malgré une implication locale dans les énergies renouvelables, SÉOLIS ne propose pas d’offre d’électricité verte labellisée ou à valeur ajoutée environnementale pour les particuliers. Une démarche prometteuse mais pas (encore !) concrète dans son offre au grand public aujourd’hui.
Comment contacter Seolis ?
Le consommateur bénéficie d’une large diversité de moyens de contact chez Seolis, incluant le téléphone, l’email, le courrier, le formulaire en ligne et la visioconférence. Le client peut accéder à ces services via des horaires étendus en semaine. Certains moyens sont disponibles pour tous, d’autres sont spécifiques selon le type de demande.
| Type de contact | Détails | Remarques |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 49 09 91 00 | Service client |
| Téléphone d’urgence | Électricité : 09 69 32 14 11; Gaz : 09 69 32 14 12 | Urgence réseau |
| [email protected] | Contact général | |
| Adresse postale | 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex | Courrier |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Questions diverses |
| Espace client | Accès en ligne | Gestion du contrat et factures |
| Visioconférence | Service ACCEO disponible | Accessibilité personnes sourdes ou malentendantes |
| Réseaux sociaux | Facebook X (Twitter) YouTube | Actualités et interactions |
Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
