Seolis : fournisseur d'électricité | mai 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en mai 2026. Présente depuis plus de 90 ans dans les Deux-Sèvres, cette entreprise locale, issue du SIEDS, sert aujourd’hui près de 150 000 clients et est fortement ancrée sur son territoire. Engagée dans le développement durable et la transition énergétique, elle est également certifiée QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Le fournisseur Seolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD), ce qui signifie que ses offres d’électricité, comme le Tarif Bleu, sont strictement réservées au territoire des Deux-Sèvres où elle opère le réseau. En dehors de sa zone historique, notamment sur le territoire Enedis, Seolis ne peut légalement pas proposer ses offres d’électricité.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 08/05/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 07/05/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Seolis sur l’ensemble des plateformes s’élève à 1,4/5. Sur Selectra, avec 28 avis vérifiés, la note est particulièrement basse (1,18/5), tandis que sur Trustpilot (5 avis seulement), elle remonte à 2,6/5. On observe donc une forte disparité entre les plateformes, mais le nombre très limité d’avis sur Trustpilot rend cette note peu représentative. Globalement, la note est clairement mauvaise : cela traduit souvent plus un manque d’écoute ou de réactivité vis-à-vis des commentaires clients qu’une expérience généralisée insatisfaisante. Il est important de noter que la majorité des avis négatifs ne constituent pas nécessairement un reflet fidèle de la qualité de service globale, mais montrent généralement un déficit dans la gestion des retours clients.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Seolis ne propose actuellement que le tarif réglementé de l’électricité à destination des particuliers, sans mention d'offre d'électricité verte basée sur des Garanties d’Origine.
  • Aucune offre de gaz (vert ou non) n’est proposée aux particuliers par Seolis : seul le réseau de gaz naturel est géré localement.
  • Aucune offre de Seolis ne semble bénéficier du label Vertvolt de l’ADEME, ce qui limite la lisibilité de son engagement sur la qualité environnementale de l’électricité proposée.
  • Seolis s’appuie sur sa propre filiale, Séolis Prod, pour développer et exploiter localement des moyens de production d’énergies renouvelables (notamment solaire et éolien dans les Deux-Sèvres). Cela traduit un investissement concret et positif dans la transition énergétique du territoire.

En résumé, Seolis valorise une démarche durable sur son territoire et participe activement à la production d'énergies renouvelables, mais ses offres destinées aux particuliers ne sont pas spécifiquement « vertes » ou labellisées. Dommage : l’engagement sur l’offre reste en retrait par rapport à certains concurrents, même si l’action locale est à souligner.

Comment contacter Seolis ?

Le consommateur dispose d’une diversité de moyens pour contacter SÉOLIS, notamment le téléphone, l’email, le courrier, les réseaux sociaux et même la visioconférence. Ces options permettent une adaptation aux besoins du client, avec certains canaux réservés à des usages spécifiques, tandis que les horaires d’accès restent généralement adaptés.

Moyens de contact du service client SÉOLIS
Moyen Détail Observations
Téléphone 05 49 09 91 00 Service client général
Email [email protected] Contact administratif
Courrier postal 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex Adresse du siège
Formulaire en ligne Formulaire de contact Disponible sur le site
Espace client Accès à l’espace client Suivi et démarches en ligne
Visioconférence Service ACCEO Pour l’accessibilité des personnes sourdes ou malentendantes
Réseaux sociaux Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube Informations, actualités et messages privés
Téléphone urgence électricité 09 69 32 14 11 En cas de panne ou urgence électrique
Téléphone urgence gaz 09 69 32 14 12 En cas de problème ou fuite de gaz
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].