Seolis : fournisseur d'électricité | avril 2026

Seolis est un fournisseur d'électricité actif en avril 2026. Implantée dans les Deux-Sèvres depuis plus de 90 ans, cette entreprise locale s’appuie sur un ancrage territorial fort avec environ 150 000 clients. Sous statut majoritairement public, elle développe également des activités autour des énergies renouvelables et la mobilité durable, et affiche une certification QSE pour son engagement qualité, sécurité et environnement.

Seolis est une ELD pour les logements dans les Deux-Sèvres.
logo Seolis

Une offre locale non disponible au niveau national

Seolis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) dont l’activité de fourniture d’électricité est réservée à son territoire historique des Deux-Sèvres. Hors de cette zone, desservie par Enedis, Seolis ne propose pas d'offres d’électricité, conformément à la réglementation qui limite l’intervention des ELD à leur secteur de desserte.

Seolis commercialise dans sa zone de desserte, l'offre suivante :

  1. Tarif Bleu

Pas de gaz chez Seolis

Le fournisseur Seolis ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.

Que penser de Seolis ?

Quels sont les avis sur Seolis ?

Notes du fournisseur Seolis sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra
Mis à jour le 18/04/2026
1,2/5 28 avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/04/2026
2,6/5 5 avis
Total 1,4/5 33 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (1.20 x 28 + 2.60 x 5) / 33 = 1.41 sur 5.

La note moyenne pondérée des avis clients pour SÉOLIS sur l'ensemble des plateformes s'élève à 1,4/5, ce qui est clairement mauvais. Sur Selectra, la note est particulièrement basse avec 1,18/5 pour 28 avis, tandis que sur Trustpilot, elle atteint 2,6/5 mais ne repose que sur 5 avis, un nombre encore trop faible pour être vraiment significatif. Cette mauvaise note s'explique souvent par un manque d'implication dans la gestion des avis clients plutôt que par une mauvaise expérience systématique des usagers. Malgré la renommée et l'ancienneté du fournisseur dans les Deux-Sèvres, le ressenti client reste très insatisfaisant selon les retours disponibles en ligne.

Seolis : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Seolis ne propose aujourd'hui que le tarif réglementé de l'électricité dans sa zone de desserte, sans mention d'offre d'électricité verte dédiée pour les particuliers.
  • Aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable n'est référencée à destination des particuliers chez Seolis.
  • Aucune offre de Seolis n'est labellisée Vertvolt à ce jour, ce qui ne permet pas de garantir une électricité réellement verte et engagée selon les critères de l'ADEME.
  • Côté production, Seolis affirme être producteur d'énergies renouvelables dans la région, ce qui constitue un atout significatif. Cependant, il n'existe pas d'offre commerciale clairement identifiée permettant aux particuliers de bénéficier de cette production verte spécifique.

Avis : Malgré un vrai engagement local pour le développement des énergies renouvelables, l'offre de Seolis n'est pas à ce jour orientée vers l'électricité verte labellisée, ni vers une transparence environnementale avancée. Pour un particulier souhaitant réellement agir sur l'empreinte carbone de sa consommation, ce n'est pas le fournisseur à privilégier à ce stade.

Comment contacter Seolis ?

Le service client de Seolis propose au consommateur plusieurs moyens de contact, couvrant le téléphone, l’e-mail, le courrier et le formulaire en ligne, ce qui offre de la flexibilité. SÉOLIS distingue certains canaux, par exemple pour les urgences ou l’accessibilité, et les plages horaires varient selon le support. Le client peut donc choisir un mode selon sa situation, ce qui facilite les démarches.

Moyens de contact du service client Seolis
Média Contact Remarques
Téléphone (particuliers) 0 969 397 901 Service client dédié aux particuliers
Téléphone (urgences électricité) 0 969 321 411 Appels 24h/24
Téléphone (urgences gaz) 0 969 321 412 Appels 24h/24
E-mail [email protected] Pour toute demande écrite
Adresse postale 336 avenue de Paris – CS 98536 – 79025 Niort Cedex Siège social
Formulaire en ligne Formulaire de contact Pour tout type de requête
Espace client Mon Agence en ligne Suivi et gestion de contrat
Accueil physique 336 avenue de Paris – Niort et agences locales Accueil sur site, horaires spécifiques
Service vidéo (accessibilité) ACCEO Pour sourds et malentendants
Réseaux sociaux Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube Communication, actualités
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Seolis a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].