Service Client Primeo : quels moyens de contact ?

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Le service client Primeo est joignable par téléphone au 01 70 23 24 97, par courrier à l'adresse 8 place Boulnois, 75017, Paris, France ou encore par mail via [email protected]. Pour les professionnels et les clients en Alsace où Primeo est l'ELD, les moyens de contacts sont différents et sont renseignés ci-dessous.

Contacter le service client Primeo Energie France en tant que particulier

Il existe de nombreux moyens de contacter Primeo Energie France lorsque l'on est un client particulier. Le fournisseur met à disposition de ses clients un numéro de téléphone, une adresse électronique, une adresse postale ainsi qu'un site web sur lequel un formulaire de contact est disponible.

Moyens de contact du service client Primeo Energie France
MoyenContact
📞 Téléphone01 70 23 24 97
📧 Mail[email protected]
📮 Courrier postalService client Primeo Energie France
8 place Boulnois
75017 Paris
💻 Formulaire de contact en ligneAccéder au formulaire

Comment contacter Primeo Energie par téléphone ?

Pour contacter Primeo Energie par téléphone lorsque l'on est un consommateur particulier, il suffit d'appeler le 01 70 23 24 97. Les conseillers Primeo sont disponibles du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

Sur le site du fournisseur, il est également possible de demander à être rappeler par un conseiller en cliquant sur Réserver mon rappel. Il est possible de choisir le jour du rappel souhaité et de sélectionner un créneau parmi les trois disponibles : 9h-12h, 14h-16h ou 16h-18h.

Contacter un conseiller via l'espace client Primeo ?

Déjà client Primeo ? Vous pouvez passer par votre espace client en ligne pour entrer en contact avec un conseiller du fournisseur.

Comment contacter le service client Primeo en tant que professionnel

Pour ses clients professionnels et entreprises : Primeo Energie France, Primeo Grands Comptes et Primeo Solutions, les moyens de contact du service client sont tout aussi nombreux que pour les particuliers. Le fournisseur met à disposition des clients professionnels : un numéro de téléphone, une adresse mail, une adresse postale ainsi qu'un site web sur lequel un formulaire de contact est disponible.

Moyens de contact du service client Primeo pour les professionnels
MoyenContact
📞 Téléphone01 70 23 24 30
📧 Mail[email protected]
📮 Courrier postalService client Primeo
8 place Boulnois
75017 Paris
💻 Formulaire de contact en ligneAccéder au formulaire

Le numéro de téléphone Primeo pour les professionnels est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.

Contacter le service client de Primeo Energie Alsace à Saint Louis

Tout comme pour Primeo Energie France, de multiples moyens de contact du service client ont été mis en place par le fournisseur pour ses clients en Alsace. L'ELD Primeo met à disposition de ses clients alsaciens un numéro de téléphone, une adresse électronique, une adresse postale ainsi qu'un site web sur lequel un formulaire de contact est disponible.

Moyens de contact du service client Primeo Energie Alsace
MoyenContact
📞 TéléphoneAccueil : 03 89 89 76 40
Facturation : 03 89 89 76 48
📧 Mail[email protected]
📮 Courrier postalService client Primeo Energie Alsace
26 Rue du Rhône
68300 Saint-Louis
💻 Formulaire de contact en ligneAccéder au formulaire

Les agents Primeo Energie Alsace sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h45 à 17h15.

Contacter Primeo Energie Alsace par téléphone

Primeo Energie Alsace met à disposition de ses clients plusieurs numéros de téléphone. Ils diffèrent en fonction du service Primeo que le client souhaite joindre. Ci-dessous la liste des numéros de téléphone Primeo et des services associés :

  • Accueil Primeo Energie Alsace : 03 89 89 76 40 ;
  • Service facturation : 03 89 89 76 48 ;
  • Conducteur de Travaux : 03 89 89 76 47 ;
  • Exploitation Réseau : 03 89 89 76 45 ;
  • Primeo GRD : 03 89 89 76 40.

Contacter Primeo Energie Alsace par mail

Il existe plusieurs adresses électroniques Primeo Energie Alsace. Celle à privilégier dépend de la demande du client :