Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise locale fondée en 1875 et détenue par Bordeaux Métropole, la société compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Elle affiche un taux de litiges particulièrement faible (14 pour 100 000 contrats). Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot (4,5/5) et Avis Vérifiés, mais plus nuancés sur Selectra (3,14/5).

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 12/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 12/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 13/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 12/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par les clients est de 4,41/5, calculée sur un total de plus de 11 700 avis. Sur Trustpilot (718 avis) et Avis Vérifiés (8 804 avis), la note atteint 4,5/5, traduisant une excellente satisfaction globale. Sur Google Reviews (2 104 avis), la note reste très bonne avec 4,1/5. En revanche, la note obtenue sur Selectra est inférieure (3,14/5 pour 113 avis vérifiés), suggérant des retours plus nuancés ; celle recueillie sur PagesJaunes (1/5 pour seulement 7 avis) n'est pas représentative, le faible nombre d'avis ne permettant pas de tirer de conclusion fiable.

L'ensemble traduit une image de fournisseur sérieux et apprécié de la grande majorité de ses clients, les notes massivement positives sur les grandes plateformes attestant d'un service fiable et d'une bonne expérience utilisateur. Les avis plus réservés sur certaines plateformes, où les avis insatisfaits ont tendance à être surreprésentés, soulignent malgré tout l'importance pour Gaz de Bordeaux de continuer à soigner le suivi client, pour éviter que quelques expériences négatives ne pèsent davantage dans certains classements.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines de Gaz de Bordeaux s’établit à 14 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce résultat est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. À noter que le taux le plus bas du marché, sur cette période, est détenu par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 13 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 13 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte, labellisées “verte standard”, reposant sur l’achat de Garanties d’Origine. Cependant, il s’agit d’une électricité “standard”, ce qui veut dire que ces offres ne bénéficient pas du label Vertvolt engagé ou très engagé. Pour en savoir plus sur ce label, rendez-vous sur notre page dédiée : label Vertvolt de l'ADEME.
  • Côté gaz, Gaz de Bordeaux met à disposition plusieurs offres dites “vertes”, notamment “NovaFixe BioGaz” et “NovaFixe BioGaz Local”, qui reposent sur une part d’injection de biogaz ou de garanties d’origine. Toutefois, ces offres sont également qualifiées de “Standard”, signifiant qu’il s’agit uniquement de gaz vert partiel avec Garanties d’Origine partielles ; l’impact écologique est donc limité.
  • Aucune des offres du fournisseur n’a obtenu de label Vertvolt, ce qui traduit un positionnement environnemental en retrait par rapport aux acteurs les plus engagés du marché.
  • L’activité de Gaz de Bordeaux reste principalement celle d’un fournisseur d’énergie et non de producteur : rien n’indique que l’entreprise exploite directement des moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires.

En résumé : l’intention verte est clairement affichée, avec des offres certifiées par des Garanties d’Origine. Mais sans production propre, sans gaz ou électricité 100 % renouvelable, et sans offre labellisée Vertvolt, le passage à l’acte écologique reste limité chez Gaz de Bordeaux. Si vous cherchez un acteur vraiment engagé sur le plan environnemental, il faudra aller voir ailleurs.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose au client une large diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et différents services en ligne. Le consommateur bénéficie d’une répartition adaptée, avec certains canaux réservés à la gestion de contrat ou aux démarches administratives. Le service client est local et accessible sur des plages horaires étendues, ce qui facilite les démarches pour le particulier.

Les différents moyens de contacter Gaz de Bordeaux
Moyen de contact Détails Informations
Téléphone Service client particuliers 05 56 79 40 40
E-mail Questions ou demandes sur les contrats/factures [email protected]
Courrier postal Adresse pour présenter une demande écrite ou envoyer un chèque énergie Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
Espace client Consultation des contrats, factures et gestion administrative Accéder à l’espace client
Formulaire de contact Envoi d’une demande ou d’une question en ligne Formulaire de contact en ligne
Réseaux sociaux Facebook Gaz de Bordeaux sur Facebook
Réseaux sociaux Instagram Gaz de Bordeaux sur Instagram
Réseaux sociaux LinkedIn Gaz de Bordeaux sur LinkedIn
Réseaux sociaux X (Twitter) Gaz de Bordeaux sur X
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].