Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et profondément ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale dessert aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son origine historique, sa notoriété régionale forte et un taux de litiges bien inférieur à la moyenne nationale témoignent de la confiance accordée par ses utilisateurs au fil des décennies.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par ses clients toutes plateformes confondues s’élève à 4,41 / 5, ce qui traduit une très bonne satisfaction globale. Sur les plateformes principales comme Trustpilot (4,5 / 5 avec 814 avis), Avis Vérifiés (4,5 / 5 avec 9037 avis) et Google Reviews (4,1 / 5 avec 2181 avis), la satisfaction client est clairement au rendez-vous et montre une image globalement positive de l’entreprise. La note recueillie sur Selectra (3,14 / 5 avec 113 avis), bien que plus mitigée, reste correcte et relativement proche de la moyenne, tandis que la note très basse sur PagesJaunes (1 / 5) n’est pas significative compte tenu du faible nombre d’avis (7 au total). Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients sur la quasi-totalité des plateformes offrant un volume d’avis conséquent, ce qui valorise son service client et la fiabilité de ses offres. Les rares notes nettement inférieures semblent davantage liées à des attentes non répondues ou au manque d’implication dans l’accompagnement post-vente, plutôt qu’à une mauvaise expérience généralisée.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels à la mi-2025. Ce taux est largement inférieur à la moyenne du marché, qui s’élève à 27 pour 100 000. Ce résultat place l’opérateur bordelais parmi les fournisseurs les moins saisis par le Médiateur National de l’Énergie cette année-là, ce qui témoigne de la qualité relationnelle et du bon traitement des litiges.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte aussi bien à prix indexés (NovaFlex Élec) qu’à prix fixes (NovaFixe Élec), mais il s’agit dans les deux cas d’une électricité verte standard, basée sur des Garanties d’Origine. Cela signifie que l’impact environnemental des offres reste modéré.
• Du côté du gaz, on trouve chez Gaz de Bordeaux plusieurs offres intégrant une part de gaz vert (NovaFixe BioGaz, NovaFlex Gaz Local, NovaFixe BioGaz Local), mais toujours sous forme de gaz vert standard, issu essentiellement de Garanties d’Origine partielles. Autrement dit, il ne s’agit pas à proprement parler de gaz 100&nsbp;% renouvelable.
• Aucune offre Gaz de Bordeaux n’a reçu, à ce jour, le label Vertvolt de l’ADEME. Ce label constitue pourtant une référence en termes d’exigence et de transparence pour l’électricité verte.
• Il n’existe pas d’information disponible sur l’exploitation directe par Gaz de Bordeaux de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires. L’entreprise semble s'approvisionner essentiellement via le marché et grâce à l'achat de garanties d'origine.

En résumé : si Gaz de Bordeaux est l’une des rares ELD françaises à proposer une gamme d’offres "vertes", sa démarche reste principalement basée sur les garanties d’origine, sans offre labellisée Vertvolt ni garantie d’un approvisionnement réellement renouvelable. Cela reste donc un petit pas pour la transition énergétique, mais il y a clairement mieux pour agir sur son empreinte carbone.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose une grande diversité de moyens de contact pour le particulier, notamment par téléphone, email, courrier postal et en ligne, ce qui facilite la communication. Les différents moyens sont accessibles selon les besoins des clients, avec certains services réservés à des démarches spécifiques, et les horaires d’accès dépendent du canal de contact, offrant une répartition adaptée à différents profils de consommateurs.