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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875, cette entreprise locale basée à Bordeaux dessert aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son ancrage régional se manifeste à travers une communication marquée par l’identité du Sud-Ouest. Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale, elle bénéficie aussi d’avis clients globalement très positifs sur la plupart des plateformes.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC |
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Budget estimé
1201 € Vous gagnez 151 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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NOVAFLEX ÉLEC |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ |
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Budget estimé
1402 € Surcoût 17 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ |
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Budget estimé
1660 € Surcoût 275 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 10/04/2026 |
4,5/5 | 718 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 10/04/2026 |
4,5/5 | 8804 avis |
| Selectra Mis à jour le 11/04/2026 |
2,6/5 | 113 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 20/03/2026 |
4,1/5 | 2104 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 10/04/2026 |
1/5 | 7 avis |
| Total | 4,4/5 | 11746 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.
La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, sur l’ensemble des principales plateformes d’avis (Trustpilot, Avis Vérifiés, Google, Selectra, PagesJaunes), s’établit à 4,41/5 sur un total de 11 746 votes, ce qui reflète une expérience client globalement excellente. On observe, cependant, une disparité marquée entre la très forte satisfaction sur Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,5/5) et Google (4,1/5) — plateformes qui totalisent la quasi-totalité des avis — et la note nettement plus basse sur Selectra (3,14/5) ou, surtout, sur PagesJaunes (1/5, non représentatif compte tenu du très faible nombre d’avis). Cette note élevée témoigne d’un service client apprécié et performant ; lorsqu’une plateforme affiche une note plus faible, cela reflète souvent une surreprésentation des clients insatisfaits isolés ou une faible stratégie de gestion des avis, et non l’expérience de la majorité des clients.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Gaz de Bordeaux s’établit à 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats.
Gaz de Bordeaux affiche donc un taux de saisines relativement bas pour mi-2025, se plaçant parmi les fournisseurs ayant les taux de litiges les plus faibles du secteur pour la période considérée.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
Suivez ce lien pour consulter
Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1201 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,16886 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,17935 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,13853 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 187,8 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 11 avril 2026.
Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026
Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 11 avril 2026.
Je compare toutes les offres de gaz en quelques instants avec Selectra :
Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !
L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.
Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026
Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte dites “standard” : elles s'appuient sur des Garanties d’Origine, ce qui signifie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente d’électricité renouvelable est injectée sur le réseau à l’échelle européenne. Cependant, ce mécanisme n’implique pas nécessairement un soutien direct à la production française d’électricité verte, et ces offres ne semblent pas bénéficier du label Vertvolt (en savoir plus sur le label Vertvolt de l’ADEME).
- Du côté du gaz, Gaz de Bordeaux propose des offres labellisées « Énergie verte », avec du gaz vert uniquement partiel grâce à des Garanties d’Origine partielles. Cela signifie que seule une part minoritaire de la consommation est réellement compensée par du biométhane injecté sur le réseau.
- Aucune offre du fournisseur n’affiche le label Vertvolt, ni la mention “engagé” ou “très engagé” de l’ADEME. C’est un point faible pour ceux qui recherchent l’impact positif maximal, ce label attestant d’un plus haut niveau d’engagement écologique et de traçabilité.
- Il n’y a aucune mention de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire détenus ou exploités en propre par Gaz de Bordeaux : le fournisseur semble donc s’appuyer sur le marché de gros, sans intervention directe dans la transition énergétique amont.
À retenir : l'offre environnementale de Gaz de Bordeaux reste limitée : présence d’électricité et de gaz “verts” seulement au standard des Garanties d’Origine, sans labellisation Vertvolt ni production directe d’énergies renouvelables. Si vous cherchez un impact écologique fort et une traçabilité irréprochable, il existe aujourd’hui de meilleures alternatives sur le marché.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux propose un service client accessible par plusieurs canaux, ce qui permet au consommateur de choisir le moyen qui lui convient le mieux. Le client peut le contacter par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou en ligne via l’espace client et le formulaire de contact. Chaque canal répond à des besoins spécifiques, et certains sont réservés aux particuliers, garantissant une prise en charge adaptée. Les horaires d’accès diffèrent selon les moyens de contact.
| Type de contact | Coordonnées | Destinataires |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 56 79 40 40 (service client) 05 56 79 40 30 (paiement carte bancaire) | Particuliers |
| [email protected] | Particuliers | |
| Courrier postal | Gaz de Bordeaux 6 place Ravezies 33075 Bordeaux Cedex France | Particuliers et professionnels |
| Espace client | Accéder à l’espace client | Clients |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Particuliers |
| Réseaux sociaux | Facebook X (Twitter) | Tout public |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
