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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre NovaFlex Gaz, se classe 24ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et solidement ancré à Bordeaux, ce fournisseur historique compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Il bénéficie d’une forte notoriété locale et enregistre un taux de litiges faible (14 pour 100 000 clients, bien en dessous de la moyenne nationale), ainsi que des avis clients globalement très positifs.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC |
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Budget estimé
1201 € Vous gagnez 151 € |
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Vérifié le 04/05/2026 | |
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NOVAFLEX ÉLEC |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 04/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur et séduit par ses prix fixes pendant 2 ans ainsi que par un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Destinée aux particuliers recherchant sécurité et simplicité, cette formule inclut de l’électricité 100 % verte standard via les Garanties d’Origine et bénéficie d’une note B au Selectra Score. À noter : seule la remise sur le prix du kWh est garantie et l’offre ne profite pas d’une éventuelle baisse des tarifs réglementés.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ |
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Budget estimé
1617 € Surcoût 17 € |
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Vérifié le 05/05/2026 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ |
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Budget estimé
1660 € Surcoût 60 € |
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Vérifié le 05/05/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 06/05/2026 |
4,5/5 | 814 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 06/05/2026 |
4,5/5 | 9037 avis |
| Selectra Mis à jour le 07/05/2026 |
2,6/5 | 113 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 06/05/2026 |
4,1/5 | 2261 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 06/05/2026 |
1/5 | 7 avis |
| Total | 4,4/5 | 12233 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 3.12 x 114 + 4.10 x 2261 + 1.00 x 7) / 12233 = 4.41 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par les différentes plateformes d’avis est de 4,41/5, calculée sur un total de 12 233 votes. On constate que les évaluations sur Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,5/5) et Google Reviews (4,1/5) sont toutes dans la catégorie excellente ou très bonne, ce qui témoigne d’une grande satisfaction des clients. En revanche, la note sur Selectra (3,12/5) est nettement plus basse et traduit une expérience correcte mais perfectible, tandis que la note sur PagesJaunes (1/5) est très faible, mais ne repose que sur 7 avis et n’est donc pas représentative de l’opinion générale.
On observe donc une forte disparité entre certaines plateformes : la grande majorité des évaluations, issues de plateformes reconnues pour la vérification et le volume d’avis, saluent la qualité des services de Gaz de Bordeaux. Une note basse, notamment lorsqu’elle provient d’un faible nombre d’avis, reflète souvent un manque d’implication du fournisseur dans la gestion de ses avis sur la plateforme concernée, plus qu’une véritable mauvaise expérience globale.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
Le taux de saisines de Gaz de Bordeaux pour 100 000 contrats résidentiels au premier semestre 2025 est de 14, d'après les données publiées à mi-2025. Ce taux est significativement en-dessous de la moyenne nationale qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. À titre de comparaison, le taux le plus bas est enregistré par Enercoop, avec seulement 10 saisines.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
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Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1201 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,16886 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,17935 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,13853 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 187,8 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 7 mai 2026.
Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en mai 2026
Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1617 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1600 €/an au PRG).
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 7 mai 2026.
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Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026
Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte pour les particuliers, mais celles-ci reposent sur le système des Garanties d’Origine : il s’agit donc d’offres vertes standard, sans démarche poussée de soutien direct à la filière renouvelable locale.
- Pour le gaz, Gaz de Bordeaux commercialise des offres de gaz vert sous la forme de gaz partiellement renouvelable (toujours avec des Garanties d’Origine partielles), ce qui assure la compensation d’une part des consommations mais ne permet pas de parler de gaz 100 % vert.
- Aucune des offres de Gaz de Bordeaux ne semble afficher à ce jour le label Vertvolt, que ce soit en version engagée ou très engagée. Ce label est un repère fiable pour les consommateurs soucieux de soutenir activement la transition énergétique.
- Il n’existe pas de preuve que Gaz de Bordeaux exploite en propre des moyens de production renouvelables. Le fournisseur fonctionne essentiellement comme acheteur sur le marché, que ce soit pour l’électricité ou pour le gaz.
En résumé : l’effort environnemental de Gaz de Bordeaux reste limité. Offres vertes disponibles, mais de type standard, sans labellisation Vertvolt ni production propre d’énergie renouvelable. Pour un engagement vraiment fort en faveur de la transition énergétique, c’est encore insuffisant !
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Le service client de Gaz de Bordeaux propose une diversité de moyens de contact, qui répondent aux besoins variés du client, par téléphone, e-mail, courrier ou en ligne. Chaque canal couvre des usages distincts et certains sont destinés prioritairement aux particuliers. Les horaires affichent une amplitude appréciable, offrant au client une grande flexibilité pour joindre le fournisseur.
| Moyen | Contact | Utilisation/Remarque |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 56 79 40 40 | Service client particuliers (souscription, contrat, factures, renseignements) |
| Téléphone (paiement sécurisé) | 05 56 79 40 30 | Paiement par carte bancaire via serveur vocal interactif |
| [email protected] | Demandes des particuliers (contrats, factures, questions spécifiques) | |
| Courrier postal | Gaz de Bordeaux 6 place Ravezies 33075 Bordeaux Cedex France | Tous types de demandes ou l’envoi du chèque énergie |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact | Demande écrite depuis le site officiel |
| Espace client | Espace client | Consultation et gestion des contrats et factures en ligne |
| Gaz de Bordeaux Facebook | Questions simples ou actualités | |
| Gaz de Bordeaux Instagram | Suivi réseau social et informations | |
| Gaz de Bordeaux LinkedIn | Actualités institutionnelles |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
