Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 2ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise locale créée en 1875 à Bordeaux et forte de plus de 330 000 clients, Gaz de Bordeaux s’inscrit dans une longue tradition régionale. Sa communication valorise son ancrage dans le Sud-Ouest, tandis que les avis clients sont globalement très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais plus nuancés sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/01/2026
4,6/5 374 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 07/01/2026
4,5/5 7986 avis
Selectra
Mis à jour le 17/01/2026
2,5/5 112 avis
Total 4,5/5 8472 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 374 + 4.50 x 7986 + 2.50 x 112) / 8472 = 4.48 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux ressort à 4,48/5, ce qui indique un niveau de satisfaction excellente de la part de ses clients. Sur la plateforme Avis Vérifiés, la note est très haute avec 4,5/5 basée sur près de 8 000 avis, et Trustpilot affiche également une note remarquable de 4,6/5 pour 374 avis. En revanche, la note obtenue sur Selectra est nettement plus basse à 2,5/5 pour 112 avis, traduisant une satisfaction clientèle médiocre sur cette plateforme. Cette forte disparité entre les plateformes doit vous alerter : elle est souvent le signe d’efforts marketing ou d’animation centrés autour d’une plateforme au détriment d’autres, et ne signifie pas forcément une qualité de service inégale. À noter : les volumes d’avis sur chaque site, notamment sur Trustpilot et surtout Avis Vérifiés, rendent la note globale assez représentative. En résumé, la perception majoritaire de Gaz de Bordeaux par ses clients est très positive, mais il subsiste quelques points d’insatisfaction exprimés sur certaines plateformes.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas de taux de saisines publié pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur, comme la plupart des entreprises locales de distribution (ELD) ou certains petits fournisseurs alternatifs, compte moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis/GRDF. Dans ce cas, le Médiateur National de l’Énergie ne publie pas de taux, afin de garantir la fiabilité statistique de ses données.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1166 €
Vous gagnez
191 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure option proposée par le fournisseur, avec un prix du kWh HT 10 % inférieur au tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Elle garantit une électricité 100 % verte grâce aux Garanties d’Origine, principalement issue d’éolien, d’hydraulique et de solaire français. Cette offre obtient la note A sur le Selectra Score, ce qui souligne sa compétitivité et la qualité du service client local. En revanche, seule la baisse du tarif réglementé ne sera pas répercutée sur le prix, et le prix d’abonnement peut être légèrement supérieur en option heures pleines / heures creuses.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1351 €
Vous gagnez
11 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1378 €
Surcoût
16 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la plus compétitive proposée par le fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE et des tarifs évolutifs indexés sur ce dernier. Sans engagement de durée, cette offre est uniquement destinée aux particuliers et ne comprend aucun engagement environnemental spécifique. Le prix du kWh varie chaque mois à la hausse ou à la baisse selon l’évolution du marché, ce qui peut être avantageux en cas de baisse des tarifs, mais expose à des hausses futures. La note Selectra de C reflète un bon positionnement en prix, même si des offres mieux notées existent sur le marché. Cette formule convient surtout aux foyers prêts à suivre l’évolution des prix, mais il peut être préférable de choisir une offre à prix fixe pour plus de stabilité si l’on souhaite se prémunir contre d’éventuelles hausses.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 191 € d'économies par an.

-14 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1166 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1634 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1736 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,138 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 17 janvier 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 11 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1351 €/an 1362 €/an
Prix du kWh 0,1007 €/kWh 0,1019 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,2 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 17 janvier 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Gaz de Bordeaux parmi les trois offres d'électricité les moins chères en janvier 2026

top 3

Gaz de Bordeaux se hisse sur la 2ème marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en janvier 2026, grâce à son offre NovaFixe Élec, classée 2ème sur 56 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en janvier 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en janvier 2026. Elle obtient la 9ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte «Standard» avec Garanties d’Origine, aussi bien sur ses offres à prix indexés ("NovaFlex Élec") que fixes ("NovaFixe Élec"). Cela signifie que pour chaque kWh consommé, un kWh d’électricité d’origine renouvelable est injecté sur le réseau européen, mais aucune offre ne bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME, ni engagé ni très engagé.
  • Côté gaz, la marque propose des offres de gaz «vert» avec Garanties d’Origine partielles sur plusieurs formules («NovaFixe BioGaz», «NovaFlex Gaz Local», etc.), mais toujours en mode standard, c’est-à-dire qu’une part seulement de l’abonnement couvre du biométhane, le reste étant du gaz naturel classique.
  • Aucune information ne fait état de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires en propre pour Gaz de Bordeaux : il s’agit d’un acteur historique local, mais approvisionné via le marché et des achats de Garanties d’Origine.
  • Aucune offre n’affiche le label Vertvolt de l’ADEME, ce qui constitue aujourd’hui un vrai manque pour ceux qui veulent soutenir le renouvelable français de manière engagée. Retrouvez notre dossier sur le label Vertvolt pour en savoir plus.

Avis : Gaz de Bordeaux propose des offres «vertes» au sens large, mais il s’agit d’offres standard avec Garanties d’Origine, sans engagement Vertvolt ni ingrédients locaux ou supplémentaires concrets pour l’environnement. Pour un vrai coup de pouce à la transition énergétique, d’autres fournisseurs vont plus loin.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux offre au client divers moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et un formulaire en ligne. Le fournisseur distingue certains supports pour des services précis, comme le paiement par serveur vocal. Les contacts sont adaptés aux particuliers avec des horaires plutôt étendus. Le client profite ainsi d’un service accessible, flexible et multicanal.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Destinataires/usage Informations
Téléphone Service client particuliers 05 56 79 40 40
Téléphone (paiement) Serveur vocal sécurisé, paiement CB 05 56 79 40 30
E-mail Particuliers [email protected]
Adresse postale Tous clients Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Espace client Gestion contrats, factures Accès espace client
Formulaire de contact Demandes écrites Formulaire en ligne
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].