Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Acteur historique créé en 1875 et implanté à Bordeaux, ce fournisseur dessert aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Il affiche un très faible taux de saisines (14 pour 100 000 contrats, nettement sous la moyenne nationale) et bénéficie d’avis utilisateurs très positifs sur la plupart des plateformes en ligne.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 03/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 03/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 04/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 03/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l'ensemble des plateformes est de 4,41/5, calculée sur un total de 11 746 avis. Sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec 8 804 avis) et Trustpilot (4,5/5 avec 718 avis), Gaz de Bordeaux bénéficie d’une excellente réputation, confirmée également sur Google Reviews (4,1/5, 2 104 avis). La note est significativement plus basse sur Selectra (3,14/5 avec 113 avis), mais reste correcte et bien supérieure à la très faible note constatée sur PagesJaunes (1/5, seulement 7 contributions, donc peu représentatif). Cette forte disparité entre Selectra et les autres plateformes est notable : cela peut s’expliquer par la tendance des clients mécontents à s’exprimer prioritairement sur Selectra, tandis qu'Avis Vérifiés, Trustpilot ou Google recueillent davantage d’avis de clients satisfaits. Globalement, la perception client est extrêmement positive et traduite par une excellente note consolidée, illustrant tant la qualité de service que l'implication du fournisseur dans la gestion des retours clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce taux est donc inférieur à la moyenne du marché, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, Enercoop enregistre le taux le plus bas avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte, reposant sur des Garanties d'Origine. Il s'agit cependant d'une offre verte standard, c'est-à-dire sans engagement de production locale ou supplémentaire : le fournisseur ne précise pas avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME pour l'une de ces offres.
  • Concernant le gaz, Gaz de Bordeaux commercialise plusieurs offres incluant du gaz vert standard (biométhane), là aussi avec des Garanties d'Origine partielles. Ces offres permettent une part de gaz renouvelable, mais l'essentiel reste du gaz naturel fossile.
  • Aucune mention n'est faite d'offres à tarification dynamique, ni de la présence de moyens de production propres, qu'ils soient renouvelables, fossiles ou nucléaires : tout indique que Gaz de Bordeaux s'approvisionne principalement sur les marchés, sans valorisation directe d'actifs locaux ou verts.

En résumé, Gaz de Bordeaux a le mérite de proposer des versions « vertes » pour l'électricité comme pour le gaz, mais l'engagement reste limité : absence du label Vertvolt, pas de production propre, et une part de renouvelable qui repose uniquement sur de la compensation via Garanties d'Origine. On est loin d'un acteur très engagé dans la transition énergétique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux permet au consommateur de contacter son service client via plusieurs canaux comme le téléphone, l'e-mail, le courrier ou des outils numériques. La diversité des moyens facilite la prise de contact, car le client peut choisir la méthode adaptée à sa situation. Certains moyens sont réservés pour des démarches spécifiques, et les plages horaires varient selon le canal utilisé. Le service client se veut ainsi à la fois accessible et adapté aux besoins du particulier.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Précisions
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client particuliers (appels non surtaxés)
Serveur vocal paiement 05 56 79 40 30 Paiement par carte bancaire, service sécurisé
E-mail [email protected] Questions sur la facturation ou demandes diverses
Adresse postale 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Pour l’envoi de courriers, chèques énergie ou réclamations
Espace client en ligne Accès espace client Consultation et gestion du contrat
Formulaire de contact Formulaire en ligne Envoi rapide de demandes au service client
Chat en ligne Disponible via le site officiel Assistance instantanée
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) Informations, actualités et échanges
Fax 05 56 79 42 06 Pour l’envoi de documents
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].