Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 5ème sur 36 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et solidement ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale compte aujourd’hui plus de 300 000 clients à travers la France. Reconnue pour son attachement au territoire girondin, elle séduit par son histoire, son engagement pour la transparence et un taux de saisines (14 pour 100 000 contrats) largement inférieur à la moyenne nationale.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/05/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur et séduit par ses prix fixes pendant 2 ans ainsi que par un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Destinée aux particuliers recherchant sécurité et simplicité, cette formule inclut de l’électricité 100 % verte standard via les Garanties d’Origine et bénéficie d’une note B au Selectra Score. À noter : seule la remise sur le prix du kWh est garantie et l’offre ne profite pas d’une éventuelle baisse des tarifs réglementés.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Vous gagnez
198 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
60 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/05/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/05/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 05/05/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 04/05/2026
4,1/5 2232 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 04/05/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12203 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2232 + 1.00 x 7) / 12203 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l’ensemble des avis clients disponibles, est de 4,41/5, ce qui est une excellente appréciation de la part de ses utilisateurs. La grande majorité des plateformes affiche ainsi une note très élevée : 4,5/5 sur Trustpilot (814 avis) et 4,5/5 sur Avis Vérifiés (9037 avis), tandis que Google Reviews atteint 4,1/5 (2232 avis). Sur Selectra, la note est un peu plus nuancée avec 3,14/5 sur 113 avis vérifiés, mais reste correcte ; la seule plateforme affichant une mauvaise note étant PagesJaunes avec 1/5, mais il s’agit là de seulement 7 avis, un volume beaucoup trop faible pour être significatif. Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients, saluée aussi bien pour la qualité de ses offres que pour la relation client. Le volume global d’avis pris en compte (plus de 12 000) garantit la représentativité de cette moyenne. Les écarts défavorables observés sur certaines plateformes sont marginaux ou peu représentatifs du ressenti général ; une faible minorité d’avis négatifs reflète le plus souvent des clients dont les attentes n’ont pas été totalement comblées ou un faible effort de réponse du fournisseur aux avis publiés, davantage qu’une expérience particulièrement insatisfaisante.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels dans l’édition de mi-2025. Ce niveau se situe largement en dessous de la moyenne nationale, qui atteint 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché, détenu par Enercoop, est de 10 pour 100 000 contrats. Ce score témoigne d’un taux de réclamations relativement faible pour Gaz de Bordeaux au regard des principaux acteurs nationaux.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 198 € par an.

-12 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1402 €/an 1600 €/an
Prix du kWh 0,1058 €/kWh 0,12558 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 5ème position sur les 36 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte pour les particuliers. Celles-ci sont toutefois classées comme “Verte Standard” : cela signifie qu'il s'agit d'électricité classique, à laquelle sont simplement ajoutées des Garanties d'Origine, sans engagement particulier supplémentaire en faveur du développement des énergies renouvelables.
  • Côté gaz, le fournisseur commercialise des offres de gaz vert ou partiellement renouvelable, mais là encore, il s'agit de gaz vert “Standard” obtenu via des Garanties d'Origine partielles, ce qui limite l'impact environnemental réel : seule une partie du gaz consommé est effectivement d'origine renouvelable.
  • Aucune offre de Gaz de Bordeaux ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l'ADEME, que ce soit au niveau “engagé” ou “très engagé”. Pour rappel, ce label (Vertvolt) est aujourd'hui le principal repère pour garantir un réel engagement en faveur de la transition énergétique.
  • Aucune information ne fait état d'une propre production renouvelable, fossile ou nucléaire par Gaz de Bordeaux : le fournisseur s'appuie a priori sur des achats sur le marché de gros et sur la distribution locale sans détenir ses propres moyens de production verte.

L'effort de Gaz de Bordeaux en faveur de la transition énergétique reste donc très limité : présence d'offres estampillées “vertes”, mais sans démarche forte de soutien au développement de nouvelles capacités d'énergies renouvelables ni reconnaissance environnementale par un label exigeant comme Vertvolt ! Pour concilier tarif compétitif et impact écologique, il faudra regarder ailleurs.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose une vaste diversité de moyens de contact pour le consommateur, incluant téléphone, e-mail, courrier et outils en ligne. Les moyens de contact sont bien répartis : certains sont réservés à des demandes spécifiques, ce qui fluidifie le service. Les horaires d'accès sont larges pour la plupart des canaux, ce qui facilite la prise de contact par le particulier.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen À qui s'adresse-t-il ? Détail
Téléphone Tous clients (souscription, gestion de contrat) 05 56 79 40 40
Téléphone Paiement Paiement par carte bancaire (serveur vocal) 05 56 79 40 30
E-mail Particuliers [email protected]
Adresse postale Tous clients Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
Espace client Tous clients Accès à l'espace client
Formulaire de contact en ligne Tous clients Disponible sur la page "Contactez-nous"
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].