Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | octobre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en octobre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 5ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 7ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et solidement ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale couvre aujourd'hui plus de 335 000 clients particuliers et professionnels à travers la France. Elle bénéficie d'avis très positifs sur Trustpilot (4,3/5) et Avis Vérifiés (4,5/5), mais sa note sur Selectra (2,5/5) est sensiblement moins élevée.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/10/2025
4,3/5 179 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/10/2025
4,5/5 7217 avis
Selectra
Mis à jour le 26/10/2025
2,5/5 107 avis
Total 4,5/5 7503 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.30 x 179 + 4.50 x 7217 + 2.50 x 107) / 7503 = 4.47 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée à partir de plus de 7 500 avis sur différentes plateformes, est de 4,47/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale des clients. Les retours sont particulièrement positifs sur Avis Vérifiés (4,5/5 pour 7 217 avis) et Trustpilot (4,3/5 pour 179 avis), tandis que la note est nettement plus basse sur Selectra avec 2,5/5 pour 107 avis, bien que ce nombre d'avis reste limité pour être pleinement représentatif. Cette disparité importante laisse penser que la gestion de la réputation du fournisseur est principalement concentrée sur une ou deux plateformes majeures, ce qui peut fausser la perception de la qualité de service sur le web. Globalement, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une image très positive, même si quelques critiques récurrentes mériteraient une attention renforcée sur l’ensemble des espaces d’avis.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Aucune donnée n'est disponible concernant le taux de saisines 2024 du fournisseur Gaz de Bordeaux. Cela s'explique par le fait que Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) et que, souvent, ces acteurs n'atteignent pas le seuil de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis/GRDF. De ce fait, ils ne sont pas concernés par le baromètre des litiges publié par le Médiateur National de l'Énergie, contrairement aux grands fournisseurs nationaux.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
  3. Novanniversaire Elec 150
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/09/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/10/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/10/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, combinant des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. Elle se distingue également par une électricité 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette formule obtient la note A au Selectra Score, preuve de son positionnement parmi les offres les plus avantageuses du marché. Cette sécurité tarifaire ne permet toutefois pas de bénéficier d'éventuelles baisses des tarifs réglementés, mais elle apporte une prévisibilité appréciée pour les particuliers souhaitant éviter les hausses et consommer une énergie plus responsable.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux ne propose que des offres de gaz locales. Ces offres sont :

  1. NovaFlex Gaz Local
  2. NovaFixe BioGaz Local

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux sont uniquement accessibles aux résidents de la -.

Vous résidez dans la - ? Pour en savoir plus sur ces offres, il vous suffit de cliquer sur les liens ci-dessus.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1359 €
Vous gagnez
6 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/09/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1377 €
Surcoût
12 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/09/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique à ce dernier. Son tarif est indexé : il évolue chaque mois selon le prix repère publié par la CRE, ce qui peut entraîner des hausses comme des baisses. Accessible sans engagement de durée, l’offre ne comporte aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz. Elle bénéficie d’un Selectra Score de C, ce qui la place parmi les offres correctes du marché mais loin des meilleures. L’offre convient à ceux qui souhaitent suivre les baisses de prix du gaz, mais elle ne protège pas contre les hausses à venir.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1909 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1508 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 octobre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 6 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1359 €/an 1365 €/an
Prix du kWh 0,1028 €/kWh 0,1034 €/kWh
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 octobre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en octobre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en octobre 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en octobre 2025. Celle-ci se place en 5ème position parmi les 58 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en octobre 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en octobre 2025. Elle obtient la 7ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte standard, reposant sur les Garanties d'Origine. Cependant, leurs contrats ne font pas mention d'un engagement supérieur ni de l'obtention du label Vertvolt de l'ADEME ("Engagé" ou "Très Engagé").
  • Côté gaz, certaines offres intègrent du gaz vert avec des Garanties d'Origine, mais uniquement de façon partielle, ce qui signifie que seule une fraction de la consommation est compensée par du biogaz injecté dans le réseau. Les offres "BioGaz" ou "Gaz Local" ne garantissent donc pas un approvisionnement en biogaz à 100%.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, qui distingue pourtant les offres à haute valeur environnementale selon leur traçabilité, leur origine et leur impact positif sur la transition énergétique. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
  • Gaz de Bordeaux ne possède pas de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire en propre : son modèle repose sur l’achat d’électricité et de gaz sur le marché de gros, puis la compensation environnementale par le biais de garanties d’origine.

En résumé : Les choix environnementaux de Gaz de Bordeaux sont limités au standard actuel du marché, sans engagement fort ni offre labellisée Vertvolt. Ce fournisseur convient à ceux qui souhaitent un fournisseur local historique, mais n’est pas un acteur majeur de la transition énergétique !

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux offre au consommateur des moyens variés pour entrer en contact, tels que téléphone, e-mail, courrier postal et plateforme en ligne. Le client dispose d’options adaptées à ses besoins, mais certains moyens sont réservés à des situations spécifiques. La répartition des moyens de contact se veut accessible avec des plages horaires étendues, démontrant une volonté d’accompagnement personnalisé.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Description Coordonnées
Téléphone Service client pour souscription, gestion de contrat et informations générales 05 56 79 40 40
E-mail Questions sur la facture et autres demandes spécifiques [email protected]
Courrier postal Correspondance et envoi de documents Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
Espace client Consultation des contrats, factures et démarches en ligne Espace client
Formulaire de contact Envoi d’une demande écrite à l’équipe Formulaire de contact
Réseaux sociaux Suivi de l’actualité et contact éventuel Facebook, Instagram, LinkedIn
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].