Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 1ère sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 6ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise historique fondée en 1875 et basée à Bordeaux, cette société publique locale dessert aujourd’hui plus de 330 000 clients particuliers en France. Les avis en ligne sont globalement très positifs (notamment 4,6/5 sur Trustpilot et Avis Vérifiés), bien que la note soit plus nuancée sur Selectra (2,5/5).

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/02/2026
4,6/5 449 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/02/2026
4,6/5 8154 avis
Selectra
Mis à jour le 08/02/2026
2,6/5 113 avis
Total 4,6/5 8716 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 449 + 4.60 x 8154 + 2.60 x 113) / 8716 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l'ensemble des plateformes s'établit à 4,57/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction client excellent. La très grande majorité des avis publiés sur Trustpilot (4,6/5, 449 avis) et Avis Vérifiés (4,6/5, 8154 avis) confirment cette excellente image globale auprès d'un échantillon très représentatif. Sur Selectra, la note est plus basse (2,5/5, 112 avis), ce qui reste médiocre mais concerne un volume d'avis bien plus faible. Cette forte disparité suggère souvent que le fournisseur concentre ses efforts de gestion de la satisfaction et des retours clients principalement sur certaines plateformes, ce qui peut parfois donner lieu à des écarts marqués dans la perception exprimée. Retenons toutefois que Gaz de Bordeaux bénéficie d'une réputation très solide auprès de la grande majorité de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas de taux de saisines pour l'édition de mi-2025 du baromètre du Médiateur National de l'Énergie. Cela s'explique par le fait que ce fournisseur, en tant qu'entreprise locale de distribution (ELD), comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution Enedis/GRDF à la période concernée. Les fournisseurs alternatifs ou historiques de petite taille ne sont donc pas inclus dans ce classement.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1182 €
Vous gagnez
170 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Elle fournit une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine et affiche un Selectra Score de A. Cette offre assure une sécurité sur le prix du kWh, sans profiter des éventuelles baisses du marché, et elle convient particulièrement aux consommateurs souhaitant garantir leur budget énergie tout en choisissant une option plus respectueuse de l’environnement.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1330 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1423 €
Surcoût
81 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, idéale pour les particuliers recherchant un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE et une grande flexibilité grâce à un contrat sans engagement de durée. Les tarifs sont indexés et évoluent chaque mois : cela peut être avantageux lorsque les prix du marché baissent, mais expose aussi aux hausses à venir. L’offre ne contient pas de biogaz et n’inclut aucun engagement environnemental. Ce produit obtient la note C au Selectra Score : il convient surtout à ceux qui acceptent la variabilité des prix et priorisent un prix du kWh attractif à court terme, tout en restant vigilants face aux fluctuations du marché.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 170 € d'économies par an.

-13 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1182 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1657 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,176 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1361 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 8 février 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1330 €/an 1342 €/an
Prix du kWh 0,0986 €/kWh 0,0998 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 8 février 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Gaz de Bordeaux parmi les trois offres d'électricité les moins chères en février 2026

top 3

Gaz de Bordeaux se hisse sur la 1ère marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026, grâce à son offre NovaFixe Élec, classée 1ère sur 54 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en février 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en février 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d’électricité verte, aussi bien à prix indexés qu’à prix fixes. Toutefois, il s’agit d’une électricité verte standard : concrètement, l’électricité vendue est compensée par l’achat de Garanties d’Origine, mais rien ne confirme une sélection rigoureuse des producteurs ou un impact direct sur le développement des filières renouvelables.
  • Côté gaz, le fournisseur commercialise des offres avec une part de gaz vert (biométhane). Néanmoins, là encore, il s’agit principalement de gaz vert standard avec des Garanties d’Origine partielles : seule une petite part du gaz consommé est effectivement injectée d’origine renouvelable, sans aller jusqu’à une offre 100 % biogaz.
  • Aucune des offres Gaz de Bordeaux ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l’ADEME (“engagé” ou “très engagé”), gage de transparence et de soutien réel à la transition énergétique. Pour en savoir plus, voir notre page dédiée au label Vertvolt.
  • Gaz de Bordeaux ne met pas en avant la détention ou l’exploitation de propre moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. Il s’agit donc d’un fournisseur “acheteur-revendeur” classique, avec un sourcing principalement basé sur le marché et non sur une maîtrise de toute la chaîne de valeur.

En résumé : Gaz de Bordeaux affiche des offres “vertes”, mais ces dernières restent sur le modèle standard des Garanties d’Origine, et l’absence d’offre labellisée Vertvolt comme d’un parc de production propre limite l’engagement environnemental réel du fournisseur.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le client dispose d'une large diversité de moyens de contact avec Gaz de Bordeaux, comme le téléphone, l’e-mail, le formulaire en ligne, le courrier et l’espace client. Le consommateur bénéficie d’une bonne répartition de ces canaux avec des horaires adaptés et des services spécifiquement réservés aux particuliers.

Moyens de contact du service client Gaz de Bordeaux
Moyen Usage Coordonnées / Accès
Téléphone Service client particuliers 05 56 79 40 40
E-mail Demandes contractuelles et de facturation [email protected]
Adresse postale Courrier et envoi de documents 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
Espace client Gestion autonome, contrats et factures Accès à l'espace client
Formulaire de contact Demande écrite par Internet Formulaire de contact en ligne
Serveur vocal Paiement carte bancaire 05 56 79 40 30
Réseaux sociaux Interagir et s'informer Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter)
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].