Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 1ère sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 6ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Ancrée à Bordeaux depuis 1875 et propriété de Bordeaux Métropole Énergies, cette entreprise locale réunit aujourd’hui 335 000 clients sur toute la France. Fortement identifiée à son territoire d’origine, elle bénéficie d’avis clients majoritairement très positifs sur Avis Vérifiés et Trustpilot, bien que plus nuancés sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 25/02/2026
4,5/5 626 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 25/02/2026
4,6/5 8420 avis
Selectra
Mis à jour le 26/02/2026
2,6/5 113 avis
Total 4,6/5 9159 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 626 + 4.60 x 8420 + 2.60 x 113) / 9159 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes est de 4,57/5, calculée à partir de plus de 9 000 avis clients. Sur Trustpilot (626 avis), la note s’élève à 4,5/5 et sur Avis Vérifiés (8420 avis), elle atteint même 4,6/5 : ce sont d’excellentes appréciations, qui illustrent une forte satisfaction générale des clients. À noter toutefois une note plus basse sur Selectra (2,6/5 sur 113 avis), ce qui est médiocre ; cet écart s’explique souvent par un recueil d’avis plus strict, mais invite néanmoins le fournisseur à davantage s’impliquer dans le traitement de retours négatifs et l’amélioration de l’expérience client. Globalement, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une réputation solide et inspire la confiance de la grande majorité de ses clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l'édition de mi-2025 du baromètre des litiges, Gaz de Bordeaux n'affiche pas de taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela s'explique par le fait que ce fournisseur, comme la plupart des entreprises locales de distribution (ELD), dessert généralement moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis ou GRDF. Les données du Médiateur National de l’Énergie ne sont donc pas publiées. Cette absence est fréquente pour les ELD et certains petits fournisseurs alternatifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1182 €
Vous gagnez
170 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Elle fournit une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine et affiche un Selectra Score de A. Cette offre assure une sécurité sur le prix du kWh, sans profiter des éventuelles baisses du marché, et elle convient particulièrement aux consommateurs souhaitant garantir leur budget énergie tout en choisissant une option plus respectueuse de l’environnement.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1330 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1423 €
Surcoût
81 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, idéale pour les particuliers recherchant un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE et une grande flexibilité grâce à un contrat sans engagement de durée. Les tarifs sont indexés et évoluent chaque mois : cela peut être avantageux lorsque les prix du marché baissent, mais expose aussi aux hausses à venir. L’offre ne contient pas de biogaz et n’inclut aucun engagement environnemental. Ce produit obtient la note C au Selectra Score : il convient surtout à ceux qui acceptent la variabilité des prix et priorisent un prix du kWh attractif à court terme, tout en restant vigilants face aux fluctuations du marché.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 170 € d'économies par an.

-13 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1182 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1657 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,176 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1361 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 février 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1330 €/an 1342 €/an
Prix du kWh 0,0986 €/kWh 0,0998 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 février 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Gaz de Bordeaux parmi les trois offres d'électricité les moins chères en février 2026

top 3

Gaz de Bordeaux se hisse sur la 1ère marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026, grâce à son offre NovaFixe Élec, classée 1ère sur 54 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en février 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en février 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte, reposant sur un système de Garanties d’Origine. Attention : il s’agit d’une électricité "verte standard", sans mention d’obtention du label Vertvolt de l’ADEME.
  • Côté gaz, les offres "BioGaz" affichent la présence de gaz vert, mais uniquement de manière partielle, avec là aussi un recours aux Garanties d’Origine partielles. Cela reste donc limité en termes d’impact environnemental réel.
  • À ce jour, aucune offre de Gaz de Bordeaux n’est labellisée Vertvolt, que ce soit au niveau "engagé" ou "très engagé". Ce manque d’engagement reconnu est notable par rapport à d’autres fournisseurs plus avancés sur le sujet (plus d’infos sur le label Vertvolt).
  • Il n’existe aucune information récente indiquant que Gaz de Bordeaux exploite en propre des moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire pour ses clients particuliers. L’approvisionnement repose a priori sur des achats sur le marché.

En résumé : Gaz de Bordeaux propose des offres estampillées "vertes" essentiellement grâce à l’achat de Garanties d’Origine, mais ne va pas plus loin dans la démarche environnementale. L’absence de label Vertvolt et l’absence de propre parc de production verte limitent fortement la portée réelle de leur engagement écologique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose une diversité de moyens de contact pour le client, incluant téléphone, email, adresse postale et services en ligne, ce qui facilite les échanges. La répartition de ces canaux est claire : certains outils sont pensés pour les particuliers, et les contacts sont accessibles sur des plages horaires adaptées. La présence de formulaires et d’un espace client en ligne modernise le service client, renforçant la disponibilité pour le consommateur.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Utilisation
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client (souscription, gestion du contrat, facturation)
Adresse e-mail [email protected] Demandes et questions sur les contrats ou les factures
Adresse postale Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Envoi de courrier, de chèque énergie ou de documents officiels
Espace client en ligne Accéder à l’espace client Suivi des contrats, paiements, documents, relevés
Formulaire de contact Accéder au formulaire Envoi de demandes écrites via le site officiel
Serveur vocal paiement 05 56 79 40 30 Paiement par carte bancaire en toute sécurité
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].