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Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 à Bordeaux, ce fournisseur local compte aujourd’hui plus de 300 000 clients particuliers, principalement en Gironde. Avec une forte identité régionale et des engagements en matière de transparence, il bénéficie d’avis très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais d’une note plus nuancée sur Selectra.
Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC |
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Budget estimé
1201 € Vous gagnez 151 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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NOVAFLEX ÉLEC |
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Budget estimé
1305 € Vous gagnez 47 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux
Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.
Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux
| Nom de l'offre | Caractéristiques | Prix | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFLEX GAZ |
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Budget estimé
1402 € Surcoût 17 € |
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Vérifié le 01/04/2026 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ |
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Budget estimé
1660 € Surcoût 275 € |
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Vérifié le 01/04/2026 |
Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux
L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.
Que penser de Gaz de Bordeaux ?
Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 19/04/2026 |
4,5/5 | 814 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 19/04/2026 |
4,5/5 | 9037 avis |
| Selectra Mis à jour le 20/04/2026 |
2,6/5 | 113 avis |
| Google Reviews Mis à jour le 15/04/2026 |
4,1/5 | 2181 avis |
| PagesJaunes Mis à jour le 19/04/2026 |
1/5 | 7 avis |
| Total | 4,4/5 | 12152 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2181 + 1.00 x 7) / 12152 = 4.41 sur 5.
La note moyenne pondérée des clients de Gaz de Bordeaux, calculée sur l’ensemble des plateformes, s’élève à 4,41/5. Ce score global reflète une très bonne satisfaction client, avec une majorité d’avis positifs recueillis sur des volumes significatifs d’évaluations (plus de 12 000 avis tous sites confondus). Sur les principales plateformes, la note est excellente : 4,5/5 sur Trustpilot (814 avis) et Avis Vérifiés (9037 avis), 4,1/5 sur Google Reviews (2181 avis). La note sur Selectra, un peu plus basse (3,14/5, 113 avis), reste correcte et s’explique sans doute par la nature plus critique des avis déposés sur cette plateforme. Les avis PagesJaunes n’étant qu’au nombre de 7, leur note de 1/5 n’a qu’un poids marginal et n’est pas représentative de la réalité. Globalement, Gaz de Bordeaux connaît un taux de satisfaction largement supérieur à la moyenne du secteur, signe d’un service client impliqué et d’une expérience globalement positive pour la majorité des clients.
Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels à l’édition de mi-2025. Ce chiffre est nettement en dessous de la moyenne nationale, située à 27 pour 100 000, ce qui témoigne d’un taux de litiges relativement faible.
À titre de comparaison, le taux de saisines le plus bas est celui d’Enercoop, avec 10 pour 100 000 contrats. Gaz de Bordeaux se positionne ainsi parmi les fournisseurs les moins exposés aux litiges auprès du Médiateur National de l’Énergie à mi-2025.
Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?
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Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !
Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.
C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.
Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.
| Gaz de Bordeaux NovaFixe Élec |
EDF Tarif Réglementé de l'électricité |
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|---|---|---|
| Facture annuelle | 1201 €/an | 1352 €/an |
| Prix du kWh en option Base | 0,16886 €/kWh | 0,194 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Pleines | 0,17935 €/kWh | 0,2065 €/kWh |
| Prix du kWh en Heures Creuses | 0,13853 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| Prix de l'abonnement en option Base | 187,8 €/an | 187,8 €/an |
Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 avril 2026.
Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026
Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).
Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 20 avril 2026.
Je compare toutes les offres de gaz en quelques instants avec Selectra :
Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?
Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.
Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026
Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.
Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Gaz de Bordeaux commercialise des offres d'électricité verte, mais il s'agit d'une électricité verte standard reposant uniquement sur des Garanties d’Origine : ce n’est donc pas un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergies renouvelables, mais un simple mécanisme de certification.
- Concernant le gaz, plusieurs offres "bio" ou "vertes" sont disponibles, mais le gaz vert est injecté de façon uniquement partielle (toujours via le mécanisme des Garanties d’Origine partielles). L’impact environnemental reste donc limité par rapport à une véritable offre de biogaz intégrale.
- Aucune des offres Gaz de Bordeaux ne fait mention de l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit en version "engagé" ou "très engagé". Cela limite la garantie de l’impact écologique réel des offres “vertes”.
- Gaz de Bordeaux ne met pas en avant la possession ou l’exploitation directe d’installations de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. Son positionnement reste donc celui d’un distributeur/fournisseur achetant sur le marché, y compris via les Garanties d’Origine.
En résumé : offre verte accessible mais impact limité. Les offres “vertes” de Gaz de Bordeaux sont standard, sans label Vertvolt et sans production d’énergie renouvelable propre. Pour qui cherche le maximum d’engagement environnemental certifié, on peut trouver mieux.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux propose au client une large diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier postal, espace client en ligne et formulaire dédié. Le service client offre une belle répartition entre canaux classiques et digitaux, avec certains moyens réservés à des demandes précises. Les plages horaires du service client sont relativement étendues, ce qui facilite la mise en relation pour le particulier.
| Moyen | Contact | Usage / Observations |
|---|---|---|
| Téléphone | 05 56 79 40 40 | Service client pour les particuliers (souscription, gestion de contrat, factures, informations générales) |
| Téléphone (paiement CB) | 05 56 79 40 30 | Paiement sécurisé par carte bancaire via serveur vocal interactif |
| [email protected] | Pour toute demande de particulier concernant la gestion de contrat ou de facture | |
| Courrier postal | Gaz de Bordeaux 6 place Ravezies 33075 Bordeaux Cedex France | Gestion des contrats, réclamations, envoi du chèque énergie |
| Espace client | Accéder à l'espace client | Consultation et gestion des contrats, factures et justificatifs |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Envoi d'une demande écrite au service client |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
