Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 4ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875, cette entreprise bordelaise compte aujourd’hui plus de 330 000 clients particuliers à travers la France. Elle bénéficie d’un fort ancrage local et d’une réputation solide, comme en témoignent ses excellentes notes sur Trustpilot (4,6/5) et Avis Vérifiés (4,5/5), malgré une note plus nuancée sur Selectra (2,5/5).

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 24/12/2025
4,6/5 344 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 24/12/2025
4,5/5 7902 avis
Selectra
Mis à jour le 26/12/2025
2,5/5 111 avis
Total 4,5/5 8357 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 344 + 4.50 x 7902 + 2.50 x 111) / 8357 = 4.48 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l'ensemble des plateformes est de 4,48/5, ce qui constitue une évaluation globale excellente. La très grande majorité des avis, recueillis principalement sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec 7 839 votes) et Trustpilot (4,6/5 avec 335 votes), traduisent un haut niveau de satisfaction des clients. En revanche, la note recueillie sur Selectra est nettement inférieure, à 2,5/5 pour 111 avis : cette disparité est fréquente lorsqu’un fournisseur concentre ses efforts de collecte d’avis sur une ou deux plateformes, généralement en sollicitant activement les retours les plus positifs via son service marketing. Dans l’ensemble, la réputation de Gaz de Bordeaux reste très positive, mais il convient d’interpréter les différences entre plateformes avec recul, d’autant plus que les avis isolés ou minoritaires ne reflètent pas toujours l’expérience globale des clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux n'affiche pas de taux de saisines pour l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait que ce fournisseur, qui est une Entreprise Locale de Distribution (ELD), comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis/GRDF. Dans ce cas, le Médiateur National de l'Énergie ne publie pas de taux de saisines pour ces acteurs, ce qui est fréquent pour les ELD ou les petits fournisseurs alternatifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT garanti 10 % inférieur au tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Cette offre propose également de l'électricité 100 % verte, grâce aux Garanties d'Origine, avec une production majoritairement éolienne. Selon le Selectra Score, elle obtient la note A, ce qui la positionne parmi les offres les plus performantes du marché. Attention : seule la baisse du prix du kWh est garantie par rapport au tarif réglementé, et les clients ne profiteront pas des baisses éventuelles des tarifs réglementés pendant la durée du contrat.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1347 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue comme la meilleure offre du fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE dans les principales zones tarifaires. Son tarif est indexé et évolue chaque mois selon les variations du prix repère, permettant de bénéficier des éventuelles baisses, mais exposant aussi à d’éventuelles hausses à venir. Le contrat est sans engagement de durée, et le prix de l'abonnement est équivalent au prix repère. Cette offre n’inclut pas de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Enfin, elle obtient la note C au Selectra Score, ce qui indique un positionnement correct mais perfectible par rapport aux autres offres du marché : elle s’adresse particulièrement aux consommateurs recherchant avant tout un tarif compétitif à court terme, avec une gestion facile depuis un espace client en ligne.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1909 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1508 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 26 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1347 €/an 1359 €/an
Prix du kWh 0,1016 €/kWh 0,1028 €/kWh
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 26 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en décembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en décembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en décembre 2025. Elle obtient la 8ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux commercialise des offres d'électricité verte "Standard", reposant sur l’achat de Garanties d’Origine. Il ne s’agit donc pas d’électricité « très engagée » ou labellisée Vertvolt.
  • Côté gaz, plusieurs offres incluent du gaz vert partiel : elles s’appuient sur des Garanties d’Origine partielles, ce qui signifie que seule une partie de la fourniture correspond à du biogaz injecté sur le réseau.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux ne bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME, même parmi ses offres dites “vertes”, ce qui traduit un engagement limité selon les standards officiels les plus stricts.
  • L’entreprise ne semble pas posséder ses propres moyens de production d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire : elle joue un rôle de fournisseur et d’agrégateur, sans contrôle direct sur la production verte.

Au final, Gaz de Bordeaux privilégie des offres “vertes” au label standard, via le système des Garanties d’Origine. C’est mieux que zéro, mais on attendrait d’un acteur aussi historique une implication plus poussée dans les énergies renouvelables, avec des offres labellisées Vertvolt notamment. Le compte n’y est pas !

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux se distingue par la diversité des moyens de contact proposés au client. Le client peut le joindre par téléphone, par e-mail, par courrier postal ou via des espaces dédiés sur le site. Certains moyens, tels que l’espace client ou le formulaire en ligne, sont facilement accessibles. La répartition des solutions de contact garantit une prise en charge adaptée avec des horaires élargis pour certains canaux.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Destinataires concernés Informations / Accès
Téléphone Particuliers 05 56 79 40 40
E-mail Particuliers [email protected]
Courrier postal Particuliers et professionnels Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
Espace client Particuliers Accès à l'espace client
Formulaire de contact Particuliers Formulaire de contact en ligne
Serveur vocal paiement Particuliers 05 56 79 40 30
Fax Particuliers 05 56 79 42 06
Réseaux sociaux Particuliers Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter)
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].