Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et fortement implanté à Bordeaux, cet acteur local compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son taux de saisines auprès du Médiateur de l’énergie reste faible (14 pour 100 000 contrats). Les avis clients sont globalement très positifs, à l’exception d’une note plus nuancée sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 09/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 09/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 10/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 09/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par les clients s’élève à 4,41/5, ce qui témoigne d'une excellente satisfaction globale sur l’ensemble des plateformes. La majorité des retours provient des plateformes Avis Vérifiés (4,5/5, 8804 avis), Trustpilot (4,5/5, 718 avis) et Google Reviews (4,1/5, 2104 avis), confirmant la régularité de cette belle appréciation lorsque le volume de retours est significatif. Seule la note sur Selectra (3,14/5, 113 avis), bien que bonne et basée sur des avis vérifiés, fait état de points d'amélioration, mais le volume d’avis reste bien inférieur à celui des autres plateformes et n’impacte que légèrement la moyenne globale. La note très basse sur PagesJaunes (1/5) est peu significative (7 avis seulement) et ne reflète en rien l’expérience générale des clients. Ce niveau élevé de satisfaction traduit une très bonne implication de Gaz de Bordeaux dans la qualité de son service client et la gestion de la relation avec ses usagers.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025 du baromètre des litiges du Médiateur national de l’énergie, Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce résultat se situe nettement en dessous de la moyenne des fournisseurs, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est détenu par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 10 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 10 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité verte, aussi bien à prix fixes (NovaFixe Élec) qu'à prix indexés (NovaFlex Élec). Cependant, ces offres sont qualifiées de « verte standard » avec des Garanties d’Origine, ce qui équivaut à un engagement environnemental minimal et ne garantit pas un réel soutien au développement des énergies renouvelables françaises.
  • Côté gaz, Gaz de Bordeaux met en avant des offres de gaz vert, comme NovaFixe BioGaz ou NovaFlex Gaz Local, mais là encore il s'agit de gaz vert dit "Standard", avec des Garanties d’Origine partielles, c’est-à-dire un mélange de gaz fossile et d’une petite quantité de biométhane : l’impact écologique reste donc limité.
  • Aucune des offres Gaz de Bordeaux ne semble avoir obtenu le label Vertvolt de l’ADEME. Ce label représente aujourd’hui une référence pour distinguer les offres vraiment vertes et engagées. L’absence du label est donc un point faible pour le fournisseur du point de vue de l’exigence environnementale.
  • Gaz de Bordeaux ne dispose pas en propre de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. Il s’appuie sur le marché pour son approvisionnement et se positionne donc avant tout comme un distributeur et un fournisseur local.

En résumé : l’offre environnementale de Gaz de Bordeaux reste assez standardisée, sans engagement fort ni label Vertvolt. Un choix correct pour un fournisseur local… mais insuffisant si vous cherchez un acteur véritablement engagé dans la transition énergétique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux offre une large diversité de moyens de contact, incluant téléphone, e-mail, courrier postal, espace client et formulaire en ligne. Le consommateur bénéficie d’un accès adapté, avec certains canaux réservés à des démarches spécifiques. L’amplitude des horaires d’accueil téléphonique témoigne d’un effort d’accessibilité, toutefois les différents moyens se complètent sans toujours couvrir l’ensemble des horaires.

Contacter le service client Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Commentaires
Téléphone (Service client particuliers) 05 56 79 40 40 Pour souscription ou gestion du contrat
Téléphone (Serveur vocal paiement par carte) 05 56 79 40 30 Paiements sécurisés par carte bancaire
E-mail [email protected] Questions sur une facture ou une demande spécifique
Adresse postale Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Pour toute correspondance écrite ou envoi de chèque énergie
Espace client Accès depuis le site du fournisseur Consultation des contrats, factures et justificatifs
Formulaire de contact Formulaire disponible en ligne Demande écrite à l’équipe Gaz de Bordeaux
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter Actualités et interaction sur les réseaux sociaux
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].