Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre NovaFlex Gaz, se classe 22ème sur 33 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et historiquement implanté à Bordeaux, cet acteur local compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Rattaché à Bordeaux Métropole Énergies, il se distingue par un ancrage régional fort, une transparence reconnue et un taux de litiges bien inférieur à la moyenne nationale. Les avis clients sont globalement très positifs.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/05/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur et séduit par ses prix fixes pendant 2 ans ainsi que par un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Destinée aux particuliers recherchant sécurité et simplicité, cette formule inclut de l’électricité 100 % verte standard via les Garanties d’Origine et bénéficie d’une note B au Selectra Score. À noter : seule la remise sur le prix du kWh est garantie et l’offre ne profite pas d’une éventuelle baisse des tarifs réglementés.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1617 €
Surcoût
17 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
60 €
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/05/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 11/05/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 12/05/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 11/05/2026
4,1/5 2261 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 11/05/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12232 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2261 + 1.00 x 7) / 12232 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Gaz de Bordeaux sur l'ensemble des plateformes est de 4,41/5, calculée sur plus de 12 000 avis clients.
Gaz de Bordeaux bénéficie d’une excellente réputation globale auprès de ses clients, avec des notes particulièrement hautes sur Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,5/5) et Google Reviews (4,1/5), chacune recueillant un volume d’avis très représentatif. Ces scores traduisent une satisfaction client largement supérieure à la moyenne du marché. Sur Selectra, la note chute à 3,12/5, soit une satisfaction correcte mais en retrait, cependant avec un nombre d’avis modéré et dont le mode de modération est plus exigeant. À l’inverse, la note très basse sur PagesJaunes (1/5) n’est pas représentative en raison du très faible nombre de contributions (7 avis).
Le très bon niveau des notes sur les plateformes majeures reflète un service client impliqué et apprécié. La disparité de la note Selectra provient sans doute d’attentes différentes ou d’un traitement plus rigoureux des avis. Enfin, il est important de rappeler qu’une mauvaise note isolée, notamment avec un faible volume, traduit plus souvent un défaut de gestion des réclamations en ligne qu’une expérience client généralisée mais ne remet pas en cause la fiabilité globale du fournisseur.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

À l’édition de mi-2025, Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est significativement inférieur à la moyenne du secteur, qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. Gaz de Bordeaux se positionne ainsi parmi les fournisseurs ayant le moins de litiges rapportés au Médiateur national de l’énergie sur la période concernée.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en mai 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1617 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux commercialise des offres d'électricité verte, mais uniquement avec des Garanties d’Origine standard. Cela signifie que l’électricité fournie est “verte” sur le papier, mais ne garantit pas un impact direct sur la production d’électricité renouvelable en France.
  • Concernant le gaz, Gaz de Bordeaux propose du gaz vert, mais uniquement de manière partielle à travers des Garanties d’Origine partielles dans ses offres “BioGaz” ou “Gaz Local”. Il s’agit donc de gaz naturel compensé à la marge par du biométhane, solution aujourd’hui très répandue mais au bénéfice environnemental limité.
  • Aucune offre n'affiche la certification Vertvolt, ni même le niveau “engagé”, d’après les éléments disponibles. Or, le label Vertvolt de l'ADEME distingue justement les offres à fort engagement écologique.
  • Gaz de Bordeaux n’affiche pas de production propre d’électricité ou de gaz renouvelable : l’approvisionnement semble reposer principalement sur le marché de gros et sur des systèmes de garanties, sans investissement en propre dans des moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire.

En résumé : une gamme d’offres “vertes” qui se limitent à la compensation via Garanties d’Origine, sans gage fort d’impact ou de qualité environnementale supérieure. Pour un consommateur qui cherche avant tout un engagement écologique marqué, d'autres acteurs vont plus loin sur ce point !

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose au client plusieurs moyens de contact, notamment par téléphone, par e-mail, par courrier, en ligne via un espace client et un formulaire de contact.Le consommateur bénéficie d’une large répartition de ces points d’accès, avec des canaux adaptés pour les particuliers et certains usages spécifiques.Le client peut ainsi choisir la méthode la plus pratique, mais certains moyens sont réservés à des besoins précis.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Type de demande
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client particuliers (souscription, gestion, information)
Téléphone (paiement CB) 05 56 79 40 30 Paiement sécurisé par carte bancaire (serveur vocal interactif)
E-mail [email protected] Questions, factures, demandes diverses
Courrier postal Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Demandes écrites, envoi documents, chèque énergie
Espace client Accéder à l’espace client Gestion de contrat, suivi des factures et justificatifs
Formulaire de contact Accéder au formulaire Questions, réclamations, demandes générales
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].