Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et ancrée à Bordeaux, cette entreprise locale appartient à Bordeaux Métropole Énergies et compte plus de 300 000 clients à travers la France. Elle bénéficie d’une belle image auprès du grand public, comme en témoignent les excellentes notes recueillies sur Trustpilot et Avis Vérifiés, avec près de 10 000 avis en ligne.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/04/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 17/04/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 18/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,1/5 2181 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 17/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12152 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2181 + 1.00 x 7) / 12152 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis, est de 4,41/5, ce qui traduit un niveau de satisfaction client globalement excellent. Sur Trustpilot (814 avis) et Avis Vérifiés (9037 avis), la note atteint 4,5/5, témoignant d’une grande régularité dans la qualité perçue par les clients ; Google Reviews affiche également une très bonne performance avec 4,1/5 basée sur 2181 avis. À l’inverse, la note recueillie sur Selectra (3,14/5, 113 avis vérifiés) est nettement plus mitigée, tandis que PagesJaunes (1/5, seulement 7 avis) n’est pas représentative, le faible nombre de contributions ne permettant pas d’en tirer de conclusion fiable.

La forte majorité d’avis place ainsi Gaz de Bordeaux dans la catégorie des fournisseurs jugés excellents sur la grande majorité des plateformes grand public. L’écart observé sur Selectra (note simplement bonne) doit être nuancé par la politique stricte de vérification des avis et le faible volume en comparaison des autres sources. Lorsqu’une note est basse, elle reflète souvent une participation accrue de clients mécontents plutôt qu’un défaut structurel du fournisseur. Au global, la perception très positive de Gaz de Bordeaux ressort nettement et paraît solide au vu du nombre élevé de clients ayant laissé un avis.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025, Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels, d’après les données communiquées. Ce niveau reste sensiblement inférieur à la moyenne nationale, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le fournisseur le plus vertueux est Enercoop, avec seulement 10 saisines.

Gaz de Bordeaux se positionne donc parmi les fournisseurs les moins saisis par le Médiateur National de l’Energie à mi-2025, ce qui témoigne d’une tendance positive en matière de gestion des litiges clients.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 18 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 18 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte, mais celles-ci sont de type Standard avec Garanties d’Origine : cela signifie qu’elles n’atteignent pas nécessairement les critères d’exigence renforcée du label Vertvolt de l'ADEME.
  • Pour le gaz, Gaz de Bordeaux met en avant des offres de gaz vert “Standard”, c’est-à-dire enrichies en biométhane via des Garanties d’Origine partielles. Ce n’est donc pas du gaz 100 % renouvelable, l’impact reste limité.
  • Aucune des offres n’affiche la distinction “engagé” ou “très engagé” du label Vertvolt. Rien n’indique qu’une offre en soit bénéficiaire, même sur la gamme verte la plus chère.
  • Gaz de Bordeaux ne mentionne pas de moyens de production propres, renouvelables, fossiles ou nucléaires. Le fournisseur s’appuie donc principalement sur l’achat d’électricité et de gaz sur le marché, sans traçabilité locale ou additionnalité forte.

Mon avis : Gaz de Bordeaux affiche une dynamique éco-responsable sur le papier, mais ses offres relèvent d’une démarche standard : elles ne garantissent ni énergie vraiment verte, ni gaz 100 % renouvelable, ni labellisation Vertvolt. Des progrès restent donc à faire pour un engagement environnemental réellement ambitieux.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose différents moyens de contact, comme le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et l’espace client en ligne. Le client peut ainsi choisir la méthode la mieux adaptée à sa demande. Certains moyens de contact restent réservés aux particuliers, avec des services téléphoniques adaptés et une répartition des contacts bien organisée.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Utilisation Détail
Téléphone Service client particuliers 05 56 79 40 40
Serveur vocal Paiement par carte 05 56 79 40 30
Email Demande ou question client [email protected]
Courrier postal Envoi de documents ou réclamations Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
Formulaire de contact Demande en ligne Formulaire disponible en ligne
Espace client Suivi contrat, factures, démarches Espace client accessible en ligne
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].