Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée à Bordeaux en 1875, cette entreprise locale historique dessert plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Elle bénéficie d’une image positive auprès des consommateurs, avec une excellente note sur Trustpilot (4,5/5) et Avis Vérifiés, même si la note Selectra est un peu plus nuancée (3,14/5).

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 04/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 04/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 05/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 04/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée obtenue par Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes est de 4,41/5, calculée sur un total de 11 746 avis. Ce résultat global est soutenu par d’excellentes notes sur les principaux sites : 4,50/5 sur Trustpilot (718 avis), 4,50/5 sur Avis Vérifiés (8 804 avis) et 4,10/5 sur Google Reviews (2 104 avis), signe d’une satisfaction client globalement très élevée et constante. En revanche, la note obtenue sur Selectra (3,14/5 pour 113 avis vérifiés) est nettement plus moyenne et celle sur PagesJaunes (1/5 pour seulement 7 avis) apparaît très mauvaise, mais ce score n’est pas représentatif étant donné le faible nombre de retours. Globalement, Gaz de Bordeaux affiche une image excellente auprès de la grande majorité de ses clients, malgré quelques critiques ciblées sur certains sites où les avis négatifs peuvent davantage ressortir, ce qui peut refléter un manque de suivi des avis clients sur certaines plateformes mais ne remet pas en cause la qualité globale de l’expérience proposée.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines de Gaz de Bordeaux pour l'édition de mi-2025 est de 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne nationale, qui s'établit à 27 pour 100 000 contrats, et témoigne d'un niveau de litiges relativement faible pour ce fournisseur. À titre de comparaison, Enercoop affiche le taux le plus bas avec seulement 10 saisines pour 100 000 contrats. Gaz de Bordeaux se situe donc parmi les fournisseurs nationaux les plus vertueux à ce sujet pour cette période.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 5 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 5 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte qui reposent essentiellement sur l’achat de Garanties d’Origine. Il s’agit donc d’offres vertes "standard" et non d’électricité 100 % issue d’une production locale ou très engagée.
  • Du côté du gaz, le fournisseur commercialise des offres de gaz partiellement vert, également qualifiées de « standard », c’est-à-dire avec une part limitée de biogaz et le reste provenant du gaz naturel classique. Les offres « BioGaz » ne sont donc pas entièrement renouvelables.
  • À ce jour, il n’est pas fait mention d’une obtention du label Vertvolt (engagé ou très engagé de l’ADEME) pour l’une des offres Gaz de Bordeaux, ce qui peut interroger sur le niveau d’engagement réel vis-à-vis de la transition énergétique. Pour en savoir plus sur ce label et son exigence, voir notre article dédié sur le label Vertvolt de l'ADEME.
  • Il n’y a pas d’indication claire que Gaz de Bordeaux dispose de ses propres moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire. Le fournisseur semble donc s’appuyer principalement sur le marché et la mécanisme des Garanties d’Origine pour “verdir” ses offres.

En résumé : l’effort de Gaz de Bordeaux pour rendre ses offres plus vertes est réel, mais reste modéré et s’inscrit principalement dans la tendance du « vert standard ». L’impact environnemental concret demeure limité comparé aux fournisseurs les plus engagés de la transition énergétique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux se distingue par la diversité des moyens de contact mis à disposition du consommateur, qu’il s’agisse du téléphone, de l’e-mail, du courrier ou des démarches en ligne. La répartition de ces canaux permet une accessibilité adaptée, certains dispositifs étant réservés à des usages précis ou à certaines catégories de clients.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Informations complémentaires
Téléphone - Service client 05 56 79 40 40 Pour les particuliers (souscription, gestion de contrat, questions sur l'énergie)
Téléphone - Paiement carte bancaire 05 56 79 40 30 Serveur vocal interactif sécurisé
E-mail [email protected] Pour des questions concernant la facturation ou la gestion du contrat
Courrier postal Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Adresse commune particuliers et professionnels
Espace client Accès espace client Consultation et gestion des contrats, factures et justificatifs
Formulaire de contact Formulaire en ligne Demande écrite à l’équipe de Gaz de Bordeaux
Réseaux sociaux Facebook
Instagram
LinkedIn
X (ex-Twitter)
Informations, actualités, échanges via messageries sociales
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].