Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et ancrée à Bordeaux, l’entreprise rassemble aujourd’hui plus de 300 000 clients – principalement en Gironde – et appartient à Bordeaux Métropole Énergies. Son histoire locale, alliée à une forte expansion nationale, séduit de nombreux consommateurs, comme en témoignent ses avis clients généralement très positifs, notamment sur Trustpilot et Avis Vérifiés.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne globale des clients de Gaz de Bordeaux s’établit à 4,41/5, tous avis confondus. Cette évaluation tient compte d’un volume conséquent de retours, avec plus de 12 000 avis collectés principalement sur Avis Vérifiés (4,5/5, 9037 avis) et Trustpilot (4,5/5, 814 avis), mais aussi sur Google Reviews (4,1/5, 2181 avis), Selectra (3,14/5, 113 avis) et, de façon anecdotique, sur PagesJaunes (1/5, 7 avis). L’analyse de ces résultats met en lumière une image très positive et solide de Gaz de Bordeaux auprès de ses clients. Les plateformes majeures affichent des notes excellentes voire bonnes, ce qui confirme la satisfaction générale. On note en revanche une note plus mitigée sur Selectra (3,14/5), mais celle-ci reste honorable et issue d’un nombre d’avis bien moindre; elle ne remet pas en cause la qualité globale perçue du fournisseur. Enfin, la note très basse sur PagesJaunes n’est pas représentative (moins de 20 avis). D’une manière générale, une telle homogénéité de satisfaction et un score aussi élevé révèlent un service client réactif et une relation de confiance avec sa clientèle, bien loin des cas où la note faible traduit un manque de réactivité dans le traitement des demandes.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition mi-2025 du taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels, Gaz de Bordeaux affiche un taux de 14 saisines. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne du secteur, qui s’établit à 27 saisines. À titre de comparaison, Enercoop enregistre le taux le plus faible, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 24 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 24 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte pour les particuliers, mais il s’agit d’offres "Vertes Standard" reposant uniquement sur des Garanties d’Origine. Cela signifie que l’électricité que vous consommez n’est pas directement produite à partir de sources renouvelables, mais qu’un volume équivalent est injecté quelque part en Europe.
• Pour le gaz, Gaz de Bordeaux commercialise également des offres intégrant une part de gaz vert, notamment les options "BioGaz" et "BioGaz Local". Attention : il s’agit toujours de gaz vert standard, en part partielle, garanti par des Garanties d’Origine. L’approche reste donc limitée : une partie seulement de la consommation est réellement renouvelable.
• Aucune mention n’apparaît concernant l’obtention du label Vertvolt de l’ADEME pour les offres de Gaz de Bordeaux. À ce titre, leurs offres "vertes" ne disposent pas de la certification officielle la plus exigeante du marché.
• Gaz de Bordeaux ne possède pas de moyens de production d’électricité ou de gaz renouvelables, ni fossiles, ni nucléaires : le fournisseur achète donc sur les marchés de gros l’énergie revendue à ses clients.

En résumé : l'effort environnemental de Gaz de Bordeaux est réel, mais reste dans la moyenne basse avec des offres dites "vertes" qui se limitent à l’achat de garanties d’origine, sans engagement fort au-delà. L’absence du label Vertvolt et de production propre est un vrai frein si vous recherchez un fournisseur très engagé pour la transition énergétique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose une gamme très diversifiée de moyens de contact pour le consommateur. Le client peut utiliser le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et l’espace client en ligne. Les horaires sont étendus pour les contacts téléphoniques, offrant une accessibilité appréciable, tandis que certains canaux sont plus adaptés à des usages spécifiques.