Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre NovaFlex Gaz, se classe 24ème sur 37 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Héritier d’une longue histoire locale depuis 1875, ce fournisseur compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Appartenant à Bordeaux Métropole Énergies, il bénéficie d’une forte identité régionale. Les avis clients sont très favorables sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais plus mitigés sur la plateforme Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur et séduit par ses prix fixes pendant 2 ans ainsi que par un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Destinée aux particuliers recherchant sécurité et simplicité, cette formule inclut de l’électricité 100 % verte standard via les Garanties d’Origine et bénéficie d’une note B au Selectra Score. À noter : seule la remise sur le prix du kWh est garantie et l’offre ne profite pas d’une éventuelle baisse des tarifs réglementés.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux obtenue sur l'ensemble des plateformes d'avis clients est de 4,41/5, calculée sur plus de 12 000 avis. Gaz de Bordeaux bénéficie de très excellentes évaluations sur la plupart des plateformes majeures (4,5/5 sur Trustpilot et Avis Vérifiés, 4,1/5 sur Google). Sur Selectra, la note est plus modérée avec 3,12/5, tandis que la note très basse affichée sur PagesJaunes (1/5 pour seulement 7 avis) n'est clairement pas représentative. Dans l'ensemble, la satisfaction client est donc très bonne, voire excellente, avec une majorité d'avis très positifs. On observe cependant une différence notable entre Selectra et les autres plateformes, ce qui peut s'expliquer soit par des profils de clients plus exigeants, soit par une mobilisation plus forte en cas d'insatisfaction. La très faible note sur PagesJaunes n'a que peu de signification en raison du faible nombre d'avis. Il est important de noter qu'une mauvaise note reflète souvent un manque d'implication dans le traitement des retours clients plutôt qu'une réalité généralisée. Au regard des volumes d'avis et des bonnes notes observées, Gaz de Bordeaux apparaît globalement comme un fournisseur fiable, apprécié pour la qualité de ses services.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines du fournisseur Gaz de Bordeaux s’établit à 14 pour 100 000 contrats résidentiels selon l’édition de mi-2025. Ce chiffre est nettement inférieur à la moyenne du marché, qui s’élève à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux de saisines le plus faible à la mi-2025 est enregistré par Enercoop, avec 10 pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 6 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en mai 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1617 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 6 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose bien des offres d'électricité verte, mais uniquement sous la forme d’une électricité verte standard avec des Garanties d’Origine. Ces offres ne sont donc pas labellisées Vertvolt de l’ADEME, et répondent à un engagement environnemental limité (pas de filière de production directe ni de sélection exigeante des producteurs).
• Côté gaz, plusieurs offres font référence au gaz vert ou bio gaz, mais toujours en version "Standard : Garanties d’Origine partielles". Là aussi, l’apport d’énergie renouvelable reste limité et ne permet pas d'afficher une démarche ambitieuse vis-à-vis de la transition énergétique.
• Aucune offre Gaz de Bordeaux n’a obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit en version engagée ou très engagée.
• On ne trouve pas de trace de moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire exploités en propre par Gaz de Bordeaux : le fournisseur s’appuie donc avant tout sur l’achat de Garanties d’Origine, sans approche de circuit court énergétique.

En résumé : volonté de proposer des offres vertes sur le papier, mais sans plus-value majeure ni reconnaissance indépendante. Un choix correct si vous cherchez la simplicité locale, mais décevant pour qui veut peser écologiquement. Pour un réel engagement vert, mieux vaut privilégier un fournisseur labellisé Vertvolt.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose plusieurs moyens de contact pour le consommateur, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et des options en ligne. La diversité des canaux facilite l’accès au service pour différents profils, que ce soit pour des questions administratives ou le suivi de contrats. Certains moyens sont réservés à des usages spécifiques, tandis que la disponibilité par téléphone bénéficie d’horaires étendus, marquant la volonté d’accompagner le client efficacement.