Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 1ère sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 6ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et profondément ancré à Bordeaux, ce fournisseur local compte aujourd’hui plus de 330 000 clients particuliers en France. Fort de son histoire et de son implication régionale, il bénéficie d’avis globalement très positifs sur Trustpilot (4,6/5) et Avis Vérifiés (4,6/5), même si la note est moins élevée sur Selectra (2,6/5).

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 11/02/2026
4,6/5 507 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 11/02/2026
4,6/5 8251 avis
Selectra
Mis à jour le 12/02/2026
2,6/5 113 avis
Total 4,6/5 8871 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 507 + 4.60 x 8251 + 2.60 x 113) / 8871 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée des clients de Gaz de Bordeaux, toutes plateformes confondues, atteint 4,57/5, ce qui témoigne d’un très haut niveau de satisfaction global. Les retours sont très nombreux sur Trustpilot (4,6/5 pour 507 avis) et Avis Vérifiés (4,6/5 pour 8 251 avis), traduisant une excellente perception du fournisseur auprès d’une large base d’utilisateurs. En revanche, sur Selectra, la note est sensiblement plus faible (2,6/5 pour 113 avis), mais il s’agit d’une plateforme où les avis sont systématiquement authentifiés et modérés, ce qui peut expliquer une sévérité supérieure. Globalement, la réputation de Gaz de Bordeaux est excellente, majoritairement portée par une très vaste majorité de clients satisfaits. Il faut noter que lorsqu’une note est aussi basse sur une seule plateforme, cela pointe parfois vers une sous-réactivité à certains retours clients plus exigeants, mais ne reflète en rien le ressenti global de la clientèle, et reste marginal face au volume total d’avis recueillis.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas de taux de saisines publié dans l’édition de mi-2025 du baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait qu’en tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD), Gaz de Bordeaux compte moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution Enedis/GRDF, ce qui l’exclut du baromètre officiel. Cette absence de données est courante pour les ELD ou les fournisseurs alternatifs de taille modeste.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1182 €
Vous gagnez
170 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Elle fournit une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine et affiche un Selectra Score de A. Cette offre assure une sécurité sur le prix du kWh, sans profiter des éventuelles baisses du marché, et elle convient particulièrement aux consommateurs souhaitant garantir leur budget énergie tout en choisissant une option plus respectueuse de l’environnement.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1330 €
Vous gagnez
65 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1423 €
Surcoût
28 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, idéale pour les particuliers recherchant un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE et une grande flexibilité grâce à un contrat sans engagement de durée. Les tarifs sont indexés et évoluent chaque mois : cela peut être avantageux lorsque les prix du marché baissent, mais expose aussi aux hausses à venir. L’offre ne contient pas de biogaz et n’inclut aucun engagement environnemental. Ce produit obtient la note C au Selectra Score : il convient surtout à ceux qui acceptent la variabilité des prix et priorisent un prix du kWh attractif à court terme, tout en restant vigilants face aux fluctuations du marché.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 170 € d'économies par an.

-13 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1182 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1657 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,176 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1361 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 février 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 65 € par an.

-4 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1330 €/an 1395 €/an
Prix du kWh 0,0986 €/kWh 0,1051 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 février 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Gaz de Bordeaux parmi les trois offres d'électricité les moins chères en février 2026

top 3

Gaz de Bordeaux se hisse sur la 1ère marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026, grâce à son offre NovaFixe Élec, classée 1ère sur 54 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en février 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en février 2026. Elle obtient la 6ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte pour les particuliers, notamment NovaFlex Élec et NovaFixe Élec. Cependant, il s’agit d’une électricité « verte Standard » basée sur des Garanties d’Origine, ce qui signifie que l’électricité injectée sur le réseau n’est pas nécessairement produite à partir de sources renouvelables en temps réel.
  • Sur le volet gaz, Gaz de Bordeaux dispose d’offres gaz vert ou partiellement renouvelable comme « NovaFixe BioGaz » et « NovaFlex Gaz Local ». Là encore, il est précisé « Gaz vert Standard : Garanties d’Origine partielles », ce qui implique une part limitée de biogaz, le reste provenant du gaz naturel classique.
  • À ce jour, aucune mention n’atteste que l’une des offres de Gaz de Bordeaux bénéficie du label Vertvolt de l’ADEME (ni « engagé » ni « très engagé »). Ce label reconnaît officiellement les offres les plus responsables et engagées, son absence est donc à signaler.
  • Il n’existe aucune information quant à l’exploitation directe par Gaz de Bordeaux de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires. Tout porte à croire que l’approvisionnement passe par les marchés, via l’achat de Garanties d’Origine, plutôt que via une production propre dédiée à la fourniture des clients.

Avis tranché : Gaz de Bordeaux affiche une démarche environnementale correcte mais plutôt minimale, en se limitant à des offres « vertes » standards à base de Garanties d’Origine et sans label Vertvolt. On regrette l'absence d'un engagement plus poussé et d’une vraie traçabilité de la production renouvelable.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux offre une grande diversité de moyens de contact, facilitant l’accès pour le consommateur. Le client peut joindre le fournisseur par téléphone, e-mail, courrier, via l’espace client ou le formulaire en ligne. Certains moyens comme le téléphone sont adaptés à divers besoins, et l’organisation des contacts se distingue par ses horaires larges et des options adaptées à chacun.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnée Usage/Informations complémentaires
Téléphone service client 05 56 79 40 40 Souscription, gestion de contrat, demandes diverses (particulier)
Téléphone paiements 05 56 79 40 30 Paiement par carte bancaire via serveur vocal interactif
E-mail [email protected] Questions de facturation, demandes spécifiques (particulier)
Adresse postale Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Envoi de courrier, chèque énergie, documents
Espace client Accès espace client Gestion des contrats et factures, suivi des demandes
Formulaire de contact Formulaire en ligne Demande écrite à l’équipe Gaz de Bordeaux
Facebook Gaz de Bordeaux Facebook Informations, actualités, interaction
Instagram Gaz de Bordeaux Instagram Actualités, communication visuelle
X (Twitter) Gaz de Bordeaux X Informations et actualités
LinkedIn Gaz de Bordeaux LinkedIn Informations institutionnelles
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].