Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 36 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875 et basé à Bordeaux, ce fournisseur ancré localement sert plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son histoire longue d’un siècle s’accompagne d’avis très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés, bien que sa note soit plus nuancée sur Selectra. Le taux de litiges recensé reste très faible.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Vous gagnez
198 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
60 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 01/05/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 01/05/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 02/05/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 01/05/2026
4,1/5 2232 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 01/05/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12203 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2232 + 1.00 x 7) / 12203 = 4.41 sur 5.

Gaz de Bordeaux obtient une note moyenne pondérée de 4,41/5 sur l'ensemble des plateformes, calculée sur plus de 12 000 avis clients. Cette excellente note témoigne d'une grande satisfaction générale, notamment grâce à des scores très élevés sur Trustpilot (4,5/5 pour 814 avis), Avis Vérifiés (4,5/5 pour 9 037 avis) et Google Reviews (4,1/5 pour 2 232 avis). À l’inverse, la note obtenue sur PagesJaunes (1/5) n’est pas représentative, puisqu’elle se base sur très peu d’avis (seulement 7). La note sur Selectra (3,14/5 pour 113 avis) reste bonne, même si elle est plus nuancée. Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie donc d’une très belle réputation auprès de ses clients, les quelques avis négatifs semblant davantage refléter une faible participation sur certaines plateformes ou un manque de réponses plutôt qu’un défaut majeur dans la qualité de service.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels selon le baromètre de mi-2025. Ce résultat est largement inférieur à la moyenne nationale, qui s’établit à 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas du marché pour cette période est détenu par Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Ce score démontre une gestion efficace des réclamations et litiges par Gaz de Bordeaux, confirmant le bon niveau de satisfaction et d’accompagnement client proposé sur l’ensemble du territoire.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 198 € par an.

-12 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c'est pour cela qu'on vous donne une vue d'ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1402 €/an 1600 €/an
Prix du kWh 0,1058 €/kWh 0,12558 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 2 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 9ème position sur les 36 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine. Toutefois, il s'agit de la mention “Verte Standard” et non d'offres labellisées Vertvolt de l’ADEME, qui distingue les approches les plus engagées.
  • Sur le gaz, Gaz de Bordeaux affiche des offres “BioGaz” et “Local” qui comportent une part de gaz renouvelable, via des Garanties d’Origine partielles. Il ne s’agit donc pas de 100 % bio-méthane, mais d’un gaz “vert standard”, moins ambitieux sur le plan écologique.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux n'est aujourd'hui labellisée Vertvolt. Ce manque d'obtention du label Vertvolt de l’ADEME limite la portée de l’engagement environnemental affiché dans la communication de l’opérateur.
  • Gaz de Bordeaux n’indique pas exploiter de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires en propre. Son modèle repose donc essentiellement sur l’achat sur le marché, sans actions concrètes pour soutenir ou développer la production locale et renouvelable.

En résumé : un engagement environnemental présent, mais relativement limité et standardisé. Le fournisseur propose des offres vertes sur le papier, mais sans label Vertvolt ni investissement marqué dans la production d’énergie renouvelable. Pour ceux qui recherchent un véritable impact écologique, on reste clairement sur sa faim.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le client peut contacter Gaz de Bordeaux par téléphone, e-mail, courrier postal, espace client, ou formulaire en ligne.Gaz de Bordeaux propose une diversité de moyens de contact pour répondre à différents besoins.Le service client privilégie l’accessibilité, avec des horaires élargis pour le téléphone et des canaux spécifiques selon le type de demande.Chaque moyen présente des usages particuliers et favorise la réactivité pour le particulier.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Type de contact Coordonnées Informations complémentaires
Téléphone service client 05 56 79 40 40 Pour souscrire ou gérer un contrat d’énergie, réservé aux particuliers
Téléphone paiement CB 05 56 79 40 30 Serveur vocal interactif pour paiements sécurisés par carte bancaire
E-mail [email protected] Pour questions sur facture ou demandes spécifiques
Courrier postal Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Adresse pour particuliers et professionnels
Espace client en ligne Accès espace client Consultation contrats, factures, échéanciers, justificatifs
Formulaire de contact Formulaire de contact Envoi de demandes écrites à l’équipe Gaz de Bordeaux
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].