Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 5ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875, cette entreprise bordelaise historique s’appuie sur un ancrage local fort, tout en rayonnant aujourd’hui à l’échelle nationale. Elle compte plus de 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Les avis clients sont globalement excellents sur Trustpilot (4.4/5) et Avis Vérifiés (4.5/5), mais plus nuancés sur Selectra (2.5/5).

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, issue de plus de 7 600 avis clients, atteint 4,47/5, ce qui est une excellente évaluation globale. Les plateformes Trustpilot (4,4/5, 200 avis) et Avis Vérifiés (4,5/5, 7 303 avis) confirment ce haut niveau de satisfaction, tandis que la note sur Selectra est nettement inférieure (2,5/5, 107 avis). Cette différence marquée laisse penser que le fournisseur concentre ses efforts de communication et de gestion des avis principalement sur certaines plateformes, un phénomène courant dans le secteur. Globalement, la très forte majorité des clients se déclarent satisfaits de Gaz de Bordeaux ; la note basse sur Selectra (malgré plus de 100 avis, ce qui reste limité) traduit plutôt un manque d’implication sur cette plateforme qu’une mauvaise expérience généralisée.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025 du baromètre des litiges du Médiateur national de l’énergie, Gaz de Bordeaux n’affiche pas de taux de saisines. Cela s’explique simplement : le fournisseur, bien qu’actif au niveau national, reste une entreprise locale de distribution (ELD), et comptait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d’Enedis et GRDF à la date de publication du baromètre. Les fournisseurs de cette taille ne sont donc pas intégrés au classement officiel des taux de saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contrairement aux plus gros fournisseurs nationaux.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec
3. Novanniversaire Elec 150

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, combinant des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. Elle se distingue également par une électricité 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette formule obtient la note A au Selectra Score, preuve de son positionnement parmi les offres les plus avantageuses du marché. Cette sécurité tarifaire ne permet toutefois pas de bénéficier d'éventuelles baisses des tarifs réglementés, mais elle apporte une prévisibilité appréciée pour les particuliers souhaitant éviter les hausses et consommer une énergie plus responsable.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux ne propose que des offres de gaz locales. Ces offres sont :

1. NovaFlex Gaz Local
2. NovaFixe BioGaz Local

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux sont uniquement accessibles aux résidents de la -.

Vous résidez dans la - ? Pour en savoir plus sur ces offres, il vous suffit de cliquer sur les liens ci-dessus.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique à ce dernier. Son tarif est indexé : il évolue chaque mois selon le prix repère publié par la CRE, ce qui peut entraîner des hausses comme des baisses. Accessible sans engagement de durée, l’offre ne comporte aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz. Elle bénéficie d’un Selectra Score de C, ce qui la place parmi les offres correctes du marché mais loin des meilleures. L’offre convient à ceux qui souhaitent suivre les baisses de prix du gaz, mais elle ne protège pas contre les hausses à venir.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 9 novembre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 9 novembre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en novembre 2025 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en novembre 2025. Celle-ci se place en 5ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en novembre 2025 !

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en novembre 2025. Elle obtient la 9ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte reposant sur des Garanties d'Origine. Il s'agit cependant d'électricité verte standard et non labellisée Vertvolt de l'ADEME, ce qui limite l’engagement environnemental au strict minimum réglementaire.
• Côté gaz, le fournisseur propose plusieurs offres dites « gaz vert », mais il s’agit en réalité de gaz comportant seulement une fraction de biogaz (en général autour de 10 à 20 % renouvelable avec des Garanties d’Origine partielles). L’essentiel du gaz reste donc d’origine fossile.
• À ce jour, aucune des offres de Gaz de Bordeaux n'a obtenu le label Vertvolt, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ». Cela signifie qu’aucune offre ne garantit un engagement supérieur en matière de soutien aux producteurs locaux ou au développement des énergies renouvelables, contrairement à ce que proposent certains concurrents réellement verts (en savoir plus sur Vertvolt).
• Gaz de Bordeaux n’indique pas exploiter directement ses propres moyens de production renouvelable (ni fossile, ni nucléaire) et semble donc s’approvisionner principalement sur le marché, ce qui dilue l’impact environnemental réel de ses offres “vertes”.

En résumé : Gaz de Bordeaux propose des offres « vertes » qui se limitent à l’achat de Garanties d’Origine, sans démarche environnementale poussée ni labellisation Vertvolt. L’impact reste modéré pour les clients soucieux de la transition énergétique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux offre une diversité de moyens de contact, incluant téléphone, e-mail, courrier postal et espaces en ligne, qui s'adressent aux différents clients. Le consommateur bénéficie de supports adaptés pour chaque besoin, même si certains moyens sont exclusivement réservés à des situations précises. Les horaires d'accès varient selon le canal, assurant une bonne disponibilité globale du service.