Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 36 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 à Bordeaux, cette entreprise locale accompagne aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son ancrage régional est marqué par un engagement historique et une gestion majoritairement publique. Les avis recueillis en ligne sont globalement très positifs, même si la note Selectra apparaît un peu plus contrastée.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure du fournisseur Gaz de Bordeaux et séduit par son prix du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé, garanti fixe pendant 2 ans. Grâce à son électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d’Origine, elle s’adresse aux particuliers souhaitant maîtriser leur budget tout en choisissant une énergie plus respectueuse de l’environnement. L’offre est notée B selon le Selectra Score ; elle assure une stabilité tarifaire, mais vous ne profiterez pas des éventuelles baisses de prix du marché durant la période d’engagement.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur les principales plateformes d’avis est de 4,41/5, calculée sur plus de 12 000 avis clients. Cette note reflète une excellente satisfaction globale : sur Trustpilot et Avis Vérifiés, le fournisseur recueille des scores particulièrement élevés de 4,5/5, tandis que Google Reviews affiche également une très bonne note de 4,1/5. En revanche, la note sur Selectra est nettement inférieure (3,14/5) et tombe même à 1/5 sur PagesJaunes, mais ce dernier score n’a que peu de poids statistique étant donné le très faible nombre d’avis (7 au total) — il n’est donc pas représentatif de l’expérience générale des clients.
Globalement, le fournisseur bénéficie d’une excellente image auprès de ses clients, et la forte disparité des notes entre plateformes s’explique souvent par des profils d’avis différents : de nombreux avis positifs sont publiés sur les plateformes qui sollicitent systématiquement l’avis des clients, tandis que des notes plus basses peuvent refléter une plus grande présence de clients insatisfaits motivés à déposer un témoignage en cas de problème. Notons enfin qu’une mauvaise note traduit souvent, non une généralisation des insatisfactions, mais plutôt un manque de réponse ou de prise en compte des avis négatifs par le service client. Chez Gaz de Bordeaux, l’excellent volume et la qualité des avis montrent une implication réelle dans le dialogue avec les clients.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux affiche, pour l’édition de mi-2025, un taux de saisines de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre se situe nettement en dessous de la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats, et reste relativement proche du taux le plus faible du marché, détenu par Enercoop avec 10. Cela traduit un faible nombre de litiges portés devant le Médiateur National de l’Énergie pour ce fournisseur, ce qui est généralement interprété comme un indicateur positif concernant la gestion de la relation client.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 198 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en mai 2026 !

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en mai 2026. Elle obtient la 9ème position sur les 36 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte pour les particuliers. Toutefois, il s’agit uniquement d’offres « Vertes Standard » reposant sur l’achat de Garanties d’Origine, et non sur un approvisionnement direct auprès de producteurs d’énergie renouvelable. Cela limite la portée environnementale de l’engagement.
• En matière de gaz, Gaz de Bordeaux commercialise plusieurs offres intégrant une part de gaz vert grâce à des Garanties d’Origine partielles. Il ne s’agit donc pas d’offres « 100 % biogaz », mais de gaz fossil complété par un pourcentage de biogaz injecté dans le réseau.
• Aucune des offres de Gaz de Bordeaux ne se revendique du label Vertvolt de l’ADEME. Pour rappel, ce label distingue les offres d’électricité vraiment vertes et engagées selon des critères définis : en savoir plus sur le label Vertvolt de l’ADEME.
• Rien n’indique que Gaz de Bordeaux possède ou exploite en propre des moyens de production d’énergie renouvelable, ni d’ailleurs de centrales fossiles ou nucléaires. Son engagement reste donc essentiellement commercial, à travers l’achat de Garanties d’Origine, plutôt qu’opérationnel sur le terrain.

Avis : les choix environnementaux de Gaz de Bordeaux sont corrects mais relativement limités. Le fournisseur joue la carte du vert via les Garanties d’Origine, sans aller plus loin en matière d’engagement ou de soutien direct à la transition énergétique. Pour une ambition plus forte, on préférera un fournisseur labellisé Vertvolt ou producteur direct d’énergies renouvelables.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose une large diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier postal et interfaces en ligne, adaptée à différents besoins du client. Plusieurs canaux sont spécifiquement dédiés à certains usages, mais leur accessibilité varie selon le type de demande et le profil. L’amplitude horaire dépend du canal, ce qui offre une certaine flexibilité, mais certains services restent réservés aux particuliers.