Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec, offre d'électricité indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,18613 € en option Base, soit 4,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Energie verte
logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX ÉLEC GAZ DE BORDEAUX

4,4/5 - 11746 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 187,8 €/an

6 kVA HPHC : 189,96 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,18613 €/kWh

HP : 0,19799 €/kWh
HC : 0,15182 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an
▪︎ Électricité 100 % verte et française
▪︎ Service client est garantit “AFRC Relation Client 100% France”
Inconvénients
▪︎  Tarifs indexés sans protection contre les hausses du tarif réglementé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Selectra estime que l’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est moins intéressante que la version à prix fixe du fournisseur. La remise de 5 % n’est garantie qu’un an et les tarifs, indexés, exposent le client à d’éventuelles hausses du tarif réglementé. Il existe une alternative chez le même fournisseur, NovaFixe, qui propose une réduction supérieure avec des prix maintenus fixes. Selectra ne conseille donc pas NovaFlex Élec, même si l'offre inclut de l’électricité verte et un service client reconnu.

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une formule d’électricité verte à prix indexés, destinée aux particuliers désireux d’agir pour l’environnement. Elle propose une électricité 100 % verte et française, issue de sources solaires (4 %), hydrauliques (30 %) et éoliennes (66 %). Pendant la première année, le client bénéficie de tarifs HT 5 % inférieurs à ceux du tarif réglementé, tout en conservant la flexibilité d’un prix indexé sur ce même tarif.

Le client peut choisir l’option tarifaire la plus adaptée : base ou heures creuses/heures pleines (pour une puissance de 3 à 15 kVA). Le service client, établi uniquement en France, se distingue par la certification “AFRC Relation Client 100 % France”. La facturation est proposée tous les deux mois ou par mensualisation, avec la possibilité de régler par carte bancaire, prélèvement, ou en espèces via Efficash.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Élec
Avantages Inconvénients
  • Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé la première année
  • Électricité 100 % verte et française garantie par les Garanties d’Origine
  • Service client local basé en France et certifié AFRC
  • Aucune protection contre les hausses du tarif réglementé
  • Réduction limitée à la première année de contrat
  • Moins intéressant que l’offre à prix fixe NovaFixe Élec du même fournisseur
Selectra Score

L'offre NovaFlex Élec obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Élec est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d’électricité verte standard. Le fournisseur s’engage à couvrir 100 % de la consommation de ses clients avec des garanties d’origine, issues d’électricité produite en France, principalement à partir d’éolien (66 %), d’hydraulique (30 %) et de solaire (4 %). Cela signifie qu’une quantité équivalente d’électricité verte est injectée sur le réseau national, mais sans traçabilité directe entre votre consommation et un producteur précis.

Tarifs de l'offre NovaFlex Élec en avril 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score C

NovaFlex Élec

4,4

11.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1849€ /kWh
Économies estimées
-5% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 09/04/2026

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité à prix indexé, moins cher que le tarif réglementé. Le prix du kWh est garanti 5 % inférieur au tarif réglementé pendant un an.

  • Option base : 0,1861 € / kWh
  • Option heures creuses : 0,1518 € / kWh
  • Option heures pleines : 0,1980 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Élec

Offre NovaFlex Élec - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

NovaFlex Élec
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 12,02 €/mois 0,1861 €/kWh
6 kVA 15,65 €/mois 0,1861 €/kWh
9 kVA 19,56 €/mois 0,1849 €/kWh
12 kVA 23,32 €/mois 0,1849 €/kWh
15 kVA 26,85 €/mois 0,1849 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026

Option Heures pleines heures creuses

NovaFlex Élec
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 15,83 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
9 kVA 19,84 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
12 kVA 23,68 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
15 kVA 27,30 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
18 kVA 31,03 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
24 kVA 38,96 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
30 kVA 46,28 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
36 kVA 53,63 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Élec ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux applique des prix indexés sur le tarif réglementé. Le prix HT du kWh et le prix HT de l’abonnement restent toujours 5 % moins chers que le tarif réglementé, et ce, pendant 1 an. Si le tarif réglementé évolue à la hausse ou à la baisse, les tarifs de l’offre suivent immédiatement cette évolution : le client n'est donc pas protégé contre les augmentations du tarif réglementé sur la durée du contrat.

L'offre NovaFlex Élec est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est 3,5% moins chère par rapport au TRV

L'offre NovaFlex Élec est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Élec et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,18613 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Élec est 4,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 187,8 €/an 187,8 €/an L'abonnement de NovaFlex Élec est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1305 €/an 1352 €/an La facture de NovaFlex Élec est 3,5% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre NovaFlex Élec et le 2026-04-01 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 09/04/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 09/04/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 10/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 09/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée attribuée à Gaz de Bordeaux par les principales plateformes d’avis est de 4,41/5, calculée sur un total de 11 746 avis. Ce score globalement élevé témoigne d’une satisfaction client très forte, et se confirme notamment sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec plus de 8 800 avis) et sur Trustpilot (4,5/5 pour 718 avis). Sur Google Reviews, la note reste très bonne avec 4,1/5 (2 104 avis). À l’inverse, Selectra affiche une note plus mitigée (3,14/5), tandis que PagesJaunes (avec seulement 7 avis) publie une note nettement inférieure, peu représentative du fait du faible nombre de retours.
Dans l’ensemble, Gaz de Bordeaux bénéficie donc d’une appréciation excellente de la part de ses clients sur les plateformes les plus consultées, signe d’un niveau de service et de fiabilité jugé très satisfaisant, en particulier sur la qualité du service client. La note plus moyenne sur Selectra peut s’expliquer par l’exigence d’authenticité des avis ou une plus grande expression des critiques sur cette plateforme. Enfin, il est important de rappeler qu’une note clairement en dessous de 3/5, quand elle existe sur un faible volume d’avis, ne reflète pas nécessairement la réalité de l’expérience client globale.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux s'élève à 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce taux reste inférieur à la moyenne nationale de 25. Le particulier constate que le service client est dans la norme par rapport aux autres fournisseurs nationaux. Pour rappel, le taux le plus faible sur le marché est de 6 saisines pour 100 000 contrats !

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux a été fondé en 1875 et appartient à la catégorie des Entreprises Locales de Distribution (ELD) françaises. L’entreprise, historiquement installée dans la métropole girondine, assure à la fois la distribution et la fourniture de gaz naturel sur Bordeaux et des communes voisines. Son actionnaire unique est Bordeaux Métropole Énergies, structure majoritairement publique. Gaz de Bordeaux ne réalise pas d’introduction en bourse et œuvre principalement au service de son territoire d’origine.

Au fil des années, Gaz de Bordeaux a su se distinguer en devenant la seule ELD à développer une véritable stratégie de conquête à l’échelle nationale. Aujourd’hui, elle compte plus de 335 000 clients, principalement en Gironde, mais également dans toute la France. L’entreprise mise sur des offres d’électricité verte et de gaz naturel pour attirer aussi bien les particuliers que les professionnels.

La société emploie 164 collaborateurs selon le dernier recensement en mai 2024 et a réalisé un chiffre d’affaires de 1,44 milliard € sur l’exercice 2024. Cette croissance repose sur une politique de tarifs souvent compétitifs et une communication originale, ancrée dans l’identité bordelaise, pour se démarquer sur un marché très concurrentiel.

Gaz de Bordeaux s’engage dans la transition énergétique en proposant des offres d’électricité verte et de gaz vert standard, avec des garanties d’origine pour une part de sa distribution. Cette volonté de transformation énergétique s’accompagne d’une forte implication sur le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence et l’éthique commerciale.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.