Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec, offre d'électricité indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,18613 € en option Base, soit 4,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Energie verte
logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX ÉLEC GAZ DE BORDEAUX

4,4/5 - 12152 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 187,8 €/an

6 kVA HPHC : 189,96 €/an

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Prix kWh TTC
BASE : 0,18613 €/kWh

HP : 0,19799 €/kWh
HC : 0,15182 €/kWh

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Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an
▪︎ Électricité 100 % verte et française
▪︎ Service client est garantit “AFRC Relation Client 100% France”
Inconvénients
▪︎  Tarifs indexés sans protection contre les hausses du tarif réglementé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Selectra estime que l’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est moins intéressante que la version à prix fixe du fournisseur. La remise de 5 % n’est garantie qu’un an et les tarifs, indexés, exposent le client à d’éventuelles hausses du tarif réglementé. Il existe une alternative chez le même fournisseur, NovaFixe, qui propose une réduction supérieure avec des prix maintenus fixes. Selectra ne conseille donc pas NovaFlex Élec, même si l'offre inclut de l’électricité verte et un service client reconnu.

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose de l’électricité pour les particuliers avec des prix indexés sur le tarif réglementé. Pendant un an, le client profite de tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé du kWh et de l’abonnement. L’électricité est 100 % verte et d’origine française, issue principalement de l’hydraulique, de l’éolien et du solaire. L’option tarifaire base est possible entre 3 et 15 kVA, ainsi que l’option heures creuses/heures pleines.

Le service client est garanti 100 % basé en France. La facturation est réalisée tous les deux mois, avec une option de mensualisation possible. Le client a accès à un espace en ligne pour gérer son contrat et effectuer ses paiements. La résiliation est simple et ne nécessite aucune démarche particulière en cas de changement de fournisseur.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Élec
Avantages Inconvénients
  • Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an
  • Électricité 100 % verte et d’origine française garantie par des Garanties d’Origine
  • Service client basé en France avec la certification “AFRC Relation Client 100 % France”
  • Tarifs indexés, sans protection contre l’augmentation du tarif réglementé
  • Réduction garantie uniquement pendant 1 an
  • Moins avantageuse que l’offre NovaFixe Élec (prix fixe et réduction supérieure)
Selectra Score

L'offre NovaFlex Élec obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Élec est-elle une offre verte ?

L’offre d’électricité NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d’électricité verte standard. Le fournisseur s’engage à couvrir 100 % de la consommation de ses clients avec des garanties d’origine, issues d’électricité produite en France, principalement à partir d’éolien (66 %), d’hydraulique (30 %) et de solaire (4 %). Cela signifie qu’une quantité équivalente d’électricité verte est injectée sur le réseau national, mais sans traçabilité directe entre votre consommation et un producteur précis.

Tarifs de l'offre NovaFlex Élec en avril 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score C

NovaFlex Élec

4,4

12.2k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1849€ /kWh
Économies estimées
-5% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 22/04/2026

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité à prix indexé, moins cher que le tarif réglementé. Le prix du kWh est garanti 5 % inférieur au tarif réglementé pendant un an.

  • Option base : 0,1861 € / kWh
  • Option heures creuses : 0,1518 € / kWh
  • Option heures pleines : 0,1980 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Élec

Offre NovaFlex Élec - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

NovaFlex Élec
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 12,02 €/mois 0,1861 €/kWh
6 kVA 15,65 €/mois 0,1861 €/kWh
9 kVA 19,56 €/mois 0,1849 €/kWh
12 kVA 23,32 €/mois 0,1849 €/kWh
15 kVA 26,85 €/mois 0,1849 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026

Option Heures pleines heures creuses

NovaFlex Élec
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 15,83 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
9 kVA 19,84 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
12 kVA 23,68 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
15 kVA 27,30 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
18 kVA 31,03 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
24 kVA 38,96 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
30 kVA 46,28 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
36 kVA 53,63 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/04/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Élec ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux applique des prix indexés sur le tarif réglementé. Le prix HT du kWh et le prix HT de l’abonnement restent toujours 5 % moins chers que le tarif réglementé, et ce, pendant 1 an. Si le tarif réglementé évolue à la hausse ou à la baisse, les tarifs de l’offre suivent immédiatement cette évolution : le client n'est donc pas protégé contre les augmentations du tarif réglementé sur la durée du contrat.

L'offre NovaFlex Élec est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est 3,5% moins chère par rapport au TRV

L'offre NovaFlex Élec est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Élec et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,18613 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Élec est 4,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 187,8 €/an 187,8 €/an L'abonnement de NovaFlex Élec est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1305 €/an 1352 €/an La facture de NovaFlex Élec est 3,5% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-04-01 pour l'offre NovaFlex Élec et le 2026-04-01 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/04/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 22/04/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 23/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,1/5 2181 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 22/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12152 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2181 + 1.00 x 7) / 12152 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l'ensemble des plateformes est de 4,41/5, ce qui correspond à une excellente appréciation globale. On constate un score très élevé sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec plus de 9000 avis) et Trustpilot (4,5/5), ainsi qu'une note également très positive sur Google Reviews (4,1/5 pour plus de 2000 avis). En revanche, la note de 3,14/5 sur Selectra montre une satisfaction plus modérée, tandis que celle de PagesJaunes (1/5) n'est pas vraiment représentative compte tenu du très faible nombre d’avis (20). La grande majorité des clients sont donc très satisfaits de leur expérience avec Gaz de Bordeaux. Les écarts marqués entre certains sites (notamment Selectra et PagesJaunes vs. les autres plateformes) s'expliquent souvent par la différence de profil et d’attentes des votants mais n’altèrent pas la tendance globale très positive. Enfin, il est important de noter qu’une mauvaise note, surtout isolée ou peu nombreuse, traduit plus volontiers un défaut de gestion des avis qu’un réel problème de fond sur la qualité du service.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux en 2025 est de 14 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, selon le Médiateur national de l’énergie.

Ce taux reste bien inférieur à la moyenne nationale de 25 saisines, ce qui signifie que le client est dans la norme pour la qualité du service client.

Avec plus de 300 000 clients, Gaz de Bordeaux est bien concerné par la publication officielle de ce taux par le Médiateur.

Le taux de Gaz de Bordeaux est supérieur uniquement à celui de Enercoop, qui propose 6 saisines pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce résultat peut rassurer le consommateur sur la gestion des litiges par Gaz de Bordeaux en 2025.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) historique, fondée en 1875 à Bordeaux. Elle appartient à Bordeaux Métropole Énergies à 100 % et gère la distribution de gaz et d’électricité dans la région bordelaise. Contrairement à la majorité des ELD françaises, Gaz de Bordeaux a développé une ambition nationale, en élargissant son offre partout en France. Son identité puise dans la culture du Sud-Ouest et un attachement fort à l’ancrage local, s’exprimant à travers sa communication et son image.

Avec un effectif de 151 employés en 2024 et un chiffre d’affaires de 1 443 444 789 € (exercice clos au 30/09/2024), Gaz de Bordeaux compte plus de 300 000 clients (majoritairement en Gironde). Elle fait partie des rares ELD françaises à atteindre ce niveau de développement et sa croissance témoigne de sa capacité à séduire une clientèle nationale au-delà de son territoire historique.

Gaz de Bordeaux propose des offres de fourniture en gaz naturel et en électricité verte à destination des particuliers et des professionnels. Elle met en avant la compétitivité de ses prix ainsi qu’un engagement pour une énergie plus durable, avec notamment la distribution d’électricité à partir de sources renouvelables. Le fournisseur valorise aussi un système de parrainage et différentes promotions.

Les moyens de paiement acceptés chez Gaz de Bordeaux sont variés : prélèvement automatique, carte bancaire, TIP, chèque, Efficash et chèque énergie. La facturation est bimestrielle pour l’électricité et trimestrielle pour le gaz, avec une option de mensualisation. L’entreprise respecte par ailleurs les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.