Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec, offre d'électricité indexée

NovaFlex Élec est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,18613 € en option Base, soit 4,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Que vaut l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une formule d’électricité verte à prix indexés, destinée aux particuliers désireux d’agir pour l’environnement. Elle propose une électricité 100 % verte et française, issue de sources solaires (4 %), hydrauliques (30 %) et éoliennes (66 %). Pendant la première année, le client bénéficie de tarifs HT 5 % inférieurs à ceux du tarif réglementé, tout en conservant la flexibilité d’un prix indexé sur ce même tarif.

Le client peut choisir l’option tarifaire la plus adaptée : base ou heures creuses/heures pleines (pour une puissance de 3 à 15 kVA). Le service client, établi uniquement en France, se distingue par la certification “AFRC Relation Client 100 % France”. La facturation est proposée tous les deux mois ou par mensualisation, avec la possibilité de régler par carte bancaire, prélèvement, ou en espèces via Efficash.

L'offre NovaFlex Élec obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

L'offre NovaFlex Élec est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité 100 % verte standard. Elle garantit que l'électricité consommée est compensée par l'achat de garanties d'origine issues de sources renouvelables françaises : 66 % d'éolien, 30 % d'hydraulique et 4 % de solaire. Toutefois, il s'agit d'une électricité verte « standard » et non « premium » : le fournisseur s'engage à injecter l'équivalent de la consommation du client en électricité verte sur le réseau, mais il n'y a pas de lien direct avec un producteur identifié.

Tarifs de l'offre NovaFlex Élec en avril 2026

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité verte d'origine française. Les prix du kWh sont indexés et 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an.

• Option Base : 0,1861 € / kWh
• Heures Pleines : 0,198 € / kWh
• Heures Creuses : 0,1518 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Élec

L'offre NovaFlex Élec est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est 3,5% moins chère par rapport au TRV

L'offre NovaFlex Élec est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Élec et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux s'établit à 4,41/5, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis clients. Ce score est tiré vers le haut par de très bonnes notes sur Avis Vérifiés (4,5/5, plus de 8 800 avis), Trustpilot (4,5/5, 718 avis) et Google Reviews (4,1/5, plus de 2 100 avis), gages d’un service client de qualité et d’une satisfaction généralisée chez les utilisateurs. Sur Selectra, la note est plus basse (3,14/5 pour 113 avis), reflétant parfois une tendance à recueillir davantage d’avis négatifs sur ce type de plateforme indépendante, tandis que la note très faible (1/5) sur PagesJaunes n’est pas significative compte tenu du faible nombre d’avis déposés (7). L’ensemble des retours témoigne donc d’une satisfaction clients excellente concernant Gaz de Bordeaux sur la majorité des plateformes, seule une minorité de clients insatisfaits choisissant de s’exprimer ailleurs. Une note d’un tel niveau confirme la bonne gestion de la relation client et la fiabilité du service proposé.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des Entreprises Locales de Distribution (ELD) françaises. Historiquement, cette entreprise opère en situation de monopole sur la commune de Bordeaux et quelques villes voisines, où elle assure la distribution et la fourniture de gaz naturel. Propriété de Bordeaux Métropole Énergies, elle appartient entièrement à une société d’économie mixte locale à majorité publique. Cela garantit un ancrage territorial fort et des décisions au service de la région.

Gaz de Bordeaux se distingue des autres ELD par son ambition nationale, étendant ses activités sur l’ensemble du territoire. Elle compte aujourd’hui plus de 335 000 clients, dont une grande majorité en Gironde. L’entreprise emploie 164 salariés (mai 2024) et a généré un chiffre d’affaires de 1,44 milliard € sur l’exercice 2024, ce qui en fait un acteur de poids du secteur de l’énergie en France.

Le fournisseur propose des offres de gaz naturel et d’électricité verte, adaptées aussi bien aux besoins des particuliers qu’à ceux des professionnels. Son positionnement inclut une communication décalée, fidèle à l’esprit du Sud-Ouest et à son identité bordelaise. Gaz de Bordeaux valorise la simplicité et la proximité, notamment par ses campagnes (“Made in Bordeaux”, “gavé facile !”). Il met également en avant ses engagements pour la transition énergétique.

Les activités principales de Gaz de Bordeaux couvrent la fourniture de gaz naturel, la distribution locale, et la commercialisation d’électricité. L’entreprise mise depuis plusieurs années sur des offres vertes, incluant du gaz d’origine renouvelable et de l’électricité certifiée par des garanties d’origine. Ces offres permettent d’accompagner les clients dans la réduction de leur impact environnemental, tout en gardant des prix généralement compétitifs.

Pour encourager la fidélisation, Gaz de Bordeaux propose un programme de parrainage : chaque parrain et chaque filleul reçoivent 20 € offerts, dans la limite de 10 filleuls par an, soit jusqu’à 200 €. Le fournisseur accepte un large choix de moyens de paiement : prélèvement automatique, carte bancaire, TIP, chèque, Efficash et chèque énergie. Les clients peuvent opter pour la facturation mensuelle ou bimestrielle selon le type d’énergie et de compteur.