Gaz de Bordeaux NovaFlex Élec, offre d'électricité indexée

En savoir plus sur le fournisseur Gaz de Bordeaux

NovaFlex Élec est une offre verte d'électricité proposée par le fournisseur Gaz de Bordeaux. Son prix du kWh est de 0,18613 € en option Base, soit 4,1% moins cher que le Tarif Réglementé.

Prix TTC pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA.

Les points clés de l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Energie verte
logo Gaz de Bordeaux

OFFRE NOVAFLEX ÉLEC GAZ DE BORDEAUX

4,4/5 - 11746 avis

Abonnement TTC
6 kVA BASE : 187,8 €/an

6 kVA HPHC : 189,96 €/an

Voir plus Voir moins

Prix kWh TTC
BASE : 0,18613 €/kWh

HP : 0,19799 €/kWh
HC : 0,15182 €/kWh

Voir plus Voir moins

Selectra Score C
Prix indexés
Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
Voir les avantages et les inconvénients Cacher les avantages et les inconvénients
Avantages
▪︎ Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an
▪︎ Électricité 100 % verte et française
▪︎ Service client est garantit “AFRC Relation Client 100% France”
Inconvénients
▪︎  Tarifs indexés sans protection contre les hausses du tarif réglementé

L'avis de l'expert Selectra sur l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Selectra met en avant que l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une réduction de 5 % sur le tarif réglementé pendant 1 an et une électricité verte d'origine française. Cependant, elle n'offre aucune garantie contre les augmentations du tarif réglementé. La version à prix fixe (NovaFixe Élec) est jugée plus avantageuse par Selectra, car elle propose une réduction supérieure et protège contre les hausses. Selectra ne conseille donc pas NovaFlex Élec, sauf si le client privilégie absolument l'électricité verte avec une légère remise initiale.

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score C.

Que vaut l'offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux ?

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une formule d’électricité verte à prix indexés, destinée aux particuliers désireux d’agir pour l’environnement. Elle propose une électricité 100 % verte et française, issue de sources solaires (4 %), hydrauliques (30 %) et éoliennes (66 %). Pendant la première année, le client bénéficie de tarifs HT 5 % inférieurs à ceux du tarif réglementé, tout en conservant la flexibilité d’un prix indexé sur ce même tarif.

Le client peut choisir l’option tarifaire la plus adaptée : base ou heures creuses/heures pleines (pour une puissance de 3 à 15 kVA). Le service client, établi uniquement en France, se distingue par la certification “AFRC Relation Client 100 % France”. La facturation est proposée tous les deux mois ou par mensualisation, avec la possibilité de régler par carte bancaire, prélèvement, ou en espèces via Efficash.

Avantages et inconvénients de l'offre NovaFlex Élec
Avantages Inconvénients
  • Tarifs HT 5 % moins chers que le tarif réglementé la première année
  • Électricité 100 % verte et française garantie par les Garanties d’Origine
  • Service client local basé en France et certifié AFRC
  • Aucune protection contre les hausses du tarif réglementé
  • Réduction limitée à la première année de contrat
  • Moins intéressant que l’offre à prix fixe NovaFixe Élec du même fournisseur
Selectra Score

L'offre NovaFlex Élec obtient un Selectra Score de C

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score de C, la plaçant dans la moyenne des options disponibles sur le marché. Ce type d'offre est souvent considéré comme une solution intermédiaire, répondant aux besoins d'un large éventail de profils sans présenter de faiblesses ou d'avantages marqués.

Le Selectra Score, qu'est-ce que c'est exactement ?

Le Selectra Score, inspiré du Nutriscore alimentaire, permet de comparer en un coup d'œil les offres d'énergie grâce à une note de A à E. Il évalue le rapport qualité-prix des offres en prenant en compte les éléments essentiels d'une offre d'énergie. Pour en savoir plus sur les critères, c'est par ici !

L'offre NovaFlex Élec est-elle une offre verte ?

L'offre d'électricité NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est une offre d'électricité 100 % verte standard. Elle garantit que l'électricité consommée est compensée par l'achat de garanties d'origine issues de sources renouvelables françaises : 66 % d'éolien, 30 % d'hydraulique et 4 % de solaire. Toutefois, il s'agit d'une électricité verte « standard » et non « premium » : le fournisseur s'engage à injecter l'équivalent de la consommation du client en électricité verte sur le réseau, mais il n'y a pas de lien direct avec un producteur identifié.

Tarifs de l'offre NovaFlex Élec en mars 2026

Logo Gaz de Bordeaux Score C

NovaFlex Élec

4,4

11.7k avis sur toutes plateformes confondues (moyenne pondérée)

  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
Prix
0,1849€ /kWh
Économies estimées
-5% vs TRV
Score C

Tarifs vérifiés le 22/03/2026

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité verte d'origine française. Les prix du kWh sont indexés et 5 % moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an.

  • Option Base : 0,1861 € / kWh
  • Heures Pleines : 0,198 € / kWh
  • Heures Creuses : 0,1518 € / kWh

Grille tarifaire complète de l'offre NovaFlex Élec

Offre NovaFlex Élec - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

NovaFlex Élec
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 12,02 €/mois 0,1861 €/kWh
6 kVA 15,65 €/mois 0,1861 €/kWh
9 kVA 19,56 €/mois 0,1849 €/kWh
12 kVA 23,32 €/mois 0,1849 €/kWh
15 kVA 26,85 €/mois 0,1849 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026

Option Heures pleines heures creuses

NovaFlex Élec
Abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
6 kVA 15,83 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
9 kVA 19,84 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
12 kVA 23,68 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
15 kVA 27,30 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
18 kVA 31,03 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
24 kVA 38,96 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
30 kVA 46,28 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh
36 kVA 53,63 €/mois 0,1980 €/kWh 0,1518 €/kWh

Prix en € TTC de l'offre NovaFlex Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026

Comment évoluent les tarifs de l'offre NovaFlex Élec ?

L’offre NovaFlex Élec propose des prix indexés sur le tarif réglementé. Le prix du kWh HT et le prix de l’abonnement HT évoluent en suivant les variations du tarif réglementé de vente d’électricité. Pendant 1 an, les tarifs HT restent 5 % moins chers que le tarif réglementé. Ainsi, le client bénéficie d’une réduction immédiate, mais il n’est pas protégé contre les évolutions du tarif réglementé. Les prix peuvent donc augmenter ou diminuer selon la référence officielle.

L'offre NovaFlex Élec est-elle moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité ?

NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux est 3,5% moins chère par rapport au TRV

L'offre NovaFlex Élec est moins chère que le Tarif Réglementé de l'électricité pour une consommation de 6000 kWh par an en option base 6 kVA. Cette différence de 47 euros entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Élec et le Tarif Réglementé de l'électricité s'explique par :

Logo Gaz de Bordeaux
NovaFlex Élec par Gaz de Bordeaux
Logo EDF
Tarif bleu résidentiel par EDF
Différence
Prix du kWh 0,18613 €/kWh 0,194 €/kWh Le prix du kWh de NovaFlex Élec est 4,1% moins cher que le TRV
Prix de l'abonnement 187,8 €/an 187,8 €/an L'abonnement de NovaFlex Élec est au même prix que le TRV
Facture annuelle 1305 €/an 1352 €/an La facture de NovaFlex Élec est 3,5% moins chère que le TRV

Tarifs € TTC vérifiés le 2026-03-03 pour l'offre NovaFlex Élec et le 2026-03-03 pour le Tarif bleu résidentiel

Faut-il choisir Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 22/03/2026
4,5/5 718 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 22/03/2026
4,5/5 8804 avis
Selectra
Mis à jour le 23/03/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 20/03/2026
4,1/5 2104 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 22/03/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 11746 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 718 + 4.50 x 8804 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 11746 = 4.41 sur 5.

La note moyenne obtenue par Gaz de Bordeaux toutes plateformes confondues est de 4,41/5, ce qui témoigne d’un haut niveau de satisfaction générale chez les clients.
Dans le détail, les notes sont particulièrement élevées sur Trustpilot (4,5/5, 718 avis), Avis Vérifiés (4,5/5, 8804 avis) et Google Reviews (4,1/5, 2104 avis), traduisant un service jugé fiable et de qualité.
À l’inverse, la plateforme Selectra affiche une note plus mitigée de 3,14/5 (113 avis), ce qui reste bon mais fait apparaître des attentes non comblées ou des expériences différenciées ; la note très basse sur PagesJaunes (1/5 pour 7 avis) n’est pas représentative compte tenu du faible nombre de retours.
On constate donc une solide réputation globale, avec une satisfaction client nettement au-dessus de la moyenne sur les plateformes les plus utilisées. Les rares notes médiocres semblent davantage dues à l’absence de retours ou à une sous-représentation qu’à une réalité généralisée.
Une note supérieure à 4 reflète un service excellent et une relation client globalement positive.

Que faut-il savoir des litiges chez Gaz de Bordeaux ?

Taux de saisines : que dit le baromètre du Médiateur national de l'énergie sur Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines pour Gaz de Bordeaux en 2025 est de 14 pour 100 000 contrats résidentiels, soit un niveau inférieur à la moyenne nationale de 25.

Ce taux de saisines inférieur montre que le client bénéficie d’un service client dans la norme, voire meilleur que la moyenne nationale.

Le fournisseur dépasse largement le seuil des 50 000 clients, ce qui rend son taux significatif pour l’analyse.

Le taux de saisines d’ Enercoop demeure le plus faible avec 6 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) historique de la région bordelaise. La société appartient aujourd'hui à Bordeaux Métropole Énergies, qui détient 100 % de son capital. Gaz de Bordeaux a su évoluer depuis ses origines pour devenir un acteur significatif du secteur de l’énergie en France.

À l’origine distributeur local de gaz naturel pour la ville de Bordeaux, le fournisseur s’est démarqué des autres ELD par son ambition nationale. Il propose désormais ses services sur l’ensemble du territoire, tout en conservant un fort ancrage régional, incarné par sa communication valorisant l’identité du Sud-Ouest.

Gaz de Bordeaux assure actuellement l’approvisionnement en énergie de plus de 335 000 clients : particuliers, entreprises et collectivités. Son effectif compte 164 salariés (mai 2024), et son chiffre d’affaires a atteint 1,44 milliard € au dernier exercice.

L’entreprise se concentre sur la distribution de gaz naturel et d’électricité verte. Elle propose un panel d’offres à destination des particuliers comme des professionnels, avec des prix généralement compétitifs pour attirer de nouveaux clients partout en France. Gaz de Bordeaux met aussi en avant le développement d’offres vertes pour accompagner la transition énergétique.

Fidèle à son engagement local, Gaz de Bordeaux garantit un paiement facile (prélèvement automatique, carte, TIP, chèque, chèque énergie). Les clients peuvent choisir leur rythme de facturation (bimestrielle, trimestrielle ou mensualisation). L’entreprise respecte également les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence et la confiance.

Note de l'auteur

Cette analyse de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux a été réalisée par Chloé Servigne, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, n'hésitez pas à me les remonter en cliquant sur le bouton « Signaler une erreur dans le texte » juste en-dessous.