Ancienne agence

Où se trouvait la boutique EDF la plus proche de Villeurbanne avant sa fermeture ?

La boutique EDF la plus proche de Villeurbanne se trouvait au 16 rue de la République, 69002 Lyon. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.

EDF Villeurbanne
Service client EDF 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement.
Démarches en ligne Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI.
Ancienne boutique EDF, fermée au public 16 rue de la République
69002 Lyon
Coupure de courant Enedis : 09 72 67 50 6924 h/24, 7 j/7.
Numéro et horaires du service client des particuliers communiqués par EDF. Adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche de Villeurbanne.

Souscrire une offre EDF de notre sélection

Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.

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Contacter EDF

Numéros EDF et contacts service clients Villeurbanne

Aucune agence EDF ne peut accueillir la clientèle, mais il existe néanmoins différents moyens pour se mettre en contact avec le service clients EDF Villeurbanne.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Villeurbanne

Le fournisseur historique EDF propose aux clients plusieurs numéros selon le type de demande.

  1. 1 Contacter le service clients EDF Villeurbanne au 3404 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une démarche de raccordement, ou encore une réclamation. Ce numéro est non surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8 h à 20 h
  2. 2 Contacter le serveur vocal interactif d’EDF au 09 70 83 33 33 pour payer ses factures ou encore faire une relève de compteur. Gratuit, ce service est disponible 24/24h et 7/7j.

Adresse EDF service clients Villeurbanne

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Villeurbanne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Urgence et dépannage

Coupure électrique Villeurbanne

Quand il y a une coupure électrique à Villeurbanne, il faut appeler Enedis Villeurbanne au 09 72 67 50 69.

Signaler une panne de courant à Villeurbanne

Vous subissez une panne de courant à Villeurbanne ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Villeurbanne à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

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Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Panne électrique : comment joindre Enedis Villeurbanne ?

Quand il y a une panne d'électricité, le premier réflexe est souvent de joindre EDF. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Villeurbanne. Gardez sous la main les numéros à joindre en fonction du type de panne :

Type de panne d'électricité Qui contacter ? Contacts
Surtension ou puissance de compteur trop faible Votre fournisseur d'énergie EDF : 3404
Facture impayée Votre fournisseur d'énergie EDF : 3404
Incident sur le réseau, sous-tension, foudre Enedis Villeurbanne 09 72 67 50 69
Disjoncteur, prise ou appareil défectueux Un électricien à Villeurbanne
    Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés.

    Emménagement

    Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Villeurbanne

    Lors d’un emménagement dans la ville de Villeurbanne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.

    Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection

    Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.

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    Souscrire contrat électricité gaz Villeurbanne

    Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Villeurbanne, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 3404. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

    Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Villeurbanne pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

    Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Villeurbanne ?

    Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

    Contacts raccordement électrique et Consuel à Villeurbanne

    Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Villeurbanne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de joindre le Consuel de Villeurbanne afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

    Numéro pour résiliation EDF Villeurbanne

    Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

    Dans le cadre d'un déménagement à Villeurbanne, il faut absolument penser à résilier son contrat EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 3404 ou envoyer un courrier à cette adresse :

    EDF Service Clients
    TSA 21941,
    62978 ARRAS CEDEX 9

    Frais Enedis et GRDF

    Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Villeurbanne

    En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

    Situation et délai Électricité frais TTC Gaz frais TTC
    Courant ou gaz coupé, 5 jours (standard) 32,69 € 22,55 €
    Courant ou gaz coupé, 24 à 48 h (express) 76,84 € 72,35 €
    Courant ou gaz coupé, le jour même (urgence) 152,78 € 173,56 €
    Première mise en service d'un logement neuf, 10 jours 1,80 € 22,55 €
    Catalogues des prestations Enedis et GRDF.

    Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Villeurbannais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité à Villeurbanne.

    Payer moins cher

    Fournisseurs électricité et gaz Villeurbanne

    Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Villeurbannais ont donc dorénavant le choix de quitter le tarif réglementé s’ils le souhaitent.

    Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :

    Budget

    La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.

    Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.

    Comparer les offres

    Prix de l'électricité

    Tarifs et taxes énergie à Villeurbanne

    Le montant que paient les Villeurbannais pour leur énergie est la somme du prix de la fourniture d'énergie (abonnement et prix du kWh) et des taxes appliquées sur celle-ci.

    Tarif Bleu Villeurbanne

    Le tarif réglementé de vente est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est ouvert à la souscription en 3 options :

    • Option Base : un prix du kWh unique ;
    • Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h par jour (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes ;
    • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

    L'option EJP figure aussi dans la grille : elle reste réservée aux contrats déjà souscrits.

    En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.

    Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Villeurbanne

    Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Villeurbanne. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.

    Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).

    EDF en France

    Autres informations sur EDF Villeurbanne et en France

    En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.

    Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :

    Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.

    Centrales EDF à proximité de Villeurbanne

    EDF est le premier producteur d'électricité en France. Voici les centrales EDF les plus proches de Villeurbanne, en service ou à l'arrêt : le statut d'un site fermé ou en démantèlement est indiqué sous son nom.

    Centrale EDF Énergie Production annuelle Puissance Effectif
    Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 24 TWh en 2023 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents
    Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 16 TWh en 2022 2 réacteurs de 1300 MW 671 agents
    Centrale nucléaire de Creys MalvilleEn démantèlement Nucléaire — 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium —

    Où recharger sa voiture électrique à Villeurbanne

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Villeurbanne se situent à l'adresse suivante :

    • VIL07 - FLACHET, 17 RUE ROGER LENOIR 69100 VILLEURBANNE
    Appelez un conseiller Selectra :
    04 81 68 52 46
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